予約管理システム説明動画 「8.管理ツール」編8.管理ツール...
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予約管理システム 説明動画
「8.管理ツール」編
1. アプリの起動と終了2. 予約枠の新規追加3. 発券機連動と予約枠の追加4. 予約枠の時間調整と情報入力5. 予約枠の移動6. 表示日とスタッフ情報の変更7. 進捗管理8. 管理ツール9. 業務日報
8.管理ツール
管理ツールの操作方法をご説明します。
<操作するシチュエーション>
○ タイミングは営業時間外
・ 受付内容の名前や色や時間変更・ スタッフや窓口のレーン名や並び順の変更・ 定型文やアイコンの変更 など
管理ツールの起動
8.(1)管理ツールの起動
発券機(悟空)デスクトップ
8.(1)管理ツールの起動
予約管理_管理ツール(雲アイコン)をタップ
8.(1)管理ツールの起動
管理ツールが起動
業務マスタ
~ 受付内容の変更 ~
8.(2) 業務マスタ
業務マスタをタップ
8.(2) 業務マスタ
編集したい業務をタップ
8.(2) 業務マスタ
編集できたら決定をタップ
担当者マスタ
~ レーン名の変更 ~
8.(3) 担当者マスタ
担当者マスタをタップ
8.(3) 担当者マスタ
編集したい担当者をタップ
8.(3) 担当者マスタ
編集できたら決定をタップ
FMメモマスタ
~ 定型文の変更 ~
8.(4) FMメモマスタ
FMメモマスタをタップ
8.(4) FMメモマスタ
編集したいFMメモをタップ
8.(4) FMメモマスタ
編集できたら決定をタップ
進捗状況マスタ
~ 進捗アイコンの変更 ~
8.(5) 進捗状況マスタ
進捗状況マスタをタップ
8.(5) 進捗状況マスタ
編集したい進捗状況をタップ
8.(5) 進捗状況マスタ
編集できたら決定をタップ
ステータスマスタ
~ ステータスアイコンの変更 ~
8.(6) ステータスマスタ
ステータスマスタをタップ
8.(6) ステータスマスタ
編集したいステータスをタップ
8.(6) ステータスマスタ
編集できたら決定をタップ
システムマスタ
~ 枠点滅タイミングの変更 ~
8.(7) システムマスタ
システムマスタをタップ
8.(7) システムマスタ
枠をタップ
8.(7) システムマスタ
設定したい時間をキーボードで入力
8.(7) システムマスタ
決定をタップ
ポイント !
8.管理ツール
<ポイント①>
店舗のオペレーションに合わせたマスタの設定が重要!
✔ レーンの管理の仕方や、スタッフの休憩など、店舗ごとに違うオペレーションに合わせてマスタを設定。
<メリット>・ 効率的なフロアオペレーションの実現。・ 変化する状況に対する柔軟な対応が可能に。
8.管理ツール
<ポイント②>
管理ツールでマスタを変更する際は、必ずアプリを終了させてください。
✔ 編集したマスタが反映されないため、誤操作や誤動作につながる場合があります。