caso empresarial juan valdez colombia
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JUAN VALEZ CAFÉ
YERALDIN OSPINA TALERO
NICOLLE ANDREA MORA GARCIA
MARIA FERNANDA ARIAS OTERO
LINA PAOLA CELY IBAÑEZ
CRISTIAN HUMBERTO MANCIPE DIAZ
CRISTIAN CAMILO RODRIGUEZ FAJARDO
INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE INCAP
TECNICO LABORAL EN ADMINISTRACION DE RESTAURANTE Y COCINA,
SERVICIOS HOTELEROS Y GASTRONOMICOS
BOGOTA D.C
2012
JUAN VALDEZ CAFÉ
YERALDIN OSPINA TALERO
NICOLLE ANDREA MORA GARCIA
MARIA FERNANDA ARIAS OTERO
LINA PAOLA CELY IBAÑEZ
CRISTIAN HUMBERTO MANCIPE DIAZ
CRISTIAN CAMILO RODRIGUEZ FAJARDO
Proyecto de simulación empresarial para la materia de Planeación de Talento
Humano y Dirección de Talento Humano
MARIA DE PILAR BARRETO
Formadora de Planeación de Talento Humano y Dirección de Talento Humano
INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE INCAP
TECNICO LABORAL EN ADMINISTRACION DE RESTAURANTE Y COCINA,
SERVICIOS HOTELEROS Y GASTRONOMICOS
BOGOTA D.C
2012
AGRADECIMIENTOA
Este proyecto va dedicado a cada uno de nuestros padres y familiares, quienes
nos ayudaron en cada momento de la elaboración del mismo, dándonos fortaleza
para afrontar cada proceso además aportándonos económicamente para su
presentación. Sumado a esto el tiempo dedicado durante el semestres cada uno
de nosotros.
Es importante para nosotros la formadora María de Pilar Barreto quien nos guio y
nos enseño todo lo que sabes sobre este logro de competencia, complementando
esto el tiempo y sus conocimientos que será muy importante para cada uno de los
integrantes de este grupo.
CONTENIDO
1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ÁREA DE TALENTO HUMANO.
1.1 DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN (QUE, COMO, DONDE, CUANDO FABRICA O PRESTA SERVICIOS).
1.2 DIAGNOSTICO DOFA DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO. 1.3 MISIÓN ÁREA DE TALENTO HUMANO. 1.4 VISIÓN ÁREA DE TALENTO HUMANO. 1.5 POLITICAS Y NORMAS DE L AREA DE TALENTO HUMANO. 2. ORGANIZACIÓN ÁREA DE TALENTO HUMANO. 2.1DECÁLOGO DE FUNCIONES ÁREA DE TALENTO HUMANO. 2.2ORGANIGRAMA PROPUESTO (SUSTENTAR) 2.3ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE SALARIOS 3. ADMINISTRACIÓN DE SALARIOS (MISMOS CARGOS PUNTO ANTERIOR) 3.1METODO DE JERARQUIZACION 3.2MÉTODO DE ASIGNACIÓN DE PUNTOS 3.3 MÉTODO DE COMPARACIÓN DE FACTORES 3.4MÉTODO DE CLASIFICACIÓN POR CATEGORÍAS. 4. GESTIÓN DE TALENTO HUMANO 4.1EVALUACIONES DE DESEMPEÑO (MISMOS CARGOS) 4.2PROCEDIMIENTO FALTAS DISCIPLINARIAS 4.3FORMATO DE ASISTENCIA 4.4 INDICADORES DE GESTIÓN (1 C/ESTUDIANTE) 5. SALUD OCUPACIONAL 5.1PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL 5.2CRONOGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL (I Y II TRIMESTRE) 5.3ORGANIZACIÓN COPASO (TODAS LAS ETAPAS) 6. BIENESTAR ORGANIZACIONAL 6.1PROGRAMA DE BIENESTAR Y MOTIVACIÓN 6.2CRONOGRAMA DEL PROGRAMA DE BIENESTAR Y MOTIVACIÓN 7.RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO 7.1 PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO (ACTIVIDAD, FLUJOGRAMA,
RESPONSABLE) 7.2 PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN (ACTIVIDAD, FLUJOGRAMA,
RESPONSABLE)
8.VINCULACIÓN DE TALENTO HUMANO 8.1CONTRATOS DE TRABAJO (DILIGENCIADO UNO DE CADA UNO) 8.2LIQUIDACIÓN DE NOMINA MES ACTUAL (MISMOS CARGOS) 8.3MODELO DE DESPRENDIBLE DE PAGO (MISMOS CARGOS) 8.4MODELO DE CARTA DE DESPIDO CON Y SIN JUSTA CAUSA 8.5LIQUIDACIÓN FINAL DE PRESTACIONES SOCIALES (1 LEY 100 Y 1
ANTERIOR) 9.ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN, Y DESARROLLO DE TALENTO
HUMANO 9.1PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE
PERSONAL 9.2CRONOGRAMA DE ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
DE PERSONAL
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Identificar diferentes elementos administrativos, basándonos en una empresa real,
llevando un proceso organizado de lo que tiene que ver el análisis ocupacional,
administración de salarios, y la gestión general del talento humano.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Reconocer el funcionamiento del área de Talento Humano dentro de la
empresa.
Aplicar los temas y elementos de la materia en una empresa real, Juan
Valdez Café.
Organizar la planeación estratégica del área de Talento Humano para el
funcionamiento correcto del proyecto.
Realizar los manuales de funciones por cada cargo de la empresa.
Mostrar el análisis de ocupacional identificando la descripción del cargo y el
análisis de cargos.
Explicar claramente las partes de la nomina y el proceso para la realización
de la misma.
1. PLANEACION ESTRATEGICA
JUAN VALDEZ
Misión de la empresa:
Lograr un modelo de negocio que genere una experiencia relevante y única
alrededor del café Premium de los cafeteros colombianos.
Visión de la empresa.
Ser la cadena de tiendas especializadas en cafés de Colombia y la mayor
generadora de valor para la identidad y marca del café Premium de los
cafeteros colombianos
Nuestro modelo de expansión en Ecuador, España y chile se ha venido
desarrollando atreves de inversiones conjuntas con socios locales o “joint –
ventures”.baje este esquema de expansión, nuestro socios continuaran
expandiéndose en estos territorios de forma directa y seguirán en la
búsqueda de localizaciones estratégicas para la marca juan Valdez.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA:
1. Objetivo a corto plazo
Transferir el mejor precio posible al productor a través de la garantía de
compra en el contexto del mercado internacional.
Continuar el ascenso en la cadena de valor.
Ofrecer a clientes y consumidores un portafolio innovador que se adapte
a sus necesidades
Penetrar y consolidar nuevos mercados
fomentar el consumo del café en el mercado interno
2. Objetivos a mediano plazo
Lograr una caficultora joven ,productiva y rentable
Mejorar la calidad del café desde la finca
Incrementar la productividad del trabajo en la caficultura.
3. Objetivos a largo plazo
Fortalecer la lealtad entre el cliente consumidor con el café de Colombia
Fortalecer la imagen de juan Valdez como símbolo de calidad y valores
de los caficultores.
Avanzar en la diferenciación del café de Colombia como origen de
calidad superior.
1.2 DIAGNOSTICO DOFA DEL AREA DE TALENTO HUMANO
Factores internos
Factores externos
Fortalezas
Tenemos personal altamente calificado. Poseemos excelentes mecanismos de selección de personal contamos con un excelente orden en el área de talento.
Debilidades
Falta de motivación de los empleados para realizar las capacitaciones
falta de integración de los familiares de los colaboradores con la empresa.
Impuntualidad a la hora de colocar los anuncios en la cartelera.
Oportunidades
Tenemos la posibilidad de capacitar constantemente nuestro personal para el mejor desarrollo del área. tenemos excelentes espacios para que nuestros colaboradores puedan tener un tiempo esparcimiento
Desarrollo de programas que contribuyen al mejoramiento de la calidad de espacios laborales.
Fo
Podemos contar con personal que realice los objetivos de la empresa óptimamente.
Al contar con un buen orden el área de talento humano podemos contribuir en la calidad de atención para nuestros colaboradores.
Do Al ver nuestro personal desmotivado tenemos ambientes donde podrán sentirse mejor y mejorar su actitud frente a las labores de la empresa. Hacer una actividad cada
2 meses para la motivación de los familiares, ya que poseemos grandes actividades y espacian para lograr un buen desarrollo para la familia y nuestro colaborador en un entorno de tranquilidad.
Amenazas
Que la información privada de nuestra área sea filtrada.
Que no se puedan desarrollar las actividades planeadas.
Que el personal no lea las carteleras de avisos con el cronograma de actividades de la empresa
Fa Que solamente tendrán acceso a información altamente confidencial jefes del área.
Poner excelentes informaciones distribuidas en la empresa para el desarrollo efectivo de las actividades programadas.
Da Que a la falta de motivación del empleado pueda este traicionar la confianza que se le ah dado en documentación privada. la impuntualidad Del personal de talento humano al mostrar la información programada puede tener problemas con los trabajadores por incumplimiento.
LOGOTIPO TALENTO HUMANO.
EL DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO TIENE EL GUSTO DE
INVITARLOS A NUESTRA INTEGRACIÓN.
1.3 MISION AREA TALENTO HUMANO
MISIÓN ÁREA DE TALENTO HUMANO
Somos un área responsable de la contratación de personal para realizar las
diferentes tareas que se necesitan en una empresa tan grande como lo es juan
Valdez, basándonos en la búsqueda de valores tales como la responsabilidad,
honestidad, tolerancia, respeto y amor por el trabajo que café de Colombia como
origen de se realice.
1.4 VISIÓN DEL TALENTO HUMANO
Ser en los próximos años un área responsable y amigable con el personal de
nuestra empresa juan Valdez; creciendo en la capacitación de nuestro personal
para mejor desarrollo de la compañía y del desenvolvimiento de cada uno de
nuestros colaboradores en el área encargada.
1.5 NORMAS Y POLITICAS DEL AREA DE TALENTO HUMANO
NORMAS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO
No se debe filtrar información confidencial del departamento.
Actualizar el manual de funciones cada 6 meses con el fin de mejorar las
condiciones.
Dar un buen trato al colaborar y una excelente motivación para su
desempeño en la empresa
Dentro de la empresa no se debe tener relaciones interpersonales
No presentar preferencias hacia los colaboradores
Clasificar bien a los colaboradores según su cargo y perfil
Capacitar el personal periódicamente de acuerdo a los requerimientos del
cargo
POLÍTICAS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO
Seleccionar perfiles labórales para que dirija el área corresponden dentro
de la empresa
Dentro de la empresa no se deben tener relaciones interpersonales
No presentarse en actividades laborales en estado de alicoramiento
Presentarse a sus actividades laborales con buena presentación personal
El colaborador debe llegar a la hora dicha en su contrato
Informar a su jefe inmediato en caso de cualquier calamidad
2. ORGANIZACION AREA TALENTO HUMANO
DECÁLOGO DE FUNCIONES DEL TALENTO HUMANO
I. Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.
II. Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
III. Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
IV. Reclutar al personal idóneo para cada puesto. V. Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que
vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
VI. Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.
VII. Llevar el control de beneficios de los empleados. VIII. Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos,
nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorandos o contactos personales.
IX. Supervisar la administración de los programas de prueba. X. desarrollar un marco personal basado en competencias.
XI. Garantizar un buen trabajo, ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales e internacionales.
2.2 ORGANIGRAMA DEL AREA DE TALENTO HUMANO
JUNTA DIRECTIVA
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
GERENCIA DE OPERACIONES
JEFE DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
AUXILIAR DE ALIMENTOS
AUXILIAR DE BEBIDAS
JEFE DE MERCADEO Y
VENTAS
PUBLICISTA
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
JEFE DEL TALENTO HUMANO
AUXILIAR DEL TALENTO HUMANO
GERENCIA ADMINISTRATIVA
Y FINANCIERA
JEFE FINANCIERO
CONTADOR
JEFE DE MANTENIMIENTO
GUARDA DE SEGURIDAD
SERVICIOS GENERALES
ASESOR JURIDICO ASESOR DE CONTROL INTERNO
2.3 ANALISIS DE CARGOS
ANÁLISIS DE CARGOS
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: jefe de sistemas
1.2 Área a que pertenece: administrativa
1.3 Cargo del jefe inmediato coordinador del área
2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo
Desarrollar, Supervisa y revisa la elaboración de proyectos de organización,
métodos y procedimientos, organigramas estructurales, funcionales y de
niveles jerárquicos, de distribución de trabajo, normas, procedimientos y
formularios entre otros.
2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. Esta a cargo del sostenimiento y mantenimiento de la red tecnológica de la empresa, Maneja en forma directa un grado de confidencialidad medio.
. 3. FUNCIONES DEL CARGO
Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A
Innovar a la empresa implantando los avances x
Tecnológicos en programas y tecnología.
Mantener una buena red de sistemas x
ser el soporte tecnológico de las demás x
Áreas de la empresa
3.2 Funciones secundarias
Cuando no esta entendible la solicitud del caso
Pedir aclaración del caso.
Dictar capacitaciones al grupo de área de
Algún componente, herramienta nueva.
Dar a entender al usuario de calidad la función de la herramienta
desarrollada.
1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas
Jefe de sistemas 1
4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio?
Contabilidad, inventarios, facturación, publicidad.
Diseño y análisis de estructuras organizativas.
4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo?
Cumplir con los estándares de calidad por la que la empresa esta
certificada
Desarrollar normas, procedimientos y estructuras organizacionales,
planificando, ejecutando y controlando las actividades de análisis de
métodos de trabajo técnicos y administrativos, a fin de lograr el eficiente
aprovechamiento de los recursos de la organización y la optimización en
sus procesos.
4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio.
Se bloquea toda la empresa porque dependemos de la tecnología para
hacer nuestras labores.
4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención.
- Supervisar los computadores
- Llevar bien las tareas realizadas
4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo.
- No hacer copias de seguridad
- No guardar constantemente los trabajos que se van realizando
- No proteger los accesos de sistemas con clave de seguridad
4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: x Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. x Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes.
Con el coordinador de área
Contador
Jefe de bodega
Jefe de facturación
4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Base de datos si Hojas de vida si 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos
de oficina x Dinero o
valores __ Muebles __ Otros Cuáles ________
y enseres ______________________
Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad
__x___
Muy variadas y difíciles
_____
Altamente complejas _____ CONDICIONES DE TRABAJO
Señale con una X las condiciones bajo las cuales trabaja el titular del cargo.
ALTO NORMAL BAJO
Ruido X
Iluminación X
Polvo X
Otros (Cual)
Describa los accidentes a los cuales esta expuesto el ocupante del cargo en
su trabajo
Ninguno
Señale con una X la opción que mejor define la complejidad del trabajo que
se realiza en el cargo.
Repetitivas
Variadas y sencillas
Variadas y de alguna dificultad
Muy variadas y difíciles
Altamente complejas
Escoja la opción que mejor describa la forma como realiza el titular del cargo
su trabajo
Recibe instrucciones definidas y exactas
Recibe algunas instrucciones generales
No recibe ningún tipo de instrucciones
REQUISITOS DEL TRABAJO
EDUCACION: señale la educación que debe tener una persona para
desempeñarlo eficientemente
PRIMARIA BACHILLERATO CLASICO
BACHILLERATO TECNICO
ESTUDIOS TECNOLOGICOS
CARRERA UNIVERSITARIA
X
EXPERIENCIA: señale la experiencia necesaria para que una
persona desempeñe eficientemente el cargo
Clase de experiencia 3 Años
Cargos de nivel equivalente jefe de departamento
Cargos de nivel inferior auxiliares
Cualidades personales exigidas: Señale las principales cualidades que debe
tener una persona para desempeñar adecuadamente el cargo
Alto sentido de responsabilidad
Experiencia de trabajos anteriores
Una preparación académica
Nombre del trabajador entrevistado:
Firma: Fecha
Comentarios del jefe inmediato del titular del cargo
Nombre del jefe inmediato :
Firma Fecha
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Nombre del cargo: jefe de sistemas Área a que pertenece el cargo: operativo Cargo del Jefe inmediato del cargo: jefe de sistemas Objetivo básico del cargo:
- Vela por el mantenimiento de los programas de organización y sistemas. - Propone, elabora e implanta nuevos sistemas administrativos
necesarios en la Institución. FUNCIONES Principales
Innovar a la empresa implantando los avances
tecnológicos en programas y tecnología.
Mantener una buena red de sistemas
ser el soporte tecnológico de las demás áreas de la
empresa
Secundarias
Cuando no esta entendible la solicitud del caso pedir aclaración del caso.
Dictar capacitaciones al grupo de área de algún componente, herramienta
nueva.
Dar a entender al usuario de calidad la función de la herramienta
desarrollad
RESPONSABILIDADES Supervisión
- Supervisar el desarrollo e implantación de sus nuevos diseños y programas
- Solucionar cualquier tipo de contingencia de hardware - Instalar o supervisar
Normas de calidad del trabajo Planificar el trabajo técnico de la empresa, negociación con proveedores de
tecnología.
Relaciones personales
Tiene poco contacto con la demás áreas de la empresa se requiere de empatía,
amabilidad y trabajo en grupo.
Documentos Este cargo no utiliza documentos todo trabajo se hace via tecnológica de pronto
con un soporte.
Bienes de la Empresa Las nuevas tecnologías diseñadas. CONDICIONES AMBIENTALES:
- Buena iluminación
- Buena ventilación
- Espacio
RIESGOS DE ACCIDENTES No Requiere de ningún accidente . REQUISITOS MÍNIMOS
Educación carrera universitaria
Experiencia 2 o 3 años
Cualidades personales: acto grado de responsabilidad, trabajo bajo presión,
iniciativa, pro actividad.
Elaborado por lina paola cely
Revisado por
Fecha de elaboración 26/02/2012
ANÁLISIS DE CARGOS
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1.1 Nombre: auxiliar de sistemas
1.2 Área a que pertenece: operativa
1.3 Cargo del jefe inmediato jefe de sistemas 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo
- Mantener los computadores en un buen estado.
- Identificar las causas de los problemas que se presenten en los equipos, dándole
solución o alternativas de solución
- Prestar ayuda y asesoramiento en la identificación de las mejores
característicastécnicas para la adquisición de equipos de cómputo
2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. Rta: esta a cargo de tener actualizados los computadores.
3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A Mantener una buena red de sistemas x
Tener en buen estado todo el sistema de la empresa x
Realizar mantenimientos preventivos de los equipos de cómputo x
3.2 Funciones secundarias D S Q M A
Altas velocidades de transferencia de información. x
Guardar información antes de formatear el computador. x
1. RESPONSABILIDADES
Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que
dependen del titular del cargo.
4.1 Por supervisión. Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante y no ejerce supervisión. 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio?
Ninguno
4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Cumplir todas las reglas dichas antes de realizar el trabajo.
4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El mal mantenimiento a los computadores. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención.
- Tener en buen funcionamiento los computadores
- Tener actualizado en las nuevas funciones de Word, Excel.
4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo.
- No hacer copias de seguridad
- Hacer el mantenimiento de un computador mal
4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. X Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes.
sicólogos de selección
coordinador de capacitación
Analista de bienestar social
Jefe de talento humano 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Maneja en forma directa un grado de confidencialidad bajo. 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos
de oficina x Dinero o
valores __ Muebles
y enseres __ Otros Cuáles ________
______________________
Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad
__x___
Muy variadas y _____
difíciles Altamente complejas _____ CONDICIONES DE TRABAJO
Señale con una X las condiciones bajo las cuales trabaja el titular del cargo.
ALTO NORMAL BAJO
Ruido X
Iluminación X
Polvo X
Otros (Cual)
Describa los accidentes a los cuales esta expuesto el ocupante del cargo en
su trabajo
Rta: ninguno
Señale con una X la opción que mejor define la complejidad del trabajo que
se realiza en el cargo
Repetitivas
Variadas y sencillas
Variadas y de alguna dificultad
Muy variadas y difíciles
Altamente complejas
Escoja la opción que mejor describa la forma como realiza el titular del cargo
su trabajo
Recibe instrucciones definidas y exactas
Recibe algunas instrucciones generales
No recibe ningún tipo de instrucciones
REQUISITOS DEL TRABAJO
EDUCACION: señale la educación que debe tener una persona para
desempeñarlo eficientemente
PRIMARIA BACHILLERATO CLASICO
BACHILLERATO TECNICO
ESTUDIOS TECNOLOGICOS
CARRERA UNIVERSITARIA
X
EXPERIENCIA: señale la experiencia necesaria para que una
persona desempeñe eficientemente el cargo
Clase de experiencia 3 Años
Cargos de nivel equivalente auxiliares
Cargos de nivel inferior
Cualidades personales exigidas: Señale las principales cualidades
que debe tener una persona para desempeñar adecuadamente el
cargo
- Alto sentido de responsabilidad
- Experiencia de trabajos anteriores
- Con habilidades en programación, base de datos y diseño web
- Manejo de Office, Adobe, Macromedia, Corel recomendado
Nombre del trabajador entrevistado
Firma Fecha
Comentarios del jefe inmediato del titular del cargo
Nombre del jefe inmediato
Firma Fecha
DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Nombre del cargo: auxiliar de sistemas Área a que pertenece el cargo: operativo Cargo del Jefe inmediato del cargo: jefe de sistemas Objetivo básico del cargo: Ejecutar planes y programas pertinentes a la administración de personal. Prestar ayuda y asesoramiento en la identificación de las mejores característicastécnicas para la adquisición de equipos de cómputo FUNCIONES Principales
- Mantener una buena red de sistemas
- Tener en buen estado todo el sistema de la empresa
- Realizar mantenimientos preventivos de los equipos de cómputo
Secundarias
- Altas velocidades de transferencia de información.
Guardar información antes de formatear el computador
RESPONSABILIDADES Supervisión
Normas de calidad de trabajo: que tenga experiencia en
mantenimiento de computadores.
Estar pendiente de la seguridad y el orden de los instrumentos de
mantenimiento de equipos
Relaciones personales Requiere de empatía, amabilidad
Documentos Bases de datos, sistemas operativos. Bienes de la Empresa Tienen a cargo equipos y materiales de fácil uso.
CONDICIONES AMBIENTALES:
- Buena iluminación
- Buena ventilación
- Espacio
RIESGOS DE ACCIDENTES
No Requiere de ningún accidente
REQUISITOS MÍNIMOS Educación: bachiller, carrera universitaria Experiencia: 3 años de experiencia Cualidades personales: alto grado de responsabilidad, trabajo bajo presión.
Elaborado por: Lina Paola cely
Revisado por ___________________________________ Fecha de elaboración ____26/02/2012_
ANÁLISIS DE CARGOS
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: jefe de talento humano
1.2 Área a que pertenece: administrativa
1.3 Cargo del jefe inmediato gerente general 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo
Es el responsable de la orientación del personal en la organización, apto de contratar capacitar y colaborar con el desarrollo del personal hacia la empresa.
2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa.
Proporcionar los mecanismos y ambientes necesarios que propicien la motivación y productividad dentro de la empresa tales como la buena contratación del personal, la motivación del personal y el buen entendimiento del jefe de talento humano con sus colaboradores.
. 3. FUNCIONES DEL CARGO
Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A
Convocatoria de empleo x
Proceso de selección x
Selección de candidatos x
Entrevista grupal con candidatos x 3.2 Funciones secundarias
Solicitud de documentación x
Firma contrato x
Capacitar al personal x x 1. RESPONSABILIDADES
4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas Jefe de talento humano
sicólogos de selección 4
coordinador de capacitación 2
Analista de bienestar social 2
4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Todas las áreas de la empresa dependen indirectamente o directamente _con el jefe de talento humano ya que este hace selección capacitación de las áreas y ayuda en la determinación de los perfiles de las diferentes funciones que se ejecutan en la empresa. 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? La privacidad y lealtad y la ética laboral que tenga el y el compromiso con la empresa. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. Pues los daños que puede ocasionar el jefe de talento humano serian escoger mal el personal y que esto afecte las áreas donde ingresara el colaborador a ejercer su función. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. La selección del personal: en este caso los analistas de selección que beben hacer el reclutamiento en la base de datos de acuerdo al perfil del cargo Preparar las pruebas sicotécnicas mas adecuadas para las funciones que se están necesitando comprobar las referencias que el candidato está proporcionando.
4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. Causa principal: que este una persona en el cargo que no sepa manejar situaciones de alto estrés, esa persona debe ser muy diplomática amable que nos de la credibilidad Para poderle dar la confianza de una selección del personal. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. x Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes.
sicólogos de selección
coordinador de capacitación
Analista de bienestar social 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Base de datos si Hojas de vida si 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos
de oficina x Dinero o
valores __ Muebles
y enseres __ Otros Cuáles ________
________
______________
Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad
__x___
Muy variadas y difíciles
_____
Altamente complejas _____
DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Nombre del cargo: Jefe talento humano Área a que pertenece el cargo: administrativo Cargo del Jefe inmediato del cargo: Gerente general Objetivo básico del cargo: Dirigir la administración y la Gestión de Recursos Humanos y sus respectivas prácticas. FUNCIONES Principales
Convocatoria de empleo
Proceso de selección
Selección de candidatos
Entrevista grupal con candidatos
Secundarias
Solicitud de documentación
Firma contrato
Capacitar al personal
RESPONSABILIDADES Supervisión
Apoyar la gestión de la compañía
Representar a los empleados
Normas de calidad del trabajo Mantener primordialmente el contenido en privacidad del área y lealtad Relaciones personales Atender adecuadamente el personal de la empresa escuchando sus quejas reclamos y sugerencias que ellos propongan para el desarrollo práctico de la empresa. Documentos Control en la documentación privada Hojas de vida Base de datos
Bienes de la Empresa No tiene bajo su mando bienes de la empresa, pero debe mantener el control de cuidao de estos bienes para el desarrollo del trabajo de diversas áreas. CONDICIONES AMBIENTALES: Debe ser un espacio muy iluminado, y con buen orden para que los documentos archivados que se tienen allí se han de fácil acceso, muy buena limpieza y un espacio apto para trabajar. RIESGOS DE ACCIDENTES REQUISITOS MÍNIMOS Educación: bachiller, Formación en Recursos Humanos, Normativa Laboral, Relaciones Laborales y Administración de Personal Experiencia: 2 años de experiencia Cualidades personales: responsabilidad, honestidad y un excelente desempeño laboral para el crecimiento de la empresa Elaborado por: yeraldin Ospina talero Revisado por ____________ Fecha de elaboración _26/02/2012___
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ANÁLISIS DE CARGOS
2. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1.1 Nombre: auxiliar de talento humano
1.2 Área a que pertenece: operativa
1.3 Cargo del jefe inmediato jefe de talento humano 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo
Ejecuta planes y programas pertinentes para el personal colaborándole a su jefe para el desarrollo de lo planteado para la administración de talento humano.
2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa.
El proporciona la información pertinente al personal y mantiene en conocimiento al jefe del área para el desarrollo puntual de sus actividades, responder correctamente con las funciones específicas de su cargo para el desarrollo del área.
3. FUNCIONES DEL CARGO
Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A
Aplica instrumentos de registro de información de cargo, x Para el análisis de cargos.
Verifica las referencias de los aspirantes a los cargos. x
Mantiene actualizados los archivos del personal x que ha recibido adiestramiento.
Recibe solicitudes de pagos de beneficios
Contemplados en los convenios colectivos. x
3.3 Funciones secundarias D S
Q M A
Realiza cálculos sobre las clausulas de protección x
Socio económicas: bono nocturno, horas extras ,vacaciones Y reposos pre y post natal.
Actualiza y registra en los expedientes del personal, x
reposos, permisos e Inasistencia.
Registra las llegadas del personal. x x
Diseña y elabora la cartelera de información general para los trabajadores.
1. RESPONSABILIDADES Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta. 4.1 Por supervisión. Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante y no ejerce supervisión. 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio?
Todas las áreas de la empresa dependen indirectamente o directamente _con el jefe de talento humano ya que este hace selección capacitación de las áreas y ayuda en la determinación de los perfiles de las diferentes funciones que se ejecutan en la empresa. 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? La privacidad y lealtad y la ética laboral que tenga el y el compromiso con la empresa. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. Pues los daños que puede ocasionar es que el auxiliar de talento humano puede ser específicamente que no entregue sus labores correspondientes a tiempo como los cálculos de bonos y horas extras trabajadas etc esto puede afectar la parte laboral y funcional de la empresa. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. La selección del personal: en este caso caso los analistas de selección que beben hacer el reclutamiento en la base de datos de acuerdo al perfil del cargo Preparar las pruebas sicotécnicas mas adecuadas para las funciones que se están necesitando comprobar las referencias que el candidato está proporcionando. 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. Causa principal: puede que el auxiliar no verifique las referencias y pase por alto esta situación de análisis tan importante y escojan una persona mal para el cargo que estén necesitando en la empresa. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. X Contactos frecuentes con personal de la Empresa.
4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes.
sicólogos de selección
coordinador de capacitación
Analista de bienestar social
Jefe de talento humano 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Maneja en forma directa un grado de confidencialidad bajo. 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos
de oficina x Dinero o
valores __ Muebles
y enseres __ Otros Cuáles ________
______________________
Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad
__x___
Muy variadas y difíciles
_____
Altamente complejas _____
DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Nombre del cargo: auxiliar talento humano Área a que pertenece el cargo: operativo Cargo del Jefe inmediato del cargo: jefe de talento humano Objetivo básico del cargo: Ejecutar planes y programas pertinentes a la administración de personal. FUNCIONES Principales
Convocatoria de empleo
Proceso de selección
Selección de candidatos
Entrevista grupal con candidatos
Secundarias
Solicitud de documentación
Firma contrato
Capacitar al personal
RESPONSABILIDADES Supervisión
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.
Normas de calidad del trabajo Mantener fidelidad con su empresa y con el area. Relaciones personales Atender adecuadamente el personal de la empresa escuchando sus quejas reclamos y sugerencias que ellos propongan para el desarrollo práctico de la empresa. Documentos Documentación del personal Hacer los análisis pertinentes de llegadas del personal, permisos.
Bienes de la Empresa Tienen a cargo equipos y materiales de fácil uso. CONDICIONES AMBIENTALES: Debe ser un espacio muy iluminado, y con buen orden para que los documentos archivados que se tienen allí se han de fácil acceso, muy buena limpieza y un espacio apto para trabajar.es una oficina. RIESGOS DE ACCIDENTES El cargo está sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja. REQUISITOS MÍNIMOS Educación: bachiller, Formación en Recursos Humanos, Normativa Laboral, Relaciones Laborales y Administración de Personal Experiencia: 2 años de experiencia Cualidades personales: responsabilidad, honestidad y un excelente desempeño laboral para el crecimiento de la empresa Elaborado por: yeraldin Ospina talero Revisado por ___________________________________ Fecha de elaboración _26/02/2012___ Persona entrevistada: Jorge Henrique pulido Números telefónicos: 5878787 ext.: 6781-7970 Firma: jefe de talento humano
ANÁLISIS DE CARGOS
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: Administrador
1.2 Área a que pertenece: Operativa
1.3 Cargo del jefe inmediato: Supervisor 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Es la encargada de la buena administración monetaria y de personal, buen manejo de los sistemas operativos en el que se deben evidenciar las ventas. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. El buen servicio al cliente que se presta en la tienda, el buen manejo de la caja y de los empleados que contribuye al desarrollo de toda la organización. 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A Control de inventario x Manejo de personal x Manejo de presupuesto x Manejo de caja x 3.2 Funciones secundarias Preparación de bebidas x Entrega de pedidos x Atención al cliente x 1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión
Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas Operarias de café 2 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Supervisor y operarias de café. 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Debe ser una persona con responsabilidad, respetuosa, honesta, con ética laboral y valores que lo formen como una persona integra. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. Podría ocasionar daños directos a los ingresos económicos de la empresa, por el mal manejo de presupuestos y caja, además de afectar el talento humano en caso de no saberlo manejar eficientemente, por otro lado la mala atención al cliente, dando mala imagen a la empresa. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. El manejo de la caja (recibir ingresos), manejar los presupuestos y los inventarios. 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. La falta de atención a las labores realizadas, así como la falta de esfuerzo y dedicación. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa.
_____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. X Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Supervisor Operarios de café 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Registros de caja X Presupuestos X Inventarios X 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos
de oficina ___ Dinero o
valores X __ Muebles y
enseres X
Otros X Cuáles
Maquinaria para la prepara- ción de bebidas
Repetitivas
_____
Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad
X
Muy variadas y difíciles
_____
Altamente complejas _____ DESCRIPCIÓN DE CARGOS Nombre del cargo: Administradora de tiendas Área a que pertenece el cargo: Operativa Cargo del Jefe inmediato del cargo: Supervisor Objetivo básico del cargo: Administrar los aspectos básicos de la tienda, supervisar a las operarias, llevar de buena manera las operaciones de los programas de presupuestos, caja y inventarios.
FUNCIONES Principales Manejo de presupuestos Manejo de caja Manejo de personal Secundarias Atención al cliente Preparación de bebidas RESPONSABILIDADES Manejo de: Dinero Personal Inventarios Activos NORMAS DE CALIDAD DEL TRABAJO Persona activa, de buena disposición, atenta y responsable a la hora de llevar a cabo sus tareas. RELACIONES PERSONALES Debe relacionarse óptimamente con sus compañeros, jefes y subordinados, mostrando respeto, tolerancia y honestidad. DOCUMENTOS Manejo en línea de formularios para presupuestos, inventarios y caja. BIENES DE LA EMPRESA Debe hacerse cargo de la caja computarizada, los programas internos que se manejan para inventarios, presupuestos etc. CONDICIONES AMBIENTALES Debe ser un lugar salubre, cubierto correctamente por las BPM, con los muebles y maquinarias necesarias para el buen desarrollo de sus labores como administrador. RIESGOS DE ACCIDENTES
Ya que en sus funciones secundarias se encuentra atención a la tienda y preparación de bebidas, puede estar expuesto a quemaduras. REQUISITOS MÍNIMOS: tener conocimiento en el área de administración. EDUCACIÓN: técnico o tecnólogo en administración. EXPERIENCIA: no requiere experiencia. CUALIDADES PERSONALES: persona atenta, responsable, respetuosa, eficiente, trabajadora e integra.
ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: Operario de café
1.2 Área a que pertenece: Operativa
1.3 Cargo del jefe inmediato: Administrador 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Es la encargada de la preparación de bebidas frías y calientes, el buen servicio y la entrega de pedidos a los clientes. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. El buen servicio al cliente recibiendo, preparando y entregando los pedidos bien hechos, con calidad y rapidez. 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A Preparación de bebidas x Limpieza x Entrega de pedidos x 3.2 Funciones secundarias Manejo de caja x 1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas
Ninguno Ninguno 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Ninguno 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Debe ser una persona con responsabilidad, respetuosa, honesta, con ética laboral y valores que lo formen como una persona integra. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El mal trato hacia los clientes y la mala presentación de los productos ofrecidos por la empresa, repercuten directamente sobre los objetivos principales de la organización, puesto que lo mas importante y la razón de esta es la excelente atención y servicio a las personas. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. El manejo de las maquinarias para la preparación de bebidas frías o calientes, así como la función secundaria del manejo de caja. 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. La falta de atención a las labores realizadas, la distracción durante la realización de las tareas, así como la falta de esfuerzo y dedicación. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas.
X Contactos frecuentes con personal de la Empresa. X Contactos frecuentes con el público. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Administrador Operarios de café 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Inventarios X 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. __ Vehículos __ Equipos
de oficina ___ Dinero o
valores X __ enseres
Otros X Cuáles
Maquinaria para la prepara- ción de bebidas
Repetitivas
_____
Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad
X
Muy variadas y difíciles
_____
Altamente complejas _____ DESCRIPCIÓN DE CARGOS Nombre del cargo: Operario de café Área a que pertenece el cargo: Operativa Cargo del Jefe inmediato del cargo: Administrador Objetivo básico del cargo: Atención al público, preparación de bebidas frías y calientes y uso de maquinarias. FUNCIONES Principales Atención al cliente Preparación de bebidas
Secundarias Manejo de caja Limpieza de la tienda RESPONSABILIDADES Excelente: Atención al cliente Preparación de productos Manutención y organización de la tienda NORMAS DE CALIDAD DEL TRABAJO Persona activa, de buena disposición, atenta y responsable a la hora de llevar a cabo sus tareas. RELACIONES PERSONALES Debe relacionarse óptimamente con sus compañeros y jefes, mostrando respeto, tolerancia y honestidad. DOCUMENTOS Inventarios de productos en la tienda y de productos de aseo usados para la organización de tienda BIENES DE LA EMPRESA Debe hacerse cargo de la maquina de expreso, maquina de filtrado, granizadora
y del molino, en ocasiones como una de sus funciones secundarias de la caja.
CONDICIONES AMBIENTALES Debe ser un lugar óptimo para el desarrollo de actividades tipo restaurantes, salubre y con todas las BPM bien constituidas. RIESGOS DE ACCIDENTES Puede estar expuesto a quemaduras.
REQUISITOS MÍNIMOS: tener conocimiento en el de preparaciones o asistir al plan padrino por 15 días EDUCACIÓN: no requiere EXPERIENCIA: no requiere experiencia. CUALIDADES PERSONALES: persona atenta, responsable, respetuosa, eficiente, trabajadora e integra. Elaborado por: Nicolle Andrea Mora García Revisado por: Yeraldine Ospina Talero Fecha de elaboración: 26/02/2012
ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1.1 Nombre: Gerente Financiero
1.2 Área a que pertenece: Departamento Financiero
1.3 Cargo del jefe inmediato:
2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Verificar todo el control de gastos con los debidos estados financieros llevando a la empresa al mejor funcionamiento contable 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. Revisar información exógena tanto nacional como distrital 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A Elaboración de facturación, consignaciones, conciliaciones bancarias (S) Análisis financieros y movimientos contables Liquidación de nomina (M) Declaración de impuestos nacionales y distritales (M) Pagos parafiscales (M) Presentación de información exógena nacional y distrital 3.2 Funciones secundarias Dar respuesta a los requerimientos Acompañar al gerente o al jefe financiero en presentación de propuestas Presentar ofertas al jefe financiero
1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo.
Nombre del Cargo Número de Personas
Jefe Financiero 1 Persona Gerente General 1 Persona 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Con el área operativa haciendo aportes parafiscales y revisando cualquier novedad teniendo así el buen funcionamiento de la empresa 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Primordialmente este es un cargo implica un función que maneja las finanzas de todas las áreas de la empresa por lo que se le da fe pública que se le da para mantener el orden y la seguridad en la interacción económica y sus particularidades 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El mal funcionamiento de este cargo daría como resultado el mal manejo de los recursos de la empresa, además se vería a largo plazo un desequilibrio financiero terminando en la bancarrota 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. Pago de impuestos Pagos para fiscales Presentación de información exógena Declaración de impuestos 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. La falta de comunicación con el resto de las áreas de la empresa.
No hacer de manera adecuada los análisis financieros, llevando un mal control de lo que tiene que ver con el costo-beneficio. No tener en cuenta los requerimientos de clientes y colaboradores. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo:
Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo.
X Contactos moderados con personas de otras empresas.
X Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa.
X Contactos frecuentes con gente de entidades externas.
X Contactos frecuentes con personal de la Empresa.
4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Gerente Financiero 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO _____________________ ___ ____ _____________________ ___ ____ 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo.
Vehículos
Muebles y enseres X
Equipos de oficina X
Dinero o valores X
Otros. Cuales:
ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1.1 Nombre: Contador
1.2 Área a que pertenece: Departamento Financiero
1.3 Cargo del jefe inmediato: Jefe Financiero
2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Hacer análisis e interpretación de la información contable o financiera de la empresa con los planes de gastos realizados por el Jefe Financiero Tener presente las fechas para hacer el pago de impuestos nacionales y distritales Aconsejar a la empresa para un desarrollo financiero correcto. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. Presentar información exógena tanto nacional como distrital 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A Elaboración de facturación, consignaciones, conciliaciones bancarias (S) Análisis financieros y movimientos contables Liquidación de nomina (M) Declaración de impuestos nacionales y distritales (M) Pagos parafiscales (M) Presentación de información exógena nacional y distrital 3.2 Funciones secundarias Dar respuesta a los requerimientos Acompañar al gerente o al jefe financiero en presentación de propuestas Presentar ofertas al jefe financiero
1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo.
Nombre del Cargo Número de Personas
Jefe Financiero 1 Persona Gerente General 1 Persona 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Con el área operativa haciendo aportes parafiscales y revisando cualquier novedad teniendo así el buen funcionamiento de la empresa 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Primordialmente este es un cargo implica un función que maneja las finanzas de todas las áreas de la empresa por lo que se le da fe pública que se le da para mantener el orden y la seguridad en la interacción económica y sus particularidades 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El mal funcionamiento de este cargo daría como resultado el mal manejo de los recursos de la empresa, además se vería a largo plazo un desequilibrio financiero terminando en la bancarrota 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. Pago de impuestos Pagos para fiscales Presentación de información exógena Declaración de impuestos 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo.
La falta de comunicación con el resto de las áreas de la empresa. No hacer de manera adecuada los análisis financieros, llevando un mal control de lo que tiene que ver con el costo-beneficio. No tener en cuenta los requerimientos de clientes y colaboradores. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo:
Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo.
X Contactos moderados con personas de otras empresas.
X Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa.
X Contactos frecuentes con gente de entidades externas.
X Contactos frecuentes con personal de la Empresa.
4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Gerente Financiero 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO _____________________ ___ ____ _____________________ ___ ____ 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo.
Vehículos
Muebles y enseres X
Equipos de oficina X
Dinero o valores X
Otros. Cuales:
ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: Jefe de Ventas y Mercadeo
1.2 Área a que pertenece: Administrativa
1.3 Cargo del jefe inmediato: Gerente General 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Es el responsable del análisis, planeación, implantación y control de las actividades de la fuerza de ventas y mercadeo en el cual incluye establecer objetivos y diseñar estrategias; además reclutar, seleccionar, entregar, supervisar y evaluar a los representantes de ventas y mercadeo de la firma. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa.
Compensar, motivar y guiar las fuerzas de venta. La compensación y la motivación, son dos prácticas similares porque lleva satisfacción al vendedor, la cual es transmitida por el mismo, a sus clientes, con una sensación de confianza.
3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A
Preparar planes y presupuestos de ventas x
Establecer metas y objetivos x
Calcular la demanda y pronosticar las ventas x
Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas x
Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los x estándares de desempeño
Desarrollo y planeación de productos x
Desarrollo de mercado x
3.2 Funciones secundarias D S Q M A Supervisar a los vendedores x 1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas Jefe de ventas y mercadeo Representantes de ventas, mercadeo y servicio al cliente 100 Representantes del fabricante 50 Publicista 4 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? Con toda la empresa ya que que la venta es el principal método promocional que se emplea en la empresa.
4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo?
Debe crear lealtad entre sus clientes Y hacia la compañía.
4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El daño que podría ocasionar el jefe de ventas y mercadeo es que podría no hacer un buen plan estratégico de mercadeo y ventas y así afectar en las ventas.
4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. No alcanzar las ventas suficientes propuestas
4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. Mal manejo de vendedores y servicio al cliente 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. _____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. x Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Representantes de ventas, mercadeo y servicio al cliente Representantes del fabricante Publicista 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO Libros de inventarios SI 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo.
x DESCRIPCIÓN DE CARGOS Nombre del cargo: Jefe de
Vehículos __ Equipos de oficina
_x__ Dinero o valores
Muebles y enseres
__ Otros Cuáles ______________________________
Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad
x
Muy variadas y difíciles
_____
Altamente complejas _____
Ventas y Mercadeo Área a que pertenece el cargo: Administrativa
Cargo del Jefe inmediato del cargo: Gerente General Objetivo básico del cargo: planear analizar y controlar las actividades de venta y mercadeo FUNCIONES Principales
Preparar planes y presupuestos de ventas
Establecer metas y objetivos
Calcular la demanda y pronosticar las ventas
Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas
Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño
Desarrollo y planeación de productos
Desarrollo de mercado Secundarias Supervisar a los vendedores RESPONSABILIDADES Supervisión Observar el comportamiento de los representantes de venta, mercadeo y servicio al cliente en su entorno laboral Normas de calidad del trabajo Mantener su ética profesional dentro y fuera de la empresa Relaciones personales Respetar los cargos de los demás colaboradores y saberse relacionarse con ellos para no tener dificultades dentro del entorno laboral Documentos Libros de inventarios
Bienes de la Empresa Dinero o valores y equipos de oficina CONDICIONES AMBIENTALES Espacio cerrado y muy iluminado RIESGOS DE ACCIDENTES Ninguno REQUISITOS MÍNIMOS Educación: Profesional Experiencia: 3 años Cualidades personales: Responsabilidad Elaborado por María Fernanda Arias Otero Revisado por Fecha de elaboración
PUBLICISTA
ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: Publicista
1.2 Área a que pertenece: Operativa
1.3 Cargo del jefe inmediato: Jefe de ventas y Mercadeo 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo Es el responsable de originar nuevas estrategias de publicidad que serán incorporados a la carpeta actual y aumentara las posibilidades de ventas al departamento.
2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. La creatividad para nuevas estrategias de publicidad de los productos de la empresa
3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales D S Q M A
Publicidad x Promoción de ventas x Exposiciones x Investigación de mercado
3.2 Funciones secundarias D S Q M A Ninguna
1. RESPONSABILIDADES
4.1 Por supervisión Enumere los nombres de los puestos de trabajo y el número de personas que dependen del titular del cargo. Nombre del cargo Número de personas
Publicista Ninguno 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? En toda la empresa, ya que se encarga de la publicidad de sus productos, en el cual tiene que estar investigando con otros colaboradores sobre el producto que va a promocionar.
4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? No mostrar las propuestas que tiene la empresa sobre el nuevo producto que se va a promocionar a otras empresas diferente a la que se esta prestando el servicio. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. El daño que podría ocasionar el publicista es hacer Una mala publicidad en el cual puede bajar las ventas de los productos de la empresa 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. Mala publicidad 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. No tener buenas estrategias o propuestas para promocionar un producto 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa.
_____ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. X Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. Ninguno 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO
Folletos. SI
Catálogos SI Otros materiales promocionales fundamentales para la venta SI 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo.
___
Vehículos __ Equipos de oficina
X Dinero o valores
Muebles y enseres
__ Otros Cuáles ______________________________
Repetitivas _____ Variadas y sencillas _____ Variadas y de alguna dificultad
x
Muy variadas y difíciles
_____
Altamente complejas _____
DESCRIPCIÓN DE CARGOS Nombre del cargo: Publicista Área a que pertenece el cargo: Operativa
Cargo del Jefe inmediato del cargo: Jefe de Ventas y Mercadeo Objetivo básico del cargo: Investigar, exponer, promocionar y publicar productos FUNCIONES Principales Publicidad Promoción de ventas Exposiciones Investigación de mercado Secundarias Ninguna RESPONSABILIDADES Supervisión Crear buenas estrategias para una buena publicidad del producto Normas de calidad del trabajo Mantener su ética profesional dentro y fuera de la empresa Relaciones personales Respetar los cargos de los demás colaboradores y no tener conflictos con ellos para así lograr mantener una buena convivencia dentro del entorno laboral Documentos
Material POP, como son folletos, catálogos y otros materiales promocionales fundamentales para la venta.
Bienes de la Empresa Equipos de oficina CONDICIONES AMBIENTALES Espacio cerrado y muy iluminado
RIESGOS DE ACCIDENTES Ninguno REQUISITOS MÍNIMOS Educación: Técnico profesional Experiencia: 2 años Cualidades personales:La puntualidad y responsabilidad
Elaborado por María Fernanda Arias Otero Revisado por Fecha de elaboración ANÁLISIS DE CARGOS 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1.1 Nombre: GERENTE GENERAL
1.2 Área a que pertenece: GERENCIA
1.3 Cargo del jefe inmediato JUNTA DIRECTIVA - PRECIDENCIA 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo BUEN MANEJO DE LAS TIENDAS, CONTROL DE TODOS LOS PROYECTOS TANTO LOS QUE SE ENCUENTRAN EN MARCHA COMO LOS FUTUROS. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. EL BUEN USO DE ESTRATEGIAS PARA HACER QUE LA ORGANIZACIÓN CADA VES SEA MEJOR, EL BUEN MANEJO DE LOS COLABORADORES QUE CONTRIBUYE AL DESARROLLO DE TODA LA ORGANIZACIÓN. 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales
ADMINISTRACIÓN EFICIENTE DE LOS RECURSOS. (D)
DELIMITAR Y SUPERVISAR QUE SE CUMPLAN LAS POLÍTICAS Y PROCESOS ESTABLECIDOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. (D)
ESTRUCTURAR Y GARANTIZAR LA VIABILIDAD DE LOS PROYECTOS. (S)
3.2 Funciones secundarias
SUPERVISIÓN Y CONTROL DE TODAS LAS DEMÁS ÁREAS. (Q)
SOPORTE A TODOS LOS PROYECTOS Y NEGOCIACIONES CON LOS CLIENTES. (D)
RELACIÓN COMERCIAL ADECUADA CON LOS BANCOS ENTIDADES FINANCIERAS Y PROVEEDORES. (D)
1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión GERENCIA DE TALENTO HUMANO = 2. - JEFE DE TALENTO HUMANO. - AUXILIAR DE TALENTO HUMANO. GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA = 5. - JEFE DE MANTENIMIENTO. - JEFE FINANCIERO. - CONTADOR - AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES. - GUARDA DE SEGURIDAD. GERENCIA DE OPERACIONES = 5. - JEFE DE MERCADEO Y VENTAS. - JEFE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS. - PUBLICISTA. - AUXILIAR DE BEBIDAS. - AUXILIAR DE ALIMENTOS. 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? TODOS LOS CARGOS DEPENDEN DEL GERENTE GENERAL. 4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? privacidad con las políticas de la empresa .
4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. EL MAL DESEMPEÑO DEL CARGOPUEDE CAUSAR LA QUIEBRA DE LA ORGANIZACIÓN. 4.2.4 indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. ESTUDIO DE NUEVAS INVERSIONES O PROYECTOS. 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. POCO COMPROMISO CON LOS NUEVOS PROYECTOS Y MAL MANEJO DE DECISIONES. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo: _____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo. _____ Contactos moderados con personas de otras empresas. ____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa. __X__ Contactos frecuentes con gente de entidades externas. __X__ Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. JEFE DE TALENTO HUMANO, JEFE FINANCIERO, JEFE DE MANTENIMIENTO,
JEFE DE MERCADEO Y VENTAS Y JEFE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS.
4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO CUENTAS BANCARIAS SI ESTUDIOS DE MERCADO SI MANUALES DE FUNCIONES SI INFORMES NO
4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. Vehículos X Equipos de oficina X Dinero o valores X Muebles y enseres X Otros Cuále
s CELULAR "plan de voz y datos ilimitado" PORTATIL "con todos los programas requerido: office, internet y plataformas virtuales"
5 CONDICIONES DEL TRABAJO 5.1 Señale con una x las condiciones bajo las cuales trabaja el titular del cargo.
Alto Normal Bajo Ruido X Iluminación X Polvo X Otros (cuál)
5.2 Describa los accidentes a los cuales está expuesto el ocupante del cargo en su trabajo. CAIDAS POR PISO MOJADO. 5.3 Señale con una x la opción que mejor define la complejidad del trabajo que se realiza en el cargo. Repetitivas Variadas y sencillas Variadas y de alguna dificultad
Muy variadas y difíciles
Altamente complejas X 5.4 Escoja la opción que mejor describe la forma como realiza el titular del cargo su trabajo. Recibe instrucciones definidas y exactas ____________ Recibe algunas instrucciones generales _____X______ No recibe ningún tipo de instrucciones ____________ 6. REQUISITOS DEL TRABAJO 6.1 Educación: Señale la educación que debe tener una persona para desempeñarlo eficientemente.
Primaria Bachillerato clásico Bachillerato técnico
Estudios tecnológicos Carrera universitaria X
6.2 Experiencia: Señale la experiencia necesaria para que una persona desempeñe eficientemente el cargo. Clase de experiencia Años X Cargos de nivel equivalente X Cargos de nivel inferior
DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Nombre del cargo: GERENTE GENERAL. Área a que pertenece el cargo: GERENCIA Cargo del Jefe inmediato del cargo: JUNTA DIRECTIVA Objetivo básico del cargo FUNCIONES Principales:
Designar todas las posiciones gerenciales.
Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de
los diferentes departamentos.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y
entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes
corporativos.
Secundarias
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus
análisis se están ejecutando correctamente.
Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y
proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.
RESPONSABILIDADES Supervisión Normas de calidad del trabajo Relaciones personales Documentos Bienes de la Empresa CONDICIONES AMBIENTALES OFICINA RIESGOS DE ACCIDENTES MINIMO CAIDAS POR PISO MOJADO. REQUISITOS MÍNIMOS Educación: PROFECIONAL EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS CON ESPECIALIZACIÓN EN FINANZAS.
Experiencia: 5 AÑOS EN ADMINISTRACION Y CONOCIMIENTO PRACTICO. Cualidades personales: DINAMISMO, RESPONZABLE Y COMPROMISO CON LA ORGANIZACION Elaborado por: CRISTIAN MANCIPE Revisado por _Geraldine Ospina ____ Fecha de elaboración: 06/03/2012
ANÁLISIS DE CARGOS
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1.1 Nombre: AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES.
1.2 Área a que pertenece: GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA.
1.3 Cargo del jefe inmediato JEFE DE MANTENIMIENTO. 2. OBJETIVO BÁSICO DEL CARGO 2.1 Describa el resultado que se espera del ejercicio del cargo BUEN ASEO DE LA TIENDA U OFICINA EN LA CUAL LABORA, EXCELENTE ATENCIÓN AL CLIENTE. 2.2 Describa cuál es la contribución básica del cargo al logro de los Objetivos superiores de la Empresa. EL BUEN SERVICIO DE ASEO DE LA TIENDA. 3. FUNCIONES DEL CARGO Enumere las funciones que realiza el ocupante del cargo, señalando para cada una su importancia y periodicidad, ya sea ésta última diaria (D), semanal (S), quincenal (Q), mensual (M) o anual (A). Frecuencia 3.1 Funciones principales
LIMPIAR EL POLVO. (D)
TRAPEAR Y BARRER. (D)
LIMPIAR ESPEJOS. (S) 3.2 Funciones secundarias
ELABORACION DE TINTO. (D) 1. RESPONSABILIDADES 4.1 Por supervisión NO SUPERVISA A NINGUN CARGO. 4.2 Por calidad del trabajo 4.2.1 ¿Qué otros cargos de la empresa dependen directamente del trabajo realizado por el titular del cargo en estudio? TODOS LOS CARGOS DEPENDEN YA QUE NOS BRINDA UN MEJOR AMBIENTE LABORAL.
4.2.2 ¿Qué normas o especificaciones rigen la calidad del trabajo realizado en este cargo? Mantener las áreas de limpieza aseadas y pulcras donde se vea su trabajo requerido. 4.2.3 Señale la magnitud de los daños que puedan ocasionarse como consecuencia del mal desempeño del cargo en estudio. EL MAL DESEMPEÑO DEL CARGO PUEDE CAUSAR UNA MALA IMAGEN DE LA EMPRESA. 4.2.4 Indique las funciones del cargo que requieren mayor cuidado y atención. LA LIMPIESA DE LOS BAÑOS Y EL POLVO. 4.2.5 Señale las causas más frecuentes por las cuales se cometen errores en el desempeño de este cargo. MAL USO DEL TIEMPO. 4.3 POR RELACIONES PERSONALES 4.3.1 Señale con una x la frecuencia de las relaciones que debe realizar el ocupante del cargo por razón de su trabajo:
_____ Contactos poco frecuente con el público o con compañeros de trabajo.
_____ Contactos moderados con personas de otras empresas.
____ Contactos regulares con compañeros de trabajo y personas de otras dependencias de la Empresa.
__X__ Contactos frecuentes con gente de entidades externas.
__X__ Contactos frecuentes con personal de la Empresa. 4.3.2 Mencione los nombres de los cargos de las personas con las cuales mantiene comunicaciones frecuentes. JEFES DE TODAS LA AREAS 4.4 Por información: Señale los documentos (informes, estudios, libros, manuales, registros, archivos, cuentas, etc.) que tiene el titular del cargo bajo su cuidado y la naturaleza de los mismos. NOMBRE DEL DOCUMENTO CONFIDENCIAL SI NO
NO MANEJA NINGUN DOCUMENTO CONFIDENCIAL. 4.5 Por bienes de la empresa: Señale los elementos de la empresa que están bajo cuidado del titular del cargo. Vehículos X Equipos de
oficina
Muebles y enseres
X Otros Cuáles IMPLEMENTOS DE ASEO.
5 CONDICIONES DEL TRABAJO 5.1 Señale con una x las condiciones bajo las cuales trabaja el titular del cargo.
Alto Normal Bajo Ruido X Iluminación X Polvo X Otros (cuál)
5.2 Describa los accidentes a los cuales está expuesto el ocupante del cargo en su trabajo. CAÍDAS POR PISO MOJADO, GOLPES CON LA ESCOBA O EL RECOGEDOR, QUEMADURAS EN LA ELABORACIÓN DE LOS TINTOS. 5.3 Señale con una x la opción que mejor define la complejidad del trabajo que se realiza en el cargo. Repetitivas X Variadas y sencillas X Variadas y de alguna dificultad
Muy variadas y difíciles
Altamente complejas 5.4 Escoja la opción que mejor describe la forma como realiza el titular del cargo su trabajo. Recibe instrucciones definidas y exactas _____X______ Recibe algunas instrucciones generales ____________ No recibe ningún tipo de instrucciones ____________ 6. REQUISITOS DEL TRABAJO 6.1 Educación: Señale la educación que debe tener una persona para desempeñarlo eficientemente.
Primaria Bachillerato clásico X
Bachillerato técnico
Estudios tecnológicos Carrera universitaria
6.2 Experiencia: Señale la experiencia necesaria para que una persona desempeñe eficientemente el cargo. Clase de experiencia Años Cargos de nivel equivalente X Cargos de nivel inferior 6.3 Cualidades personales exigidas: Señale las principales cualidades que debe tener una persona para desempeñar adecuadamente el cargo.
Tener genio para laborar
Ser consiente que va a limpiar las diferentes áreas de la empresa
Y ser amables con el personal de la empresa
COMPETENCIAS LABORALES
Habilidades básicas:
Lectura
Comprensión
Redacción
Conocimientos en matemáticas básicas(sumar esta, multiplicación y
división )
Expresión corporal y de lenguaje
Capacidad de buena relación con los demás.
Aptitudes analíticas:
Sabes tomar decisiones
Re creatividad
Manejar diversas situaciones conflictivas
Disposición para aprender mejor
Cualidades personales:
Persona integra y con valores tales como:
Respeto
Tolerancia
Responsabilidad
Amabilidad
COMPETENCIAS TRANSVERSALES
Saber manejar los recursos que necesitan para sus funciones, su tiempo su dinero
y la distribución de su personal.
RELACIONES INTERPERSONALES
Saber trabajar en equipo compartir sus conocimientos y aprender de los demás
ser un líder, saber negociar y trabajar con diversas personas. Y tener un buen
servicio al cliente.
GESTIÓN DE INFORMACIÓN
Saber buscar, evaluar, organizar, comunicar entender cierta clase de información
según corresponda por medio de los usos tecnológicos.
DOMINIO TECNOLÓGICO
Saber escoger y usar tecnología según corresponda a su función saber dar
mantenimiento y reparara equipos.
3. ADMINISTRACION DE SALARIOS
METODOS DE ANALISIS DE SALARIOS
METODO CUALITATIVO
NOMBRE DE LA EMPRESA
Juan Valdez
CONDICIONES LABORALES
Todos los empleados tiene
contrato directo
SALARIO MINIMO
$750.000
SALARIO MAXIMO
$4.500.000
3.1 METODO DE JERARQUIZACION
METODO DE JERARQUIZACION
Factores:
Responsabilidad
Nivel de esfuerzo
Experiencia
Numero de personas a su cargo
Requisitos intelectuales
REQUISITOS INTELECTUALES
EXPERIENCIA
Gerente general Gerente general
Jefe financiero Seguridad
Jefe de mercadeo y ventas Jefe financiero
Jefe de alimentos Jefe de talento humano
Jefe de talento humano Jefe de bebidas
Jefe de mantenimiento Contador
Contador Jefe de alimentos
Publicista Auxiliar de talento humano
Auxiliar talento humano Auxiliar de alimentos
Auxiliar de bebidas Jefe de mercadeo y ventas
Auxiliar de alimentos Jefe mantenimiento
Seguridad Publicista
Servicios generales Servicios generales
Justificación:
Seleccionamos los requisitos intelectuales ya que necesitamos que nuestros
colaboradores se ajusten al perfil que exigimos para el buen funcionamiento de
nuestra empresa
METODO DE CATEGORIZACIÓN
CATEGORIZACION
DESCRIPCION
CUALIDADES
I
OPERATIVAS Se encuentran en puntos externos en servicio.
II
ADMINISTRATIVAS Puede o no encontrarse en punto externo en la parte financiera y mantenimiento.
III
DIRRECION Toman decisiones organizan y verifican que se ejecuten.
CATEGORIZACIÓN
CARGOS
I
Auxiliar de bebidas, auxiliar de alimentos, guarda de seguridad, publicista, servicios generales.
II
Jefe talento humano, jefe de mercadeo y ventas, jefe de alimentos y bebidas, jefe financiero, jefe de mantenimiento
III
Gerente general.
METODOS CUALITATIVOS
COMPARACIÓN DE FACTORES.
Criterios:
Requisitos intelectuales
Nivel de esfuerzo
Número de personas a cargo
Responsabilidad
CARGO
REQUISITOS INTELECTUALES
NIVEL DE ESFUERZO
NÚMERO DE
PERSONAS A SU
CARGO
RESPONSABILIDAD
Gerente general
1 4 3 2
Jefe financiero 1 4 3 2
Jefe de mercadeo
1 4 3 2
Jefe de Alimentos y Bebidas
2 3 4 1
Jefe de talento humano
3 4 2 1
Jefe de mantenimiento
3 1 4 2
Contador 2 4 3 1
Publicista 2 4 3 1
Auxiliar Bebidas
2 3 4 1
Auxiliar de alimentos
2 3 4 1
Auxiliar del talento humano
2 3 4 1
Guardia de seguridad
3 1 4 2
Servicios generales
3 1 4 2
CARGO
REQUISITOS INTELECTUA
LES
NIVEL DE
ESFUERZO
NÚMERO DE
PERSONAS A SU CARGO
RESPONSABILIDAD
TOTAL
Gerente general
3.000.000 200.000 400.000 900.000 4.500.000
Jefe financiero
2.000.000 100000 400000 1.000.000 3.500.000
Jefe de mercadeo
1.800.000 300000 600000 800000 3.500.000
Jefe de Alimentos y Bebidas
500000 1000000 300000 1.700.000 3.500.000
Jefe de talento humano
500000 200000 900000 1.900.000 3.500.000
Jefe de mantenimiento
800.000 1.500.000
200.000 1.000.000 3.500.000
Contador 700000 150000 100000 550000 1.500.000
Publicista 250000 50000 100000 500000 900.000
Auxiliar Bebidas
250000 50000 100000 400000 800.000
Auxiliar de alimentos
220000 60000 150000 370000 800.000
Auxiliar del talento humano
200000 150000 50000 600.000 1.000.000
Guardia de seguridad
250000 700000 150000 400000 1.500.000
Servicios generales
100000 400000 50000 200000 750.000
Matriz salarial
REQUISITOS INTELECTUALES
NIVEL DE ESFUERZO
NUMEROS DE PERSONAS A SU CARGO
RESPONSABILIDAD
10000
20000
30000
40000
50000 Publicista, Auxiliar de bebidas
Auxiliar de talento humano, Servicios generales
60000 Auxiliar de alimentos
70000
80000
90000
100000 Servicios generales
Gerente financiero
Contador, Publicista, Auxiliar de bebidas
110000
120000
130000
140000
150000 Contador, Auxiliar talento humano
Guarda de seguridad, Auxiliar de alimentos, Auxiliar bebidas
160000
170000
180000
190000
200000 Auxiliar de talento Gerente general, Jefe de talento humano
Jefe de mantenimiento
Servicios generales
210000
220000 Auxiliar de alimentos
230000
240000
250000
Publicista, Auxiliar de bebidas, Guarda de seguridad
260000
270000
280000
290000
300000 Jefe de mercadeo
310000
320000
330000
340000
350000
360000
370000
380000
390000
400000
Servicios generales
Gerente general, Jefe financiero
Auxiliar de bebidas,Guarda de seguridad
410000
420000
430000
440000
450000
460000 Auxiliar de alimentos
470000
480000
490000
500000 Jefe alimentos y bebidas, Jefe de talento humano Publicista
510000
520000
530000
540000
550000 Contador
560000
570000
580000
590000
600000 Jefe de mercadeo
Auxiliar de talento humano
610000
620000
630000
640000
650000
660000
670000
680000
690000
700000 Contador
Guarda de seguridad
710000
720000
730000
740000
750000
760000
770000
780000
790000
800000 Jefe de mantenimiento Jefe de mercadeo
810000
820000
830000
840000
850000
860000
870000
880000
890000
900000 Jefe de talento humano Gerente general
910000
920000
930000
940000
950000
960000
970000
980000
990000
1000000 Jefe de alimentos y bebidas
jefe financiero, Jefe mantenimiento
1010000
1020000
1030000
1040000
1050000
1060000
1070000
1080000
1090000
1100000
1110000
1120000
1130000
1140000
1150000
1160000
1170000
1180000
1190000
1200000
1210000
1220000
1230000
1240000
1250000
1260000
1270000
1280000
1290000
1300000
1310000
1320000
1330000
1340000
1350000
1360000
1370000
1380000
1390000
1400000
1410000
1420000
1430000
1440000
1450000
1460000
1470000
1480000
1490000
1500000 Jefe de mantenimiento
1510000
1520000
1530000
1540000
1550000
1560000
1570000
1580000
1590000
1600000
1610000
1620000
1630000
1640000
1650000
1660000
1670000
1680000
1690000
1700000 Jefe de alimentos y bebidas
1710000
1720000
1730000
1740000
1750000
1760000
1770000
1780000
1790000
1800000 Jefe de mercadeo
1810000
1820000
1830000
1840000
1850000
1860000
1870000
1880000
1890000
1900000 Jefe talento humano
1910000
1920000
1930000
1940000
1950000
1960000
1970000
1980000
1990000
2000000 Jefe financiero
2010000
2020000
2030000
2040000
2050000
2060000
2070000
2080000
2090000
2100000
2110000
2120000
2130000
2140000
2150000
2160000
2170000
2180000
2190000
2200000
2210000
2220000
2230000
2240000
2250000
2260000
2270000
2280000
2290000
2300000
2310000
2320000
2330000
2340000
2350000
2360000
2370000
2380000
2390000
2400000
2410000
2420000
2430000
2440000
2450000
2460000
2470000
2480000
2490000
2500000
2510000
2520000
2530000
2540000
2550000
2560000
2570000
2580000
2590000
2600000
2610000
2620000
2630000
2640000
2650000
2660000
2670000
2680000
2690000
2700000
2710000
2720000
2730000
2740000
2750000
2760000
2770000
2780000
2790000
2800000
2810000
2820000
2830000
2840000
2850000
2860000
2870000
2880000
2890000
2900000
2910000
2920000
2930000
2940000
2950000
2960000
2970000
2980000
2990000
3000000 Gerente general
METODO DE ASIGNACION POR PUNTOS
NÚMERO DE PERSONAS A
CARGO
10-8 personas
25
7-5 personas
20
4-2 personas
15
1 personas
10
0 personas
5
REQUISITOS INTELECTUALES
PROFESIONAL 40
TECNOLOGICO 30
TECNICO 20
BACHILLER 10
NIVEL DE ESFUERZO
ALTA 30
MEDIA 20
BAJA 10
RESPONSABILIDAD
SUPERIOR 50
ALTA 40
MEDIA 30
BAJA 20
NINGUNA 10
RESPONSABILIDAD
NUMERO DE
PERSONAS
NIVEL ESFUER
ZO
REQUISITOS INTELECTUA
LES
TOTAL
GERENTE GENERAL
50
25
10
40
125
JEFE FINANCIERO
40
15
10
30
95
JEFE DE
MERCADEO
40
15
20
30
105
JEFE DE
ALIMENTOS Y BEBIDAS
40
15
20
30
105
JEFE DE TALENTO HUMANO
40
15
20
30
105
JEFE DE MANTENIMIE
NTO
40
15
30
20
105
CONTADOR 30
10
20
40
100
PUBLICISTA 30
5
10
20
65
AUXILIAR DE BEBIDAS
30
5
20
10
65
Grados Descripción Puntos
I Sin personas a su mando
10
II Con personas a su mando
20
Responsabilidad
GRADOS DESCRIPCION PUNTOS
I Operativa 10
II Administrativa 20
III Directiva 30
NIVEL DE ESFUERZO
GRADOS DESCRIPCION PUNTOS
I BAJO 10
II MEDIO 20
III ALTO 30
REQUISITOS INTELECTUALES
GRADOS DESCRIPCION PUNTOS
I BASICO 10
II BACHILLER 20
III TECNICO 30
IV TECNOLOGO 40
V PROFESION 50
ESPECIALIZACION
GERENTE GENERAL
CRITERIO GRADO PUNTOS
REQUISITOS INTELECTUALES
V 50
NIVEL DE ESFUERZO
I 10
RESPONSABILIDAD III 30
CAPACIDAD DE SUPERVISION
II 20
JEFE FINANCIERO
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES
V 50
NIVEL DE ESFUERZO
I 20
RESPONSABILIDAD II 20
CAPACIDAD DE SUPERVISION
II 20
JEFE MERCADEO
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES
V 50
NIVEL DE ESFUERZO
II 20
RESPONSABILIDAD II 20
CAPACIDAD DE SUPERVISION
II 20
JEFE ALIMENTOS Y BEBIDAS
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES
V 50
NIVEL DE ESFUERZO
II 20
RESPONSABILIDAD II 20
CAPACIDAD DE SUPERVISION
II 20
JEFE DEL TALENTO HUMANO
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES
V 50
NIVEL DE ESFUERZO
II 20
RESPONSABILIDAD II 20
CAPACIDAD DE SUPERVISION
II 20
CONTADOR
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES III 30
NIVEL DE ESFUERZO III 20
RESPONSABILIDAD 10
CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10
GUARDO DE SEGURIDAD
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES III 30
NIVEL DE ESFUERZO III 30
RESPONSABILIDAD III 10
CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10
PUBLICISTA
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES V 50
NIVEL DE ESFUERZO II 20
RESPONSABILIDAD III 30
CAPACIDAD DE SUPERVISION II 20
SERVICIOS GENERALES
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES II 20
NIVEL DE ESFUERZO III 30
RESPONSABILIDAD I 10
CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10
AUXILIAR DE BEBIDAS
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES III 30
NIVEL DE ESFUERZO III 30
RESPONSABILIDAD III 10
CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10
AUXILIAR DE ALIMENTOS
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES III 30
NIVEL DE ESFUERZO III 30
RESPONSABILIDAD III 10
CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10
AUXILIAR DE TALENTO HUMANO
Criterio Grado Puntos
REQUISITOS INTELECTUALES IV 40
NIVEL DE ESFUERZO I 10
RESPONSABILIDAD I 10
CAPACIDAD DE SUPERVISION I 10
Servicios generales
Aux de TH
Contador
Aux de bebidas
Aux de alimentos
Guardia de seguridad
Jefes
Gerente general
publicista
0
1000000
2000000
3000000
4000000
5000000
0 50 100 150
salarios
GESTION DE TALENTO HUMANO
4.1 REGISTRO Y CONTROL DE INFORMACIÓN
4.1.1 solicitud de empleo
Apellidos: Nombres:
Lugar de nacimiento ciudad: Departamento:
Cedula Nro.: De:
Libreta Militar Nro.: Distrito Nro.:
Dirección Municipio
Barrio: Teléfonos Residencia: Rh:
Oficina: Celular: Antecedentes de enfermedades:
Alergias a medicamentos: Estado Civil:
Certificado judicial TD Nro.: Lugar y Fecha de expedición:
EPS: Fondo de Pensiones:
Fondo de Cesantías: Correo Electrónico:
ESTUDIOS
Modalidad académica
Fecha de
inicio
Fecha de terminación
Semestres aprobados
Nombre de programa
Graduado
SI NO
Primaria
Secundaria
Tecnológico
Universitario
Postgrado
EXPERIENCIA LABORAL
ACTUAL
EXPERIENCIAS LABORALES ANTERIORES
I II III
Nombre de la empresa:
Teléfono:
Municipio:
Fecha de Ingreso:
Tiempo Total:
Cargo:
Causa del Retiro:
Jefe de Inmediato:
__________________________________________ FIRMA
FORMATO DE INSCRIPCION AREA DE SELECCIÓN Y VINCULACION Fecha de entrega: Día___ Mes____ Año
DATOS PERSONALES
Foto
reciente
3 x 4 cms
4.1.2 FOLDER DEL TRABAJADOR Vamos a llevar un registro de todos nuestros colaboradores de forma física, en carpetas que contengan todos los documentos requeridos antes y después de la vinculación a la empresa, teniendo en cuenta un código de colores dependiendo la antigüedad: 1 – 3 años: AZUL 3 -6 años: VERDE 6 – 12 años: MORADO 12 o más años: ROJO También vamos a llevar un registro virtual por plataforma de los mismos documentos solicitados por la organización antes y después de vincular a los colaboradores. Manejaremos le siguiente software: BIO-TRACKER recupera rápidamente y precisamente la información de perfil registrada del cliente, personal, o del miembro. El sistema de identificación biométrica permite a los administradores a introducir los datos de una persona, capturar una fotografía digital, y registras sus huellas dactilares desde un panel central de control. Una vez que una persona haya sido inscrita, su fotografía y datos de perfil se pueden exhibir al instante desde cualquier PC en red utilizando un único escaneo de huellas digitales. Pasos:
1. llega el colaborador y pone la huella en el lector 2. esa información se guarda en una base de datos 3. el encargado de las llegadas de los trabajadores verifica la
información. 4. después en pantalla aparece la foto del trabajador 5. el trabajador ingresa su hora de llegada 6. el trabajador se dispone a sus labores 7. la persona encargada de la base de datos de llegadas ala empresa
verifica los turnos 8. a la salida de la empresa se registra de nuevo el trabajador 9. sale el registro de hora de llegada y salida de su turno. 10. esa información pasa al área de talento humano quien se encarga de
pasar el dato de horas extras, y descuentos por faltas trabajo injustificado o llegadas tarde.
4.1.3 CONTROL DE ASISTENCIA CONTROL DE ASISTENCIA No.
Colaborador: Nomina No.:
Departamento: Teléfono/Ext.:
Fecha De Ingreso: Fecha De Retiro:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
TOTAL
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembr
e
Octubre
Noviembr
e
Diciembre
_____________________________ ______________ JEFE DE NOMINA TRABAJADOR
A ASISTENTE P PERSONAL
M MUERTE FAMILIAR S SUSPENDIDO
E ENFERMO R RETRASO
F FAMILIAR ENFERMO V VACACIONES
J JUSTIFICADO O OTRO
4.2 EVALUACION DE DESEMPEÑO
CUANTITATIVA
Nombre Evaluado: Jorge Henrique pulido
Nombre Evaluador: Geraldine Ospina Cargo: jefe de talento humano
Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.
Instrucción de la Evaluación: Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE
Criterios de Evaluación:
i. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)
5
ii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)
4
iii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)
iv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)
5
v. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)
5
vi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)
5
vii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)
5
viii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa
5
ix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)
4
x. Potencialidad (Capacidad de aprender)
5
Conclusiones: el jefe de talento humano es una persona muy apta para el cargo, maneja responsabilidad en todo sentido y lógicamente además de ser el jefe de muchas personas es un buen compañero con ellos ;pero básicamente mantiene un control muy grande dentro de lo estipulado todo lo anota en el tablero de la oficina y tiene otro para los programas reuniones y cosas que deben hacer .
Descargos:
Necesidad de Capacitación:
Acción de Mejora:ninguna
geraldin Ospina talero
FIRMA EVALUADOR FIRMA EVALUADO
EVALUACIÓN CUALITATIVA
NOMBRE: Jorge Henrique pulido CARGO: jefe talento humano
DEPARTAMENTO: área de talento humano JEFE IMEDIATO: gerente
FECHA: 26/03/2012 FECHA ULTIMA EVALUACION :
INSTRUCCIONES
Evalúe el empleado en el cargo que desempeña
actualmente.
Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la
línea horizontal que expresa el juicio global que mejor lo
describa en cada cualidad.
Considere el desempeño laboral del empleado desde la última
evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha
permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades
enumeradas a la izquierda.
No olvide marcar en la
casilla correspondiente.
Ha
mejorado
Ha
cambiado
poco o
nada
Ha
desmejorado
CONOCIMIENTO
DEL TRABAJO
Considere el
conocimiento del
empleado con la
experiencia,
educación general
y adiestramiento
especializado.
X X
Bien informado
sobre los
aspectos del
trabajo.
Conocimiento
suficiente para
cumplir sus
obligaciones
sin ayuda.
Dominio
suficiente
de los
aspectos
esenciales,
necesita
cierta
ayuda.
Necesita
bastante
ayuda.
Conocimiento
insuficiente.
OBSERVACIONES
Me parece importante la actualización
Constantes del trabajo para un mejor
desarrollo dentro de la empresa.
CANTIDAD DE
TRABAJO
Considere el
volumen de
trabajo producido
en condiciones
normales, pase
por alto los
errores.
X X
Trabajador
veloz,
generalmente
buen productor.
Produce un
buen volumen
promedio Volumen
de trabajo
inferior al
promedio
Trabajador muy
lento
OBSERVACIONES
Su labor es buena y se ve el
surgimiento de sus actividades
INICIATIVA
Considere la
tendencia a
contribuir
,desarrollar y
realizar nuevas
ideas y nuevos
métodos.
X X
Su iniciativa
repercute
frecuente
ahorro y
tiempo.
Muy
emprendedor.
Muestra
iniciativa
esporádica.
Rara vez
muestra
iniciativa.
Necesita
ayudas y
asesorías
constantes.
OBSERVACIONES
Se ve que la persona le
da un excelente
surgimiento al trabajo
,complementa
actividades ,explica eso
es ser empendedor
COOPERACIÓN
Considera la
manera de manejar
las relaciones de
apoyo y ayuda con
su equipo de
trabajo.
X X
Se excede en
sus esfuerzos
para colaborar.
no repara por
el tiempo ni por
lo que tiene
que hacer
Se lleva bien con
los demás.
Atiende una
solicitud de
colaboración.
Solo se limita
a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
Solo se limita
a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
OBSERVACIONES
CAPACIDAD
PARA APRENDER
NUEVAS TAREAS
Considere la
velocidad como el
empleado domina
nuevas
procedimientos y
capta las
explicaciones.
x x
Muy rápido
para aprender y
adaptarse a
nuevas
situaciones.
Aprende pronto,
recuerda las
instrucciones.
Necesidad
promedio de
instrucciones.
Necesidad
de muchos
instrucciones
En Muy
lento en
asimilar.
Memoria
insuficiente.
OBSERVACIONES
Excelente y buena
disposición
INSTRUCCIONES
Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus propias palabras.
Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor explique el
por qué no)
SI
NO
El jefe de talento humano está apto para el desarrollo de la empresa y apoyándose en su equipo de trabajo
logran las metas propuestas mes a mes.
X
¿Que aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o sección?
el jefe de talento humano es la persona encargada de la evolución de la empresa y la persona que busca el desarrollo
más apto para el personal , donde busca con su equipo de trabajo proponer nuevas ideas para que funcione bien la
empresa con sus respectivas colaboradores.
¿En que aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?
NINGUNO
A pesar de haber tenido errores su empleado, cual cree usted que seria evaluación global, según su buen criterio.
Señale con una “X”
Excelente Muy bueno
x
Bueno Regular Deficiente
OBSERVACIONES:
EVALUADO POR:
FIRMA: Geraldine Ospina talero
______________________________
CARGO:
TALENTO HUMANO
EVALUADO
_____________________________
CARGO: JEFE DE TALENTO HUMANO
Jefe de talento humano
EVALUACION DE DESMPEÑO
CUANTITATIVA
Nombre Evaluador: María Fernanda Arias Otero
Nombre Evaluado: Katherine Jiménez Cargo:
Publicista
Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.
Instrucción de la Evaluación: Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE
Criterios de Evaluación:
xi. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)
4
xii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)
3
xiii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)
3
xiv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)
4
xv. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)
5
xvi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)
4
xvii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)
4
xviii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa
5
xix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)
4
xx. Potencialidad (Capacidad de aprender)
5
Observaciones: Debe de organizar mejor los diseños de publicidad
Conclusiones: De acuerdo a los resultados de la evaluación, se desempeña muy bien en su cargo laboral, pero no tiene una buena comunicación con sus compañeros de trabajo y no tiene un buen orden en su área de trabajo. Por eso el total de la evaluación es de 4.1
Descargos:
Necesidad de Capacitación: No
Acción de Mejora: La empresa se compromete a darle bonificaciones por su buen desempeño en su área de trabajo
María Fernanda Arias
Otero
Firma del evaluado Firma
del Evaluador
EVALUACION DE DESEMPEÑO CUALITATIVA
NOMBRE: Katherine Jiménez CARGO: Publicista
DEPARTAMENTO: Venta y Mercadeo JEFE IMEDIATO: Jefe de Venta y Mercadeo
FECHA: 21/03/2012 FECHA ULTIMA EVALUACION : 23/03/2012
INSTRUCCIONES
Evalúe el empleado en el cargo que desempeña actualmente.
Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la línea
horizontal que expresa el juicio global que mejor lo describa en
cada cualidad.
Considere el desempeño laboral del empleado desde la última
evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha
permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades enumeradas a
la izquierda.
No olvide marcar en la
casilla correspondiente.
Ha
mejorado
X
Ha
cambiado
poco o
nada
Ha
desmejorado
CONOCIMIENTO
DEL TRABAJO
Considere el
conocimiento del
empleado con la
experiencia,
educación general
y adiestramiento
especializado.
Bien informado
sobre los
aspectos del
trabajo.
Conocimiento
suficiente para
cumplir sus
obligaciones
sin ayuda.
X
Dominio
suficiente
de los
aspectos
esenciales,
necesita
cierta
ayuda.
Necesita
bastante
ayuda.
Conocimiento
insuficiente.
OBSERVACIONES
Mientras yo la evaluaba observe que
tiene buenos conocimientos de su
cargo
CANTIDAD DE
TRABAJO
Considere el
volumen de
trabajo producido
en condiciones
normales, pase
por alto los
errores.
Trabajador
veloz,
generalmente
buen productor.
Produce un
buen volumen
X
promedio Volumen
de trabajo
inferior al
promedio
Trabajador muy
lento
OBSERVACIONES
Tiene buen manejo de su cargo
INICIATIVA
Considere la
tendencia a
contribuir,
desarrollar y
realizar nuevas
ideas y nuevos
métodos.
Su iniciativa
repercute
frecuente
ahorro y
tiempo.
Muy
emprendedor.
Muestra
iniciativa
esporádica.
X
Rara vez
muestra
iniciativa.
Necesita
ayudas y
asesorías
constantes.
OBSERVACIONES
Su iniciativa debe de ser
mas alta
COOPERACIÓN
Considera la
manera de manejar
las relaciones de
apoyo y ayuda con
su equipo de
trabajo.
Se excede en
sus esfuerzos
para colaborar.
no repara por
el tiempo ni por
lo que tiene
que hacer
Se lleva bien con
los demás.
Atiende una
solicitud de
colaboración.
X
Solo se limita
a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
Solo se limita
a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
OBSERVACIONES
Maneja muy bien su
entorno laboral y al
servicio al cliente
CAPACIDAD
PARA APRENDER
NUEVAS TAREAS
Considere la
velocidad como el
empleado domina
nuevas
procedimientos y
capta las
explicaciones.
Muy rápido
para aprender y
adaptarse a
nuevas
situaciones.
Aprende pronto,
recuerda las
instrucciones.
X
Necesidad
promedio de
instrucciones.
Necesidad
de muchos
instrucciones
En Muy
lento en
asimilar.
Memoria
insuficiente.
OBSERVACIONES
Tiene una buena retentiva
para aprender
INSTRUCCIONES
Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus propias palabras.
Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor explique el
por qué no)
SI
NO
X
¿Que aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o sección?
Nuevas estrategias de publicidad que serán incorporados a la carpeta actual y aumentara las posibilidades de ventas al departamento.
¿En que aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?
Tener un buen orden en su área de trabajo y dejarse ayudar de otras personas cuando tenga dudas de su trabajo
A pesar de haber tenido errores su empleado, cual cree usted que seria evaluación
global, según su buen criterio. Señale con una “X”
Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente
X
OBSERVACIONES:
Se desempeña muy bien en su cargo, es muy creativa y es muy activa para el trabajo, pero
debería de tener orden en sus materiales de trabajo como folletos, carteleras entre otros
materiales.
EVALUADO POR:
FIRMA: María Fernanda Arias Otero
CARGO:
FIRMA DEL EVALUADO
CARGO: Publicista
EVALUACION DE DESEMPEÑO CUALITATIVA
NOMBRE: Omar Leonardo CARGO: jefe de sistemas
DEPARTAMENTO:AREA DE SISTEMAS
JEFE IMEDIATO:GERENTE GENERAL
FECHA: 24-03-2012 FECHA ULTIMA EVALUACION :
INSTRUCCIONES
Evalúe el empleado en el cargo que desempeña actualmente.
Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la
línea horizontal que expresa el juicio global que mejor lo
describa en cada cualidad.
Considere el desempeño laboral del empleado desde la última
evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha
permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades
enumeradas a la izquierda.
No olvide marcar en la
casilla correspondiente.
Ha
mejorado
Ha
cambiado
poco o
nada
Ha
desmejorado
CONOCIMIENTO
DEL TRABAJO
Considere el
conocimiento del
empleado con la
experiencia,
educación
general y
adiestramiento
especializado.
x
Bien
informado
sobre los
aspectos del
trabajo.
Conocimiento
suficiente
para cumplir
sus
obligaciones
sin ayuda.
Dominio
suficiente
de los
aspectos
esenciales,
necesita
cierta
ayuda.
Necesita
bastante
ayuda.
Conocimiento
insuficiente.
OBSERVACIONES
Tiene la experiencia y los
conocimientos para el cargo.
CANTIDAD DE
TRABAJO
Considere el
volumen de
trabajo producido
en condiciones
normales, pase
por alto los
errores.
Trabajador
veloz,
generalmente
buen
productor.
Produce un
buen
volumen
promedio Volumen
de
trabajo
inferior al
promedio
Trabajador
muy lento
OBSERVACIONES
Siempre mantiene el trabajo al
día
INICIATIVA
Considere la
tendencia a
contribuir
,desarrollar y
realizar nuevas
ideas y nuevos
métodos.
Su iniciativa
repercute
frecuente
ahorro y
tiempo.
Muy
emprendedor.
Muestra
iniciativa
esporádica.
Rara vez
muestra
iniciativa.
Necesita
ayudas y
asesorías
constantes.
OBSERVACIONES
A colaborado con el
aporte de ideas para
crecer mas la empresa.
COOPERACIÓN
Considera la
manera de manejar
las relaciones de
apoyo y ayuda con
su equipo de
trabajo.
Se excede en
sus esfuerzos
para colaborar.
no repara por
el tiempo ni por
lo que tiene
que hacer
Se lleva bien con
los demás.
Atiende una
solicitud de
colaboración.
Solo se limita
a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
Solo se limita
a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
OBSERVACIONES
Siempre esta presto
para colaborar a los
compañeros.
CAPACIDAD
PARA APRENDER
NUEVAS TAREAS
Considere la
velocidad como el
empleado domina
nuevas
procedimientos y
capta las
explicaciones.
Muy rápido
para aprender y
adaptarse a
nuevas
situaciones.
Aprende pronto,
recuerda las
instrucciones.
Necesidad
promedio de
instrucciones.
Necesidad
de muchos
instrucciones
En Muy
lento en
asimilar.
Memoria
insuficiente.
OBSERVACIONES
Siempre capta de una
manera veloz los
conocimientos dados y
los da conocer.
INSTRUCCIONES
Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus propias palabras.
Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor explique el
por qué no)
SI
NO
X
¿Que aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o sección?
Ha aportado técnicas nuevas de acuerdo a sus conocimientos adquiridos.
¿En que aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?
Debe tener más comunicación con el auxiliar.
A pesar de haber tenido errores su empleado, cual cree usted que seria evaluación global, según su buen criterio.
Señale con una “X”
Excelente
X
Muy bueno Bueno Regular Deficiente
OBSERVACIONES:
Las equivocaciones fueron mínimas y las normales durante el proceso.
EVALUADO POR:
FIRMA:______Lina Paola________________________
CARGO
FIRMA DEL EVALUADO
____Omar Leonardo _____________________________
CARGO jefe de sistemas
OBSERVACIONES DEL EVALUADO. firma, cédula y fecha:
Con esta evaluación pude darme cuenta de la evolución que eh tenido en el proceso como colaborador de la empresa donde trabajo que capacidades tengo y cuales no eso es importante para seguir capacitándome en mi área y fortaleciendo lo que anda mal..
EVALUACION DE DESMPEÑO
CUANTITATIVA
Nombre Evaluador: Lina Paola
Nombre Evaluado: Omar Leonardo Cargo:
jefe de sistemas
Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.
Instrucción de la Evaluación: Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE
Criterios de Evaluación:
xxi. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)
5
xxii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)
4
xxiii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)
3
xxiv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)
5
xxv. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)
4
xxvi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)
5
xxvii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)
5
xxviii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa
4
xxix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)
4
xxx. Potencialidad (Capacidad de aprender)
4
Observaciones: De acuerdo con la evolución nos dimos cuenta que el empleado tiene un perfil acorde con el empleado y que su misión y la de la
empresa es estar actualizado.
Conclusiones: el evaluado cumple con el perfil para el cargo asignado.
Descargos:
Necesidad de Capacitación: permanecer actualizado en las nuevas tecnologías que van surgiendo todos los días en su cargo.
Acción de Mejora: tener mayor comunicación con su auxiliar
Lina Paola Omar
Leonardo c.
FIRMA EVALUADOR FIRMA EVALUADO
EVALUACION DE DESMPEÑO
CUANTITATIVA
Nombre Evaluador: Nicolle Andrea Mora García
Nombre Evaluado: Julia Sáenz Cargo: Operaria de café
Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y
debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.
Instrucción de la Evaluación:Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE
Criterios de Evaluación:
i. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)
5
ii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)
4
iii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)
5
iv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)
5
v. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)
5
vi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)
4
vii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)
3
viii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa
4
ix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)
4
x. Potencialidad (Capacidad de aprender)
5
Observaciones: ninguna
Conclusiones El colaborador realiza de forma adecuada sus funciones tanto primarias como secundarias
Descargos: NINGUNO
Necesidad de Capacitación: Con respecto a la preparación de las bebidas, y nuevas tendencias en la preparación de café.
Acción de Mejora: Asistir con más disposición a las reuniones pautadas.
NICOLLE ANDREA MORA GARCIA
FIRMA EVALUADOR FIRMA EVALUADO
EVALUACIÓN CUALITATIVA
NOMBRE: CARGO: OPERARIA DE CAFE
DEPARTAMENTO: OPERACIONES JEFE IMEDIATO: ADMINISTRADORA DE TIENDA
FECHA: FECHA ULTIMA EVALUACION :
INSTRUCCIONES
Evalúe el empleado en el cargo que desempeña actualmente.
Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la
línea horizontal que expresa el juicio global que mejor lo
describa en cada cualidad.
Considere el desempeño laboral del empleado desde la última
evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha
permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades
enumeradas a la izquierda.
No olvide marcar en la
casilla correspondiente.
Ha
mejorado
Ha
cambiado
poco o
nada
Ha
desmejorado
CONOCIMIENTO
DEL TRABAJO
Considere el
conocimiento del
empleado con la
experiencia,
educación
general y
adiestramiento
especializado.
X X
Bien
informado
sobre los
aspectos del
trabajo.
Conocimiento
suficiente
para cumplir
sus
obligaciones
sin ayuda.
Dominio
suficiente
de los
aspectos
esenciales,
necesita
cierta
ayuda.
Necesita
bastante
ayuda.
Conocimiento
insuficiente.
OBSERVACIONES
Sus aptitudes son buenas ,la
actitud laboral también y su
atención excelente se nota la
dedicación al conocimiento
previo que ha tenido la persona.
CANTIDAD DE
TRABAJO
Considere el
volumen de
trabajo producido
en condiciones
normales, pase
por alto los
errores.
X X
Trabajador
veloz,
generalmente
buen
productor.
Produce un
buen
volumen
promedio Volumen
de
trabajo
inferior al
promedio
Trabajador
muy lento
OBSERVACIONES
Si es muy buen trabajador se
mueve muy rápido en sus
actividades
INICIATIVA
Considere la
tendencia a contribuir,
desarrollar y realizar
nuevas ideas y
nuevos métodos.
X X
Su iniciativa
repercute
frecuente ahorro
y tiempo.
Muy emprendedor. Muestra
iniciativa
esporádica.
Rara vez
muestra
iniciativa.
Necesita
ayudas y
asesorías
constantes.
OBSERVACIONES
Le gusta crecer dentro de
la empresa, me he
capacitado lo suficiente
para lograr este buen
desarrollo
COOPERACIÓN
Considera la manera
de manejar las
relaciones de apoyo y
ayuda con su equipo
de trabajo.
X X
Se excede en sus
esfuerzos para
colaborar.
no repara por el
tiempo ni por lo
que tiene que
hacer
Se lleva bien con
los demás.
Atiende una
solicitud de
colaboración.
Solo se limita a
sus funciones.
No colabora en
asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
Solo se limita
a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
OBSERVACIONES
Muy bien.
CAPACIDAD PARA
APRENDER
NUEVAS TAREAS
Considere la
velocidad como el
empleado domina
nuevas
procedimientos y
capta las
explicaciones.
X X
Muy rápido para
aprender y
adaptarse a
nuevas
situaciones.
Aprende pronto,
recuerda las
instrucciones.
Necesidad
promedio de
instrucciones.
Necesidad de
muchos
instrucciones
En Muy lento
en asimilar.
Memoria
insuficiente.
OBSERVACIONES
Si esa siempre es la idea
surgir ante la evolución de
las personas y su entorno.
INSTRUCCIONES
Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus propias palabras.
Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor explique el por qué no)
SI
NO
El colaborador demuestra su compromiso con la empresa llevando acabo buenos proyectos para el beneficio de ella. X
¿Qué aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o sección?
El colaborador constantemente contribuye al mejoramiento de las funciones que debe llevar a cabo, siempre trata de hacer las cosas
lo mejor posible y de atender de forma idónea a sus clientes.
¿En qué aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?
Debe ser más receptivo en cuanto se le pide ayuda, contribuir con sus compañeros de tienda para así mejorar el desempeño colectivo.
A pesar de haber tenido errores su empleado, cuál cree usted que sería evaluación global, según su buen criterio. Señale con una “X”
Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente
X
OBSERVACIONES:
Excelente colaborador, debe continuar con su entusiasmo y empeño
EVALUADO POR:
FIRMA: NICOLLE ANDREA MORA GARCIA
______________________________
CARGO:
TALENTO HUMANO
FIRMA DEL EVALUADO
_________________________________
CARGO:
OPERARIA DE CAFE
OBSERVACIONES DEL EVALUADO. firma, cédula y fecha:
EVALUACIÓN CUALITATIVA
NOMBRE: JULIA SAENZ CARGO: AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES
DEPARTAMENTO: OPERATIVA JEFE IMEDIATO: JEFE DE TALENTO HUMANO
FECHA: FECHA ULTIMA EVALUACION :
INSTRUCCIONES
Evalúe el empleado en el cargo que desempeña actualmente.
Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la
línea horizontal que expresa el juicio global que mejor lo
describa en cada cualidad.
Considere el desempeño laboral del empleado desde la última
evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha
permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades
enumeradas a la izquierda.
No olvide marcar en la
casilla correspondiente.
Ha
mejorado
Ha
cambiado
poco o
nada
Ha
desmejorado
CONOCIMIENTO
DEL TRABAJO
Considere el
conocimiento del
empleado con la
experiencia,
educación
general y
adiestramiento
especializado.
X X
Bien
informado
sobre los
aspectos del
trabajo.
Conocimiento
suficiente
para cumplir
sus
obligaciones
sin ayuda.
Dominio
suficiente
de los
aspectos
esenciales,
necesita
cierta
ayuda.
Necesita
bastante
ayuda.
Conocimiento
insuficiente.
OBSERVACIONES
Tiene mucha experiencia en la
labor y por ende tiene un
conocimiento bueno en sus
labores.
CANTIDAD DE
TRABAJO
Considere el
volumen de
trabajo producido
en condiciones
normales, pase
por alto los
errores.
X X
Trabajador
veloz,
generalmente
buen
productor.
Produce un
buen
volumen
promedio Volumen
de
trabajo
inferior al
promedio
Trabajador
muy lento
OBSERVACIONES
Muy eficiente en sus labores.
INICIATIVA
Considere la
tendencia a
contribuir
,desarrollar y
realizar nuevas
ideas y nuevos
métodos.
X X
Su iniciativa
repercute
frecuente
ahorro y
tiempo.
Muy
emprendedor.
Muestra
iniciativa
esporádica.
Rara vez
muestra
iniciativa.
Necesita
ayudas y
asesorías
constantes.
OBSERVACIONES
Si muy buena persona y
activa todo el tiempo.
COOPERACIÓN
Considera la
manera de manejar
las relaciones de
apoyo y ayuda con
su equipo de
trabajo.
X X
Se excede en
sus esfuerzos
para colaborar.
no repara por
el tiempo ni por
lo que tiene
que hacer
Se lleva bien con
los demás.
Atiende una
solicitud de
colaboración.
Solo se limita
a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
Solo se limita
a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
OBSERVACIONES
Es una persona muy
sociable ante sus
labores y sus
compañeros.
CAPACIDAD
PARA APRENDER
NUEVAS TAREAS
Considere la
velocidad como el
empleado domina
nuevas
procedimientos y
capta las
explicaciones.
X X
Muy rápido
para aprender y
adaptarse a
nuevas
situaciones.
Aprende pronto,
recuerda las
instrucciones.
Necesidad
promedio de
instrucciones.
Necesidad
de muchos
instrucciones
En Muy
lento en
asimilar.
Memoria
insuficiente.
OBSERVACIONES
Excelente sus
fundamentos para este
proceso
INSTRUCCIONES
Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus propias palabras.
Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor explique el
por qué no)
SI
NO
El colaborador demuestra un buen interés en sus labores. X
¿Qué aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o sección?
El colaborador aporta un gran interés con la imagen de la empresa ya que se preocupa por mantener aseadas las
instalaciones.
¿En qué aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?
NINGUNO
A pesar de haber tenido errores su empleado, cuál cree usted que sería evaluación global, según su buen criterio.
Señale con una “X”
Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente
EXCELENTE
OBSERVACIONES:
Me parece excelente su labor sus observaciones son buenas para el desarrollo de la empresa .
EVALUADO POR:
FIRMA: CRISTIAN MANCIPE
_____________________________
CARGO: TALENTO HUMANO
FIRMA DEL EVALUADO
_________________________________
CARGO:
AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES
OBSERVACIONES DEL EVALUADO. firma, cédula y fecha:
EVALUACION DE DESMPEÑO
CUANTITATIVA
Nombre Evaluador: Cristian Mancipe
Nombre Evaluado: Alba Tinoco Cargo: Gerente
Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y
debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.
Instrucción de la Evaluación:Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE
Criterios de Evaluación:
xxxi. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)
4
xxxii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)
5
xxxiii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)
4
xxxiv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)
5
xxxv. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)
5
xxxvi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)
5
xxxvii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)
5
xxxviii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa
4
xxxix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)
5
xl. Potencialidad (Capacidad de aprender)
5
Observaciones: NINGUNA
Conclusiones El colaborador desempeña de una manera muy buena su cargo.
Descargos: NINGUNO
Necesidad de Capacitación:
Acción de Mejora:
CRISTIAN MANCIPE
FIRMA EVALUADOR FIRMA EVALUADO
EVALUACION DE DESEMPEÑO CUALITATIVA
NOMBRE: Patricia Fajardo Orozco CARGO: Contador
DEPARTAMENTO: Departamento Financiero JEFE IMEDIATO: Gerente Financiero
FECHA: 26 de Marzo de 2010 FECHA ULTIMA EVALUACION : Septiembre de 2011
INSTRUCCIONES
Evalúe el empleado en el cargo que desempeña actualmente.
Encierre dentro de un círculo el punto situado arriba en la línea
horizontal que expresa el juicio global que mejor lo describa en
cada cualidad.
Considere el desempeño laboral del empleado desde la última
evaluación y marque con una “X” si ha desmejorado, si ha
permanecido estable o si ha mejorado en las cualidades enumeradas
a la izquierda.
No olvide marcar en la
casilla correspondiente.
Ha
mejorado
Ha
cambiado
poco o
nada
Ha
desmejorado
CONOCIMIENTO
DEL TRABAJO
Considere el
conocimiento del
empleado con la
experiencia,
educación
general y
adiestramiento
especializado.
X
Bien informado
sobre los
aspectos del
trabajo.
Conocimiento
suficiente para
cumplir sus
obligaciones
sin ayuda.
Dominio
suficiente
de los
aspectos
esenciales,
necesita
cierta
ayuda.
Necesita
bastante
ayuda.
Conocimiento
insuficiente.
OBSERVACIONES
El colaborador tiene la experiencia
necesaria para ejecutar su labor
CANTIDAD DE
TRABAJO
Considere el
volumen de
trabajo producido
en condiciones
normales, pase
por alto los
errores.
x
Trabajador
veloz,
generalmente
buen
productor.
Produce un
buen volumen
promedio Volumen
de trabajo
inferior al
promedio
Trabajador
muy lento
OBSERVACIONES
El colaborador ejecuta todas sus
actividades de forma rápida, además
hace toda la documentación
necesaria
INICIATIVA
Considere la
tendencia a
contribuir
,desarrollar y
realizar nuevas
ideas y nuevos
métodos.
X
Su iniciativa
repercute
frecuente
ahorro y
tiempo.
Muy
emprendedor.
Muestra
iniciativa
esporádica.
Rara vez
muestra
iniciativa.
Necesita
ayudas y
asesorías
constantes.
OBSERVACIONES
El colaborador
manifiesta
adelantamiento
en su trabajo de
forma eficaz
COOPERACIÓN
Considera la
manera de
manejar las
relaciones de
apoyo y ayuda
con su equipo
de trabajo.
X
Se excede
en sus
esfuerzos
para
colaborar.
no repara
por el
tiempo ni
por lo que
tiene que
hacer
Se lleva bien
con los
demás.
Atiende una
solicitud de
colaboración.
Solo se limita
a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
Solo se
limita a sus
funciones.
No colabora
en asuntos
adicionales
cuando se le
solicita.
OBSERVACIONES
Tiene un trato
respetuoso con
sus compañeros
de trabajo
CAPACIDAD
PARA
APRENDER
NUEVAS
TAREAS
Considere la
velocidad como
el empleado
domina nuevas
procedimientos
y capta las
explicaciones.
X
Muy rápido
para
aprender y
adaptarse a
nuevas
situaciones.
Aprende
pronto,
recuerda las
instrucciones.
Necesidad
promedio de
instrucciones.
Necesidad
de muchos
instrucciones
En Muy
lento en
asimilar.
Memoria
insuficiente.
OBSERVACIONES
No es necesario
repetirle
instrucciones
INSTRUCCIONES
Con base en la evaluación realizada por usted anteriormente, conteste las siguientes preguntas con sus
propias palabras.
Es idóneo el empleado para el tipo de trabajo realizado? (si su respuesta es negativa, por favor
explique el por qué no)
SI
NO
x
¿Que aportaciones ha hecho el empleado a la empresa, departamento o
sección?
A empleado manejado muy bien los sistemas contables haciendo su trabajo mas rápido
Identifica rápidamente los procedimientos de impuestos y legislación
Selecciona sus labores deteniendo en cuenta el novel de urgencia
¿En que aspectos opina usted que debe mejorar el empleado?
Manejar de forma positiva el estrés y saber sobrellevar varias tareas
Tomar pausas activas para el rendimiento de su trabajo
Solicitar el trabajo cumplido al auxiliar contable
A pesar de haber tenido errores su empleado, cual cree usted que seria evaluación
global, según su buen criterio. Señale con una “X”
Excelente Muy bueno Bueno Regular Deficiente
Identifica rápidamente errores contables, sobrelleva varias actividades sin importar el ambiente laboral
OBSERVACIONES:
El colaborador manifiesta positivismo a su trabajo teniéndolo organizado y limpio, además de llevar un
cronograma personal de actividades
EVALUADO POR:
FIRMA:
CARGO
FIRMA DEL EVALUADO
_________________________________
CARGO
EVALUACION DE DESMPEÑO
CUANTITATIVA
Nombre Evaluador: Cristian Camilo Rodríguez Fajardo
Nombre Evaluador: Patricia Fajardo Orozco Cargo: Contadora
Objetivo de Evaluación: Identificar los rasgos sobresalientes del evaluado aclarando sus fortalezas y
debilidades, según las conclusiones mostrar una solución a sus falencias y felicitarlo por sus logros.
Instrucción de la Evaluación: Se debe llenar con esfero. No debe tener tachones o enmendaduras. La escala de calificación es: 1. MALO 2. REGULAR 3.BUENO 4.MUY BUENO 5.EXCELENTE
Criterios de Evaluación:
xli. Responsabilidad (Capacidad de cumplimiento)
4
xlii. Documentación que genera (organiza papeleo de su cargo)
5
xliii. Delega tareas (Mantiene una comunicación constante con su auxiliar)
4
xliv. Reporta avance de tareas (Mantiene comunicación constante con su jefe inmediato)
4
xlv. Productividad de trabajo (Argumenta su trabajo)
5
xlvi. Puntualidad (Responsable a la hora de llegada)
4
xlvii. Cumplimiento de fechas pautadas (Asiste a reuniones acordadas)
5
xlviii. Cooperación con el equipo (Manifiesta comunicación con los demás departamentos de la empresa
3
xlix. Iniciativa (Toma decisiones en pro al adelantamiento de la empresa)
4
l. Potencialidad (Capacidad de aprender)
5
Observaciones: Esta muy pendiente de su trabajo teniendo presente una lista de actividades
Conclusiones: Se identifica un muy buen trabajo teniendo como promedio 4.3 en su evaluación de
desempeño
Descargos: Me parece que la evaluación es muy exacta
Necesidad de Capacitación: Manejo del estrés
Acción de Mejora: Me comprometo a seguir brindando mi conocimientos a la empresa y a trabaja en equipo
FIRMA EVALUADOR FIRMA EVALUADO
4.3 PROCEDIMIENTOS DE FALTAS
SANCIONES DICIPLINARIAS
1. FALTAS LEVES
Ausentismo
Impuntualidad
Abandono del trabajo por un periodo leve de tiempo
Descuidos con el material de la empresa
2. FALTAS GRAVES
Robar
Pelear
Extorsionar
Falsificar documentos
Abandono del puesto
Llegar en estado de embriaguez o psicoactivos
Acoso sexual y laboral
Reincidir en varias faltas leves
LLAMADOS DE ATENCION
1. FALTAS LEVES
Al incidir en algunas de las faltas leves tiene un llamado de atención verbal o
escrito por parte del departamento de talento humano.
2. FALTAS GRAVES
Al incidir en alguna de las faltas graves tendrá un llamado de atención escritos o
sanciones; dependiendo de la falta que se cometa dentro de la empresa se
evaluara la culminación del contrato.
MODELO DE LLAMADO DE ATENCIÓN
Bogotá, D.C., Señor(a) Ciudad
Ref.- Llamado de atención Estimado(a) señor(a): El pasado.... Describir los hechos Por lo anterior, me permito hacerle un llamado de atención para que sea más estricta/o en el cumplimiento de sus funciones como ---------, debiendo tomar las medidas necesarias para que los riesgos disminuyan y los resultados sean cada vez mejores. Atentamente, DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO
__________________
_________________
_
Jefe De Talento Humano Colaborador
SANCIÓN DISCIPLINARIA PARA: DE: ASUNTO: SANCIÓN DISCIPLINARIA FECHA: Debido a lo ocurrido el día…… Describir los hechos, me permito comunicarle la decisión de la empresa de imponerle una sanción disciplinaria correspondiente a la suspensión del contrato de trabajo durante ___________________ debiéndose reintegrar el día ________________, Esperamos que este tipo de conductas no se vuelva a repetir ya que afectan en forma grave las actividades normales de la empresa.
Atentamente, DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO
__________________ _________________
Jefe De Talento Humano Colaborador
REDACCIÓN EN CASO DE NO QUERER FIRMAR EL TRABAJADOR En la ciudad de _____________, siendo las ____________ del día __________, los señores _______________ y __________________ identificados como aparece al pie de sus firmas, en calidad de trabajadores certifican, de manera expresa, que él (la) señor (a) ___________________ se abstuvo de firmar la comunicación de llamado de atención o sanción de trabajo entregada por el departamento de talento humano o su Jefe Inmediato _____________, en el día de hoy. Para constancia de lo anterior firmamos, _________________ ________________ cc. cc.
4.4 INDICADORES DE GESTION
Nicolle Andrea Mora García
CANTIDAD DE TRABAJADORES ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS
OBJETIVO: analizar cuantos colaboradores operativos debe ser responsable
cada cargo administrativo.
ESTÁNDAR:
800 trabajadores
75% cargos operativos
25% cargos administrativos
FORMULA
(Total trabajadores operativos / total de trabajadores) * 100
Geraldine Ospina Talero
LICENCIAS DE MATERNIDAD
OBJETIVO: Identificar la cantidad de licencias de maternidad de las trabajadores
durante un mes, con el fin de conocer cuantas licencias hay.
ESTÁNDAR:
60% de trabajadoras
0,5% de licencias
FORMULA:
(Total trabajadoras en licencia * %de mujeres) /total de trabajadoras
María Fernanda arias
ACCIDENTES DE TRABAJO
OBJETIVO: Identificar la cantidad de trabajadores que han sufrido accidentes en
su puesto de trabajo durante el mes con el fin de establecer los motivos de dichos
accidentes.
ESTANDAR: Promediar que tienen 800 trabajadores
MAX: 0.1% de accidentes de trabajo 0.01
FORMULA:
Trabajadores accidentados en 1 mes 4 = 0.005 = 0.5% Trabajadores presentes en un mes 797
ACCIONES DE MEJORA
Superior al 0.1%: Llevar un control en cada punto para evitar accidentes en su
entorno laboral
Cristian Mancipe
HORAS EXTRA
OBJETIVO: Analizar cuantos colaboradores hacen horas extras durante 1 mes
para analizar la causa de los que no lo hacen
ESTANDAR: 800 trabajadores
MAX: el 40%
FORMULA: TRABAJADORES QUE HACEN HORAS EXTRAS = 200
=0.33 = 33%
TRABAJADORES QUE NO HACEN HORAS EXTRAS 600
ACCION DE MEJORA
Se darán más beneficios a las personas que hagan horas extras en la compañía.
paola cely
Estándar: promediar el tipo de contratos por término temporal o fijo.
800 trabajadores
Max 80% termino fijo
20% termino temporal
Formula
Trabajadores contrato fijo 80/800=0.1=10%
Numero de trabajadores
CRISTIAN FAJARDO
1. Objetivo: Identificar la cantidad de colaboradores que tiene incapacidades
por motivos médicos cada mes
2. Nombre: Incapacidades por motivos médicos y enfermedad
3. Estándar:
Total de colaboradores: 800
MAX 0,2%: 1persona al mes
4. Formula:
(Colaboradores Incapacitados/Total de Colaboradores)*100%
5. Acciones de Mejora:
Si sobre pasa el 1% se harán encuestas para llegar a la causa y
tomar entidades externas para ayudar o sobrellevar los diferentes
motivos médicos, evitando así que lo colaboradores faltan a su
trabajo por motivos de enfermedad
5.0 SALUD OCUPACIONAL 5.1 HIGIENE LABORAL EN EL LUGAR DE TRABAJO
Exámenes de servicios médicos.
Campo de aplicación
La presente resolución se aplica a todos los empleadores, empresas públicas o
privadas, contratistas, subcontratistas, entidades administradoras de riesgos
profesionales, personas naturales y jurídicas prestadoras o proveedoras de
servicios de salud ocupacional, entidades promotoras de salud, instituciones
prestadoras de servicios de salud y trabajadores independientes del territorio
nacional”.
Tipos de evaluaciones médicas ocupacionales.
Las evaluaciones médicas ocupacionales que deben realizar el empleador público
y privado en forma obligatoria son como mínimo, las siguientes:
1. Evaluación médica pre ocupacional o de pre ingreso.
2. Evaluaciones médicas ocupacionales periódicas (programadas o por cambios
ocupación).
3. Evaluación médica pos ocupacional o de egreso.
4. El empleador deberá ordenar la realización de otro tipo de evaluaciones
médicas ocupacionales, tales como pos incapacidad o por reintegro, para
identificar condiciones de salud que puedan verse agravadas o que puedan
interferir en la labor o afectar a terceros, en razón de situaciones particulares.
Las evaluaciones médicas ocupacionales a que se refiere la presente resolución,
hacen parte del programa de salud ocupacional, de los sistemas de gestión que
desarrolle el empleador como parte de la promoción de la salud de los
trabajadores y de los mecanismos de prevención y control de alteraciones de la
salud”.
5.2 PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL Y CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Programa de Salud Ocupacional
Cargo: Contador Realizado por: Cristian Camilo Rodríguez
Fajardo
Riesgos:
A partir de una investigación del cargo se realiza un análisis de los posibles riesgos a
corto y largo plazo que se puedan desarrollar.
Las personal que en su trabajo deban digitar están expuestas a enfermedades
de índole nerviosa dañando poco a poco los nervios de la muñeca.
Pasar mucho tiempo frente al computador puede ocasionar irritación en los ojos
que a largo plazo pueden convertirse en graves enfermedades de la retina que
son sensibles a la luz
El ambiente laboral puede desestabilizar emocionalmente a un colaborador
llevándolo a sufrir de enfermedades emocionales como el estrés y la ansiedad,
lo que lo llevara hacer un mal trabajo.
Enfermedades Profesionales:
Tendinitis
Estrés
Bursitis
Túnel del Carpo
Enfermedades de la retina
Infraestructura:
Identificación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos indispensables para el
cumplimiento del programa.
Mantener una buena postura
Realizar pausas activas
Tomar sus horas de descanso
En caso de temer la enfermedad utilizar férula
Plan de acción:
Organización del programa de salud ocupacional que se llevara a cabo a partir de los
riesgos encontrados en la investigación.
Cada seis meses el jefe financiero le pedirá un control de medicina general, el
cual deberá informarse al COPASO para que lo tengan en cuenta para actuar
más rápido en caso de algún accidente.
Educación en Salud Ocupacional
Cronograma de actividades para la prevención del riesgo
Presentado por: Cristian Camilo Rodríguez Fajardo
Dirigida a: Cargos financieros Dirigida por: Jefe Financiero
Fecha: 10 de abril de 2012 Lugar: Sala de Conferencias
Tema: ¿Cómo evitar enfermedades por digitación?
Actividad a realizar:
HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE
8:00 am Bienvenida Representante COSAPO
8:10 am a 9:09 am
Conferencia Invitado Experto en el Tema
9:10 am a 9:40 Entrega de Documentación donde se les dará material de cómo prevenir enfermedades laborales
Invitado Experto en el Tema
9:40 am a 10:40 am
Realización de taller Invitado Experto en el Tema
10:40 a 11:00 Contestación de preguntas Invitado Experto en el Tema
11:00 am Conclusiones de la actividad Representante de COPASCO
Se solicita la ayuda de una identidad de salud para dar una charla para evitar
enfermedades por causa de la mala pastura y digitación, brindando asesoría y
explicación necesaria a los colaboradores que se vean afectados por esto.
Se les dará material que deberán informar al resto sus compañeros de trabajo para la
difusión del mismo además de que la conserven para conferencias venideras
PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
Cargo: ingeniero de sistemas Realizado por: Lina Paola C.
Riesgos:
a partir de una investigación del cargo se realiza un análisis de los posibles riesgos a
corto y largo plazo que se puedan desarrollar.
El riesgo principal del ingeniero de sistemas es que al digitar constantemente
y no tener pausas activas, puede ir perdiendo cierta movilidad en sus manos y
padecer el túnel del Carpio
Enfermedades Profesionales:
AL MANTENER UN ALTO ESTRÉS PUEDE DISMINUIR SU ACTIVIDAD
LABORAL.
AL SENTARSE MAL EN SU PUESTO DE TRABAJO ADQUIERE MALAS
POSTURAS PARA SU CUERPO.
AL MANTENER ALTAS HORAS EN LA COMPUTADORA TRABAJANDO SIN
PROTECCION PARA SUS OJOS ,ES PROBABLE QUE ADQUIERA UNA
ENFERMEDAD VISUAL.
Infraestructura:
identificación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos indispensables para el
cumplimiento del programa.
Gafas para mejorar su visión
Una silla adecuada a su trabajo
Tratar de no estar bajo presión
Plan de acción:
organización del programa de salud ocupacional que se llevara a cabo a partir de los
riesgos encontrados en la investigación.
LLEVAR UN CONTROL CON LAS EPS DEL ESTADO DE SALUD DEL
PACIENTE.
HACER UNAS ACTIVIDADES PARA FORTALECER LAS FALENCIAS DEL
AREA DE SITEMAS PARA QUE APRENDAN A MANTENE UN BUEN ESTADO
FISICO Y LOS RIESGOS QUE CONLLEVAN SUS MALAS POSTURAS.
Educación en Salud Ocupacional
Cronograma de actividades para la prevención del riesgo
Presentado por: Lina Paola cely
Dirigida a: Cargos financieros Dirigida por: Jefe Financiero
Fecha: 10 de abril de 2012 Lugar: Sala de Conferencias
Tema: ¿Cómo cuidar la visión ?
Actividad a realizar: taller
HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE
8:00 am Bienvenida Representante visual
8:10 am a 9:09 am
Charla y videos Invitado Experto en el Tema
9:10 am a 9:40 Entrega de Documentación donde se les dará material de cómo prevenir enfermedades Visual y sus características.
Invitado Experto en el Tema
9:40 am a 10:40 am
Realización de taller Invitado Experto en el Tema
10:40 a 11:00 Contestación de preguntas Invitado Experto en el Tema
11:00 am Conclusiones de la actividad Representante visual.
El jefe de talento humano debe cerciorarse de que los colaboradores estén utilizando
las medidas de seguridad visual. En caso de que un colaborador posea una
enfermedad visual que la eps correspondiente nos pase un control de su estado de
salud.
Programa de Salud Ocupacional
Cargo: auxiliar de talento humano Realizado por: Geraldine Ospina talero
Riesgos:
A partir de una investigación del cargo se realiza un análisis de los posibles riesgos a
corto y largo plazo que se puedan desarrollar.
El ambiente laboral puede desestabilizar emocionalmente a un colaborador
llevándolo a sufrir de enfermedades emocionales como el estrés y la ansiedad, lo
que lo llevara hacer un mal trabajo.
Las personal que en su trabajo deban digitar están expuestas a enfermedades
de índole nerviosa dañando poco a poco los nervios de la muñeca.
Pasar mucho tiempo frente al computador puede ocasionar irritación en los ojos
que a largo plazo pueden convertirse en graves enfermedades de la retina que
son sensibles a la luz
Enfermedades Profesionales:
Tendinitis
Estrés
Túnel del Carpio
Enfermedades de la retina
Infraestructura:
Identificación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos indispensables para el
cumplimiento del programa.
Mantener una buena postura
Tomar sus horas de descanso
si la persona ya tiene la enfermedad utilizar férula y tomar terapias para la
mejora de su enfermedad.
debe tomarse un descanso mínimo de 15 minutos
hacer terapias con las manos
Plan de acción:
Organización del programa de salud ocupacional que se llevara a cabo a partir de los
riesgos encontrados en la investigación.
Tenemos como plan de acción mantener un control cada 6 meses a los seguros
donde estén las personas afiliadas y nos pasen el reporte del estado del paciente
y si asiste a los controles y terapias indicadas y reportadas.
Educación en Salud Ocupacional
Cronograma de actividades para la prevención del riesgo
Presentado por: Geraldine Ospina talero
Dirigida a: JEFES DE AREAS Dirigida por: JEFE TALENTO HUMANO
Fecha: 10 de abril de 2012 Lugar: sala de juntas
Tema: ¿Cómo evitar la mala postura al sentarse y sus consecuencias?
Actividad a realizar:
HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE
7:00 am Bienvenida Representante COSAPO
7:15 am a 9:09 am
Conferencia Invitado Experto en el Tema
9:10 am a 9:40 Entrega de la actividad para desarrollar respecto al tema
Invitado Experto en el Tema
9:40 am a 10:40 am
Realización de taller, toma de fotos por posturas de si mismos.
Invitado Experto en el Tema
10:40 a 11:00 Contestación de preguntas Invitado Experto en el Tema
11:00 am Conclusiones de la actividad Representante de COPASCO
Se solicita la ayuda de una identidad de salud para dar una charla para evitar
enfermedades por causa de la mala pastura y digitación, brindando asesoría y
explicación necesaria a los colaboradores que se vean afectados por esto.
Se les dará material que deberán informar al resto sus compañeros de trabajo para la
difusión del mismo además de que la conserven para conferencias venideras
Programa De Salud Ocupacional
Cargo: Publicista Realizado por: María Fernanda Arias Otero
Riesgos:
A partir de una investigación del cargo se realiza un análisis de los posibles riesgos a
corto y largo plazo que se puedan desarrollar.
El riesgo que puede tener el publicista es que debe de trabajar con tintasen el
cual los compuestos químicos que obtengan las tintas lo pueda afectar en corto o
largo plazo por medio de la inhalación de las tintas.
Enfermedades Profesionales:
. Afecciones broncopulmonares debidas a los polvos o humos de aluminio o de sus
compuestos:
Preparación de tintas de imprimir a partir del pigmento extraído de los residuos
de los baños de fusión de la bauxita.
El benceno es un líquido incoloro que se encuentra en pinturas y tintas en el cual
el benceno puede causar leucemia y puede expandirse en el medio ambiente a
través del agua, suelo y lluvia.
Estrés: Es considerado una "epidemia global" por la Organización Mundial de la
Salud (OMS), el estrés está considerado como la primera causa de ausentismo
laboral y disminución de la productividad.
Infraestructura:
Identificación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos indispensables para el
cumplimiento del programa.
El publicista para evitar estos tipos de enfermedades es necesario que utilice el
tapabocas y guantes para manipular los tipos de materiales que contengan
químicos.
Para evitar el estrés deberá de tener motivaciones en su entorno laboral.
Plan de acción:
organización del programa de salud ocupacional que se llevara a cabo a partir de los
riesgos encontrados en la investigación.
La empresa deberá solicitar a los colaboradores un control medico mensualmente
para evitar que se presenten enfermedades profesionales
Capacitar al personal sobre las enfermedades profesionales que existen y
enseñarles como pueden evitar esos tipos de enfermedades utilizando
implementos de seguridad.
Educación en Salud Ocupacional
Cronograma de actividades para la prevención del riesgo
Dirigida a: Jefe de Venta y Mercadeo Dirigida por: María Fernanda Arias Otero
Fecha: 10 De Abril De 2012 Lugar: Sala de conferencias
Tema: Enfermedades producidas por la publicidad
Actividad a realizar:
HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE
8:00 Am Bienvenida Representante de Juan Valdez
8:15 Am Conferencia Identidad de salud
10:15 Am Entrega de Documentación donde se les dará material de cómo prevenir enfermedades laborales
Identidad de salud
10:20 Am Realización de taller Identidad de salud
10:40 Am Contestación de preguntas Identidad de salud
11:00 Am Conclusiones de la actividad Representante de Juan Valdez
Se solicita la ayuda de una identidad de salud para darles a conocer las
enfermedades que puede ocasionar el manejo de las tintas en el campo de la
publicidad y como lograr evitar esas enfermedades.
También se les dará los materiales de seguridad que exige en su campo laboral
Programa De Salud Ocupacional
Cargo: Operario de café Realizado por: Nicolle Andrea Mora García
Riesgos:
a partir de una investigación del cargo se realiza un análisis de los posibles riesgos a corto
y largo plazo que se puedan desarrollar.
Quemaduras con las maquinas (capuchinera).
Permanecer mucho tiempo de pie.
Los días en que se realizan aseo a los pisos existe un riesgo a resbalones y caídas
fuertes.
Uso de químicos para hacer limpieza a la maquinaria y al sitio de trabajo.
Enfermedades Profesionales:
Dermatitis profesional.
Infraestructura:
identificación de los recursos físicos, humanos y tecnológicos indispensables para el
cumplimiento del programa.
Realización de pausas activas durante el horario laboral, mínimo cada hora y media,
(sentarse por diez minutos y realizar estiramientos para la espalda y piernas.
Realización de talleres preventivos sobre el uso correcto de las maquinarias, así como
colocar calcomanías con las instrucciones de uso adecuado al lado de cada maquina.
Con la dotación de uniformes que debe usar cada operaria (o) entregar zapatos
antideslizantes, de un material que se puedan limpiar fácilmente, así como proveer de
guantes y utensilios de protección para realizar la limpieza del lugar de trabajo.
Plan de acción:
organización del programa de salud ocupacional que se llevara a cabo a partir de los
riesgos encontrados en la investigación.
En caso de un accidente laboral (quemadura) el colaborador debe recibir atención médica
pertinente y seguir las pautas que la empresa brinda como prevención y manejo de
accidentes y también las ordenanzas medicas, así mismo se le debe hacer un seguimiento
oportuno sobre la evolución del caso.
Educación en Salud Ocupacional
Cronograma de actividades para la prevención del riesgo
Presentado por: Nicolle Andrea Mora García
Dirigida a: OPERARIOS Dirigida por: ENFERMERA (O)
Fecha: 10 de abril de 2012 Lugar: sala de juntas
Tema: ¿Cómo prevenir quemaduras, tratarlas y cuidarlas?
Actividad a realizar:
HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE
7:00 am Bienvenida Representante COSAPO
7:15 am a 9:09 am
Conferencia Invitado Experto en el Tema
9:10 am a 9:40 Entrega de la actividad para desarrollar respecto al tema
Invitado Experto en el Tema
9:40 am a 10:40 am
Realización de taller, ¿Qué hacer en caso de tener una quemadura, como tratarlas?
Invitado Experto en el Tema
10:40 a 11:00 Mesa redonda, dudas y conclusiones grupales
Invitado Experto en el Tema
11:00 am Conclusiones generales de la actividad
Representante de COPASCO
Se solicita la ayuda de una identidad de salud para dar una charla para prevenir
quemaduras, brindando asesoría y explicación necesaria a los colaboradores sobre como
proceder cuando se presentan situaciones en las cuales, el mismo colaborador o un
compañero se encuentra accidentado.
Se les dará material que deberán informar al resto sus compañeros de trabajo para la
difusión del mismo además de que la conserven para conferencias venideras.
JUAN VALDEZ
PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Nicole Andrea Mora García
Clima Organizacional: Respeto Juego de roles. PLANEACIÓN
PRESUPUESTO:
Se entregara a cada uno de los colaboradores una escarapela con el nombre del rol (cargo) que va a representar.
Se necesitaran medios audiovisuales para la presentación del tema
Se manejaran formatos con las funciones de cada cargo, para dar a cada colaborador instrucciones de cómo debe desempeñar su rol.
# DETALLE VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Formatos $100 $2000 Nicolle Mora
Medios Audiovisuales
$50000 $50000 Nicolle Mora
Escarapelas $500 $10000 Nicolle Mora
TOTAL $62000
OBJETIVO GENERAL
Dar a conocer a los colaboradores la importancia del respeto en el ambiente laboral, para promover mejores interacciones interpersonales.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Mostrar los aspectos fundamentales del ser respetuosos con los demás y consigo mismo.
2. Analizar la forma en la que se relacionan los colaboradores entre sí y con sus superiores.
3. Manifestar las formas adecuadas de trato entre compañeros y superiores, como iguales, resaltando que todos debemos ser tratados de la misma manera.
ORGANIZACIÓN:
Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir al juego de roles de Responsabilidad.
Dependiendo los cargos debemos dar a cada colaborador un papel que debe representar durante la actividad.
Se le debe dar dependiendo el rol, un formato con las funciones del cargo a representar para que este las estudie y se encuentre enterado sobre qué debe hacer.
Durante un espacio de 30 minutos deben realizar dentro de sus puestos de trabajo las labores acordadas en el formato y realizar todo lo que su cargo le implique.
Luego de terminado el juego de roles, se debe hacer una retroalimentación sobre cómo se sintió representado el rol, además de cuáles y porqué razones siente usted más respeto por la persona que ejerce este cargo.
Terminar la actividad con conclusiones y enseñanzas por parte del organizador.
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
AUTORIZADO SI / NO
RESPONSABLE
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Nicolle Mora se encarga de llevar a cabo la entrega de los rolos y los insumos necesarios para llevar a cabo la actividad, guiando según corresponda a los colaboradores
MOTIVACIÓN A la persona que realice de forma entusiasta y correctamente la actividad contando con buena disposición se le entregara un premio de motivación.
COMUNICACIÓN
Oportunamente se les enviaran notificaciones al correo electrónico de cada colaborador, así mismo en la cartelera de actividades se hará publico todo lo correspondiente (lugar, fecha, hora) para que asistan.
COORDINACIÓN
Enviando la información necesaria para que todos estén enterados de cómo, cuándo y por qué se llevara a cabo la actividad.
CONTROL:
Garantizar que las personas salgas siendo mucho más amables y respetuosas entre si.
JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL
Nicolle Andrea Mora García Cultura Organizacional: Sentido De Pertenencia PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Inculcar en los colaboradores el sentido de pertenencia para con ellos y con la empresa a la que pertenecen.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
4. Demostrar lo sencillo que resulta tener sentido de
pertenencia con tan solo un poco de buena actitud.
5. Expresar de forma clara y concisa de que trata el sentido de pertenencia y por qué resulta tan
importante.
PRESUPUESTO:
Al equipo que logre realizar la actividad correctamente, se le entregara un premio sorpresa de motivación.
# DETALLE
VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Premio de motivación
2000 40000
TOTAL
ORGANIZACIÓN:
Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir a la dinámica de sentido de pertenencia
Se organizaran dos grupos de los cuales se escogerán dos personas.
Se les explicara la dinámica de la actividad.
Establecerán conclusiones con respecto a como se sintieron realizando la actividad
Retroalimentación: ¿para qué le sirvió la dinámica?,¿Cómo la puede aplicar a su diario vivir?
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
AUTORIZADO SI / NO
RESPONSABLE
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Nicolle Mora, será quien explique la actividad y
organizara los grupos de trabajo, manteniendo el orden y el buen proceso de la actividad.
MOTIVACIÓN Ya que la actividad resulta dinámica, los colaboradores se encontraran a gusto tratando de lograr los objetivos de la misma, además que ayudara a que se distraigan y disfruten con sus compañeros de labor.
COMUNICACIÓN
Se les entregara invitaciones personalmente a cada persona que asistirá a la dinámica, las personas durante la actividad se les explicara el modo de proceder de forma clara y precisa.
COORDINACIÓN
Enviando oportunamente la información para que todos se encuentren enterados del proceso que se llevara a cabo.
CONTROL:
Los colaboradores se deben sentir más unidos a la compañía, así como más cómodos para realizar sus labores.
1. ATENCIÓN AL MEDIO AMBIENTE
HORARIOS PARA EL ASEO Y CUIDADO SANITARIO
Tarea a
realizar
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Realizo
Limpieza de baño
Limpieza de pasillos
Limpieza de oficinas
Prevención de incendios:
plan de emergencia contra incendios
Misión : prevenir cualquier riesgo o accidentes de altos niveles dentro de la empresa
objetivos:
1. capacitar al personal de la empresa
con bases para cualquier anomalía.
2. tener un buen equipo de trabajo
Funciones y cualidades del coordinador general contra incendios.
Liderazgo positivo
Entrenado y adiestrado para desarrollar procedimientos de emergencias Y por personas u otros organismos reconocidos y certificados
Requiere del respaldo total por parte de la administración superior lo Cual indica su gran responsabilidad.
Presidir el comité asesor.
Conocer los planes de emergencias.
comité de emergencias
es el comité asesor donde brindan las
recomendación y fundamentos de los
riesgos dentro de la empresa contra
incendios a los colaboradores de la
empresa.
Capacita al personal.
Modalidad de brigada: Existen dos brigadas: 1.brigadas múltiples : en donde cada miembro tiene conocimiento y capacitación respecto al tema Brigadas específicas: las que organizan un grupo específico para cada Disciplina.
brigada de incendio :
es la que debe controlar las posibles
situaciones de incendios hasta que llegue
la ayuda exterior .
Además se debe revisar el estado del
equipo contra incendios y practicar cada
mes el riesgo contra incendios en la
empresa.
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS: Es el que debe brindar los cuidados
básicos de emergencia a los
colaboradores afectados
Cuida el espacio de tu
oficina reciclando los
papeles
No se te olvide colocarle
el protector de pantalla
al computador cuando no
lo uses ….
2. CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE Jefe de talento humano
Lávate las manos antes
y después de atender
un cliente…
No olvides siempre usar
tu uniforme por tu
seguridad y comodidad!!!
Operario café
Recuerda ahorrar papel
y tinta…
No olvides reutilizar lo
que mas pueda…los
recursos son importantes
para el planeta….
Publicista
Recuerda…mantener los
computadores fuera de riesgo
No debes consumir
alimentos dentro del
espacio de maquinas…
Ingeniero de sistemas
No olvides reutilizar el agua…
Economiza el uso de
productos químicos para la
limpieza ,recuerda que así i
cuidas el planeta
Servicios generales
Recuerda hacer tus ejercicios
de manos cuando digitas
mucho!!!!
Toma reposo 15 minutos
…
El contador
COMITÉ PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL
Comité Paritario De Salud Ocupacional
La empresa está constituida por más de cincuenta colaboradores se eligieron dos
representantes de la empresa, dos suplentes de estos dos representantes;
además se necesitaran dos representantes de los colaboradores con dos
suplentes.
6. BIENESTAR ORGANIZACIONAL
JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL
María Fernanda Arias Otero Clima Organizacional Tolerancia
NOMBRE CODIGO NOTA
PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Explicar la importancia que tiene la tolerancia en un entorno laboral en el cual se tiene en cuenta en cada departamento.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
6. Enseñar a cada una de las personas por medio de talleres como pueden sobrellevar una buena tolerancia en su entorno laboral.
7. Cada uno de los colaboradores deberán tener una buena tolerancia entre ellos mismos para así lograr un buen desempeño laboral.
8. Elegir un representante de cada área para que supervisen si se lleva a cabo lo que han aprendido en los talleres que le ha dado la empresa sobre llevar una buena tolerancia en su entorno laboral.
PRESUPUESTO:
La empresa se encarga de escoger a cada representante de cada área para que hagan talleres o actividades sobre la tolerancia.
Se necesitara todo tipo de medios visuales que se llevaran a cabo cada taller o actividad.
# DETALLE VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Video cámara $15.000 $15.000 María Fernanda Arias
Otero
Video bit $20.000 $20.000 María Fernanda Arias
Otero
Hojas Impresas $100 $80.000 María Fernanda Arias
Otero
TOTAL $115.000
ORGANIZACIÓN:
Cada representante de cada área se encarga de invitar a los colaboradores a que asistan a los diferentes talleres sobre la tolerancia en varios horarios en los días que no tienen que laborar para que no interrumpan su jornada laboral.
Se organizan los grupos de acuerdo a los horarios que cada representante de su área les asignó en los días que no tengan que laborar
Se les hará un tipo de conferencia en el cual se les dará información sobre la tolerancia.
Establecer conclusiones del tema por cada área
Cada representante se encargara de repartir un tipo de cuestionario sobre lo visto en la conferencia en el cual los colaboradores deberán responderlos y los representantes deberán archivar cada documento.
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
8 a 10 Am Conferencia Video bit, video cámara
María Fernanda Arias
Otero
10 a 12 Am Conferencia Video bit, video cámara
María Fernanda Arias
Otero
12 a 2 Pm Conferencia Video bit, video cámara
María Fernanda Arias
Otero
2 a 4 Pm Conferencia Video bit, video cámara
María Fernanda Arias
Otero
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Se seleccionara un jefe de cada área, que será el encargado de dirigir la actividad.
MOTIVACIÓN
Se motivaran a los colaboradores con premios al que mejor se desempeñe en la actividad
COMUNICACIÓN
Los elementos que se utilizara durante la actividad son video bit y video cámaras, en el cual el tipo de actividad es una conferencia
COORDINACIÓN
Para cumplir con los parámetros de la actividad se cumplirá de acuerdo al cronograma de actividades.
CONTROL: Los colaboradores deberán de llevar un orden durante la actividad que se esta haciendo y deberán de cumplir con lo propuesto en la actividad
ANEXOS: Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales
JUAN VALDEZ
PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL María Fernanda Arias Otero
Cultura Organizacional Liderazgo
NOMBRE CODIGO NOTA
PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Explicar la importancia que tiene el liderazgo en un entorno laboral en el cual se tiene en cuenta en cada departamento.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
9. Enseñar a cada una de las personas por medio de talleres como pueden sobrellevar un buen liderazgo en su entorno laboral.
10. Cada uno de los colaboradores deberán tener liderazgo para así lograr obtener mas fluidez en su área de trabajo
11. Elegir un representante de cada área para que supervisen si se lleva a cabo lo que han aprendido en los talleres que le ha dado la empresa sobre obtener un buen liderazgo en su entorno laboral.
PRESUPUESTO: La empresa se encarga de escoger a cada representante de cada área para que hagan talleres o actividades sobre el liderazgo
Se necesitara todo tipo de medios visuales que se llevaran a cabo cada taller o actividad.
# DETALLE VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Video cámara $15.000 $15.000 María Fernanda Arias
Otero
Video bit $20.000 $20.000 María Fernanda Arias
Otero
Hojas Impresas $100 $80.000 María Fernanda Arias
Otero
TOTAL $115.000
ORGANIZACIÓN:
Cada representante de cada área se encarga de invitar a los colaboradores a que asistan a los diferentes talleres sobre el liderazgo en varios horarios en los días que no tienen que laborar para que no interrumpan su jornada laboral.
Se organizan los grupos de acuerdo a los horarios que cada representante de su área les asignó en los días que no tengan que laborar
Se les hará un tipo de conferencia en el cual se les dará información sobre el liderazgo.
Establecer conclusiones del tema por cada área
Cada representante se encargara de repartir un tipo de cuestionario sobre lo visto en la conferencia en el cual los colaboradores deberán responderlos y los representantes deberán archivar cada documento.
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
8 a 10 Am Conferencia Video bit, video cámara
María Fernanda Arias
Otero
10 a 12 Am Conferencia Video bit, video cámara
María Fernanda Arias
Otero
12 a 2 Pm Conferencia Video bit, video cámara
María Fernanda Arias
Otero
2 a 4 Pm Conferencia Video bit, video cámara
María Fernanda Arias
Otero
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Se seleccionara un jefe de cada área, que será el encargado de dirigir la actividad.
MOTIVACIÓN
Se motivaran a los colaboradores con premios al que mejor se desempeñe en la actividad
COMUNICACIÓN
Los elementos que se utilizara durante la actividad son video bit y video cámaras, en el cual el tipo de actividad es una conferencia
COORDINACIÓN
Para cumplir con los parámetros de la actividad se cumplirá de acuerdo al cronograma de actividades.
CONTROL: Los colaboradores deberán de llevar un orden durante la actividad que se esta haciendo y deberán de cumplir con lo propuesto en la actividad
ANEXOS: Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales
JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL
Cristian Camilo Rodríguez Fajardo Clima Organizacional Relaciones Interpersonales
NOMBRE DEPARTAMENTO
PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Explicar la importancia de las relaciones interpersonales en un ambiente empresarial normal teniendo en cuanta a cada departamento.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
12. Realizar un explicación de cómo cada persona es importante, enfocándolo hacia las relaciones interpersonales
13. Definir los lideres por cada departamento teniendo en cuenta su nivel de responsabilidad
14. Identificar la importancia de cada uno de las área para relacionarse con el resto de la empresa
PRESUPUESTO:
Se entregara a cada representante de área una información que deberá exponer a sus compañeros de trabajo
Se necesitaran medios audiovisuales para la presentación del tema
# DETALLE VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Documentación de la actividad
$100 $1200 Cristian Rodríguez
Medios Audiovisuales
$50000 $50000 Cristian Rodríguez
Material Impreso $3000 $6000 Cristian Rodríguez
TOTAL $57200
ORGANIZACIÓN:
Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir al taller Relaciones Interpersonales
Se organizaran grupos donde deberán responder las preguntas de cada cuestionario.
Se les mostrara videos que tengan como tema principal las relaciones interpersonales.
Establecer conclusiones del tema por cada área
Entregar documento que los representantes de área deberán mostrar a sus compañeros de trabajo explicándoles lo que se trató en el taller
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
8:00 am Bienvenida Jefe Asignado
8:10 am Lectura Carta Carta Gerente General
Jefe Asignado
8:20 am Entrega de Documentación
Jefe Asignado
8:30 am Explicación del taller
Taller Jefe Asignado
9:00 am Realizar Conclusiones
Taller Resuelto Por Cada Uno De Los Invitados
Jefe Asignado
9:15 am Conclusión Jefe Asignado
Conclusiones De Los Invitados
Jefe Asignado
9:30 am Entrega de Bonos
Bonos Autorizados Por El Área De Talento Humano Y Financiero
Jefe Asignado
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Se seleccionara un jefe de área, que será el encargado de dirigir la actividad.
El jefe de ventas y mercadeo se le solicitaran siete invitaciones para los seleccionados por área
El jefe de talento humano se le encargara la tarea de redactar el taller e información pertinente de la actividad
MOTIVACIÓN Los elegidos para asistir a la Conferencia Taller, se les dará un reconocimiento manifestado puede ser en: dinero en efectivo o en bonos.
COMUNICACIÓN
Se necesitara:
Medio audiovisual
Invitaciones
Documentos de la actividad
Bonos
COORDINACIÓN
Se solicitara una reunión organizada por el área de talento humano, donde asistirán todos los jefes de las áreas incluido el Gerente General informándoles de la actividad y asignándoles su tarea para ese dia
CONTROL:
ITEM SI NO
La llegada de los invitados es puntual
Los invitados participan de forma abierta en la actividad
La forma en que se seleccionaran los invitados por área será por: o Responsabilidad o Reconocimiento o Buen nombre
El taller se presentara a cada uno de los invitados identificando las condiciones anteriores, además se llevara a cabo teniendo en cuenta el tiempo y las conclusiones de los elegidos.
JUAN VALDEZ
PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Cristian Camilo Rodríguez Fajardo
Clima Organizacional Disciplina
NOMBRE DEPARTAMENTO
PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Informar a los colaboradores la importancia de las buenas acciones de disciplina personalmente manifestándolo en el ambiente laboral.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Realizar actividades con seis colaboradores de diferentes áreas los cuales deberán informar a sus compañeros de trabajo
2. Aclarar las acciones de la empresa para manifestar este tema
3. Reconocer a los colaboradores que participen de forma activa para el buen funcionamiento de la empres
PRESUPUESTO:
Se entregara a cada representante de área una información que deberá exponer a sus compañeros de trabajo
Se necesitaran medios audiovisuales para la presentación del tema
# DETALLE VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Documentación de la actividad
$100 $1200 Cristian Rodríguez
Medios Audiovisuales
$50000 $50000 Cristian Rodríguez
Material Impreso $3000 $6000 Cristian Rodríguez
TOTAL $57200
ORGANIZACIÓN:
Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir al taller Relaciones Interpersonales
Se organizaran grupos donde deberán responder las preguntas de cada cuestionario.
Se les mostrara videos que tengan como tema principal las relaciones interpersonales.
Establecer conclusiones del tema por cada área
Entregar documento que los representantes de área deberán mostrar a sus compañeros de trabajo explicándoles lo que se trató en el taller
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
8:00 am Bienvenida Jefe Asignado
8:10 am Lectura Carta Carta Gerente General
Jefe Asignado
8:20 am Entrega de Documentación
Jefe Asignado
8:30 am Explicación del taller
Taller Jefe Asignado
9:00 am Realizar Conclusiones
Taller Resuelto Por Cada Uno De Los Invitados
Jefe Asignado
9:15 am Conclusión Jefe Asignado
Conclusiones De Los Invitados
Jefe Asignado
9:30 am Entrega de Bonos
Bonos Autorizados Por El Área De Talento Humano Y Financiero
Jefe Asignado
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Se seleccionara un jefe de área, que será el encargado de dirigir la actividad.
El jefe de ventas y mercadeo se le solicitaran siete invitaciones para los seleccionados por área
El jefe de talento humano se le encargara la tarea de redactar el taller e información pertinente de la actividad
MOTIVACIÓN Los elegidos para asistir a la Conferencia Taller, se les dará un reconocimiento manifestado puede ser en: dinero
en efectivo o en bonos.
COMUNICACIÓN
Se necesitara:
Medio audiovisual
Invitaciones
Documentos de la actividad
Bonos
COORDINACIÓN
Se solicitara una reunión organizada por el área de talento humano, donde asistirán todos los jefes de las áreas incluido el Gerente General informándoles de la actividad y asignándoles su tarea para ese día
CONTROL:
ITEM SI NO
La llegada de los invitados es puntual
Los invitados participan de forma abierta en la actividad
El jefe de cada área deberá elegir una persona para asistir al taller de Disciplina Empresarial, el cual deberá informar a sus compañeros de trabajo
El taller se presentara a cada uno de los invitados identificando las condiciones anteriores, además se llevara a cabo teniendo en cuenta el tiempo y las conclusiones de los elegidos.
JUAN VALDEZ
PROGRAMAS DE BIENESTAR LABORAL
Cristian Humberto Mancipe Díaz
Clima Organizacional
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: TRABAJO EN EQUIPO - Apretón De Manos
BOGOTÁ D.C. (día) (mes) de 20** PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Integrar a los colaboradores para que aprendan y comprendan los beneficios del buen trabajo en equipo.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Instruir a los colaboradores sobre las ventajas que
tiene el trabajo en equipo mediante una actividad de recreación.
2. Reforzar los valores del trabajo en equipo como lo son el respeto y la cooperación durante la realización de la actividad.
PRESUPUESTO:
Para la actividad usaremos una moneda de cualquier valor y una pelota pequeña y una bolsa de dulces como premio para los participantes.
# DETALLE VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
1 Moneda. $ x $ x Cristian mancipe
1 Pelota pequeña. $ 500 $ 500 Cristian mancipe
1 Bolsa de dulces. $ 4.000 $ 4.000 Cristian mancipe
TOTAL $ 4.500
ORGANIZACIÓN:
Se divide el grupo en dos equipos.
Los grupos se sentaran en línea recta y se tomaran de las manos entre sí por detrás de la espalda.
Las dos personas que dirigen la actividad se ubicaran una en cada lado de la fila uno tendrá la pelota y el otro la moneda.
Una vigilara que todos los miren la pelota excepto por los dos que están junto al otro dirigente de la actividad.
El otro dirigente se encarga de la moneda, la cual lanzara hacia lo alto y al caer los dos participantes que están con el deberán mira si cae numero o escudo.
Si cae número los participantes apretarán la mano del compañero y en simultánea se apretaran las manos sin decir nada hasta llegar al que está junto a la pelota y la tomara.
Si es correcto la persona que tomo la pelota pasa a ver la moneda, si se equivoca la persona que ve la moneda pasa a ver la pelota.
Gana el grupo que cuyos concursantes giren en la dirección correcta siempre a ver la moneda.
Dirigentes
Grupo 1
Grupo 2
Moneda
Pelota
CRONOGRAMA:
HORA ACTIVIDAD RECURSOS
Y/O APOYOS
RESPONSABLE
13:00 Bienvenida al
grupo --- Cristian mancipe
13:05 División de los
equipos Cristian mancipe
13:10 Inicio de la actividad
Cristian mancipe
13:30 Finalización de la
actividad Cristian mancipe
13:40
Conclusiones, premiación a los
participantes de la actividad y
agradecimientos.
Cristian mancipe
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Cristian mancipe llevara el liderazgo de la actividad ya que él sabe que parámetros seguir con más claridad
durante esta.
MOTIVACIÓN
Se motivaran a los participantes con la entrega de un
premio al final de la actividad.
COMUNICACIÓN
Antes de la actividad se pegaran carteles que informen
el día y el lugar de la actividad y se le hará saber a cada jefe de área para que recuerde a los
colaboradores sobre la actividad, durante la actividad la comunicación será mediante un tríptico que contiene de
una manera muy simplificada todo lo dicho durante la actividad.
COORDINACIÓN
Para cumplir con los parámetros de la actividad se
cumplirá al pie de la letra el cronograma de actividades.
CONTROL:
Se tendrá en cuenta que los grupos guarden orden y cumplan con los lineamientos de la actividad.
Realizar conclusiones al final de la actividad verificando con el grupo si se cumplieron los objetivos planteados.
ANEXOS:
Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales.
Cultura Organizacional
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: CONFIANZA - Carrera De Obstáculos
BOGOTÁ D.C. (día) (mes) de 20** PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
En este espacio describan un objetivo general con respecto al tema asignado que apunte al logro de la competencia laboral*
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. En este espacio describan 2 objetivos específicos
que como aporte del equipo de trabajo proponen alcanzar con las actividades a realizar para la aplicación del tema asignado
2. Recuerden los parámetros aprendidos para la construcción de objetivos (comienzan con verbos infinitivos, deben ser medibles, cuantificables y realizables)
PRESUPUESTO:
Para la actividad usaremos pañoletas, baldes con agua y gelatina, hojas, una maraña, un premio para los participantes que ganen y dulces para los que no logren alcanzar el objetivo.
# DETALLE VALOR
UNTARIO VALOR TOTAL
RESPONSABLE
8 Pañoletas $ x $ x Cristian mancipe
4 Baldes con
agua y gelatina $ 900 $ 3.600 Cristian mancipe
1 Hoja $ 50 $ 50 Cristian mancipe
4 Marañas $ 800 $ 3.200 Cristian mancipe
2 Bolsas de
dulces $ 4.000 $ 8.000 Cristian mancipe
8 Bombas $ 300 $ 2.400 Cristian mancipe
TOTAL $ 17.250
ORGANIZACIÓN:
Se divide el grupo en cuatro equipos.
Los grupos ubicaran en línea recta y guiaran a dos participantes que va con los ojos vendados.
Las dos personas que van con los ojos vendados tendrán que superar unos obstáculos que se van encontrando en la pista de obstáculos.
La carrera tendrá cuatro tipos de obstáculos: LA MARAÑA: es un telaraña o enredo de lasos la cual tendrán que
pasar con sin tropezar. BOMBAS: tendrán que explotar 2 bombas las personas que tienes los
ojos vendados de la forma en que lo diga el líder de la actividad ejemple: de espaldas o sentados.
AGUA Y GELATINA: dentro de los baldes de agua y gelatina abran unas hojas con unas frases las cuales tendrán que definir con sus palabras al terminar la actividad.
Gana el grupo que atraviese la pista de obstáculos de la forma correcta. CRONOGRAMA:
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE HORA
13:00 Bienvenida al
grupo --- Cristian mancipe 13:00
13:05 División de los
equipos Cristian mancipe 13:05
13:10 Inicio de la actividad
Pista de obstáculos
Cristian mancipe 13:10
13:30 Finalización de
la actividad Entrega de los
premios Cristian mancipe 13:30
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Cristian mancipe llevara el liderazgo de la actividad ya que él sabe que parámetros seguir con más claridad durante
esta.
MOTIVACIÓN
Se motivaran a los participantes con la entrega de un
premio al final de la actividad.
COMUNICACIÓN
Antes de la actividad se pegaran carteles que informen el día y el lugar de la actividad y se le hará saber a cada jefe
de área para que recuerde a los colaboradores sobre la actividad, durante la actividad la comunicación será
mediante un tríptico que contiene de una manera muy simplificada todo lo dicho durante la actividad.
COORDINACIÓN
Para cumplir con los parámetros de la actividad se
cumplirá al pie de la letra el cronograma de actividades.
CONTROL:
Se tendrá en cuenta que los grupos guarden orden y cumplan con los lineamientos de la actividad.
Realizar conclusiones al final de la actividad verificando con el grupo si se cumplieron los objetivos planteados.
ANEXOS:
Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales.
JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL
Geraldine Ospina talero CLIMA ORGANIZACIONAL AUTONOMIA
PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Entender la importancia del por que es fundamental la autonomía en la vida personal y en complemento de compañeros.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
3. Cada uno de los colaboradores debe tener una buena autonomía para el desarrollo de la actividad.
4. Dividir por equipos a nuestros colaboradores y que desarrollen la actividad correctamente.
5. Elegir un representante que sea el vocero
respecto a sus ideas con los equipos de trabajo.
PRESUPUESTO:
La empresa va a correr con todos los gastos y tendrá un tesorero general para el desarrollo de la actividad.
Se necesita un espacio grande esta actividad va hacer realizada en el parque simón bolívar con almuerzos incluidos “pignic”
# DETALLE VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Mesas $3.000 $90.000 Geraldine
Ospina talero
Lazos,cuerdas,aros $2.000 $60.000 Geraldine
Ospina talero
sillas $3.000 $90.000 Geraldine
Ospina talero
Almuerzo personal $6.500 $585.000 Geraldine
Ospina talero
TOTAL $825.000
ORGANIZACIÓN:
El asistente general de la actividad se encargara de invitar a los colaboradores por medio de una invitación donde ellos deben firman sus asistencia y devolverla en 2 días, para que asistan un di domingo por que no es un día laboral y esta el espacio abierto para realizar la jornada
Se organizan los grupos de acuerdo a los ajustes de lista para que todos compartan en el día.
Se les hará un tipo de charla sentados en el pasto para explicarles sobre las actividades acerca de la autonomía.
Realizar actividades respecto a la autonomía individual o grupal.
Establecer conclusiones del tema por cada representante.
Cada representante se encargara de repartir los almuerzos para sus equipos.
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
8 a 10 Am Organización grupal del lugar
Mesas, sillas Geraldine Ospina talero
10 a 12 Am Comienza actividad grupal.
Lazos ,cuerdas ,aros
Geraldine Ospina talero
12 a 2 Pm Almuerzo y descanso
Mesas ,distribución almuerzo
Geraldine Ospina talero
2 a 4 Pm Socialización del tema y entrega de obsequios
Palabras de los voceros respecto al tema por grupo
Geraldine Ospina talero
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
los voceros que colaboraron en el desarrollo por equipos.
MOTIVACIÓN
Se motivaran a los colaboradores con premios mejor grupo que desarrolle la actividad.
COMUNICACIÓN
Los elementos que se utilizara son actividades físicas y dialogo entre ellos a partir de la autonomía.
COORDINACIÓN
Todo se debe seguir mediante la organización de la actividad.
CONTROL: Los colaboradores deberán de llevar un orden durante la actividad que se esta haciendo y deberán de cumplir con lo propuesto en la actividad
ANEXOS: Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales
JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL
Geraldine Ospina talero Cultura responsabilidad
PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Explicar la importancia que tiene la responsabilidad en un entorno laboral para el buen desarrollo de la empresa.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Enseñar a cada una de las personas por medio de talleres como pueden aplicar la responsabilidad. 2.Cada uno de los colaboradores deberán tener una buena responsabilidad entre ellos mismos para así lograr un buen desempeño laboral en sus actividades.
PRESUPUESTO:
La empresa se encarga de escoger a cada representante de cada área para que hagan talleres o actividades sobre la tolerancia.
Se necesitara todo tipo de medios visuales que se llevaran a cabo cada taller o actividad.
# DETALLE VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Video bit $30.000 $30.000 Geraldine Ospina talero
Hojas Impresas $100 $80.000 Geraldine Ospina talero
TOTAL $110.000
ORGANIZACIÓN:
Se designaran personas responsables y
Se organizan los grupos de acuerdo a los horarios que cada representante de su área les asignó en los días que no tengan que laborar
Se les hará un tipo de conferencia en el cual se les dará información sobre la tolerancia.
Establecer conclusiones del tema por cada área
Cada representante se encargara de repartir una cartilla con preguntas donde responderán respecto a lo observado en el video
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
8 a 10 Am Conferencia Videos Geraldine Ospina talero
10 a 12 Am Conferencia Socializar el tema.
Geraldine Ospina
talero
12 a 2 Pm Conferencia Videos Geraldine Ospina
talero
2 a 4 Pm Conferencia Socializar el tema.
Geraldine Ospina
talero
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Se seleccionara un jefe de cada área, que será el encargado de dirigir la actividad.
MOTIVACIÓN
Se motivaran a los colaboradores con premios al que mejor se desempeñe en la actividad
COMUNICACIÓN
Los elementos que se utilizara durante la actividad son videos y cartillas.
COORDINACIÓN
Para cumplir con los parámetros de la actividad se cumplirá de acuerdo al cronograma de actividades.
CONTROL: nuestros colaboradores deberán llevar un orden en la actividad para cumplir con el cronograma asignado.
ANEXOS: Tríptico resumen de la actividad que incluye: o Presentación o Resumen del tema o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad o Espacio para notas o apuntes personales y desarrollo personal de la
actividad.
JUAN VALDEZ
PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Nicolle Andrea Mora García
Clima Organizacional: Respeto Juego de roles. PLANEACIÓN
PRESUPUESTO:
Se entregara a cada uno de los colaboradores una escarapela con el nombre del rol (cargo) que va a representar.
Se necesitaran medios audiovisuales para la presentación del tema
Se manejaran formatos con las funciones de cada cargo, para dar a cada colaborador instrucciones de cómo debe desempeñar su rol.
# DETALLE VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Formatos $100 $2000 Nicolle Mora
Medios Audiovisuales
$50000 $50000 Nicolle Mora
Escarapelas $500 $10000 Nicolle Mora
TOTAL $62000
ORGANIZACIÓN:
Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir al juego de roles de Responsabilidad.
OBJETIVO GENERAL
Dar a conocer a los colaboradores la importancia del respeto en el ambiente laboral, para promover mejores interacciones interpersonales.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
6. Mostrar los aspectos fundamentales del ser respetuosos con los demás y consigo mismo.
7. Analizar la forma en la que se relacionan los colaboradores entre sí y con sus superiores.
8. Manifestar las formas adecuadas de trato entre compañeros y superiores, como iguales, resaltando que todos debemos ser tratados de la misma manera.
Dependiendo los cargos debemos dar a cada colaborador un papel que debe representar durante la actividad.
Se le debe dar dependiendo el rol, un formato con las funciones del cargo a representar para que este las estudie y se encuentre enterado sobre qué debe hacer.
Durante un espacio de 30 minutos deben realizar dentro de sus puestos de trabajo las labores acordadas en el formato y realizar todo lo que su cargo le implique.
Luego de terminado el juego de roles, se debe hacer una retroalimentación sobre cómo se sintió representado el rol, además de cuáles y porqué razones siente usted más respeto por la persona que ejerce este cargo.
Terminar la actividad con conclusiones y enseñanzas por parte del organizador.
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
AUTORIZADO SI / NO
RESPONSABLE
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Nicolle Mora se encarga de llevar a cabo la entrega de los rolos y los insumos necesarios para llevar a cabo la actividad, guiando según corresponda a los colaboradores
MOTIVACIÓN A la persona que realice de forma entusiasta y correctamente la actividad contando con buena disposición se le entregara un premio de motivación.
COMUNICACIÓN
Oportunamente se les enviaran notificaciones al correo electrónico de cada colaborador, así mismo en la cartelera de actividades se hará publico todo lo correspondiente (lugar, fecha, hora) para que asistan.
COORDINACIÓN
Enviando la información necesaria para que todos estén enterados de cómo, cuándo y por qué se llevara a cabo la actividad.
CONTROL:
Garantizar que las personas salgas siendo mucho más amables y respetuosas entre si.
JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL
Nicole Andrea Mora García Cultura Organizacional: Sentido De Pertenencia PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Inculcar en los colaboradores el sentido de pertenencia para con ellos y con la empresa a la que pertenecen.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
9. Demostrar lo sencillo que resulta tener sentido de
pertenencia con tan solo un poco de buena actitud.
10. Expresar de forma clara y concisa de que trata el sentido de pertenencia y por qué resulta tan
importante.
PRESUPUESTO:
Al equipo que logre realizar la actividad correctamente, se le entregara un premio sorpresa de motivación.
# DETALLE
VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Premio de motivación
2000 40000
TOTAL
ORGANIZACIÓN:
Dar invitación a las personas seleccionadas para asistir a la dinámica de sentido de pertenencia
Se organizaran dos grupos de los cuales se escogerán dos personas.
Se les explicara la dinámica de la actividad.
Establecerán conclusiones con respecto a como se sintieron realizando la actividad
Retroalimentación: ¿para qué le sirvió la dinámica?,¿Cómo la puede aplicar a su diario vivir?
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
AUTORIZADO SI / NO
RESPONSABLE
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Nicolle Mora, será quien explique la actividad y
organizara los grupos de trabajo, manteniendo el orden y el buen proceso de la actividad.
MOTIVACIÓN Ya que la actividad resulta dinámica, los colaboradores se encontraran a gusto tratando de lograr los objetivos de la misma, además que ayudara a que se distraigan y disfruten con sus compañeros de labor.
COMUNICACIÓN
Se les entregara invitaciones personalmente a cada persona que asistirá a la dinámica, las personas durante la actividad se les explicara el modo de proceder de forma clara y precisa.
COORDINACIÓN
Enviando oportunamente la información para que todos se encuentren enterados del proceso que se llevara a cabo.
CONTROL:
Los colaboradores se deben sentir más unidos a la compañía, así como más cómodos para realizar sus labores.
JUAN VALDEZ
PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL Lina Paola Cely Ibáñez
Clima Organizacional “Ambiente Laboral” PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Explicar la importancia de un óptimo ambiente laboral para los trabajadores, para que éstos se sientan motivados a la hora de cumplir con sus tareas
OBJETIVOS ESPECIFICOS
11. Impulsar a cada una de las personas por medio de actividades, talleres para sobrellevar un buen entorno laboral.
12. Cada uno de los colaboradores lleguen con un buen estado de ánimo para así mismo lograr un buen ambiente laboral.
13. El compromiso que debe tener cada colaborador para aplicar lo ha aprendido en los talleres o actividades con respecto al buen entorno laboral.
PRESUPUESTO:
La empresa se encarga de costear los honorarios de un experto en salud ocupacional.
Se necesitara todo tipo de materiales que se llevaran a cabo cada taller o actividad.
# DETALLE VALOR UNTARIO
VALOR TOTAL
RESPONSABLE
Refrigerios $2.000 $15.000 Lina Paola Cely
Experto en salud ocupacional
$200.000 $600.000 Lina Paola Cely
Hojas Impresas $100 $80.000 Lina Paola Cely
TOTAL $695.000
ORGANIZACIÓN:
La empresa dispondrá de 1 o 2 horas en la semana en la que que se vea menos interrumpido el horario de trabajo para permitir a nuestros empleados asistir a los talleres.
Se les hará un tipo de dinámica para comprender el ambiente laboral.
Se hará un cuestionario para evaluar lo aprendido en los talleres.
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
8 a 10 Am Dinámica Video bit, folletos
Lina Paola Cely
4 a 6 pm Dinámica Video bit, folletos
Lina Paola Cely
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
Se seleccionara un buen experto en salud ocupacional para dirigir la actividad.
MOTIVACIÓN
Se motivaran a los colaboradores con premios al que mejor desempeñe la actividad asignada.
COMUNICACIÓN Los elementos que se utilizara durante la actividad son video bit y folletos, la cual el tipo de actividad son tipo conferencia y dinámicas.
COORDINACIÓN Los parámetros de la actividad se llevaran de acuerdo al cronograma de actividades para así llevar un buen cumplimiento.
CONTROL: Los colaboradores llevaran un control durante la actividad que se esta haciendo y deberán cumplir con lo propuesto en la actividad.
ANEXOS: El resumen de la actividad que incluye: o Presentación o El tema “Ambiente Laboral” o Objetivos de la actividad o Cronograma de la actividad
JUAN VALDEZ PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL
Lina Paola Cely Ibáñez Cultura Organizacional “dirección”
PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Explicar la importancia de Remplazar las normas no escritas por reglas y reglamentos de estricto cumplimiento.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.
2. De acuerdo al comportamiento de la gente como individuo o como grupo, motivarlos a que cooperen en el funcionamiento de las diferentes estructuras.
PRESUPUESTO:
La empresa se encarga de motivar y preparar a cada uno de los dirigentes o de los mandos medios para que se hagan cumplir todos los estatutos de la empresa y se respeten la planeación y dirección de la misma.
ORGANIZACIÓN:
Se harán comités semanales para estudiar el avance de lo planeado y ejecutado.
Se le entregara a cada dirigente un cuestionario después de cada comité.
Se Establecerán conclusiones del tema por cada área.
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
8 a 10 Am Comités Video bit, video cámara
Lina Paola Cely
10 a 12 Am Comités Video bit, video cámara
Lina Paola Cely
DIRECCIÓN.
LIDERAZGO
El gerente se encargara de presidir los comités y hacer las respectivas evaluaciones.
MOTIVACIÓN
Se motivaran a los colaboradores con el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
COMUNICACIÓN Se levantaran actas de todo lo que se allá acordado en los comités, sus avances y los puntos a mejorar.
COORDINACIÓN Para cumplir con los parámetros de la actividad se cumplirá de acuerdo al cronograma de actividades.
CONTROL: Los colaboradores deberán de llevar un orden durante los comités que se están haciendo y deberán de cumplir con lo propuesto en la actividad
7. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO. 7.1 procedimiento de reclutamiento. 7.2 procedimiento de selección.
Reclutamiento
Necesidad proactiva
y reactiva
Esto es para los cargos administrativos
operativos y de la empresa sea cual sea
la circunstancia, tendremos con
anterioridad el remplazo dependiendo la
circunstancia. Si es reactiva buscaremos
la solución adecuada para el remplazo.
Dependiendo el cargo
administrativo u operativo
miraremos que perfil se busca
para adaptarlo ala empresa.
ANÁLISIS
OCUPACION Y
DESCRIPCIÓN
del cargo
Se Manejara las dos
necesidades por que a si
tendremos de una manera
adecuada el acceso al
personal dependiendo la
necesidad
Tipo de
reclutamiento
Mixto
Análisis del
sector
En esta parte miraremos y observaremos
la complejidad del cargo que se tiene
además teneos la hojas de vidas de las
personas disponibles en el area
Manejaremos el proceso mixto ya q nos
permite por q reclutaremos interno
como externos de la empresa juan valdez
El salario es de
566.700 hasta
los 3.5000.000
Salarios
Salarios
Fuentes q usaremos
para el reclutamiento
Bases de datos
Candidatos
espontáneos
Agencias de empleo con
publicaciones en
periódicos para
encontrar candidato
perfecto
perfecto
Medios
Internet: este medio estará con la
agencia de empleos. Y sus
anuncios estarán allí.
Son aquellos q traen
sus hojas de vidas
espontaneas y saben
del manejo de la
empresa
Son aquellos q traen
sus hojas de vidas
espontaneas y saben
del manejo de la
empresa
Recomendaciones: estas son
bases seguras para nosotros
ya que una persona
recomendada va a trabajar
dependiendo al cargo que
ingrese con efectividad Tendremos en cuenta que en juan
Valdez a nuestros operarios que
son los baristas.se capacitaran
para el empleo.
7.2 procedimiento de selección
Proceso de
selección. El proceso de selección se llevara cabo de la
siguiente manera.
1. Revisión de la hoja de vida, la agencia
encargada se hará cargo de tener ala mano
a los candidatos para el perfil.
2. Tendrá entrevista preliminar
3. Y pruebas sicotécnicas Encargado de
este proceso
Jefe de talento humano
determina la decisión
con el jefe de área
Pruebas sicotécnicas:
estas estarán encargas
por el jefe inmediato que
le pasara el del resultado
al jede de talento
humano.
Pruebas preliminares las
hará el jefe de talento
humano.
Jefe
inmediato
del área.
CONTRATO DE TRABAJO A TIEMPO INDEFINIDO
En su calidad de EMPLEADOR y por otra parte el señor Diego Fernando
Turbay Lara portador de la cedula ciudadanía N° 337832256 su calidad de
TRABAJADOR los comparecientes son colombianos, domiciliados en la ciudad
de Bogotá y capaces para contratar, quienes libre y voluntariamente
convienen en celebrar un contrato de trabajo a plazo INDEFINIDO con
sujeción a las declaraciones y estipulaciones contenidas en las siguientes
cláusulas.
EL EMPELADOR Y TRABAJADOR en adelante se las denominará conjuntamente como
“Partes” e individualmente como “Parte”.
PRIMERA.- ANTECEDENTES.-
EL EMPLEADOR para el cumplimiento de sus actividades y desarrollo de las tareas propis
de su actividad necesita contratar los servicios laborales de Publicista, revisados los
antecedentes del señor Diego Fernando Turbay Lara, éste declara tener los conocimientos
necesarios para el desempeño del cargo indicado, por lo que en base a las consideraciones
anteriores y por lo expresado en los numerales siguientes, EL EMPLEADOR Y EL
TRABAJADOR proceden a celebrar el presente contrato de trabajo.
SEGUNDA.- OBJETO.
EL TRABAJADOR se compromete a prestar sus servicios lícitos y personales bajo la
dependencia del EMPLEADOR en calidad de Publicista con responsabilidad y esmero, que
los desempeñará de conformidad con la ley, las disposiciones generales, las órdenes e
instrucciones que imparta EL EMPLEADOR, dedicando su mayor esfuerzo y capacidad en el
desempeño de las actividades para las cuales ha sido contratado. Mantener el grado de
eficiencia necesaria para el desempeño de sus labores, guardar reserva en los asuntos que
por su naturaleza tuviere esta calidad y que con ocasión de su trabajo fueran de su
conocimiento, manejo adecuado de documentos, bienes y valores del EMPLEADOR y que
se encuentran bajo su responsabilidad.
TERCERA.- JORNADA ORDINARIA Y HORAS EXTRAORDINARIAS.-
EL TRABAJADOR se obliga y acepta, por su parte, a laborar por jornadas de trabajo, las
máximas diarias y semanales, en conformidad con la ley, en los horarios establecidos por
EL EMPLEADOR de acuerdo a sus necesidades y actividades. Así mismo, las partes podrán
convenir que, EL EMPLEADO labore tiempo extraordinario y suplementario cuando las
circunstancias lo ameriten y tan solo por orden escrita de EL EMPLEADOR.
(Nota: Especificar horario de acuerdo al Código Sustantivo De Trabajo)
CUARTA.- REMUNERACIÓN.-
EL EMPLEADOR pagará al TRABAJADOR por la prestación de sus servicios la remuneración
convenida de mutuo acuerdo en la suma de $900.000.
EL EMPLEADOR reconocerá también al TRABAJADOR las obligaciones sociales y los demás
beneficios establecidos en la legislación Colombiana.
QUINTA.- DURACIÓN DEL CONTRATO:
El presente contrato tiene un plazo indefinido.
Este contrato podrá terminar por las causales establecidas en el Código Sustantivo de
Trabajo en cuanto sean aplicables para este tipo de contrato.
SEXTA.-LUGAR DE TRABAJO.-
El TRABAJADOR desempeñará las funciones para las cuales ha sido contratado en las
instalaciones ubicadas en Juan Valdez, en la ciudad de Bogotá, para el cumplimiento cabal
de las funciones a él encomendadas.
SÉPTIMA.- OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES Y EMPLEADORES:
En lo que respecta a las obligaciones, derecho y prohibiciones del empleador y trabajador,
estos se sujetan estrictamente a lo dispuesto en el Código Sustantivo de Trabajo de las
obligaciones del empleador y del trabajador, a más de las estipuladas en este contrato. Se
consideran como faltas graves del trabajador, y por tanto suficientes para dar por
terminadas la relación laboral.
OCTAVA.- LEGISLACIÓN APICABLE
En todo lo no previsto en este contrato, cuyas modalidades especiales las reconocen y
aceptan las partes, éstas se sujetan al Código Sustantivo del Trabajo.Firmado en Juan
Valdez el día 28 de Mayo de 2012
Diego Fernando Turbay Lara Andrés Vaquero Rojas
Firma trabajador Firma empleador
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR LA DURACIÓN DE UNA OBRA O
LABOR DETERMINADA
Entre el empleador y el trabajador, de las condiciones ya dichas, identificados como aparece al pie de sus firmas, se ha celebrado el presente contrato individual de trabajo, regido además por las siguientes cláusulas: Primera. El empleador contrata los servicios personales del trabajador y éste se obliga: a) A poner al servicio del empleador toda su capacidad normal de trabajo, en forma exclusiva en el desempeño de las funciones propias del oficio mencionado y en las labores anexas y complementarias del mismo, de conformidad con las órdenes e instrucciones que le imparta el empleador o sus representantes, y b) A no prestar directa ni indirectamente servicios laborales a otros empleadores, ni a trabajar por cuenta propia en el mismo oficio, durante la vigencia de este contrato. Segunda. El empleador pagará al trabajador por la prestación de sus servicios el salario indicado, pagadero en las oportunidades también señaladas arriba. Dentro de este pago se encuentra incluida la remuneración de los descansos dominicales y festivos de que tratan los capítulos I y II del título VII del Código Sustantivo del Trabajo. Se aclara y se conviene que en los casos en los que el trabajador devengue comisiones o cualquiera otra modalidad de salario variable, el 82.5% de dichos ingresos, constituye remuneración ordinaria, y el 17.5% restante está destinado a remunerar el descanso en los días dominicales y festivos de que tratan los capítulos I y II del título VII del Código Sustantivo del Trabajo. Tercera. Todo trabajo suplementario o en horas extras y todo trabajo en día domingo o festivo en los que legalmente debe concederse descanso, se remunerará conforme a la ley, así como los correspondientes recargos nocturnos. Para el reconocimiento y pago del trabajo suplementario, dominical o festivo el empleador o sus representantes deben autorizarlo previamente por escrito. Cuando la necesidad de este trabajo se presente de manera imprevista o inaplazable, deberá ejecutarse y darse cuenta de él por escrito, a la mayor brevedad, al empleador o a sus representantes. El empleador, en consecuencia, no reconocerá ningún trabajo suplementario o en días de descanso legalmente obligatorio que no haya sido autorizado previamente o avisado inmediatamente, como queda dicho. Cuarta. El trabajador se obliga a laborar la jornada ordinaria en los turnos y dentro de las horas señaladas por el empleador, pudiendo hacer éste ajustes o cambios de horario cuando lo estime conveniente. Por el acuerdo expreso o tácito de las partes, podrán repartirse las horas de la jornada ordinaria en la forma prevista en el artículo 164 del Código Sustantivo del Trabajo, modificado por el artículo 23 de la Ley 50 de 1990, teniendo en cuenta que los tiempos de descanso entre las secciones de la jornada no se computan dentro de la misma, según el artículo 167 ibídem. Quinta. El presente contrato se celebra por el tiempo que dure la realización de la obra (o labor contratada), según se determinó anteriormente.
NOMBRE DEL EMPLEADOR CRISTIAN CAMILO RODRIGUEZ FAJARDO
DIRECCION DEL EMPLEADOR CRA 45ª No 95-08
NOMBRE DEL TRABAJADOR JOSE LUIS ABELLA
DIRECCION DEL TRABAJADOR Calle 40 No 35-09
LUGAR, FECHA DE NACIMIENTO Y NACIONALIDAD 30 de octubre de 1992 Bogotá Colombia
CARGO U OFICIO QUE DESEMPEÑARA EL TRABAJADOR ARCHIVADOR
SALARIO $556700 QUINIENTOS CINCUENTA Y SEISMIL SETECIENTOS
PERIODOS DE PAGO QUINCENAL
FECHA DE INICIACION DE LABORES MAYO 1 DE 2012
LUGAR DONDE DESEMPEÑARA LAS LABORES CENTRO ADMINISTRATIVO
LUGAR DONDE HA SIDO CONTRATADO EL TRABAJADOR BOGOTÁ
OBRA O LABOR CONTRATADA (Especifique claramente): ESTARA ENCARGADO(A) DE ORGANIZAR PAPELEO PARA LA PRESENTACION DE LA INFORMACION EXOGENA EN LA DIAN, AYUDANDO PRINCIPALMENTE AL AUXILIAR CONTABLE Y CONTADOR DURANTE EL TIEMPO ESTABLECIDO.
Sexta. Son justas causas para dar por terminado unilateralmente este contrato por cualquiera de las partes, las enumeradas en el artículo 7º del Decreto 2351 de 1965; y, además, por parte del empleador, las faltas que para el efecto se califiquen como graves en el espacio reservado para cláusulas adicionales en el presente contrato. Séptima. Las invenciones o descubrimientos realizados por el trabajador contratado para investigar pertenecen al empleador, de conformidad con el artículo 539 del Código de Comercio, así como el artículo 20 y concordantes de la Ley 23 de 1982 sobre derechos de autor. En cualquier otro caso el invento pertenece al trabajador, salvo cuando éste no haya sido contratado para investigar y realice la invención mediante datos o medios conocidos o utilizados en razón de la labor desempeñada, evento en el cual el trabajador tendrá derecho a una compensación que se fijará de acuerdo con el monto del salario, la importancia del invento o descubrimiento, el beneficio que reporte al empleador u otros factores similares. Octava. Las partes podrán convenir que el trabajo se preste en lugar distinto del inicialmente contratado, siempre que tales traslados no desmejoren las condiciones laborales o de remuneración del trabajador, o impliquen perjuicios para él. Los gastos que se originen con el traslado serán cubiertos por el empleador de conformidad con el numeral 8º del artículo 57 del Código Sustantivo del Trabajo. El trabajador se obliga a aceptar los cambios de oficio que decida el empleador dentro de su poder subordinante, siempre que se respeten las condiciones laborales del trabajador y no se le causen perjuicios. Todo ello sin que se afecte el honor, la dignidad y los derechos mínimos del trabajador, de conformidad con el artículo 23 del Código Sustantivo del Trabajo, modificado por el artículo 1º de la Ley 50 de 1990. Novena. Este contrato ha sido redactado estrictamente de acuerdo con la ley y la jurisprudencia y será interpretado de buena fe y en consonancia con el Código Sustantivo del Trabajo cuyo objeto, definido en su artículo 1º, es lograr la justicia en las relaciones entre empleadores y trabajadores dentro de un espíritu de coordinación económica y equilibrio social. Décima. El presente contrato remplaza en su integridad y deja sin efecto alguno cualquiera otro contrato verbal o escrito celebrado entre las partes con anterioridad. Las modificaciones que se acuerden al presente contrato se anotarán a continuación de su texto. Para constancia se firma en dos o más ejemplares del mismo tenor y valor, ante testigos en la ciudad y fecha que se indican a continuación:
CIUDAD: BOGOTÁ
FECHA: 29 DE ABRIL DE 2012
CONTRATO A TÉRMINO FIJO
Nombre del empleador: Nicolle Andrea Mora García
Nombre del trabajador: Juan Pablo Sarmiento Cortes
Dirección del trabajador: Cll 129 D -395 B - 31
Lugar, fecha de nacimiento: Bogotá, 19 de Agosto de 1979
Oficio que desempeñará el trabajador: Administrador de tienda.
Salario: $ 1’000.000
Fecha de iniciación de labores: 18 de Mayo de 2012
Lugar donde se desempeñarán las labores: Tienda Juan Valdez, Falabella – Plaza Imperial
Ciudad donde ha sido contratado el trabajador: Bogotá.
Entre el empleador y el trabajador, de las condiciones ya dichas identificados como aparece al pie de sus
correspondientes firmas se ha celebrado el presente contrato individual de trabajo, regido además por las
siguientes cláusulas: Primera. El empleador contrata los servicios personales del trabajador y este se obliga:
a) A poner al servicio del empleador toda su capacidad normal de trabajo, en forma exclusiva en el
desempeño de las funciones propias del oficio mencionado y las labores anexas y complementarias del
mismo, de conformidad con las órdenes e instrucciones que le imparta el empleador o sus representantes.
b) A no prestar directa ni indirectamente servicios laborales a otros empleadores, ni a trabajar por cuenta
propia en el mismo oficio, durante la vigencia de este contrato. Segunda. El empleador pagará al trabajador
por la prestación de sus servicios el salario indicado. Dentro de este pago se encuentra incluida la
remuneración de los descansos dominicales y festivos de que tratan los capítulos I y II del título VII del Código
Sustantivo del Trabajo. Se aclara y se conviene que en los casos en los que el trabajador devengue
comisiones o cualquier otra modalidad de salario variable, el 82.5% de dichos ingresos, constituye
remuneración ordinaria y el 17.5% restante esta designado a remunerar el descanso en los días dominicales y
festivos que tratan los capítulos I y II del título VII del Código Sustantivo de Trabajo. Tercera. Todo trabajo
suplementario o en horas extras y todo trabajo en día domingo o festivo en los que legalmente debe
concederse el descanso, se remunerará conforme a la Ley, así como los correspondientes recargos
nocturnos. Para el reconocimiento y pago del trabajo suplementario, dominical o festivo el empleador o sus
representantes deben autorizarlo previamente por escrito. Cuando la necesidad de este trabajo se presente
de manera imprevista o inaplazable, deberá ejecutarse y darse cuenta de él por escrito, a la mayor brevedad,
al empleador o sus representantes. El empleador, en consecuencia, no reconocerá ningún trabajo
suplementario o en días de descanso legalmente obligatorio que no haya sido autorizado previamente o
avisado inmediatamente, como queda dicho. Cuarta. El trabajador se obliga a laborar la jornada ordinaria en
los turnos y dentro de las horas señaladas por el empleador, pudiendo hacer éste ajustes o cambios de
horario cuando lo estime conveniente. Por el acuerdo expreso o tácito de las partes, podrán repartirse las
horas jornada ordinaria de la forma prevista en el artículo 164 del Código Sustantivo del Trabajo, teniendo en
cuenta que los tiempos de descanso entre las secciones de la jornada no se computan dentro de la misma,
según el artículo 167 ibídem. Quinta. La duración del presente contrato será de 1 año. Los primeros dos
meses del presente contrato se consideran como período de prueba y, por consiguiente, cualquiera de las
partes podrá dar por terminado el contrato unilateralmente, en cualquier momento de dicho periodo. Vencido
éste, la duración del contrato será indefinida, mientras subsistan las causas que le dieron origen y la materia
del trabajo; no obstante el trabajador podrá dar por terminado este contrato mediante aviso escrito al
empleador con antelación no inferior a treinta días. En caso de no dar el trabajador el aviso, o darlo
tardíamente, deberá al empleador una indemnización equivalente a lo estipulado por la ley, Sexta. Son justas
causas para dar por terminado unilateralmente este contrato por cualquiera de las partes, las enumeradas en
los artículos 62 y 63 del Código Sustantivo del Trabajo; y, además, por parte del empleado, las faltas que para
el efecto se califiquen como graves en el espacio reservado para las cláusulas adicionales en el presente
contrato. Séptima. Las invenciones o descubrimientos realizados por el trabajador contratado para investigar
pertenecen al empleador, de conformidad con el artículo 539 del Código de Comercio, así como el artículo 20
y concordantes de la ley 23 de 1982 sobre derechos de autor. En cualquier otro caso el invento pertenece al
trabajador, salvo cuando éste no haya sido contratado para investigar y realice la invención mediante datos o
medios conocidos o utilizados en razón de la labor desempeñada, evento en el cual el trabajador, tendrá
derecho a una compensación que se fijará dé acuerdo con el monto del salario, la importancia del invento o
descubrimiento, el beneficio que reporte al empleador u otros factores similares. Octava. Las partes podrán
convenir que el trabajo se preste en lugar distinto al inicialmente contratado, siempre que tales traslados no
desmejoren las condiciones laborales o de remuneración del trabajador, o impliquen perjuicios para él. Los
gastos que se originen con el traslado serán cubiertos por el empleador de conformidad con el numeral 8º del
artículo 57 del Código Sustantivo del Trabajo. El trabajador se obliga a aceptar los cambios de oficio que
decida el empleador dentro de su poder subordinante, siempre que se respeten las condiciones laborales del
trabajador y no se le causen perjuicios. Todo ello sin que se afecte el honor, la dignidad y los derechos
mínimos del trabajador, de conformidad con el artículo 23 del Código Sustantivo del Trabajo. Novena. Este
contrato ha sido redactado estrictamente de acuerdo con la ley y la jurisprudencia y será interpretado de
buena fe y en consonancia con el Código Sustantivo del Trabajo cuyo objeto, definido en su artículo 1º, es
lograr la justicia en las relaciones entre empleadores y trabajadores dentro de un espíritu de coordinación
económica y equilibrio social. Décima. El presente contrato reemplaza en su integridad y deja sin efecto
alguno cualquiera otro contrato verbal o escrito celebrado por las partes con anterioridad. Las modificaciones
que se acuerden al presente contrato se anotarán a continuación de su texto.
Para constancia se firma en dos o más ejemplares del mismo tenor y valor, ante testigos en la ciudad de
Bogotá a los 18 días del mes de Mayo de 2012.
EL EMPLEADOR EL TRABAJADOR
Nicolle Andrea Mora García Juan Pablo Sarmiento Cortes
C.C. No. 1. 015. 442. 966 de Bogotá C.C. No. 35. 486. 703 de Bogotá
Formato normal de liquidación de nomina numeral g
NOMBRE DEL EMPLEADO / CÓDIGO
SUELDO BASICO
DIAS
DEVENGADO
BÁSICO AUX
TRANS EXTRA BONIFICACION
TOTAL DEVENGADO
001A $
566.700 18 $
340.020 $
40.680 $
133.374 $ 45.000 $
559.074
002B $
700.000 30 $
700.000 $
67.800 $
113.307 $ - $
881.107
003C $
1.200.000 15 $
600.000 $ -
$ 60.000 $ 350.000
$ 1.010.000
004D $
1.500.000 30 $
1.500.000 $ -
$ - $ -
$ 1.500.000
005E $
4.500.000 22 $
3.300.000 $ -
$ - $ -
$ 3.300.000
TOTAL $ 8.466.700 115
$ 6.440.020
$ 108.480
$ 306.681 $ 395.000
$ 7.250.181
DEDUCCIONES
TOTAL NETO RECIBÍ CONFORME (FIRMA Y C.C.)
SEGURIDAD SOCIAL ANTICIPO TOTAL DEVENGADO
PENSIONES SALUD COOPERATIVO
$ 22.363
$ 22.363
$ 27.954
$ -
$ 72.680
$ 486.394
$ 35.244
$ 35.244
$ 44.055
$ -
$ 114.544
$ 766.563
$ 40.400
$ 40.400
$ 50.500
$ -
$ 131.300
$ 878.700
$ 60.000
$ 60.000
$ 75.000
$ 500.000
$ 695.000
$ 805.000
$ 132.000
$ 132.000
$ 165.000
$ -
$ 429.000
$ 2.871.000
$ 290.007
$ 290.007
$ 362.509
$ 500.000
$ 1.442.524
$ 5.807.657
Desprendible de nomina
juan valdez desprendible de pago de nomina
mes de nominaa: junio comprobante :
empleado: 001A fecha: 5 DE JUNIO
hora : 1:30 PM
costo:
cuenta 35486703 banco POPULAR sucursal CENTRO
concepto unidades devengos deducciones saldo cartera
340020 1 559074 58471 500603
juan valdez
desprendible de pago de nomina
mes de nominaa: junio comprobante :
empleado: 002B fecha: 5 DE JUNIO
hora : 1:30 PM
costo:
cuenta 35486703 banco POPULAR sucursal CENTRO
concepto unidades devengos deducciones saldo cartera
700000 1 881107 58471 822636
juan valdez
desprendible de pago de nomina
mes de nominaa: junio comprobante :
empleado: 003B fecha: 5 DE JUNIO
hora : 1:30 PM
costo:
cuenta 35486703 banco POPULAR sucursal CENTRO
concepto unidades devengos deducciones saldo cartera
600000 1 1010000 110800 899200
juan valdez
desprendible de pago de nomina
mes de nominaa: junio comprobante :
empleado: 004D fecha: 5 DE JUNIO
hora : 1:30 PM
costo:
cuenta 35486703 banco POPULAR sucursal CENTRO
concepto unidades devengos deducciones saldo cartera
2500000 1 2500000 825000 1675000
juan valdez
desprendible de pago de nomina
mes de nominaa: junio comprobante :
empleado: 004D fecha: 5 DE JUNIO
hora : 1:30 PM
costo:
cuenta 35486703 banco POPULAR sucursal CENTRO
concepto unidades devengos deducciones saldo cartera
4500000 1 3300000 429000 2871000
Bogotá D.C – 5 de Mayo de 2012
EMPRESA
Juan Valdez
SEÑOR:
EDUARDO SANTOS
Por medio de la presente nos permitimos informar que la empresa ha resuelto dar por terminado
su contrato de trabajo; el cual ira hasta la finalización de la jornada de trabajo del día __ .
La causa de la terminación de su contrato de trabajo es por la contemplada por el artículo del
código sustantivo de trabajo.
Lo sucedido se explica en los siguientes hechos.
El salario adecuado y las prestaciones sociales que se le adeudan serán consignadas en su cuenta
de nomina en los primeros cinco (5 ) días hábiles. Posterior a la finalización de su contrato laboral.
Atentamente:
Gerente de área de talento humano.
Bogotá D.C – 5 de Mayo de 2012
EMPRESA
JUAN VALDEZ
Sr. Mario Alberto Yepes
Por medio de la presente me permito informarle que la empresa se ve obligada a culminar su
contrato laboral por cuestión de recorte de personal, ya que la empresa no cuenta con los
recursos suficientes para mantener la nómina actual.
Por tal motivo a partir del día 5 de Junio de 2012 se hace efectivo el despido.
Agradecemos por los servicios prestados a la empresa.
Cordialmente,
Nicole Andrea Mora García
C.c. No. 1.015.442.966 de –Bogotá
LIQUIDACION DE NOMINA
DEDUCCIONES TOTAL NETO
RECIBÍ CONFORME
(FIRMA Y C.C.) SEGURIDAD SOCIAL ANTICIPO TOTAL
DEVENGADO PENSIONES SALUD COOPERATIVO
$ 22,363
$ 22,363 $ 27,954
$ -
$ 72,680
$ 486,394
$ 35,244
$ 35,244 $ 44,055
$ -
$ 114,544
$ 766,563
$ 40,400
$ 40,400 $ 50,500
$ -
$ 131,300
$ 878,700
$ 60,000
$ 60,000 $ 75,000
$ 500,000
$ 695,000
$ 805,000
$ 132,000
$ 132,000 $ 165,000
$ -
$ 429,000
$ 2,871,000
$ 290,007
$ 290,007 $ 362,509
$ 500,000
$ 1,442,524
$ 5,807,657
NOMBRE DEL EMPLEADO / CÓDIGO
SUELDO BASICO
DIAS
DEVENGADO
BÁSICO AUX
TRANS EXTRA BONIFICACION
TOTAL DEVENGADO
001A $
566,700 18 $
340,020 $
40,680 $
133,374 $ 45,000 $
559,074
002B $
700,000 30 $
700,000 $
67,800 $
113,307 $ - $
881,107
003C $
1,200,000 15 $
600,000 $ -
$ 60,000 $ 350,000
$ 1,010,000
004D $
1,500,000 30 $
1,500,000 $ -
$ - $ -
$ 1,500,000
005E $
4,500,000 22 $
3,300,000 $ -
$ - $ -
$ 3,300,000
TOTAL $ 8,466,700 115
$ 6,440,020
$ 108,480
$ 306,681 $ 395,000
$ 7,250,181
PARAFISCALES
ICBF $ 217,505.43
SENA $ 145,003.62
CCF $ 290,007.24
LIQUIDACIÓN FINAL Liquidación final de prestaciones sociales a la fecha, con despido por justa y sin justa causa, para un trabajador que ingresó el 15 de junio de 2007 con contrato a término indefinido y cuenta en la actualidad con una asignación salarial de $1.000.000. Cuenta con los siguientes registros: Durante el año 2007: recibió un promedio mensual de comisiones por $ 120.0000; recibió un promedio mensual por concepto de horas extra $78.000. Durante el 2008: recibió un promedio mensual de comisiones por $150.0000; recibió un promedio mensual por concepto de horas extra $85.000; se le concedió una licencia no remunerada durante 30 días; disfruto de 15 días de vacaciones en el mes de julio.
Durante el 2009:recibió en promedio mensual $185.000 por concepto de comisiones, se le pagaron 50 horas extras diurnas, 18 horas extras nocturnas, recargo nocturno correspondiente a 15 horas, y 3 dominicales ocasionales.
SEGURIDAD SOCIAL
PENSIONES $ 34,800.87
EPS $ 24,650.62
ARP $ 37,701
SEGURIDAD SOCIAL
PENSIONES $ 60,000.00
EPS $ 122,614.50
ARP $ 1,885
Entro 15 junio 2007, con un sueldo básico de 1.000.000, contrato a termino indefinido
AÑO 2007
Promedio de comisiones 120.000
Promedio de horas extras 78.000
AÑO 2008
Promedio comisiones 150.000
Promedio de horas extras 85.000
Licencia no remunerada 30 días
15 días vacaciones julio
AÑO 2009
Promedio mensual 185.000 por concepto de comisiones
50 horas extra diurnas
18 horas extras nocturnas
Recargo nocturno 15 horas
3 dominicales ocasionales
HORA ORDINARIA
1.000.000/30= 33.333 33.333/8=4166
HORA EXTRA NOCTURNA
4166X75%=3.124 3124+4166=7.290 7290X18=131.220
HORA EXTRA DIURNA
4.166X25%= 1041 4166+1041=5207 5207X50=260.350
HORA DOMINICAL
4166X2=8.332 8.332X3=24.996
Nomina del numeral h
DEVENGADO
nombre BÁSICO AUX
TRANS EXTRA BONIFICACION
TOTAL DEVENGADO
juan eduardo
$ 1.000.000
$ 67.800
$ 848.926 $ 45.000 $ 1.961.726
DEDUCCIONES TOTAL NETO
RECIBÍ CONFORME
(FIRMA Y C.C.)
SEGURIDAD SOCIAL comisiones TOTAL
DEVENGADO PENSIONES SALUD COOPERATIVO
$ 78.469
$ 78.469
$ 185.000 $ 341.938
$ 1.619.788
HORA RECARGO NOCTURNO
4166X0,35=1.458 4166+1458=5.624 5624X15=84.360
TOTAL HORA DE TRABAJO EXTRAS (260.350+131.220+84.360+24996)
848.926
ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN, Y DESARROLLO DE TALENTO HUMANO
PROGRAMA DE ADIESTRAMIENTO
OBJETIVO:
Explicar la importancia que tiene ampliar y generar
aptitudes, hábitos y habilidades en un entorno laboral en el cual se tiene en cuenta en cada departamento.
DIRECCION:
DIRIGIDO A:
NOMBRE CARGO
Diego Fernando Turbay
Lara
PUBLICISTA
LA PERSONA QUE DIRIGIRA EL PROGRAMA ES ALGUIEN
INTERNO
x
EXTERNO
(marcar con una x)
Y SU PERFIL ES:
NOMBRE
CARGO
EDUARDO SALAMANCA
JEFE DE MERCADEO Y VENTAS
CRONOGRAMA:
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
07:00 am Charla Video Beam Mario Navarrete
09:00am Break Refrigerio Mario Navarrete
9:30am Evaluación Fotocopias Mario Navarrete
10:00 Terminación de actividad
salida Mario Navarrete
METODO:
NOMBRE DEL METODO
ACTIVIDAD A REALIZAR
Charla
Se realizara una charla sobre la nueva tecnología de equipos para publicidad para aprender de su manejo.
RECURSOS Y PRESUPUESTO:
# DETALLE VALOR UNTARIO VALOR TOTAL
GESTIONES A REALIZAR
Video Beam
$20000 $20000 Diapositivas
Refrigerio
$10000 $10000 Onces
Fotocopias
$2000 $2000 Evaluación
TOTAL
$32000
EVALUACION:
Objetivo de Evaluación: Reconocer lo aprendido durante la charla para desempeñarlo en su cargo
Instrucción de la Evaluación: La escala de calificación es: 1)Si 2)No
Criterios de Evaluación: 1. ¿Usted aprendió lo visto en la charla? 2. ¿usted cree que lo visto en la charla le sirve mucho para su cargo? 3. ¿Le ha gustado el método de adiestramiento? 4. ¿usted está dispuesto a tener más métodos de adiestramiento? 5. ¿Ha tenido buen trato en su área de trabajo? 6. ¿Ha realizado un trabajo con el deseo de ejercer el debido cuidado? 7. ¿Protege la confidencialidad de la información? 8. ¿Demuestra el liderazgo y la iniciativa? 9. ¿Resuelve problemas y toma decisiones?
10. ¿se esfuerza por agregar valor de manera innovadora?
Observaciones: En el método de la charla se vio interés sobre el tema
Conclusiones: por medio de este método se quizo adquirir más conocimientos de su cargo.
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
OBJETIVO:
Capacitar a nuestros colaboradores del área administrativa para un mejor desarrollo interno de la empresa, desarrollando competencias habilidades y aptitudes para el mejor desarrollo de las actividades.
DIRECCION:
DIRIGIDO A:
NOMBRE
CARGO
Jefes de áreas Areas administrativas y de
manejos del personal
LA PERSONA QUE DIRIGIRA EL PROGRAMA ES ALGUIEN
INTERNO
x
EXTERNO
(marcar con una x)
Dirigido por:
NOMBRE
CARGO
Juan sarmiento Jefe de talento humano
CRONOGRAMA:
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
8:15 Conferencia Video bit Jefe de talento humano
10:15 Descanso Refrigerio Meseros
10:30 12:00
Video educativo y resolver una evaluación
respecto al video.
Videos Jefe de talento humano
12:00 Finalización de la actividad
Finalización de la actividad
Finalización de la actividad
METODO:
NOMBRE DEL METODO:
ACTIVIDAD A REALIZAR
Conferencia
Se realizara una conferencia con las pautas exactas para el trato a los colaboradores y la solución del desarrollo interno del personal.
RECUSRSOS Y PRESUPUESTO:
# DETALLE VALOR UNTARIO VALOR TOTAL
10 Hojas del taller 300 3000
10 Esferos y lápices 1000 30000
10 Refrigerios
2500 25000
TOTAL
58000
EVALUACION:
OBJETIVO DE EVALUACIÓN: verificar si nuestros jefes de áreas adquirieron los conocimientos dictados a través de la conferencia y del video educativo y comprobar de qué forma van aplicarlo a sus colaboradores.
INSTRUCCIÓN DE LA EVALUACIÓN: Son preguntas abiertas esperamos les vaya bien en este examen.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Evaluación
1) ¿cuáles fueron los puntos importantes que se hablaron en la conferencia? 2) ¿cómo solucionaría un problema de actitud por parte de un subordinado? 3) ¿Cómo actuaria usted si dos colaboradores pelean en sus horas
laborales? 4) ¿usted como desarrolla su labor como jefe? 5) ¿Cómo es el trato jefe y colaboradores? 6) ¿realice un dibujo de cómo se ve usted en unos años dictando si le
correspondiera una conferencia con estos temas?
PROGRAMA DE INDUCCION
OBJETIVO:
Dar la bienvenida a los nuevos colaboradores relacionándolos con la historia, reglamento interno e instalaciones de su sitio de trabajo, además aclarar dudas relacionadas con la empresa.
DIRECCION:
DIRIGIDO A:
NOMBRE CARGO
Javier Hernández Auxiliar de Alimentos
LA PERSONA QUE DIRIGIRA EL PROGRAMA ES ALGUIEN
INTERNO
x
EXTERNO
(marcar con una x)
DIRIGIDO POR:
NOMBRE
CARGO
Daniela Uribe Jefe de Alimentos y Bebidas
GRONOGRAMA:
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
8:00a.m Bienvenida
Jefe de Alimentos y Bebidas
8:10a.m Inicio
8:20a.m Inducción Capuccinera y Cafeteras
8:30a.m Conclusión y Preguntas
8:40a.m Evaluación Taller Evaluativo
8:50a.m Refrigerios Producto Terminado
METODO:
NOMBRE DEL METODOD
ACTIVIDAD A REALIZAR
Espejo Explicar de manera practica el usa de la maquinaria especializada para hacer diferentes productos
RECUSRSOS Y PRESUPUESTO:
# DETALLE VALOR UNTARIO VALOR TOTAL
3 Evaluación
$150 $450
1 Capuchino
$2000 $2000
1 CAFÉ
$1300 $1300
TOTAL
$4750
EVALUACION
Objetivo de Evaluación: Identificar las posibles faltas que tiene el colaborador y ayudarlo a
superarlas
Instrucción De La Evaluación: Se debe llenar a espero y firmada
La Forma De Calificación Es: Verdadero (v) Falso (f)
Criterios de Evaluación: 1-La leche que da mejor espuma es la deslactosada (V) (F) 2-El nombre de “café exprés” se debe a que su elaboración es rápida. (V) (F) 3-La característica del capuchino es que es espumoso. (V) (F) 4-El cappuccino se elabora con leche entera, café, chocolate y canela. (V) (F) 5-El cc es un tipo de café. (V) (F)
Pregunta adicional: Proponga una nueva receta o sabor para hacer un producto propio de la
empresa.
Observaciones:
Conclusiones
PROGRAMA DE ADIESTRAMIENTO
OBJETIVO:
Explicar la importancia que tiene ampliar y generar
aptitudes, hábitos y habilidades en un entorno laboral en el cual se tiene en cuenta en cada departamento.
DIRECCION:
DIRIGIDO A:
NOMBRE CARGO
Diego Fernando Turbay
Lara
Publicista
LA PERSONA QUE DIRIGIRA EL PROGRAMA ES ALGUIEN
INTERNO
x
EXTERNO
(marcar con una x)
Y SU PERFIL ES:
NOMBRE CARGO
Mario Navarrete Gómez
Jefe de venta y
mercadeo
GRONOGRAMA:
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
07:00 am Charla Video Beam Mario Navarrete
09:00am Break Refrigerio Mario Navarrete
9:30am Evaluación Fotocopias Mario Navarrete
10:00 Terminación de actividad
salida Mario Navarrete
METODO:
NOMBRE DEL METODO
ACTIVIDAD A REALIZAR
Charla
Se realizara una charla sobre la nueva tecnología de equipos para publicidad para aprender de su manejo.
RECURSOS Y PRESUPUESTO:
# DETALLE VALOR UNTARIO VALOR TOTAL GESTIONES A REALIZAR
1 Video Beam
$20000 $20000 Diapositivas
1 Refrigerio
$10000 $10000 Onces
5 Fotocopias
$1000 $1000 Evaluación
TOTAL
$31000
EVALUACION:
Objetivo de Evaluación: Reconocer lo aprendido durante la charla para desempeñarlo en su cargo
Instrucción de la Evaluación: La escala de calificación es: 1)Si 2)No
Criterios de Evaluación: 1. ¿Usted aprendió lo visto en la charla? 2. ¿usted cree que lo visto en la charla le sirve mucho para su cargo? 3. ¿Le ha gustado el método de adiestramiento? 4. ¿usted está dispuesto a tener más métodos de adiestramiento? 5. ¿Ha tenido buen trato en su área de trabajo? 6. ¿Ha realizado un trabajo con el deseo de ejercer el debido cuidado? 7. ¿Protege la confidencialidad de la información? 8. ¿Demuestra el liderazgo y la iniciativa? 9. ¿Resuelve problemas y toma decisiones?
10. ¿se esfuerza por agregar valor de manera innovadora?
Observaciones: En el método de la charla se vio interés sobre el tema
Conclusiones: por medio de este método se quizo adquirir más conocimientos de su cargo.
PROGRAMA DE FORMACION
OBJETIVO:
Generar nuevos conocimientos o habilidades en actividades no relacionados en su cargo.
DIRECCION:
DIRIGIDO A:
Todos los empleados de nuestra empresa
LA PERSONA QUE DIRIGIRA EL PROGRAMA ES ALGUIEN
INTERNO
X
EXTERNO
(marcar con una x)
GRONOGRAMA:
HORA ACTIVIDAD RECURSOS Y/O APOYOS
RESPONSABLE
07:00 am Conferencia de primeros auxilios
Video Beam y Folletos
Enfermera
09:00 am Break Refrigerio Auxiliar de alimentos
09:30 am Practica de primeros auxilios
Colaboradores Enfermera
10:00 am Finalización de conferencia
Salida Enfermera
METODO:
NOMBRE DEL METODOD
ACTIVIDAD A REALIZAR
Conferencia y folletos
Se realiza una conferencia sobre los primeros auxilios para dar a conocer a todos los empleadores
RECUSRSOS Y PRESUPUESTO:
# DETALLE VALOR UNTARIO VALOR TOTAL GESTIONES A REALIZAR
1 Video Beam
$20000 $20000 Diapositivas
30 Folletos
$10000 $10000 Conocimientos
30 Refrigerio
$70000 $70000 Onces
TOTAL
$100000