“Anaheim tiene el compromiso de seguirproporcionando agua limpia y segura...”

Entre los proyectos recientes se incluyen la perforación de pozos de agua de alta producción, la instalación de nuevas tuberías y la

limpieza de las existentes, la gestión de una planta de tratamiento de agua con instalaciones de ozonación de última tecnología y la

rehabilitación y modernización de diversos embalses. Todos estos proyectos, incluyendo otros demasiado numerosos para citarlos,

desempeñan un importante papel en el suministro de agua limpia.

Naturalmente, la confi anza en la ingeniería y en las operaciones no es sufi ciente. Supervisamos continuamente la calidad de nuestra

agua en relación con las normas estatales y federales. Además, tomamos muchas más muestras del sistema de agua de lo exigido.

De hecho, en 2007 hemos realizado más de 47,000 análisis del agua. Además, nuestros socios en el suministro de agua, el Distrito de

Aguas del Condado de Orange y el Distrito de Aguas Metropolitano (MWD) del Sur de California, también realizan miles de análisis

del agua que se distribuye en Anaheim. Lo principal es que en todos estos análisis se detectaron muy pocas sustancias controladas y

que en todos y cada uno de los casos las sustancias detectadas se encontraban muy por debajo de los límites de seguridad establecidos

por las agencias de sanidad estatales y federales. Los consumidores pueden estar tranquilos: emprenderemos todas las medidas

necesarias para continuar suministrando agua de la mejor calidad.

Anaheim tiene el compromiso de seguir proporcionando agua limpia y segura. Estamos preparados para cumplir los desafíos actuales

en el suministro de agua al Sur de California. Le recomendamos a que lea este informe para comprender mejor la calidad de nuestra

agua. El informe también contiene información importante sobre el ahorro de agua que, espero, sea de utilidad.

Si tiene alguna pregunta o desea hablar de cualquier tema relacionado con la calidad del agua, no dude en ponerse en contacto con

nuestro laboratorio de calidad del agua en el número 714/765-4556. También puede enviar un mensaje de correo electrónico a la

dirección waterquality@anaheim.net.

Marcie L. Edwards

Directora General Anaheim Public Utilities

Informe de la Calidad del Agua 2008

Carta de la Directora GeneralESTIMADO CONSUMIDOR DEL AGUA DE ANAHEIM:

Me complace enormemente hacerle llegar una vez más el informe anual sobre la calidad del agua. Creo que es importante que nuestros clientes sean conscientes de los esfuerzos que realizamos en relación con la calidad del agua.

27454 Anaheim WGR Span_r2.indd 327454 Anaheim WGR Span_r2.indd 3 8/14/08 3:38:20 PM8/14/08 3:38:20 PMProcess CyanProcess CyanProcess MagentaProcess MagentaProcess YellowProcess YellowProcess BlackProcess Black

Tratada en MWD

18.4 %

Tratada en Lenain10.6 %

71.0 %Pozos

de Anaheim

SUMINISTRO IMPORTADO: 29.0%

Tratada en Lenain 2,600 m/g

Tratada en MWD 4,200 m/g

SUMINISTRO LOCAL: 71.0%

Pozos de Anaheim 16,300 m/g

m/g = millones de galones

SUMINISTRO DE AGUA EN ANAHEIMAño calendario 2007 23.100 millones de galones

Suministro de Agua en Anaheim¿De dónde proviene su agua?

El agua de Anaheim procede principalmente de nuestros pozos, con el complemento de agua

importada que compramos al Distrito de Aguas Metropolitano del Sur de California (MWD).

El origen del agua que se consume depende del lugar donde nuestra comunidad vive o trabaje.

Por ejemplo, los clientes ubicados al sur de la autopista 91 y al este de la 55 generalmente reciben

agua importada desde el Río Colorado o una mezcla de agua importada del Norte de California.

En el resto de Anaheim, el agua procede principalmente de un gran yacimiento natural que subyace

bajo gran parte del norte del Condado de Orange y que extraemos mediante pozos propios.

Dependiendo de los criterios operativos de cada momento dado, el agua que el usuario consume

puede ser importada, procedente de pozos locales o una mezcla de agua local e importada.

El agua subterránea no requiere prácticamente tratamiento, ya que se fi ltra al atravesar lentamente

cientos de pies de suelo, arena y roca. Desde 1984, los pozos de Anaheim han extraído esta agua

fi ltrada naturalmente desde una profundidad de hasta 1,500 pies.

MWD es un mayorista regional que proporciona agua importada a 26 agencias de la llanura costera

del Sur de California, incluyendo Anaheim. Como se indica en el mapa estatal en la siguiente página,

el agua del Norte de California se distribuye a través del Acueducto de California del proyecto

estatal de agua. El agua del río Colorado se transporta a través del Acueducto del Río Colorado de

MWD, de 242 millas. Una mezcla de estas dos fuentes de agua importada se distribuye en Anaheim

tras su tratamiento en la Planta de tratamiento Robert B. Deimer de MWD, ubicada en Yorba Linda.

MWD también suministra agua del río Colorado al embalse del Cañón de Walnut de Anaheim,

que se procesa a continuación en la Planta de tratamiento de agua Lenain de Anaheim para su

distribución entre nuestros clientes. Las tres fuentes de agua cumplen los mismos altos estándares

de calidad del agua potable establecidos por las agencias estatales y federales.

Informe de la Calidad del Agua 2008

Anaheim Public Utilities gestiona y mantiene 750 millas de tuberías para suministrar agua a los hogares y negocios de Anaheim.Extendidas de extremo a extremo, estas tuberías llegarían desde Anaheim hasta pasado el puente Golden Gate de San Francisco y vuelta.

La construcción de edifi cios “sostenibles” reduce al mínimo los efectos negativos en el medio ambiente al incorporar medidas de efi cacia energética y de uso del agua.El programa Construcción Verde de Anaheim ayuda a diseñar y construir edifi cios verdes. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro representante en el número 714/765-4182.

27454 Anaheim WGR Span_r2.indd 427454 Anaheim WGR Span_r2.indd 4 8/14/08 3:38:30 PM8/14/08 3:38:30 PMProcess CyanProcess CyanProcess MagentaProcess MagentaProcess YellowProcess YellowProcess BlackProcess Black

Reducir el riego de jardines puede ahorrar cantidades enormes de agua.Según estimaciones del Distrito de Aguas Metropolitano, si los propietarios de viviendas regaran los jardines un día menos a la semana, el Sur de California vería reducida su demanda anual de agua en 234,000 acres-pies, el equivalente al consumo anual de las ciudades de Anaheim, Burbank, Long Beach y Pasadena.

El promedio, del consumo doméstico de agua de cada residente de Anaheim es de 100 galones diarios. Anaheim Public Utilities ofrece revisiones gratuitas del consumo doméstico de agua y proporciona gratuitamente a los clientes regaderas de bajo fl ujo, válvulas de inyección de aire para llaves de agua y válvulas de descarga y reductores para tanques de inodoro.

Perspectivas de Suministro de Agua en la RegiónPuede que haya leído que la sequía ha terminado en el Condado de Orange. Pues, no exactamente.¿Cuáles son las previsiones de agua para California?Anaheim ha tenido la fortuna de que las lluvias han sido casi normales este año. Sin embargo,

las condiciones de extrema sequía desde marzo, de las más duras desde que se tienen registros,

han acabado con las ganancias de los dos primeros meses de 2008. De hecho, las extracciones

necesarias para satisfacer la demanda cotidiana de agua está reduciendo las reservas regionales de

almacenamiento y el yacimiento natural que ocupa gran parte del subsuelo de Anaheim y del norte

del Condado de Orange. Mientras continúen las condiciones de sequía, es importante que nosotros,

como servicio público, encontremos suministros de agua alternativos y que los consumidores

como usted intensifi quen el esfuerzo por reducir el consumo interno/externo doméstico y laboral.

¿Qué signifi ca esto para nuestro suministro de agua?Una de las principales fuentes de agua importada, la cuenca hidrográfi ca del Río Colorado, ha

recibido precipitaciones de lluvia por debajo de lo normal durante los ocho años anteriores al

invierno pasado. Además, otra de nuestras principales fuentes de agua importada, el Norte de

California, se enfrenta a diversos desafíos.

Por si fuera poco, a las condiciones de sequía se añaden restricciones normativas relativas a cuándo

y en qué cantidades se puede transvasar agua a través del Delta de Sacramento/San Joaquín.

En respuesta a estos desafíos, MWD ha lanzado una campaña dinámica en los medios para animar

a los consumidores de agua de la región a reducir voluntariamente el consumo, especialmente en

el exterior. Se solicitará a todas las agencias pertenecientes al MWD que dependen de suministros

de agua importada que reduzcan el consumo.

¿Qué hace Anaheim en respuesta al desafío del agua en California?Estamos emprendiendo medidas en varios frentes para intentar reducir nuestra dependencia del

agua importada. Por ejemplo, estamos colaborando con promotores inmobiliarios para fomentar

la instalación de sistemas de tuberías dobles en los grandes desarrollos urbanos residenciales y

comerciales nuevos a fi n de apoyar el uso de aguas grises en inodoros y jardines.

Informe de la Calidad del Agua 2008

Ejemplos de medidas de ayuda relativamente fáciles, algunas de las cuales puede empezar hoy sin costo alguno:

¿Qué se puede hacer dentro de casa?• Cerrar la llave mientras se cepilla los dientes. Ahorra 3 galones al día.

• Reducir los baños en regadera uno o dos minutos. Ahorra 5 galones al día.

• Arreglar escapes de agua en las llaves. Ahorra 20 galones al día.

• Lave solo cargas completas de ropa. Ahorra entre 15 y 50 galones por lavado.

Hable con su familia y amigos sobre el ahorro de agua. Si todo el mundo pone un poco de su parte, todos nos benefi ciamos mucho.

27454 Anaheim WGR Span_r2.indd 627454 Anaheim WGR Span_r2.indd 6 8/14/08 3:38:57 PM8/14/08 3:38:57 PMProcess CyanProcess CyanProcess MagentaProcess MagentaProcess YellowProcess YellowProcess BlackProcess Black

Más de la mitad del consumo de agua de una familia típica de Anaheim se produce en el exterior de la vivienda (hasta el 70 %). Reduzca el consumo de agua en el exterior un 25% instalando un controlador “SmarTimer” para automatizar el riego del jardín según las necesidades climatológicas y de agua de las plantas.

La limpieza del agua potable de Anaheim supera los estándares establecidos por las normas estatales y federales. Para asegurarnos de ello, gestionamos una moderna planta de tratamiento de ozonación y un laboratorio de calidad de agua propio y analizamos más muestras de lo que exige la normativa.

Para aumentar nuestra capacidad de extracción de agua del subsuelo, estamos excavando nuevos

pozos profundos, de alta capacidad, justo aquí, en nuestra comunidad. En septiembre de 2007

entró en servicio un pozo nuevo y otro en abril de 2008. Dos pozos más estarán funcionando a

fi nales de 2009. Juntos, estos pozos son capaces de bombear más de 5,800 millones de galones de

agua anuales, sufi ciente para el consumo de aproximadamente la mitad de los hogares de Anaheim

durante un año. Anaheim Public Utilities también está buscando otras maneras de aumentar el

suministro futuro mediante compras de agua de mar desalinizada, con nuevos proyectos de reciclaje

de agua y a través de su colaboración con otras agencias para evaluar posibles transvases de agua

en los años de sequía; por ejemplo, de los agricultores del Norte de California.

¿Hara esto una diferencia?Sabemos que el ahorro desempeña un importante papel en la reducción de la demanda de agua.

Por ejemplo, la población de Anaheim ha crecido un 36 por ciento en los últimos 20 años, mientras

que el consumo de agua ha aumentado sólo el 7 por ciento. Creemos que se debe en gran medida

a los esfuerzos de ahorro de nuestros clientes con la ayuda de nuestros programas de incentivos

de efi cacia en el consumo del agua. Anaheim Public Utilities va a unirse este verano al MWD en la

promoción del consumo sensato y efi caz de los recursos hídricos existentes. Dadas las condiciones

de sequía que existen actualmente en todo el suroeste, creemos que es el momento de que cada uno

de nosotros ponga algo de su parte. Queremos que sepa que estamos preparados para ayudarle.

Le ayudamos a cumplir con su parte.Le invitamos a que visite nuestro sitio Web, www.anaheim.net/utilities, donde podrá obtener

más información oprimiendo en “Help Us Save Water” (Ayúdenos a ahorrar agua), bajo

“The Latest” (Últimas noticias). También puede ponerse en contacto con nuestro representante

en el teléfono 714/765-4256.

Perspectivas de Suministro de Agua en la Región

¿Qué se puede hacer fuera de casa? • Regar los jardines únicamente antes de las 8 a.m. para reducir la evaporación y los efectos del viento. Ahorra 25 galones al día.

• Instalar un controlador de sistemas de riego “automático”. Ahorra 40 galones al día.

• Utilizar la escoba en vez de la manguera para limpiar las aceras y las entradas de vehículos. Ahorra 150 galones cada vez.

• Comprobar que en el sistema de riego no haya fugas, exceso de rociado ni regaderas rotas. Ahorra 500 galones al mes.

• Plantar en los jardines plantas que se adapten bien al clima de California. Ahorra cientos de galones al año.

• Utilizar productos orgánicos alrededor de las plantas para reducir la evaporación. Ahorra cientos de galones al año.

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Acerca de sus ServiciosDurante más de un siglo, Anaheim Public Utilities ha proporcionado servicios confi ables de agua y electricidad a bajo costo. Los residentes disfrutan de tarifas de agua que se encuentran entre las más bajas de las 33 agencias de suministro de agua a ciudades del Condado de Orange y tarifas eléctricas entre el 25 y el 40 por ciento más bajas de promedio que otros residentes en el Condado de Orange. La Ofi cina de Servicios de Seguros ha clasifi cado al sistema de agua y al Departamento de Bomberos

de Anaheim como “Clase 1” por su confi abilidad y efi cacia. Este logro lo han conseguido muy pocas

ciudades de Estados Unidos.

Los consumidores de Anaheim pueden elegir entre una gran variedad de servicios con ventajas

diseñados para ayudar a reducir los costos de los servicios de agua y electricidad al facilitar que los

clientes gestionen sus hogares y negocios más efi cazmente.

Nuestros programas específi cos para Anaheim incluyen descuentos y otros incentivos, créditos,

seminarios educativos y talleres, auditorías personalizadas y mucho más. La idea central es presentar

programas y oportunidades que sirvan a los mejores intereses de los consumidores de Anaheim

ayudándoles a que ahorren agua y electricidad a la vez que se protege nuestro medio ambiente.

El respaldo al desarrollo sostenible mediante el uso efi ciente de la energía y del agua y el desarrollo

de recursos renovables es sólo otro de los mecanismos con los que Anaheim Public Utilities aporta

valor agregado a la comunidad a la vez que satisface las necesidades de los clientes.

Anaheim Public Utilities presta servicio a uno de los principales municipios del país. Anaheim cubre

50 millas cuadradas y es el hogar de más de 345,000 residentes y 15,000 negocios. Anaheim también

da la bienvenida anualmente a millones de visitantes que viajan a nuestra ciudad por negocios o

placer desde todo Estados Unidos y desde países de todo el mundo.

JUNTA DE SERVICIOS PÚBLICOS

Lon Cahill, Presidente

Marcia Garten, Vicepresidenta

Pat Carroll, Miembro de la Junta

David E. Johnson, Miembro de la Junta

Charles T. Peltzer, Miembro de la Junta

Kristine Murray, Miembro de la Junta

Jordan Brandman, Miembro de la Junta

CONCEJO MUNICIPAL

Curt Pringle, Alcalde

Bob Hernandez, Alcalde Interino

Lorri Galloway, Miembro del Concejo

Harry S. Sidhu, P.E., Miembro del Concejo

Lucille Kring, Miembro del Concejo

David M. Morgan, Director Municipal

PUBLIC UTILITIESwww.anaheim.net

201 S. Anaheim Blvd, Suite 601Anaheim, California 92805

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U.S. POSTAGE PAIDANAHEIM, CA

PERMIT NO. 1111

Impreso en papel reciclado

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