campusa aldizkaria - merkatu ikerketa

Merkatuen ikerkuntza

Egileak: Hodei Arrola Ane Miren Elorza Udane Mitxelena

Bezeroa: Campusa aldizkaria (EHU/UPV)

2012/2013 ikasturtea

AURKIBIDEA

1. Testuingurua …………………………………………………………………………………………... 1

2. Elkarrizketa sakona …………………………………………………………………………………. 3

3. Enkargua ………………………………………………………………………………………………… 4

4. Interneten kontsumoa ……………………………………………………………………………. 5

5. Inkestaren nondik norakoa …………………………………………………………………..... 8

6. Balorazioa …………………………………………………………………………………………….. 19

7. Simulazioa …………………………………………………………………………………………..... 21

8. Proposamena ……………………………………………………………………………………..... 24

Merkatuen ikerkuntza 2012/2013

Ane Miren Elorza Udane Mitxelena Hodei Arrola

1

Pedro Ugarte aldizkariko prentsa zuzendariarekin harremanetan jarri

ginen Edortaren bitartez. Hainbat korreo elektroniko eta bisita ondoren

azkenean hurrengo astean egingo dugu elkarrizketa. Pedro Ugarte, Matxalen eta

Blanca elkarrizketatuko ditugu.

CAMPUS ALDIZKARIAREN TESTUINGURUA

Campusa aldizkaria EHU/UPVko barne komunikaziorako tresna bat da,

non helburua hartzailearen aurrean ematen duen irudian den. EHU/UPV

unibertsitate publikoa da eta ikerketan indarra handia duen entitatea, eta hau

da bultzatu nahi duen irudia. Horretarako Campusa aldizkaria beharrezkoa da

barne komunikazioan laguntzeko eta EHU/UPVn egiten diren lan eta ikerketen

berri emateko.

Baina Campusa aldizkarian zuzenean sartu baino lehen ikus dezagun zein

den EHU/UPVren misioa eta helburuak:

- Misioa:

Lankidetzan oinarritutako eredu eleanitzaren eta inklusibo propioaren

bidez prestakuntza osoa eskaintzea, malgua eta gizartearen premietara

egokitutakoa.

Lankidetzan egindako bikaintasuneko ikerketa garatzea eta sendotzea.

Atlantikoko Arkuko Europar Eskualdean lankidetzan oinarritutako

prestakuntza eskaintzea eta ikerketa oinarrizko elementu bihurtzea

unibertsitateko jarduera osoan nazioarteko ikuspegia ezarrita.



2

- Helburuak:

EHU/UPVren misioa eta ikuspegiaren arabera lau helburu nagusi ditu. Eta

helburu hauek proposatutako ekintza guztiaren oinarri dira.

EHU/UPVko barne kohesioa hobetzea, eta unibertsitateko kideen elkarren

artean informazioa eta komunikazioa truka dezaten sustatzea. Horretarako

komunikazioa eredu propio bat definituko da.

EHU/UPV eta euskal gizarteak helburu ditugun hartzaileek batez ere

elkarrekin komunikatzeko eta informazioa partekatzeko dialogo eta bide

egonkorrak ezartzea.

EHU/UPVko izatearen sentimendua sustatzea unibertsitatea osatzen

duten eta lan egiten duten, ikasten zuten edo ikasten duten pertsonen artean,

eta baita euskal gizartean ere. Planaren helburua da euskal gizarteak aski arrazoi

izatea unibertsitateaz eta EHU/UPVtaz harro egotea.

EHU/UPVk irudi batu eta erakargarri bat eman dezan sustatzea, bai barne

bai kanpora begira: gure unibertsitateko estamentu guztietako pertsona guztiok

proiektu komun baten parte hartzen dugu.

Beraz, oinarrizko printzipioak lankidetza, parte-hartzea eta koordinazioa

direla ikusi dezakegu. Horretarako Campus aldizkaria egindako komunikazio

plan bateak begiratu dugu eta Campusa aldizkariak hartzailearekiko mezu eta

helburuak zeintzuk diren jakin nahi dugu. Komunikazio plana aztertu ondoren

hartzaile mota desberdin asko bereizten dituela ikusi dugu: irakasle eta

ikertzaileak, ikasleak, ikastetxeetako orientatzaileak, batxilergoko ikasleak….



3

EHU/UPV hartzaile denen aurrean helburu hauek bete behar ditu eta itxura

mantendu.

Bere barne itxura mantentzeko Campusa aldizkaria du. Hau ikasle irakasle

eta unibertsitateko langileei zuzentzen zaie. Hiru publiko zeharo ezberdinak eta

denekin bat egiten saiatzen dena eta saiatu behar duena aldizkari baten

bitartez.

ELKARRIZKETA SAKONA

Lana egiten hasi baino lehen elkarrizketa sakon bat izan genuen

Campusa aldizkariko langileekin. Kasu honetan Pedro Ugarte eta Blanca,

komunikazioa bulegoko arduraduna eta aldizkariaren erredaktore burua,

elkarrizketatu genituen.

Lehenik eta behin aldizkariaren dimentsioaz hitz egin genuen.

Aldizkariaren edizio fisikoa alegia. Azkeneko Campusa aldizkari 80 zenbakia izan

zen eta 64.743ko tirada izan zuen. Honek, 56.514,15€ko kostua du.

Badakite Campusa aldizkaria ikasleen partetik oso kritikatua izan dela eta

haien esanetan oso serioa, gaiak ez interesgarriak eta instituzionalegia dela

ikasleentzat ere badakite. Zaia da hainbat hartzaile desberdin izatea, profil

zeharo ezberdinetakoak eta denen gustukoa den aldizkari bat egitea. Izan ere

hartzaileak hauek dira: Ikasleak EHU/UPVko langileak, irakaslea, etxean jasotzen

denez ikasleen familia eta baita ere gizartea. Gizarte esaten dutenean adibidez

dioutazioez ari dira. Diputazioek unibertsitateari diru laguntza ematen badiote

gero beraien ekarpenak ikerkuntzan edo ikasleen espezializazioan duen

ekarpena ere erakutsi behar zaiolako.

Aldizkariak normalean 52 orri izaten ditu eta etxeetan banatzen den

arren sarean badago PDF formatu bat. Guk, edizio digital bat sortzean hitz egin



4

diegu eta hau izan da haien erantzuna: “Gu ere pentsatzen ari gara eta aurten

erabakitzea pentsatzen dugu. Baina paperezko edizioa orain kentzea ez da

egoerarik onena, web gune bat berriro diseinatu behar delako eta ez dago

dirurik horretarako. Baina etorkizunean edizio digitalean pentsatzen dugu”.

Sare sozialengatik ere galdetu diegu. Campusa aldizkariaren moduan ez

dituzte sare sozialak erabiltzen baina bai erabiltzen dituzte komunikazio

bulegoa bezala. Sare sozialak edizio digitalarekin batera joango liraketela uste

dute.

Elkarrizketa sakon bat izan eta gero biak bat egin dugu lan honen

finalitatearekin. Eta beraien enkargua betetzea pentsatzen dugu.

ENKARGUA

Bileran adostutako enkargua hau izan zen. Ikasleak Campusa

aldizkariaren inguruan zuten desinteres hau ikusi eta zergatik izan daitekeen

jakin eta batez ere edizio digitala ateratzeak gauzak hobetzea dakarren.

Hortaz edizio digitala ateratzeak hitz egiten ari gara eta sare sozialen

bitartez banatzeak edizio digitala gazteei gehiago iristea dakarren ikusi nahi

dugu. Guri diru askorik gastatu Gabe etortzen zaigun irtenbide bakarra

Campusa aldizkariko edukiak (elkarrizketa, artikuluak, erasmusa…) blog batean

eskegitzea da eta hau sare sozialen bitartez ikasleei banatzea. Gainera sare

sozialak irakasleak ere menperatzen dituzte.

Laburbilduaz: edizio digitala eta horrekin batera sare sozialen bidezko

hedapena Campusa aldizkariarena gazteengana gehiago iritsiko den eta interes

gehiago piztuko duen gazteen artean jakin nahi dugu.



5

INTERNETEKO KONTSUMOA

Nahiz eta interneten aldizkarien kontsumoa igo, aldizkarien %95eko

irakurketa oraindik ere paperean egiten da.

Aldizkarien kontsumo digitala egonkortzen doa eta badira 2.5 milioi

irakurle baino gehiago irakurri dutenak interneteko aldizkari bat azkenengo 30

egunetan, aurreko olatuan baino %3.1 gehiago.

Interneteko erabiltzaileak adinaren arabera sailkatuak:

Oraingo eta orain dela urte batzuetako datuak aztertzen baditugu argi

dago erabiltzaile gehienak 35 eta 44 urte bitarteko populazioan kokatzen direla.

2006 urte arte erabiltzaileen %30ª edo gehiago ziren. Urteak aurrera Joan ahala

gutxitzen joan da portzentaje hori 45 eta 54 urte bitartekoen mesedetan.



6

Aldiz 20 eta 24 urte bitartekoen joera kontrakoa izan da. 2001 urtean %19.5ª

izan baziren gaur egun %10era ere ez dira heltzen.

Interneteko lekurik bilatuenak:

Goiko grafikoan ikusten denez bilatzaileen artean lekurik bilatuena

YouTube orrialdea da. Bigarren postuan berriz Marca egunkaria dugu eta

hirugarrenean El Pais egunkaria. Orrialde bilatuenen artean egunkari eta

aldizkari asko agertzen dira, horrek sektore honen egoera positiboa islatzen du.

Erabiltzaile askok jotzen dute internetera informatu edo entretenitzeko orduan.



7

“Asociacion para la investigación de los medios de comunicación”-ek

egindako ikerketa baten datuen arabera formatu elektronikoan egoteak %4ko

kobertura gehitzen dio aldizkarien koberturari. Paperezko formatua erabiliagoa

da gai baten inguruan sakontzeko digitala baino. Aldiz digitala gehiago

erabiltzen da erosi nahi diren produktuen inguruan informatzeko.

Interneten aldizkariak irakurtzeko orduan erabiltzaileen %83ak

ordenagailua erabiltzen dute. %22ak mugikorra eta tableta.a %2ak.

%7ak esan du ordaindu duela noizbait aldizkari digital bat irakurtzeko.

Inoiz ordaindu ez dutenen %51ª prest egongo zen ordaintzeko baldin eta

prezioa onargarria izan eta informazio hori beste era batera lortu ezin bazen.

Grafiko honetan agertzen da erabiltzaileek zertarako

erabiltzen dituzten euskarri ezberdinak : informatua egon,

aktualitatea ezagutzeko, entretenitzeko, informazioan

sakontzeko eta erosketen inguruan gehiago sakontzeko



8

INKESTAREN NONDIK NORAKOAK

1. Sexua

Emakumezkoa: 29

Gizonezkoa: 7

2. Zenbat urte dituzu?

20 urte 14

21 urte 12

22 urte 4

23 urte 2

24 urte 1

25 urte 2

36 urte 1

3. Zein probintziakoa zara?

Bizkaia: 22

Gipuzkoa: 9

Nafarroa: 3

Araba: 1



9

4. Aldizkariak irakurtzen dituzu?

Bai: 31

Ez: 5

5. Zein aldizkari irakurtzen dituzu?

7K: 1

Aldaba: 1

Argia: 3

Artzape: 1

Bagabiz: 1

Bertsozale: 1

Ciclismo a Fondo: 1

Colectivo Bicicleta: 1

Consumer: 1

Cuore: 10

Digital Foto: 1

El Semanal: 4

Elle: 2

Fotogramas: 1

Glamour: 1

Jot Dawn Magazine: 1

Metal Hammer: 2

Mujer Hoy: 1

Muy Interesante: 7

On: 1

Playboy: 1

Pronto: 2

Tendencias: 1

Txantrean Auzolan: 1



10

Uztama: 1

Vogue: 1

6. Zein euskarrian irakurtzen dituzu?

Digitala: 19

Fisikoa: 25

7. Aldizkarien inguruko informazioa jasotzen duzu sare sozialen bitartez?

Bai: 19

Ez: 15

8. Zein sare sozialetan bilatzen duzu informazioa

Facebook : 7

Tumblr : 1

Twitter : 12



11

9. Zein maiztasunarekin irakurtzen dituzu aldizkariak?

Egunero: 5

Asteburutan: 2

Astean behin: 11

Bi astean behin: 4

Hilean behin: 5

Beste batzuk: 4

10. Zein tematikako aldizkariak irakurtzen dituzu?

Kirola: 7

Kultura: 20

Aktualitatea: 18

Teknologia: 7

Aisialdia: 11

Moda: 15

Sexua: 2

Osasuna: 5

Autoak: 1

Besteak: 5

Balorazioa: Aurreko galderaren erantzunak erreparatuz, gehienbat kultura

eta aktualitatearekin lotutako aldizkaria irakurtzen dituzte galdetutakoak.

Hau gure produktuarekiko lotura handia ez dagoela ikusi daiteke batez

ere aktualitatearen ikuspuntutik. Pentsatzen dugu aktualitatea Campusa

aldizkariak lortu dezakeela sare sozialak erabiltzen baditu.



12

11. Aurreko galderan “beste batzuk” esan baduzu, zeintzuk?

Aisialdia: 1

Artea: 1

Dibulgazioa zientifikoa: 1

Diseinua: 1

Ilustrazioa: 1

Natura: 1

Politika: 1

Zientzia: 1

12. Non irakurri ohi dituzu aldizkariak?

Etxean: 26

Autobusean: 9

Unibertsitatean: 2

Trenean: 1

Medikuarenean: 3

Beste batzuk: 5

Balorazioa: Galdera honi esker ikusi dezakegu gehienbat etxean eta

autobusean irakurtzen direla aldizkariak. Etxean bai edizio digitala eta

fisikoa irakurtzen dira eta errazak dira. Baina autobusean adibidez edizio

digitala erosoagoa dela uste dugu, batez ere mugikorrak duten

aurrerapen teknologikoei esker eta tabletekin.



13

13. Aurreko galderan “beste batzuk” esan baduzu, zeintzuk?

Ez dut irakurtzen: 1

Hemerotekan : 1

Ile-apaindegian: 1

Itxarongelan: 1

Lanean: 2

Tabernetan: 1

14. Zein finalidaderekin irakurtzen dituzu aldizkariak?

Ikasteko: 11

Entretenitzeko: 24

Informatzeko: 15

Besteak: 1

Balorazioa: galdera honen erantzuna gure produktuarekin lotuta doa

erabat. Izan ere galdetutakoak, gure xede taldeak aldizkariak

entretenitzeko irakurtzen ditu. Gure produktuaren tematiko

instituzionalegia dela pentsatzen dugu entretenitzeko finalidadea duten

gazteentzako.



14

15. Zein hizkuntzatan irakurri ohi dituzu aldizkariak?

Gaztelera : %60

Ingelesa: %9

Euskara: %17

16. Campus aldizkaria irakurtzen al duzu?

Bai : %11

Ez: %89

17. Zein balorazio emango zenioke Campus Aldizkariari?

Balorazioa: Ia erantzun gehienetan 5etik beherako balorazioa jaso du

aldizkariak.



15

18. Campusa aldizkaria sare sozialetan egongo balitz, jarraituko zenuke?

Bai: %39

Ez: %61

19. Sare sozialen bidez iristen bazaizu aldizkaria, etxeko gutunontzira baino

kasu gehiago egingo zenioke?

Bai: %44

Ez: %56

20. Edizio digitala iritsiko balitzaizu kasu gehiago egingo zenioke?

Bai: %47

Ez: %53

21. Sare sozialetan Campus aldizkariak presentzia izatea pena merezi duela

uste duzu?

Bai: %71

Ez: %29



16

22. Sare sozialetan ze eduki ikustea gustatuko litzaizuke?

23. Zure ustez zer falta zaio aldizkariari?

Berri espezifikoak: 5

Zehatzagoa izatea: 4

Dinamikotasuna: 2

Gai interesgarriak: 4

Nortasuna: 1

Bizitasuna: 2

Gertutasuna: 4

Erakargarritasuna: 5

Ikasleen informazioa: 2



17

24. Zer gehituko zenioke aldizkariari?

Espezializazioa: 5

Gazteen ikuspegia: 6

Denetatik: 1

Ekitaldiak: 3

Praktikak: 1

Feedback: 1

Denbora pasak: 2

Multimedia: 3

Politika eta gizartea: 1

Informazioa (gradu eta masterrena): 4

Ikasleen iritzi artikuluak: 1

Kendu informazioa: 1

Balorazioa: Multimedia falta zaiola erantzun dute inkestatu

batzuek. Sare sozialak erabiltzean gabezia hori estalita geldituko

zen

25. Definitu Campus aldizkaria bi hitzetan

Aspergarria: 16

Hitz askokoa: 1

Orokorra: 2

Ez erakargarria: 2



18

Astuna: 5

Komunikazio eza: 1

Despertsonalizatua: 2

Urruna: 5

Kaka hutsa: 2

Publiko zabalegia: 1

Kaxkarra: 1

Serioa: 1

Alferrikakoa: 1

Errepikakorra: 2

Instituzionala: 3

Garestia: 2

Pobrea: 2

Interes gabekoa: 1

Zaharkitua: 2

Neutroa: 1

Balorazioa: Gehien errepikatzen den adjektiboa “aspergarria” da,

“astuna”, “urruna” eta “instituzional” dira jarraitzen diotenak.

Irudi hotza eta despertsonalizatua ematen du Campus aldizkariak.

Bere edukiak urrunekoak bezala ikusiak dira.



19

EDIZIO DIGITALA ETA SARE SOZIALAK AZTERTZEN

Zuekin egindako elkarrizketa-batzar horretan komentatu eta eztabaidatu

genuen bezala, internetaren erabilerak ekarri litzakeen abantailak zeintzuk diren

aztertzea erabaki genuen.

Horretarako, Bizkaiko kanpuseko ikasle ezberdinen artean inkesta

kanpaina bat egin dugu eta emaitzak bildu eta aztertzean ikusi dugun daturik

aipagarriena internetaren erabilerak ekarriko lukeen abantaila da.

Campusa aldizkariak web orri bat kudeatu beharko luke eta web orro

horri diseinu erakargarria eman. Edizio digitalak abantaila asko sortzen ditu;

adibidez, denborazkotasuna. Hau da, edizio digitaleko aldizkari baten alea ez

litzateke iraungiko. Beraz, oso bizi luzeko produktua izango litzateke.

Inkestatuen %71ak uste du pena merezi duela aldizkariak sare sozialetan

presentzia izatea, izan ere, %61,29ko hazkunde positiboa izango luke irakurleen

artean. Beraz, nabari da euskarri digitalak aldizkariarekiko irudi positiboa

goratuko lukeela.

Sare sozialen inguruko azterketa egin ondoren, bi sare sozial aipatu dira

informazio-iturri bezala: Twitter (inkestatuen %60), Facebook (inkestatuen %35)

eta beste batzuk (inkestatuen %5). Inkestatuen %54 sare sozialak informazioa

bilatzeko erabiltzen dutela jakinda, ondorioztatu daiteke aldizkariak sare

sozialetan profila izatea beharrezko duela, eta, sare sozial horietan, sareko

edizioan idazten diren artikulu guztien hiperbinkulua partekatu behar dituela.

Hobeto ulertzeko; sareko edizioan idazten dena, sare sozialetako

kontuetan partekatu beharko zenukete. Eta ez hori bakarrik, sareko edizioan

idazten diren sarrera guztiek sare sozialetan edukia partekatzeko aukera eskaini

beharko zenukete.



20

Sareko edizioari begira, hipermedia edo multimedia orria eraikitzea

proposatzen dizuegu, edukien irakurketa amenizatzen duelako. Zentzu horretan,

erosoena multimedia webgunea izango litzateke. Hau da, informatzeko euskarri

fisiko edo digital anitzak erabiltzen dituen web orria. Multimedia izaera horrek,

interaktibitatea bultzatuko luke eta horrek, dudarik gabe, aldizkariarekiko

dagoen iritzia hobetuko luke.

Inkestatuen parte zabal batek oso datu edo iritzi erakargarria adierazi du:

“Aldizkari garestia dela eta alferrikako gastua egiten dela”. Beraz, ikuspuntu hori

praktikoki aplikatuko bagenu, ikusiko genuke nola diru xahutzearen pertzepzio

hori aldatuko litzatekeen euskarri digitalera eramango bagenu. Hots, sareko

edizio batek gastua erabat murriztuko luke.

Orain arteko datuak kontuan izanda, sareko edizioak ekarriko lituzkeen

abantailak adierazi eta azalduko ditugu:

Komunikazioaren jarraipena denbora errealean.

Edukiak partekatzeko aukera. Horrek jende gehiagora iristea esan nahi

du. Audientzia altuagoa izango da Inpaktu eta GRP kopuru handiak.

Multimedia komunikazioa. Hipertestualitatea.

Muga materialen murrizketa. Ez dago mugarik.

Erabiltzaileari informazioa kopiatzeko, editatzeko eta artxibatzeko aukera

eman eta hobetzen zaizkio.

Komunikazioa errazten du.

Intranet komunikazioa erabiltzeko aukera.

Gastuen murriztea.

Marketinga eta publizitatea egiteko aukera hobeak (eta merkeagoak).

Irudi korporatiboa hobetu eta sendotu.

Erosotasuna.



21

Sare sozialei begira, beste abantaila batzuk aurkeztuko lituzke:

Partekatzea Sare sozialek eskaintzen duten abantailarik

esanguratsuena partekatzea da. Pertsona batek bere sare sozialetako

kontuetan partekatzean, mezua interneten hedatzen da. Zure sare

sozialetako jarraitzaileek informazio hori jasoko dute eta, interesatzen

bazaie, beren lagun edo jarraitzaileekin partekatuko dute. Horrek

hedapen masiboa ekarri dezake. Zenbat eta mezua gehiago hedatu,

orduan eta jarraitzaile gehiago izateko aukera existituko da.

Zentzu horretan, eduki lezakeen desabantailarik bakarrena edo

garrantzitsuena, paperezko euskarria jarraitzen duten pertsonak galtzea

izango litzateke. Ildo horri jarraituz, erradikala ez den aukera existitzen da. Ez

dago zertan paperezko aldizkaria erabat suprimitzerik. Hau da, kurtsoan

behin paperezko aldizkaria banatzeko aukera posible da ere. Hori kostuen

%75ari agur esatea izango litzateke.

SARE SOZIALEN SIMULAZIOA

Puntu honetara helduta, gomendagarria izango litzateke sare sozial

erabilienetan presentzia izatea. Hemen, sare sozialak bi multzotan bereiztuko

genituzke: alde batetik aisiarako erabiltzen diren sare sozialak (Facebook eta

Twitter) eta bestetik, sare sozial profesionalak (Linkedin).

Hona, sare sozial hauetan presentzia nolakoa izango litzatekeenaren simulazioa:



22

Aisialdirako sare sozialak:

o Facebook:

o Twitter:

http://www.facebook.com/

http://www.twitter.com/



23

Sare sozial profesionalak:

o Linkedin:

Honetaz aparte, logikoa da web orrialde baten beharra izango

zenuketela, horretan oinarritzen baita edizio digitala. Kasu honetan, domeinu

bat erostea gomendatuko genizueke, bertan behera ez erortzearren, hau da

“.com” edo “.es” domeinua.

Web orri hori, blog batekin osatuko nuke, gehigarri moduan. Izan ere,

blogak ekartzen duen abantaila publikoaren parte hartzea da. Blog bat sortzeko

aukera asko dago, gakoa da blog mota bakoitzak eskaintzen dituen puntuak

zeintzuk diren jakitea eta horretan oinarritzea. Honekin esan nahi da PDF

digitala ez dela edizio digitaltzat hartzen.

Gaur egun, hiru blog mota daude modan:

- Blogger

- WordPress

- Tumblr

Hiruak multimedia edukiak eskaini dezakete, beraz, web orri ezberdin horiek

nola funtzionatzen duten aztertu eta zuen beharretara gehien hurbiltzen dena

zein den jakin ondoren kontu bat zabaltzea baino ez da.

http://www.linkedin.com/

http://www.blogger.com/

http://www.wordpress.com/

http://www.tumblr.com/



24

PROPOSAMENA

Beraz, ondorioak eta ezaugarriak aztertu ondoren, gure proposamena zera

izango litzateke:

Campusa aldizkaria 2.0 sortzea

Edizio digitala sortzea (web orria + blog)

Sore sozialetara hedatzea (gutxienez Twitter, Facebook eta Linkedin)

Aipatutako edukiak garatzea (edizio digitalera begira)

Bill Gates: “Si no estás en internet, no existes”.

campusa aldizkaria - merkatu ikerketa

Documents