chu amiens-picardie chiffres clés - reseau-chu.org · les indicateurs de lutte contre les...
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Éléments d’activité /////////////
ExploitationInvestissement
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Des hommes et des femmes mobilisés pour le patient //////////////////
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CHU Amiens-Picardie
Chiffres Clés2 0 0 6
Enjeux stratégiques///////////////
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ACTIVITES MCO• Nombre de séjours et de séances* . . . . . . . . . . . . 112 645*séances d'hémodialyse et séances de radiothérapie• Taux d’occupation en hospitalisation complète . . . . . 82%• Entrées directes en hospitalisation complète . . . . . . 52 400
en hospitalisation de jour . . . . . . . . 28 205• DMS - Durée Moyenne de Séjour . . . . . . . . . . . . 6,3 jours
• Indicateur de performance globale en 2006 . . . . . . . . 0.97en 2005 . . . . . . . . 0.95
Ce chiffre signifie que les DMS sont légèrement plus élevées au CHUd’Amiens par rapport à la moyenne nationale pour les mêmes cas trai-tés, elles diminuent néanmoins entre 2005 et 2006.
Les prestations de soins
Éléments d’activité
Les capacités d’accueil
NOMBRE DE LITS INSTALLÉS . . . . . . . . . . . . . 1 587• Médecine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 672• Chirurgie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396• Obstétrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Total MCO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 154
• SSR - Soins de Suite et de Réadaptation . . . . . . . . . . . 104• SLD - Soins de Longue Durée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
NOMBRE DE PLACES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80• Hôpital de jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53• Anesthésie ou chirurgie ambulatoire . . . . . . . . . . . . . . . 15• SSR - Soins de Suite et de Réadaptation . . . . . . . . . . . . 12
NOMBRE DE POSTES D’HÉMODIALYSE . . . . . . 28
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JOURNÉES D’HOSPITALISATION• Nombre de journées MCO . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332 500• Nombre de journées SSR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 800• Nombre de journées SLD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 700Nombre total de journées . . . . . . . . . . . . . . . . 481 000
CONSULTATIONS EXTERNES• MCO - Médecine Chirurgie Obstétrique . . . . . . 275 000
ACTIVITES SPECIFIQUES• Accouchements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 275• Interventions chirurgicales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 000• Greffes de reins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61• Greffes de cornées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34• Autogreffes de moelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39• Allogreffe partielle de visage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1• Dialyses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 304
URGENCESNombre de passages aux urgences . . . . . . . . . . 85 704
dont passages aux urgences pédiatriques . . . . . . 19 016dont passages aux urgences adultes . . . . . . . . . . . 66 688
• Appels traités au 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 234
• Total sorties SMUR terrestres . . . . . . . . . . . . . . . . 10 372dont Amiens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 856
• Sorties SMUR héliportées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 576Total de sorties SMUR (terrestres et héliportées) . . . . . 10 948
ACTIVITES DES SERVICES MEDICO-TECHNIQUES• Laboratoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 000 000 B et P• Anesthésie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 250 000 ICR• Explorations fonctionnelles . . . . . . . . . . . . 3 880 000 ICR• Blocs opératoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 000 000 ICR• Radiologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 400 000 ICR• Forfaits IRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2526• Forfaits PETSCAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 911• Forfaits SCANNER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 709
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L’attractivité du CHU
Origine géographique des patients
Répartition des patients par départements picards
Somme
73,9 %Oise
13,2 %Aisne
5 %
Picardie
92,1 %Hors Picardie
7,9 %
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TRAITEMENT DE SATISFACTION GLOBALE *94 % des patients ont une bonne opinion générale sur leurséjour au CHU :
10 % d’entre eux sont assez satisfaits44 % sont satisfaits40% sont très satisfaits (moyenne des CHU : 38%)
• Soins . . . . . . . . . . . . . . . . 79% (moyenne des CHU : 78%)• Logistique . . . . . . . . . . . . 68% (moyenne des CHU : 66%)• Sortie . . . . . . . . . . . . . . . . 58% (moyenne des CHU : 56%)* (source SAPHORA inter-CHU)
• Nombre de réclamations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261• Nombre de demandes de dossiers . . . . . . . . . . . . . . 1 118• Nombre de déclarations d’événements indésirables dans lesystème d’information (VIGILINK) . . . . . . . . . . . . . 1 578
Les indicateurs Qualité / Risques
Classement de A à E• ICALIN (lutte contre les infections nosocomiales) . . . . C• ICSHA (solution hydro-alcoolique) . . . . . . . . . . . . . . . . . C
Les indicateurs de lutte contre les infections nosocomiales
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Des hommes et des femmesmobilisés pour le patient
Effectif physique total . . . . . . . . . 6 329comprenant le personnel médical et non-médical au 31/12/2006
12 % soit 165Praticiens Hospitalo-
Universitaires
15 % soit 198Praticiens Attachés
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6
Personnel médical . . . . . . . . . . . . 1 331Effectif physique au 31/12/2006
• Nombre d’étudiants en médecine (1ère à la 6e année) . . . . 1621• Nombre d’étudiants en pharmacie (1ère à la 6e année) . . . . 686
Première allogreffe partielle de visage en quelques dates et chiffres clés
- 27 novembre 2005 : première allogreffe de visage (triangle/nez/lèvres/menton) par l'équipe de Chirurgie Maxillo-Faciale duCHUd'Amiens, en collaboration avec le service de chirurgie de latransplantation des Hospices Civils de Lyon
21 % soit 283Internes
23 % soit 299Praticiens Hospitaliers
29 % soit 386Externes
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Personnel non médical . . . . . . . . . . 4 998Effectif physique au 31/12/2006
CESU - Centre d’Enseignements des Soins d’UrgencesÉcole de Puériculteurs / PuéricultricesÉcole de Sages-FemmesIADE - École d’Infirmiers Anesthésistes Diplômés d’ÉtatIBODE - École d’Infirmiers de Bloc Opératoire Diplômés dÉtatIFA - Institut de Formation des AmbulanciersIFAP - Institut de Formation d’Auxiliaires de PuéricultureIFAS - Institut de Formation d’Aides - SoignantsIFCS - Institut de Formation des Cadres de SantéIFMEM - Institut de Formation de Manipulateurs d’Électroradiologie MédicaleIFMK - Institut de Formation en Masso - KinésithérapieIFSI - Institut de Formation en Soins InfirmiersIFTAB - Institut de Formation de Techniciens en Analyses Biomédicales
14 % soit 707Administratif
9 % soit 458Médico - Technique
14 % soit 684Technique
- 2 décembre 2005 : 1ère conférence de presse à Lyon• plus de 330 contacts presse (entre l'annonce de la greffe et décembre 2006)
- 6 février 2006 : 2e conférence de presse à Amiens• plus de 220 journalistes de 4 continents• plus de 80 médias différents • 12 relais satellite• près de 400 articles de presse en relais de l'évènement
- 30 Juin 2006 : obtention d'un PHRC National : "Allo-transplanta-tion faciale de tissus composites. Evaluation anatomo-fonctionnelle etimmunologique"- 27 novembre 2006 : bilan médical positif un an après
Formation : les 13 écoles• Nombre d’étudiants dans les écoles et instituts . . . . . . 1 170
63 % soit 3 149Soignant et Éducatif
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Le projet de gestionEn continuité du travail accomplien 2005, le CHU a poursuivi lamise en œuvre de son projet degestion.
Mars 2006 :Lancement opérationnel desComités Médico-Administratifs(CMA) composés du coordonna-teur de pôle, d'un cadre supérieurde santé et d'un cadre administratif
Mars à novembre 2006 :5 journées de formation communedes CMA sur des thèmes diffé-
rents (délégation de gestion financière - qualité-risques - ressourceshumaines…).
Composition des pôles cliniques et médico-techniques
Pôle UrgencesSAU-UAA, UHTCD, SAMU-SMUR, médecine légale,UCSA
Pôle Tête et couNeurochirurgie, ORL, CMF, ophtalmologie
Pôle GérontologieGériatrie, SSR personnes agées, Soins de Longue Durée
Pôle ImagerieAnatomie et cytologie pathologiques, médecine nucléaire, radiologiePôle LocomoteurOrtho traumatologie, chirurgie plastique, rhumatologie, MPR orthopédique,médecine du sportPôle Cardio-vasculaire et thoraciqueCardiologie A, B et réanimation, chirurgie cardiaque, chirurgie vasculaire,chirurgie thoracique, cardiologie nord, explorations fonctionnelles vasculaires
Des projets pour moderniser
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Pôle PédiatrieOnco-hématologie pédiatrique, pédopsychiatrie, chirurgie pédiatrique, médecine pédiatrique et néonatale, MPR pédiatrique, génétique clinique
Pôle Anesthésie-RéanimationAnesthésie A et B, coordination des prélèvements d’organes, réanima-tion tête et cou, réanimation polyvalente, réanimation chirurgicale sud
Pôle Biologie,Pharmacie,Santé PubliqueLaboratoires, pharmacie, évaluation médicale, pathologies professionnelles, information médicale, hygiène
OncopôleOnco-hématologie, radiothérapie, hépatogastroentérologie, chirurgie digestive, pneumologie, dermatologie, vénéréologie, alcoologie
Pôle NATURENéphrologie, Andrologie, Transplantation, URologie , Endocrinologie, dialyse, diabétologie, nutrition, gynécologie, obstétrique et IVG
Pôle CMédecine interne, pathologies infectieuses et tropicales, neurologie, psychiatrie adulte, explorations fonctionnelles du système nerveux, MPR neurologique, soins palliatifs, douleur, polyclinique médicale
Les 5 pôles de gestion
Pôle Support Affaires Générales et Communication, Qualité Évaluation etPerformances, Système d’Informations, Clientèle
Pôle Ressources HumainesAffaires Médicales et Non-MédicalesPôle Coordination des Soins et de la FormationPôle Investissements et LogistiqueAchats et Approvisionnements, Ressources Biomédicales, ServicesTechniques et Logistiques, Construction du Nouveau CHUPôle Finances et ContractualisationAffaires financières, Recherche Clinique et Innovation, CoopérationInternationale
Une mission d'expertise financière duMinistère au CHU en mars 2006
A la demande de la Direction Générale, une mission d'expertisecomposée de professionnels hospitaliers a permis d'analyser fine-ment la situation de l'établissement et de proposer des pistes detravail au niveau stratégique, à court terme et dans le cadre du pro-jet Nouveau CHU. Les conclusions ont été rendues en juillet 2006permettant d’asseoir un ambitieux contrat de retour à l’équilibre.
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Des projets pour moderniser
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Le Nouveau CHU Amiens-Picardie////////////////////////////////////////////////////////////////
En support de sa stratégie, le CHU prépare le regroupe-ment de ses quatre sites en un lieu unique pour une unitéd'actions.
Juin 2006 : Approbation de l'APDJuillet 2006 : Conclusions du rapport d'expertise sur le projet Nouveau CHUMi-juillet à mi-septembre 2006 :Modification du programmeMi-septembre à mi-novembre 2006 :
Travail des plans par l'architecteMi-novembre 2006 à mi-février 2007 :Validation des plans par les coordonnateurs de pôles
Le nouveau CPOM 2007-2011Il succède au précédent contrat signé en 2003 qui est arrivé à
terme. Signé le 4 mai 2007entre le CHU et l'ARH dePicardie, il reprend les gran-des orientations stratégiquesdu CHU pour les 5 prochai-nes années. Dans la continuité duCPOM précédent, il affiche
l'ambition de développer le positionnement hospitalo-univer-sitaire de référence de l'établissement.
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17 février 2007Pose de la première pierredu NouveauCHU Amiens-Picardie
Côté Travaux////////////////////////////////////////////////////////////////
Juin 2006 : Début des travaux de dévoiement desréseaux d'eaux usées, eaux pluviales et eau potableDébut novembre 2006 : Démarrage des travaux préliminaires (voiries, nouvel internat, chaufferie provisoire, parking à 2 étages, loge des entrées desurgences)Fin 2012 : Achèvements des travaux.
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2003 2004 2005 2006
20 9
48 1
37 € 33 8
01 9
05 €
36 8
88 9
03 €
31 0
55 0
74 €
Répartition des recettes d’exploitation
1 % Forfaits annuels3 % Dotation annuellede financement
36 % Dotation annuelle complémentaire
5 % Produits des DMI
19 % Dotation MIGAC
18 % Autres
18 % Produits de la tarification des séjours (T2A)
Dépenses d’exploitation . . . . . . . 398 460 177 €
20 %Dépenses médicales etPharmacie centralesoit 80 307 916 €
9 % Structures / Frais financierssoit 38 678 651 €
Consommation d’électricité26,50 GWH soit un montant de 2 122 983 €
Consommation de gaz59 GWH soit un montant de 2 065 418 €
Dépenses téléphoniques507 751 €
Nombre de marchés notifiés213 soit un montant de 72 757 328 €
Nombre de factures acquittées49 737 soit un montant de 79 220 438 €
Montant des achats informatiques• Formation (bureautique et informatique) : 214 744 €• Équipements et logiciels : 3 824 911 €• Fournitures et prestations : 2 366 432 €
Nombre de repas servis1 474 502
Nombre de tonnes de linge traité2 341
8 % Dépenses générales et hotelièressoit 30 052 390 €
Dépenses d’investissement31 055 074€
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ExploitationInvestissement
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63 %Personnel
soit 249 421 227 €
Un partenaire économique
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////////////////////La modernisation du plateau technique2006, une année de continuité dans la politique d'investissementde l'établissement, pour proposer à la communauté médicale unplateau technique moderne et performant.
Principales acquisitions réalisées :- un Imageur par Résonnance Magnétique 3 Tesla (IRM) conférant au CHU un potentiel d'applications avancées et de recherche clinique unique au sein de l'interrégion Nord-Ouest du G4- une salle de radiologie vasculaire bi-plan à détecteurs plans numériques
- 7 box de consultations d'ophtalmologie- 4 respirateurs de réanimation, 2 respirateurs d'anesthésie et 2 respirateurs d'urgence- 2 échocardiographes en réanimation- 2 chaînes de chromatographie en phase liquide en laboratoirede pharmacologie- un cytomètre de flux avec préparateur d'échantillons- un système d'amplification d'ADN au laboratoire de virologie- un analyseur automatique de cytologie urinaire- renouvellement d'endoscopes souples et rigides dans différents services- un système de découpe 3D de polystyrène pour fabrication de compensateurs en radiothérapie externe- un écho endoscope linéaire pour ponction en hépato-gastroentérologie…
Instruction de dossiers pour réalisation en 2007 :- remplacement de l'accélérateur linéaire de plus hautes énergies- acquisition d'un mammographe numérisé à détecteurs plan - renouvellement du dernier scanner mono-coupe- remplacement d'une gamma-caméra couplée à un scanner
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Un Système d’Information au service du patientSaisir de l’information en temps réel, au plus près de la sourcepar le renforcement de GUS ; partager et assurer la conti-nuité de l’information en lien avec tous les professionnels desanté dans le cadre du Dossier Médical Personnel ; rendre dutemps soignant aux soignants (dictée numérique, solutionsd’imagerie) : le Système d’Information du CHU d’Amiens seveut résolument au service du patient et de sa prise en charge.Cette préoccupation essentielle fait du CHU l’un des hôpi-taux les plus en pointe dans le pays, salué par la visite duMinistre de la Santé, venu opérer le lancement national duDMP à Amiens.
2007… l’anticipation du Nouveau CHUTéléradiologie, visioconférence, téléphonie sur IP, badgeunique de contrôle d’accès et de connexion au SIH, terminalmultimédia au lit du patient…, autant de projets développésdès aujourd’hui pour faire du Nouveau CHU un hôpital à lapointe de la technologie.
“E-procurement” :l’optimisation des achatsLe CHU d'Amiens s'est doté d'une plateforme d'approvision-nement électronique AUREA en collaboration avec 17 autresCHU. Cet outil qui dématérialise toute la chaîne d'approvi-sionnement, et en particulier la demande interne, a vocationà couvrir tous les domaines d'achats. Elle est aujourd'huidéployée sur l'ensemble des services en ce qui concerne lesfournitures de bureau et va élargir son périmètre à d'autressegments courant 2007 tels que les produits de laboratoire.
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Nouvelles technologies
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Une politique de recherche affirmée/////////////////////////////
• Un partenariat fort avec l’Université de Picardie JulesVerne et l’Université Technologique de Compiègne.
• Nouveaux Programmes Hospitaliers de RechercheClinique (PHRC) :
- PHRC national : 1- PHRC interrégional : 1- Appel d’offres local : 7- Projets internes : 8
• Protocoles promus par des partenaires extérieurs et mis en place au CHU d'Amiens : 80
• Équipes labellisées (Immunologie, Cardio-vasculaire,Neurosciences et Virologie) :
- 3 équipes de l’INSERM (dont 1 en 2007)- 2 équipes du CNRS- une tumorothèque agréée par le Ministère
Le CHU et ses partenaires
• Le CHU est membre :du GIP Télémédecine de Picardiedu Groupement de Coopération Sanitaire de gestion
d’un plateau technique de rééducation fonctionnelle avecle CH de Corbie et la Clinique Victor Pauchet
du Cancéropôle Nord-Ouest, structure d'animation et de coordination des recherches et de l'innovation thérapeutique dans le domaine du cancer
du réseau régional en Cancérologie• Le CHU est acteur à part entière du G4 (Amiens, Caen,Lille et Rouen), groupement de coopération sanitaire favo-risant la recherche, la formation et les échanges de médecins.• Le CHU participe à un Groupement d’Intérêt Économiquevisant à construire, sur le site du nouveau CHU, une unité destérilisation commune à l’ensemble des établissements desanté publics et privés du territoire.• Le CHU a mis en œuvre une utilisation partagée avecdes praticiens privés du TEP-TDM, dans le cadre d’unGroupement d’Intérêt Économique.
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27 SeptembreConstitution du Centrede Coordination enCancérologie (3C)
18 avrilRéouverture du serviced'hépato-gastroentérologie après travaux
22 maiOuverture du pôle oncologie (22 lits d’hématologieclinique et 12 lits d'oncologie radiothérapique)
marsVenue de la mission
d'expertise financière du Ministère au CHU
12 maiInauguration par
Xavier BERTRAND et Gilles de ROBIEN
de 3 secteurs d'activité sur le site de l'hôpital Sud :
oncologie, réanimation chirurgicale et bâtiment
dédié aux 2 TEP
févrierConstitution des comités médico-administratifs de pôle
Création - impression : Service Communication - CHU Amiens - Juillet 2007Photos : Denis Wardzala - Dessins et conception graphique : Sophie Collion
Datesclés
20
06
26 janvier Les personnages de Disney
à la rencontre des enfants hospitalisés
12 juinRéouverture du service de réanimation néphrologiqueaprès travaux
18 septembreInstallation d'une IRM 3 Tesla
15 septembreUn nouvel Intranet
en ligne
22 septembreLancement national de
l'expérimentation du DMP par Xavier
BERTRAND
27 novembreLa 1ère allogreffe
partielle du visage : bilan de santé totalement
positif un an après
Nov / DécembreDémarrage des travaux préliminaires du Nouveau CHU
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