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Fecha: O1- 1- 2010 Marruecos, más de lo que imaginas

Tamuda Travel Viajes & Turismo Catálogo

2010

Ofertas de viajes a Marruecos

Viajes Tamuda Travel

•Solo viaje + Hoteles 3/4 Estrellas •Viaje + Avión + Hotel 5 Estrellas •Viaje VIP . Todo incluido Hotel 5 Estrellas Extra lujo

Tetuán Huella del pasado 1

El Norte de Marruecos a tu alcance 2

Tánger la Perla del Norte 3

Circuito Tamuda 4

Golf en Cabo Negro (Tetuán) 5

Mini Circuito del Rif 6

Turismo Rural en el Rif 7

INDICE

Esencias del Desierto 8

Excursiones opcionales (Visita a los Zocos) 9

Cursillo Delicias de Marruecos 10

Excursión a Tetuán 11

Excursión a Cháuen 12

Excursión a Asilah 13

Excursión a Tánger 14

Información General 15

Condiciones Generales 16

Diseño

Viajes más Avión. Se ruega consultar Precio

Precio:

depende Temporada

Royal Air Maroc

Iberia– Air Frence etc..

Vuelos directos desde

Madrid,

Barcelona, Alicante Sevilla

Posibilidad de combinar su viaje con un vuelo en líneas de bajo coste

Se recom

ienda reservar con antelación

Tamud a T r a v e l V i a j e s & T u r i sm o

HOTELES

Categoría

Nuestra agencia dispone de 3 categorías de viaje

Categoría A. Vuelo en línea Regular, Hotel 5* Extra Lujo, Coche Particular Con Chofer y Guia Resto todo In-cluido

Categoría B Vuelo en Línea Re-gular Hotel 5*-4* Guia y me-dia pensión

Categoría C Solo Viaje Recogida en El aeropuerto o puer-to.Hotel 4*-3* Guia En MP

Categoría A. Todo incluido

Categoría B. Avión + Viaje

Categoría C. Solo Viaje

www.

tam

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Los Viajes con A

vión se ruega consultar precios

REGALATE UN VIAJE REGALA SUEÑOS

Porque sabemos que unas vacaciones no son solamente un viaje, son los sueños e ilusiones de todas las perso-nas, también nosotros ponemos todo de nuestra parte para ofrecerle productos con la mejor calidad, con to-dos los servicios en destino y a los mejores precios pa-ra que vayas donde vayas se cumplan todos tus sueños

Te pedimos que nos confíes tus vacaciones, ni más ni menos, y queremos convencerte de que estas en bue-nas manos, de que somos serios, de que vas a disfrutar como nunca. Porque nosotros antes que profesionales del turismo somos viajeros.

Viajar con las mejores líneas aéreas. Viajar con líneas regulares más prestigiosas del mer-cado es poder disponer de más destinos, más variedad de precios horarios y frecuencias. Gracias al volumen de contratación conseguimos pre-cios ventajosos

Siempre contigo 24 horas a tu servicio, confirmación de vuelos, le acompañamos durante todo el viaje, resolvemos y ges-tionamos todas sus dudas. En este Catálogo encontrará todas las posibilidades y se quiere algo especial nosotros se lo organizamos. No deje de visitar nuestra Web. www.tamudatravel.es

Nota importante: Los programas de viajes recogidos en este Catálo-go se encuentran sujetos a las condiciones Gene-rales del contratado de viajes combinados, salvo en materia de de gastos de cancelación que se ri-gen conforme a lo especificado en el apartado si-guiente. Gastos de cancelación De conformidad con lo establecido en el real decreto y el tex-to de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias el consumidor deberá indemnizar al organizador de acuerdo a los siguientes Paráme-tros: -Gastos de gestión 5% -Gastos de anulación Entre 30 y 20 dias de la salida 10% del total del viaje Entre 19 y 10 días antes de la salida 20% del total del viaje -Entre 9 y 5 días del viaje 40% del total del viaje -Entre 4 días antes de la salida del viaje 100% del total del viaje. Además de los indicados anteriormente, se incluirá en los si-guientes gastos una vez emitidos los billetes de las compañías aéreas: Air Frence,Aer, Lingus, KLM, Lufthansa, Swiss, y TAP 100% del billete del avión. Iberia, Roya Air Maroc, British Airways, Alitalia 75€ antes de la salida Consultar resto condiciones en Condiciones Generales Página 44.

Una joya de viaje

Tetuán, huella del pasado 4 días/ 3 noches

Itinerario: Día 1: España/ Tetuán

Recogida en el aeropuerto de Tánger y traslado al hotel. Visita de la Medina, declarada Patrimonio Cultural y Universal de la Humanidad. Cena y alojamiento.

Día 2: Tetuán Desayuno. Día libre. Posibilidad de realizar una excursión opcional a Tánger.

Día3: Tetuán Desayuno. Día libre. Posibilidad de realizar excursión opcional a Cháuen.

Día4: Tetuán / España Desayuno y traslado a Tánger.

Esta oferta incluye: Traslados. 3 noches en hotel y en régimen elegidos. Visita guiada de la Medina. Guía local de habla hispana para la visita del

primer día.

A Partir de : 269 €

Nota Importante: - Es necesario un mínimo de 8 participantes para poder realizar este viaje .(Precio por persona)

269 €

El Norte de Marruecos a tu alcance 4 días / 3 noches

tinerario: Día 1: España/ Tánger/Tetuán Recogida en el aeropuerto de Tánger . Asistencia y tras-lado al hotel. Visita guiada de la Medina de Tetuán, una de las ciudades más atracti-vas de Marruecos. Es declarada Patrimonio Cultural y Universal de la Humanidad por la UNESCO, con sus estrechas calles y plazas llenas de encanto. Sus siete puertas labradas marcan el acceso a la Medina, siendo la Bab Sebta la más hermosa. Se pueden ver varias mezquitas, zocos, y mer-cados. Visitaremos el Mellah o el Barrio Judío. Visita del Museo de Ar-tes Marroquíes: colecciones de cerámica, tejidos y vestidos tradiciona-les y una importante colección de instrumentos musicales. Visita de la escuela de artes y oficios tradicionales. Aquí, se enseña las técnicas artesanales de tejido de alfombras, curtido del cuero, creación de mo-saicos, escultura en madera y yeso, pintura, cincelado y marquetería. Visitaremos también Bab Okla, donde está ubicado el Museo Etnográfi-co, que es en sí la representación del arte de vivir. La antigua fortaleza del Sultán Mulay Abderrahman es la guardiana de las tradiciones populares. Vuelta al hotel. Cena y alojamiento. Día 2: Tetuán/ Tánger Desayuno. Día libre. Posibilidad de realizar una excursión opcional a Tánger con almuerzo. Visita panorámica de Cabo Spartel, entrada a la mítica Cueva de Hércules. Almuerzo. Visita de la Medina de Tánger.

Día 3: Tetuán/ Chaouen Desayuno. Día libre. Posibilidad de realizar una excursión opcional a Chauen con almuerzo inclui-do. Visita de Jamaa el Kebir, la Kasbah y Ras el Ma. Cena y alojamiento. Día 4: Tetuán/ Ceuta Desayuno. Traslado al airopuerto. Fin de nuestros servicios Esta oferta incluye: Traslados y asistencia desde el aeropuerto de

Tánger a Tetuán ida y vuelta. 3 noches en hotel y régimen elegidos. Visita guiada de la Medina. Guía local de habla hispana para la visita del

primer día.

Nota Imporatante: - Es necesario un mínimo de 8

participantes para poder organizar este viaje.

Catego-ría hote-

les

Precio 6 pax

Precio 40 pax

Panora-ma 2* en

AD

233 € 133€

El Ya-couta 3* en MP

278 € 198€

Tánger, la perla del Norte 4 días/ 3 noches

Itinerario: Día 1: España/ Tánger Recogida en el aero-puerto de Tanger. Asistencia y traslado al hotel. Visita de la Medina de Tánger. Visita pa-noramica de Cabo Spartel. Y entrada a la mitica Cueva de Hércules. Cena y alo-jamiento.

Día 2: Tánger Desayuno. Día libre. Posibilidad de realizar una excursión opcional a Acila.

Día3: Tánger Desayuno. Día libre. Posibilidad de realizar excursión opcional a Chauen.

Día4: Tánger/ España

Desayuno y traslado al airopuerto. Fin de nuestros servicios

Esta oferta incluye:

Traslados desde el aeropuerto de Tánger/ al hotel con servicio de asistencia incluido.

3 noches en hotel y régimen elegi-dos.

Visita guiada de la Medina, con sus mezquitas, zocos y mercados, incluyendo visita panorámica a Cap Spartel, y entrada a la mí-tica Cueva de Hércules.

Guía local de habla hispana para la visita del primer día.

Catego-ría

hoteles

Precio 6 pax

Precio 40 pax

Ahlen 3* en MP

293 € 203 €

Rif 4* en MP

353 € 242 €

Circuito Tamuda

4 días/ 3 noches

Itinerario: * Día 1: España/Tanger/Tetuán Recogida y asistencia por nuestro personal. Traslado desde el aeropuerto al hotel . Visita guíada de la Medina: exteriores del Palacio Real, el Ba-rrio Safardi o Mellah con sus casas moriscas sencillas de es-tílo andalusí, pasando por varios zocos hasta llegar a la puer-ta reina. La Medina fue declarada Patrimonio Cultural y Uni-versal de la Humanidad por la UNESCO. Es una de las mejores conservadas. Almuerzo no incluido. Vi-

sita del museo arqueológico de Tetuán y la Escuela de artes y oficios tradicio-nales. Tarde libre. Cena y alojamiento. Día 2: Tetuán/ Fez Desayuno en el hotel. Salida temprano hacia la ciudad imperial de Fez, pasando por Ouezzane. Visita histórica y monumental de Fez: visita de la más prestigiosa y antigua me-dina de todo el Norte de África, con más de 12 siglos de historia. Visitaremos: las puertas doradas del Palacio Real, el Barrio Safardi o Mellah, la puerta de bab Jeloud, llegando a la parte más vieja de la Medina ( Fez el Bali ), declarada Patrimonio Universal y Humano de la Humanidad por la UNESCO. La visita a esta última se realizará caminando entre sus ca-lles. Tiempo libre. Almuerzo opcional en un palacio restau-rante marroquí con espectáculo. Por la tarde, continuación a los zocos mercadillos, barrio de artesanos, barrio de los curtidores, mausoleo de Mulay Driss, mezquitas y medersas. Fez tiene la universidad más antigua del mundo. Regreso al hotel. Cena y alojamiento.

Esta oferta incluye: • Traslados. • 3 noches en: Tetuán, Fez , y Rabat, en hotel y régimen elegi-dos. • Visitas guiadas de las Medi-nas, y de la ciudad romana Volú-bilis. Guía Nacional de habla hispana durante todo el circuito.

Nota Imporatante:

- Es necesario un mínimo de 8 participantes para poder organizar este viaje.

Categoría hoteles Precio 6 pax Precio 40 pax

Dreams 4*en MP Wassim 4* en MP Majliss 4* en MP

469 € 329€

Disfruta del Golf en Cabo Negro (Tetuán ) 239 €

Situado en un magnífico valle lleno de palmerales y lagos.

Su tierra rojiza es la fuente de su originalidad y su enorme

belleza…

Esta oferta incluye:

Estancia de 3 noches en el Appart Hotel del complejo turístico La Cassia ( régimen Alojamiento y Desayuno), con posiblidad de alargar la estancia. Entrada al Golf de Cabo Negro para 2 días.

239 € 239 € 239 € 239 €

Mini Circuito del Rif 3 días / 2 Noches

Itinerario: Día 1: Ceuta/ Tetuán Recogida en Ceuta y traslado al hotel. Visita histórica y monumental de Tetuán: visita guíada a pie de la Medi-na: exteriores del Palacio Real, el barrio Safardí o Mellah con sus casas moriscas sencillas de estílo andalusí, pasando por varios zocos hasta llegar a la puerta reina. La Medina fue declarada Patrimonio Cultural y Universal por la UNESCO. Es una de las mejores conservadas. Almuer-zo no incluido. Visita del Museo Arqueológico de Tetuán. Cena y alojamiento. Día 2: Tetuán/ Asila Desayuno en el hotel. Día libre. Posibilidad de realizar una excursión opcional a Asilah. Visita de la ciudad, fortaleza portuguesa. Continua-ción a Lixus, importantes vestigios romanos. Continuación a Larache. Almuerzo y visita de Larache. Regreso a Tetuán. Cena y alojamiento. Día 3: Tetuán/ Mdiq/ Ceuta

Desayuno. Visita de Mdiq, pueblecito con puerto de pesqueros. Almuer-zo no incluido en el mismo puerto. Continuación a Ceuta a través del litoral de Tamuda Bay. Traslado a Ceuta.

Esta oferta incluye: Traslados y asistencia. 3 noches en hotel y régimen ele-

gidos. Visita guiada de la Medina de

Tetuán, cháouen y Tánger. Guía local de habla hispana para

las visitas.

Nota Imporatante: -Es necesario un mínimo de 8 participantes para poder or-ganizar este viaje.

Categoría hote-les

Precio 6 pax Precio 40 pax

El Yacouta 3* en MP

319 € 239€

TURISMO RURAL EN EL RIF DE MARRUECOS NATURA SALVAJE…

Turismo rural en Akchour 120 € , en Kelti 130 € , en Benyunech 120 € , y en Buhachem 170 € , en Régimen de media pensión

Nota Imporatante: Es necesario un mínimo de 6 participantes para poder

organizar estos viajes.

Esta oferta incluye:

Traslados/ zona rural elegida. 1 noche en albergue ( M.P.) en régimen de media pension.

Guía Federal (Guia acompañante de montaña)

Precio por persona : 89€ Se exige un mínimo de 6 participan-tes para poder organizar este viaje.

89 €

Marruecos, la magia aún existe

ESENCIAS DEL DESIERTO 6 días/ 5 noches

Itinerario: Día 1: Marrakech Llegada al aeropuerto Menara de Marrakech. Asistencia y traslado al hotel. Almuerzo libre. Salida del hotel para iniciar la visita histórica y monumental de la ciu-dad más importante del Sur de Marruecos. Durante el recorrido, descubriremos: Los jardines de la Menara: jardín público fundado por los almohades en el siglo XII. El Alminarete la Koutoubia: hermana gemela de la giralda de Sevilla, fundada por el rey El Manssur Addahabi ( El dorado ). El palacio Bahia: una suntuosa casa-riad, obra arquitectónica de finales del siglo XIX. Continuación por la parte de la Medina, la zona más antigua y medieval, los zocos, para acabar en la Plaza más bulliciosa, Plaza Djamaa el Fna. Declarada Patrimonio Universal y Humano de la Humanidad, ofrece es-pectáculos tradicionales: encatadores de serpientes, contadores de cuentos, médicos dentistas etc... Regreso al hotel. Por la noche, les ofrecemos la posibilidad de asistir a la cena espectá-culo de Fantasia Chez Ali. Opcional. Alojamiento en el hotel.

Día 2: Marrakech/Ouarzazate Salida hacia Ouarzazate a través del Al-to Atlas por el puerto del Tizin Thika, a 2260 m de altura. La vertiente del Atlas nos muestra pue-blos beréberes con cultivos en terraza, profundos valles de vegetación alpina, cumbres nevadas del macizo de Tubkal que alcanza l os 4165 m hasta llegar a la Kasbah de Telouet, un pequeño pueblo

del Atlas que posee una bonita kasbah (fortaleza). Continuamos por una pista hasta llegar a Ait Ben Haddu, declarada Patrimonio de la Humanidad, escenario de películas como Lawrens de Arabia, la joya del Nilo o Gladiador…etc Almuerzo libre, y continuación hacia Ouarzazate , capital de Da-raa. Es considerada como la puerta del desierto. Allí, donde destaca la Kasbah de Taourirt, con más de mil habitaciones. Hoy, se puede visitar una pequeña parte de lo que fue la residencia del gran Bisir Glaoui: los aposentos y el gran comedor. Cena y alojamiento.

Día 3: Ouarzazate/ Erfud/ Merzuga Desayuno. Salida por la ruta de las mil Kasbahs, panorámica hasta llegar a las Gargantas del Todra. El cauce del río Todra ha forma-do un desfiladero de paredes verticales de enormes proporciones y de grandísima belleza. Almuerzo libre. Continuación hacia Erfud, parando a visitar una cantera donde se ex-traen las rocas que contienen fósiles de hace millones de años. Nos mostrarán la for-ma de trabajarlos, para conseguir diferen-tes objetos principalmente artículos deco-rativos. Continuación por la pista hasta llegar a las Dunas de Merzuga. Veremos una duna gigante “ Erg Chebbi” . Los paisajes son de una belleza única.

Se pueden divisar caravanas de came-llos de los Tuareg, los hombres azules en el horizonte. Posibilidad de subir a las dunas montado sobre domedarios. Opcional. Admiraremos el más alucinante amanecer o atardecer de todo el mundo. Cena y alojamiento en Jaima o campamento Touareg , bajo un cielo estrellado, con estre-

Día 4: Merzuga/ Ouarzazate Desayuno. Podremos contemplar un inol-vidable amanecer en el desierto y uno de los mejores de todo el mundo. Salida hacia Ouarzazate. Almuerzo en la ruta de las m il kasbahs. Tarde libre. Ce-na y alojamiento. Día 5: Ouarzazate/ Marrakech Desayuno en el hotel. Regreso a Marrakech, la ciudad roja. Posibilidad de hacer las últimas compras, o entrada al hammam, baño árabe. Cena y alojamiento. Día 6: Marrakech/ España Desayuno. Traslado al aeropuerto de Marrakech. Facturación y em-barque. Salida hacia España. Esta oferta incluye: Transporte turistico. 4 noches en hoteles de 4*en ( régi-

men M.P.) + 1 noche en albergue Toureg o jaima.

Guía acompañante ( Tamuda Travel).

399 €

EXCURSIONES

OPCIONALES

TAMUDA

TRA

VEL

Visita los zocos semanales del Norte de Marruecos y descubre su encanto !

Esta oferta incluye: Transporte Turistico Guía acompañante Almuerzo

Precio por persona : 7o € Se precisa un mínimo de 8 participantes para poder organizar esta excursión.

Zoco Sebt d’Ouadlaou Zoco Jmis d’anjra

Zoco Larbaa d’Beni Hassan Zoco El Had d’bnidercun

70 €

Cursillo

Ofertón 95 €

Cursillo Delicias de Marruecos

Cursillo de Cocina Marroquí

La aventura del descubrimiento de la cocina marroquí comienza con la recogida de los interesados para este curso de cocina desde sus respectivos hoteles a las 9h de la mañana. Nos dirigimos al Zoco típico de Tetuán para hacer las compras de los diferentes ingredientes para el menú elegido, a sabiendas de que el Norte de Marruecos se distingue por la frescura de sus legumbres biolόgicas, y

la particularidad de su cocina. Luego, continuamos hacia una casa tradicional marroquí situada en la Medina, donde nos atenderá nuestra anfitriona y cocinera. Una experta en los platos tradicionales de Tetuán. Nos irá explicando un poco la historia culinaria de Marruecos en General y la de Tetuán, en particular. Empezaremos nuestra experiencia con la cocina marroquí. Preparamos de entrada una ensalada marroquí, de plato principal a elegir en-tre (el cuscús, un tajin típico de pollo al limon, tajin de carne con ciruelas, o tajin de pescado), y de postre, el famoso Té a la menta y un dulce tetuaní. Descubrimos las especias de Marruecos, la forma de cocciόn del cuscús, y muchos secretos más. Finalmente, degustaciόn de los distintos platos elaborados al ritmo de una música andalusí. Expediciόn de los títulos de este cursillo Delicias de Marruecos, con la aprovaciόn de nuestra Chef de cocina. Horas aproximadas del cursillo : 8 horas.

Precio por participante : 95 € Es necesario un mínimo de 8 participantes para poder organizar este cursillo

TETUAN

Excursion

Patrimonio Cultural y Universal de la Humanidad

Visita de la Medina declarada Patrimonio Cultural y Uni-versal por la UNESCO. Recorrido por el ensanche español. Visitaremos exteriores del palacio real, el barrio Safardi, pasando por los zocos tradicionales y las mezquitas pecu-liares de Tetuán. Almuerzo en una magnífica casa típica marroquí con es-pectáculo y música tradicional.

Esta oferta incluye:

Traslado. Almuerzo típico en una casa-riad marro-

quí. Guía acompañante de habla hispana.

Precio por persona: 70€

Nota Imporatante : Es necesario un mínimo de 8 participantes

para poder organizar esta excursión.

Tetuán

70 €

Excursión a Cháuen, el color de Marruecos

65 €

Típico pueblo marroquí de montaña situado en plena cordillera del Rif. La influencia andaluza esta aun presente en sus calles y sus casas encaladas re-cuerdan pueblos blancos del sur de España. Tiempo libre en este lugar para caminar por sus ca-llejuelas empedradas o visitar la medina, a la cual se accede por una de sus 7 puertas. Es de reseñar el tipo de vestimenta de sus habitantes, que aun guar-dan sus costumbres muy arraigadas por esta zona. Despues del almuerzo libre vuelta al hotel para llegar a media tarde.

Esta oferta incluye: Traslado. Guía acompañante

Precio por persona 65€ Es necesario un mínimo de 6 participantes para poder

organizar esta excursión .

Viaje estrella

65 €

Excursión Asilah, pueblecito De bohemios y artistas

50 €

Ciudad costera si-tuada a tan solo 40 kms de Tánger. Esta era una antigua colo-nia portuguesa pro-tegida por una gran muralla que la defendía de los ata-ques de los piratas en siglos pasados. Tendrán la posibili-

dad de pasear por su medina amurallada que cuenta con un encanto especial, donde casi todos los habitantes hablan castellano, que sigue siendo una escala cultural y artística con encanto. Almuerzo libre, posibilidad de comer en un restaurante de pescado fresco, que viene del pequeño puerto artesa-nal de Asila.

Esta oferta incluye: Traslados. Guía acompañante.

No incluye: Almuerzo

Precio por persona : 50 €

Nota Importante

Es necesario un mínimo de 8 participantes para poder organizar esta excursión.

50 €

Tánger, la Novia del Norte

Excursión

80 €

Tánger

Todos los Precios son por persona más Hotel y la categoría elegida

A tan sόlo pocos kms de la costa española Tánger , llamada ciudad del Estrecho, o Novia del Norte. Recorrido por los lugares mas interesantes de la ciudad, tales como las grutas de Hér-cules , donde la leyenda dice poso sus ma-nos el personaje mitológico para separar el continente africano de Europa. Acto segui-do, continuación hacia cabo Espartel, lugar donde se unen océano Atlántico y Mar Me-

diterráneo, perceptible por la diferencia de color de ambas aguas. El punto y final a la visita lo pone una visita panorámica desde la Alcasa-ba, desde donde los días de viento de poniente se divisa la costa andalu-za, para terminar en la medina de Tánger, donde podrán realizar com-pras de artesanía local.

Esta oferta incluye: Traslado . Almuerzo típico en un restaurante de pescado. Guía acompañante.

Precio por persona : 80€

Nota Imporatante:

Es necesario un minimo de 8 participantes para poder organizar esta excursion.

POBLACIÓN Y SUPERFICIE: Marruecos es el país de África del Norte que presenta la más grande variedad de climas: Dos mares, Mediterraneo y Atlanti-co, Altas montañas el Atlas y Rif, cumbres nevadas durante todo el año, el Desierto del Sahara. El país de carac-terísticas mediterráneas en el Norte y subtropicales en el Sur. Marruecos tiene un clima templado por la proximidad del mar y de las montañas . La media de sol anual es superior a ocho horas al día en Tetuán, Agadir, Marrakech y Ouarzazate, con una tempera-

tura media de 21º. Temperaturas medias anuales: TETUÁN :19°, AGADIR : 23º, MA-RRAKECH : 22º, CASABLANCA : 21º, ESSAOUIRA: 21º, MEKNES: 20º, OUARZAZA-TE: 18º RELIGIÓN: El Islam es la religión oficial de Marruecos y coexiste perfectamente con otras confe-siones, como la cristiana y la judia. Marruecos es el país árabe y musulman más abierto y tolerante hacia las otras culturas y religiones. IDIOMA: El árabe es el idioma oficial , y el árabe dialectal se habla comunmente. El frances y el inglés son muy utilizados en las grandes ciudades. También se hablan diferentes dia-lectos bereberes en distintas zonas. Y el español se habla especialmente en el Norte del país. MONEDA: El Dirham (Dh) es la moneda marroquí .1 Euro equivale aproximadamente a 10 Dirhams. Hay billetes de 20, 50, 100 y 200 Dirhams; y monedas de 1, 5, y 10 Dirhams, y monedas de 05, 10, 20 y 50 céntimos. La importación y la exportación del Dirham están prohibidas. Se puede cambiar el dinero en los bancos o en los establecimientos autorizados y guar-dar los resguardos para reconvertir los Dirhams sobrantes hasta 50% del total cam-biado. Es conveniente cambiar poco a poco el dinero según su necesidad. Se puede reti-rar dinero en los Bancos con una tarjeta de crédito o con cheques o bien directamente en el distribuidor de algunas grandes ciudades. Las tarjetas de crédito son generalmente aceptadas en los hoteles, restaurantes, y en muchos comercios.

Información

General

HOTELES: Los hoteles están clasificados por categorías de 1 a 5 estrellas, con precios homologados por el Ministerio de Turismo. CAMPINGS Y CARAVANINGS: Marruecos ofrece multitud de plazas para campings-caravanings situados cerca de playas salvajes y tranqui-las, y en zonas arboladas próximas a las principales loca-

lidades turísticas. También hay numerosos Albergues y Riads. Acampar en Marruecos es una experiencia única, tanto en las zonas surfistas como en playas salvajes y tranquilas. Existen casi 100 zonas acondicionadas para acampar en todo el país, la mayoría ubicadas en entornos naturales como playas, espacios abiertos o sotobosques. En algunas, podrá alquilar un bun-galó o dormir en la tradicional tienda de campaña y recuerde que todas sue-len disponer de pequeños restaurantes y tiendas de ultramarinos.. CIUDADES TURÍSTICAS DE INTERÉS: Tetuán, Tanger, Chefchaouen, Chauen, Al Hoceima, Saidia, Oujda, Figuig, Asilah (arcila), Larache, Rabat-Salé, Meknes, Fez, Ifrane, Taza, Mohamme-dia, Casablanca, Azemmour, El Jadida, Safi, Essaouira, Beni Mellal, Azilal, Marrakech, Ouarzazate, Zagora, Er Rachidia, Erfoud, Agadir, Tiznit, Ta-roudant, Tafraoute, Guelmim, lâayoune, Ad'Dakhla. LUGARES ARQUEÓLOGICOS DESTACADOS: Volubilis (Meknez), Chellah-Oudayas (Rabat), Lixus (Larache), Tamuda (Tetuán). MUSEOS NACIONALES: Museos Arqueológicos: Tetuán, Larache, Rabat, Tan-ger. Museos de arte y tradiciones populares: Tetuán, Tanger, Fez, Meknes, Rabat, Marrakech, Safi, Chauen, Essaouira. Museo de armas: Fez. La gran mezquita de Hassan II de casablanca. (horas de apertura: generalmente de 9h a 12 h y de 15 h a 17.30 h) .

PAISAJES DESTACABLES: Costa Mediterránea, el litoral de Tamuda Bay en Te-tuán, el parque natural de Bouhachem. El Rif, el Alto Atlas, valle y garganta del Dadès, gargantas del To-dra, valle y gargantas del Ziz, valle del Drâa, dunas de Merzouga, El Souss, el Sahara, etc...

ARTESANÍA: La riqueza extraordinaria de las tradicion populares marroquíes se dife-rencian e n la infinita variedad de una artesanía propia de cada región: tra-bajo de la madera, del cobre, de la plata, de la cerámica, tapices, alfare-ría, trajes tradicionales, etc. (Se recomienda el regateo). FOLKLOR Las diferencias culturales y las características de cada región se reflejan en la diversidad del folklore marroquí y en sus numerosos grupos con tra-jes y bailes típicos y pintorescos. CALENDARIO DE MUSSEMS : Las principales fiestas o "Moussems" y festivales son: Fiesta de los Almendros en Tagraout (Enero) Fiesta de las Rosas en El Kelaâ M'Gouna (mayo) Moussem Moulay Abdeslam Ben M'Chich en Larache (junio) Moussem de las Cerezas en Sefrou (junio Festival de Essaouira (julio) Fiesta de la Miel en Ida o Tanane, cerca de Agadir (julio) Festival de Asilah (agosto) Festival de Música Gharnatí en Oujda (agosto) Festival de Música popular en Saïdia (agosto) Moussem Moulay Abdellah en El Jadida (agosto) Moussem de los Esponsales en Imilchil (septiembre) Festival Nacional de las Artes Populares en Marrakech Moussem Moulay Idriss del Zerhoun en Mek-nes (septiembre) Moussem Moulay Idriss II en Fez (octubre) Fiesta de los Dátiles en Erfoud (octubre)

Fiesta del Caballo en Tissa (octubre)

GASTRONOMÍA: La gastronomía marroquí es una de las mejores del mundo. El plato tradicio-nal es el tajine, preparado de mil formas diferentes, según las regiones, y la bebida nacional es el delicioso té a la menta. El festín se completa con ensa-ladas, cuscús, pastilla, pescados y mariscos, pastelería, así como innumera-bles especialidades locales.

INFORMACIÓN TURÍSTICA: En Marruecos: dirigirse a la delegación regional del Ministerio de Turismo más próxima. En el extranjero: contactar con las delegaciones de la oficina nacional Marroquí de Turismo en las capitales internacionales o en las embajadas y consulados de Marruecos. VACUNAS:

No se exige ninguna vacuna a los viajeros procedentes de Europa. Algunas precauciones: Evite el agua de los ríos. Se recomienda aguas embo-telladas. La asistencia médica para los extranjeros no es gratuita. DOCUMENTACIÓN : Para los españoles, no es necesario un visado para visitar a Marruecos para una estancia turística inferior a 3 tres meses. Se necesita el Pasaporte con una vigencia mínima de tres meses. Para los ciudadanos de otros países con-sultar la necesidad o no del visado. CONDUCIR: Documentos: Carnet de conducir, la carta gris y el seguro internacional (carta verde). Si el coche no es propio, se necesita además una procuración certificada. VESTIMENTA : Conviene llevar ropa ligera para el día y algo de abrigo para las noches, especialmente en el in-terior, en el Sur de Marruecos, y si se viaja en-tre Septiembre y Marzo.

TAXIS: Los hay pequeños y grandes : « Petit Taxi » o pe-queño Taxi, puede llevar un máximo de 3 personas y sólo circulan dentro de la ciudad. Es aconsejable discutir el precio si este no tiene contador. El "grand taxi" puede llevar hasta 6 personas y ase-guran las comunicaciones de cercanías y alrededor de la grandes ciudades y los viajes interurbanos.

COSTUMBRES: El Té a la menta es el símbolo de la generosidad y hospitalidad del pueblo marroquí, y se ofrece frecuentemente, y a lo largo del día. El acceso a los sitios de culto, mezquitas y lugares sagrados está prohibido o a los no musulmanes, con la excepcion de la gran Mezquita de Hasan II en Casablanca. Siem-pre hay que pedir permiso a las personas antes de fotografiarlas. En los mercados, zocos, etc es de uso regatear los precios. MEDIOS DE PAGO: Las tarjetas de crédito son generalmente aceptadas en los grandes hoteles, boutiques y restaurantes, y a veces incluso en los zocos. Se puede retirar dinero en los Bancos con una tarjeta de crédito o con cheques, o bien directamente en el distribuidor de algunas grandes ciudades. ELECTRICIDAD: 220V en los edificios nuevos (a veces 110V. en los edificios antiguos). Los enchufes son de tipo europeo. TURISMO RESPONSABLE: Marruecos ha apostado por un turismo responsable, equitable y sostenible, al firmar la Convención por un turismo responsable. Marruecos se comprometió a hacer del turis-mo «un instrumento de paz y comprensión internacional». El turismo es ante todo un puente entre pueblos y civilizaciones, un acto de unión en-tre el ser humano y la cultura, y una apertura asumida hacia el otro y la modernidad. Un turismo limpio y responsable porque respeta al ser humano, la naturaleza, el entor-no y las normas que rigen el sector. Su Majestad el Rey Mohammed VI convirtió el tu-rismo en una de sus prioridades nacionales con una clara orientación: apostar por el turismo responsa-ble. Entre las numerosas iniciativas, figura la Conven-ción marroquí por un turismo responsable, de la que extraemos:

Respeto a los valores «Los responsa-bles del desarrollo turístico deberán

por ellos mismos preocuparse por las tradiciones y la cultu-ra de las regiones y poblaciones». Respeto a las riquezas culturales «La actividad turística debe concebirse de manera que permita continuar la evolu-ción de las producciones culturales, artesanales y folclóri-cas tradicionales y no a provocar su estandarización y em-pobrecimiento».

Respeto al medio ambiente.«Todos los responsables del de-sarrollo turístico tienen el deber de salvaguardar el medio ambiente y los recursos naturales en favor de un creci-miento económico sano, continuo y sostenible, así como de satisfacer con justicia las necesidades y aspiraciones de las generaciones presentes y futuras».

Respeto a la infancia «La explotación de los seres humanos en todas sus formas, sobre todo sexual, y especialmente cuando somete a los niños, atenta contra los objetivos fun-damentales del turismo y constituyen su negación».

CONDICIONES GENERALES 1. REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE AL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES. Regulación jurídica aplicable al contrato de viaje combinado y aceptación de las Condiciones Generales. Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (B.O.E. 30-11-2007). Las presentes Condiciones Generales se incorporarán, firmadas por las partes contratantes, a todos los contratos de viajes combinados cuyo objeto sean los programas/oferta contenidos en el programa/ folleto y obligan a las partes, con las condiciones particulares que se pacten en el contrato o que consten en la documentación del viaje facilitada simultáneamente a la suscripción del contrato. 2 ORGANIZACIÓN. La organización técnica del contenido de este programa ha sido realizada por la Agencia de Viajes Tamuda Travel(Minorista /Mayorista) CI AN-84950506 con domicilio en Avda. Mohammad V 12,Tetuán Marruecos. Los teléfonos y direcciones detalladas de las oficinas de Tamuda Travel serán detallados en la documentación del viaje. 3 PRECIOS. El precio del viaje combinado ha sido calculado sobre la base de los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburan-te y tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del folleto o de las posteriores que, en su caso, se hayan hecho públicas de forma impresa. Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas. Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, por escrito o por cualquier medio que permita tener constancia de la comunicación efec-tuada, pudiendo, cuando la modificación efectuada sea significativa, desistir del viaje, sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contra-to. En ningún caso, se revisará al alza en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto de solicitudes ya realizadas. 3.1. El precio del Viaje Combinado incluye. 3.1.1 El transporte de ida y regreso, cuando este servicio esté incluido en el programa/ oferta contratado, en el tipo de transporte, características y categoría que conste en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor en el momento de suscribirlo. 3.1.2 El alojamiento, cuando este servicio esté incluido en el programa/oferta contratado, en el establecimiento y régimen alimenticio que figura en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor en el momento de suscribirlo, o en otros similares en caso de sustitución. 3.1.3 Las tasas o impuestos de los establecimientos hoteleros. 3.1.4 Los impuestos indirectos (I.V.A., I.G.I.C.) cuando éstos sean aplicables. 3.1.5 La asistencia técnica durante el viaje, cuando este servicio esté específicamente incluido en el programa/ oferta contra-tado. 3.1.6 Todos los demás servicios y complementos que se especifiquen concretamente en el programa/oferta contratado. 3.1.7 Todo aquello que expresamente se haga constar en el contrato del viaje combinado. 3.2 Ofertas especiales. Cuando se realice la contratación del viaje combinado como consecuencia de ofertas especiales, de última hora o equivalentes, a precio distinto del expresado en el folleto, los servicios comprendidos en el precio son únicamente aquellos que se especifican detalladamente en la oferta, aún cuando, dicha oferta haga referencia a alguno de los programas descritos en este folleto, siempre que dicha remisión se realice a los exclusivos efectos de información general del destino.

3.3 Exclusiones. 3.3.1 El precio del Viaje Combinado no incluye .Visados, tasas de aeropuerto, y/o tasas de entrada y salida, certificados de vacunación, "extras" tales como cafés, vinos, licores, aguas minerales, regímenes alimenticios especiales -ni siquiera en los supuestos de pen-sión completa o media pensión, salvo que expresamente se pacte en el contrato otra cosa-, lavado y planchado de ropa, servicios de hotel opcionales, y, en general, cualquier otro servicio que no figure expresa-mente en el apartado “El precio del viaje combinado incluye" o no conste específicamente detallado en el programa/oferta, en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor al suscribirlo. 3.3.2. Excursiones opcionales o visitas facultativas. Las excursiones consideradas opcionales u optativas, no detalladas en itinerario como incluidas, se publican exclusivamente con carácter orientativo, pudién-dose únicamente reservar y comprar una vez en destino. La organización de estas visitas y excursiones dependen de prestatarios locales con los que no nos une vínculo contractual, por lo tanto, Tamuda Travel no admite responsabilidad de ninguna especie por la no realización, modifi-cación o eventuales deficiencias que pudieran surgir, así como por los daños materiales o personales que de forma fortuita e imprevisible pueda ocasionar cualquier accidente o incidente durante su desarrollo. Dado los distintos medios de transporte utilizados, recomendamos, antes de realizar su contratación, consultar las coberturas de seguro incluidas en cada caso con las empresas locales, únicas responsables de la organización y prestación de estos servicios. 3.3.3 Propinas. Dentro del precio del viaje combinado no están incluidas las propinas. 4. • Forma de Pago. Inscripciones y reembolsos. En el acto de la ins-cripción, la Agencia podrá requerir un anticipo que en ningún caso será superior al 40% del importe total del viaje, expidiendo el correspon-diente recibo en el que se especifique, además del importe anticipado por el consumidor, el viaje combinado solicitado. El importe restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje, que deberá realizarse al menos siete días antes de la fecha de la salida, excepto si en la confirmación de la reserva se estipulara otra fecha. De no procederse al pago del precio total del viaje en las condi-ciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el aparta-do siguiente. En el supuesto de que antes de la celebración del contrato el Organiza-dor se vea en la imposibilidad de prestar alguno de los servicios solicitados por el cliente y así se lo comunique a través de la Agencia Detallista, el consumidor podrá desistir de su solicitud recuperando exclusivamente las cantidades anticipadas, si las hubiere. Todos los reembolsos que sean procedentes por cualquier concepto, se formalizarán siempre a través de la Agencia Detallista donde se hubiera realizado la inscripción, no efectuándose devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el consumidor. 5. Desistimiento del consumidor, Cesiones y Cancelación del viaje (por no alcanzar el número de personas inscritas el mínimo previsto).En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las canti-dades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo previsto en el apartado precedente, pero deberá indemnizar a la Agencia por los conceptos que a continuación se indican: a) En el caso de servicios sueltos: La totalidad de los gastos de gestión, más los gastos de anulación, si se hubieran producido estos últimos.

b) En el caso de viajes combinados y salvo que el desistimiento se pro-duzca por causa de fuerza mayor: 5.1) Los gastos de gestión, mas lo de anulación si lo hubiera, por reserva, con más de 15 días de antelación a la fecha del viaje. 5.2) Una penalización, consistente en el 5% del total del viaje si el desistimiento se produce entre 10 y 15 días de antelación a la fecha de comienzo del viaje; el 15% entre los días 3 y 9, y el 25% hasta las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. Menos de 48 horas o no presentándose a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada. 5.3) En el caso de que alguno de los servicios contratados y anulados estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación en establecimientos alojativos y servicios, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales, etc... los gastos de anula-ción por desistimiento se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas por ambas partes. 5.4) Tanto las excursiones que sean contratadas originariamente como parte integrante del viaje combinado, como aquellas que adquiera el consumidor en destino a la propia Agencia organizadora, se regirán en lo referente a los gastos por anulación por sus condiciones específicas, que serán puestas de manifiesto verbalmente al cliente, compartiendo todas ellas la penalización del 100% de su im-porte si el consumidor no se presenta a las mismas. En el caso de excursiones contratadas en destino por el consumidor a empresas distintas de la Agencia Organizadora, ésta última no tendrá ninguna responsabili-dad en las mismas, al no ser evidentemente parte de la citada relación jurídica. 5.5 Cuando concurra alguna causa de fuerza mayor y el consumidor desista del viaje, deberá comunicar su circunstancia a la empresa aseguradora ( si ha contratado seguro) para hacer efectiva la cobertura del seguro de anulación en el caso de que lo hubiera contratado. El consumidor del viaje combinado podrá ceder su reserva a una terce-ra persona, comunicándolo por escrito con quince días de antelación a la fecha de inicio del viaje. Tal cesión no será posible cuando concurra causa suficiente. El cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que tenía el ce-dente, exigidos con carácter general para el viaje combinado, y ambos responderán solidariamente ante la Agencia de Viajes del pago del pre-cio del viaje y de los gastos adicionales justificados de la cesión. En los casos que el Organizador condicione, y así lo especifique expre-samente, la viabilidad de la oferta de viaje combinado a contar con un mínimo de participantes y por no alcanzarse ese número, se produzca la anulación del viaje, el usuario tendrá derecho exclusivamente al re-embolso del total del precio o de las cantidades anticipadas, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización, siempre y cuando la Agencia se lo haya notificado por escrito con un mínimo de diez días de antelación a la fecha prevista de inicio del viaje. 6 Alteraciones. La Agencia se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa/oferta que ha dado origen al contrato de viaje combinado, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes extremos: a) En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor.

b) En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá optar entre resolver el contrato sin penaliza-ción alguna o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o, en su caso, al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notifi-cado de la modificación a que se refiere el apartado a). En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los tér-minos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna. c) En el supuesto de que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador o Detallista pueda proponérselo. En el supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las cantidades ya desembol-sadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. d) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5 por cien del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y quince días inmediata-mente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje; el 10 por cien si se produce entre los quince días y tres días anteriores, y el 25 por cien en el supuesto de que el incumplimiento citado se produzca en las cuarenta y ocho horas anteriores. e) No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos: 1. Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. o 2. Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. f) En el caso de que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suple-mento alguno de precio para el consumidor, y, en su caso, abonará a este último el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas. g) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda. h) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el

organizador deberá obrar con diligencia para hallar soluciones adecua-das. i) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado (como, por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o vice-versa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador, no existiendo obligación de indemni-zar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas en el apartado e). j) Si los traslados/asistencia del hotel-aeropuerto o viceversa u otros similares, incluidos en la oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no imputables al Organizador, éste reembolsará únicamente el importe del transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa presentación del recibo o factura correspondiente. 7 . Obligación del consumidor de comunicar todo incumplimiento en la ejecución del contrato.El consumidor está obligado a comunicar todo incumplimiento en la ejecución del contrato - preferentemente "in situ" o, en otro caso, a la mayor brevedad posible- por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia, al organizador o al detallista y, en su caso, al prestador del servicio de que se trate, en los teléfonos y direcciones indicados en los bonos-billete. En el caso de que las soluciones arbitradas por la Agencia no sean satis-factorias para el consumidor, éste dispondrá del plazo de un mes para reclamar ante la Agencia detallista o el organizador, siempre a través de aquella. 8 Prescripción de acciones. No obstante lo dispuesto en el apartado precedente, el plazo de prescripción de las acciones derivadas de los derechos reconocidos en el Libro IV del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, será de dos años, según queda establecido en el Artículo 164 de la citada Ley. 9. Responsabilidad 9.1. General. La Agencia de Viajes Organizadora y la Detallista vendedora final del viaje combinado responderán frente al consumidor, en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado, del correcto cum-plimiento de las obligaciones derivadas del contrato, con independencia de que éstas las deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores de servicios, y sin perjuicio del derecho de los Organizadores y Detallistas a actuar contra dichos prestadores de servicios. El Organizador mani-fiesta que asume las funciones de organización y ejecución del viaje. Los Organizadores y los Detallistas de viajes combinados responderán de los daños sufridos por el consumidor como consecuen-cia de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato. Dicha responsabilidad cesará cuando concurra alguna de las siguientes cir-cunstancias: 9.1.1. Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al consumidor. 9.2.2. Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revis-tan un carácter imprevisible o insuperable. 9.3.3. Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. 9.4.4. Que los defectos se deban a un acontecimiento que el Detallista o, en su caso, el Organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no podía prever ni superar. 9.5.5. Que concurra causa suficiente. Se considerará

causa suficiente los supuestos en que las agencias, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no puedan facilitar los servicios contratados por razones que no les sean imputables. No obstante, en los supuestos de exclusión de responsabilidad por darse alguna de las circunstancias previstas en los números 2, 3, 4 y 5 el Organizador y el detallista que sean partes en el contrato de viaje combinado estarán obligados a prestar la necesaria asistencia al consu-midor que se encuentre en dificultades. 9.2. Límites del resarcimiento por daños. En cuanto al límite del resar-cimiento por los daños que resulten del incumplimiento o de la mala ejecución de las prestaciones incluidas en el viaje combinado, se estará a lo dispuesto en la normativa vigente que resulte de aplicación en esta materia. Por lo que se refiere a los daños que no sean corporales, los mismos deberán acreditarse por el consumidor. En ningún caso la Agencia se responsabiliza de los gastos de alojamiento, manutención, transportes y otros que se originen a consecuencia de retrasos en salidas o regresos de medios de transporte por causas de fuerza mayor. Cuando el viaje se efectúe en autocares, “vans”, limusinas y similares contratados por la Agencia Organizadora directa o indirectamente, en caso de accidente, el consumidor habrá de presentar la pertinente recla-mación contra la entidad transportista a fin de salvaguardar, en su caso, la indemnización del seguro de ésta, siendo auxiliado y asesorado gratuitamente en sus gestiones por la Agencia Organizadora. 10. Delimitación de los servicios de viajes combinados. 10.1 Hoteles. 10.1.1 General. La calidad y contenido de los servicios prestados por el hotel vendrá determinada por la categoría turística oficial, si la hubiere, asignada por el órgano competente de su país. En algunos casos se facilitará en el folleto información de la categoría de los hote-les utilizando la clasificación de estrellas o similar, aunque ésta no sea la vigente en el país concreto, con el fin de que el cliente pueda, a través de la equivalencia orientarse más fácilmente sobre los servicios y categorías de los establecimientos, en el conocimiento siempre de que tal califica-ción tan sólo responde a la valoración realizada por la Organizadora. Dada la vigente legislación al respecto, que establece sólo la existencia de habitaciones individuales y dobles permitiendo que en algunas de estas últimas pueda habilitarse una tercera cama, se estimará siempre que la utilización de la tercera cama, se hace con el conocimiento y consentimiento de las personas que ocupan la habitación, y así figurará reflejada la habitación como triple en todos los impresos de reservas facilitados al consumidor al abonar el anticipo, en el contrato y los bille-tes y/o documentación del viaje que se entrega simultáneamente a la firma del mismo. Igualmente en los casos de habitaciones dobles para uso de hasta cuatro personas, con dos camas, cuando así se especifique en la oferta del programa/folleto. El horario habitual para la entrada y salida en los hoteles está en función del primer y último servicio que el usuario vaya a utilizar. Como norma general y salvo que expresamente se pacte otra cosa en el contra-to, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 16 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de las 12 horas del día de salida. Cuando el servicio contratado no incluya el acompañamiento permanente de guía y en el supuesto de que el usuario prevea su llegada al hotel o apartamento reservado en fechas u horas distintas a las reseñadas, es necesario, para evitar problemas y malas interpretaciones, comunicar con la mayor anticipación posible tal circunstancia a la Agencia Organizadora, o al hotel o a los apartamentos directamente, según los casos. Igualmente, debe consultar a la Agencia, en el momento de hacer la

reserva, la posibilidad de llevar animales, pues generalmente no son admitidos en los hoteles y apartamentos. El servicio de alojamiento de hotel se entenderá prestado siempre que la habitación haya estado disponible para el cliente en la noche corres-pondiente, con independencia de que, por circunstancias propias del viaje combinado, el horario de entrada en el mismo se produzca más tarde de lo inicialmente previsto. En el caso de regímenes de alojamiento y desayuno, salvo especificación en contrario, el desayuno incluido en el precio del viaje es el continental. El hotel podrá solicitar una tarjeta de crédito a los clientes a su llega-da para cubrir los posibles extras no incluidos en el contrato de viaje combinado. 10.2. Transporte. En los circuitos, los autocares pueden variar en sus características en función del número de participantes. Si en alguna salida no se llega a un número suficiente de viajeros, es posible que se utilice un minibús o “van”, que, salvo indicación expresa en contrario, no tienen los asientos reclinables. Asimismo, en la descripción de cada circuito esta indicado si el autocar posee o no aire acondicionado, entendiéndose que no lo tiene si nada se indica. El transporte en los parques naturales para la realización de safaris fotográficos se efec-túa en “van” o en vehículos todo-terreno característicos de cada país. En todos los casos anteriores el diseño, estructura, confort y seguridad del vehículo de transporte puede no adaptarse a las normas y estándares españoles, sino a los que son propios del país de destino del viaje. 10.3 Alojamiento Circuitos. El Organizador pone de manifiesto al con-sumidor que en los circuitos especificados en este folleto el servicio de alojamiento se prestará en alguno de los establecimientos indicados en el programa/oferta o en otro de igual categoría y zona y que el itinera-rio del circuito podrá ser desarrollado según alguna de las opciones indica-das en el programa/oferta. En los casos anteriores, si el consumidor acepta dicha fórmula previamente a la celebración del contrato, dicha indefinición no supondrá una modificación del mismo. 10.4 Servicios Suplementarios. Cuando los usuarios soliciten servicios suplementarios (por ejemplo habitación vista al mar, etc.) que no les puedan ser confirmados definitivamente por la Agencia Organizadora, el usuario podrá optar por desistir definitivamente del servicio suple-mentario solicitado o mantener su solicitud a la espera de que tales servicios puedan finalmente serle prestados. En el supuesto de que las partes hubieran convenido el pago previo del precio de los servicios suplementarios que finalmente no le puedan ser prestados, el importe abonado le será reembolsado por la Agencia detallista inmediatamente al desistimiento del servicio por parte del consumidor o al regreso del viaje, según el usuario haya optado por el desistimiento en la prestación del servicio suplementario solicitado o haya mantenido la solicitud. 10.5. Condiciones económicas especiales para niños. Dada la diversi-dad del tratamiento aplicable a los niños, dependiendo de su edad, del proveedor de servicios y de la fecha del viaje, se recomienda consultar siempre el alcance de las condiciones especiales que existan y que en cada momento serán objeto de información concreta y detallada y se recogerá en el contrato o en la documentación del viaje que se entregue en el momento de su firma. En general, en cuanto al alojamiento, serán aplicables siempre que el niño comparta la habitación con dos adultos. En lo referente a estancias de menores en el extranjero se estará a la información facilitada puntualmente para cada caso y a lo que pueda constar en el contrato o en la documentación del viaje que se entregue

al suscribirlo. 11 Pasaportes, visados y documentación. Todos los usuarios, sin excep-ción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según las leyes del país o países que se visitan. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Caso de ser rechazada por alguna Auto-ridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, la Agencia Organizadora declina toda responsabili-dad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios. Se recuerda igualmente a todos los usuarios, y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados a fin de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. 12. Equipajes. A todos los efectos, y en cuanto al transporte terrestre se refiere, se entenderá que el equipaje y demás enseres personales del usuario los conserva consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados, y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario. Se recomienda a los usuarios que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte aéreo, ferroviario, marítimo o fluvial de equipaje, son de aplicación las condiciones de las compañías transportadoras, siendo el billete de pasaje el documento vinculante entre las citadas compañías y el pasajero. En el supuesto de sufrir algún daño o extravió, el consumidor deberá presentar, en el acto, la oportuna reclamación a la Compañía de Transportes. La Agencia Organizadora se compromete a prestar la oportuna asistencia a los clientes que puedan verse afectados por alguna de estas circunstancias. El cliente disponpuede contratar dentro del viaje combinado o cualquier otro, de la coberturade una póliza por la Agencia colaboradora con una Compa-ñía de Seguros, por la que ésta se obliga a indemnizar al asegurado por una sola vez y hasta la suma indicada en la póliza en atención al destino del viaje, el robo con violencia o intimidación en las personas o empleo de fuerza en las cosas, del equipaje de su propiedad, así como la pérdida y el hurto, acreditados mediante denuncia a las autoridades competentes, o los daños producidos en el mismo como consecuencia de accidente de cualquier clase o incendio ocurrido al medio de transporte. En caso de robo, pérdida, hurto o daños sufridos por el equipaje en las circunstancias anteriormente descritas, el cliente se obliga a comunicarlo, en el plazo máximo de quince días, adjuntando el documento acreditativo de la denuncia ante la autoridad competente, o del siniestro, en su caso, y la valoración de los objetos robados o dañados. El citado plazo comenzará a contarse a partir del día en que el cliente haya regresado a España. Quedan expresamente excluidos de la cobertura del seguro las joyas u objetos de arte, el dinero o signo que lo represente, equipos de imagen, sonido, informáticos, radiofonía, cualquier tipo de documentos, películas filmadas y casetes o cintas de radio o vídeo, y, en general, todos aquellos objetos que no constituyan el equipaje del asegurado. 13. Información que la Agencia Detallista debe facilitar al consumi-dor.

Se informa al consumidor de que en el momento de la celebración del contrato deberá recibir de la Agencia colaboradora la información pertinente sobre la documentación específica necesaria para el viaje elegido, así como asesoramiento sobre la suscripción facultativa de un seguro que le cubra de los gastos de cancelación y/o de un seguro de asistencia que cubra los gastos de repatriación en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento; e información de los riesgos probables implícitos al destino y al viaje contratado, en cumplimiento de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, que igualmente podrá encontrar en http://www.mae.es/mae/textos/consulares/rescvia.htm. 14. Presentación a la salida. Recomendamos la presentación en lugar indicado 30 minutos antes del horario establecido, no siendo responsable la agencia organizadora de la pérdida del viaje si esta recomendación no se cumple. 15. Clausula arbitral. El Organizador manifiesta expresamente su renuncia a someterse a los tribunales de arbitraje del transporte por cualquier cuestión proveniente de la existencia de este contrato. 16. Vigencia. La vigencia de estas condiciones será la que se publica dentro de nuestros folletos. 17.Notas especiales. Todos nuestros Productos no incluyen seguro por lo cual es opcional y siempre que se desee lo ha de contratar el usuario pudiendo la agencia gestionar la contratación de dicho seguro.

Agencia colaboradora

Av.Mohammad V nº 12 Tetuán C.P 93000 Marruecos