citymarketing in west-vlaanderen
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/1.jpg)
Ingrid FrenierCharlotte Lemahieu
@CimarkIngrid@char_lemahieu
#vvzcity
![Page 2: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/4.jpg)
Citymarketing
Bewoners
Bezoekers
BollebozenBedrijven
Belanghebbenden
![Page 5: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/5.jpg)
• Deeldoelstellingen:
1. Analyse van de huidige situatie van citymarketing in
centrumsteden tov niet-centrumsteden.
2. Vergelijking van aanpak in de 4 centrumsteden.
3. En kunnen we al dan niet spreken van een impact ?
Projectdoelstelling: de impact van citymarketing in de West-Vlaamse centrumsteden
![Page 6: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/6.jpg)
4 West-Vlaamse centrumsteden
![Page 7: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/7.jpg)
Getrapte methodiek
LiteratuurstudieBestaande data
Gesprekken
Observaties: Mysterie visits in de 4CGespreksgroepen: brainstorm
Imagostudies
Enquête bij 776 bestuursleden in West-Vlaanderen
794 Face-to-face interviews bij de doelgroep in de 4C
Actualisering in 4C
![Page 8: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/8.jpg)
Heeft men reeds een citymarketingplan?
17%
48%
35%
Is er een citymarketingplan aanwezig?
JaNeeIk weet het niet
21.9%
42.2%
35.9%
Is er een kerngroep aanwezig die werkt rond citymarkting?
JaNeeIk weet het niet
![Page 9: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/9.jpg)
Heeft men reeds een citymarketingplan?
Is er een citymarketingplan aanwezig?
![Page 10: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/10.jpg)
Invloed op citymarketingplan?
15.3%
16.8%
8.6%
2.7%1.3%
4.5%1.7%
13.1%
8.9%
10.6%
1.9%
4.9%
5.0%2.7% 1.8%
Welke van onderstaande groepen hebben invloed op het citymarketingbeleid van uw stad/gemeente?
Burgemeester
Schepencollege
Gemeenteraad
Meetingindustrie
Studenten
Bewoners
Bezoekers
Bedrijven
Handelaars
Horeca
Vastgoed
Culturele verenigingen
Toeristische diensten
Sportverenigingen
Scholen
![Page 11: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/11.jpg)
Evaluatie van citymarketing?
2.5%
14.0%
29.8%
53.7%
ROI-meting van citymarketing in West-Vlaanderen
ROI-metingFeedbackformulierMarktonderzoekGeen mening
![Page 12: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/12.jpg)
Naast de geplande boodschappen zijn er ook andere die een invloed hebben?
Brand identity, image and communication in the context of place branding, Moilanen en Rainisto (2009)
![Page 13: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/13.jpg)
Profilering centrumsteden
13.8%
10.4%
13.7%
12.1%5.0%
3.5%
3.3%
4.9%
7.5%
2.6%
8.0%
2.9%
7.1%
4.9%
Met welke waarden associeert u de stad?
HistorischOndernemendCutureelLeefbaarAmibitieusInnovatiefEigenzinnigDiversBruisendCreatiefSociaalKwaliteitVolksAuthentiek
![Page 14: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/14.jpg)
Profilering centrumsteden
26.2%
13.1%
13.4%12.6%
3.1%
7.8%
7.2%
6.7%
2.7%2.7%2.8% 1.7%
Als welk soort stad zou u deze stad omschrijven?
WinkelstadHistorische stadWoonstadCultuurstadDesign Architectuur stadStudentenstadEvenementenstadGastronomische stadGroene stadIndustriestadSportstadKennisstad
![Page 15: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/15.jpg)
15
De citymarketingpraktijk in Vlaanderen
Gevoerde communicatie is vooral informatief, weinig tot niet imagovormend of wervend
Positioneringen zijn nogal algemeen, lijken op elkaar
![Page 16: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/16.jpg)
Informatie centrumsteden
47.1%
3.0%9.0%
7.1%
15.3%
7.3%
11.3%
Op welke andere manieren zoekt u naar informatie over de stad?
GoogleGouden GidsStadskrantAndere websitesFamilie of vriendenToerismedienstSociale media
![Page 17: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/17.jpg)
Citymarketing
Bewoners
Bezoekers
BollebozenBedrijven
Belanghebbenden
![Page 18: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/18.jpg)
City-marketing
Bewoners
Bezoekers
Bollebozen
Bedrijven
![Page 19: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/19.jpg)
Citymarketing budgetten vergelijken?
• Studie Gildo Seisdedos 2005 vergelijking 28 Europese steden
![Page 20: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/20.jpg)
Seisdedos 2005
Grote verschillen in citymarketingbudget
€ 130.000 tot € 10.000.000
Per inwoner per jaar: gemiddeld € 4 / inwoner / jaar
X < € 1 < X < … < € 18
Indexering
![Page 21: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/21.jpg)
Citymarketing budgetten vergelijken?
Manke vergelijking
• Wat zit er allemaal in het citymarketingbudget?• Verdeling personeelskosten
![Page 22: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/22.jpg)
Citymarketing budgetten vergelijken?
Actualisering 2014
Brugge 117.170 > € 1.000.000 > € 8,5
Kortrijk 75.219 € 150.000 – 250.000
€ 2 - € 3,3
Oostende 70.284 > € 1.000.000 > € 14
Roeselare 58.823 < € 150.000 < € 2,55
![Page 23: Citymarketing in West-Vlaanderen](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051514/548282bfb4af9f2c318b45fe/html5/thumbnails/23.jpg)
Ingrid FrenierCoördinator Expertisecentrum Business ManagementKatholieke Hogeschool VIVES | Campus Kortrijk-BruggeDoorniksesteenweg 145 | 8500 KORTRIJKtel. + 32 56 26 41 40 gsm + 32 485 32 83 46e-mail [email protected]