by narisa tumma-upakorn ptt corporate hr management ... · (hrd) evp ldp leadership enhancement...

Copyright 2013 PTT Plc. All right reserved : Corporate HRM

By Narisa Tumma-upakorn

PTT Corporate HR Management Department

Jun 27,2014


http://www.google.co.th/url?url=http://www.nsacct.org/nsa-blog/nsa-blog/2014/05/13/small-business-week-day-2-ask-a-small-business-related-question&rct=j&frm=1&q=&esrc=s&sa=U&ei=1lSsU9nOLcblkAXT2oGgCg&ved=0CCcQ9QEwCQ&usg=AFQjCNGxUv_neBYmuI_kMfShKwYyO597XA


เสนทางการฝกอบรมและพฒนาบคลากรทก าหนดไวอยางเปนระบบแบบแผน โดยระบวาบคลากรในแตละต าแหนง แตละวชาชพ จะตองหรอควรจะไดรบการพฒนาและฝกอบรมเรองอะไรบาง และแตละเรองควรจะไดรบการฝกอบรมเมอไหร

แนวทางในการฝกอบรมและพฒนาใหคนท างานมความร ความสามารถมากเพยงพอทจะท างานได ท างานดขนและเตรยมพรอมส าหรบการท างานในต าแหนงทสงขนไป

ชวยใหองคกรบรหารจดการฝกอบรมใหบคลากรไดอยางมระบบและมประสทธภาพมากยงขน

คนท างานกจะไดทราบวาตวเองตองมความรความสามารถอะไรบาง

เรองไหนบางทตวเองเกงแลว เรองไหนบางทตวเองตองมการพฒนาเพม


BUSINESS DIRECTIONS

HUMAN CAPITAL

RECRUITMENT

TRAINING & DEVELOPMENT

CAREER MANAGEMENT

COMPETENCY MANAGEMENT

MANPOWER PLANNING

PERFORMANCE MANAGEMENT

REMUNERATION

CORE VALUE & CULTURE

EMPLOYEE ENGAGEMENT

New “DNA” generates New “PERFORMANCE”

Moving forward to Business Aspiration -> THB 1 Trillion


Training & Development

Need

Development program or

Training Course

Individual Development

Plan

Implementa-tion and follow up


Organization

Job

Career

Vision, Mission, Goals, Strategy

Functional Description, Job Description

Horizontal Level (Rotation) Vertical Level (Promotion)


Management (Organization)

Functional or Technical

(Career and Job requirement)

General (Organization)

•ส าหรบผบรหารระดบสง •ส าหรบผบรหารระดบกลาง •ส าหรบผบรหารระดบตน

• ขนสง Advanced • ขนกลาง Intermediate • ขนพนฐาน Elementary

• ขนสง • ขนกลาง (มประสบการณ) • ขนพนฐาน

ภาคบงคบ

ตามความ

จ าเป

น

•หลกสตร หรอโปรแกรม •วตถประสงค •ผลทคาดวาจะไดรบ •เนอหาหลกสตร •การวดผล


• Formal classroom training

• Special projects

• Coaching from your manager

• Mentor

• Site Visit

• Shadow Strong Performer

• Trade Job

• Role Expansion

• Etc.

10~20~70 FORMAL TRAINING COACHING JOB ASSIGNMENT


Assessment Result

One Strength

One Develop

Development Activities ?

Working Related KPI Job assignment Project

Individual Development Plan

1

2

3

Achievements ผลงานส าคญและโดดเดน


STS

Competency Management

Input Process Output & Outcome

Emerging Technologies

Core Competency

Functional Competency

PTT Culture

IDP

Curriculum

Design

Implement

Evaluate and Follow up

Review

PDCA

- Leadership Development - Competencies Development - Event/Seminar/KM - Innovation/Ethics - QSHE - ICT

5 Level Kirkpatrick’s and Philip’s

Vision Mission

Review Process

Annually L&D plan

Performance Excellences

Competencies Development

Enhance Capabilities

Learning Organization


Our Vision: Thai Premier

Multinational Energy Company

Our Aspiration: Sustained Global Top 100 Enterprise


S ynergy สรางพลงรวม

erformance

Excellence มงสความเปนเลศ

nnovation สรางนวตกรรม

esponsibility for society สรางความรบผดชอบตอสงคม

ntegrity and Ethics สรางพลงความด

rust and Respect สรางความเชอมน

P I

R I T

มทศนคตทด, ท างานเปนทม, สนบสนนกนและกน, แบงปนความร, ค านงถงประโยชนองคกร, ภมใจในการเปนสวนหนงของ ปตท.

ตงเปาหมายททาทาย, พฒนาคณภาพอยางตอเนอง, วางแผนการท างานและประเมนผลสม าเสมอ, มงเนนผลส าเรจของงาน, มงเนนผลงานทเปนเลศ

เรยนรสงใหม, คดรเรม, คดนอกกรอบ, กลาเสนอและท าสงใหม, สงเสรมใหเกดความคดใหม, สนบสนนทรพยากรใหเกดนวตกรรรม, กลาเปลยนแปลง

ใชทรพยากรธรรมชาตอยางคมคา, สรางจตส านกตอชมชน, มงเนนธรกจและชมชน สงคม สงแวดลอม, ค านงถงผมสวนไดสวนเสย, รบผดชอบตอสงคม , สรางการเตบโตอยางยงยน

ซอสตยสจรต, ยนหยดท าสงทถกตอง, มจรรยาบรรณ, รกษาค ามนสญญา, ยตธรรม, โปรงใส, น าเสนอขอมลทถกตอง

เคารพในความแตกตาง, รบฟง, ใหขอมลทสรางสรรค, ยดหลกการ ขอมล เหตผล, เชอมนในทมและผน า

Ref : PTT SPIRIT , OD Dept, PTTPLC


Success Profile : ทมา

What People HAVE DONE What People CAN DO

What People KNOW

• How the Organization operates

Demonstrating capability in the various career path moves against pre-determined performance targets.

The way, job functions are performed

Career Path (previous functions)

Exposure (current position)

Job function and expected work achievements by the Job

PERSONAL ATTRIBUTES

EXPERIENCE COMPETENCIES

ORGANIZATION KNOWLEDGE

Performance

Who I AM

Behavior • Business/Mgmt. Skills • Interpersonal Skills • Leadership Skills • Personal Attributes

Core Competencies

งาน

PTT Group Vision :

“Thai Premier Multinational Energy Company”

PTT GROUP

Strategic

Intents

PTT GROUP

Values ภารกจหลกขององคกร Business Drivers

• Technical K nowledge

• Technical S kill

• Functional Behavior

- Business/Mgmt. Skills - Leadership Skills

- Interpersonal Skills - Personal A ttributes

Functional Competencies


What our people KNOW

การทจะประสบความส าเรจ ในองคกรแตละแหงได

ควรจะตองมความรเฉพาะองคกรนน ทเหมาะสม

Organizational Knowledge

Career Management & competency management


What people CAN DO

การทคณจะประสบความส าเรจในต าแหนงใด

ควรจะตองม สมรรถนะเชงพฤตกรรม ความร / ความช านาญ

ทงในสวนทองคกรในภาพรวมตองการ และในหนางานทรบผดชอบ

Competencies

Career Management & competency management


EXPERIENCE

What people HAVE DONE

การทจะประสบความส าเรจในต าแหนงใด ได

จะตองเคยผานประสบการณงานทเปนประโยชน ตาม Career Path และเตมเตมความสมบรณ ของงานในหนางานตนเอง

Career Management & competency management (Con’t)


PERSONAL ATTRIBUTE

Who I AM

บคลก ลกษะณะนสย ตวตน

ทเกดจาการบมเพาะ อบรม เลยงด มาเปนระยะเวลายาวนาน

ควรจะตองมความเหมาะสม และสงเสรมการท างานในต าแหนงนน

จงจะประสบความส าเรจ

2. Career Management & competency management (Con’t)


Assessment Result

One Strength

One Develop

Development Activities ?

Working Related KPI Job assignment Project

Individual Development Plan

1

2

3

Achievements ผลงานส าคญและโดดเดน

Support by CCT, Manager or Supervisor, Mentor and HR Team


• Formal classroom training

• Special projects

• Coaching from your manager

• Mentor

• Site Visit

• Shadow Strong Performer

• Trade Job

• Role Expansion

• Etc.

10~20~70 FORMAL TRAINING COACHING JOB ASSIGNMENT


20% + 70%

10% FORMAL TRAINING

COACHING APPLY น าไปปฏบตจรง /On-the-job Experience

• อบรมในหองเรยน หรอเรยนรดวยตนเองจากการอาน การฟง

• การสอนงาน • ระบบพเลยง • การให Feedback • เรยนรจากผอ น

• Project / Job Assignment มอบหมายงาน • Job Rotation ยายงาน • Role Expansion ขยายขอบเขตงาน

Development approaches


* LDP : Leadership Development Program MDP : Management Development Program 1-3 PDP: Performer Development Program MTP: Management Trainee Program

Elementary

Intermediate

Advanced


A balance in the development of organizational competency is achieved through the establishment and implementation of education system by each competency

Job & Skills *

(Technical/ Functional)

Leadership/

Common Core Competency Oil/Gas Business Management/ Global

Global Technical

Conference / Seminar

Technical

Seminar

Job & Skills

Training /

Seminar

BG

Program

For New Entrants

by BGs

Management

Advancement

Program

(MAP)

VP LDP

SELF-DP/ Reading Campaign/ Online Course/ & Study Group

EVP+/

Level 15+

VP/

Level 13-14

Manager/

Level 10-12

Supervisor/

Level 8-9

Entry -

Level 7

Leadership

Foundation (Team Building,

Self Awareness,

Ethics, etc.)

* For Each BGs, line managers have to responsible for their staff’s job skills unit development & OJT, standard operating procedure

PTT

New

Entrants

Orientation

Orientation

Program

(HRD)

EVP LDP

Leadership

Enhancement

Program(LEP)

Global Awareness

Energy/ Technology Trends

M&A

Fundamentals of International Oil & Gas Law

Economics of Worldwide Petroleum Industry

Business Value Chain II

Company Management Program

- Finance & Accounting

- Law, Corporate Governance

- Marketing

- Risk Management

- Cultural Awareness, etc.

Business Value Chain I

Petroleum Finance & Accounting Principles

Expanded Basic Petroleum Economics

Basic Petroleum Economics

Economics of Worldwide Petroleum Production

Job & Skills

Unit

(OJT /

Training

Program)

PT

T G

rou

p V

alu

e (

SP

IRIT

) -

Activity b

y O

D

PT

T O

rg K

no

wle

dg

e

New

Ma

na

ge

r P

rogra

m

Managerial

Course

(Negotiation,

Project

Management

, etc.)

Common

Technical

Training**

Core

Competency

Development,

English program

Public

Training (HBS,

SASIN, ปรอ, วตท, ปปร, etc.)

Public

Training

L&D Process and System

PTT Training Roadmap – Competency-Based Structure

by narisa tumma-upakorn ptt corporate hr management ... · (hrd) evp ldp leadership enhancement...

Documents