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4 회원사 탐방 CJ CGV는 복합문화공간을 의미하는 ‘컬쳐플렉스(Cultureplex)’를 향후 영화관의 지향점 으로 삼고 있다. 이를 위해 ‘최고의 입지와 서비스를 바탕으로 영화 그 이상의 감동을 제공 하는 세계 최고의 플랫폼 기업’ 이라는 기업 비전 하에 수익성 높은 사이트 개발과 관련 부 가사업을 통한 성장을 지속 중이다. 국내에서는 체계적이고 통합적인 브랜드 경영을 인정 받아 2015년 한국생산성본부에서 주관하는 국가고객만족도조사(NCSI)에서 영화관 부문 8년 연속 1위를 차지했으며, 이 외 에도 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)에서 6년 연속 1위, 2015년 산업통상자원부 주최 대한 민국브랜드대상에서 대통령상을 수상하는 등 1위 사업자의 면모를 공고히 해 나가고 있다.

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Page 1: CJ CGV는 복합문화공간을 의미하는 ‘컬쳐플렉스(Cultureplex)’를 …. 회원사탐방(201604).pdf · CJ CGV는 복합문화공간을 의미하는 ‘컬쳐플렉스(Cultureplex)’를

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회원사 탐방

CJ CGV는 복합문화공간을 의미하는 ‘컬쳐플렉스(Cultureplex)’를 향후 영화관의 지향점

으로 삼고 있다. 이를 위해 ‘최고의 입지와 서비스를 바탕으로 영화 그 이상의 감동을 제공

하는 세계 최고의 플랫폼 기업’ 이라는 기업 비전 하에 수익성 높은 사이트 개발과 관련 부

가사업을 통한 성장을 지속 중이다.

국내에서는 체계적이고 통합적인 브랜드 경영을 인정 받아 2015년 한국생산성본부에서

주관하는 국가고객만족도조사(NCSI)에서 영화관 부문 8년 연속 1위를 차지했으며, 이 외

에도 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)에서 6년 연속 1위, 2015년 산업통상자원부 주최 대한

민국브랜드대상에서 대통령상을 수상하는 등 1위 사업자의 면모를 공고히 해 나가고 있다.

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KLCA Monthly Journal Vol.496 5

이제 CJ CGV는 영화 관람의 새로운 트렌드를 선도

하기 위한 역량을 개발하는 데 집중하고 있다. 그 일

환으로 CJ CGV는 프리미엄 상영관을 도입하며 라이

프 스타일적인 진보를 꾀했다. 세계 최초 리클라이닝

침대 영화관인 ‘템퍼 시네마(Tempur Cinema), 최고

급 호텔의 펜트하우스 컨셉을 결합한 ‘더 프라이빗

시네마(The Private Cinema)’, 고객 맞춤형 서비스

를 제공하는 ‘골드 클래스(Gold Class)’, 파인 다이닝

레스토랑과 영화관을 결합한 ‘씨네드쉐프(Cine de

Chef)’ 등이 대표적인 프리미엄 상영관이다.

또한 CJ CGV는 영화관의 세 가지 기본요소인 3S,

즉 스크린(Screen), 사운드(Sound), 좌석(Seat)에

기반한 기술적 혁신을 위한 투자에도 적극적인 모습

이다. 세계 최초 오감체험 상영관 ‘4DX’, 기네스북에

등재된 세계 최대 스크린이 탑재된 상영관 ‘Starium’,

멀티프로젝션 상영관 ‘ScreenX’, 반구 형태의 상영

관 ‘SphereX’ 등이 CJ CGV가 자체 개발한 기술로

탄생했다.

CJ CGV의 대표적인 신사업은 단연 4DX다. 4DX는

2009년 1월 CGV상암에 세계 최초로 런칭한 오감

체험 상영관으로 특수장비와 의자 등이 설비되어 있

어 영화에서 나오는 장면을 따라 다양한 오감 효과

를 통해 마치 자신이 영화 속에 들어간 듯한 착각을

불러 일으킬 만큼 실감나는 경험을 제공한다. 2015

년 말 기준 4DX는 국내 28개 상영관에 설치되었으

며, 해외에서는 2010년 북경에 위치한 CGV올림픽

점에 첫 4DX 상영관을 오픈한 것을 시작으로 중국,

일본, 태국, 인도네시아, 대만, 베트남, 필리핀, 캄보

디아, 인도, 홍콩, 터키, 북미, 멕시코, 칠레, 브라질,

콜롬비아, 베네수엘라, 페루, 과테말라, 코스타리카,

아프리카, UAE, 이스라엘, 러시아, 폴란드, 우크라

이나, 스위스, 루마니아, 영국, 체코, 헝가리, 불가리

아, 크로아티아 등 34개 국가에 총 223개 스크린을

수출하였다.

CJ CGV는 영화산업의 균형 잡힌 성장과 발전을 위

해 독립∙ 예술영화 전용관 CGV아트하우스를 운영하

고 있다. 2004년 10월 멀티플렉스 최초로 ‘인디영

화관’을 론칭한 이후, 지난 2014년 11월 CGV아트

하우스로 브랜드를 전환하였다. CGV아트하우스는

2015년 말 기준 압구정, 명동, 서면의 전용 사이트

를 포함하여 전국 21개 전용관을 활발히 운영 중이

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회원사 탐방

다. ‘A Good Movie, Better Life’를 표방하는 CGV

아트하우스는 좋은 영화를 통해 관객과 색다른 즐거

움을 나누고, 관객의 삶을 풍요롭게 하는 공간을 만

들기 위한 노력을 지속 중이다. CGV아트하우스는

소통의 기회가 부족한 독립∙영화와 예술영화를 포함

하여 새로운 시도와 변화를 꾀한 영화, 높은 작품성

을 겸비한 영화, 순 제작비 20~30억대의 중 저예산

영화를 직접 투자/배급하여 영화관람 문화의 저변을

넓히는 데 앞장서고 있다.

실제 2014년 CGV아트하우스가 배급한 ‘우아한 거

짓말’, ‘한공주’, ‘님아 그 강을 건너지 마오’를 비롯하

여, 2015년 ‘차이나타운’, ‘소셜포비아’, ‘성실한 나라

의 앨리스’ 등의 작품은 신인감독 발굴 측면에서 큰

기여를 하였을 뿐 아니라 세계 유수 영화제에 초청되

어 한국 영화의 작품적 입지를 드높이는 성과를 가

져왔다. 향후에도 CGV아트하우스는 사회적 기여와

영화 시장을 위한 상생 활동을 위해 더욱 노력하겠다

는 포부를 밝혔다.

문화 소외 지역 주민들에게 영화를 접할 수 있게 하

고, 자라나는 청소년들에게 영화인으로서의 꿈을 키

워주는 CJ CGV만의 특화된 프로그램이다. 특히 ‘토

토의 작업실’의 경우 2014년부터 실시된 교육부의 ‘

자유학기제’ 정책에 발 맞추어 극장에서 배우는 진로

탐색 프로그램으로 리모델링했다. 사회 변화의 흐름

과 수요자의 니즈를 읽어 더욱 친근한 사회공헌 활동

으로 진화해 가고자 하는 노력이 담겨 있다.

CJ CGV는 누구나 쉽게 접근할 수 있는 전국의 CGV

영화관을 통한 특별한 나눔 프로그램도 다수 진행하

고 있다. 인근 지역 저소득층, 장애인, 다문화가족,

노인들을 초청해 무료로 최신영화를 관람할 수 있도

록 하는 ‘객석나눔’이 대표적 사업이다.

이와 함께 2012년부터는 시청각 장애인들을 위해

전국 주요 CGV 극장에서 한글자막 및 화면해설이

추가된 최신 베리어 프리(Barrier free) 영화를 정기

적으로 상영하고 있다. 지역, 소득, 장애의 격차를 뛰

어 넘어 모두가 문화를 즐길 수 있는 환경을 구축하

는 것이 CJ CGV가 궁극적으로 추구하는 사회공헌

의 지향점이다.

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CJ CGV는 국내를 넘어 글로벌 진출 국가에서도 현

지 영화계 발전과 인재 육성을 위한 다양한 문화공헌

활동을 펼치고 있다. 중국, 베트남, 인도네시아 등 진

출국에서는 현지 우수 영화를 발굴해 매년 영화제를

개최함으로써 민간 문화 사절단의 역할을 수행하고

있다. 2015년에는 진출국 영화시장의 성장을 위한

노력의 일환으로 베트남과 인도네시아에 현지 영화

전용관을 오픈 했다.

진출한 모든 국가에서 운영하고 있는 ‘글로벌 토토

의 작업실’은 현지의 청소년은 물론 영화계와 언론에

신선한 반향을 불러 일으켰다. 특히 인도네시아 토

토의 작업실의 경우 한국 국제 협력단(KOICA)과의

협력을 통해 공적 개발 원조(Official Development

Assistance)사업으로 설계했다. CJ CGV의 사회공

헌 활동이 일회성에 그치지 않고 사회적 시스템으로

정착되었으면 하는 의지의 표현이다. 이처럼 글로벌

문화 공헌 활동을 확대해 나감으로써 CJ CGV는 현

지 사회와 호흡하며 글로벌 컬쳐플렉스로서의 사회

적 책임 실천에 앞장서고 있다.

국내 멀티플렉스 기업 중 가장 먼저 중국에 진출한

CJ CGV는 2006년 중국 1호점 상하이 다닝점 오픈

후 2015년 말 기준 총 63개 사이트, 503개 스크린

을 운영하고 있다. CJ CGV는 ‘컬쳐플렉스’와 ‘특별관’

을 중국 내 타 멀티플렉스와의 차별화 포인트로 삼아

점점 치열해지는 중국 내 영화 상영 업계에서 두각을

나타내고 있다. CJ CGV의 중국 1호점인 상하이 다

닝점은 오픈 6개월 만에 중국의 소비자 평가 사이트

인 ‘디안핑닷컴’에서 상하이 전체 영화관 중 만족도 1

위를 기록할 정도로 좋은 반응을 얻었으며, 3호점인

우한 텐디점은 우한시 정보 산하 문화국이 당해 처음

으로 시행한 도시 내 각 산업 별 우수 업체 선정 조사

에서 1위로 선정되는 등 중국 내 해외 계열 영화관 사

업자 중 가장 괄목할 만한 성과를 내고 있다.

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회원사 탐방

2011년 7월, 베트남 최대 멀티플렉스 체인 ‘메가스

타(Megastar Media Company)를 인수하며 현지

영화 상영 업계 1위 사업자로 시장에 첫 발을 내디

딘 CJ CGV는 2015년 말 기준 총 30개 사이트, 196

개 스크린을 운영 중이며 꾸준히 좋은 성과를 창출

하고 있다. 베트남은 경제 성장과 함께 영화관 방문

횟수의 급증으로 동남아시아의 영화 신흥국으로 떠

오르고 있다. 특히, 하노이와 호치민 등을 중심으로

빠른 도시화가 이루어지고 있는 상황 하에 여가 시

간을 즐기기 위한 엔터테인먼트적 요소로서 영화에

대한 관심이 급증하고 있다.

1998

2004

2006

2009

2010

2011

2013

2014

2015

· 업종 : 영화, 비디오물, 방송프로그램 제작 및 배급업

· 설립∙일 : 1999년 3월 30일

· 상장일 : 2004년 12월 24일

· 본사 : (121-835) 서울특별시 마포구 월드컵북로 434

(상암동, 상암IT타워 10층)

· 홈페이지 : www.cgv.co.kr

국내 최초 멀티플렉스 극장 CGV강변11 개관

씨제이씨지브이 주식회사 기업공개

CGV 중국 진출

세계 최초 오감체험상영관 ‘4D플렉스’(現 ‘4DX’) 개관

기네스 인증 세계 최대 스크린 ‘STARIUM’ 개관

미국 1호점 CGV LA 개관

베트남 멀티플렉스 업계 1위 ‘메가스타’ 인수하며

베트남 진출

세계최초 멀티 프로젝션 특별관 ScreenX 개관

세계 극장업계 TOP5 진입

(주)프리머스 시네마 합병

인도네시아 블리츠 극장 위탁 경영

CGV 미얀마 진출

중국시장 TOP10 진입

인도네시아 CGV 블리츠 브랜드 전환

ScreenX 창조경제 프로젝트 선정

반구 형태의 상영관 ‘SphereX’ 개관

1) 기업 현황

2) 연혁

서정 대표