株式会社サンリオエンターテイメント...

23
株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側 当データ及び画像を許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。 ©2008, 2020 SANRIO/SEGA TOYS ©2013, 2020 SANRIO CO., LTD. S/DG ©1976, 1985, 1990, 1993, 1996, 1999, 2001, 2005, 2010, 2020 SANRIO CO., LTD. 株式会社サンリオエンターテイメント

Upload: others

Post on 13-Aug-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

株式会社サンリオエンターテイメントテーマパーク事業の裏側

当データ及び画像を許可なく複製、転用などの二次利用することを固く禁じます。

©2008, 2020 SANRIO/SEGA TOYS©2013, 2020 SANRIO CO., LTD. S/D・G

©1976, 1985, 1990, 1993, 1996, 1999, 2001, 2005, 2010, 2020 SANRIO CO., LTD.

株式会社サンリオエンターテイメント

Page 2: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオグループについて

創業60周年1960年設立

エンターテイメントビジネス

キャラクタービジネス

テーマパーク

100%出資

サンリオのテーマパーク部門が独立して設立されたのが・・・

Page 3: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオグループ企業理念

ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス人は一人では生きていくことはできません。だからこそ周りの人と、支え合い、助け合い、仲良く生きていく必要があります。たくさんの人と仲良くなるためには相手を信じ、尊敬し、愛することが大切です。そしてそうした気持ちを表現すること、それがサンリオの「ソーシャルコミュニケーション」の考え方です。

私たちはキャラクターを通して

世界中がみんな「なかよく」なれるように、心を贈り、心を伝える

ビジネスを展開しています。

Page 4: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオとサンリオエンターテイメントの違い

サンリオで生み出されたキャラクターと実際に触れ合うことができる、キャラクターの世界観が楽しめる、そんなエンターテイメントを作るビジネスを行っています。

新しいキャラクターを生み出すのではなく生み出されたキャラクターと一緒にエンターテイメントを作っている会社ですので新しいキャラクターを生み出したい、キャラクターをデザインしたいという方は弊社では希望のお仕事ができないかもしれません。主にイラストのキャラクターを使用した

ビジネスを展開しています。

Page 5: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオエンターテイメント沿革

1987年11月 サンリオピューロランドの運営会社として(株)サンリオ・コミュニケーション・ワールド設立

1990年12月7日 サンリオピューロランド オープン2009年7月 (株)サンリオエンターテイメント 社名変更

現在「株式会社サンリオエンターテイメント」では、多摩市にある「サンリオピューロランド」と

大分県にある「ハーモニーランド」を運営しています。

サンリオピューロランド ハーモニーランド

全館屋内型テーマパーク。ミュージカルショーやキャラクターの世界観が体験できるアトラクションなどが楽しめる。

屋外型テーマパーク。観覧車などの乗り物系アトラクションや

プール・イルミネーションなどが楽しめる。

Page 6: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオエンターテイメントについて

1つの会社で運営を行っているサンリオピューロランドとハーモニーランドですが事業所はそれぞれ分かれており、採用条件も異なります。

ハーモニーランドでのお仕事を希望される方は、ハーモニーランドにエントリーをお願いします。

サンリオエンターテイメントが行う業務

①テーマパークの運営ゲストサービスや空間デザイン、メンテナンスなど、お客様が安全に

楽しくパーク内で過ごせるよう、環境づくりを行っています。

②パーク内のイベントやコンテンツの企画制作たくさんのお客様に来場いただき、

「楽しかった」「感動した」「嬉しかった」「また行きたい」と思っていただけるような企画を生み出しています。

Page 7: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオピューロランドについて

サンリオピューロランドでは、ミュージカルショーやキャラクターの世界観が体験できるアトラクション、シーズンイベントなどを楽しむことができます。近年では思わず写真を撮りたくなるようなコンテンツの開発を強化したり、

他社とのコラボレーションをすることで、子どもだけでなく、大人の方も楽しめるような仕組みづくりを行っています。

Page 8: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオピューロランドについて

過去最高

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

07年度 08年度 9年度 10年度 11年度 12年度 13年度 14年度 15年度 16年度 17年度 18年度

2015年ごろより来場者数が増加。

2018年度には過去最高の219万人のお客様に来場いただきました。

Page 9: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオピューロランドについて

・集客につながる全体企画

・話題性のあるコンテンツ

・コンテンツとしてのフード開発

・デジタルコンテンツ制作

01 コンテンツ

・サービス改善

・スタッフコスチューム

リニューアル

・教育・研修の徹底

02 サービス

・デジタル戦略

・Webプロモーション

・イベントプロモーション

・ソーシャルプロモーション

03 プロモーション

・施設の最適な修繕・改善

・業務のデジタル化

04 インフラ

来場者数が増加した理由として、私たちは以下の4つのポイントが大きな要因だったのではないかと考えています。

これらは特に弊社としても力を入れて取り組んでいる部分であり、こういった一つ一つの取り組みの中に若手社員の意見やアイデアが採用され、

サンリオピューロランドの成長に大きく貢献しています。

Page 10: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオピューロランドについて―コンテンツ―

春はイースター、夏は夏フェス、秋はハロウィン、冬はクリスマスといった各シーズンごとに異なるイベントを実施することで、

1年中いつ来場しても楽しめるような仕組みを作っています。

Page 11: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオピューロランドについて―コンテンツ―

近年では写真をSNSなどにアップするお客様も増えているので、写真映えするようなメニューや身に着けて写真を撮りたくなるようなグッズを意識して展開しています。

以前のフードメニューはワンポイントとしてキャラクターが入っている程度でしたが今では一目でキャラクターの魅力が伝わるようなメニュー作りを行っています。

また「サンリオピューロランド」でしか買うことができないグッズを数多く展開し、グッズの購入を目的とした来場者の増加にも繋げています。

Page 12: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

サンリオピューロランドについて―サービス―

弊社では人材育成に力を入れています。業務スキル向上のための研修や、役職ごとの研修、また全社員参加の研修など年間を通して様々な研修を行っています。その中でも「特にサンリオピューロランドらしい」研修についてご紹介します。

◇対話フェス1年に1度行っている全社員参加の研修です。

研修内容はその名の通り「対話」をすることです。1時間30分、様々なテーマに沿ってたくさんの社員と

対話をし続けます。普段仕事で関わる機会が少ない人と、この研修を通して対話をすることで、部署の垣根を超えて

コミュニケーションが取れる風土を作っています。このように弊社ではコミュニケーションを

とても大切にしています。

◇ウォーミングアップ朝礼主に接客部門で働くアルバイト向けに行っている朝礼です。

様々なエリアで働くアルバイトがパークに出る前に同じ場所に集まり、毎日異なるテーマで15分間の朝礼を行っています。その後お客様をお迎えしています。アルバイトの出勤時間がそれぞれ異なるため、

多い日では1日17回繰り返し朝礼を行っています。

Page 13: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

社員インタビュー

2016年入社運営部 運営課

アトラクショングループM.Mさん

出社・朝礼コスチュームに着替えてその日のイベント情報などを確認

オープン準備・アルバイト朝礼館内の最終チェックをしてパークオープンに向けて万全の準備

パークオープン・お客様お出迎えパークオープンの瞬間は毎回ドキドキ!手を振って笑顔でお客様をお迎え

社員朝礼運営に関わる社員が集まり今後のイベント情報などを共有

お昼休憩

9:15

9:30

10:00

10:30

11:00

★ある日のスケジュール

Page 14: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

社員インタビュー

パレード業務パレードに向けての準備や

お客様のご案内

運営会議接客に関わる他のグループと一緒に

サービス向上のための話し合い・企画

アルバイトのシフト作成

アルバイト終礼たくさんいるアルバイトの育成・管理は

社員の大切なお仕事

退社

12:15

14:00

15:30

16:30

18:00

お客様に楽しんでもらえるサービスやツールの開発に引き続き携わりたいです。お客様に一番近い立場として、何をしたら喜んでもらえるか・満足してもらえるかを社員の立場として考えていきたいです。

今後挑戦したいこと

何よりも自分が楽しいと感じる仕事を見つけてほしいと思います。どんな仕事でも、大変だと感じることはありますが、好きなことであればきっと乗り越えられます!その「好き」という気持ちを大切に、働きたいと思える会社を見つけてください。

学生へのメッセージ

Page 15: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

社員インタビュー

2002年入社エンターテイメント企画・制作部

制作課S.Sさん

出社

メールチェック出社したらまずは届いているメールを必ず確認

プロジェクト会議週に1回行っている進行中のプロジェクトの確認会議に参加

企画会議毎週参加している企画会議で次の企画に向けてアイデア出し

お昼休憩

資料作成この後の会議で使用する資料を作成

9:15

9:30

10:00

11:00

12:00

13:15

★ある日のスケジュール

Page 16: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

社員インタビュー

デジタルアプリ会議新規デジタルサービスの仕様会議に出席

企画書作成企画中のシーズンイベントの

企画書を作成

イベントミーティング企画中のコラボイベントについての

打ち合わせに出席

資料作成今後のイベントに関する構成案を作成

退社

14:00

15:30

16:30

17:30

18:00

世の中に様々なエンターテイメントコンテンツやサービスがある中で、サンリオピューロランドという場とキャラクターを軸に、エンターテイメント業界で垣根を超えた新しいコンテンツ開発をすることが、今も今後も目標で、挑戦したい事です。極端な事を言うと、サンリオピューロランドにいなくても、サンリオピューロランドを体感できるようなコンテンツ開発に挑戦したいです。

今後挑戦したいこと

テーマパークで働くということは、エンターテイメント好きなのはもちろん、広く浅くでも色々なジャンルに興味を持つ事がポイントだと思います。舞台、マンガ、映画、音楽、お笑い、ゲーム、アイドル、キャラクターと、どれか1つだけ好きな人は多いですが、最終的にはジャンル関係なく、クリエイトする事が好きということが重要です。あなたと一緒にお仕事ができる日を楽しみにしています!

学生へのメッセージ

Page 17: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

新入社員インタビュー

2019年入社M.Kさん

◆大学での専攻:心理学◆趣味:観劇◆好きなキャラクター:クロミ

★入社からこれまでの仕事

▼4月【入社】サンリオグループ合同研修

▼4月末~8月末【ジョブローテーション研修】運営部 運営課 アトラクショングループ

▼9月~【本配属】総務部 総務課 人事グループ(採用・研修担当)

▼1月全社員参加研修「対話フェス」の企画・進行

▼現在初めての採用シーズンに挑戦中!

Page 18: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

接客、販売、営業、企画、事務、技術系…など、幅広い職種がある一方で、社員数が約250名の会社だからこそ、社員同士コミュニケーションが取りやすい会社だと感じます。そのため、若手のうちからアイデア出しや、企画に加わることができるところが魅力だと思います。

新入社員インタビュー

就職活動ほど、真剣に自分と向き合い、想いを言葉にして伝えられる機会はないと思います。就職がゴールではないので、未来の自分を想像しながら、この貴重な経験を楽しんでください!みなさんが素敵な就職活動を送れますように。

学生へのメッセージ

私の就職活動の軸は「人の心を動かすこと」と「たくさんの人と関わること」でした。メッセージ性の高いショーを上演していることや、幅広い職種の方がいるこの会社なら、両方の軸を実現できると思い、私もこの会社の一員になりたい!と思いました。

この会社を選んだ理由 この会社で働く魅力

就職活動中、不安になることもありましたが、自分が大切にしたい「軸」だけは忘れることなく就職活動を進めました。当社の選考に関しては、企業研究としてサンリオピューロランドに遊びに行きました。その時感じたことは、入社後も大切な感覚になります。あとはとにかく笑顔で!

就職活動・選考で心掛けていたこと

その他の社員インタビュー・部署紹介はHPをご覧ください!https://www.sanrio-entertainment.co.jp/recruit/pl/section/

Page 19: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

よくある質問

求める人物像を教えてください。

• 「想像と創造ができる人」

• 周りの人とコミュニケーションを取りながら、アイデアを生み出し、形にできる。

• そういった方と一緒に未来のサンリオピューロランドを創っていきたいです。

働いている人はどのような性格の人が多いですか?

• エンターテイメントの会社ということもあり、面白いこと・新しいことが好きな方が多いです。

キャラクターに詳しいほうが選考が有利になりますか?

• サンリオキャラクターについて、詳しい・詳しくないという理由で

• 選考結果に影響することはありません。キャラクターについての知識はなくとも、興味がある方、

• エンターテイメントに関心がある方が活躍しています。

Page 20: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

よくある質問

文系・理系で配属先は変わりますか?希望通りの部署に配属されますか?

• 文系・理系で配属先が分かれることはありません。

• また部署の配属については希望が必ずしも通るというわけではなく、

• 【①本人の希望 ②本人の適性 ③会社の要員計画】の3つの要素を総合的に判断して決定しています。

ジョブローテーション制度はありますか?異動はありますか?

• 新入社員は入社後の研修としてジョブローテーションを実施していますが、

• 本配属後、定期的なジョブローテーションは実施していません。但し、年に一度、異動希望を提出する

• 機会があり、 新入社員の配属と同様に3つの要素を総合的に判断して異動が決定されます。

性別関係なく活躍できますか?

• 当社社員の割合は男性5割、女性5割なので性別関係なく活躍ができます。また、仕事の差もありません。

Page 21: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

選考活動について

• マイナビよりエントリー

• エントリーシート提出(4月13日必着)

1次選考• 書類選考

2次選考• グループディスカッション(5月上旬)

3次選考• テスト選考(5月中旬)

• 先輩社員との座談会

4次選考• 人事・執行役員面接(6月上旬)

最終選考• 取締役面接(6月中旬)

• 内々定(6月下旬)

※上記の選考活動については、変更になる可能性がございます。

Page 22: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

選考活動について

部署紹介や社員インタビューを掲載しておりますサンリオピューロランド採用ホームページもぜひご覧ください

URL: https://www.sanrio-entertainment.co.jp/recruit/pl/graduate/

不明点がございましたら新卒採用担当までご連絡ください

株式会社サンリオエンターテイメント 新卒採用担当アドレス:[email protected]

Page 23: 株式会社サンリオエンターテイメント テーマパーク事業の裏側...サンリオグループ企業理念 ソーシャル・コミュニケーション・ビジネス

エントリーお待ちしております!