c hapitre 8 collecter des données qualitatives dana chesnoiu iulia purcarea master ii fabiz 2011
TRANSCRIPT
CHAPITRE 8
Collecter des données qualitatives
Dana CHESNOIUIulia PURCAREA
Master IIFABIZ2011
A la fin de ce chapitre vous seriez capable de:
Identifier des différentes approches pour sélecter les participants et les sites
Savoir le niveau de permission demandé afin de gagner accès aux participants et aux sites
Identifier et peser les alternatives des données qualitatives qu’on peut collecter
Identifier des procédées pour enregistrer les données qualitatives
Reconnaitre les problèmes administratives et étiques dans la collète des données qualitatives
QUI VA-T-ON ÉTUDIER ?L’ ÉCHANTILLON PROPOSÉ
L’échantillonnage quantitative aléatoire Choisir des individus représentatives
Pour généraliser de l’échantillon vers la population
Faire des demandes sur la population
Construire des théories pour expliquer la population
L’échantillonnage qualitative proposéSélecter des personnes/des sites qui peuvent nous faire mieux
comprendre le phénomène
Pour développer les compréhensions en détail
Cela peut être une information utile
Cela peut faire les gens apprendre plus sur le phénomène
Cela peut faire les personnes timides parler
TYPES DES ÉCHANTILLONS CIBLEQuand a-t-on un échantillon?
Avant de collecter les données
Quelle est l’intention?Développer
plusieurs Pour décrire ce Pour décrire
perspectives qu’on trouve typique certain groupe
pour ceux qui ne sont pas prédominant
familiarisés
Pour décrire Pour décrire un cas
les particularités ennuyeux Pour présenter qui présente une
ou pour mettre en évidence une théorie ou situation dans une
les cas un concept manière dramatique
L’ échantillon
varie au maximum
L’échantillon extrême
L’échantillon typique
L’échantillon critique
L’ échantillon homogene
L’échantillon théorique et conceptuel
TYPES D’ ÉCHANTILLON CIBLEQuand a-t-on un échantillon?
Après le commencement de la collette de données
Quelle est l’intention?
Avoir des avantages Exploiter les cas qui
de n’importe confirment /
quel cas ne pas confirment
Localiser les personnes
et la location pour
la recherche
L’échantillon d’opportunité
L’échantillon boule de neige
Confirmer/Ne pas
confirmer l’échantillon
LA DIMENSION DE L’ÉCHANTILLON
Petit pour une perspective plus profonde 1 individu
4 cas 20 – 30 interviews
DES PERMISSIONS QUI SONT NÉCESSAIRES
La permission du Comité de protection des personnes
La permission des propriétaires du site de recherche les propriétaires sont des individus qui
permettent l’accès sur le site, qui puissent aider à chercher des personnes et qui puissent aider à trouver des lieux pour la recherche
les propriétaires peuvent demander des informations écrites sur le projet
LES DIFFÉRENCES ENTRE LES PERMISSION QUALITATIVES ET
QUANTITATIVES
Les recherche qualitatives sont d’habitude menées sur un site de recherche
Le chercheur a du contact personnel avec les participants par des profondes interviews et des observation prolongées
Les études qualitatives sont de manière personnelle et ne sont pas centrés sur des variables et des mesures
Les recherches qualitatives demandent l’usage des cameras vidéo ou des enregistreurs pour pouvoir transcrire après les interviews afin de gagner un plus de profondeur dans la discussion
INFORMATIONS POUR LE PROPRIÉTAIRE
pourquoi le site a été choisi Quels sont les ressources et le temps
nécessaires? Que va se passer sur le site ?
Quel est la possibilité que votre présence soit la cause de l’interruption?
Quels individus du site vont gagner de cette recherche?
Comment on va utiliser et rapporter les résultats?
LES INFORMATIONS QU’ON VA COLLECTER
Observations Interviews
Documents Matériaux auto-visuels
OBSERVATIONS
Une observation est le processus d’accumuler des informations par l'observation des personnes et des lieux dans une recherche
Rôles dans l’observation:
observateur participant: le rôle qui est adopté par les chercheurs quand ils prennent part aux activités dans les lieux qu’ils observent.
observateur non participant: le rôle qui est adopté par l’observateur qui ne s’implique pas dans les activités des participants mais simplement prend des notes.
LE PROCESSUS D’OBSERVER
Obtenir les permissions nécessaires pour avoir accès au site
Entrer de manière discrète sur le site, prendre des notes, surtout au
commencement Identifier qui et quoi observer, quand
observer et pour combien de temps Déterminer le rôle comme observateur
LE PROCESSUS D’OBSERVER
Faire des observations multiples à travers le temps pour obtenir la meilleure
compréhension du site et des individus. Concevoir des modalités pour enregistrer des
notes pendant les observations
des champs descriptive afin de décrire des activités, événements des personnes
des champs de réflexions afin de noter des intuitions des personnes, ceux qu’elles pensent
Quand on a accomplit les tâches, disparaître facilement du site
LES ENTRETIENS
Types: face à face, par téléphone, par la poste électronique, groupe cible
Des questions générales ouvertes posées permettent au participant de:
créer plusieurs options à répondre dire à haute voix ses expériences et ses
perspectives Les informations sont enregistrées, et puis
elles sont transcrites dans le but d’être analysées.
LES PROCÉDURES DE L’ENTRETIEN
Identifier les personnes; Déterminer le type de l’entretien qu’on veut
utiliser (par exemple, groupe cible, face à face);
Obtenir l’accord des personnes de participer au sondage/étude;
Trouver une place tranquille et agréable pour coordonner l’entretien;
Pendant l’entretien, enregistrer les questions et les réponses sur un format spécifique.
LES PROCÉDURES DE L’ENTRETIEN
Pendant l’entretien, on doit avoir un plan pré- établit en utilisant le protocole d’entretien,
mais on doit être flexible; Utiliser des sondages pour atteindre les objectifs suivis dans le domaine d’ intérêt:
inclure les possibles sondages dans le protocole d’entretien;
pendant l’entretien, faire des ésquisses conformes à ce qu’on écoute de l’autre.
LES ENTRETIENS STRUCTURES, NON-STRUCTURES ET SEMI-
STRUCTURES
Quantitative Fermées Structurés Les réponses
Semi-structurés
Entretiens
Qualitative Ouvertes Non-structurés Transcription
des mots
Approches de la
collecte des
données
Types des réponses
Options des questions
Types d’entretien
s
Analyse des
données
LES DOCUMENTS
Des enregistrements publiques et privés Source valide pour les données texte
Obtenir la permission d’utiliser les informations avant d’utiliser les documents
Utiliser, s’il est possible, le scan optique pour les documents.
LES MATÉRIAUX AUDIO-VISUELS
Déterminer le matériel qui peut offrir des observations qui peuvent aider dans le but de former des questions pertinentes pour la
recherche Déterminer la disponibilité du matériel et
obtenir la permission de l’utiliser Vérifier l’exactitude et l’authenticité du matériel si on n’a pas fait l’enregistrement
Collecter et organiser les données.
ENREGISTRER LES DONNÉES EN UTILISANT LES PROTOCOLES
Les protocoles d’entretien: une forme rédigée par les chercheurs qui contient des instructions en ce qui concerne le processus de l’entretien, les questions qui doivent être posées, possibles sondages associés aux questions en cause, ainsi que des espaces pour ajouter les réponses de la personne interviewée.
Les protocoles d’observation: une forme rédigée par les chercheurs avant la collecte des données qui est utilisée pour prendre des notes spécifiques au domaine pendant une observation.
LES PROCÉDURES DE L’ENTRETIEN
Les protocoles de l’entretien L’en-tête: des informations essentielles
concernant l’entretien Des questions ouvertes:
“briser la glace” des questions qui incluent d’autres
questions majeurs de la recherche des sondages qui clarifient et élaborent des
conclusions Mettre des espaces entre chaque question pour
ajouter des notes Mettre point aux commentaires et remercier au
participant
LES PROTOCOLES D’OBSERVATION
L’en-tête doit contenir des informations concernant la date, la location, l’environnement et le rôle observationnel du chercheur
Diviser le reste du protocole en deux colons:
A gauche - enregistrer des notes descriptives concernant les activités spécifiques pour la location
A droite - enregistrer des notes réfléchissantes concernant les thèmes abordés, des cites et les expériences professionnelles au cadre de la location
Ajouter une ésquisse de la location.
D’AUTRES ASPECTS LIES A LA COLLECTE DES DONNÉES
avoir accès à la location pour collecter les données:- temps suffisant pour collecter des données- limiter la collecte initiale à une ou deux observations ou
entretiens Le temps est nécessaire pour établir une base des
données substantielles Le rôle observationnel Construire des rapports entre le chercheur et le
participant Obtenir la permission pour utiliser des documents et des
matériaux audio-visuels Des aspects éthiques:
- l’anonymat des participants- exprimer et transmettre le vrai but de l’étude / recherche sans déception.
NOUS VOUS REMERCIONS POUR VOTRE
ATTENTION !!!