cara test ping.doc

8/17/2019 Cara test ping.doc

1/19

Cara test ping speedy

Boleh dikatakan hampir sebagian besar pengguna internet di Indonesiamengunakan akses layanan telkom khususnya speedy. Disamping banyakkelebihan yang dimiliki speedy namun ada juga sisi kekuranngannya, sepertihalnya akses internet yang sering terputus tiba-tiba. Nah, untuk mengetahuigannguan ini kita bisa melakukan sebuah test yang dinamakan test ping. atautest koneksi ke server telkom langsung. test ping ini juga biasa digunakanuntuk mengetest alur jaringan pada LAN.

Hal yang perlu dilakukan sebelum melakukan test koneksi, kita terlebihdahulu mengeek lampu indikator modem. !astikan bah"a lampu denganindikator D#L atau $AN menyala. %ika tidak menyala, berarti seara &isik jaringan tidak onnet ke sisi '(L)*+ atau jika lampu blinking atau berkedip-kedip artinya ada gangguan yang terjadi. !eriksa kembali koneksi kabel

telepon dan splitter sudah terpasang dengan benar.

%Ika indikator D#L atau $AN sudah menyala, kita dapat juga mengeekkoneksi di level I! ke sisi '(L)*+ dengan melakukan ping ke alamatgate"ay yang diberikan oleh '(L)*+.

khusus untuk mengeek akses internet, !erlu diperhatikan bah"a sebelummelakukan ping, semua komputer yang lain di-disonnet dulu dan hanyasatu komputer yang melakukan ping yang dikoneksikan ke modem AD#L agar ping dapat menerminkan kondisi yang real.

aranya, %ika kita menggunakan $indo"s !, vista , dsb kita bisa membuka#tart /un kemudian tulis perintah

ping 00.00.00.00 -t kemudian tekan (nter 1misalkan 2 ping 345.367.38.3 -t1nomor I! DN# #erver yang diberikan provider 1telkom9 9

atau dengan ara lain seperti 2

dari ommand prompt, ketik 2 ipon&ig lalu (N'(/. atat I! :ate"ay. )etikperintah ping 00.00.00.00 dengan 00.00.00.00.00 adalah II! gate"ay yangdiberikan oleh '(L)*+ 1yang sebelumnya dilihat menggunakan ommand

ipon&ig9. Dengan menggunakan tool ping ini dapat diek apakah koneksi ke'(L)*+ sedang on atau o&&.

ontoh2

2; ping 345.367.38.3 -tpinging 345.367.38.3 "ith


2/19

%ika ping ke gate"ay tertulis > timed out atau destination host unreahable >seperti ontoh diatas, berarti koneksi ke '(L)*+ tidak on ada gangguan.%Ika terjadi hal seperti ini, pastikan bah"a setting I! address sudah sesuaidengan yang diberikan oleh '(L)*+ bila ternyata sudah benar dan koneksimasih terganggu, berarti memang sedang terjadi gangguan pada server

telkomnya.

%ika ping ke gate"ay menghasilkan reply seperti ontoh diba"ah, berartikoneksi ke '(L)*+ sedang on. 1jika tanpa diselingi tulisan time out makadapat dikatakan koneksi lanar9

2; ping 345.367.38.3 -tpinging 345.367.38.3 "ith


3/19

Start -; Run -; 1tulis9 cmd -; 1dalam tampilan Blank ommad!romp1md99 tulis 2 ipconfig /all

Arti dari “PING” speedtest

!ing 1singkatan dari !aket Internet :roper9 adalah sebuah program utilitasyang digunakan untuk memeriksa konektivitas jaringan berbasis teknologi'ransmission ontrol !rotoolInternet !rotool 1'!I!9.

Dengan menggunakan utilitas ini, dapat diuji apakah sebuah komputerterhubung dengan komputer lainnya. Hal ini dilakukan dengan ara mengirimsebuah paket kepada alamat I! yang hendak diujioba konektivitasnya danmenunggu respons darinya. Nama ping> berasal dari sonar sebuah kapalselam yang sedang akti&, yang sering mengeluarkan bunyi ping ketikamenemukan sebuah objek. Apabila utilitas ping menunjukkan hasil yang positi& maka kedua komputer

tersebut saling terhubung di dalam sebuah jaringan. Hasil statistik keadaankoneksi ditampilkan dibagian akhir. )ualitas koneksi dapat dilihat daribesarnya "aktu pergi-pulang 1roundtrip9 dan besarnya jumlah paket yanghilang 1paket loss9. #emakin keil kedua angka tersebut, semakin baguskualitas koneksinya.

Hal lainya seputar I! dapat juga dihek melalui tips berikut 21re& 2 AkiGaulblog9

Mengetahui IP Modem

)lik 2 #tart E /un E )etik md 1untuk "indo"s 0p Fista9 atau ommand 1untuk"indo"s 748889 maka akan munul halaman ommand. #elanjutnya ketik 2ipon&ig dan enter dan akan munul tampilan I! :ate"ay dari modem.#ebagai ontoh I! :ate"ay-nya adalah 2 374.36.3.3 1lihat gambar diba"ahini9

Mengecheck Koneksi dari Komputer ke Modem :

)lik 2 #tart E /un E )etik md 1atau bisa melanjutkan dari langkah pertama9

dihalaman ommand ketik ping 374.36.3.3 dan akan munul in&ormasiseperti gambar diba"ah ini 2

http://aqiegaul.blogspot.com/2009/01/mendeteksi-gangguan-speedy.htmlhttp://aqiegaul.blogspot.com/2009/01/mendeteksi-gangguan-speedy.htmlhttp://2.bp.blogspot.com/_-CXdg8a1OpQ/SWc61USvyyI/AAAAAAAAACA/G-QGZf6Etmw/s1600-h/Gambar+4%2B.bmphttp://aqiegaul.blogspot.com/2009/01/mendeteksi-gangguan-speedy.html


4/19

Bila ja"aban setelah ping adalah /eply &rom 374.36.3.3 dst dan dinyatakanLost 8C berarti koneksi antara )omputer ke +odem anda kondisinya baik.

Mengecheck Koneksi dari Komputer ke DNSTelkom :

)lik 2 #tart E /un E )etik md 1atau bisa melanjutkan dari langkah pertama9dihalaman ommand ketik ping 484.3 atau Destination Host Gnreahable> dan ada lost 388C makasudah bisa dipastikan terjadi adanya gangguan pada #peedy anda 1lihatgambar diba"ah ini9

http://1.bp.blogspot.com/_-CXdg8a1OpQ/SWc9e2kwlKI/AAAAAAAAACQ/p_ftP8cO0kA/s1600-h/Gambar+6%2B.bmphttp://4.bp.blogspot.com/_-CXdg8a1OpQ/SWc8MZZ95sI/AAAAAAAAACI/Ol0T4jxqQME/s1600-h/Gambar+5%2B.bmp


5/19

Gntuk itu lakukanlah langkah-langkah sbb 2

3. !astikan saluran telepon baik dengan mengangkat pesa"at telepon danmendapat nada pilih.

4. !astikan kabel (thernet +odem ke ! dan kabel modem ke 'eleponterhubung dengan baik dan benar 1tidak tertukar tempat pada splitternya9.'idak ada !AB, paralel telepon atau peralatan lain yang terhubung sebelumsplitter. atau tidak mendapat I!. Lakukansetting I!2a.!ada "indo"s !)lik #tart E #ettings E ontrol !anel E Net"ork onnetion E Loal Areaonnetion E '!I!. Isi kolom '!I! berikut2I! address 2 374.36.3.0 10 dapat diisi angka 4 sampai 45


6/19

Demikian penjelasan singkat dan sederhana untuk para pengguna #peedybila menghadapi masalah atau gangguan dengan #peedy nya bisamelakukan pendeteksian seara mandiri dulu sebelum melaporkangangguannya ke [email protected] 2

DNs yang sering aku pake 2... ?? ...... ?? ...... ?? 3.3.3.33.3.3.3 ?? ...khusus pemakai modem '! link, tips lainnya memperepat akses bsa denganmengutak atik mode DN# , ara ini biasa dilakukan oleh teknisi speedy ygdatang ke lokasi kita2aranya 23. masuk settingan modem dengan memasukkan 374.36.3.3 , pass"ordba"aan biasanya 2 admin admin

4. )lik Advaned #etup


7/19

'hroughput inilah yang selama ini oleh pandangan a"am dikenal sebagai#!((D, karena indikator di layar komputer memang besaran inilah yangpaling jamak ditampilkan.

#eara umum keduanya diukur dalam Kbit per seond 1bps9 M ingat, b keil

yang berarti bit, dibanding B besar yang berarti Byte 13 Byte ? bit9. %ika kitamendo"nload suatu &ile dari internet biasanya akan ditampilkan throughputdalam )Bytes, sehingga untuk mengetahui berapa throughput dalam )bpsmesti dikalikan dengan K, sehingga relevan dengan Kjanji I#! 1Internet#ervie !rovider9 yang banyak memberikan ukuran servie internet merekake pelangan dengan besaran )bps atau +bps.

#ebenarnya apakah yang dijanjikan oleh I#! tersebutJ Band"idth ataukahthroughputJ Dalam penjelasan berikutnya akan kita kupas hal ini lebihmendalam. Band"idth tidak terlalu sukar untuk dimengerti, karena diukur darisisi I#! yang berupa deice%edge /*G'(/ dengan customer%edge !(

1ustomer !remises (=uipment9 bisa berupa modem, router atau s"ith.

%adi I#! akan memberikan koneksi physial berupa Kpipa yang mempunyaikemampuan untuk dile"ati tra&ik usage sebesar yang diminta oleh ustomer.)oneksi physial ini bisa "ired maupun "ireless. +isalnya pelanggan akanukup diberikan koneksi dengan akses opper-"ire untuk n06)bps denganmodem 0D#L, atau mungkin dengan &iber optik untuk permintaan di atas4+bps, atau dengan akses lastmile dan besaran lainnya dalam '3(3, '


8/19

'idak sama karena tentu hasil akhirnya bisa mendekati atau malah jauhberbeda. +engapa bisa begituJ 'hroughput atau biasa disebut seara a"amsebagai &P''(, akan membutuhkan sedikit perhitungan teknis dalampenjelasannya. )ondisi yang mempengaruhi pengukuran adalah adanya '!"indo" sie sebesar 6)bytes di tiap perangkat yang dilalui, dan /'' 1/ound

'rip 'ime9 antara 4 node yang akan diukur throughputnya. /umus yangdipakai adalah2

+a0. 'hroughput ? '! $indo" #ie /ound-trip time

)*Catatan+ diasumsikan tidak ter,adi kongesti dan paket loss antara node

#aya tidak akan berpanjang lebar menjelaskan apa itu '! $indo" sie dan/ound-trip time. ukup diketahui bah"a '! $indo" sie atau /$IN 1'!/eeive $indo"9 adalah bu&&er data yang dapat diterima komputer tanpamemberikan Kakno"ledge ke sender, besarnya adalah 6)bytes.

#edangkan /ound-trip time atau /'D 1/ound-trip Delay 'ime9 adalah "aktutempuh antar dua node 1bolak-balik9 yang dibutuhkan sinyal atau paket data.

Dua ilustrasi di ba"ah akan meneritakan dan menjelaskan tentangthroughput seara lebih mudah2

#ebuah #erver di %akarta dengan band"idth tersedia D#< 15+bps9 akandiakses oleh sebuah )omputer A di Denpasar dengan band"idth tersedia4+bps. Hasil ping diperoleh /''


9/19

band"idth 4+bps miliknya dengan ara membuat konkuren koneksi ke#erver . )arena perhitungan maksimum '! throughput 5


10/19

#ementara ini pelanggan I#DN masih belum bisa dilayani AD#L, akan tetapiapabila masuk akupan daerah layanan AD#L maka bisa dilayani denganterlebih dahulu melakukan pasang baru telepon biasa 1!*'#9.

+engapa nomor telepon saya tidak bisa AD#LJ

Ada beberapa sebab kenapa nomor telepon Anda tidak bisa dilayani AD#L,antara lain 2

3. Di area sentral tersebut belum terpasang perangkat D#LA+ AD#L.4. %aringan telepon menggunakan jaringan kabel optik. +isalnya2 *NG,

DL dll.


11/19

4. :unakan modem yang ompatible dengan sistem operasi dari !anda seperti $indo"s atau Linu0. Dari pengalaman di lapangan adabeberapa jenis modem G#B yang tidak ompatible dengan $indo"s7 atau $indo"s 4888.


12/19

Apa yang dimaksud dengan usage, do"nload dan upload J• Gsage adalah %umlah byte yang digunakan ketika melakukan aktivitas

akses internet• Do"nload adalah akti&itas akses internet untuk memindahkan

data&ileaplikasi yang ditrans&er oleh mesin setelah pengguna internet

melakukan re=uest terhadap data&ileaplikasi tersebut pada satuhalaman "eb.

• Gpload adalah aktivitas pengguna internet ketika melakukan re=uest

terhadap suatu data&ileaplikasi di suatu halaman "eb.

Apa yang dimaksud dengan do"nstream dan upstream J• Do"nstream adalah keepatan aliran data ketika pelanggan

melakukan do"nload dengan maksimum keepatan sampai dengan AD#L onnetion #peednya 1


13/19

• ek port yang digunakan oleh pelanggan pada setiap session melaluiin&o pemakaian di """.plasa.om 1kolom Firtual !ort ID9. !astikandata yang dianalisa hanya DA'A FALID 1F!ID sama9

• Lakukan perhitungan untuk analisa usage dengan asumsi sebagai

berikut 2o Gtk pelanggan Heavy Internet 2

3. )eepatan Do"nstream maksimum adalah 534 kbps ?6 )byte per detik 13 byte ? bit9

4. )eepatan upstream maksimum adalah 6 kbps ? )byte per detik


14/19

Hal apa saja yang mempengaruhi kestabilan koneksi speedy J• Beban tra&&i di jaringan speedy, kualitas jaringan loal yang

menghubungkan modem pelanggan ke jaringan speedy sertakesehatan ! 1bebas virus9 yang digunakan oleh user speedy.

Bagaimana mekanisme penatatan usage speedy J• )etika pelanggan loginmenyalakan modem 1untuk modem router9,

billing system akan menatat user id yang digunakan, "aktu startsession dan I! Address yang diberikan.

• )etika pelanggan logoutmematikan modem 1untuk modem router9,billing system akan menatat user id yang digunakan, "aktu stopsession dan jumlah usage 1upload dan do"nload9.

• Billing system akan mengirimkan data lengkap session pelanggan ini

1setelah pelanggan logout9 ke data base di !lasa.om untuk dapatdilihat oleh pelanggan. !roses pengiriman data dilakukan setiap 38menit.

• #etelah satu bulan, seluruh data pemakaian per pelanggandiakumulasikan untuk diproses tagihannya.

Apakah layanan speedy menyediakan &asilitas email aountJ• Layanan speedy tidak menyediakan &asilitas email aount. !elanggan

speedy dapat membuat email aount seara gratis dengan kapasitas< +B di mail hosting seperti """.mail.telkom.net atau """.plasa.om.

Qaktor yang membedakan harga modem

+odem dibedakan dari beberapa aspek, antara lain2• )emudahan dari sisi setting mulai dari yang harus menginstalasi driver

sampai yang dapat disetting melalui bro"ser.• %enis koneksi, dari yang menggunakan koneksi G#B, koneksi ethernet,

gabungan G#B dan ethernet, sampai dengan akses "ireless.• )emampuan &itur, dari yang hanya memiliki setting FI dan F!I

sampai dengan yang memiliki kemampuan menjalankan &ungsi routerseperti2 NA', routing, aess list, dan sebagainya

Berapakah Band"ith maksimum yang didapat 23. Gntuk line rate


15/19

limited 'elkom menyediakan I! dinami, artinya 'elkom menyediakanI! !ool 1sejumlah blok I!9 yang dapat dipakai oleh user seara aak.

I! dinami yang didapat dari 'elkom sudah beberapa kali kena blok smtpserver 'elkom karena dianggap sebagai I! yang dipakai untuk mengirim email

spam oleh """.spamhaus.org sehingga kami gagal mengirim email.+engapa hal ini bisa terjadi J

3. !ermasalahan bloking dari spamhaus memang menjadipermasalahan kita bersama, karena banyak pihak yang terkait dalampermasalahan ini. Bloking dari spamhaus ini dilakukan memangbukan pada user internet yang menyebarkan spam virus, namun padaI! yang digunakan oleh user tersebut. !ada I! dinami terdapat resikomendapatkan I! yang sebelumnya sudah pernah digunakan oleh userlain yang menyebarkan virus spam "alaupun ! nya sudah bebas darispam virus, I! yang digunakan masih dianggap sebagai sumber virus.Gntuk solusi ke depan, akan kami siapkan smtp server khusus untuk

pelanggan speedy yang seurity spammingnya tidak menggunakanre&erensi spamhaus.org, sehingga lebih memudahkan untukmengelolanya.

4. Gntuk pelanggan unlimited yang mendapatkan I! !ublik 1#tati9 adapanduan yang dapat diikuti sebagai berikut 2

)ika pelanggan mengalami pemblokiran +$ atau gagal kirim emailcoba ikuti langkah berikut :

In&ormasi yang perlu diketahui adalah sbb 23. %ika pelanggan menggunakan #peedy, limited apa unlimited J4. Berapa I! !ublik pelanggan yang terkena blokir J Atau saat

pelanggan gagal kirim mail, I! !ublik berapa yang sedangdigunakan J


16/19

http2vil.nai.omvilstinger . Dan jalankan &ile tersebut untukmelakukan

; sanning FI/G# pada terminal pelanggan.

Demikian disampaikan sebagai in&ormasi, dan untuk keperluan searaspesi&ik sehubungan dengan terblokirnya suatu I!, dapat kontakabusetelkom.net.id dengan menyebutkan I! yang terblokir, danmohon untuk tidak ada attahment.

)enapa speedy sering lambat J• Gntuk kasus speedy lambat, langkah yang perlu dilakukan oleh user

adalah memantau log &ile koneksi di modem, jika tone telepon normalnamun koneksi di !!! tidak berhasil maka gangguan ada di jaringan'elkom. #egera laporkan ke 3@. Namun jika !!! sudah up, namunmasih belum dapat I!, maka masalah ada pada sisi net"ork

broadband. #edangkan jika !!! up , I! sudah didapat koneksi speedylambat, dan ! Anda sudah bebas dari virus, hal ini semata-matapadatnya tra&&i pada peak hour. Diluar peak hour koneksi speedy akannormal kembali.

)antor kami menggunakan #peedy dan dari report tagihan ada periodeupload dan do"nload yang terjadi terjadi di luar jam kantor yakni di atas jam37 sampai jam @ pagi keesokan harinya bahkan hari #abtu dan +inggu. Apakah data penatatan pihak 'elkom benarJ

• +odem yang Anda gunakan kemungkinan besar adalah modem router.

+odem router akan selalu tersambung ke internet selama modemnyatidak dimatikan 1"alaupun ! dimatikan9. %ika terjadi gangguan padakoneksi dan hubungan terputus, maka modem akan berusaha untukmelakukan koneksi seara otomatis dengan login kembali ke jaringan1hal ini karena user ID dan !ass"ord tersimpan di modem9. #ebab itu,selalu mendisiplinkan untuk mematikan modem setiap kali tidakdigunakan adalah solusi yang kami sarankan.

!arameter apakah yang menjadi perhitungan tagihan J• !erhitungan tagihan speedy didasarkan atas jumlah usage volume

data 1Byte usage9 dari aktivitas upload dan do"nload. Data usage

setiap session diatat dalam satuan Byte dan setiap akhir periodebilling, diakumulasikan pemakaiannya dan dikonversi ke +byte denganpembulatan ke ba"ah. Dengan menggunakan data hasil akumulasiinilah dilakukan perhitungan tagihan dan untuk perhitungan kelebihanpakainya, disesuaikan dengan jenis layanan masing-masing.

Dimanakah saya dapat melihat besarnya usage saya seara real time J• Dapat dilihat di """.plasa.om dengan menginputkan login 2

nomorUspeedy dan pass"ord 2 telkom 1de&ault9. Data login danpass"ord ini berbeda dengan login dan pass"ord untuk koneksispeedy Anda.

• Bila pass"ord sudah Anda ubah dan lupa,, hubungi 3@ bagianspeedy.


17/19

• #ama dengan pertanyaan sebelumnya...

!ada satu session teratat usage yang berhari-hari padahal saya tidakmenggunakan terus-menerus, apa yang menyebabkan iniJHal ini sering terjadi pada tipe modem router, dilakukan klari&ikasi ara

memutuskan koneksi ternet yang dilakukan oleh pelanggan.3. !elanggan hanya mematikan komputer ?; )oneksi internet masih

belum putus karena modem masih hidup sekalipun pelanggan tidakmenggunakannya untuk bro"sing.

4. !elanggan mematikan komputer dan modemnya ?; koneksi internetsudah putus dengan benar. Gntuk kasus ini perlu investigasi mendalamoleh petugas 'elkom yang dilakukan bersama-sama denganpelanggan di lokasi pelanggan kunjungan pelanggan.. 1on&idential 2 ek history &ile dari komputer yang menggunakankoneksi internet, ek setting modem yang digunakan oleh pelanggan9kemudian lakukan isolir port pada periode pengamatan tertentu yang

disepakati ?; ekskalasi hasil investigasi ke GB#9.

)asus adanya pemakaian over lapping antar session J• ek port yang digunakan oleh pelanggan pada setiap session melalui

in&o pemakaian di """.plasa.om 1kolom Firtual !ort ID9. !astikandata yang dianalisa hanya DA'A FALID yaitu F!ID sama dankeenderungannya terjadi pada pelanggan yang menggunakan+odem /outer. )alau F!ID berbeda, telah terjadi kebooranpass"ord, segera datang ke plasa terdekat dengan memba"a resipembayaran terakhir untuk proses klaim billing.

•

)asus overlap terjadi karena penatatan di B/A# untuk session logoutlebih lambat 1menunggu idle time out B/A#9 dari pada login timesession berikutnya. Ini karena masalah teknis setup koneksi !!!antara modem dengan B/A#. +aksimal overlap adalah 38 menit.

Bila saya berlangganan speedy dengan I#! di luar 'elkom biaya apa sajayang harus saya bayar J

• Ada dua tagihan yang harus dibayar oleh pelanggan yaitu 2

3. )e 'elkom 2 Biaya aktivasi dan biaya bulanan link beserta biayaover kuota #peedy Aess bila ada 1/p 588,- per +byte9

4. )e I#! 2 Biaya aktivasi dan biaya bulanan akses internet

beserta biaya over kuota bila ada. 1#esuai dengan tari&kelebihan pemakaian masing-maisng I#!9

+engapa tari& speedy relati& mahal J• Hal yang membuat tari& speedy masih mahal adalah masih belum

banyaknya ontent loaldomestik yang diakses oleh pelangganspeedy, sehingga sebagian besar pelanggan speedy mengakses situsluar negeri yang berakibat besarnya kebutuhan se"a band"ith ke luarnegeri yang masih mahal.

+engapa di """.plasa.om sering terdapat duplikasi pemakaian start time

dan ending time yang sama tetapi pada session yang berbeda J


18/19

• Hal ini lebih karena kesalahan gangguan di sistem tampilan "ebplasa.om, dan pada saat proses perhitungan billing, session ini tidakakan dihitung sebagai pemakaian

'(rea )abodetabek Serang $urwakarta*

Gntuk line rate


19/19

Biasanya perangkat yang mempunyai &irm"are semaam A! akanmenyediakan upgrade &irm"are untuk melakukan perbaikan, bahkan denganupgrade &irm"are akan ada &ungsi tambahan atau baru. Langsung saja ari&irm"are terbaru untuk A! di "ebsite vendor. 'ernyata sudah ada beberaparelease terhadap &irm"are lama yang ada di A!, do"nload &irm"are versi

terakhir. Qirm"are yang di do"nload berbentuk &ile e0eutable, jalankan &iletersebut akan melakukan deompress dan menghasilkan &ile /(AD+( dan&irm"are update.!roses upgrade dapat dilakukan seara mudah, yaitu langsung dilakukanmelalui bro"ser, masukkan &ile &irm"are update, kemudian klik sumbit, dalam"aktu kurang dari satu menit proses upgrade selesai dan &irm"are barulangsung terpasang. /eset ke de&ault &atory setting dilakukan sesuairekomendasi Fendor yang ada di &ile /(AD+(.Gpgrade &irm"are memberikan hasil yang sangat memuaskan, yaitu DH!server dapat ber&ungsi dengan baik dan tersedianya &asilitas tambahanbaruyaitu perangkat "ireless sekarang &ungsinya menjadi tiga jenis2

3. Aess !oint 1&ungsi de&ault94. lient Bridge +ode

cara test ping.doc

Documents