caiet de practica

22
UNIVERSITATEA CREȘTINĂ DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC ȘI COMERCIAL CAIET DE PRACTICĂ ECONOMICĂ

Upload: gabriela-i-ovidiu-andrei

Post on 16-Jan-2016

14 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

cait de practica

TRANSCRIPT

Page 1: Caiet de Practica

UNIVERSITATEA CREȘTINĂ DIMITRIE CANTEMIR

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC ȘI COMERCIAL

CAIET DE PRACTICĂ ECONOMICĂ

BUCURESTI

-2014-

Page 2: Caiet de Practica

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC ȘI COMERCIAL

CAIET DE PRACTICĂ ECONOMICĂ

STUDENT:ANDREI OVIDIU-MIHAI

ANUL II,ZI,GRUPA 1

ÎNTREPRINDERE: S.C. CARREFOUR ROMÂNIA S.A.

MAGAZIN UNIRII

BUCURESTI

-2014-

Page 3: Caiet de Practica

ZIUA 1

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

12.05.2014(intermediar)

09:00-09:30

Băut cafea Daniela Pisiceanu

09:30-11:00

Informare operațiuni și promoții noi

Daniela Pisiceanu

11:00-13:00

Gestionare și monitorizare flux de bani:necesar de monedă casieri

Daniela Pisiceanu

13:00-13:30

Inchidere X casier Daniela Pisiceanu

13:30-15:00

Rambursări clienți + emitere facturi fiscale

Daniela Pisiceanu

15:00-17:00

Pregătire alimentări casieri+operatori recepție clienți + asistenți case

Daniela Pisiceanu

17:00 Gestionare cereri schimb tură+predare tură

Daniela Pisiceanu

Page 4: Caiet de Practica

ZIUA 2

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică

sau orice alte activități

la care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

13.05.2014(schimbul I)

06:30-07:00

Băut cafea Daniela Pisiceanu

07:00-07:30

Repartizare casieri,asistenți case,operatori recepție clienți

Daniela Pisiceanu

07:30-10:30

Centralizare mijloace de plată N-1( realizarea Discount-ului)

Daniela Pisiceanu

10:30-13:00

Centralizare articole cu probleme întâmpinate la casă,și transmitere către directorul de magazin,responsabilul scanning și managerii comerciali

Toarbă Adela

13:00-13:30

Pauză de masăDaniela PisiceanuToarbă Adela

13:30-15:00

Efectuare De 10*Diferența Daniela Pisiceanu

15:00 Predare tură Toarbă Adela

Page 5: Caiet de Practica

ZIUA 3

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică

sau orice alte activități

la care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

16.05.2014(schimbul I)

06:30-7:00

Băut cafea Niculae Zoia

07:00-8:00

Repartizare casieri,asistenți case,operatori recepție clienți

Daniela PisiceanuNiculae Zoia

08:00-11:00

Centralizare mijloace de plată N-1( realizarea Discount-ului)

Niculae Zoia

11:00-11:30

Pauză de masă Niculae Zoia

11:30-13:00

Transfer de valută prin MoneyGram

Niculae Zoia Pentru prima dată trimitere Euro

13:00-15:00

Evaluare casieri,asistenți case și operatori recepție clienți pe baza fișei de evaluare

Daniela Pisiceanu

15:00 Predare tură Niculae Zoia

Page 6: Caiet de Practica

ZIUA 4

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

17.05.2014 (schimbul III)

22:00 Ajuns la firmă Niculae ZoiaToarbă Adela

22:15-22:45

Băut cafea Niculae ZoiaToarbă Adela

22:45-23:45

Inventar lozuri Niculae Zoia

23:45-00:30

Verificare funcționalitate active case

Niculae Zoia

00:30-01:00

Generare procedură End Of Day

Niculae Zoia

01:00-06:00

Centralizare mijloace de plată N-1+pregătire numerar pentru predare

Page 7: Caiet de Practica

ZIUA 5

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

18.05.2014(schimbul III)

22:00 Ajuns la firmă Niculae ZoiaToarbă Adela

22:15-22:45

Băut cafea Niculae ZoiaToarbă Adela

22:45-23:45

Inventar lozuri Toarbă Adela

23:45-00:30

Verificare funcționalitate active case

Toarbă Adela

00:30-01:00

Generare procedură End Of Week

Toarbă Adela

01:00-06:00

Centralizare mijloace de plată N-1+pregatire numerar pentru predare+inventar Tichete de masă și Tichete cadou

Page 8: Caiet de Practica

ZIUA 6

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

21.05.2014(Schimbul II)

17:00-17:30

Băut cafea Zaharia Ana

17:30-20:00

Verificare și actualizare documente pentru arhivare timp de 10 ani

Zaharia Ana

20:00-22:00

Operare inchideri casieri de pe serverul TP Linux

Zaharia Ana

22:00-23:00

Centralizare productivitate+transmitere Sediu

Zaharia Ana

23:00-00:30

Inventar lozuri+verificare active

00:30 Generare procedură End of Day

Zaharia Ana

Page 9: Caiet de Practica

ZIUA 7

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

22.05.2014(schimbul II)

17:00-17:30

Băut cafea Daniela Pisiceanu

17:30:19:00

Efectuare De 10 * Diferența Daniela Pisiceanu

19:00-20:00

Emitere facturi fiscale Daniela Pisiceanu

20:00-21:00

Modificări preț TP Linux Silvia NăstaseDaniela Pisiceanu

21:00-22:30

Operare inchideri casieri de pe serverul TP Linux

Daniela Pisiceanu

22:30-01:00

Centralizare productivitate+transmitere Sediu

Daniela Pisiceanu

01:00 Generare procedură End of Day

Page 10: Caiet de Practica

ZIUA 8

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

23.05.2014(schimbul II)

17:00-17:30

Băut cafea Ștefania Ilie

17:30-19:00

Emitere facturi fiscale Ștefania Ilie

19:00-20:00

Modificări preț TP Linux Ștefania Ilie

20:00-21:30

Operare inchideri casieri de pe serverul TP Linux

Ștefania Ilie

21:30-22:30

Centralizare productivitate+transmitere Sediu

Ștefania Ilie

22:30-23:30

Transmitere necesar monedă și valută bancă

Ștefania Ilie

23:30 Generare procedură End of Day

Ștefania Ilie

ZIUA 9

Page 11: Caiet de Practica

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

24.05.2014(schimbul II intermediar)

18:30-19:00

Băut cafea Toarbă AdelaDaniela Pisiceanu

19:00-20:00

Modificare preț TP Linux Daniela Pisiceanu

20:00-22:00

Operare inchideri casieri de pe serverul TP Linux

Daniela Pisiceanu

22:00-23:00

Centralizare productivitate+transmitere Sediu

Daniela Pisiceanu

23:00-23:30

Pauză de masă Toarbă Adela

23:30-00:00

Generare procedură End of Day

Toarbă Adela

00:00-03:00

Inventar lozuri,inventar pungi,inventar Tichete de Masa și Tichete Cadou

ZIUA 10

Page 12: Caiet de Practica

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

25.05.2014(schimbul II intermediar)

18:30-19:00

Băut cafea Toarbă Adela

19:00-21:00

Gestionare cereri pentru schimburi de tură

Toarbă Adela

21:00-22:00

Alcătuire program casieri săptămâna 26.05-1.06

Toarbă Adela Pentru prima dată alcătuire program casieri

22:00-23:00

Centralizare productivitate+transmitere Sediu

Toarbă Adela

23:00-1:00

Centralizare articole cu probleme întâmpinate la casă

Toarbă Adela

01:00-01:30 Generare procedură End of

Week

Toarbă Adela

01:30-03:00 Centralizare mijloace de

plată N-1

ZIUA 11

Page 13: Caiet de Practica

Data,luna,ziua,

specificându-se

a câta zi de

practică este

Ora Activitatea desfășurată

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

Persoana

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

Observații,opinii

,notițe etc.

28.05.2014(schimbul I)

06:30-07:00

Băut cafea Daniela Pisiceanu

07:00-07:10

Brief organizat cu angajații,transmitere CA,Picasso,erori de casă,diferențe gestiune+noutăți

Daniela Pisiceanu

07:10-07:30

Repartizare casieri,asistenți case,operatori recepție clienți

Daniela PisiceanuNiculae Zoia

07:30-09:30

Gestionare și monitorizare flux de bani:necesar de monedă casieri

Niculae Zoia

09:30-10:00

Predare numerar către transportatorii de valori

Niculae Zoia

10:00-14:00

Supraveghere linia caselor Niculae Zoia

14:00-15:00

Efectuare De 10* Diferența Niculae Zoia

15:00 Predare tură Niculae Zoia

ZIUA 12

Data,luna,ziua, Ora Activitatea desfășurată Persoana Observații,opinii

Page 14: Caiet de Practica

specificându-se

a câta zi de

practică este

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

,notițe etc.

29.05.2014(intermediar)

09:00-09:30

Băut cafea Daniela PisiceanuȘtefania Ilie

09:30-11:00

Informare operațiuni și promoții noi

Daniela Pisiceanu

11:00-11:30

Predare numerar către transportatorii de valori Daniela Pisiceanu

11:30-13:30

Centralizare articole cu probleme întâmpinate la casă+centralizare sesizări active Case

Daniela PisiceanuȘtefania Ilie

13:30-15:00

Rambursări clienți + emitere facturi fiscale

Daniela Pisiceanu

15:00-17:30

Pregătire alimentări casieri+operatori recepție clienți + asistenți case

Daniela Pisiceanu

17:30 Predare tură Daniela Pisiceanu

ZIUA 13

Data,luna,ziua, Ora Activitatea desfășurată Persoana Observații,opinii

Page 15: Caiet de Practica

specificându-se

a câta zi de

practică este

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

,notițe etc.

30.05.2014(schimbul I)

06:30-07:00

Băut cafea Zaharia Ana

07:00-07:15

Brief organizat cu angajații, transmitere CA,Picasso,erori de casă,diferențe gestiune+noutăți

Zaharia Ana

07:15-08:00

Repartizare casieri,asistenți case,operatori recepție clienți

Zaharia Ana

08:00-09:00

Evaluare casieri pe baza fisei de evaluare

Zaharia Ana

09:00-13:00

Emitere facturi fiscale+centralizare promoții viitoare

Zaharia Ana

13:00-15:00

Efectuare tranzacții MoneyGram

Zaharia AnaDaniela Pisiceanu

15:00 Predare tură Daniela Pisiceanu

ZIUA 14

Data,luna,ziua, Ora Activitatea desfășurată Persoana Observații,opinii

Page 16: Caiet de Practica

specificându-se

a câta zi de

practică este

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

,notițe etc.

31.05.2014(schimbul I)

06:30-07:00

Băut cafea Daniela Pisiceanu

07:00-07:10

Brief organizat cu angajații, transmitere CA,Picasso,erori de casă,diferențe gestiune+noutăți

Daniela Pisiceanu

07:10-07:30

Repartizare casieri,asistenți case,operatori recepție clienți

Daniela Pisiceanu

07:30-10:00

Centralizare mijloace de plată N-1

Daniela Pisiceanu

10:00-10:30

Predare numerar către transportatorii de valori

Daniela Pisiceanu

10:30-13:00

Efectuare De 10* Diferența Daniela Pisiceanu

13:00-15:00

Efectuare tranzacție Mari Cumpărături(1% la 1000 Ron,2% la 2000 Ron ș.a.m.d)

Daniela PisiceanuPentru prima dată efectuare tranzacție mari cumpărături

15:00 Predare tură Daniela Pisiceanu

ZIUA 15

Data,luna,ziua, Ora Activitatea desfășurată Persoana Observații,opinii

Page 17: Caiet de Practica

specificându-se

a câta zi de

practică este

de către student în

perioada de practică sau

orice alte activități la

care studentul a

participat

îndrumătoare

sau care a

realizat

activitatea

,notițe etc.

01.06.2014(intermediar)

09:00-09:30

Băut cafea Niculae Zoia

09:30-11:00

Informare operațiuni și promoții noi

Niculae Zoia

11:00-11:30

Predare numerar către transportatorii de valori

Niculae Zoia

11:30-13:00

Centralizare articole cu probleme întâmpinate la casă

Niculae Zoia

13:00-15:00

Rambursări clienți + emitere facturi fiscale

Niculae Zoia

15:00-17:00

Pregătire alimentări casieri+operatori recepție clienți + asistenți case

Toarbă Adela

17:00 Predare turăToarbă Adela