Permasalahan Sistem Informasi pada Supply Chain CarrefourIskandar Muda

Data Supplier, Biaya2, dan pihak2 yang terkait

Strategi Utama :Cost Efficiency dan Responsive

Biaya transportasi sangat

besar

Distribusi luar kota

lebih mahal

Jadwal kedatangan

supplier tidak on-

time

Transfer dan kolaborasi data antar

bagian tidak real-time

Lead time untuk

shipment tidak pasti

Banyak pungutan

liar di jalan dan

di DC

Supplier besar sudah

memiliki sistem IT sendiri

Supplier tidak

mengetahui real demand

Pengiriman barang

menunggu full truck

load

Inventory tersebar di

Shelves

Pengiriman ke beberapa store tidak

dapat maksimal

Problem

s

Central Order Processing

Stores

Supplier

Fresh DC

Jakarta DC

Hub Surabaya

West & Jkt

Store & East

Auto P.O

Auto P.O

Auto P.O

P.O

D.O

D.O

D.O

D.Ns

D.Ns

D.Ns

D.Ns

D.Ns

Straight to The Shelves

Supply Chain Flow

Information System

Prep

aratio

n

Prep

aratio

n

Prep

aratio

n

Prep

aratio

n

Rece

iving

Rece

iving

Rece

iving

Rece

iving

Shipping

SUPPLIER

GERAI / STORE

DC

Information System JIT (Pull system) Coordination and information sharing

To maximizing total SC profitability Forecasting and aggregate planning

Forecast based on act Enabling technology

EDI (Electronic Data Interchange) InternetBarcode

Information System Problems

Warehouse’s Information System

Suppliers’s Information

System

Merchandise’s Information System

Bridging System

Side Effect:1. Biaya maintenance sistem

informasi tinggi

2. Kecepatan transfer data tidak sama dan beresiko terjadi kerusakan data

3. Terlalu banyak interface

4. Tidak real-time

Solusi:1. Penerapan ERP sistem

Resiko: a. Migrasi datab. Cut-over time

2. Penerapan Supply Chain Information System terhadap seluruh SupplierResiko:a. Supplier besar memiliki sistem sendiri yang sudah establishb. Supplier kecil belum memiliki infrastruktur yang mendukung

Sistem Informasi Carrefour yang belum menerapkan Point-of-Sales dapat berpotensi

menyebabkan Bull Whip EffectThe key is: information flow

Information System Problems con’t

Information System Problems con’tSupply Chain Constrain

Transportation CostDelivery Time

Responsiveness

Inventory at Shelves

Combine DC System and Direct Shipment

Increase Visibility to reduce Lead Time and Improve On-Time Delivery

Information System ImprovementSupply Chain Constrain