歷年個人及家庭上網行為

趨勢分析

2018年 12月

I

目錄

壹、 名詞定義 ---------------------------------------------------------- 3

貳、 調查方法概述 ----------------------------------------------------- 4

參、 個人上網行為調查趨勢分析 ------------------------------------- 5 一、 12歲以上民眾曾經上網行為趨勢分析---------------------------------- 5

(一) 個人曾經上網比例 ................................................................ 5

(二) 個人最常上網之地點 ............................................................ 6

二、 12歲以上民眾曾經寬頻上網行為趨勢分析 ---------------------------- 7

(一) 個人寬頻上網方式 ................................................................ 7

三、 12歲以上民眾使用無線上網行為趨勢分析 ---------------------------- 8

(一) 個人近半年無線上網比例 ..................................................... 8

(二) 個人近半年無線區域網路上網比例 ....................................... 9

(三) 個人近半年行動上網比例 ................................................... 10

肆、 家庭上網行為調查趨勢分析 ---------------------------------------- 11

(一) 家庭可上網比例 .................................................................. 11

(二) 家庭寬頻上網比例 .............................................................. 12

(三) 家庭之上網設備 ................................................................. 13

(四) 家庭連網方式 ..................................................................... 14

II

圖 目 錄

圖 1 個人曾經上網比例趨勢圖 ------------------------------------------------------------- 5

圖 2 個人最常使用寬頻上網之地點趨勢圖 ---------------------------------------------- 6

圖 3 個人使用寬頻上網方式趨勢圖 ------------------------------------------------------- 7

圖 4 個人使用寬頻上網方式趨勢圖 ------------------------------------------------------- 8

圖 5 個人近半年無線區域網路上網比例趨勢圖 ---------------------------------------- 9

圖 6 個人近半年行動上網比例趨勢圖 -------------------------------------------------- 10

圖 7 家庭可上網比例趨勢圖 -------------------------------------------------------------- 11

圖 8 家庭寬頻上網比例趨勢圖 ----------------------------------------------------------- 12

圖 9 家庭之上網設備趨勢圖 -------------------------------------------------------------- 13

圖 10 家庭連網方式趨勢圖 ---------------------------------------------------------------- 14

3

壹、 名詞定義

1. 無線上網

透過無線 網路上網之行為，包括無線區域網路上網與行動上網。

2. 無線區域網路上網

指在戶外或公共場所使用WiFi上網之行為，但不含行動上網與家中無線上網，簡稱

區域上網。

3. 行動上網

透過電信公司網路上網之行為。

4. 網民

指曾經上網之民眾

5. 無線網民

指曾經使用無線區域網路上網與行動上網之民眾。

6. 行動網民

指曾經使用行動上網之民眾。

7. 區域網民

指曾經使用無線區域網路上網之民眾。

4

貳、 調查方法概述

一、 調查地區與對象

全國地區(包括 6都和 16 縣市)，年滿 12 足歲以上(2005年 12 月 31 日之前出生)

的民眾，共計 21,162,374人。

二、 調查母體

全國地區(包括 6都和 16 縣市)之家戶，共計 8,723,800戶。(內政部 2018年 10月

人口統計月報) 。

三、 調查期間

自 107年 10月 30日起至 107年 11月 29日止，週一至週日 13:30~22:00 進行

四、 調查方法

採電話訪問方式進行完成份數為 3,088份，抽樣誤差為正負 1.76%。

五、 調查項目

個人網路使用行為(含行動、無線區域網路上網)及服務應用及家戶之網路使用行

為。

六、 抽樣設計

使用分層比例隨機抽樣，以全國地區六都及 16縣市為分層依據，採比例配置法配置

各層內樣本數，並於抽出之家戶中採用戶中隨機抽樣法，抽取 12足歲以上之民眾為

受訪者。

5

參、 個人上網行為調查趨勢分析

台灣寬頻網路使用調查 2011 年以前的調查母體為臺灣地區 12 歲以上民眾，2012 年

以後調查母體為全國地區 12歲以上民眾。

一、 12歲以上民眾曾經上網行為趨勢分析

(一) 個人曾經上網比例

個人曾經上網比例與人數已停止成長（如圖 1所示）。

單位：萬人，%

圖 1 個人曾經上網比例趨勢圖

1,309 1,327 1,356 1,419 1,467

1,539 1,594 1,645 1,623

1,757 1,881

1,760 1,738

67.2 67.8 68.5 71 72.6

75.7 77.3 79.2 77.7

83.7

89.4

83.4 82.1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

1,600

1,800

2,000

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

曾上網人數

曾上網率

6

(二) 個人最常上網之地點

個人最常上網地點以家中和工作場所為最多的趨勢不變（如圖 2所示）。

單位：%

圖 2 個人最常使用寬頻上網之地點趨勢圖

註：本題為複選題，只列比例最高前四項

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

家中 92.9 93.1 93.6 93.4 88.5 84.9 92.5 86.5 95.2 91.4 93.5 87.9 94.1

工作場所 46.9 36.2 33.9 36.6 33.6 30.2 32.7 30.5 36.4 29.0 26.8 34.0 38.8

咖啡廳、餐廳、速食店 5.0 3.8 6.6 6.8 9.8 11.4 14.8 22.3 11.0 4.6 7.0 2.7 10.5

學校 23.6 19.0 20.5 21.3 19.0 18.0 18.8 17.8 12.1 8.2 8.0 5.8 7.9

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

7

二、 12歲以上民眾曾經寬頻上網行為趨勢分析

(一) 個人寬頻上網方式

個人使用寬頻上網方式從去年開始以行動電信網路最高，今年更繼續成長，而

ADSL/VDSL則連 2年下降（如圖 3所示）。

單位：%

圖 3 個人使用寬頻上網方式趨勢圖

註：2014年僅針對最近半年有上網者訪問本題項。

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

ADSL/VDSL 80.6 80.1 81.2 75.6 68.0 77.7 80.6 73.2 56.3 46.6 49.7 35.5 24.0

纜線數據機 6.4 6.5 6.8 8.1 10.0 8.5 7.2 9.6 6.7 4.4 9.8 7.4 5.6

無線區域網路 0.3 0.6 0.7 2.3 3.4 3.5 3.9 4.0 8.8 11.1 6.9 13.4 1.5

行動電信網路 0.1 0.1 0.1 1.1 1.0 1.6 3.9 9.2 23.3 29.8 27.9 39.1 65.9

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

8

三、 12歲以上民眾使用無線上網行為趨勢分析

(一) 個人近半年無線上網比例

今年度有超過八成的民眾半年內曾使用無線(含行動)上網，較 2017上升較多（如圖

4所示）。

單位：%

圖 4 個人使用寬頻上網方式趨勢圖

18.4 21.8 20.3 20.9

22.7 24.0

35.7

53.3

60.3

68.7

76.7 75.4

80.6

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

9

(二) 個人近半年無線區域網路上網比例

個人近半年無線區域網路上網比例過去呈現逐年成長，而今年度則有大幅度的下降

（如圖 5所示）。

單位：%

圖 5 個人近半年無線區域網路上網比例趨勢圖

18.4 21.8 20.3 20.9

22.7 24.0

35.7 38.4 40.3

46.3 49.0

51.6

36.9

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

10

(三) 個人近半年行動上網比例

個人近半年行動上網比例呈現逐年成長。今年度更較去年成長一成，有七成六以上

的民眾半年內曾使用行動上網（如圖 6所示）。

單位：%

圖 6 個人近半年行動上網比例趨勢圖

9.5 9.3 5.8

7.8 10.9

13.1

25.9

41.1

47.3

60.1

67.3 69.3

76.9

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

11

肆、 家庭上網行為調查趨勢分析

(一) 家庭可上網比例

家庭可上網比例較 2017年下降，已連續三年呈現下降的趨勢（如圖 7所示）。

單位：萬戶，%

圖 7 家庭可上網比例趨勢圖

525 551 541 564 585

620 653 694 702

750 745 706 705

72.1 74.9

72.3 75.5 76.8

79.8 81.0 84.8 84.5

89.2 87.9

82.3 80.9

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

12

(二) 家庭寬頻上網比例

家庭寬頻上網比例也較 2017年下降。（如圖 8所示）。

單位：萬戶，%

圖 8 家庭寬頻上網比例趨勢圖

474 493 496 497 525

569 641

688 698 747 740

703 705

65.1 67.0 66.4 66.4 68.9

73.3

79.6 84.0 84.0

88.8 87.3 82.0 80.8

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

13

(三) 家庭之上網設備

2018年家庭上網設備以手機上網為主，今年將桌上型電腦和筆記型電腦選項合併，

比例較去年下降（如圖 9所示）。

單位：%

圖 9 家庭之上網設備趨勢圖

註 1：本題為複選題，只列比例最高前四項 註 2：2014年因為排除手機在家中WiFi上網，故家庭上網設備未列手機選項。 註 3：2017 年以前的題目是：在家上上網的設備；2018 年的問題修改為：個人會用來上網的設備，並合併桌上型電腦和筆記型電腦。 註 4：2018年加入連網電視機、外接機上盒追蹤。

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

桌上型電腦

(2018年合併筆記型電腦) 94.6 90.8 94.8 92.5 89.4 89.7 90.9 87.3 86.3 72.8 69.6 70.8 66.4

筆記型電腦 33.2 36.2 36 38.9 43.2 46.3 50.1 55.8 49.6 44.2 45.3 40.9

平板電腦 17.1 35.9 39.6 40.4 42.6 29.2 27.4

手機 29.2 56.4 57.4 63.5 67.0 96.8

連網電視機、外接機上盒 7.9

0

20

40

60

80

100

120

14

(四) 家庭連網方式

家庭連網方式主要仍為 ADSL/VDSL(光纖到府/光纖到宅)，纜線數據機則持續上升

（如圖 10所示）。

單位：%

圖 10 家庭連網方式趨勢圖

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

ADSL/VDSL 82.3 76.0 82.9 73.0 68.7 80.5 86.2 81.6 74.7 68.6 69.6 65.5 58.7

纜線數據機 6.5 6.8 7.3 8.7 9.0 9.9 8.1 10.6 10.8 8.6 15.0 15.5 19.1

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0