canales de comunicación
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GRUPO 4
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COMUNICACION
APRENDISEZ
LAURA GONZALEZ MENDOZA.
ANDREA GUTIERRES HAMON
KIMBERLY GARZON MARTINEZ
MAYRA HERRERA LILIANA RICO ROMERO SANDRA HERNANDEZ
INSTRUCTOCTORA
ALEXANDRA FAJARDO COLMENARES
• N FICHA 179307• N ORDEN 69043
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LA COMUNICACION
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QUE ES LA COMUNICACIÓN?
La comunicación es el proceso por el cual se puede transmitir información de una entidad a otra.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias ala comunicación, esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. Transmitida de manera verbal y no verbal.
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Comunicación: Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como “El
intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales”.
Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no
necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice.
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PROCESO DE COMUNICACION
La información como la comunicación supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:
Código: El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
Canal: El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para la transmisión de las señales. El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación.
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La radiocomunicación: Es un sistema de telecomunicación que se realiza a través de ondas de radio u ondas hertzianas.
El Emisor: Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificación; codifica el mensaje.
El Receptor: será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.
Situación o contexto: Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto comunicativo.
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Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.
Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto situacional (situación), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.
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FUNCIONES DE LA COMUNICACION Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de
la información. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica, así como proporciona la formación de hábitos, habilidades y convicciones. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información.
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Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Gracias a esta función, los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás.
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Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad autor reguladora y del individuo depende el éxito o fracaso del acto comunicativo.
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Otras funciones de la comunicacióndentro de un grupo o equipo:
Control: La comunicación controla el comportamiento individual. Las organizaciones, poseen jerarquías de autoridad y guías formales a las que deben regirse los empleados. Esta función de control además se da en la comunicación informal.
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Motivación: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados qué es lo que debe hacer, si se están desempeñando de forma adecuada y lo que deben hacer para optimizar su rendimiento. En este sentido, el establecimiento de metas específicas, la retroalimentación sobre el avance hacia el logro de la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado, incita la motivación y necesita definitivamente de la comunicación.
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Expresión emocional: Gran parte de los empleados, observan su trabajo como un medio para interactuar con los demás, y por el que transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones, es decir sentimientos.
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Cooperación: La comunicación se constituye como una ayuda importante en la solución de problemas, se le puede denominar facilitador en la toma de decisiones, en la medida que brinda la información requerida y evalúa las alternativas que se puedan presentar.
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ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
El objetivo principal de todo sistema es adaptarse a la comunicación, es intercambiar información entre dos entidades o individuos. Los elementos claves de este modelo son:
Fuente o Emisor (Remitente): Este dispositivo genera los datos a transmitir: por ejemplo teléfonos o computadores personales.
Transmisor: Transforma y codifica la información Sistema de transmisión: Puede ser desde una sencilla línea de
transmisión hasta una compleja red que conecte a la fuente con el destino.
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Receptor: Acepta la señal proveniente del sistema de transmisión y la transforma de tal manera que pueda ser manejada por el dispositivo destino.
Destino (Destinatario) (“Destinación”): Toma los datos del receptor.
Utilización del sistema de transmisión: Se refiere a la necesidad de hacer un uso eficaz de los recursos utilizados en la transmisión, los cuales típicamente se suelen compartir entre una serie de dispositivos de comunicación.
Implemento de la interfaz: Para que un dispositivo pueda transmitir tendrá que hacerlo a través de la interfaz con el medio de transmisión.
Generación de la señal: Ésta se necesitará una vez que la interfaz este establecida.
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Sincronización: Las señales se deben generar no sólo considerando que deben cumplir los requisitos, sino que deben permitir alguna forma de sincronizar el receptor y el emisor.
Gestión del intercambio. Esto es que si se necesita intercambiar datos durante un período, las dos partes (emisor y receptor) deben cooperar.
Control de flujo: Se utiliza para evitar que la fuente no sature al destino transmitiendo datos más rápidamente de lo que el receptor pueda procesar o absorber.
Direccionamiento y encaminamiento: Se utiliza cuando cierto recurso se comparte por más de dos dispositivos.
Recuperación: Se utiliza cuando en una transacción de una base de datos o la transferencia de un fichero, se ve interrumpida por algún fallo.
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Medios de Comunicación de los seres humanos
Los ojos La boca Los oídos Las manos La nariz
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ANALISIS SOCIAL DE LA COMUNICACION
La comunicación como disciplina social que analiza los contenidos, características y canales a través de los cuales se da la comunicación incluye las siguientes subdisciplinas:
Análisis del discurso y pragmática. Lengua y literatura. Estructura de la información y la comunicación.Publicidad
Teoría de la publicidad y de las Relaciones Públicas.Semiótica de la Comunicación y de la publicidad.
Comunicación audiovisual y mas media.
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Comunicación audiovisual y mas media.Narrativa audiovisual.Realización y producción audiovisual. Industrias culturales.Historia de los medios de comunicación.Crítica mediáticaRedacción periodística.
Comunicación y CulturaPolítica de la comunicaciónComunicación Organizacional o CorporativaComunicaciones Internas y externasEdu-comunicaciónComunicación digital
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CANALES DE COMUNICACION
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SIGNIFICADO DE CANALES DE COMUNICACION
• Un canal de comunicación es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de la información.
• EMISOR Y RECEPTOR.• Es frecuente relacionarlo
como canales de datos, pueden ser personales o masivos
• Un canal esta definido desde el punto de vista telemático por sus propiedades físicas: naturaleza de la señal que es capaz de transmitir, velocidad de transmisión, ancho de banda, nivel de ruido que genera, modo de inserción de EMISORES Y RECEPTORES ETC.
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COMUNICACIÓN PERSONAL
• los canales personales son aquellos en donde la comunicación es directa. Voz a voz. Puede darse de uno a uno, o de uno a varios.
• Interviene el lenguaje de los gestos, los tonos de la voz, la mirada, etc.
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VERBAL
La manera como hablamos los predicados que usamos, los refranes, la forma estructural del
lenguaje.
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GESTUAL
La expresión del cuerpo; la postura, los ademanes, toda la manifestación que nuestro
cuerpo muestra.
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COLORESLa vibración de cada color indica como se
siente la persona.
SONIDOSLa música, los tonos que usamos, y las
palabras mismas.
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ESCRITURA Y DIBUJOCada persona tiene una firma, una manera
peculiar de expresar por medio de la grafica.
AROMASCada ser tiene un olor característico, que
atrae o aleja, la química corporal comunica.
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MEDIOS DE COMUNICACION
• El propósito principal de los medios de comunicación es, precisamente, comunicar, informar, educar, transmitir, entretener, formar opinión, enseñar, controlar ,etc.
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MEDIOS MASIVOSSON AQUELLOS QUE AFECTAN A UN MAYOR NUMERO DE PERSONAS EN UN MOMENTO DADO. TAMBIEN SE CONOCEN COMO MEDIOS MEDIDOS.
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MEDIOS AUXILIARES O COMPLEMENTARIOSESTOS AFECTAN A UN MENOR NUMERO DE PERSONAS EN UN MOMENTO DADO TAMBIEN SE CONOCE COMO MEDIOS NO MEDIDOS.
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MEDIOS ALTERNATIVOSSON AQUELLAS FORMAS NUEVAS DE PROMOCION DE PRODUCTOS, ALGUNAS ORDINARIAS Y OTRAS MUY INNOVADORAS.
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TELECOMUNICACIONESUNA CONEXIÓN ENTRE LOS PUNTOS DE INICIO Y TERMINACION DE UN CIRCUITO, CON SEPARACION ELECTRICA,TAL COMO LA MULTIPLEXACION POR DIVICION FRECUENCIA, O POR DIVICION DE TIEMPO.
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LAS COMUNICACIONES VERTICALES DESENDENTES
• ORDENES: Consecuencias de las etapas del proceso administrativo.
• INSTRUCCIONES: Emanan de un jefe y precisa la forma de cómo se debe hacer algo. Se incluye las políticas, las reglas y las informaciones.
LAS COMUNICACIONES VERTICALES ACENDENTES
• SUGESTIONES: Surgen de los subordinados y se transmiten a los jefes con el fin de mejorar una situación dada.
• QUEJAS: Partes de los subordinados, situación recomendable para mejorar lo que sea necesario.
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MEDIOS DE COMUNICACIÓN QUE UTILIZA EL SENA
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AGENDA DE NOTICIAS
• Atreves de esta la oficina de comunicaciones desea mantener informados a todos sus públicos sobre los hechos, nacionales y regionales, que surjan en el quehacer cotidiano, de manera clara y concisa.
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• En este se puede consultar :• NOTICIAS SENA• CENTRO VIRTUAL DE NOTICIAS DEL
MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL
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EN LINEA• Este es un ejemplo de página de
WordPress, puedes editarla para mostrar información acerca de ti o tu sitio; así, los lectores sabrán a qué atenerse. Puedes crear tantas páginas como ésta o sub-páginas cuantas quieras y organizar su contenido dentro de WordPress.
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• Es un blog en el cual se dan a conocer algunas noticias del Sena.
• Tiene un blog de instructores.• Todos pueden publicar noticias acerca del
Sena.
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SENA PRESENTA TV
• Se trata de un canal virtual de televisión por internet del Sena, el cual también es presentado por la señal institucional.
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• En el cual podemos ver las noticias de actualidad todas las regionales del Sena.
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• Sena al aire Colombia, radio virtual canales virtuales de radio amateur para aprendices, y mucho mas.
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SENA TV• Es una nueva alternativa de
comunicación e información que tiene como objetivo difundir entre la comunidad SENA diferentes contenidos audiovisuales.
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• Sena TV ofrece la forma de trasmitir en directo programas y eventos que se realicen dentro y fuera de la institución, y de forma diferida una colección de videos de manera innovadora, diferente a los medios tradicionales como: TV por cable, VHS - DVD, Televisión Pública.
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• La emisora de radio virtual del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Transmitiendo 24 horas desde Bogotá.
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BUENAS NUEVAS• Es el periódico virtual del Sena.• Te encontrarás con un renovado medio de comunicación,
pensado para brindarte información ágil, oportuna y amena sobre la cotidianidad de nuestra entidad. Con un diseño más atractivo y funcional, que te permitirá consultar detalles adicionales, participar activamente en los contenidos y compartirlos a través de tus redes sociales favoritas gracias a la interactividad de la web 2.0.
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• Con secciones definidas, que te permitirán una lectura más puntual y entretenida. Con más sorpresas por venir.
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OFICINAS DE COMUNICACIONES
• Las funciones de la Oficina de Comunicaciones del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA están planteadas en el artículo 7 del Decreto 249 de 2004, que lista:
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• Asistir a la Dirección General, a las Direcciones Regionales, a la Dirección del Distrito Capital y a los Direcciones de Centro, en el manejo de los medios de comunicación, las publicaciones y el manejo de la imagen corporativa.
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LIBRO DE VISITAS
• Es un lugar donde podemos dejar nuestros comentarios sobre los medios de comunicación del Sena.