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CASO ILUSTRATIVO APOMIPE FLORES

APLICACIÓN DEL ENFOQUE SISTÉMICO (M4P/DSM)

PARTE 3: DEFINIR RESULTADOS SOSTENIBLES

CASO ILUSTRATIVO APOMIPE FLORES

APLICACIÓN DEL ENFOQUE SISTÉMICO (M4P/DSM)

PARTE 3: DEFINIR RESULTADOS SOSTENIBLES

Elaborado por: Annick Vollmar

Revisado por:

Yordana Valenzuela

Lima, Septiembre 2014 Guía para la elaboración de un Proyecto M4P

Parte 1: Introducción y el Marco Estratégico

Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado i

Caso Ilustrativo APOMIPE Flores

Aplicación del Enfoque Sistémico (M4P/DSM)

Parte 3: Definir Resultados Sostenibles

Contenido

GLOSARIO ................................................................................................................................................................... II

COMPONENTE 1: DEFINIR RESULTADOS SOSTENIBLES ................................................................................................ 3

1. CAPACITACIÓN A PRODUCTORES ....................................................................................................................... 3

1.1 EL MODELO DE NEGOCIO ........................................................................................................................................... 3

1.2 MATRICES DE SOSTENIBILIDAD DE CAPACITACIÓN A PRODUCTORES ..................................................................................... 4

Situación Actual de Capacitación a Productores .......................................................................................... 4

Visión de Futuro de Capacitación a Productores .......................................................................................... 5

Visión a Mediano Plazo (con la Intervención del Proyecto) de Capacitación a Productores ........................ 6

1.3 PREGUNTAS DE CONTROL PARA LA MATRIZ DE SOSTENIBILIDAD DE CAPACITACIÓN A PRODUCTORES .......................................... 7

2. ASISTENCIA TÉCNICA .......................................................................................................................................... 8

2.1 EL MODELO DE NEGOCIO ............................................................................................................................................ 8

2.2 MATRICES DE SOSTENIBILIDAD DE ASISTENCIA TÉCNICA ..................................................................................................... 9

Situación Actual de Asistencia Técnica ......................................................................................................... 9

Visión del Futuro (después del proyecto) de Asistencia Técnica ................................................................. 10

Visión a Mediano Plazo (con la Intervención del Proyecto) de Asistencia Técnica ..................................... 11

2.3 PREGUNTAS DE CONTROL PARA LA MATRIZ DE SOSTENIBILIDAD DE ASISTENCIA TÉCNICA ....................................................... 12

3. COORDINACIÓN Y GESTIÓN ...............................................................................................................................13

3.1 EL MODELO DE NEGOCIO .......................................................................................................................................... 13

3.2 MATRICES DE SOSTENIBILIDAD DE COORDINACIÓN Y GESTIÓN .......................................................................................... 14

Situación Actual de Coordinación y Gestión ............................................................................................... 14

Visión del Futuro (después del proyecto) de Coordinación y Gestión ......................................................... 15

Visión a Medio Plazo (con la Intervención del Proyecto) de Coordinación y Gestión ................................. 16

3.3 PREGUNTAS DE CONTROL PARA LA MATRIZ DE SOSTENIBILIDAD DE COORDINACIÓN Y GESTIÓN ............................................... 17

4. CONCLUSIONES Y LECCIONES APRENDIDAS .......................................................................................................17

Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 3: Definir Resultados Sostenibles ii

Glosario

APOMIPE Programa de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa AT Asistencia Técnica CETPRO Centros de Educación Técnico Productiva DSM Desarrollo de Sistemas de Mercado IER Instituto Educativo Rural IES Instituto Educativo Superior M4P Lograr que los Mercados Funcionen Para los Pobres (del inglés: Making Markets

Work for the Poor) POF Perú Opportunity Fund ONG Organización no gubernamental

Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 2: Comprender los Sistemas de Mercado 3

Componente 1: Definir Resultados Sostenibles

Este documento es el tercero de una serie de cinco documentos que demuestran todo el proceso del diseño del Proyecto APOMIPE Flores. En este documento, se define los resultados sostenibles, por cada de una de las tres limitaciones sistémicas identificadas en la guía 2 (1. Capacitación a productores; 2. Provisión de Asistencia Técnica; 3. Coordinación y Gestión), se describe primero el modelo de negocio; después se define a través del uso de la matriz de sostenibilidad lo siguiente:

- la situación actual, es decir el presente funcionamiento del sistema - la visión del futuro, es decir, la visión de cómo funcionará el sistema de mercado después del proyecto - la visión a mediano plazo, es decir, la visión con la intervención del proyecto. Ese paso sirve para definir en

un siguiente paso las intervenciones sostenibles.

La visión a medio plazo no está descrita en la guía operacional, pero puede apoyar en identificar puntos de entrada del proyecto.

No es necesario aplicar la matriz de sostenibilidad. Para hacerlo más participativo (p.ej. en colaboración con socios) se puede usar otras metodologías que la matriz de sostenibilidad. Por ejemplo, en un taller participativo se puede desarrollar la visión del futuro de siguiente manera: Primero, recoger las funciones y reglas mediante la metodología del mapa mental (u otra metodología); segundo, identificar/priorizar las funciones y reglas necesarios/importantes con bajo desempeño; tercero, identificar funciones y reglas importantes que faltan; cuarto, discutir e identificar en grupos quien hace y paga, y quién haría y pagaría en el futuro

1. Capacitación a Productores

1.1 El Modelo de Negocio

El modelo de negocio es la provisión y demanda de capacitación en floricultura a productores:

El disparador del mercado es el ofreciente de capacitación (el IER San Salvador, productores líderes o especialistas

locales) tiene el principal interés y motivación porque cumple su tarea principal de educación rural, incrementar

sus ingresos y aumentar su notoriedad.

La respuesta del mercado viene del demandante de capacitación (de productores o redes de productores) que

tienen el interés y la motivación porque pueden mejorar su producción y venta y por ende incrementar sus

ingresos.

IER San Salvador /

Productores líderes

Floricultores

Capacitación / Asesoría

Dinero


1.2 Matrices de Sostenibilidad de Capacitación a Productores

Situación Actual de Capacitación a Productores

Funciones Actores

¿Por qué? ¿Quién hace? ¿Quién paga?

FUNCIÓN PRINCIPAL

Oferta de capacitación a productores

Municipalidad e IMAGEN, Internet (privados que publican información)

Municipalidad e IMAGEN (Fondoempleo) Productores

Hasta ahora no hay instituciones que capacitan a productores de manera continua. Los asistentes técnicos de la municipalidad y de IMAGEN capacitan a productores de manera demostrativa en una parcela. Hay unos productores líderes que buscan información en el internet.

Demanda de capacitación Productoras/es que buscan en el internet

FUNCIONES DE SOPORTE

Capacitación a capacitadores

Nadie lo hace de manera continua Nadie que lo hace de manera continua

No hay capacitación a capacitadores específica y establecida.

Coordinación Municipalidad e IMAGEN Municipalidad e IMAGEN (Fondoempleo)

No hay buena coordinación entre redes para agregar demanda.

Información Municipalidad e IMAGEN,


Municipalidad e IMAGEN (Fondoempleo)


Los productores no están bien organizados para acceder a información. Hay unos productores líderes que buscan información en el internet

REGLAS

Acuerdos Municipalidad / IMAGEN con productores

Municipalidad / e IMAGEN (Fondoempleo)

Municipalidad, IMAGEN organizan las capacitaciones y están responsable que haya un acuerdo con los productores

Currícula Nadie Nadie No existe, como no hay una oferta de capacitación

Caso Ilustrativo APOMIPE Flores - Parte 3: Definir Resultados Sostenibles 5

Visión de Futuro de Capacitación a Productores

Funciones Actores

¿Por qué? ¿Quién hará? ¿Quién pagará?

FUNCIÓN PRINCIPAL


Centros de capacitación (IER San Salvador), Productores especialistas locales Productores

IER San Salvador está muy interesado en desarrollar su oferta. Ya tiene experiencia en fruticultura. Además el número de productores de flores con orientación al mercado está creciente. Entonces, hay va a haber más demanda.

Demanda de capacitación a productores

Productores Productores quieren capacitarse en floricultura para mejorar su negocio


Capacitación a capacitadores

Universidades / Especialistas Centros de capacitación (IER San Salvador) / capacitadores

Centros de capacitaciones se capacitan en Universidades u otros centros de formaciones, especialistas

Coordinación Gerente / Juntas directivas Productores El gerente coordina entre productores y que los productores demandan capacitaciones agregadas

Información Gerente / Productores líderes Productores El gerente provee la información acerca de capacitación a los productores

REGLAS

Acuerdos Gerente con productores y capacitadores Capacitadores con universidades / especialistas

Productores / capacitadores Capacitadores / Universidades / Especialistas

El gerente coordina entre los capacitadores y productores y está responsable que hay un acuerdo. Los capacitadores hacen un acuerdo con las universidades / especialistas para su capacitación

Currícula

Capacitadores, especialistas Capacitadores Los centros de capacitación desarrollaron en conjunto con HELVETAS y especialistas la currícula. Ellos lo adaptan según cambios y necesidades


Visión a Mediano Plazo (con la Intervención del Proyecto) de Capacitación a Productores

Funciones Actores


FUNCIÓN PRINCIPAL


Centro de capacitación (IER San Salvador), CETPRO, Productores especialistas locales, Municipalidad e IMAGEN, Internet (privados que publican información)

Productores / Municipalidad/ IMAGEN (Fondoempleo)

IER San Salvador ya está desarrollando su oferta. La municipalidad provee capacitación (invita a especialistas) en sus mesas técnicas

Demanda de capacitación a productores

Productores Productores quieren capacitarse en floricultura para mejorar su negocio


Capacitación a capacitadores Universidades / Especialistas Centros de capacitación (IER San Salvador) / capacitadores / HELVETAS (POF)

Centros de capacitaciones se capacitan en Universidades, otros centros de formaciones o por especialistas. HELVETAS facilita el vínculo entre los capacitadores y universidades / especialistas y cofinanciará la capacitación para productores especialistas locales

Coordinación Gerente / Juntas directivas HELVETAS (POF) / Productores El gerente coordina entre productores para que los productores demanden capacitaciones agregadas

Información Gerente / Productores líderes HELVETAS (POF) / Productores El gerente provee la información acerca de capacitación a los productores

REGLAS

Acuerdos Gerente con productores y capacitadores Capacitadores con universidades / especialistas

Productores / capacitadores Capacitadores / Universidades / Especialistas

El gerente coordina entre los capacitadores y productores y está responsable que hay un acuerdo. Los capacitadores hacen un acuerdo con las universidades / especialistas para su capacitación

Currícula

Capacitadores HELVETAS (POF) / capacitadores Los capacitadores desarrollan en conjunto con HELVETAS y especialistas la currícula. Ellos lo adaptan según cambios y necesidades


1.3 Preguntas de Control para la Matriz de Sostenibilidad de Capacitación a Productores

¿Hemos definido una visión realista y valiosa para un sistema de mercado sostenible, que funciona para los productores/as?

¿Cómo funcionará la función principal?

En la función principal haría una oferta de capacitación a productores y una demanda por parte de productores. Centros de capacitación (p.ej. el IER San Salvador) ofrece módulos de capacitación a productores. También hay productores especialistas locales que ofrecen capacitación a productores con menos conocimientos. Productores mismos demandan está capacitación y lo pagan, porque ven el beneficio.

¿Cuáles serán los papeles de los actores claves?

El papel clave para oferentes de formación es la oferta de capacitación de buena calidad a un precio adecuado. El papel principal de los productores es la demanda de capacitación y de la aplicación de lo aprendido para lograr mejoramiento de la producción y una demanda de los servicios de capacitación.

¿De qué manera la visión será sostenible?

El centro de formación es un actor permanente, el cual tiene la tarea principal de formación. Además, la vinculación de los centros de formación con expertos de la Universidad para la actualización de conocimientos y currícula apoya que sea una visión sostenible.

¿Hemos definido una visión realista y valiosa para reglas/instituciones?

¿Cuáles son las reglas priorizadas necesitadas para el apoyo del mercado?

Para que funcione la oferta y demanda de capacitación es necesario que el centro de formación disponga de una currícula y módulos de capacitación tanto como de material didáctico. También es necesario que no haya otras instituciones / organizaciones (ONG’s / Municipalidad) que proveen las mismas capacitaciones sin costos a los productores.

¿Cómo se fortalece y desarrolla esas reglas?

Se fortalece el desarrollo de esas reglas/normas a través del establecimiento de un vínculo de la Universidad Agraria en La Molina (Lima) con el centro de formación para el desarrollo de lo necesitado.

¿Quién hará y pagará para que existieren esas reglas?

El proyecto hará la facilitación entre la Universidad, el centro de formación y los productores (a través del gerente) y pagará una parte para el desarrollo del material con contrapartes de la universidad, del centro de formación y de los productores.

¿Hemos definido una visión realista y valiosa para funciones de soporte?

¿Cómo los servicios, información e infraestructura claves van a ser ofrecido?

El servicio clave (la capacitación de capacitadores) va realizarse con el apoyo de la universidad al mismo tiempo con el desarrollo de la currícula, módulos y material didáctico en el sitio del IER San Salvador mismo, lo cual ya dispone sobre la infraestructura necesaria. A través del gerente, cuyo salario serán pagados por el proyecto los primeros seis meses con el objetivo de ser asumidos después gradualmente por los productores, el proyecto facilita la coordinación y el flujo de información.

¿Quién hará y quién pagará para que funcionen?

El proyecto facilitará el vínculo entre la universidad y el IER San Salvador y hará una contribución a los costos. El gerente será responsable para la coordinación y el flujo de información entre productores y productores y otros actores. El proyecto pagará los primeros seis meses el salario del gerente con el objetivo que los productores asumirán gradualmente los costos del salario


2. Asistencia Técnica

2.1 El modelo de negocio

El modelo de negocio es la provisión y demanda asistencia técnica en floricultura (intervención 1 y 2) es lo siguiente:

El primer disparador del mercado es el ofreciente de capacitación. Este centro de formación tiene el principal interés y motivación porque cumple su tarea principal de educación rural, incrementar sus ingresos y aumentar su notoriedad.

El segundo disparador de mercado es el demandante de capacitación, es decir, especialistas locales y productores líderes con interés de especializarse en la provisión de asistencia técnica que tienen el interés y la motivación porque pueden mejorar su producción y venta y por ende incrementar sus ingresos.

La respuesta del mercado viene del demandante de asistencia técnica, es decir, de productores que tienen el interés porque pueden mejorar su producción y por ende incrementar sus ingresos.

Proveedor de capacitación a

asistentes técnicos

Proveedores de Asistencia

Técnica

Dinero


Floricultores


Dinero


2.2 Matrices de Sostenibilidad de Asistencia Técnica

Situación Actual de Asistencia Técnica

Funciones Actores


FUNCIÓN PRINCIPAL

Oferta de asistencia técnica Municipalidad, IMAGEN, productores líderes, personas privadas, internet, agro-veterinaria Municipalidad, IMAGEN (Fondoempleo),

productores

ONGs / municipalidad proveen asistencia técnica gratuita. Hay unas pocos personas privados y productores líderes que asumen este rol

Demanda de asistencia técnica

Productores Productores no agregan su demanda, no son organizados, no están acostumbrados a comprar asistencia técnica


Capacitación de asistentes técnicos

Universidades/colegio, Cursos adicionales/pasantías eventuales en floricultura o afines

Asistentes técnicos, IMAGEN (Fondoempleo)

Hay asistentes técnicos (de la Municipalidad e IMAGEN) que tienen su formación (no especializada) de una universidad/colegio

Capacitación de capacitadores de asistentes técnicos

Nadie lo hace de manera continua Nadie lo hace de manera continua Como no hay asistentes técnicos privados, no hay demanda y por eso tampoco oferta

Coordinación Municipalidad, IMAGEN Municipalidad, IMAGEN (Fondoempleo) Los productores no se organizan para agregar demanda.

Información Municipalidad, IMAGEN Municipalidad, IMAGEN (Fondoempleo) Los productores no están bien organizados para acceder a información

REGLAS

Acuerdo Municipalidad, IMAGEN, productores Municipalidad, IMAGEN (Fondoempleo) IMAGEN / Municipalidad provee la asistencia técnica y por eso tienen el interés de llegar a un acuerdo

Acuerdos / reglas internas de redes

Redes / productores Productores Todas las redes tienen reglas internas. Pero todavía no hay acuerdos/reglas acerca de asistencia técnica

Normas / reglas de asistencia técnica, ONGS, Municpalidad

Asistentes técnicos, IMAGEN, Municipalidad Asistentes técnicos, IMAGEN (Fondoempleo), Municipalidad

Asistentes técnicos tienen sus reglas / normas para su trabajo y que tienen que cumplir los productores


Visión del Futuro (después del proyecto) de Asistencia Técnica

Funciones Actores


FUNCIÓN PRINCIPAL

Oferta de asistencia técnica IER San Salvador, personas privadas, productores líderes, internet, agro-veterinarias

Productores

Los asistentes técnicos pueden vender sus servicios y no hay substitución de proyectos que destruye el sistema


Grupos de productores Los productores están consciente que asistencia técnica es necesaria y les beneficia.



IER San Salvador IES La Salle

Asistentes técnicos Las instituciones están interesadas en desarrollar su currícula para capacitar a los asistentes técnicos


Especialistas IER San Salvador IES La Salle

Centros de capacitación contratan a especialistas para la actualización de los conocimientos de capacitadores de asistentes técnicos

Coordinación Gerente / Juntas directivas Productores Productores revalidan la importancia de un gerente para coordinar las redes y mejorar sus negocios y por eso están disponible a pagar

Información

Gerente, productores líderes Productores Productores revalidan la importancia de un gerente que coordina e provee información y por eso están disponible a pagar

REGLAS

Acuerdos Gerente con productores y asistentes técnicos, Centros de formación con especialistas o asistentes técnicos

Productores / asistentes técnicos Centros de formación y asistentes técnicos

El gerente coordina entre los asistentes técnicos y productores y está responsable que hay un acuerdo

Acuerdas / reglas internas de redes

Redes / productores Productores Todas las redes tienen reglas internas.

Normas / reglas de asistencia técnica

Asistentes técnicos Asistentes técnicos Asistentes técnicos tienen sus reglas / normas para su trabajo y reglas/ normas que tienen que cumplir los productores


Visión a Mediano Plazo (con la Intervención del Proyecto) de Asistencia Técnica

Funciones Actores


FUNCIÓN PRINCIPAL

Oferta de asistencia técnica

IER San Salvador, Asistentes técnicos, IMAGEN / Municipalidad, Productores líderes, Internet, Agro-veterinaria

Imagen (Fondoempleo) / Municipalidad / Productores

IMAGEN y la municipalidad proveen asistencia técnica


Grupos de productores Los productores están consciente que asistencia técnica es necesario y les beneficia.



IER San Salvador IES La Salle IMAGEN

Asistentes técnicos / HELVETAS (POF) / Municipalidad/ IMAGEN

Las instituciones están interesadas en desarrollar su currícula para capacitar a los asistentes técnicos. HELVETAS cofinanciará la capacitación a productores líderes u otros como asistentes técnicos.


Especialistas IER San Salvador IES La Salle HELVETAS (POF) / Municipalidad

Centros de capacitaciones con apoyo y cofinanciamiento de HELVETAS y la municipalidad contratan a especialistas para la capacitación de capacitadores de asistentes técnicos.

Coordinación Gerente, juntas directivas Productores / HELVETAS (POF) Productores revalidan la importancia de un gerente para coordinar las redes y mejorar sus negocios

Información

Gerente, productor líderes Productores / HELVETAS (POF)

REGLAS

Acuerdos Gerente con productores y asistentes técnicos, centros de formación con especialistas o asistentes técnicos

Productores / asistentes técnicos Centros de formación y asistentes técnicos

El gerente coordina entre los asistentes técnicos y productores y está responsable que hay un acuerdo

Acuerdas / reglas internas de redes

Redes / productores Productores Todas las redes tienen acuerdos / reglas internas que establecen la forma de demandar a asistencia técnica

Normas / reglas de asistencia técnica, ONGs, Municpalidad

Asistentes técnicos, ONGs, Municipalidad Asistentes técnicos, ONGs, Municipalidad

Asistentes técnicos tienen sus reglas / normas para su trabajo y reglas/ normas que tienen que cumplir los productores

Currícula de capacitación de capacitadores de asistentes técnicos y de asistentes técnicos

Especialista, Centro de formación Centro de formación, HELVETAS (POF)


2.3 Preguntas de Control para la Matriz de Sostenibilidad de Asistencia Técnica

¿Hemos definido una visión realista y valiosa para un sistema de mercado sostenible, que funciona para productores/as?


Haría una oferta de asistencia técnica (AT) y una demanda por parte de productores. Asistentes técnicos (especialistas privadas y productores líderes) tanto como asistentes técnicos (capacitadores) del centro de capacitación (p.ej. el IER San Salvador) ofrecen servicios de asistencia técnica de calidad a un precio adecuado.

¿Cuáles serán los papeles de los actores claves?

El papel clave para oferentes de formación es la oferta de asistencia técnica de buena calidad a un precio adecuado. El papel principal de los productores es la demanda de asistencia técnica y la aplicación de lo aprendido para lograr mejoramiento de la producción y asegurar un funcionamiento de la función principal.


Será sostenible porque si asistentes técnicos privados ofrecerán servicios de calidad a un precio adecuado, evaluarían la actividad como un modelo de negocio. Al mismo tiempo si productores beneficiarán de la oferta de asistencia técnica para mejorar la producción e incrementan sus ingresos, existiría un modelo de negocio entre productores y asistentes técnicos con beneficios para ambos actores.


¿Cuáles son las reglas priorizadas necesarias para el apoyo del mercado?

Para que funcione la oferta y demanda de AT es necesario que el centro de formación disponga de una currícula, módulos de capacitación y de material didáctico. También es necesario que no haya otras instituciones / organizaciones (ONG’s / Municipalidad) que provean los mismos servicios sin costos a los productores. Por eso es necesario ajustar las normas de provisión de AT por parte de IMAGEN. El proyecto apoyará a la ONG de ajustar su estrategia para garantizar más sostenibilidad.

¿Cómo se fortalece y desarrolla esas reglas?

Se fortalece el desarrollo de esas reglas/normas a través del establecimiento de un vínculo de la Universidad Agraria en La Molina (Lima) con el centro de formación para el desarrollo de lo necesitado. En cuanto a la regla de provisión de AT por parte de la ONG, el proyecto apoyará directamente la ONG en el ajuste de su estrategia.


El proyecto hará la facilitación entre la Universidad, el centro de formación y los productores (a través del gerente) y pagará una parte para el desarrollo del material con contrapartes de la universidad, del centro de formación y de los productores.



Existen dos tipos de servicios clave: (i) la capacitación de capacitadores de asistentes técnicos y la capacitación de asistentes técnicos; y (ii) la coordinación y provisión de información. La capacitación de capacitadores de asistentes técnicos será ofrecida por la universidad (el vínculo facilitado por el proyecto) al centro de formación (IER San Salvador) y la capacitación de asistentes técnicos en el mismo IER San Salvador. La coordinación entre productores y productores y asistentes técnicos será tanto como la garantía del flujo de la información sería asegurado a través del gerente.

¿Quién hará y quién pagará para que funcionaren?

El proyecto facilitará el vínculo entre la universidad y el centro de formación y hará una contribución a los costos.


3. Coordinación y Gestión

3.1 El Modelo de Negocio

El modelo de negocio es la coordinación y gestión de redes empresariales:

El disparador del mercado es el gerente tiene la motivación de aplicar sus conocimientos y experiencias para

proveer un buen servicios a los productores con el interés de ganar dinero.

La respuesta del mercado viene de los productores que tienen el interés de pagar al gerente porque pueden

mejorar su producción y venta y por ende incrementar sus ingresos.

Gerente

Dinero

Coordinación y Gestión

Floricultores


3.2 Matrices de Sostenibilidad de Coordinación y Gestión

Situación Actual de Coordinación y Gestión

Funciones Actores


FUNCIÓN PRINCIPAL

Oferta de coordinación y gestión

Líderes de las redes, asistentes técnicos de IMAGEN y Municipalidad

Líderes de las redes, Municipalidad, IMAGEN (Fondoempleo)

Los líderes de las redes ofrecen coordinación y gestión pero no tienen las capacidades necesarios. IMAGEN y la Municipalidad también ejecutan esta función.

Demanda de coordinación y gestión

Productores Los productores no son conscientes del beneficio de contratar a un gerente profesional para mejorar sus negocios


Coordinación

Líderes de las redes, Asistentes técnicos de IMAGEN y Municipalidad


Los líderes tienen está tarea, pero no lo hacen satisfactorio por falta de capacidades

Información Líderes de las redes, Asistentes técnicos de IMAGEN y Municipalidad


Capacitación a productores en temas de gestión

Municipalidad, IMAGEN Municipalidad, IMAGEN (Fondoempleo)

Transporte Productores individuales Productores individuales Todos los productores buscan individualmente medios de transporte para llevar los productos al mercado

REGLAS

Reglas internas de las redes / asociaciones

Redes, Municipalidad, IMAGEN Productores, Municipalidad, IMAGEN (Fondoempleo)

Las redes ya tienen reglas que determinan las tareas del líder

Norma de cofinanciamiento del gerente

Nadie Nadie No existe

Reglamento de consorcio Nadie Nadie No existe


Visión del Futuro (después del proyecto) de Coordinación y Gestión

Funciones Actores


FUNCIÓN PRINCIPAL


Profesionales locales (gerente, articulador), junta directiva

Productores

Revalúan el negocio interesante con productores de flores asociados


Productores agrupados en redes Revalúan la importancia de un gerente que les ayuda mejorar el negocio


Coordinación Redes / Asociaciones, gerente Productores Productores ven un beneficio de contratar un gerente para la coordinación

Información Redes /Asociaciones, Gerente, articulador Productores El gerente provee información del mercado tal como de insumos, capacitaciones y asistencia técnica a las redes / productores.

Transporte Productores agrupados Productores Organizan un modelo de transportación para llevar las flores sin daño a su destino

REGLAS


Redes / asociaciones Productores Los redes / asociaciones disponen de reglas internas que establecen las reglas de financiamiento, tareas y responsabilidades del gerente y productores

Norma del cofinanciamiento

Nadie Nadie Ya no necesario, porque las redes pagan el 100% del salario del gerente

Reglamento de consorcio Redes Productores Los consorcios disponen de un reglamento que adaptan según necesidades


Visión a Medio Plazo (con la Intervención del Proyecto) de Coordinación y Gestión

Funciones Actores


FUNCIÓN PRINCIPAL


Profesionales locales (gerente, articulador), IMAGEN, Municipalidad, Junta directiva

HELVETAS (POF) / Productores

Revaluan el negocio interesante con productores de flores asociados


Productores agrupados en redes / asociaciones


Coordinación

Redes / Asociaciones, Imagen, articulador, Municipalidad, gerente

Imagen (Fondoempleo) / HELVETAS (POF) / productores

HELVETAS verbo? la constitución de consorcios

Información Redes /Asociaciones, Gerente, articulador

HELVETAS (POF) / Productores El gerente provee información del mercado tal como de insumos, capacitaciones y asistencia técnica a las redes / productores.

Transporte Productores agrupados Productores Con el apoyo del gerente se organizan para la venta para reducir gastos de transacción

REGLAS


Redes / asociaciones Imagen (Fondoempleo) / Municipalidad / Productores

Imagen apoyará a las asociaciones de formular sus reglas y formalizarse.

Norma del cofinanciamiento

HELVETAS / Productores HELVETAS (POF) / Productores HELVETAS financiará de manera decreciente el pago de un gerente para las redes antiguas quienes desde el 2° semestre deberán pagar un % del salario mensual

Reglamento de consorcio

Redes / HELVETAS HELVETAS (POF) / Municipalidad / Redes

HELVETAS y la municipalidad apoyarán la constitución de consorcios sin contabilidad independientes con fines comerciales


3.3 Preguntas de Control para la Matriz de Sostenibilidad de Coordinación y Gestión

¿Hemos definido una visión realista y valiosa para un sistema de mercado sostenible, que funciona para productores/as?


La función principal consistirá de una oferta de coordinación y gestión, ofrecido por profesionales locales y una demanda de estos servicios por productores agrupados en redes (o productores interesados en agruparse)


La visión será sostenible porque los profesionales tanto como los productores revalúan esta actividad como negocio beneficioso. Los profesionales locales venden sus servicios y coordinan, gestionan y apoyan a los productores. Los productores pagan por estos servicios porque les beneficia en mejorar su producción y venta.


¿Cuáles son las reglas priorizadas necesitadas para el apoyo del mercado?

Las reglas priorizadas son las reglas internas de las redes y/o una organización de segundo nivel. Para que el gerente pueda cumplir su función de buena calidad es necesario que los productores se organizan por lo menos en redes empresariales. Más fácil para garantizar un buen funcionamiento de la función principal es la formación de una organización de segundo nivel. Con la organización de segundo nivel sería necesario establecer nuevas normas y reglas de “convivencia” dentro de la organización. Además, durante la vida del proyecto es necesario de establecer una norma de cofinanciamiento para asegurar una sostenibilidad del gerente en la región.


El gerente será responsable de coordinar el desarrollo de esas reglas y será pagado al principio a través del salario pagado por el proyecto.



Los servicios clave de la función principal son coordinación e información que van a ser ofrecido por el gerente que está bien vinculado con los demás actores de la función principal de la oferta y demanda de flores y sus servicios de apoyo.

¿Quién hará y pagará para que existirán esas reglas?

El gerente está responsable para que esas funciones fueren existente y está pagado a través de su salario pagado por el proyecto y en el futuro por sus clientes (= productores) mismos.

4. Conclusiones y Lecciones Aprendidas

La matriz de sostenibilidad es una herramienta muy útil y al mismo tiempo importante para identificar los objetivos de la intervención (quién hace y quién paga). La matriz de sostenibilidad a medio plazo fue valiosa para definir el rol del proyecto, plantear los objetivos y las estrategias. Sin embargo, la elaboración de las matrices de sostenibilidad también lleva el reto que se presupone un conocimiento detallado del funcionamiento de la cadena y capacidades/posibilidades de actores individuales. Además, es importante pensar en actores que todavía no están existentes/no asumen este rol o que están presentes en otros sitios.

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