clase 17 evaluacion del desempeño
TRANSCRIPT
![Page 1: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/1.jpg)
Materia: Práctica profesionalizante III
Unidad 3 – Clase 7
Docente: Lic. Ana Fringes
![Page 2: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/2.jpg)
Métodos tradicionales
• Escalas gráficas• Elección forzada• Investigación de campo• Incidentes críticos• Métodos mixtos
![Page 3: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/3.jpg)
Escalas gráficas
El Desempeño se evalúa mediante factores de evaluación previamente definidos y graduados.
![Page 4: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/6.jpg)
Ventajas de las Escalas
• Es un instrumento sencillo, de fácil comprensión y aplicación.
• Exige poco trabajo al evaluador.
![Page 7: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/7.jpg)
Desventajas de las Escalas
• No admite mucha flexibilidad al evaluador.• Está sujeto a distorsiones e interferencias
personales de los evaluadores.• Tiende a rutinizar y generalizar los resultados
de las evaluaciones.
![Page 8: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/8.jpg)
Método de incidentes críticos
• Surge durante la segunda guerra mundial. • El método se enfoca en las características
muy positivas o muy negativas.• El supervisor observa y registra los hechos
excepcionalmente positivos y los excepcionalmente negativos respecto al desempeño.
![Page 9: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/11.jpg)
Nuevas tendencias
• De nada sirve capacitar, entrenar y desarrollar a las personas si no existe un sistema adecuado de evaluación del desempeño que muestre si las decisiones tomadas fueron acertadas o no.
![Page 12: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/12.jpg)
Nuevas tendencias
• Indicadores sistémicos (derivados de la estrategia de la compañía).
• Indicadores seleccionados como criterios diferentes (o para premiación, o para remuneración variable)
• Indicadores elegidos en conjunto– Indicadores financieros– Indicadores ligados al cliente
![Page 13: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/13.jpg)
Nuevas tendencias
La Evaluación de desempeño abarca aspectos nuevos como:• Competencias: personal, tecnológica,
metodológica, social.• Hace cada vez mas énfasis en los resultados,
y los objetivos.• Evaluación hacia arriba• Autoevaluación
![Page 14: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/14.jpg)
Nuevas tendencias
• Evaluación por competencias• Evaluación 360°• Autoevaluación • Evaluación por objetivos
![Page 15: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/15.jpg)
Entrevista de ED
• Propósitos:– Dar las condiciones para el mejoramiento del
trabajo.– Dar retroalimentación vinculada al desempeño.– Discutir medidas y planes para el desarrollo del
trabajador.– Eliminar ansiedades, tensiones, incertidumbres.
![Page 16: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/16.jpg)
Análisis posterior
• La Evaluación del Desempeño únicamente tiene validez si sirve de retroalimentación para el desempeño de la empresa y como punto de partida para decisiones vinculadas a los recursos humanos:– Capacitación– Promoción– Rediseño de puestos– Etc
![Page 17: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Clase 17 evaluacion del desempeño](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062419/557b45e3d8b42a0d388b4a25/html5/thumbnails/18.jpg)
Carrera: Técnico Superior en Gestión y Desarrollo de RRHH
Materia: Práctica profesionalizante IIIAño: 2014
Docente: Lic. Ana FringesEmail docente: [email protected]
www.icetuc.com.ar