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Heroico Colegio Militar esq. Hidalgo, Col. Centro, C.P. 76340

Jalpan de Serra, Querétaro, Tel. 441 - 296 16 11, Fax. 441 – 296 14 36

www.municipiodejalpan.gob.mx

Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia Municipio de Jalpan de Serra

Administración 2012-2015

“2014, AÑO DE OCTAVIO PAZ”

CÉDULA PARA REGISTRO DE CANDIDATOS

1. NOMBRE OFICIAL DEL MUNICIPIO Y EL ESTADO:

SISTEMA MUNICIPAL PERA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL

MUNICIPIO DE JALPAN DE SERRA, QUERETARO.

(SMDIF JALPAN, QRO.)

2. NOMBRE DEL PROGRAMA O ACCIÓN:

“MODELO RED DIF PARA LA SOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS EN LA

FAMILIA”.

3. FORMA EN QUE SE IMPLEMENTA EL MODELO O ACCIÓN:

El programa “RED DIF PARA LA SOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS EN LA

FAMILIA” se ha venido trabajando dentro de la Coordinación de la

Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia del SM DIF Jalpan de

Serra Qro; con el objetivo de prevenir posibles conflictos graves, incidir en

la disminución de la violencia en el hogar y la desintegración de la familia;

mejorar las condiciones de vida de todo el núcleo familiar; para implementar

este modelo se capacitó de manera profesional a personal de la Procuraduría

de la Defensa del Menor y la Familia, por lo cual dicho modelo se trabaja

principalmente con la Familia.

Así tenemos que para poder efectuar el programa y la atención a las familias

por parte de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia que es el

área Jurídica del SMDIF Jalpan, se canaliza a los usuarios de los servicios

una vez que han sido entrevistados y que se considera que su conflicto,




problema o situación expuesta antes de acudir a otra instancia o que siga

incrementando la problemática puede ser solucionada por medio del modelo

ya referido.

Al ser valorada la problemática o conflicto se les explica y da a conocer

cómo funciona el modelo para que los solicitantes expresen si desean o no

participar en dicho modelo para dar solución a su problemática.

Una vez que los usuarios aceptan se lleva a cabo el proceso valorando la

situación de la familia para darles la atención y solución adecuada a cada

uno de sus conflictos.

4. RAZÓN POR LA QUE SE AFIRMA QUE EL PROGRAMA O ACCIÓN HA

BENEFICIADO A LAS FAMILIAS DEL MUNICIPIO.

Es muy importante que exista un programa familiar en el que participen

todos los miembros de la familia, porque se logra mayor unión del grupo

familiar, se facilita la comunicación y en definitiva, se estimula el amor y el

aprendizaje grupal para la convivencia, ya que vivimos en una sociedad

cambiante, donde pareciera que los valores son cosa del pasado y donde el

núcleo familiar no solamente puede ser frágil, sino ser considerado como

una estructura obsoleta. Pero no es así: la familia sigue siendo la base de

nuestra sociedad, es ahí donde nos formamos y donde se da nuestro mayor

crecimiento como individuos y seres humanos, por lo que este programa

tiende a crear lazos de unión familiar, la comunicación es esencial tanto en

padres como hijos para crear pilares de confianza que garanticen la

estabilidad en el hogar, es importante consolidar armonía entre todos los

miembros, desde el más pequeño hasta la persona más adulta que integra

la familia.

Derivado de todo lo anterior se tiene que al ofrecer este servicio a las

familias de nuestro municipio se logra disminuir: la Desintegración Familiar,




Divorcios y/o Separaciones, Adicciones, Violencia Familiar, Adolecentes

infractores, Saturación de trámites ante Juzgados familiares, Saturación de

Procedimientos a iniciar por la Procuraduría de la Defensa del Menor y la

Familia, todo esto se ha obtenido mediante la Elaboración de acuerdos

sobres Pensiones Alimenticias, Custodia y Convivencias con los hijos cuando

ya existe la ruptura del vínculo entre los padres, Integración de familias,

toma de conciencia de familiares para con los miembros con discapacidad

para lograr un trato, atención adecuada y una vida digna, fomenta el

dialogo, amor y respeto en las familias para la resolución de todos sus

conflictos ya que son los miembros de la familia quienes adquieren las

herramientas para que ante cualquier circunstancia la afronten de una

manera pacífica y exitosa lo cual beneficia a todos los miembros y no solo a

un sector, género o grupo dentro de la familia haciendo esto un modelo de

vida ya que se les proporcionan las herramientas necesarias que les

permitirán afrontar cualquier circunstancia dentro del núcleo familiar

presente o futura y no únicamente dar solución a la necesidad momentánea,

ya que al brindar este servicio y por medio de este modelo el facilitador

tiene la oportunidad de tratar de forma directa y personal principalmente

con cada uno de los miembros de la familia lo cual nos permite y da un

amplio margen para atacar los factores que generan conflicto en la familia

ya sea económico, laboral, escolar, afectivo, marital, de salud etc., todo esto

desde el factor verdadero que lo ocasionó, sin dejar de mencionar que no es

un programa que únicamente se limita al sector familiar, sino que puede ser

implementado en los programas y servicios que ofrece el SM DIF en sus

demás áreas ya que se ha tenido exitosos casos en los que por medio del

modelo se canalizan a las demás áreas del DIF, permitiendo de esta manera

una atención integral a todos los integrantes y no integrantes de la familia,

pero sí que son parte de la sociedad, así mismo el modelo permite ser

replicado al sector salud, educativo y laboral de cualquier índole ya que los

elementos para el objetivo del programa son moldeables lo que permite no




ser dirigido a un sector o grupo en particular sino contemplar a todos los

servicios y sectores del municipio; pero principalmente a todos los

integrantes de una familia así como demás grupos y sectores

complementarios que brindan servicio a las familias jalpenses, lo cual hace

que el modelo sea incluyente garantizando familias sólidas y cimentadas en

el amor, valores y respeto.

5. TIEMPO QUE LLEVA APLICÁNDOSE EL PROGRAMA O ACCIÓN.

El Sistema Municipal DIF del Municipio de Jalpan de Serra Qro, ha venido

implementando este modelo desde Septiembre de 2010 al año en curso, en

coordinación con el Sistema Nacional DIF.

6. PRUEBAS QUE RESPALDEN LOS RESULTADOS.

Actualmente se cuenta con el archivo de todos los expedientes de los

convenios realizados entre parejas para brindar una mejor calidad de vida a

sus hijos, lograr una convivencia sana y adecuada entre padres e hijos, así

mismo padres que viven separados han logrado establecer convenios sobre

guarda, custodia, convivencias y pensión alimenticia para los menores sin

llegar a otras instancias que propician a que realicen gastos elevados por los

trámites legales, desgaste físico y emocional, teniendo como resultado no

satisfacer sus necesidades y por lo tanto únicamente lo que se tiene como

resultado es que la desintegración de las familias sea mayor, así mismo se

ha logrado en temas de menores con discapacidad y adultos mayores que

sus familiares se hagan responsables de brindarles un cuidado sano y

adecuado, todo esto se ha visto reflejado en la reducción de demandas en la

Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia; así mismo se cuenta con

los talones de los recibos de dinero de deudores alimentarios que por

circunstancias personales no se encontraban apoyando a sus hijos con la

pensión alimenticia y para no hacerse acreedores a una sanción penal por




incumplimiento de obligaciones de asistencia familiar se han establecido

acuerdos entre las partes para evitar una denuncia penal y de esta manera

se logre una convivencia sana, se ha logrado el diálogo entre menores con

problemas de ingobernabilidad platicando con los padres y los menor,

expresando a sus padres inquietudes y expresando cuales son las

situaciones que los llevan a realizar estas actitudes logrando que la situación

cambien habiendo respeto y confianza y de esta manera una mejor calidad

de vida en familia para todos los integrantes.

De igual forma se tiene fotografías y expedientes de los casos canalizados

por parte del área de Trabajo Social del SM DIF para solucionar el conflicto

familiar y posteriormente si es necesario el apoyo de la misma área realizar

los apoyos que con los que cuenta esta área ya que en muchos casos que

tratamos en mediación al abundar en la situación las partes en varias

ocasiones carecen de algún apoyo que esta fuera de su alcance ya se por

una situación económica o por desconocer que existen instituciones que los

pueden apoyar y de esta manera solucionar una sus tantas dificultades en la

familia que a veces por pequeñas que sean son determinantes para provocar

un conflicto familiar, por lo que cuando se detecta que por parte de trabajo

social se les puede brindar un apoya extra a los usuarios que será en

benéfico para toda la familia se les canaliza al área ya que los apoyos son

diversos e indudablemente benéficos para cada problemática o dificultad en

la familia siempre y cuando sean necesarios e indispensables de acuerdo a

la problemática planteando y atendida por el modelo de mediación, para lo

cual se brindan servicios y apoyos a personas con discapacidad, cuestiones

de salud, traslados a la capital del Estado cuando son situaciones de citas

médicas y/o alguna otra actividad que sea en beneficio de la familia y las

personas lleguen con problemas de no poder realizar sus actividades por

falta de dinero, lo cual propicia en muchas ocasiones discusiones, violencia,

descuido, etc.; todo esto con la finalidad de que a las familias y/o usuarios

reciban una atención integral y adecuada ya que con la aplicación del




modelo de mediación nos damos cuenta de cuales de las necesidad de los

usuarios pudiera ser aportadas no solo por parte de Trabajo Social, sino de

todas las demás áreas como Servicio Médico, Psicología, Nutrición, Terapia

de Rehabilitación, etc.

Con el área de UBR (Unidad Básica de Rehabilitación) también se mantiene

coordinación ya que existen situaciones de pacientes en las cuales por

medio de modelo RED DIF para la solución de conflictos en la familia se ha

logrado el compromiso de familias con sus integrantes que tengan alguna

discapacidad y se encuentren siendo descuidados por algún conflicto, y

posteriormente el área que remite a los usuarios tiene mejores resultados

con sus pacientes.

Por parte del Centro de Día también tenemos familias remitidas al área para

tratar de dar soluciones a conflictos familiares que tienen que ver con

adultos mayores.

Actualmente se han realizados 150 convenios por escrito respecto

a Custodia, Pensión Alimenticia y convivencias de los menores

con sus padres.

Se han realizado 60 convenios sin que las partes pidan se haga

por escrito.

Se apoya al Juzgado Cívico con la canalización de parejas y/o

familias para que sean atendidas mediante este procedimiento.

Se atienden todos los casos referidos por la Procuraduría de la

Defensa del menor y la Familia.

Lo que ha disminuido realizar demandas y denuncias ante el

Juzgado Mixto de Primera Instancia de Jalpan de Serra, Qro, y/o

denuncias y querellas ante la Agencia del Ministerio Publico de

esta Ciudad.




TESTIMONIOS

CASO 1 Jorge Reséndiz Guerrero de 36 años de edad, llego de los Estados Unidos

en el año 2011, con (Dx.) diagnóstico médico de VIH positivo, ceguera parcial,

insuficiencia renal y esquizofrenia.

Al llegar a esta Ciudad de Jalpan de Serra, Qro, se instala en la casa de su

madre la C. Cesarea Guerrero de 55 años de edad, quien se encontraba

viviendo también con su madre la C. Camerina Guerrero de 78 años de edad.

Durante los primeros 4 meses estuvieron viviendo sin problemas,

posteriormente Jorge empezó a agredir verbalmente a su madre, a su abuelita,

salía a las calles de la colonia y agredía a la gente que se encontraba, su

enfermedad avanzaba cada día más ya que su madre desconocía que él se

encontraba enfermo de todo eso, hasta que un día revisó las cosas con las que

llego Jorge de Estados Unidos y fue ahí cuando supo que su hijo tenía VIH,

esquizofrenia e insuficiencia renal, ya que ella pensaba que solo tenía infección

en las vías urinarias y quizá algo en el riñón y que no veía muy bien.

Posteriormente a que ella se entera de esto buscó apoyo en el DIF Municipal,

siendo atendida por trabajo social y fue como se inició con el seguimiento

médico de Jorge, siendo canalizado al CESAM (Centro de Salud Mental del

Estado de Querétaro) y al Hospital General también en el Estado, atendiendo

todo esto la C. Cesarea sola ya que no contaba con apoyo del padre de Jorge y

de familiares, aunado a que ella es una persona de escasos recursos y para sus

gastos se dedica a trabajar haciendo el aseo en algunas casas y lavando ropa

ajena; derivado a su situación económica y falta de apoyo de familiares ella

comenzó a mostrar desinterés en la salud de su hijo Jorge, descuidando sus

consultas, el suministro de medicamentos los cuales eran algunos muy

costosos, el aseo personal de Jorge y sobre todo la muestra de afecto y amor lo

que provoco en Jorge enojo y mucho coraje y rencor para con su madre, todo

esto complicó el estado de salud de Jorge y la relación madre e hijo.




Derivado de esto el Área de Trabajo Social al ver el desinterés de la madre de

Jorge de seguir con sus citas médicas y cuidados se ve en la necesidad de

reportar al Área de Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia del DIF,

con la finalidad de que se hiciera el trámite legal correspondiente para obligar a

que alguien se hiciera cargo de los cuidados de Jorge por ser una persona

incapaz, así mismo, se recibe reporte por parte del Guarda Cuartel de la

Colonia, manifestando que los vecinos estaba consternados y muy preocupados

de que Jorge estuviera viviendo en dicha colonia ya que todos estaban en

peligro por sus enfermedades y conductas por lo cual solicitaban que se fuera

de la colonia.

Por su parte la Procuraduría realiza las investigaciones correspondientes y se

nada citar a la madre de Jorge para tratar de solucionar el problema, pero la C.

Cesárea madre de Jorge se negó rotundamente diciendo que ella ya no podía

con esa carga y que su madre doña Camerina tampoco quería ya a Jorge en su

casa porque hablaba solo y en las noches no la dejaba dormir y que le dijeran

a su padre que él lo cuidara o viera como le hacía con su hijo; la Procuraduría

reúne todos los datos de familiares y se logra la localización del padre de Jorge

el C. Antonio Reséndiz de 56 años de edad, quien se encontraba viviendo

en Estados Unidos, se le comenta de la situación, pero el refiere que por el

momento no podía apoyar ya que él también se encontraba enfermo, que ya el

viniera veían que hacer, se les hace saber que la Procuraduría demandaría

entonces el estado de interdicción de Jorge y se les obligaría a que se le

cuidara ya con una orden emitida por el Juez de lo Familiar, acto que no tuvo

trascendencia en ninguno de los padres y la situación seguiría igual.

(La salud de Jorge cada día empeoraba más ya que él de manera voluntaria ya

no se tomaba el medicamento, la comida ya no la quería le decía a su madre

que tenía veneno, que le echaban polvos en los ojos y agua en los oídos, en

ocasiones que el por descuido y debido a que no veía bien se llegaba a tropezar

y decía que lo aventaba un hombre, que le hacían muchas travesuras y que el

mejor se quería morir.)




En razón de que no se obtuvo ningún beneficio con los padres de Jorge al

hablarles del procedimiento legal y de sus obligaciones con él aunque ya no

fuera menor de edad, se optó por un proceso de mediación, aunque sería

complicado ya que el padre de Jorge tardaría para venir a Jalpan.

COMENZAMOS CON LA MEDIACION. Se le hizo la invitación nuevamente a la Señora Cesarea para que acudiera al

DIF y tratar de darle solución a esta situación, cuando la señora se presenta al

principio se mostró molesta porque sabía que trataríamos el mismo tema, se le

explico que se trataría de que le diera solución a su conflicto de una manera

pacífica y por medio del diálogo con familiares y el padre de Jorge, se le explicó

cómo se llevaría el proceso y ella acepto.

Se citó a la hermana del padre de Jorge la C. Antonia Reséndiz, se les explico

cómo se llevaría a cabo el proceso y estuvo de acuerdo, ambas partes

expusieron sus dificultades ante la situación, pero ya entre las dos estuvieron

buscando alternativas para solucionar el conflicto, la hermana del padre de

Jorge manifestó que ella podía estar al pendiente de la toma de medicamentos

y el suministro de alimentos a Jorge, siempre y cuando estuviera viviendo en

Capulines comunidad de donde es originaria la familia paterna de Jorge, ella

propuso que Jorge podía vivir con sus abuelitos paternos ya que estaban solitos

y había un cuarto extra y Jorge podría andar más tranquilo en el patio ya que

es amplio, lo que beneficiaba a la madre de Jorge ya que así la señora

Camerina podría estar en paz en su casa sin estar molesta porque Jorge

siguiera viviendo ahí, también los vecinos de la colonia ya no tendrían el temor

de ver a Jorge y señalarlo o burlarse de él y hacerle travesuras.

La Señora Cesarea se comprometió a ir a lavar la ropa de Jorge hasta

Capulines 2 veces por semana y llevarle algo de mandado para que le hicieran

de comer y aprovecharía para verlos y seguir al pendiente de sus citas en

CESAM y en el Hospital General.




Así mismo la hermana del padre de Jorge se comprometió a platicar con él por

teléfono y que él se comunicara con nosotros para explicarle a que acuerdos se

habían llegado entre ellas y de qué manera quisiera ayudar él para que Jorge

estuviera mejor, una vez que hablamos con el padre de Jorge se le hizo saber

de toda la situación y el manifestó que para apoyar aunque él no estuviera en

Jalpan, el mandaría de manera quincenal dinero a su hermana para que se le

entregara a la señora Cesarea para gastos extras o medicamentos que no

cubriera el seguro de Jorge, acto que a la brevedad el realizó.

Esto nos permitió mejorar la calidad de vida de Jorge, de la madre de Jorge,

que la colonia estuviera ya tranquila porque Jorge se fue a vivir a Capulines, el

bienestar de la abuela de Jorge doña Camerina, así mismo se le pudo orientar y

canalizar a las diversas aéreas del DIF, en donde podía solicitar algún apoyo y

esto mejoraría aún más la situación.

En cuanto a los medicamentos y traslados se le canalizó a Trabajo Social del

DIF, ya que ahí la apoyarían con eso lo cual le favorecía mucho ya que no

gastaría en los traslados hasta Querétaro, así mismo se le apoyó con un bordón

para Jorge, asistencia médica por parte del Médico del DIF, y despensas para

los abuelitos de Jorge y para él para la preparación de sus comidas, se le apoyó

con aparato auditivo para Jorge, todo esto fue un gran beneficio ya que la

calidad de vida de Jorge mejoro mucho al igual que el de toda su familia y el

entorno social.

Desde el año 2012 que se logró la unión y apoyo de los padres y familiares de

Jorge por medio del proceso de solución pacífica de conflictos en la familia en

conjunto con los apoyos que se le proporcionaron por parte del área de Trabajo

Social del SM DIF Jalpan, la calidad de vida de Jorge mejoro en todos los

aspectos ya que su padre estuvo con él, su madre y demás familiares.

JORGE RESENDIZ GUERRERO FALLECIÓ EL 04 DE JUNIO DEL 2014 a la edad

de 39 años.




FOTOGRAFIAS CASO 1




CASO 2

Elpidio Ramírez de 86 años de don Elpidio estuvo aproximadamente 2 años

en el asilo para ancianos de esta Ciudad, fue depositado por su sobrina María.

Don Elpidio abandonó el asilo de ancianos y se fue a rentar solo un cuarto, en

una vecindad, donde vivía en condiciones deplorables, ya que su cuarto no

contaba con luz, baño, agua, no tenía una cama para dormir, únicamente unos

cartones y algunas cobijas.

Don el pidió recibía una despensa por parte de DIF Estatal a través del Centro

Día del DIF Municipal de Jalpan, así mismo recibía su apoyo de 70 y más cada

2 meses, dinero que distribuía para su comida y pagar su renta, y cuando se

quedaba si dinero el salía a buscar quien le prestara o le diera algo para hacer

de comer.

En la vecindad en donde el rentaba una ocasión lo apedrearon unos niños lo

cual le provocó una herida en la cabeza, al día siguiente que acudió a sus

actividades al Centro Día, con los demás abuelitos la coordinadora del área

detectó el golpe, al término de las actividades ella lo llevó a su casa y se dio

cuenta de las condiciones en las que vivía, por lo que de inmediato paso el

Reporte a la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia para que se

checara su situación y se le buscara un espacio en el asilo.

Por parte de la Procuraduría se hicieron las investigaciones sobre su situación

recabando información de él y sus familiares e hijos. Se le planteó que por no

contar con ningún familiar cercano lo mejor era estar en el asilo, manifestando

que no le gustaba el asilo que ya había estado ahí y no quería regresar, se le

dijo que se buscaría a sus hijos para que se fuera con ellos y tampoco acepto,

pero aun así se realizó la búsqueda y el contacto con sus dos hijos para

explicar las condiciones en las que se encontraba su padre y tomaran una

decisión para ayudarlo y evitar que siguiera viviendo en esas condiciones, se

logró el contacto vía telefónica con su hijo Manuel Ramírez quien vivía en

Ébano, Tamaulipas manifestando él que si le gustaría ayudar a su padre pero




que había fallecido su hijo y su nuera y él y su esposa se hacían cargo de sus

dos nietecitos y uno de ellos estaba enfermo de los riñones y tenían muchos

gastos, por lo cual no podía apoyar a su padre, pero que trataría de juntar

dinero para venir a verlo, así mismo manifestó que quien podría apoyarlo sería

su hermano Ignacio Ramírez, se hizo la llamada a Ignacio, pero

desafortunadamente manifestó que él no tenía por qué ayudar a ese señor que

ni él conocía por que los abandono desde mui pequeños y no había ni aprecio y

menos la intención de apoyar a ese señor.

Después de 2 meses aproximadamente se presentó el Señor Manuel Martínez

en la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia, por lo cual se

aprovechó para platicar con él e ir por su padre para que se vieran y platicaran.

COMENZAMOS CON LA MEDIACION.

Al llegar don Elpidio se le hizo pasar a la oficina, lo cual fue un encuentro muy

emotivo ya que tenían más de 10 años sin verse ni platicar, ambos tenían

mucho que decir, en este encuentro y después de estar conversando don

Manuel le dijo a su padre que lo disculpara por tantos años que no se había

preocupado por él, que le estaría mandando dinero para que se ayudara para

pagar su renta y se cambiara de cuarto, por lo que al día siguiente se realizó la

mudanza a otro cuarto y le dejo dinero a su padre, comprometiéndose a venir

a verlo mínimo dos veces al mes ya que también le propuso que se fuera con

él, pero don Elpidio manifestó que aun podía él solo y que él se quería morir

aquí y lo enterraran en el rancho.

El señor Manuel lo visitaba como había dicho y de igual manera le mandaba

dinero cada que el tenia.

Posteriormente se volvió a tener comunicación con el C. Ignacio Ramírez a

quien se le dieron los por menores de lo que había pasado en la entrevista y los

compromisos que se tomaron, después de larga platica, el manifestó que

podría apoyar a su padre, siempre y cuando se fuera a casa de su hermano

Manuel o que viviera en la de Ignacio ya que estaba desocupada ya que de esa




manera alguien podría ver por él cuándo se enfermara, se le comunico a Don

Elpidio pero él no aceptó.

Se tuvo comunicación con Ignacio nuevamente para decirle que don Elpidio no

quería irse y el accedió a apoyarlo así. Se realizó una llamada para que

platicara con su hijo y fue cuando Ignacio al terminar de hablar con su padre,

manifestó que le mandaría de Estados Unidos cada dos meses $6,000.00 para

que de ahí el cubriera sus gastos y comprara cosas para él, pidiendo que se le

comprara un celular y ellos poder hablar y saber cómo se encontraba.

Con el dinero que le envío su hijo, compro su despensa, zapatos y unos tenis

NIKE que don Elpidio quería, pago sus deudas, etc.

Meses después recibimos una llamada de Ignacio manifestando que quería

mandarle cosas a su padre que si le podríamos proporcionar una dirección que

fuera segura para que se recibiera su paquete para lo cual se le proporciono la

del DIF, al llegar su paquete se le hizo entrega a don Elpidio de las cosas que le

mandó su hijo las cuales recibió el con mucho gusto y llanto por la emoción al

momento se comunicó con su hijo y le dio las gracias.

Todo esto provoco en don Elpidio mucha alegría, su hijo Ignacio nos pidió que

le mandáramos fotos de su padre para conocerlo, acto que se realizó.

Durante aproximadamente 2 años posteriores al reporte que se recibió don

Elpidio pasa con alegría y sin carencias sus últimos años ya que Falleció en

marzo de 2014.

Fotos caso 2




Caso 3

El señor Ángel Muñoz Moreno de 35 años de edad, acudió a la

Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia reportando que su esposa

Irma Aguas había abandonado a él y a sus hijos el día 20 de Febrero de

2014, desconocía a donde se había ido.

Posteriormente acudió la señora Oralia Muñoz Moreno de 45 años de edad

hermana de don Ángel Muñoz, manifestando que su hermano se la pasaba

tomando con los demás borrachos de la orilla del rio, que no cuidaba a los

niños ya que los dejaba solos por que no llegaba a dormir y ella era quien iba a

ver a los niños y a darles de comer.

Refirió que su sobrino Rodrigo Muñoz Aguas de 16 años, se fue a vivir con

ella manifestando que estaba muy enojado con su mamá porque los abandonó,

por este motivo el menor también abandonó la escuela durante el tiempo que

su madre los abandonó, manifestando que él no regresaría a su casa.

Así mismo manifestó que la señora Irma y su hermano le deben a ella la

cantidad de $15,000.00 (quince mil pesos 00/100) ya que ella saca un

préstamo en la caja por parte de su trabajo, para que su cuñada y su hermano

pudieran pagar un apoyo de vivienda y así estuvieran mejor ellos y sus hijos, a

cambio de ese préstamo ellos le dieron las escrituras del terreno como garantía

de que si le pagarían, pero que ya tenía más de 3 años y no le han pagado

nada y quería que se les citara para que le pagara o ella haría su trámite de

manera legal.

COMENZAMOS CON LA MEDIACION.

Al estar reunidos se les explico la temática del procedimiento y las reglas que

tenían que seguir, una vez dicho esto, a cada una de las partes se le dio la

oportunidad de expresar sus inconformidades respecto al problema que tenían,

la señora Irma Aguas en cuanto a la situación con su esposo ya se había

tenido una sesión con ellos dos como pareja he hijos en donde ambos se

comprometieron a hacer lo que le correspondía a cada uno dentro de la familia,




en razón de que el señor Ángel Muñoz tenía problemas con el alcoholismo, se

comprometió a acudir a platicas de manera voluntaria y con la finalidad de que

estuvieran mejor se comprometió a dejar el alcohol y buscar un trabajo

manifestando que ya no tendría la preocupación de dejar a los niños porque la

madre ya había regresado; la señora Irma pidió disculpas a su esposo por

haberse ido dejándolos abandonados a él y a sus hijos, así mismo les pide

disculpa a sus hijos, comprometiéndose a cuidarlos de la mejor manera y

pidiendo a su hijo que regrese a su casa y que con su menor hijo con

discapacidad ella lo traerá a sus terapias.

En la reunión conjunta con los señores Irma, Ángel y Oralia se trató la

situación del adeudo de los $15,000.00 (quince mil pesos 00/100 MN) y las

escrituras de la casa, la señora Oralia Muñoz manifestó que ella ya había

buscado un abogado pero que ya que estaban de acuerdo en pagar el dinero

ella con gusto le entregaba las escrituras que todo el tiempo la ha considerado

y no le gusta hacer estas cosas y que ella les presto para que hicieran su casita

por que los estima mucho aparte de que pues era para el bien de la familia de

su hermano, la señora Irma le dijo que en un mes le entregaban en la caja un

ahorro y ella le pagaría, y que ella se siguiera quedando con las escrituras en

tanto le pagaban, que le agradecía mucho que en el tiempo que ella no estuvo

en su casa viera a sus hijos y hasta su patrimonio, evitando que en una

borrachera de su esposo diera las escrituras de la casa, y que quería que

supiera que ella la ve como una madre y que la quiere mucho que acaba de

perder a sus padres hacia unos meses y no quería que su amistad entre ellas

terminara por malos entendidos.

En el asunto anterior se logró:

El Sr. Actualmente trabaja se dedica a la jardinería. El menor acude a sus terapias de rehabilitación.

El menor Rodrigo regreso con su familia y se encuentra terminando la secundaria abierta en INEA.

El adeudo se está pagando.




Para lleva a cabo el programa RED DIF PARA LA SOLUCIÓN PACÍFICA DE

CONFLICTOS EN LA FAMILIA, se nos proporciona el espacio en la oficina que se muestra.

Instalaciones de DIF MUNICIPAL JALPA, PLANTA ALTA DIRECCION, PLANTA BAJA AREA DE PROCURADURIA DE LA DEFENSA DEL MENOR Y LA FAMILIA EN

DONDE SE ENCUNTRA LA OFICINA PARA LLEVAR A CABO LA MEDICIÓN.




7. NOMBRE, DOMICILIO Y TELEFONO DE QUIEN PRESENTA LA

CANDIDATURA:

Nombre: Betsabé Gómez Flores. Dirección: Avenida Heroico Colegio Militar Sin Núm. Esquina Hidalgo.

Tel: 01 (441) 29 6 09 27, 01 (441) 29 6 16 11 y 045 441 101 6621. Correo electrónico: [email protected]

8. FECHA:

30 de Julio de 2014

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