cb insights가 제시한

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CB Insights 가 제시한 2021 년 자세히 바라볼 12 가지 기술 트랜드 2021. 7. 12 아이스크림미디어 본 자료는 민간 기업과 투자자 활동에 대한 시장 인텔리전스를 제공하는 비즈니스 분석 플랫폼과 글로벌 데이터베이스를 갖춘 CB Insights 제공한 내용으로 2021 년에 관심있게 바라볼 12 가지 기술들을 제시하고 있습니다. 내용을 임의적으로 번역한 것임을 밝혀둡니다.

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CB Insights 가 제시한

2021 년 자세히 바라볼 12 가지 기술 트랜드

2021. 7. 12

아이스크림미디어

본 자료는 민간 기업과 투자자 활동에 대한 시장 인텔리전스를 제공하는 비즈니스 분석 플랫폼과 글로벌

데이터베이스를 갖춘 CB Insights가 제공한 내용으로 2021년에 관심있게 바라볼 12가지 기술들을 제시하고

있습니다. 이 내용을 임의적으로 번역한 것임을 밝혀둡니다.

12 가지 기술트렌드

자세히 보기

(12 Tech Trends To Watch Closely in 2021)

CB INSIGHTS 는?

CB Insights 는세계 유수의 기업이 의견이 아닌 데이터로 더

현명한 기술 결정을 내릴 수 있도록 지원한다

당사의 Technology Insights Platform 은 기업에게 포괄적인

데이터, 전문가 통찰력 및 작업관리도구를 제공하여 기술을

통해 성장을 주도하고 운영을 개선한다

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목차

소개 4

1. 수석 준비 책임자: 탄력성은 불안한 기업들이 예측되지 않은 혼란에 맞서기 위한

회사 운영의 주요 기능이 될 것이다. 5

2. 양자시한 폭탄: 강력한 양자컴퓨터가 등장함에 따라 기업은 이러한 컴퓨터가

해독 되는 것보다 더 빨리 데이터를 보호해야 한다. 9

3. 공감 시뮬레이션: 비즈니스는 고객들과 연결되기 위하여 인간의 감정을 해석하고

반응 할 수 있는 AI 기술 개발을 우선시 해야 한다. 12

4. 환각 치료: 기술은 환각 의약품을 주류로 유도하는데 도움이 될 것이다. 19

5. 독점성의 증가: 독점 네트워크는 소셜미디어의 미래가 될 것이다. 22

6. 서비스로서의 사회(Society-as-a-service): 실리콘밸리 유형은 스마트시티와 같이

꿈을 넘어서 문자 그대로의 커뮤니티를 구축할 것이다. 27

7. 메타버스 몰: 공유된 가상 공간은 우리가 쇼핑하고 사람 및 기업과 상호작용하는

방법을 재정의 할 것이다. 31

8. 클립 암호화: 암호화 보상은 브랜드, 로열티 프로그램 및 지불 회사가 캐시백을

제공하는 방식을 바꿀 것이다. 35

9. 물리적 공간의 용도 변경: 주문처리 센터부터 쇼핑몰, 건강클리닉,

수직농장(도심고층 건물을 농경지로 활용하는 개념)에 이르기 까지 공간을

재구상하는 전례 없는 기회를 창출할 것이다. 39

10. 사무실의 호텔화: 사무실 문화가 돌아오면서 공간은 덜 붐비고, 개인화되며,

미학은 협업 ‘캠퍼스’ 모델에서 멀어질 것이다. 44

11. 행복의 주변화: 건강과 자기관리의 지속적인 통합은 스파를 집, 상점 등으로

가져갈 것이다. 47

12. 재택 병원: 원격의료격차를 메우기 위해 집에서 더 많은 헬스케어를

기대할 수 있다. 집전화부터, 원격 환자 모니터링, 재택실험실에 이르기까지

가정에서의 의료 서비스를 기대할 수 있다. 52

소개

"전례가 없는"; "놀라운"; "일생에 한번. 2020 년이 어떻게 우리의 삶을 뒤흔들고

기술의 역할을 부풀렸는지에 대해 아무리 강조해도 지나치지 않는다. 그것은 우리가

전염병을 겪은 1 년 동안의 거의 모든 적응에서 중심을 이루었다.

최고경영진의 탄력성에서 병원을 집으로 가져오는 것에 이르기까지 2021 년 기술은

사회적 거리 두기 조치 및 재택근무명령으로 인해 가속화된 추세를 초안으로 만들

것이다. 새로운 가상 "메타버스"차원에서 보다 몰입감 있고 브랜드화 된 소매 경험 뿐

만 아니라 건물 설계에 웰니스(wellness)가 스며드는 것을 보게 될 것이다.

2020 년의 특별한 경험을 크게 벗어난 즉각적인 기술 트렌드도 있다. AI 는 이제 기업의

판돈이며, 새로운 경쟁은 이러한 알고리즘에 고객경험을 차별화하고 개선하는

감성데이터를 주입하는 것이다. 암호화폐는 공식적으로 주류 (아마도 1 년간의 경제적

불확실성과 지루하고 집에 갇힌 암호화폐 애호가들의 도움을 받았을 것이다)에 속하게

되었고, 결제 회사가 비트코인을 새로운 보상 포인트 통화로 채택하는 것을 볼 수 있다.

독창적이고 미래 지향적인 기술의 안식처도 처음부터 시작되고 있었으며, 환각 의학은

올해 의료용 대마초가 10 년도 채 안된 곳일 수도 있다.

2021 년에는 예방 접종 속도와 전염병에서 벗어날 방법을 얼마나 빨리 또는 느리게

찾는지에 따라 많은 것이 달라진다. 그렇게 함으로써 우리 행동 전반에 걸친 기술

중심성은 그 어느 때 보다 확실해졌다. 일부 개인은 유행병 이후 신기술 반대자의

퇴각을 수용할 수 있지만, 조직의 경우 2021 년은 기술개선과 재편의 해가 될 것이다.

즉석에서 배운 교훈은 산업을 재편하는 기술 트렌드를 보다 사려 깊고 덜 광란하게

수용하는데 도움이 되기 때문이다.

2021 년에주목해야할 12 가지기술트렌드 4

1. 수석 준비 책임자(Chief prepper officer)

탄력성은 불안한 기업들이 예측되지 않은 혼란에 맞서기 위한 회사 운영의 주요 기능이

될 것이다.

기후변화, 사이버 전쟁 등과 같은 지속적인 위협은 다시 세계를 뒤집어 놓을 수 있다.

전염병에 휩싸인 기업은 탄력성을 우선시 하기 시작하고 지상운영을 고려하고 강력한

공급망을 구축하며 다음 큰 위기에 대비 할 수 있는 신흥기술로 전환 할 것이다.

Bill Gates 와 같은 업계 리더들은 심각한 전염병이 닥칠 것이라고 수년간 경고했지만, 언제

일어날지 아무도 몰랐고, 따라서 많은 기업들이 경계를 늦추고 원격근무전략을 구체화하고

공급업체를 다각화하고 오프라인 상점에 대한 상거래 대안으로 e-커머스를 구축해야 했다.

그러나 전염병은 세계가 맞서야 할 유일한 대규모 위협과는 거리가 멀다.

전망에는 다음이 포함 된다.

• 극심한 날씨는 기후 변화로 인해 점점 심각해지고, 그 빈도가 증가할 것이다. • 사이버 공격이 전력망 또는 기타 인프라를 손상시킨다. • 주요 화산 폭발은 하늘과 지상 비행을 가로 막을 것이다.

규모에 따라, 이 사건들 중 어느 하나, 그리고 더 많은 사건들이, 하룻밤 사이에

세계 경제를 뒤흔들 수도 있다.

2021 년에주목해야할 12 가지기술트렌드 5

이러한 위험의 홍수를 감안할 때 COVID‑19 의 막대한 지속적인 파급 효과로

인해 흔들리는 기업이 더 많아지고 있다. 경영진이 전염병에 대한 대응을

논의하면서 "복원력"이라는 용어는 작년에 수익 요청에서 기록적인 횟수로

언급되었으며, 변동성에 대응하는 방법으로 흔히 볼 수 있는 "디지털전환" 및

"온쇼어링(onshoring)"과 같은 추세가 새로운 추세가 되었다.

기업이 취하는 한가지 접근 방식은 운영을 가정에 더 가깝게 가져오거나 지리적

분포를 확대하여 단일국가에 대한 의존도를 제한함으로써 공급망을 재고하는 것이다.

애플은 베트남에서 더 많은 기기를 생산하기 위한 움직임을 보였고, 최대 공급 업체

중 하나인 폭스콘은 작년에 코로나 바이러스와 무역제재의 영향을 받는 중국 기반

공장에서 다각화 할 수 있도록 인도에서 확장하기 위해 10 억 달러를 투자할 것이라고

발표했다.

또한 많은 기업이 운영을 더 잘 이해하고 수요변동을 예측하며 변화하는 상황에 더

빠르게 대응하기 위해 AI 와 같은 기술로 전환하고 있다.

2021 년에주목해야할 12 가지기술트렌드 6

공간의 신생 기업이 관심을 끌고 있다. 공급망가시성회사 프로젝트 44 예를 들어,

2020 년 말에 1 억 달러의 메가라운드를 모금했다. RELEX 솔루션, CB Insights

Retail Tech 100 수상자 는 수요 예측 및 재고 관리를 위한 AI 기반 플랫폼에 대해

총 공개 자금으로 2 억 2,400 만 달러를 모금했다.

출처 :RELEX 솔루션

일부 식품 회사는 다른 각도에서 공급망 탄력성에 대해 생각하고 있다. 대체

단백질 후 Covid‑19 가 가축가치사슬을 뒤집었을 때 멍이 들었다. 동물을

기르는 것과 비교할 때 대체 단백질 공급망은 더 짧을 수 있으며 많은 식품이

소비되는 인구밀집도시에 더 가깝게 지어진다.

에너지 생산은 일부 기업이 불확실성으로부터 공장과 가치사슬을 보호하고자

하는 또 다른 영역이다. Tesla 의 태양열로 구동되는 "기가팩토리"와 같이 로컬에

설치된 재생에너지를 사용하는 제조현장은 –화산의 지속적인 화산재 구름이 몇

가지 문제를 일으킬 수 있지만, 사이버 공격이나 전력망을 무너뜨리는

허리케인에 대해 크게 걱정 할 필요가 없다.

2021 년에주목해야할 12 가지기술트렌드 7

Source: Tesla

최악의 폭풍을 이겨내려면 중복성이 풍부한 옵션의 다양성이 필수적이다.

야심 찬 수석 장교는 오래된 유선 전화를 계속 설치하고 싶을 것이다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 8

2. 양자 시한폭탄(The quantum time bomb)

강력한 양자 컴퓨터가 등장함에 따라 기업은 이러한 컴퓨터가 해독 할 수 있는 것보다

더 빨리 데이터를 보호해야 한다.

양자 컴퓨터는 기하 급수적으로 더 강력 해지고 널리 보급되고 있다.

2019 년에 Google 은 양자 컴퓨터에서 계산을 기존 컴퓨터보다 훨씬 빠르게 실행하는

것을 의미하는 '양자 우월'을 달성 한 최초의 양자 컴퓨터 제조업체가 되었다. 이 기술

대기업은 고전적인 슈퍼 컴퓨터를 완성하는 데 10,000 년이 걸리는 문제를 단 몇 분

만에 해결했다고 말했다. 1 년이 조금 지난 후, 중국의 한 팀은 양자 우위도 달성했다고

주장했다. 이번에는 200 초 만에 계산을 완료했는데, 그렇지 않으면 약 25 억 년이

걸리며 100T 배 더 빠르다.

보다 광범위하게는 양자 컴퓨팅 신생 기업에 대한 주식 거래가 작년에 37 라운드라는

새로운 기록을 세웠으며, 이 분야의 플레이어 수가 증가함에 따라 연간 42 % 증가했다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 9

그러나 양자 컴퓨터는 곧 산업을 변화시킬 수 있다. 의료, 금융 및 물류와 같이 업계의

상승 모멘텀은 양자 컴퓨터가 해독 할 수 있는 것보다 더 빠르게 데이터를 보호하기

위한 군비 경쟁을 일으키고 있다.

이는 강력한 양자 컴퓨터가 온라인 데이터를 보호하기 위해 많은 수의 소인수를

사용하는 RSA 와 같은 일반적인 인터넷 암호화 프로토콜을 빠르게 극복 할 수 있기

때문이다.

이로 인해 오늘날의 수많은 데이터 유출 사고보다 훨씬 더 큰 규모의 문제가 발생할

수 있다. 좋은 사양의 양자 컴퓨터를 가진 해커는 이메일, 전자 상거래 결제, 의료 기록

등과 같은 민감한 자료가 웹을 돌아 다니면서 액세스 할 수 있다. 비교적 안전하고

기업에서 빠르게 채택되고 있는 일부 블록 체인 네트워크조차도 결국 기록의 무결성에

심각한 도전에 직면 할 수 있다.

이에 대응하여 양자 컴퓨터에 대응하는 새로운 암호화 방법이 등장하기 시작했다.

일부는 IBM 및 Microsoft 와 같은 주요 기술 업체가 개발 한 것이다. 총칭하여 "사후

양자 암호화"라고 하는 이러한 기술은 양자 컴퓨터가 해결하는 데 많은 이점이 없을

것으로 예상되는 문제를 중심으로 구축되는 경향이 있다.

미국에 본사를 둔 NIST (National Institute of Standards and Technology)는 내년에

조직이 적응할 수 있도록 포스트 퀀텀 암호화 표준을 권장 할 계획이다. 한편, 영국

정부의 국가 사이버 보안 센터는 최근 기업이 전환 우선 순위를 정할 시스템을

식별하여 포스트 퀀텀 암호화 계획을 시작할 것을 권장했지만, 비 표준화 된 접근

방식을 채택하려고 서두르는 불안한 기업들에 대해 경고했다. 온라인 거래의 보안에

많은 돈을 투자하는 금융과 같다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 10

일부는 또한 기회를 염탐하고 있다. Isara 와 같은 스타트업은 총 공개 자금으로

2,700 만 달러를 모금했으며 University of Oxford 스핀 아웃된 PQShield 는

2020 년 7 월에 시드 펀딩으로 700 만 달러를 모금 했다. 위의 기업들은 지원

경쟁을 벌이는 회사들 중의 몇몇이고, 비즈니스들이 포스트 퀀텀 암호화를 돕고

있다.

Source: ISARA

많은 업계 관찰자들은 오늘날의 암호화가 10 년 이상 동안 충분할 것이라고

생각하지만 다른 사람들은 예상치 못한 돌파구가 그 타임 라인을 크게 단축 할

수 있다고 우려하고 있다. 어쨌든 IT 인프라 업데이트의 복잡성은 신속하게

이동하고 곧 필요할 새로운 암호화 프로토콜로 업데이트하는 데 더 많은 동기를

부여한다.

오늘날 일반적으로 사용되는 많은 암호화 표준을 훼손하는 양자 컴퓨터의

위험은 매우 높다. 매일 수많은 전자 상거래 거래와 민감한 정부 통신도 취약 할

수 있다.

오늘날의 헤드 라인을 사로 잡는 데이터 침해보다 훨씬 더 널리 퍼져 있다.

온라인 시스템의 개인 정보를 더 이상 보호 할 수 없는 전 세계 수백만 개의

상점, 병원 및 은행을 상상해보라.

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3. 공감 시뮬레이션(Simulating empathy)

기업은 소비자와 연결하기 위해 인간의 감정을 해석하고 이에 대응할 수 있는 AI

기술을 우선적으로 구축 할 것이다.

지난 10 년 동안 인공 지능은 유행어에서 필수 비즈니스 역량으로 발전했다. 소매에서

의료, 금융 서비스에 이르기까지 AI 는 딥 러닝, 컴퓨터 비전 등의 발전을 통해 거의

모든 산업에 침투하고 있다.

하지만 인공 지능은 인간의 감정을 인식하고 반응 할 때 큰 도전을 받았다. 사실, 뉴욕

대학교의 AI Now Institute 는 2019 년 보고서 “사람의 삶과 기회에 대한 접근에 영향을

미치는 중요한 결정”에서 감정 인식 기술의 사용을 금지 할 것을 요구했다.

그러나 AI 를 감정에 반응하고 감정을 인지하는 데 사용하기 위한 시도 즉

감정(emotion) AI 는 새로운 개념이 아니다. 2021 년에는 정치적, 사회적 압력으로

인해 기술 회사가 더 넓은 범위의 인간 경험 인 감정 AI 를 설명하도록 계속 밀어

붙이면서 우선 순위가 높아질 것이다.

이 아이디어는 주로 미국의 학자이자 발명가인 Rosalind Picard 와이 주제에 대한

그녀의 초기 연구와 관련이 있다. 이 주제에 대한 그녀의 초기 연구는 정서적 컴퓨팅

또는 "감정과 관련이 있거나, 발생하거나, 의도적으로 영향을 미치는 컴퓨팅"이라고도

한다. 오늘날, 정서적 컴퓨팅은 870 억 달러 글로벌 시장 의 광범위한 잠재력을 가지고

있으며 공간에 대한 관심이 점차 커지고 있다.

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감정 인공 지능을 사용하는 기계는 텍스트, 음성 패턴, 얼굴 표정 및 기타 비언어적

단서에서 인간의 감정을 해석하려고 시도한다. 대부분의 경우 이러한 감정을 그에

따라 시뮬레이션 한다. 무언의 행동과 반응을 활용하여 기업은 이 "감정 데이터"를

활용하여 이익을 높이고 고객에게 더 잘 맞출 수 있다.

Source: Accenture

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예를 들어, 감정 AI 기업 Affectiva 에서는 광고주가 소비자의 감정적 반응을

이끌어내는 데 점점 더 효과적이라는 사실을 발견했다.

"세계 최대 광고주의 70 %와 Fortune Global 500 대 기업의 28 %와의 협력을 통해

우리는 감정적으로 공감하는 광고가 판매 결과를 개선한다는 사실을 발견했습니다."

— GRAHAM PAGE, AFFECTIVA 미디어 분석 글로벌 관리 이사

이 기술은 기업이 고객과 상호 작용하는 방식 또한 바꿀 수도 있다. Behavioral Signals

와 Cogito 와 같은 회사들은 감정 AI 를 사용하여 어조 및 음성 강조와 같은 음성

요소를 분석하여 업계 전반의 서비스 에이전트 및 고객과 가장 잘 어울린다.

Source: Cogito

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기술의 광범위한 채택은 의학과 같은 산업에도 영향을 미칠 수 있다.

예를 들어, 연구자들은 딥 러닝 기술을 사용하여 통증의 표정을 포착하여 불편함을

감지하는데 특히 환자가 말로 의사 소통 할 수 없는 경우에 유용한 접근 방식이다.

다른 사람들은 AI 감정 감지 소프트웨어를 활용하여 안면 마비 환자, 수술 전후의 기쁨

또는 부정적인 감정 수준을 결정한다.

또 다른 예로, Amazon 의 건강 및 웰빙 추적기 Halo 는 음성 분석과 기계 학습을

통합하여 행복, 슬픔 또는 목소리의 흥분과 같은 감정을 기반으로 긍정적이거나

활기찬 사용자의 소리를 분석한다.

아직 개발 초기 단계에 있지만 자동차 산업의 감성 AI 기술도 엄청난 상승 잠재력을

가지고 있다. 예를 들어, 컴퓨터 비전은 이미 운전자 모니터링에 활용하여 운전자의

피로를 식별하는 데 도움이 되는 시스템이 구축하고 있다. 이제 일부 자동차

제조업체의 스트레스에서 분노에 이르기까지 감정 평가에 대한 우선 순위가 높아짐에

따라 도로 안전과 탑승자의 편안함을 개선하기 위해 또 다른 통찰력을 추가 할 수

있다.

예를 들어 현대자동차는 MIT 와 협력하여 승객의 감정 상태를 기반으로 차량의 환경을

최적화 할 수 있는 EAVC (Emotion Adaptive Vehicle Control) 기술을 개발하고 있다.

이 자동차 제조업체는 최근 AI 기반 기술을 사용하여 얼굴 표정, 심박수 및 호흡 수를

모니터링하고 자동차 가속과 같은 다른 요소를 모니터링하고 조명, 기후, 음악 등 차량

시스템을 조정하여 병원에서 어린이를 수송하도록 설계된 컨셉 자동차를 공개했다.

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Source: Hyundai

Affectiva 는 또한 2018 년부터 자동차 AI 라고하는 객실 내 감지 솔루션을

개발하고 있다. 이 회사는 BMW 및 포르쉐와 같은 자동차 제조업체와 파트너

관계를 맺고 있으며 감정 평가와 관련된 수많은 특허를 보유하고 있다. 가장

최근에 승인된 "감성 메트릭 평가를 위한 이미지 분석"이라는 제목의 특허는

얼굴 이미지에서 "감정적 맥락"을 분석하는 것으로 보이며 차량 내 경험 전반에

걸친 애플리케이션을 볼 수 있다.

Source: USPTO

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감정 AI 는 산업 전반에 걸쳐 우리가 운영하는 방식을 바꿀 잠재력이 있다. 모든 AI 와

마찬가지로 개인 정보 보호 및 투명성 문제, 편견 및 윤리적 고려의 위험은 개발에 큰

요인이 된다.

예를 들어 아마존의 AI 기반 채용 도구는 '여성'이라는 단어가 포함된 이력서에

불이익을 주는 것으로 알려졌다. 소셜 미디어에서 증오 발언을 감지하는 Google 의

알고리즘은 수정되기 전에 흑인 사용자의 트윗을 과도하게 신고하는 것으로 밝혀졌다.

자신의 감정 상태만큼 주관적인 것에 관해서는 오류의 여지가 크다.

그러나 감정 AI 를주의해서 사용하면 기업과 소비자 모두에게 혜택을 줄 수 있다.

최근 IBM (Airbus 및 독일 항공 우주 센터와 협력)은 CIMON 이라는 "AI 기반 우주

비행사 보조"를 다시 출시했다. 과학적 지원 외에도 CIMON 은 우주에서 "공감하는

동반자"역할을 할 것으로 예상되며, 이는 이미 스트레스를 받고 잠재적으로 외로운

임무를 수행중인 우주 비행사에게 엄청난 정신 건강 혜택을 제공 할 수 있다.

Source: IBM

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앞으로 감정 AI 기술을 개발하는 회사는 감성 데이터 처리의 복잡성을

탐색해야 한다 (특히 승객으로 가득 찬 차에서와 같이 한 번에 여러 반응을

고려할 때). 이는 다른 형태보다 훨씬 더 민감하고 무형의 개인 데이터는 감정

표현의 문화적 차이와 알고리즘의 편향 가능성을 설명할 수 있다.

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4. 환각 치료(Trip Treatment)

기술은 환각제(psychedelics)를 주류로 안내하는 데 도움이 될 것이다.

규제 기관, 투자자 및 대중이 전통 약물로 성공하지 못한 환자를 위한 유망한

치료 도구로 환각 약물을 점점 더 많이 수용함에 따라 이른바 "환각

르네상스"가 미국 전역에서 추진력을 얻고 있다.

2020 년 11 월 워싱턴 DC 는 환각제를 비범죄화 했으며, 오레곤은 감독 치료에

사용하기 위해 "마법 버섯(magic mushrooms)"의 활성 화합물인

실로시빈(psilocybin)을 합법화 한 최초의 미국 주가 되었다.

환각제와 환각제의 건강에 미치는 영향을 연구하는 임상 시험도 2020 년에만

32 건의 임상 시험을 시작하여 새로운 연간 기록을 세웠다. 최근 몇 년 동안

FDA 는 PTSD 및 치료 저항성 우울증 치료를 위해 MDMA 및 실로시 빈에

대한 사용을 각각 "획기적인 치료"로 부여했다.

2021 년에는 기술 회사와 제약 업계에서는 의견의 전환을 활용해 이러한

의약품의 출시를 시장에 가져 올 것이다.

이 선수들은 힘든 전투에 직면했다. 환각제는 수십 년 된 오명을 지니고 있으며

일반적으로 스케쥴 1 또는 2 물질로 분류된다. 오레곤에서도 환각 버섯의

합법화는 즉각적인 기회로 해석되지 않는다. 법은 규제 프레임 워크를 정의하는

데 2 년의 기간을 규정 할 뿐이다.

그럼에도 불구하고 투자자들은 공간으로 넘쳐나고 있다. 2020 년에는

획기적인 VC 자금이 환각 의학 분야의 민간 기술 회사에 전달되었으며

거래는 전년 대비 (YoY) 4 배 증가했다. 거의 400 %까지 주식 자금 조달

$ 448M 에 도달했다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 19

이러한 의약품이 시장에 출시됨에 따라 기술은 감독 된 치료 이외의 종단 간

치료를 용이하게 하는 데 중요 할 것이다.

COVID-19 에 대응하여 연방 기관은 환자가 원격으로 정신 건강 관리에 액세스

할 수 있도록 완화 된 지침을 발표했다. 예를 들어 FDA 는 디지털 치료학 —

확장 또는 교체에 도움이 될 수 있는 소프트웨어 솔루션 전통적인 치료법 —

정신 장애를 치료하는 데 사용되어 개발자가 승인을 먼저 받지 않고도 적격 한

장치를 효과적으로 판매 할 수 있다.

이에 대해, ATAI Life Sciences 과 Mind Cure Health 와 같은 기업들은 환각제

의학연구와 전달에 전념하는 새로운 디지털 치료제 를 도입했다. 이는 사용자

친화적인 플랫폼에서 원격 모니터링 및 상담을 중앙 집중화하여 보다 광범위한

환자가 치료에 접근 할 수 있도록 하는 것을 목표로 한다. 의료 서비스 제공

업체와 기술 개발자는 이러한 포털을 사용하여 치료를 실시간으로 조정하기

위해 감독되는 치료 이외의 중요한 환자 데이터에 액세스 할 수도 있다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 20

연구원들은 또한 기술 기업을 활용하여 해당 분야의 연구를 가속화하고 있다.

생명 과학 회사 Cybin 는 최근 neuroimaging 기술 제공 업체 Kernel 와 제휴

하여 환각적인 경험 중 뇌 활동을 측정한다. 반면, Revive Therapeutics 과

PharmaTher 는 AI 를 사용하여 환각제 화합물의 새로운 용도를 발견하기 위해

협력하고 있다.

환각제가 주류로 진입함에 따라 특히 환각제가 항우울제와 같이 이미 상용화

된 약물을 대체 할 수 있는 경우에는 대형 제약사가 참여할 것으로 예상된다.

Johnson & Johnson 은 치료 저항성 우울증을 위한 케타민을 사용한 비강

스프레이를 상업화하여 여기에 진출했다. 최근 몇 년 간 이 분야에서

지적재산권(IP)을 빼내는 특허가 꾸준히 이어지고 있다.

기술 솔루션을 사내에 도입하는 방법으로 여기에서 더 많은 M & A 를 기대해도

좋다. 예를 들어, 2021 년 1 월에 생명 공학 회사 Entheon Biomedical 은

HaluGen 을 획득하여 유전자 사전 검사를 제공하는 환자가 환각 치료에 어떻게

반응할지 예측하는 테스트를 제공 했다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 21

5. 독점성의 증가(The rise of exclusivity)

독점 네트워크는 소셜 미디어의 미래가 될 것 이다.

독점성은 특정 엘리트 대학의 학생들에게만 액세스 할 수 있는 Facebook 의

초기 바이럴 성장을 주도했다. 나중에 Ello 와 같은 VIP 기술 지원 커뮤니티를

만드는 초기 실험은 불타고 실패했다.

이제 독점성이 다시 돌아 오는 것처럼 보이며 다음 소셜 네트워크 물결의

중심이 될 것이다. 이미 우리는 Discord 채팅 및 기타 비공개 장소가 번성하고

부분적 비공개 앱인 클럽 하우스 가 인기를 얻는 것을 보았다. 그러나 이것은

단지 시작에 불과하다.

Source: Discord

2021 년에는 규모의 네트워크 효과보다는 연결의 질과 강점을 통해 가치를

구축하는 소셜 네트워크를 관찰해라. 기업가는 암호화 토큰부터 구독 기술에

이르기까지 모든 것을 사용하여 수의사에게 알고리즘과 마케팅 기술을

배포하는 커뮤니티 기반 비즈니스를 구축 할 수 있다. 아이디어는 사람들이

참여하도록 유도하는 것이 아니라 사람들을 차단하는 것이다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 22

예를 들어 클럽 하우스는 초대 전용이다. 이 앱을 사용하면 일반적으로

테마가 있는 오디오 기반 "방"에서 채팅 할 수 있다. 회원들은 북 클럽 토론,

토론 정치, 호스트 랩 배틀 등에 참여할 수 있다. 하지만 Clubhouse 의 화두는

회원들 자신들로부터 나왔다.

자선가인 Felicia Horowitz 는 앱에서 토요일 밤 "저녁 파티"를 개최한다.

파티는 종종 CNN 호스트 Van Jones, Dallas Cowboys 수비수, Jaylon Smith,

심지어 Oprah Winfrey 와 같은 유명인을 포함하여 100 명 이상의 사람들을

데려온다. 플랫폼에서 호스팅 되는 대화는 녹음되지 않아 매력을 더한다.

CoinShares 의 임원이자 Clubhouse 회원 인 Meltem Demirors 는“모든 것이

일시적입니다. 이 멋진 긴급함을 만들어냅니다.” 라고 말했다.

Source: Social Media Examiner

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이 플랫폼은 2020 년 12 월 현재 약 60 만명의 등록된 사용자를 보유하고 있으며,

이는 Facebook 의 월간 활성 사용자 274 억 명에 비해 친밀한 저녁 파티처럼 느껴진다.

Clubhouse 는 아직 베타 버전이지만 유명인이 가득한 기술 명단은 과장된 광고를

만들 수 있을 만큼 충분하며, 2021 년 1 월에 10 억 달러 가치로 Andreessen

Horowitz 로부터 1 억 달러를 투자받았다.

그러나 클럽 하우스는 멤버십을 제한하여 이름을 올린 최초의 소셜 미디어

네트워크와는 거리가 멀다. 초대 전용 ASMALLWORLD 는 2004 년에 시작되어 엘리트

여행자를 위한 네트워크 "백만장자를 위한 마이 스페이스"로 불렸다. 오늘날 이

사이트의 60,000 명 이상의 제트기 설정 회원은 멤버십 등급에 따라 전세계

어디에서나 서로 연결하고 고급 호텔, 레스토랑 및 이벤트를 찾을 수 있다. 비용은

연간 $ 105 ~ $ 27,000 이다.

2021 년 이후에는 개인 정보 보호가 독점적인 소셜 네트워크의 더 큰 초점이 될 것이다.

Clubhouse 는 사용자가 대화를 녹음하고 다른 플랫폼으로 유출되는 문제에 부딪혔다.

기술 분석가이자 Clubhouse 사용자인 Jeremiah Owyang 은 Wall Street Journal 에

"100 %, [사용자]는 다른 소셜 채널과 마찬가지로 공개 될 수 있다고 기대해야

합니다."라고 말했다. 초대 전용 네트워크가 더 많이 등장함에 따라 개인 정보 보호 및

구성원 간 콘텐츠 유지가 주요 차별화 요소가 될 수 있다.

물론 프라이버시와 독점에는 다음과 같은 비용이 따른다.

1. 사진 공유 앱인 Rich Kids 에 사진을 게시하려는 사용자는 한 달에 약 $ 1,070 를

지불해야 한다.

2. 부유층을 위한 전문 네트워킹 앱인 Marque 는 연간 약 $ 1,363 의 비용이 든다.

프라이버시가 더욱 중요해짐에 따라 이러한 회비는 클럽에서 말한 내용이 클럽에

유지되도록 하기 위해 인상 될 수 있다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 24

독점의 매력은 데이트 세계로도 확장된다.

예를 들어, The League, 명문 대학 학위를 가진 성공적인 전문가들이 타겟이

되어 초대만 할 수 있는 데이팅앱이다.

Source: The League

Raya 는 작동 비슷한 방식으로 “창조적인 비즈니스에서의 사람” 또는 유명인을

중심으로 작동한다. 이 앱은 "Illuminati Tinder"로 불렸다. 희망하는 사용자는

“알고리즘 값과 전 세계 수백 명의 위원회 구성원의 의견을 기반으로 평가”되는

신청서를 작성해야 한다. 독점성이 더 대중화됨에 따라 이러한 엘리트 네트워크에

대한 입학 절차가 더욱 엄격해 지거나 적어도 비용이 더 많이 드는 것을 지켜볼 수

있을 것이다.

Raya 는 2015 년에 출시되었으며 그 이후로 낮은 프로필을 유지했다. 더 많은 엘리트

소셜 네트워크가 등장함에 따라 미디어의 관심을 제한하는 것이 독점적 명성을

강화하는 데 핵심이 될 것이다. 주류에서 벗어나 개인 정보의 우선 순위를 지정하면

이러한 앱이 평판을 얻고 명성을 쌓는 데 도움이 된다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 25

이러한 플랫폼에 대한 또 다른 어려운 과제는 증오 발언과 극단주의 그룹의

존재다. 예를 들어, Clubhouse 는 앱에서 증오단체들이 조직적으로 활동한 것이

알려져 비난 받았다. 그러나 "악마의 옹호자" 토론을 위장한 편견과 학대 문제도

있다. 이러한 종류의 콘텐츠는 신고하기가 더 어렵고 앱에서 강력한 사용자가

홍보 할 가능성이 있기 때문에 더 위험하다. 독점 네트워크는 회원 전용 대화의

분위기를 유지하면서 이러한 종류의 콘텐츠를 효과적으로 조정하는 방법을

찾아야 한다.

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6. 서비스로서의 사회(Society-as-a-service)

실리콘밸리 유형은 스마트 시티와 같은 꿈을 넘어 처음부터 문자 그대로

커뮤니티를 구축 할 것이다.

실리콘밸리는 미래 지향적 인 문화와 기술 중심의 정신으로 인해 찬사를 받고

조롱 당한다. 그러나 이러한 기술 기반의 존재는 종종 기존의 구식 도시 환경에

고정되어 있다. 이제 실리콘밸리의 진정한 신자들이 캘리포니아의 고향에서

오스틴과 덴버와 같은 급성장하는 미국 기술 허브로 이주함에 따라 일부는

진정한 기술 낙원을 처음부터 구축하려고 한다.

Jet.com 을 설립 한 후 Walmart 의 전자 상거래 활동을 이끌었던 Marc Lore 는

최근 소매 대기업을 떠나 "사회를 위한 새로운 모델"로 도시를 건설 할 것이라고

발표했다. 그리고 뉴욕시의 문화는 도쿄의 효율성, 안전 및 혁신과 스웨덴의

지속 가능성, 거버넌스 및 사회 서비스와 결합 되었다.”

기술 도시화에 대한 이러한 웅장한 비전이 주목 받고 있다.

SoftBank 의 스타트 업 투자 팟의 주요 기여자 인 사우디 아라비아는 주민들이

날아 다니는 택시, 홀로그램 교사, 어둠 속에서 빛나는 해변을 기대할 수 있는

Neom 이라는 5 천억 달러 규모의 기술 중심 지역을 건설하고 있다. 이 지역에는

또한 "더 라인"이라고 하는 100 마일 이상의 도시가 있다. 올해 초에 발표 된 이

개발은 AI 에 의해 실행되고 탄소 배출이 없으며 기존의 거리 레이아웃을 피하기

위해 기능별 레이어를 포함하는 것으로 계획되었다.

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Source: Neom

사우디 아라비아는 혼자가 아니다.

전 세계의 수많은 국가에서 자체 기술 발전 도시를 열망하고 있다. Toyota 및

Facebook 과 같은 기업은 근로자를 수용하고 신제품을 테스트하기 위해 도시 경관을

구축하고 있다. 부유한 사람들도 참여하고 있다. Bill Gates 는 미래 도시에 대한 자신의

비전을 착수하기 위해 몇 년 전 애리조나에 있는 약 25,000 에이커의 땅을 구입했다.

기술 세계의 다른 사람들은 여전히 웅장한 디자인을 가지고 있다. 엘론 머스크는 다른

행성에 새로운 사회를 건설하고자 한다. Tesla 와 SpaceX CEO 는 인간이 화성을

식민지화 해야 한다는 그의 믿음에 대해 오랫동안 이야기 해 왔지만 최근의

움직임으로 그 비전이 그 어느 때보다 가까워졌다. 2020 년 12 월 SpaceX 는 머스크가

2022 년까지 화성에 보내고 싶어하는 우주선을 높은 고도에서 테스트했으며 이는

궁극적 인 우주 비행을 향한 중요한 단계이다. 화성에서의 삶에 대한 그의 비전에는

"야외적이고 재미있는 분위기"의 유리 돔으로 둘러싸인 자치 도시가 포함되었다.

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Source: SpaceX

일부 벤처 캐피탈은 이러한 도시 건설 활동이 급증하는 가운데 시장 기회를

보고 있다. 예를 들어, Pronomos Capital 은 2019 년에 시작되었으며 Peter Thiel

및 Marc Andreessen 을 비롯한 투자자로부터 실리콘 밸리와 같은 커뮤니티에

자금을 지원했다. 그 목표 중 하나는 지역 거버넌스가 제공하는 규제 유연성을

사용하여 특별 경제 구역으로 지정된 후 불과 수십 년 만에 어촌에서 주요 기술

허브로 성장한 중국 심천과 같은 도시의 급속한 성장을 모방하는 것이다. .

모멘텀이 커짐에 따라 이러한 초기 프로젝트는 계속해서 논란을 불러 일으킬

것이다. 설립에 비용이 많이 들고 고상한 비전을 실현하기 위한 실용적인

계획이 결여된 경우가 많다. 예를 들어, 알파벳은 이 프로젝트의 실행 가능성을

가로막는 도전이 계속되자 작년에 수십억 달러 규모의 캐나다 스마트 시티를

폐기했다. 그러나 AI 와 같은 분야의 최근 기술 발전과 막대한 투자를 가진

투자자의 지원은 의심 할 여지없이 이러한 차세대 실리콘밸리 중 일부가

착공하는 데 도움이 될 것이다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 29

더 큰 도전은 새로운 커뮤니티 구축이 무엇을 의미하는지에 대한 인식에 직면하는 것

일 수 있다. 이러한 프로젝트 중 일부는 유토피아적인 분위기를 자아낸다. “더

나은”사회를 원하는 주민들의 공유 가치는 기반 기술만큼이나 설립자에게 중요해

보인다. 그러한 이상은 열광적인 초기 거주자들을 끌어들이는 데 도움이 될 수 있지만,

사람들이 생각하는 것과 행동하는 방식에 너무 강하게 초점을 맞추면 도시 확장이

어려워 질 수 있으며, 실리콘밸리와 같은 장소를 낳은 자유를 위협 할 수도 있다. .

오늘날의 야심 찬 비전의 궁극적인 운명이 무엇이든 간에, 세상을 변화시키고자 하는

기업가들에게 처음부터 시작하는 매력은 사라지지 않을 것이다.

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7. 메타버스몰(The metaverse mall)

공유 된 가상 공간은 우리가 쇼핑하고 사람 및 기업과 상호 작용하는 방법을 재정의

할 것이다.

쇼핑몰이 무너지면서 메타 버스 (또는 그 토대)가 번성하고 있다.

쇼핑몰은 사교적이고 일종의 오락을 의미한다. 이제 가상 세계는 Covid-19

대유행으로 인해 그 어느 때 보다 이러한 기능을 수행하고 있다. 특정 소매 업체의 웹

사이트를 통해 쇼핑하는 대신 Minecraft 와 같은 세상에서 친구와 만남을 갖고 디지털

매장에서 어울리고 쇼핑하는 것을 상상해보라.

정의는 다양하지만 메타 버스는 일반적으로 현실 세계의 디지털 거울과 유사한

공유되고 영구적인 가상 공간의 개념을 나타내지만 어떠한 제약도 없다. 메타 버스가

궁극적으로 어떻게 생겼는지에 대한 논쟁의 주제에는 상호 운용성 정도, 다중 메타

버스 대 단일 메타 버스, 일관된 신원 시스템, 탈 중앙화 대 독점 (예: 빅 테크 또는

사용자가 소유 할 것인지, 분산된 이더리움 기반인지)이 포함된다.

Source: Decentraland

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게임은 메타 버스가 어떻게 생겼는지 구축하는 데 있어 오랫동안 최전선에 있었다.

대규모 멀티 플레이어 온라인 게임 (MMO) Fortnite 는 여러 라이브 콘서트, 상영 된

영화, 단편 및 기타 다양한 프로그램을 주최하고 브랜드 게임 모드를 출시하는 등

성공적인 사례 중 하나이다.

그러나 기술 제한으로 인해 여전히 진정한 동시성의 메타 버스 이상에 미치지 못한다.

예를 들어 Travis Scott 의 Fortnite 공연에서 1,230 만 명의 콘서트 참석자들은 실제로

같은 우주에 있지 않고 실시간으로 같은 쇼를 시청했다. 대신 시청자는 콘서트의

참가자 수가 각각 50 명으로 제한되는 250,000 개의 가상 "카피(copies)"로 분할되었다.

Source: Rolling Stone

그러나 진전이 이루어지고 있으며 앞으로 더 많은 움직임을 기대하고 있다.

한 예에서 소프트웨어 개발 유니콘 Improbable 은 클라우드 플랫폼 인

SpatialOS 를 개발하여 끊김 없는 세계에서 최대 20,000 명의 플레이어를

지원할 수 있다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 32

그래서 다음은 무엇일까? E- 스포츠 애플리케이션과 상품이 주류로 밀려나면서 메타

버스로 향하는 자연스러운 발걸음이 되었다.

예를 들어, 처음에는 게이머가 대중화한 가상 상품 (대개 캐릭터 스킨을 통해), 그

이후로 패션의 세계에 들어 섰다. 부동산, 예술, 심지어 애완 동물까지 $ 190B 시장에

들어 섰다. 개인화 된 디지털 아바타는 또한 지난 5 년 동안 The Sims 와 같은 게임을

넘어서서 Snapchat 소유의 Bitmoji, Apple 의 Memojis, 인플루언서 및 유명인

중심으로 대중화 되었다. Genies, 그리고 가장 최근에는 Roblox 가 아바타 회사

Loom.ai 를 인수 했다.

더 넓은 범위에서 이러한 추세는 온라인과 오프라인의 급속한 융합을 보여준다.

무엇보다도 메타 버스는 전자 상거래 상호 작용에서 종종 누락되는 우연을 가능하게

할 것이다. 예를 들면 Aglet — 플레이어가 걸으면서 가상 스니커즈를 수집 할 수 있게

해주는 "Pokémon Go for sneakerheads"— 결국 사람들과 브랜드가 앱에서 자신의

가상 소매점을 시작할 수 있도록 할 계획이다.

“나이키와 아디다스가 실제 세계에서 제품을 출시하고 이를 게임에 던져 넣는 세계로

우리가 가고 있는 곳이라고 생각합니다. 그 반대가 미래에도 사실이라고 생각합니다.

이 게임 세계에서 자신의 브랜드를 디자인하는 사람들이 있을 것이고, 그러면 실제로

만들어 질 것입니다.”

— AGLET CEO RYAN MULLINS

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일단 기술이 등장하면 메타 버스가 소비자에게 전례 없는 액세스와 완전한 몰입감을

제공하여 일종의 가상 "세 번째 공간"을 생성하므로 상거래에 미치는 영향은 엄청나다.

따라서 브랜드와 판매자는 다음을 수행 할 수 있다.

• 우리가 알고 있는 인터넷보다 덜 파편화 된 시장에서 운영하라.

• 제 3 자 검색 또는 판매 플랫폼으로 인한 "시장 감소"를 완전히 피하라

• 개별 브랜드 마케팅 기회 (예: 각 브랜드에 자체 앱 또는 웹 사이트가 있음) 대신

메타 버스의 개방형 세계에서 브랜드와 팬 모두가 개척 한 더욱 몰입감 있는

경험을 허용하는 더 깊은 프랜차이즈 또는 팬 협업을 가능하게 해라.

궁극적으로 이러한 노력을 주도하려면 막대한 현금, 엔지니어링 인재 및 지배에 대한

굶주림이 필요하다. 따라서 대기업은 Fortnite 및 Roblox 와 같은 게임 플랫폼을 넘어

메타 버스를 구축 할 가능성이 가장 높은 경쟁자가 될 것이다. VC 매튜 볼에 따르면

마이크로 소프트, 페이스 북, 아마존과 같은 거대 기술 기업들은 온라인 업무 경제,

소셜 그래프 및 전자 상거래 인프라의 상당 부분을 지속적으로 소유하고 있다는 점을

감안 할 때 향후 몇 년 동안 이 문제를 두 배로 줄일 것이다.

완전한 메타 버스는 몇 년이 지난 후에 가능할 것이지만, 2021 년에는 메타 버스의

구축을 가능하게 할 기술 발전과 함께 온라인과 오프라인이 더욱 융합 될 수 있을

것이다. 그 동안 소매 업체는 단기를 넘어서 VR / AR (가상 인간 사용 포함), Fortnite 와

같은 게임 또는 기타 다양한 기존 기술 기능을 실험하기 위해 노력해야 한다. 가상

상품을 제공하는 것은 2021 년에 유행 할 수 있지만 향후 5 년 내에는 몰입 형 쇼핑

경험을 제공하는 더 완전하고 더 현실감이 풍부한 가상 세계를 디자인하는 추세로

발전 할 것이다.

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8. 클립 암호화(Clipping crypto)

암호화 보상은 브랜드, 로열티 프로그램 및 결제 회사가 캐시백을 제공하는 방식을

바꿀 것이다.

비트코인 및 이더리움과 같은 일부가 새로운 사상 최고치를 기록함에 따라 암호

화폐가 다시 주목 받고 있다. 소매 업체 및 결제 회사는 기존 포인트 또는 현금 기반

시스템의 대안으로 블록 체인 기술과 암호 화폐를 사용하는 보상 및 로열티

프로그램을 출시하여 현금을 모색하고 있다.

브랜드, 소매 업체 및 결제 회사는 비트 코인 및 기타 디지털 자산을 획득하고

보유하려는 사용자 기반이 증가하고 있기 때문에 암호화 기반 보상 제품에 진입하고

있다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 35

동기는 다음과 같다.

• 비트 코인의 가치가 변동함에 따라 이러한 보상이 누적되면 수익을 창출 할

기회가 있다. 캐쉬백 보상의 경우 현금이 자산이나 저축 계좌에 투자되지 않는

한 소비자는 동일한 기회를 보지 못할 것이기 때문이다.

• 암호화 보상은 다음과 같은 법정 화폐로 변환 될 수 있다.

미국 달러는 판매자로부터 구매하는 데 사용할 수 있다. 이를 통해 보상 가치는

초기 충성도 제공자 이상으로 확장 될 수 있다.

• 블록 체인 기반 로열티 네트워크는 소매 업체가 지속적으로 성장하는 암호 화폐

사용자 및 투자자 풀을 활용하는 데 도움이 될 수 있다.

예를 들어, 스위스 기반 스타트업 Qiibee 소매 업체에게 블록 체인 기술을 사용하는

로열티 프로그램을 제공하여 참가자가 로열티 토큰을 보상 및 명목 화폐로 교환 할

수 있도록 한다. 그 동안에, Bakkt 집합체 소비자의 다양한 보상 포인트가 사용자가

다양한 로열티 프로그램에서 포인트, 마일 또는 토큰을 현금으로 전환 할 수 있는

"지갑"에 모일 수 있게 한다.

결제 회사는 특히 Covid-19 제한이 여행과 여가를 억제하여 여행에 포인트와 마일

사용에 대한 소비자 관심을 약화 시켰기 때문에 암호 화폐로 직접 보상을 제공하려고

한다.

일부 결제 제품은 사용자가 법정 화폐 대신 암호 화폐를 사용할 수 있도록 한다. 그러나

이러한 제품에 대한 채택 장벽이 높다. 많은 암호 화폐는 가격이 변동하기 때문에

상품과 서비스에 소비하는 것이 덜 매력적이며, 이러한 제품이 사용자에게 처음부터

암호를 보유해야 하는 경우 대량 채택이 어렵다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 36

이제 신생 기업과 기술 회사는 사용자가 실제로 암호 화폐를 사용할 필요 없이 구매에

대한 암호화 보상을 제공하기 시작했다. 떠오르는 두 가지 주요 제품 라인이 있다.

작년에 채택이 증가한 것은 전자 상거래 암호화 보상 제품이다. 여기서 가장 인기 있는

제품은 CB Insights 에서 제공한다. Retail Tech100 우승자 Lolli, 브랜드와 소매 업체가

고객에게 비트 코인 형태로 캐시백을 제공 할 수 있는 구매자 보상 플랫폼이다.

브라우저 확장을 통해 사용자는 Adidas, Udemy 및 Groupon 과 같은 소매 업체 및

서비스에서 최대 30 % 캐시백을 받을 수 있다. 이 회사는 eBay 및 Expedia 와 같은

새로운 파트너를 확보하여 견인력을 높였다.

이러한 유형의 제품은 일반적으로 암호 화폐에 관심이 있는 사람들만을 위한 것이

아니다. The Block 에 따르면 2019 년에 Lolli 고객의 40 %가 비트 코인을 처음 접했다.

즉, Lolli 와 같은 충성도 및 보상 프로그램이 소비자에게 더 유연하고 디지털화 된

보상을 생성하기 때문에 일반적인 암호화 소유자 이외의 광범위한 채택 가능성이

있음을 의미한다.

내년에 관심을 끌 것으로 예상되는 두 번째 제품 라인은 암호화 보상 카드의 초기

공간이다. 이러한 직불 및 신용 카드는 카드를 사용하여 구매 한 경우 포인트 또는

캐시백 보상과 유사한 암호화 보상을 제공한다.

그만큼 BlockFi 아직 출시되지 않은 신용 카드는 암호 화폐 기반 보상이 적용된 최초의

신용 카드이다. 이 신용 카드는 연간 수수료가 $ 200 이며 모든 구매에 대해 1.5 %의

비트 코인을 제공한다.

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Source: BlockFi

암호 화폐 보상 추세는 암호 화폐 사용자 나 암호화에 중점을 둔 회사에만 영향을

미치는 것이 아니다. 일부 최대 결제 회사도 새로운 암호화 기반 제품을 개발하고 있다.

예를 들어 Square 의 P2P 결제 앱인 Cash App 은 2018 년부터 사용자가 비트 코인을

구매할 수 있도록 허용했지만 2020 년 12 월 회사의 직불 카드 인 Cash Card 로

구매하면 비트 코인 보상을 받을 수 있다고 발표했다. 월간 3 천만 명의 현금 앱 활성

사용자와 7 백만 명의 현금 카드 소지자가 비트 코인 및 기타 암호 화폐의 주류 채택을

촉진하여 암호 화폐 보상에 대한 인기를 더할 수 있다.

암호화 보상은 계속 반복 될 수 있으며 결국 교환 가능한 암호 화폐에서 디지털 아트,

디지털 수집품, 가상 이벤트에 대한 액세스 등과 같은 다른 블록 체인 기반 자산으로

이동한다.

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9. 물리적 공간의 용도 변경(Repurposing physical space)

주문 처리 센터에서 쇼핑몰 건강 클리닉, 수직 농장에 이르기까지 공간을 재 구상하는

것은 전례 없는 기회를 창출 할 것이다.

도시의 핫스팟에서 기록적인 수준의 출발, 원격 근무로의 중심점, 재택 근무 주문으로

인해 많은 물리적 소매 업체가 폐쇄됨에 따라 공간 자체는 기업과 개인에게 가장

시급한 고려 사항 중 하나가 되었다.

제한이 완화됨에 따라 상업 공석과 도심에서 떨어진 사람들은 앞으로 공간 활용

방식을 바꿀 것이다. 강조점은 유연성과 융통성으로 옮겨 갈 것이다.

그러나 유연한 공간의 개념은 새로운 것이 아니다. 수년 동안 Industrious, Knotel 및

WeWork 와 같은 공동 작업 회사는 WeWork 가 이발소, 연회장 및 농구 코트를 공유

작업 공간에 통합하여 서비스로서의 공간 개념으로 수익을 창출했다. 마찬가지로

Airbnb 와 같은 회사는 사람들에게 주거용 주택을 임대 숙소로 재활용 할 수 있는

기회를 제공했다.

이제 COVID-19 는 재산 용도 변경을 가속화하고 조직이 신속하게 공석을 변화

시키도록 강제하고 있으며 일부는 예상치 못한 방식으로 다음과 같이 한다.

• 회사는 사무실 공간을 허브 앤 스포크 모델(hub-and-spoke models)을 사용하여

분산화하는 것으로 다시 생각하여 다용도 건물이나 비 전통적인 공간에서 위성

사무실의 잠재력을 창출 할 것이다.

• 노천 소매점이나 엔터테인먼트를 위해 주차장이 점점 더 많이 탐색 될 것이다.

일부는 이미 의료 검사 장소 및 자동차 극장으로 활동하고 있다.

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• 수직 농업 또는 실내 농업과 같은 관행은 사람들이 식량 안보 및 접근에 대해

생각할 때 새로운 삶을 보게 될 것이며, 기업은 비어있는 상업용 건물을 도시

농장이 번창 할 수 있는 공간으로 상상할 수 있다.

기회는 겉보기에 무한하고 끊임없이 진화하고 있다. 레스토랑이 한 가지 예이다.

National Restaurant Association 에 따르면 2020 년에 2,400 억 달러의 손실이

예상되고 매출이 저조한 수준으로 유지되면서 많은 레스토랑이 비즈니스를 유지하기

위해 위치를 변경하기 시작했다.

Panera 및 Subway 와 같은 전국 체인점은 일부 위치를 식료품 점으로 전환하여 초과

재고를 줄이고 필수 필수품을 제공한다. 전국의 다른 지역 체인점은 손실을 상쇄하기

위해 여러 위치에 임시 마트를 설치하여 추세에 뛰어 들었다.

식사 옵션이 거의 보류 된 상태에서 많은 레스토랑은 "유령 주방"모델을 (코로나

이전에 이미 견인력을 얻고있다), 자신의 물리적 공간이나 다른 공간을 변형 배달 전용

조리 시설로 전환했다. REEF Technology 와 같은 신생기업은 주차장과 차고를

서비스의 일부로 유령 부엌으로 바꾸고, 2020 년 11 월에 7 억 달러의 주식 자금을

조달했다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 40

레스토랑 외에도 소매 업체는 실제 매장을 변화시키고 있다. 이미 진행중인 위협인

소매 종말 은 급증하는 디지털 혁명 속에서 더 많은 브랜드가 빈 매장을 주문 처리

센터로 두 배로 늘릴 방법을 찾고 있다.

예를 들어 Best Buy 는 주문 처리 허브 매장 계획을 테스트하기 위해 매장 4 곳을 재

설계 했다. "쇼핑 가능"영역이 약 12,000 평방 피트 감소하여 픽업 및 매장에서 배송

주문을 위한 공간이 늘어났다. Whole Foods 는 최소 6 개의 기존 상점에서 이러한

배달 전용 센터를 실험 한 후 2020 년 9 월에 최초의 "다크 스토어"를 시작했다. Bed,

Bath, And Beyond 는 또한 유연한 형식을 실험하여 전염병이 닥친 가운데 소매점의

25 %를 어두운 매장으로 전환했다.

전자 상거래 회사도 혼합되어 있다. 아마존은 빈 백화점을 주문 처리 장소로 전환하기

위해 미국 최대 쇼핑몰 소유주인 Simon Property Group 과 논의 중이다. 이 회사는

이미 오하이오 주 클리블랜드의 영업 외 쇼핑몰을 주문 처리 창고로 전환했다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 41

Moody 's 에 따르면 2011 년쇼핑몰 전체에서 공실률은 사상 최고치 인 9.8 %를

기록했다.

과거에는 쇼핑몰의 용도 변경이 고려되었지만 Covid-19 는 이러한 공간을 보다

실용적이고 즉각적인 의료 옵션으로 탐색 할 수 있는 기회를 가속화하고 있다. 예배당,

카페테리아, 주차장, 심지어 (실패한) 배도 이미 임시 병원으로 바뀌었지만 쇼핑몰은

특히 공간의 양과 다양성을 고려할 때 잠재적인 이점을 제공한다.

Source: EwingCole

여러 쇼핑몰 (다른 부동산 중)을 소유하고 있는 Time Equities 는 조지아에 있는 쇼핑

센터 중 하나가 의사 및 치과 의사와 임대 계약을 점점 더 많이 하고 있다고 지적했다.

쇼핑몰과 다른 소매 업체들도 주차장을 열어 푸드 트럭부터 가상 콘서트, 모바일

Covid 테스트 사이트에 이르기까지 모든 것이 가능하다. 예를 들어 월마트는 160 개의

주차장 위치에서 팝업 드라이브인 영화를 출시했다.

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대유행이 이러한 많은 변화를 시작하거나 가속화하는 동안, 실험은 특히 잠재적인

비용 및 효율성 절감을 고려할 때 상당한 장기적인 변화로 이어질 것이다. 특히 위성

사무실은 더 다양한 인재 네트워크를 장려하고 조직이 공간 사용에 대해 더

의도적으로 할 수 있도록 한다.

특히, 우리가 공간을 사용하는 방식은 임대 협상 및 약정과 관련하여 상업용 부동산

산업 전반에 걸쳐 운영을 전환 할 수 있다. 활용도가 낮은 상업 공간이 새로운 주택,

커뮤니티 공간 또는 교육 시설로 전환 될 수 있는 주거 측면에서도 기회를 열 수 있다.

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10. 사무실의 호텔화(Hotelization of the office)

사무실 문화가 돌아옴에 따라 공간은 인구 밀도가 낮아지고 개인적인 공간이 될

것이며 미학은 협업 "캠퍼스"모델에서 멀어 질 것이다.

내년에는 근로자들은 작년에 떠난 사무실과는 매우 다른 사무실로 복귀 할 것이다.

단기적으로, 고용주들은 청소, 위생, 공기 질에 초점을 맞추고 있으며, 공기와 표면을

깨끗하고 세균이 없는 상태로 유지할 수 있도록 돕는 소독 스타트업, 자가 청소 기술,

그리고 그 밖의 다양한 솔루션을 모색할 수 있다. 그러나 지난 해 폐쇄의 영향은 청소

및 사회적 거리두기 조치를 넘어 확장 될 것이다.

장기적으로는 사무실이 점점 단기 방문에 사용되는 호텔처럼 되고, 코로나 이전

시대에 유행한 편한 대형 기술 "캠퍼스"와는 거리가 멀어 질 것으로 예상된다.

사람들의 공간을 확보하기 위해 책상 공간이 덜 개인화 될 수 있다. Skedda, Meetio,

Robin 및 iOffice 소유 Teem 과 같은 소프트웨어 회사들은 사용자 지정 가능한 핫

데스킹(hot-desking 모든 직원에게 각자의 자리를 배정해 주는 것이 아니라, 업무가

부과 될 때에만 책상을 이용하게 하는 방법) 및 공동 작업 스케줄링 솔루션을

고용주들에게 제공하고 있다. 자신의 칸막이나 사무실을 갖지 않고 작업자는 작업

공간을 미리 예약 한 후 일주일에 두 번만 실제 사무실에 들어올 수 있다. 이는 또한

조직이 임대 비용을 절약하는 데 도움이 될 수 있다. 회의실, 카페테리아 및 이벤트

장소와 같은 더 큰 공간의 경우 예약 소프트웨어를 사용하면 예약 및 "체크인"및

"체크 아웃"프로토콜을 용이하게 할 뿐만 아니라 사용 간 청소를 관리 할 수 있다.

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Source: Robin

인테리어 사무실 디자인도 상당한 변화를 볼 수 있다. 최근 몇 년 동안 Google 및

Microsoft 와 같은 거대 기술 기업을 위한 사무실 디자인은 직원들이 직장에서 시간을

보내고 다른 사람들과 자유롭게 상호 작용하도록 장려하는 쾌활하고 협력적인 캠퍼스

분위기에 중점을 두었다. 이제 코로나 바이러스 전염병이 원격 근무를 정상화하고

거리에 대한 우려가 일상적인 대면 상호 작용을 줄임에 따라 사무실 공간은 더 이상

사무실 내 시간을 최대화하거나 임시 직원 상호 작용을 촉진하도록 설계되지 않을 수

있다.

대면 작업을 장려하고 싶을 때 고용주는 깨끗하고 안전을 최우선으로 하는 환경과

쾌적하고 매력적인 공간의 균형을 맞출 수 있는 방법을 찾아야 한다. 식물, 자연 채광

및 더 나은 공기 흐름은 모두 옥외를 들여오고 사무실 공간을 청소 및 거리 유지

프로토콜을 손상시키지 않으면서 더 바람직하게 만들고자 하는 회사의 주요 설계

초점이 될 수 있다. 비접촉식 문과 같은 간단한 조치로 사무실을 안전하고 현대적으로

느낄 수 있다. 고의적인 기술과 인테리어 디자인을 함께 선택하면 재택 근무 및 사회적

거리가 멀어지는 시대에도 사무실을 더 매력적인 공간으로 만들 수 있다.

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마지막으로 이미 진행된 Zoom 과 같은 화상 회의 소프트웨어의 광범위한

채택을 넘어서 가상 공용 공간을 제공하는 기업이 증가 할 수 있다. 증강

현실과 가상 현실은 이미 재형성 교육과 훈련, 그리고 이제 기업들은 작업

컨텍스트에서 AR / VR 로 실험하여 가상 상호 작용에서도 인간 요소를 포착

할 수 있다. 예를 들어, Spatial 은 사람들이 3D 아바타를 사용하여 상호 작용할

수 있다. Spatial 은 표준 웹캠뿐 아니라 모든 AR 또는 VR 장치와 호환되며

사용자가 악수 및 하이 파이브와 같은 "직접"의식을 수행 할 수 있는 기능을

제공 할 수 있다.

궁극적으로 백신과 청소 기술은 앞으로 몇 달 안에 사무실을 더 안전하게 만들

수 있다. 그러나 원격 근무가 사무직만큼 (또는 훨씬 더) 생산적임이 입증됨에

따라 많은 기업은 향후 몇 년 동안 사무실 문화의 돌이킬 수 없는 변화를 보게

될 것이다. 직원들이 새로운 환경에 적응할 수 있는 미래를 대비해야 한다.

사무실은 집에서 멀리 떨어져 있는 그들의 집에 나타나는 것과 같지 않고,

호텔에 체크인하는 것과 같은 특별한 경우에 가깝다.

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11. 행복의 주변화(Ambient wellness)

건강과 자기 관리의 지속적인 융합은 스파를 풀고 가정, 상점 등으로 가져올 것이다.

소비자의 웰빙을 개선하기 위해 건강 증진 기술을 소비자 환경에 적용한다는

아이디어는 새로운 것이 아니다. 스파를 방문한 적이 있는 사람은 빛, 소리 및 향기의

올바른 조합이 기분과 휴식에 큰 영향을 미친다는 것을 알고 있다.

이제 Covid-19 대유행은 특히 공공 환경에서 전체론적 웰빙의 중요성을 더욱

선명하게 했다. 잠재적으로 정상 상태로 돌아 오면서 조직은 소비자 웰빙을

우선시하고 이를 공공 공간으로 다시 끌어들이는 환경과 경험을 만드는 데 집중할

것이다.

2021 년에는 다음과 같은 이니셔티브를 통해 사무실에서 집에 이르기까지 모든

곳에서 앰비언트 웰니스가 나타날 수 있다.

• HVAC 및 공기 여과 시스템을 전반적으로 설계하는 증가, 일부 소매 업체 및

기업은 몰입 형 고객 경험을 창출하고 가정에서의 휴식을 개선하는 데 도움이

되는 향기 방출 기능을 통합하기로 선택했다.

• 직원 생산성과 만족도를 높일 수 있는 스마트 맞춤형 조명 시스템.

• 백색 소음을 방출하는 의사 사무실의 사운드 마스킹 시스템은 대화를 비공개로

유지하고 대기실의 스트레스를 줄여준다.

향기와 아로마 기술에 대한 언론의 관심은 꾸준히 트렌드 상승 위에 전염병의 진행

과정, 특히 소비자로서 자기 관리와 스트레스 해소의 한 형태로 아로마 테라피로

전환했다. 또한 CB Insights 의 산업 분석가 컨센서스에 따르면, 세계 향수와 향수

시장은 52.8B 의 가치가 있다고 한다.

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가정용 향기가 충전을 주도하고 있다. 스마트향 디퓨저를 제공하는 푸라향과

무독성과 내추럴한 향을 사용하는 스타일리쉬한 디퓨저를 만들어내는

비트루비 같은 스타트업들이 이 공간이다. 이 부문의 또 다른 스타트업은

에시오샤워로, 집에서 스파와 같은 경험을 할 수 있는 아로마테라피 샤워

디퓨저를 제공한다.

Source: Essio Shower

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그러나 향기의 효과는 가정에만 국한되지 않는다. 소매 업체는 매장에서 향을

사용하여 브랜드 별 경험을 만든다. 예를 들어 Nike, Jordan, Converse 등의 아동복

라이선스 제공 업체 인 Haddad Brands 는 비디오 및 음악과 함께 향기를 사용하여

쇼룸에서 몰입감 있는 경험을 제공한다. 엔터테인먼트 측면에서 Disney 는 최근에

몰입감 넘치는 라이딩과 경험에 또 다른 차원을 추가하기 위한 "향기 블렌딩"을 특허

신청했다.

전염병이 가라 앉고 제한이 완화 되더라도 웰빙 향료 제품은 계속해서 추진력을 얻고

주어진 공간과 의도된 용도에 맞게 더욱 개인화 될 것이다. 앞으로 소비자의 역동적인

요구에 따라 향기를 방출하거나 보다 향상된 쇼핑 경험을 제공하는 제품을 찾으라.

빛은 또한 건강에 중요한 역할을 한다. 전통적인 조명은 자연스러운 일주기 리듬과

동기화되도록 설계되지 않았으며, 일주기 리듬이 깨지면 수면 부족으로 이어질 수

있으며 결과적으로 여러 질병을 악화시킬 수 있다. 2021 년에는 가정과 사무실에서

스마트 조명이 더욱 인기를 끌 수 있다. 여기에는 신체의 자연스러운 리듬을

지원하도록 설계된 LED 일주기 조명이 포함될 수 있다.

Source: Wellness Habitat

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조정 가능한 LED 일주기 조명은 하루 동안 빛의 색 온도를 자동으로 조정하여 자연광

패턴을 모방한다. 낮 시간에 더 밝은 빛은 활동과 생산성을 자극하는 데 도움이 될 수

있고, 밤에 더 어두운 빛은 휴식과 휴식을 장려 할 수 있다. 같은 회사Yeelight 소비자가

밝기, 색 온도 및 색상을 스스로 조정할 수 있는 Bluetooth 지원 스마트 조명 제품을

개발하고 있다.

이러한 종류의 기술은 사무실에서도 유용 할 수 있다. 제조업체 The Lighting

Quotient 의 부서장 인 David Pfund 는 사무실의 개인 조명 제어가 일반적인 관행이

될 수 있다고 말한다.

“사람들이 자신의 작업 환경을 통제 할 때 더 행복하다는 것을 보여주는 많은 연구가

있었다. 사람들에게 조명을 더 가깝게 배치하고 조광 제어를 제공하면 개인 만족도와

생산성이 높아진다. "

레스토랑과 소매점은 다시 가게를 시작할 때 기분을 좋게 하는 조명 제품을 사용할

수도 있다. 이 개념은 전례가 없는 것이 아니다. 2016 년에 Starbucks 는 Philips 와

협력하여 네덜란드의 4 개 카페에 EnergyUp 램프를 설치했다. 이 램프는 자연광을

모방하고 20 분 사용 후 "재생 효과"가 있는 것으로 알려졌다. Covid 이후 세상에서

이 기술을 수용 할 더 많은 기업을 찾기 바란다.

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Source: TrendWatching

소매점에서 조명은 고객 경험을 개선하여 판매 및 브랜드 충성도를 높일 수 있다.

"라이브"조명 시스템의 제어 가능한 조명 장치는 밝기와 색온도를 조정하여 특정

제품을 강조하고 고객에게 감정적인 반응을 줄 수 있다.

수면은 주변 건강 운동에서 얻는 또 다른 주요 범주입니다. 미국 성인의 약 1/3 이

적절한 수면을 취하지 못해 당뇨병, 심혈관 질환, 우울증 및 기타 건강 문제를 유발할

수 있습니다. 스타트업은 센서 기술을 활용하여 수면 장애를 감지하고 외부 요인을

자동으로 조정하여 사용자가 수면을 취할 수 있는 제품을 만들고 있다. 예를 들어,

회사는 Eight, ReST, 및 Sleepace 매트리스 내장 바이오 센서를 사용하여 매트리스

온도, 견고성 등과 같은 요소를 조정한다.

Covid-19 이후 건강과 웰빙을 최우선으로 생각하는 2021 년에는 공간에 있는 기업이

제품을 소비자 생활의 여러 측면에 통합하는 것을 지켜 본다. 수면 기술은 가정과

호텔에서 소비자의 전반적인 정신 및 신체 건강을 향상시킬 수 있다. 한편 스마트 조명

및 향수 기술은 가정의 필수 요소가 될 수 있으며 제한이 해제되면 사무실, 소매점,

레스토랑 등에 사용 할 수 있다.

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12. 재택 병원(Hospital-at-home)

원격 의료의 공백을 메우려면 집 전화부터 원격 환자 모니터링, 재택 실험실 테스트에

이르기까지 가정에서 더 많은 의료 서비스를 기대할 수 있다.

2020 년에 의료 서비스 제공자가 다양한 서비스를 위해 가상으로 전환하도록 강요 한

이후, 사람들을 의사의 사무실에 두지 않는 것의 가치가 분명해졌다. 원격 의료로

전환으로 대기 시간을 단축하고 감염 위험을 줄였으며 보다 저렴한 치료를 가능하게

했다. 2020 년에는 민간 원격 의료 회사에 대한 연간 자금이 거의 70 % YoY, $ 100 억

돌파 증가했습니다

그러나 원격 진료의 한계는 또한 가정에서 의료 수준의 모니터링이 어떤 모습이어야

하는지에 대한 광범위한 재 구상을 필요로 한다. 결과적으로 2021 년은 모델이 처음

고안된 지 26 년 후인 미국 재택 병원 운동의 전환점이 될 것이다.

재택 병원 프로그램은 자택에 있는 환자에게 병원 수준의 치료를 제공하도록

설계되었다. 병원 내에 물리적으로 위치하지는 않지만 환자는 직접 방문, 가상 방문,

디지털 통신 채널 및 원격 생체 인식 모니터링 기술을 통해 치료 팀과 지속적이고

긴밀하게 연결될 수 있다.

보다 광범위하게는 다양한 혁신이 가정을 돌보고 있다.

• 주문형 치료 제공을 위해 하이브리드 가상 / 직접 모델이 점점 더 많이 사용되고

있다.

• 임상의가 검토 할 수 있도록 소변 검사 테스트를 원격으로 해석하고 상처 치유를

추적하는 데 스마트폰이 사용되고 있다.

• FDA 가 최근 Ellume 의 처방전 없이 구입할 수 있는 온전한 집에서 Covid-19

테스트 키트에 긴급 사용 권한을 부여하고 25 개 이상의 우편물 수신 승인을

받았기 때문에 Covid-19 대유행으로 인해 실험실 테스트가 가속화되고 있다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 52

Source: Medically Home

증가하는 증거는 모델의 가치를 정당화한다. 재택 병원 프로그램은 고품질

치료를 제공하고, 환자 결과를 개선하고, 건강의 사회적 결정 요인을 해결하고,

환자 만족도를 높이고, 비용을 절감하는 능력을 지속적으로 입증 해 왔다.

이러한 이유로 영국, 캐나다, 호주 및 정부가 운영하는 의료 시스템을 갖춘 기타

여러 국가에서 확고하게 자리 잡았다.

"재택 병원이 약이라면 모두가 그것을 살 것이다."

— DR. DAVID LEVINE, "가정 병원"공동 개발자, BRIGHAM & WOMEN 'S

HOSPITAL

이러한 프로그램은 수요, 지불 및 구현 장벽으로 인해 미국에서 시작하는 데

어려움을 겪었다. 그러나 Covid-19 의 시작은 원격 의료 역량의 급속한 성장과

함께 이러한 옵션의 실행 가능성에 대한 새로운 관심을 불러 일으켰다.

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이를 반영하여 '집에 있는 병원'에 대한 언급이 언론과 수익률통화에서

급증하고 있다.

전염병 관련 급증 용량을 확장하고 재택 병원 진료를 촉진하기 위해 메디 케어 및

메디 케이드 서비스 센터 (CMS; Centers for Medicare & Medicaid Services)는 급성

병원 진료 재택 프로그램을 시작했다. 직접 물류 지원 및 환급을 제공함으로써 이

프로그램은 병원이 집에서 환자를 치료할 때 더 큰 유연성을 제공하는 것을 목표로

한다.

CMS 는 이미 주요 병원과 의료 시스템에 프로그램을 적용하기 위해 7 개의 면제를

승인했으며, 경영진은 CMS 가 결국 이를 보다 영구적인 솔루션으로 바꿀 수 있을

것이라고 낙관한다.

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Medically Home, DispatchHealth , Contessa Health , Biofourmis Current

Health 등 업체들은 병원 및 보건시스템과 제휴해 물류 관리와 기술 제공,

병원 간 진료 조정 등을 진행하고 있다.

Source: Biofourmis

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재택 병원 프로그램을 개발하는 것 외에도 일부 회사는 집에서 샘플 수집을

가능하게 하여 실험실 테스트를 더 쉽게 만드는 데 중점을 둔다. 같은 D2C

스타트업 LetsGetChecked, 23andMe, 및 Modern Fertility STI 및 비타민 결핍

검사와 같은 일반 웰빙부터 유전 검사, 생식 검사에 이르기까지 모든 것에 대한

우편 실험실 검사 및 가정 검사를 제공한다.

한 단계 더 나아가 Kaiser Permanente 및 연방 Veterans Health

Administration 과 같은 의료 시스템은 대변의 혈액을 확인하는 우편 실험실

테스트를 배포하여 대장 암 검사 기능을 집으로 가져 왔다. 또 다른 예에서

Humana 는 Everlywell 대장 암뿐만 아니라 신장 기능 및 혈당 수치에 대한

집에서 검사를 제공한다.

Source: Everlywell

앞으로 자가 관리 표본 수집을 위한 미세 바늘의 발전은 재택 병원 추세에 또

다른 층을 추가 할 수 있다. 대부분의 채혈은 훈련된 의료 전문가가 직접

수행하는 반면, 환자는 사용하기 쉬운 마이크로 바늘 장치를 사용하여 집에서

자신의 샘플을 수집 할 수 있다. 그런 다음 샘플을 실험실로 보내거나 경우에

따라 현장에서 분석 할 수 있다.

12 Tech Trends To Watch Closely In 2021 56

Source: TAP

Seventh Sense Biosystems 'TAP 웨어러블 혈액 수집 장치는 상업적으로 이용

가능한 유일한 옵션이며, 마이크로 니들을 통한 가정에서의 혈액 수집은

기술이 발전함에 따라 가정에서의 검사를 변화시킬 것이다. 매년 미국

병원에서 4 억 건 이상의 혈액 채취가 발생하지만, 재택 채혈은 더 많은 환자가

집에 머무르면서 더 편리하고 편안한 검사 경험을 할 수 있도록 하여 재택 병원

진료의 범위를 확장 할 수 있다.

미래를 내다 보면 재택 실험실 테스트와 원격 의료 서비스 및 가정 건강 관리

방문의 통합은 특히 이동성 어려움과 질병에 취약한 노인 인구와 관련이 있을

것이다. 인구 조사국은 65 세 이상 미국인의 수가 2018 년 5,200 만 명에서

2060 년에는 95 만 명으로 거의 두 배가 될 것으로 예상하고 있으며 노인 의료

부문도 비슷한 속도로 성장해야 한다는 압력에 직면 할 것이다.

고령화 환자 인구와 증가하는 환자 기대 사이에서 재택 병원 프로그램의 위험이

낮고 편리함은 Covid-19 유행병의 영향이 가라 앉은 후에도 의료 서비스 제공의

중요한 부분이 될 수 있다.

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올해 공중 보건 비상 기간 동안 병원-가정 공간에서 신생 기업, 기업 및 의료

시스템 간의 파트너십이 증가 할 것으로 예상된다. 장기적으로 재택 병원

치료의 주류 채택은 가치 기반 지불 모델의 더 큰 견인력과 CMS 및 기타 정부

기관이 취한 영구적인 규제 조치에 따라 달라질 것이다.

*출처: https://www.cbinsights.com/research/report/top-tech-trends-2021/

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