clarear propósito e pessoas e as pmes
DESCRIPTION
Apresentação da Clarear Propósito e Pessoas com foco nas PMEs. Cases e Consultoria para este mercado!TRANSCRIPT
De onde viemos
A Chama Azul agora é Clarear
A Clarear
...o desenvolvimento e as
relações humanas são a razão
de ser da Clarear.
A clareza de propósito e a união
das pessoas são a razão de ser
do desenvolvimento e das
relações humanas...
“Construir relações responsáveis e
autênticas para promover crescimento
e resultados sustentáveis”
Nosso Propósito e Valores
Interdependência Engajamento
Integridade Confiança
4
As 5 Forças da Clarear
Entendimento de Pessoas
e da Psiquê Humana
Conhecemos como funcionam as
pessoas e sua psiquê, e usamos isso
para ajudá-las. Mais da metade dos
consultores da Clarear fizeram ou
estão fazendo Psicologia e todos
trabalham há anos com pessoas.
1 Clareza de Propósito e
Real Engajamento ao Cliente
Temos clareza e somos unidos em
nosso propósito e isso se reverte
em um verdadeiro engajamento e
força de vontade para ajudar nas
necessidades dos nossos clientes.
2 Diversas Ferramentas
Testadas e Próprias
Já executamos centenas de
consultorias e treinamentos, com
metodologias próprias e de terceiros,
como Prem Baba, Bridges, Eneagrama,
Eva Pierrakos, Morgan e Hunt, Richard
Barrett, Rosenberg, dentre outros.
3
Equipe Competente em
Marketing e Desenvolvimento Humano
Somos uma equipe formada por pessoas com várias
graduações, mestrado, doutorado, professores de
universidades de primeira linha, como a FGV, e
diversificada experiência em empresas,
particularmente nas áreas de marketing e de
desenvolvimento humano.
Trabalho de Auto-conhecimento
dos Colaboradores
Acreditamos que o nosso trabalho individual de auto-
conhecimento é fundamental para sermos capazes de
entregarmos o que prometemos. Anos e anos de
terapia, participação em grupos de diferentes técnicas,
meditação, entre outras práticas fazem parte do nosso
dia a dia.
5
Algumas necessidades das empresas onde atuamos
Atingir Metas
de Vendas
Dissolver
Conflitos
Internos
Áreas/Pessoas
Desenvolver
Equipes
de Alta
Performance
Equilibrar e
Direcionar
Carreiras
Melhorar
Proatividade
Resolver
Comunicação
Truncada
Clarear
Propósitos
Usar Valores
na Prática
Aumentar
Motivação
da Equipe
Reverter
Queda
de
Performance
Descobrir,
Incentivar
e Reter
Talentos
Definir Foco e
Desenvolver
Objetividade
Morgan e Hunt (1994)
Marketing e Relacionamento
Consultoria
Nos projetos de marketing e de
relacionamento, utilizamos
elementos que aumentam a
confiança das relações (que é a
base de tudo), o que produz
resultados efetivos e perenes.
Custos do
término da
relação
Benefícios da
Relação
Valores
Compartilhados
Comunicação
Comportamento
Oportunístico
Aceitação
Propensão
a sair
Cooperação
Conflito
Funcional
Incerteza
Compromisso
da Relação
Confiança
+
Consultorias Clarear
São mais de 20 anos em projetos de consultoria.
ABC da Prosperidade
Branding
Consultoria de Comunicação (On e Off-line)
Consultoria de Marketing
Governança e Processos
Liderança
Mapeamento Organizacional
Organização Financeira
Plano de Negócio
Relacionamento com o cliente
Team Building
Treinamentos
Visão, missão e valores
Treinamentos
• Ética na Empresa;
• Responsabilidade Social;
• Sustentabilidade
• Comemorando Resultados;
• Qualidade de Vida;
• Mídias Sociais Corporativas
• Relacionamento;
• Atendimento ao Cliente;
• Vendas;
• Marketing;
• Motivação e Trabalho em Equipe;
• Respeito a Diversidade, Cultura e Valores;
• Planejamento Estratégico;
• Administração do Tempo;
• Como lidar com o dinheiro;
• Inovação e Criatividade;
• Comunicação Profissional;
• Liderança e negociação;
• Como ir além do Não;
• Diversos outros.
Cases
Cliente: Indústria Farmacêutica
Desafio: Estreitar a relação com a classe odontológica.
Solução: Foi desenvolvido e implementado um programa de relacionamento junto aos
dentistas, a fim de capacitá-los a oferecer um melhor atendimento aos pacientes. O programa
iniciou-se com pesquisas (qualitativa – focus group), planejamento e comunicação.
Posteriormente foram realizados 2 ciclos: no 1º, distribuímos três fascículos de Marketing,
Comunicação e Atendimento aos profissionais inscritos no Programa, seguida de um grande
evento. O 2º ciclo foi um treinamento “In Company” em grandes clínicas odontológicas,
composto por três etapas: diagnóstico, treinamento e avaliação, tendo como foco a construção
de um relacionamento ainda mais próximo com os profissionais.
Resultado: Efetiva aproximação da empresa com esses profissionais, fortalecimento da marca
e aumento da indicação dos produtos selecionados por parte dos dentistas.
Cases
Cliente: Indústria de bens de consumo para saúde
Desafio: Treinar e motivar a equipe de vendas.
Solução: Iniciamos o projeto com o diagnóstico aprofundado da realidade e da necessidade
do cliente e a partir dai, desenvolvemos um ciclo de treinamentos técnicos, motivacionais e
comportamentais. O foco inicial foi a capacitação da força de vendas, seguido de um trabalho
de resgate e valorização da relação com oftalmologistas, óticas e novos canais, indo além das
barreiras e medos. Os vendedores foram estimulados ao espírito de inovação, pioneirismo e
liderança, com atenção às sensações de exclusão.
Resultado: A equipe de vendas, além de receber capacitação e incentivo, estabeleceu um
foco de cooperação e auxílio mútuo, desenvolvendo um relacionamento positivo com o
público-alvo, gerando credibilidade e permitindo uma expansão dos negócios.
Cases
Cliente: Indústria de bens de consumo para saúde
Desafio: Integrar e gerar um maior alinhamento entre as pessoas, energizando equipes
Solução: Iniciamos o projeto com o diagnóstico aprofundado da realidade e da necessidade
do cliente e a partir dai, desenvolvemos um evento agradável e gerou integração entre todos.
O foco do trabalho foi realizado através da metodologia do “Educamento”, ou seja, a união de
Educação com Entretenimento. Oferecemos uma experiência que utilizou linguagem e
atividades envolventes, as quais divertiram enquanto ensinaram. Houve um maior
envolvimento dos participantes, aumento da retenção da mensagem (percepção seletiva) e
gerou sentimentos positivos associados ao tema.
Resultado: A equipe, além de receber integração e motivação, sentiram-se cuidadas e
reconhecidas pela empresa e, alinharam o sentido e propósito de grupo, gerando um ambiente
agradável e êxito nas entregas dos trabalhos dentro da organização.
Em ação...
Alguns Clientes Atendidos
Conecte Conosco!
www.formspring.me/ClarearPP
www.twitter.com/ClarearPP
www.facebook.com/ClarearPP
www.slideshare.net/ClarearPP
Blog: www.clarearpp.com.br
Venha tomar um café com a gente!
Rua José Getúlio, 579, 12º andar
Telefone: (55) (11) 3346.5799
Cep 01509-001, São Paulo, SP
www.clarearpp.com.br