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CATALOGUE DE FORMATIONS
MIDI-PYRENEES
2015
Mutations économiques et technologiques
Transition numérique
2 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
EN QUELQUES MOTS Lancé le 13 novembre 2012 par la ministre déléguée aux PME, à l’innovation et à l’économie numérique, le programme TRANSITION NUMERIQUE vise au renforcement de l’appui aux entreprises et à leurs salariés dans leur appropriation des nouveaux usages du numérique. Les formations proposées dans le cadre de ce catalogue d’actions collectives s’inscrivent dans la lignée de ce programme d’envergure. Elles abordent les notions fondamentales liées au numériques et visent l’acquisition de nouvelles compétences en matière d’utilisation des outils numériques.
SOMMAIRE
LES FORMATIONS ........................................................................................................................ 3
1 Pré-diagnostic des besoins de l’entreprise en compétences numériques .......................... 4
2 Savoir communiquer sur les réseaux sociaux ..................................................................... 5
3 Créer son site Internet : Solutions, cahier des charges, contenus, aspects juridiques ...... 6
4 Vendre en ligne .................................................................................................................... 7
5 Piloter efficacement un projet Internet .............................................................................. 9
6 Intégrer les outils du web dans sa stratégie de communication ....................................... 10
7 Optimiser son référencement sur le web .......................................................................... 11
8 Utilisations professionnelles des smartphones et des tablettes numériques ................... 12
9 Comment suivre les performances des campagnes e-marketing..................................... 13
10 Marchés publics: trouver sur Internet les avis de marché et y répondre ...................... 14
INFORMATIONS PRATIQUES ..................................................................................................... 15
BULLETIN D’INSCRIPTION – 2015 .............................................................................................. 16
MODALITES DE FINANCEMENT ................................................................................................. 17
CONDITIONS GENERALES DE GESTION ..................................................................................... 17
ORGANISMES ET LIEUX DE FORMATION EN MIDI-PYRENEES .................................................. 18
CALENDRIER DES FORMATIONS ................................................................................................ 19
3 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
LES FORMATIONS Une offre de formation en inter-entreprises accessibles et de qualité : Prise en charge des coûts pédagogiques à hauteur de 70%. Prise en charge des salaires à hauteur de 13 € / heure (éligibles pour les formations se déroulant pendant le temps de travail et hors contrat aidé) Restant à charge entreprise : 30% des coûts pédagogiques, versé sous forme de complémentaire obligatoirement. Votre plan de formation reste intact pour mettre en place des actions de formations additionnelles si vous le souhaitez et dans la limite des fonds disponibles. La CCI France et AGEFOS PME sont partenaires sur cette action après une expérimentation réussie de cette action sur des sites pilote en Auvergne, Marseille Provence, et Ile de France 2013-2014. Afin d’adapter l’action de formation aux besoins spécifiques de l’entreprise, 2 étapes sont prévues :
1. Un pré-diagnostic se focalisant sur l’existant et permettant de détecter les compétences à acquérir ou à renforcer ;
2. Des actions de formations de 7 à 21 heures axées sur les réseaux sociaux, les référencements, le E marketing, le pilotage de projets Internet etc.
Le pré diagnostic est une action pré formative qui permet de qualifier les besoins en formation ; pour être éligible à une prise en charge par AGEFOS PME, il doit être combiné à une action de formation du Catalogue Transition Numérique de l’AGEFOS PME.
4 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
1 Pré-diagnostic des besoins de l’entreprise en compétences numériques
Les objectifs
Objectif 1 : définir votre besoin TIC en fonction de vos objectifs Objectif 2 : définir les outils web qui peuvent être un levier de compétitivité Objectif 3 : savoir comment utiliser ces outils => quelles formations pour quelles compétences ?
Le public
• Entreprise souhaitant acquérir des compétences clés indispensables à son développement
Méthodologie • Pré-diagnostic sous forme de RDV avec le dirigeant, sur la base d’une grille d’entretien sur les usages et les
besoins en compétences numériques de l’entreprise
Durée du pré-diagnostic : 7 heures sous forme de rdv et compte rendu
Contenu du pré-diagnostic
Etape 1 : Cerner vos besoins
• Présentation de votre activité ainsi que de vos moyens numériques actuels utilisés dans votre
structure.
• Identification de vos besoins en fonction de votre clientèle, du marché, des ressources humaines et
matérielles…
Etape 2 : Préconisations
• Synthèse du diagnostic TIC (compte-rendu oral et restitution écrite)
• Préconisations à partir d’une étude approfondie des besoins sur les points suivants et rapprochement
avec les compétences de l’entreprise :
o Clientèle ciblée
o Objectif marketing
o Secteur d’activité et marché
o Site web
o Référencement
o Réseaux Sociaux
o Logiciels
• Proposition de formation suivant les besoins établis
Etape 3 : Formation
• Journées de formation au choix parmi les propositions en fonction des objectifs définis
Coût stagiaire : 756 € Adhérent AGEFOS PME Midi-Pyrénées :
Coût stagiaire: 227 € Prise en charge forfaitaire des salaires : 13€ / h
5 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
2 Savoir communiquer sur les réseaux sociaux
Les + de la formation • Une formation complète qui fait le tour des médias sociaux
Les objectifs pédagogiques • Comprendre et connaître les principes du Web 2.0 et utiliser les réseaux sociaux
• Développer l’image d’une entreprise grâce aux réseaux sociaux
• Intégrer les réseaux sociaux dans la stratégie Web Marketing
Le public • Toutes personnes ayant dans le cadre de son activité la nécessité de développer les réseaux sociaux
Pré-requis • Culture générale autour d’internet, connaissance en communication
Méthodologie • Des exercices pratiques conjugués aux aspects théoriques
Durée de la formation : 2 journées (14 heures)
Contenu du programme
• Définition et principes du web 2.0 o Les réseaux sociaux : présentation, culture et usages o Panorama des différents outils o La mobilité et les réseaux sociaux
• Marketing de contenu et marketing de l’image o Définir les grands axes et un plan de contenu efficace o Planification, recyclage de contenu et community management o Veille, curation et outils à mettre en place
• Les réseaux sociaux grands publics o Positionner votre entreprise sur les réseaux sociaux grands publics o Facebook : Présentation – Profil et Page - Le mur - Photos - Applications – Statistiques – Système publicitaire o Twitter : Profil - Hashtag, Retweet et le Follow Friday – Photos - Applications et sites annexes o Google + : Philosophie – Profil et page – Référencement de la page – Contenu – Hangout
• Les réseaux sociaux professionnels o Positionner votre entreprise sur les réseaux sociaux professionnels o Viadéo : Présentation – Profil et page – Hub et communautés – Paramétrages o Linked in : Présentation – Profil et page – Hub et communautés – Paramétrages o Prospecter sur les réseaux sociaux professionnels
• Les réseaux sociaux de partage et de curation o Positionner votre entreprise sur les réseaux sociaux de partage et de curation o Les réseaux sociaux mis à l’étude : Youtube, Daily motion, Scoop It, Slideshare, Pinterest,… o Liens et articulations avec les autres réseaux sociaux.
• Gérer sa E-réputation (Outils et veille et Gestion de crise)
Coût stagiaire : 700 € Adhérent AGEFOS PME Midi-Pyrénées : Coût stagiaire: 210 € Prise en charge forfaitaire des salaires : 13€ / h
6 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
3 Créer son site Internet : Solutions, cahier des charges, contenus, aspects juridiques
Les + de la formation • Cette formation à la création de site Internet vous fera découvrir les bases pour créer vos premières pages Web
et les mettre en ligne
Les objectifs pédagogiques • Organiser les liens entre les pages, intégrer du texte, des images et comprendre les caractéristiques de la mise
en page Web… Un point de départ indispensable pour réaliser un premier site Internet.
Le public • Toutes personnes désirant créer son site Internet
Pré-requis • Culture générale autour d’Internet
Méthodologie • Des exercices pratiques conjugués aux aspects théoriques
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Contenu du programme
• Introduction : A propos d’Internet - Chiffre clés - Vocabulaire
• Un site Internet pour quoi faire ? o Etre visible pour mes clients o Accroître mon activité o Vendre mes produits
• Acheter mon nom de domaine : o Qu’est-ce qu’un nom de domaine ? o Les extensions o Quel nom de domaine choisir ? Où enregistrer mon nom de domaine ? Combien ça coûte ?
• Acheter un hébergement de site : o Qu’est-ce qu’un hébergement et à quoi ça sert ? o Quelle formule choisir ? De quels services ai-je besoin ? o Où acheter un hébergement ? Combien ça coûte ?
• Site Internet vitrine - site Internet marchand - blog - réseaux sociaux - divers : o Présentation de tous les moyens d’exister et d’être visible sur Internet o Un site vitrine o Un site marchand o Un blog o Une page sur réseaux sociaux (facebook, Google, autre) o Avantages et inconvénients
• Les contenus de votre site Internet : o Quel est l’objectif de mon site o Définir l’arborescence de son site o Rédiger les textes (quelle longueur, les mots clés…) o Les photos (format, taille…) - Les vidéos - Les liens (liens internes et liens externes)
• Référencement : o Le référencement naturel : De quoi s’agit-il ? Comment ça marche ? Quel est l’intérêt ? o Le référencement payant : De quoi s’agit-il ? Comment ça marche ? Quel est l’intérêt ?
Coût stagiaire : 350 € Adhérent AGEFOS PME Midi-Pyrénées : Coût stagiaire: 105 € Prise en charge forfaitaire des salaires : 13€ / h
7 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
4 Vendre en ligne
Les + de la formation
• Cette formation balaye de façon précise et pratique la stratégie marketing nécessaire à un tel projet.
Les objectifs pédagogiques • Connaître les outils, techniques, enjeux, risques et étapes d’un projet d’e-commerce
• Savoir définir sa stratégie e-commerce
• Comprendre les principes du Web Marketing :
o La vie du site marchand
o Optimiser le référencement naturel
o Développer une stratégie Web 2.0
o Optimiser sa campagne Google Adwords
Le public
• Entreprises en réflexion sur la mise en place d’un site marchand (nouveau canal de distribution) et à des
porteurs de projet souhaitant lancer un site de commerce électronique.
Pré-requis
• Culture générale autour d’internet
Méthodologie • La formation, entièrement tournée vers l’acquisition de méthodes, s’appuie sur des exemples pratiques et
favorise l’échange entre les participants. Des exposés théoriques visant à apporter de l’information
ponctuent la formation.
Durée de la formation : 3 journées (21 heures)
Contenu du programme
• ETAT DES LIEUX DU E-COMMERCE ET OPPORTUNITÉS POUR LES ENTREPRISES o Les chiffres clés et les tendances du e-business o Les préalables à la conception et la mesure de l’intérêt commercial du site pour l’entreprise o Les modèles économiques et types de sites marchands o Les comportements du cyberacheteur
• PRÉ-REQUIS AU LANCEMENT DU PROJET o Étudier le marché et la concurrence o Définir les objectifs du site, la stratégie marketing
• DÉFINIR LE PROJET o Choisir sa solution de e-commerce o Solutions de paiement en ligne o CNIL et obligations o Estimation du budget et du planning de réalisation
• CONCEPTION ET RÉALISATION DE L’E-BOUTIQUE o Le catalogue web : rubriquage et fiches produits o Ergonomie, esthétique et navigation o Intégration des données et mise à jour des paramètres de gestion commerciale o Maximiser les résultats : choisir les mots, les images et la page d’accueil
8 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
o Les pièges et erreurs à éviter avant, pendant et après la réalisation.
• L’ANIMATION DU SITE o La page d’Accueil o Le Cross Selling o Le panier o Animation des ventes et Relation client
• LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL o Le fonctionnement des moteurs de recherche o Les mots clés o Optimisation du site
• LE WEB 2.0 o Les réseaux sociaux o Le Blog o Définition de la ligne éditoriale.
• GOOGLE ADWORDS o Les termes clés o La création d’une campagne o Définir un budget o Optimisation et Analyse
• FOCUS NEWSLETTER o La création et l’envoi d’une lettre d’information
• LES AUTRES OUTILS DU WEB MARKETING ET LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS
Coût stagiaire : 1050 € Adhérent AGEFOS PME Midi-Pyrénées : Coût stagiaire: 315 € Prise en charge forfaitaire des salaires : 13€ / h
9 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
5 Piloter efficacement un projet Internet
Les + de la formation • Acquérir les connaissances nécessaires à la gestion d'un projet de création ou refonte de site web.
Les objectifs pédagogiques • Gérer toutes les étapes de création d’un site Internet
• Savoir diriger efficacement des prestataires de services
• Suivre le projet et valider les étapes clés
Le public • Entrepreneurs, commerçants, prestataires de services, responsables de communication et chefs de projets
Pré-requis • Culture générale autour d’internet, connaissance en communication
Méthodologie • Des exemples concrets viendront compléter les informations théoriques
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Contenu du programme
• Positionnement stratégique du projet o Méthodologie de la gestion de projet Internet o Définition des budgets nécessaires à la création du site Internet o Les missions et responsabilités du chef de projet
• Objectifs du projet Internet et contexte technique o Définir la vocation et la cible du site o Définir une architecture de sites Web et une trame de contenu o Gérer les contraintes techniques et d’intégration au système d’information de l’entreprise o Prendre en compte les usages des internautes : mobilité, accessibilité, ergonomie
• Rédaction d’un cahier des charges o Les règles de rédaction d'un cahier des charges o Transcrire efficacement le projet o Définir le rôle et la fonction de chaque intervenant sur le projet o Définir un brief graphique et fonctionnel o Gérer les contraintes graphiques, techniques, juridiques et financières
• Choix du prestataire o Comprendre le marché des professionnels du web o Mener une consultation efficace o Comment bien choisir ses prestataires et mener une négociation commerciale
• Suivi du projet o Définir un planning et calendrier des étapes o Mettre en place des outils de suivi o Réussir ses tests et sa recette
Coût stagiaire : 350 € Adhérent AGEFOS PME Midi-Pyrénées :
Coût stagiaire: 105 € Prise en charge forfaitaire des salaires : 13€ / h
10 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
6 Intégrer les outils du web dans sa stratégie de communication
Les + de la formation • La formation fournit toutes les informations et méthodes essentielles pour intégrer les outils numériques dans
sa stratégie de communication.
Les objectifs pédagogiques • comprendre les enjeux de la communication numérique,
• connaître les spécificités du web marketing,
• définir votre stratégie web pour améliorer la visibilité et l’audience de votre entreprise en ligne.
Le public • Créateurs, entrepreneurs, commerçants, prestataires de services qui souhaitent intégrer le numérique dans leur
communication
Pré-requis • Culture générale autour d’Internet, connaissance en communication
Méthodologie • Des exemples concrets viendront compléter les informations théoriques
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Contenu du programme
• Introduction à la communication en ligne o Les tendances et les chiffres clés o La complémentarité d’une stratégie multicanal o Les enjeux pour les entreprises
• Le site internet : le cœur de la stratégie digitale o Le contenu éditorial o L’ergonomie des interfaces et l’optimisation du parcours utilisateur o La gestion d’un projet digital o Les outils d’administration du site o Le référencement naturel
• Les objectifs de communication et choix des supports o Le référencement payant o Les campagnes de marketing direct on-line o Le display, bannières et l’affiliation o Les relations publiques en ligne o Les médias sociaux (grand public, professionnel, curation) o Les autres supports
• Gérer la communication digitale o Travail et management des prestataires o Etre capable de gérer son budget digital et mesurer ses impacts o Mesurer la performance des campagnes
Coût stagiaire : 350 € Adhérent AGEFOS PME Midi-Pyrénées :
Coût stagiaire: 105 € Prise en charge forfaitaire des salaires : 13€ / h
11 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
7 Optimiser son référencement sur le web
Les objectifs pédagogiques • Comprendre les principes du référencement
• Différencier Référencement naturel et Référencement Payant
• A l’issue de la formation les participants pourront :
• Rendre un site « Google friendly » • Optimiser le référencement naturel
Le public • Toutes personnes ayant dans le cadre de son activité professionnelle la nécessité de développer le
référencement naturel d’un site web et d’en améliorer la visibilité.
Pré-requis
• Culture générale autour d’Internet
Méthodologie • Apports théoriques alternés avec des exercices pratiques
• Réalisation personnelle après apprentissage
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Contenu du programme
• QU’EST CE QUE LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL ? o Définition o Différence Référencement naturel / Référencement payant o La notion de «Google Friendly»
• LE FONCTIONNEMENT DES MOTEURS DE RECHERCHE o L’algorithme o Les robots d’indexation o Le Pagerank et la notoriété
• LES MOTS CLÉS o Sur quels mots clés se positionner ? o Définition d’une stratégie de mots clés o La Longue Traine o L’univers sémantique
• L’OPTIMISATION DU SITE INTERNET o La balise Title - La balise Meta Description - Les balises d’entête « Hn » - Les autres balises o La hiérarchisation du contenu et de la page o L’actualisation o La validation W3C o Sur optimisation : les pièges à éviter
• LES AUTRES OUTILS
• LA MESURE AVEC GOOGLE ANALYTICS o Définir les objectifs du site, o La stratégie marketing web
Coût stagiaire : 350 € Adhérent AGEFOS PME Midi-Pyrénées : Coût stagiaire: 105 € Prise en charge forfaitaire des salaires : 13€ / h
12 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
8 Utilisations professionnelles des smartphones et des tablettes numériques
Les objectifs pédagogiques Mesurer les enjeux et l'intérêt des tablettes tactiles pour l'entreprise. Identifier les applications professionnelles pour améliorer la productivité et faciliter la mobilité. Le public Débutants ou personnes ayant des lacunes sur l’utilisation de la Tablette Pré-requis
• Etre à l’aise dans l’environnement Windows
Méthodologie • Le stagiaire utilisera sa tablette personnelle
• Le contenu est adapté pour Ipad, Androïd et Windows 8
• Alternance d’apports pratiques et théoriques
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Contenu du programme
• Bien démarrer avec votre tablette
o Découverte des gestes Multi-Touch. o Manipulations essentielles : verrouillage, allumage et extinction o Utilisation du clavier virtuel et de la barre multitâche o Paramétrages essentiels o Connexion Wi-Fi, 3G et le mode Avion
• Utilisation quotidienne
o Paramétrer votre boîte mail et vos comptes de réseaux sociaux o Découvrir et installer des applications pour votre activité o Prise de notes manuscrites et conversion en texte o Transfert/synchronisation sur son PC ou Mac o Gérer son calendrier o Création dossier avec notes, photos, schémas o Prise de photos, tri et transfert
• Utilisation professionnelle
o Gestion client o Prise de notes manuscrites et conversion en texte o Transfert/synchronisation sur son PC ou Mac o Gestion de son calendrier o Création de dossier avec notes, photos, schémas o Scanner des documents et les convertir en PDF
Coût stagiaire : 350 € Adhérent AGEFOS PME Midi-Pyrénées : Coût stagiaire: 105 € Prise en charge forfaitaire des salaires : 13€ / h
13 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
9 Comment suivre les performances des campagnes e-marketing
Les objectifs pédagogiques Connaître les principes de Google Analytics et savoir utiliser cet outil : • Interpréter les rapports • Analyser le trafic • Définir les sources de trafics • Comprendre le chemin des internautes Utiliser les indicateurs clés : • Utiliser la feuille de route de l’analyse : les points clés de l’analyse web • Connaître Google Webmaster Tools Le public
• Toute personne ayant, dans le cadre de son activité professionnelle, la nécessité d’analyser les flux de leur site
Internet : vitrine ou marchand
Pré-requis
• Maîtriser l'environnement Windows
Méthodologie • Alternance d’apports pratiques et théoriques
• Remise d’une documentation
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Contenu du programme
• La Stratégie Web Marketing o Présentation et définition o Les points clés : Le site ; Le référencement naturel ; La publicité on line ; Les réseaux sociaux
• Google Analytics o Pourquoi utiliser un outil d’analyse ? o Paramétrage de l’outil : Le compte Google ; La liaison au site o Les analyses : Temps réel ; Audience ; Publicité ; Sources de trafic ; Contenu ; Conversion o Les points clés de l’analyse marketing :
� Le trafic : Les visites ; Le mobile � Les sources de trafic : sites, publicité et référencement naturel ; Les pages vues � La définition d’objectifs
• Google Webmaster Tools o Un complément à Google Analytics o Présentation o L’ajout du Site Map o Les principaux outils
• La feuille de route de l’analyse o Le référencement : Sources de trafics ; Mots clés o Le site : La visibilité ; Les évolutions de trafics o Les particularités e-commerce : La vente en ligne ; Le taux de transformation
Coût stagiaire : 350 € Adhérent AGEFOS PME Midi-Pyrénées : Coût stagiaire: 105 € Prise en charge forfaitaire des salaires : 13€ / h
14 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
10 Marchés publics: trouver sur Internet les avis de marché et y répondre
Les + de la formation
• La vocation de cette formation très opérationnelle est de vulgariser les appels d’offres en ligne et de prouver qu’on peut tout comprendre aux marchés publics en un jour
Les objectifs pédagogiques
• Défricher la jungle administrative ; Trouver les marchés en ligne
• Faire une offre de qualité en se démarquant techniquement, financièrement et commercialement et réussir son
envoi électronique
Le public • Toute personne qui souhaite se lancer ou progresser dans la réponse aux marchés publics en ligne.
Pré-requis (aucun)
Méthodologie • Alternance d’apports pratiques et théoriques
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Contenu du programme
• Comprendre les marchés publics et le Code Dossier de consultation des entreprises, acte d’engagement, pouvoirs adjudicateurs…
o Le fonctionnement des marchés publics o Le Code des Marchés publics et qui les passe o Le dossier de consultation des entreprises en ligne : avis de publicité, règlement de consultation, CCAP, CCTP, AE,
BPU...
• Savoir où chercher pour trouver les marchés publics et bien comprendre les documents à recevoir Cette partie présentera les sources indispensables à connaître pour trouver vos marchés publics.
o Journaux officiels ; Presse Quotidienne Régionale/Journaux d’Annonces Légales ; Sites publics et privés o Présentation et étude de trois types de DCE : Travaux, Fournitures et Services
• Bien préparer votre réponse, réglementairement Rechercher les bonnes informations, se positionner préliminairement, travailler le réseau interne…
o Concurrence - Pricing - Budget prévisionnel du marché - Critères de succès
• La formalisation de la réponse Respecter le formalisme, être très clair, démontrer tous les points attendus :
o Candidature – Offre o Focus sur le mémoire technique et les prix
• L’envoi de la réponse électronique Respecter le formalisme du RC et des plateformes de dématérialisation.
o Comment envoyer l’offre électroniquement (signature électronique, certificat électronique, plateformes de dématérialisation…)
o Avec démonstration sur logiciel et Internet
• La décision et la suite à donner COP, CAO, OUV et NOTI. : quoi faire et comment agir par la suite
o Commission d’ouverture des plis/Commission d’appel d’offres o Informations au retenu et aux non-retenus o Ce que l’on peut /doit faire si l’on gagne et si l’on perd
Coût stagiaire : 350 € Adhérent AGEFOS PME Midi-Pyrénées : Coût stagiaire: 105 € Prise en charge forfaitaire des salaires : 13€ / h
15 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
INFORMATIONS PRATIQUES MODALITES D’INSCRIPTION ET GESTION DES ACTIONS DE FORMATION
1
• Etape facultative: vous avez besoin d'identifier vos besoins en formation en matière de numérique: vous contactez votre CCI pour faire un pré diagnostic individuel en entreprise avant de vous lancer dans une formation.
• Prévoir 15 jours avant le RDV.
2
• Vous avez identifié vos besoins précis en formation vous contactez votre CCI pour valider le programme détaillé , les modalités de mise en oeuvre, les dates de la formation, le nombre de stagiaires et attendez sa validation d'ouverture du stage.
• Prévoir 1 mois avant la formation.
3
• Vous envoyez à AGEFOS PME le bulletin d’inscription Catalogue d'actions collectives MUT ECO Transition Numérique (cf adresses sur bulletin d'inscription suivant la taille de votre entreprise) + copie à la CCI--> 15 jours avant le début de la formation
•--> vous n’avez pas à régler les coûts pédagogiques de la formation à la CCI.
•--> si le nombre et le nom des participants doivent être modifiés, merci d’envoyer le
bulletin d’inscription amendé à AGEFOS PME et copie à la CCI.
•--> La CCI vous envoie les convocations
4
• AGEFOS PME traite votre demande de prise en charge•--> en cas de refus, AGEFOS PME vous informera des raisons de non prise en charge de
l’action.
•--> AGEFOS PME vous envoie la facture pour le règlement de la complémentaire (30% des coûts pédagogiques) et une notification de co-financement de la formation par le Fonds
Paritaire de Sécurisation des Parcours Professionnels à distribuer aux salariés concernés.
5 • DEROULEMENT DE LA FORMATION
6
• La CCI envoie les pièces justificatives à AGEFOS PME pour le règlement des coûts pédagogiques.
• La CCI délivre aux stagiaires les attestations de fin de formation.
7
• AGEFOS PME vous envoie une facture pro-format à signer, tamponner et à lui retourner accompagnée du bulletin de salaire du dernier mois de formation des stagiaires concernés.
• AGEFOS PME vous rembourse les salaires de vos salariés en formation à hauteur de 13€/heure (éligibles pendant le temps de travail et hors contrat aidé).
16 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
BULLETIN D’INSCRIPTION – 2015
MUTATIONS ECONOMIQUES & TECHNOLOGIQUES – TRANSITIONS NUMERIQUES
Actions collectives
Merci de remplir un bulletin par action de formation, au plus tard 15 jours avant le début du stage. Tous les champs sont obligatoires.
A renvoyer à :
Entreprise Raison sociale __________________________ Siret ____________________________
Adresse ___________________________________Code postal ______Ville _____________
Interlocuteur formation _________________________ e-mail de cet interlocuteur : _____________________________________________________ N° adhérent AGEFOS PME_____________________________
Module de formation choisi dans le catalogue MUT ECO Transitions Numériques Nom de l’organisme de formation _______________________Lieu _______________________ Intitulé du module ____________________________________________________________ Dates____________________________ Nombre total de jours de formation _____________
Salarié-e-s à former sur ce module
Nom -Prénom H/F Niveau 1 CSP 2
Prise en charge des
salaires pendant la formation oui/non
Date de naissance
CDI/ CDD/
Contrats aidés
Reco TH
O/N
(1) 1&2 : > à Bac+2 3 : Bac+2 4 : niveau Bac 5 : ≤ classe de 1ère 6 : ≤ classe de 4ème
(2) 1-ouvrier non qualifié 2- ouvrier qualifié 3-employé 4-technicien/agent maîtrise/VRP 5-ingénieur/cadre 6-dirigeant salarié Le présent signataire a pris connaissance et accepte les conditions générales de gestion relative au présent document A : Le :
Pour les entreprises de -10 salariés
AGEFOS PME Midi-Pyrénées Pôle de Gestion
14 avenue de l’Europe BP 42125
31521 Ramonville Saint Agne cedex Tél. 05.31.22.42.00
Pour les entreprises de +10 salariés
A la délégation départementale de votre département (09, 81, 82, 12, 32/65, 82/46)
Attention dpt.31 : Pas de formation collective sur le 31– contactez
votre conseiller pour toute demande sur le département
(Cf. Adresses et contact en page suivante)
Signature et Cachet de l’Entreprise :
17 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
MODALITES DE FINANCEMENT Coût pour l’entreprise : 30% du coût pédagogique, sous forme de complémentaire obligatoirement. Prise en charge forfaitaire des salaires, par AGEFOS PME, à hauteur de 13 € / heure (éligible pendant le temps de travail et hors contrats aidés). Les entreprises bénéficiaires du catalogue sont les entreprises adhérentes à AGEFOS PME Midi-Pyrénées au Titre du Plan de formation. Les actions sont en direction de publics salariés uniquement. Grâce au Fonds Paritaires de Sécurisation des Parcours Professionnels, les coûts pédagogiques et les salaires sont pris en charge, dans la limite des fonds disponibles pour 2015. Le pré diagnostic est une action pré formative qui permet de qualifier les besoins en formation ; pour être éligible à une prise en charge par AGEFOS PME, il doit être combiné à une action de formation du Catalogue Transition Numérique de l’AGEFOS PME réalisée en 2015.
CONDITIONS GENERALES DE GESTION L’ENTREPRISE : • s’engage à ne pas demander le même financement à un autre OPCA ;
• s’engage à tenir à disposition d’AGEFOS PME, dans les délais prescrits, les pièces justificatives (bulletins de salaires, accord écrit du salarié si la formation se déroule hors temps de travail…), à conserver celles-ci et à se soumettre aux contrôles pouvant être réalisés par AGEFOS PME ;
• s’engage à donner mandat à AGEFOS PME pour régler directement les heures de formation à l’organisme de formation, dans la limite du financement accordé par AGEFOS PME ;
• s’engage à respecter l’ensemble des dispositions légales relatives au droit du travail et plus particulièrement en matière d’hygiène, de sécurité, et de formation se déroulant hors temps de travail ;
• s'engage à maintenir la rémunération des salarié-e-s pendant le temps de formation, la formation se déroulant ainsi pendant le temps de travail et pouvant donner droit à une prise en charge forfaitaire ;
• si les heures de formation se déroulent en tout ou partie hors temps de travail, s’engage :
- à avoir au préalable recueilli l’accord écrit du / des salarié-e-s ;
- à verser au- x salarié-e-s une allocation horaire de formation,
• s’engage à faire participer le-s salarié-e-s inscrit-e-s à cette formation dans le cadre du catalogue d’actions collectives 2015 constitué par AGEFOS PME MP.
Le non-respect des clauses ci-dessus mettrait fin au conventionnement dans le cadre du projet collectif.
AGEFOS PME délégation AVEYRON
13 avenue Jean Mermoz - 12000 RODEZ
Contact : Eric REYNIER
Tél : 05.65.75.47.10/12 / [email protected]
AGEFOS PME délégation GERS/HAUTES-PYRENEES
Centre Bastillac - rue Morane Saulnier - 65000 TARBES
Contact : Catherine CHICHEPORTICHE
Tél : 05.62.44.02.75 / [email protected]
AGEFOS PME délégation HAUTE-GARONNE/ARIEGE
Parc Technologique du Canal - 14 avenue de l'Europe Bâtiment HOUSTON - BP 42125 31521
RAMONVILLE SAINT-AGNE cedex
Contact : Sophie CHAMARD
Tél : 05.62.26.83.11 / [email protected]
AGEFOS PME délégation LOT/TARN ET GARONNE
107 quai Cavaignac - BP 79 - 46002 CAHORS cedex 9
Contact : Mireille BIDON
Tél : 05.65.20.35.23/25 / [email protected]
AGEFOS PME délégation TARN
32 avenue d'Albi - 81100 CASTRES
Contact : Stéphanie BES / Tél : 05.63.72.30.44 / [email protected]
18 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
ORGANISMES ET LIEUX DE FORMATION EN MIDI-PYRENEES
CCI Lieux de formations Contacts
Coordonnées
CCI 09 IFCAP, Quartier Saint Antoine 09000 Saint Paul de Jarrat
Sophie ROBIN ESTRADE
05 61 02 03 26 [email protected]
CCI 12 Pôle Enseignement et Formation Site de Bourran Avenue de Bruxelles 12000 RODEZ
Nadine BRUEL
05 65 75 56 77 [email protected]
CCI 32 CCI Formation Place Jean David 32000 AUCH
Denis DESPAUX
05 62 61 62 32 [email protected]
CCI 46 Pôle Formation 94 rue Hautesserre 46002 CAHORS
Régina BURGER 05 65 20 48 69 [email protected]
CCI 65 Pôle Formation 78 avenue d’Azereix 65000 TARBES
Véronique CAMBORDE
05 62 93 92 05/ 06 82 23 50 94 [email protected]
CCI 81 Site Albi-Centre de Formation 1 avenue Général Hoche 81012 ALBI
Lilian FOURCADIER
05 67 46 60 00 [email protected]
CCI 82 Centre de Formation Consulaire 61 Avenue Gambetta 82000 MONTAUBAN
Stéphanie ROUMY
05 63 21 71 00 [email protected]
La CCI 31 ne prend pas part au Catalogue d’actions collectives MUT ECO Transition Numérique.
Merci de vous rapprocher de votre conseiller AGEFOS PME pour toute demande de prise en charge de formation
Transition Numérique en Haute Garonne.
19 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
CALENDRIER DES FORMATIONS
Action 1 Pré diagnostic 1 jour A la demande A la demande A la demande A la demande A la demande A la demande A la demande
Action 2
Savoir communiquer sur
les réseaux sociaux, gérer
sa e-réputation
2 jours
2 sessions :
1/06 et 8/06
ou
16/10 et 23/10
2 sessions :
8-16 juin
19 oct-2 nov
01 et
02/10/2015
Yvan GAPIN
2 sessions :
20/21 mai
18/19 nov
2 Sessions :
16-06 et 17/06
29/10 et 30/10
2 sessions :
26-27 juin
13-14 oct
14-22 sept
Action 3
Comment créer votre site
internet : Solutions, cahier
des charges, contenus,
aspects juridiques
1 jour
2 sessions :
15/06
ou
30/11
2 sessions :
28 mai
5 oct
2 sessions :
16/10/2015
20/11/2015
Yvan GAPIN
2 sessions :
28 mai
26 nov
2 Sessions :
22/06 et 19/10
2 sessions :
4 juin
2 oct
24-juin
Action 4 Vendre en ligne 3 jours 14/09 , 21/09 et
28/09
1 session :
12-20 oct-3 nov
21/10/2015 au
23/10/2015
Yvan GAPIN
2 Sessions :
24,25 et 26/06
30/09, 01 et 02/10
2 sessions :
8-9-10 juin
5-6-17 nov
1er-5-9 oct
Action 5Piloter efficacement un
projet internet1 jour Lundi 22/06 1 session : 8 déc
2 Sessions :
11/06 et 01/12
2 sessions :
29 juin
20 nov
10-juin
Action 6
Intégrer les outils du web
dans sa stratégie de
communication
1 jour Lundi 5/10
2 sessions :
11 juin
1er déc
18/06/2015 Olivier GUIONIE
2 sessions :
16 juin
27 nov
2 sessions :
27 avril
15 oct
Action 7Optimiser son
référencement sur le web1 jour Lundi 12/10
2 sessions :
15 juin
16 nov
13/11/2015
Yvan GAPIN
2 sessions :
29 mai
27 nov
2 Sessions :
30/06 et 24/11
2 sessions :
18 juin
1er déc
16-nov.
Action 8
Utilisations
professionnelles des
Smartphones et des
tablettes numériques
1 jour
2 sessions :
8 oct
19 nov
2 sessions :
10 juin
18 nov
5-nov.
Action 9
Web Analytics : comment
suivre les performances
de vos campagnes e-
marketing
1 jour Lundi 2/11 1 session : 7 déc2 Sessions :
10/06 et 17/11
2 sessions :
30 juin
2 déc
16-nov.
Action 10
Formations marchés
publics : trouver sur
internet les avis de
marché intéressants et y
répondre
1 jour
2 sessions :
15 juill
3 déc
CCI 09 CCI 12 CCI 32
CCI 46 CCI 65Numéro
ActionIntitulé action CCI 81 CCI 82Durée
20 Catalogue d’actions collectives Transition Numérique 2015 d’AGEFOS PME Midi-Pyrénées
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Téléphone : 05 62 26 83 26 Mail : [email protected]
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