buzz september 2015

7/23/2019 Buzz September 2015

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E D I T O R ' S N O T E

A r e w e , t h e y o u t h , a l l t h a t w e a r e m a d e u p t o b e ? W i t h c o m p a n i e s f a w n i n g o v e r u s , b e n d i n g o v e r b a c k w a r d s t o c a t c h o u r a t t e n t i o n , I o f t e n t h i n k w h e t h e r w e a r e e v e n w o r t h a l l t h e f u s s ? B u t w i t h a l l t h e b i g g i e s j o i n i n g i n t h e f r a y , t h e y m i g h t r e a l l y b e o n t o s o m e t h i n g . I n t h e a g e o f s w i p i n g l e f t o r r i g h t t o s t a t e y o u r f a n c y , f o r u s i t p r o b a b l y h a s c o m e t o j u s t a m a t t e r o f o n e s w i p e t o d i s m i s s o f a n e n t i t y f r o m o u r m i n d s c o m p l e t e l y . T h i s i s b o u n d t o g i v e c o m p a n i e s s l e e p l e s s n i g h t s . S o h o w d o t h e y s t a y r e l e v a n t t o u s ? A n d a l l t h i s i n t h e a g e i n w h i c h i f y o u a r e n t t r e n d i n g , y o u a r e n o n - e x i s t e n t . B u t t h e n w e d o l o v e t o r e m i n i s c e . T i l l t h e l o n g e s t t i m e I t h o u g h t t h a t t h r o w i n g o n e s b a c k o u t w a s o n l y a f t e r s e r i o u s l y i n j u r i n g o n e s e l f b u t t h e n I w a s e n l i g h t e n e d i n t o w h a t # t h r o w b a c k r e a l l y m e a n t . N o s t a l g i a i s i n , d a r e I s a y ? W e s t i l l l o v e o u r t i n y l i t t l e s t a c k o f t a z o s , a n d l o v e t h e s m e l l o f

J o h n s o n s & J o h n s o n s b a b y p o w d e r a n d h a v e a b s o l u t e l y n o q u a l m s s n a c k i n g o n P a r l e G , g o r g i n g o n F e r e r r o R o c h e r s t i l l o n e s h e a r t s c o n t e n t , b o x a f t e r b o x . W a i t , t o o m a n y c a t s o u t o f t h e b a g t h e r e . E r m , m o v i n g o n ! I t i s a w o n d e r f u l f e e l i n g t o r e a c h o u t t o a b r a n d t h a t f o r m a n y y e a r s n o w h a s r e m a i n e d j u s t t h e s a m e . S o h o w m u c h i s t o o m u c h ? I s i t a g o o d i d e a t o s t e a d f a s t l y s t i c k t o o n e s r o o t s , c o m e r a i n , c o m e s u n s h i n e ? O r w o u l d y o u w a n t t o b e a b r a n d w h o i s c o n s t a n t l y o n t h e m o v e , t r y i n g t o s t a y r e l e v a n t ? H o w i n t h e w o r l d w i l l w e g u r e t h i s o u t ? T h r o u g h t h i s e d i t i o n o f B u z z o f c o u r s e ! * s m u g e m o t i c o n * W e h a d t h o u g h t s , i d e a s , o p i n i o n s p o u r i n g i n f r o m t h r o u g h o u t t h e c o u n t r y , a n d m y t e a m a n d I h a d a w o n d e r f u l t i m e g o i n g t h r o u g h t h e m a l l . I t h a n k y o u a l l f o r y o u r c o n t r i b u t i o n a n d w e h o p e y o u h a d a g o o d t i m e w r i t i n g y o u r p i e c e !

T h a t s a b o u t i t f r o m m e ! U n t i l n e x t t i m e , k e e p i t r e a l f o l k s ! A p u r v a


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P r o l o g u e

A g e l e s s B r a n d s : F a c t o r M y t h

A s k t h e B e e

O l d S p i c e : T h e O l d W i n e i n a N e w B o t t l e

T h e M a r k e t i n g G e n i u s o f t h e I P L

T o p 1 0 - L u x u r y H o t e l s

T o p 1 0 - S t a r t u p s c r e a t i n g a B u z z

C a u s e M a r k e t i n g

E x p e r t S p e a k

A l o t o f p e o p l e h a v e o n t r i b u t e d t o c h u r n o u t

t h i s i s s u e o f B U Z Z .

N j M S e n i o r T e a m

A p u r v a K e n e k a r D e v a y a n i P h a d k e

E d l e b e r t F e r n a n d e s I s h a S a r e e n

K r i t i T a l w a r R a h u l S h a h

R i s h a b h P r a s a d V i v e k C h e e d a l l a

B U Z Z E d i t o r i a l & C r e a t i v e s T e a m

A b h i n a v U n n i k r i s h n a n A k a s h G o e n k a

A n u r a d h a T u l s y a n A r u s h i K a l r a

A s h i m a S h a r m a B r i j e s h R K r i s h n a n

E s h a n K a p o o r H a r s h a d D e o

H o m a y u n K h o s r a v i M S S a n d e e p

M a n a s v i R a o N a n d i n i S u r y a n a r a y a n a n

R i s h a b h M e h t a R i s h i k a B o t h r a

S a n k e t S h a r m a S a r t h a k A r o r a

S a u r a b h N a g a r

S h a k s h i M a l i k S u v i r a j S i n g h

T a n u M a t h u r V i d i s h a G a r g

1

5

9

1 3

1 7

2 3

2 8

3 2

3 7


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Prol

ogue

T h e P r o l o g u e

1

A b h i n a v U n n i k r i s h n a n , D i d s o m e t h i n g , s o m e t i m e

" H e a l o n e , w h o o w n s t h e y o u t h , g a i n s t h e f u t u r e . "

A d o l f H i t l e r f o r a l l h i s f a u l t s a s a p e r s o n , w a s a g e n i u s s t r a t e g i s t . O r a s a c e r t a i n M r . O l l i v a n d e r w o u l d h a v e p u t i t , H e d i d g r e a t t h i n g s . T e r r i b l e ! Y e s . B u t g r e a t . H i s v i e w s o n t h e y o u t h , o n t h e n e e d t o h a v e

t h a t s e g m e n t o f t h e p o p u l a t i o n m a r c h a l o n g s i d e y o u h a v e b e e n e m b r a c e d b y p o l i t i c o s a n d c o r p o r a t e s a l i k e . I n d i a p r o v i d e s a f e r t i l e g r o u n d f o r b r e e d i n g s u c h i d e a s b e c a u s e o f a p o p u l a t i o n t h a t s o v e r a b i l l i o n

s t r o n g a n d i s p r e d o m i n a n t l y y o u n g . T h e r e i s a m a r k e d s h i f t i n t h e w a y b r a n d s a r e c o m m u n i c a t i n g a n d i n t e r a c t i n g w i t h t h e i r a u d i e n c e .

A b o v e a n d b e y o n d t h a t , t h e r e i s a m a r k e d s h i f t i n t h e w a y b r a n d s a r e c o m i n g a b o u t , e s t a b l i s h i n g t h e m s e l v e s a n d g o i n g a b o u t t h e i r b u s i n e s s . T h i s c h a n g i n g t r e n d , a s H a r v a r d D e m o g r a p h e r D a v i d B l o o m p u t s i t , i s k n o w n a s t h e D e m o g r a p h i c D i v i d e n d . T h i s c h a n g e , t h i s i n v i g o r a t i n g f r e s h n e s s

i n t h e m a r k e t p l a c e t o d a y , i s e v i d e n t i n t h e n u m b e r o f s t a r t - u p s t h a t a r e c o m i n g u p e v e r y o t h e r d a y . C a u t i o n i s b e i n g t h r o w n t o t h e w i n d , t h e s a f e t y n e t i s s l o w l y b e c o m i n g o b s o l e t e , a s t h e t i m e s t h e y a r e a - c h a n g i n g . B e h i n d t h i s f a s c i n a t i n g f a c a d e i s a n i n t r i c a t e s t u d y o f h o w

w e a r e c h a n g i n g . E a c h e r a i s i d e n t i e d b y w h a t s e t i t a p a r t . T h e 7 0 s w a s f o r t h e a r t i s t s a n d t h e

B U Z Z M A R K A Z I N E | 2 0 1 5


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Pr

ol

ogue

7 0 s w a s f o r t h e a r t i s t s a n d t h e t h i n k e r s , t h e 8 0 s w a s a b o u t a g g r e s s i o n , t h e 9 0 s , a c c o r d i n g t o F a c e b o o k w a s a b o u t C a r t o o n N e t w o r k . W e r e l u c k y t o l i v e i n t h e

e r a o f C o o l . S o , w h a t s c o o l ? C o o l i s b r a s h n e s s , c o o l i s b r a z e n , c o o l i s b e i n g c o m f o r t a b l e i n y o u r o w n s k i n . H a p p i l y U n m a r r i e d . T h i s o n l i n e s t o r e s e l l s a p p a r e l a n d a c c e s s o r i e s . H a p p i l y U n m a r r i e d p r o u d l y a u n t s a l a c k o f v i s i o n s e t i n s t o n e , a n d a l a c k o f a b u s i n e s s p l a n . S o m e t h i n g l i k e t h i s w o u l d v e b e e n u n t h i n k a b l e a f e w y e a r s a g o . W h a t c h a n g e d ? C o m m u n i c a t i o n d i d .

" W e g a i n e d m u l t i p l e p l a t f o r m s t o e x p r e s s

o u r s e l v e s , t h e s o c i a l m e d i a

b o o m l e d u s o n a j o u r n e y o f i n t r o s p e c t i o n f o r t h e s a k e o f

p u t t i n g i t o u t t h e r e . W e s t a r t e d s p e a k i n g a b o u t

e v e r y t h i n g u n d e r t h e s u n . "

A n d t h e b r a n d s , t h e y w e r e l i s t e n i n g . O n e w a y c o m m u n i c a t i o n , w h e r e o u r r o l e a s a c o n s u m e r w a s t o l i s t e n t o e a c h b r a n d o n w h a t i t h a d t o s a y f o r i t s e l f a n d p i c k a w i n n e r , g a v e w a y t o

t w o w a y c o m m u n i c a t i o n . I t w a s n t a m o n o l o g u e a n y m o r e . T h e y e n g a g e d u s i n a c o n v e r s a t i o n . T h e y t a l k t o u s o n F a c e b o o k , d o n t b e s u r p r i s e d i f A m a z o n t r o l l s y o u o n T w i t t e r , a n d d e n i t e l y , d e n i t e l y d o n t m e s s w i t h Z o m a t o , t h e y v e g o t g r e a t c o m e b a c k s .

" I t s n o t j u s t a b o u t t h e s e b r a n d s t u r n i n g o v e r a n e w

l e a f t h o u g h , n o t j u s t a b o u t t h e m j o i n i n g t h e r e v o l u t i o n ,

i t s a b o u t t h e s e b r a n d s i n s p i r i n g c h a n g e , o r s t a n d i n g

t h e t e s t o f t i m e . " T r u l y M a d l y . c o m o r L e v i s m i g h t s o m e w h a t b e c o n s i d e r e d a s t o r c h b e a r e r s f o r b r a n d s t o l e a d p e o p l e o n a n e w p a t h . T h e y t a l k a b o u t a n u n a b a s h e d s e n s u a l i t y f o r w o m e n , t h e y t a l k a b o u t f r e e d o m , t h e y t a l k a b o u t l i b e r t y , t h e y t a l k a b o u t e m b r a c i n g a s i d e o f y o u w h i c h h a s b e e n k e p t u n d e r c o v e r s d u e t o t h e f e a r o f s o c i a l s t i g m a . W h e n t h e s e w i n d s o f c h a n g e b l o w , n o t j u s t a p e r s o n b u t e n t i r e c o u n t r i e s m i g h t n e e d t o h o l d o n t o t h e i r h a t s . T h e r e a r e f e w b r a n d s w h o c a n c a l l t h e m s e l v e s y o u n g e r a t h e a r t t h a n

G o o g l e . S o , i t w a s o n l y b e t t i n g t h a t G o o g l e u s h e r e d i n t h e A r a b S p r i n g , w h i c h c h a n g e d h o w t h e p e o p l e i n

2


6/44

Prol

ogue

t h e M i d d l e E a s t l o o k e d a t t h e m s e l v e s . I t w a s o u t w i t h t h e o l d a n d i n w i t h t h e n e w f o r t h e m . A n d w h e n w e t a l k a b o u t t h e y o u t h

o f b r a n d s b r i n g i n g d o w n t h e f o u n t a i n o f y o u t h t o a c o u n t r y , h o w c a n w e f o r g e t o u r b e l o v e d s t a r t - u p s . W e n o w s e e m t o r m l y b e l i e v e t h a t i t s e a s i e r t o c r e a t e j o b t h a n t o l o o k f o r o n e . T h i s h a s c h a n g e d t h e c o r p o r a t e s t r u c t u r e i n t h e c o u n t r y t o s u c h a n e x t e n t t h a t i t m a d e t h e P r i m e M i n i s t e r o f t h e c o u n t r y , S h r i N a r e n d r a M o d i , t a k e n o t i c e o f t h i s n e w c u l t u r a l t r e n d , w h i c h h e t h e n b e a u t i f u l l y a d d r e s s e d a s S t a r t - u p I n d i a , S t a n d - u p I n d i a , a N a r n i a n t r u m p e t f o r t h e y o u t h , a n d t h e c h a n g i n g f a b r i c o f t h e c o u n t r y .

W h e n w e t a l k a b o u t y o u t h f u l b r a n d s , o n e m u s t n o t d i s c o u n t t h e o l d o n e s , b e c a u s e i n s p i t e o f b e i n g

a r o u n d f o r s u c h a l o n g t i m e , t h e y r e s t i l l a r o u n d , t h e y r e a g e l e s s a n d i m m o r t a l . C o c a C o l a c o m e s t o m i n d w h e n t h e r e i s a m e n t i o n o f s u c h

b r a n d s . T h e y t o o b e c o m e t h e h a r b i n g e r s o f c h a n g e c o n s i d e r i n g t h a t t h e y h a v e t o e x p l o r e n e w m a r k e t s a n d a v e n u e s c o n s t a n t l y t o a v o i d b e i n g r u n i n t o t h e g r o u n d .

T h e y h a v e t o b o l d l y g o w h e r e n o b r a n d s h a v e g o n e b e f o r e , a n d t h e n i n s u c h j o u r n e y s , t h e y i n a d v e r t e n t l y e n d u p b r i n g i n g a l l s o r t s o f c h a n g e t o a r e g i o n a n d i t s p e o p l e . T h e y

r e m a i n y o u n g , a n d t a k e e v e r y b o d y a l o n g o n a B e n j a m i n B u t t o n l i k e

j o u r n e y .G e t t i n g b a c k t o w h e r e w e b e g a n f r o m , i n a s i m i l a r c y c l e t o a l l t h e s e b r a n d s , H a p p i l y U n m a r r i e d i s o n e o f t h e t h o u s a n d s o f n e w b r a n d s t h a t

r e s o n a t e s w i t h t h e i d e a s s p o k e n a b o u t h e r e . I t s e e k s t o b e c o m e a r e e c t i o n o f t h e y o u t h , a n d h e n c e i t a d m i t s t o i t s a w s .

3


7/44

" W e a s a g e n e r a t i o n m i g h t b e

c o n f u s e d , w e m i g h t n o t k n o w w h e r e w e r e g o i n g , b u t w e r e

i n t e n t o n m a k i n g t h i s j o u r n e y b e a u t i f u l . "

A l l b r a n d s a r e l o o k i n g f o r t h e n e x t b i l l i o n c u s t o m e r s . T h e y r e a l l l o o k i n g t o c r e a t e t h e i r o w n s e t o f l o y a l c u s t o m e r s . T h e o l d g u a r d i s g i v i n g w a y t o a n e w o n e .

A s t h e y l o o k t o t a r g e t t h e y o u t h , t h e y s e e k t o b e c o m e o n e o f u s t o o , t h e y s e e k f o r o u r a p p r o v a l , t h e y s e e k f o r o u r a c c e p t a n c e , j u s t l i k e y e t a n o t h e r k i d w h o w a n t s t o s i t n e x t t o y o u i n t h e c a f e t e r i a .

T h i s i s w h a t s b e a u t i f u l t o d a y . T h e

b r a n d i s t u r n i n g i n t o a p e r s o n , i t s a b u n c h o f P i n o c c h i o s o u t t h e r e , w h o s i m p l y r e f u s e t o b e l i e v e t h e y r e m a d e o u t o f w o o d , w h o b e l i e v e w i t h a e r y p a s s i o n t h a t t h e y a r e a p e r s o n , l i v i n g , b r e a t h i n g , t r y i n g t o m a k e a m a r k , j u s t l i k e u s .

I f y o u h a v e l i k e d t h i s a n d h a v e s o m e t h i n g t o s a y , p l e a s e g e t i n t o u c h w i t h m e a t a b h i n a v . u n n i k r i s h n a n 1 5 @ n m i m s . e d u . i n

Pr

ologue

4


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gy

aan

5 B U Z Z M A R K A Z I N E | 2 0 1 5

A g e l e s s B r a n d s : F a c t o r M y t h

S a n c h i t S a s i d h a r a n , b o r n a n d b r o u g h t u p i n D e l h i i s a n E n g i n e e r b y p r o f e s s i o n , c u r r e n t l y p u r s u i n g M B A

( M a r k e t i n g ) f r o m N M I M S , M u m b a i . H i s p a s s i o n s i n c l u d e t r a v e l l i n g a n d l i s t e n i n g t o m u s i c ( e s p E D M ) .

U d b h a v B h a n i r a m k a , b o r n a n d b r o u g h t u p i n K o l k a t a , a c o m m e r c e g r a d u a t e f r o m S t . X a v i e r s C o l l e g e ,

K o l k a t a , c u r r e n t l y p u r s u i n g M B A ( M a r k e t i n g ) f r o m N M I M S , M u m b a i . H i s p a s s i o n s i n c l u d e p l a y i n g c r i c k e t , r e a d i n g a b o u t I n d i a n p o l i t i c s a n d t r a v e l l i n g . r e a d i n g

A g e l e s s B r a n d s a r e m u c h l i k e b i g r i v e r s , w h i c h h a v e b e e n o w i n g f r e e l y a l l - r o u n d t h e y e a r f o r c e n t u r i e s a s t h e i r m a r k e t r e m a i n s

u n c h a n g e d a n d p o w e r u n c h a l l e n g e d b y a n y c h e c k d a m . M u c h l i k e a r i v e r , b r a n d s d o e b b a n d o w , b u t t h e i r r e a c h a n d p o p u l a r i t y r e m a i n s

u n q u e s t i o n e d t h r o u g h o u t d e c a d e s . I n t h e I n d i a n m a r k e t , t h e r e h a v e b e e n o n l y a h a n d f u l o f s u c h b r a n d s w h o h a v e h e l d t h e i r f o r t s i n c e t h e a d v e n t

o f t h e 2 0 t h c e n t u r y a n d c o n t i n u e t o e n j o y a m a j o r s h a r e o f


9/44

t h e p i e i n t h e n e w m i l l e n n i u m . T h e y h a v e s e e n a t l e a s t o n e W o r l d W a r , t h e r i s e a n d f a l l o f t h e B e r l i n W a l l , t h e p o p c u l t u r e o f t h e 6 0 s , t h e r s t m a n o n t h e m o o n , b a d h a i r o f t h e

8 0 s a n d n o t t o f o r g e t t h e r e c e n t n a n c i a l c r i s i s . T h e r s t b r a n d t h a t i s s y n o n y m o u s w i t h b e i n g s u c c e s s f u l a c r o s s g e n e r a t i o n s a n d h a s s t o o d t h e t e s t o f t i m e i s C o c a - C o l a , w h i c h h a s b e e n s p r e a d i n g i t s w i n g s r i g h t s i n c e

1 8 8 6 . S t a r t e d a s a n o v e r t h e c o u n t e r r e m e d y f o r h e a d a c h e s , C o c a - C o l a h a s t r a n s f o r m e d i t s e l f i n t o a n e n t i t y o f j o y . S i n c e i t s b e g i n n i n g , t h e b r a n d h a s s t o o d b y i t s 3 t i m e l e s s p r i n c i p l e s - a c c e p t a b i l i t y , a o r d a b i l i t y a n d a v a i l a b i l i t y . T i l l d a t e , C o k e h a s h a d 1 6 8 d i e r e n t t a g l i n e s , b u t i t s b r a n d p o s i t i o n i n g r e m a i n s f a i r l y t h e s a m e . E n t e r i n g t h e I n d i a n m a r k e t r s t i n 1 9 5 6 , i t s a p p r o a c h i s c e n t e r e d a r o u n d t h e g o a l t h a t C o c a - C o l a m u s t t r y t o q u e n c h t h e t h i r s t o f e v e r y p e r s o n i n t h e w o r l d - a l l 6 b i l l i o n o f t h e m . I t s i c o n i c r e d r i b b o n l o g o u s e s a t i m e l e s s f o n t !

H o w c a n i t b e t h a t t h e c h o c o l a t y

m a g i c o f C a d b u r y i s l e f t o u t w h e n i t c o m e s t o a g e l e s s b r a n d s . C a d b u r y b e l i e v e s i n r u t h l e s s m a r k e t i n g

c o n s i s t e n c y . I t h a s a l w a y s s t u c k t o i t s s i g n a t u r e p u r p l e p a c k a g i n g a n d m a i n t a i n s i t s o n e a n d a h a l f g l a s s e s o f m i l k p e r c h o c o l a t e b a r . S i m i l a r l y , K F C a l w a y s h a s C o l o n e l S a n d e r s a n d

t h e s p e c i a l h e r b s r e c i p e s t a m p e d o n i t s m a r k e t i n g c a m p a i g n s t h r o u g h o u t t h e y e a r s .

" S o m e o f t h e b r a n d s t h a t h a v e a l w a y s b e e n a r o u n d ,

p r e t t y m u c h s t i l l l o o k t h e s a m e , t a s t e t h e s a m e a n d

f e e l t h e s a m e . "

A f t e r i n i t i a l l y t a r g e t i n g f e m a l e s m o k e r s w i t h t h e i r ' M i l d a s M a y ' s l o g a n , M a r l b o r o c h a n g e d s t a n c e i n t h e 5 0 s t o a m o r e n i c h e s e g m e n t o f m a l e s m o k e r s . B u t s i n c e t h e n , v e r y l i t t l e h a s c h a n g e d w i t h M a r l b o r o . T h a t ' s o v e r s i x t y y e a r s w i t h t h e s a m e c o w b o y ' M a r l b o r o M a n ' , p r o d u c t b r a n d i n g a n d p a c k a g i n g . S i x t y y e a r s o f s u c c e s s w i t h o u t m u c h r a d i c a l c h a n g e i s q u i t e s t a g g e r i n g .

A b r a n d w h i c h h a s s u r v i v e d r o u g h s e a s f o r t w o c e n t u r i e s i s B r o o k s B r o t h e r s , t h e o l d e s t c l o t h i n g b r a n d

6

gya

an


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of U S A . I n f a c t , H o n e s t A b e w a s w e a r i n g a B r o o k s B r o t h e r s s u i t w h e n h e w a s a s s a s s i n a t e d . T i l l d a t e , t h e b r a n d h a s o u t l i v e d 3 9 U S P r e s i d e n t s .

T h e s u c c e s s m a n t r a b e h i n d s u c h b r a n d s i s t h a t t h e y h a v e b e e n a b l e t o s i m u l t a n e o u s l y t a r g e t a n d r e t a i n a l l g e n e r a t i o n s o f c o n s u m e r s , b e i t B a b y B o o m e r s o r M i l l e n i a l s .

" T h e s e b r a n d s f o c u s o n g e n e r i c e v e r - l a s t i n g n e e d s o f

t h e c o n s u m e r s a n d h a v e t h e c a p a b i l i t y o f a d a p t i n g a n d

w i t h s t a n d i n g t h e t u m u l t s i n e n v i r o n m e n t a n d c o m p e t i t i o n

w i t h t h e a r t o f m a i n t a i n i n g t h e p e r f e c t t b e t w e e n

c u s t o m e r s n e e d a n d t h e

b r a n d s c h a r a c t e r . "

A n o t h e r c o m p a n y t h a t h a s b e e n a b l e t o a d a p t t o t h e m o d e r n m a r k e t p l a c e a n d h a s t h r i v e d , b e c o m i n g b i g g e r , i s T w i n i n g s . T h e E n g l i s h t e a c o m p a n y h a s t h e o l d e s t c o n t i n u a l l y u s e d l o g o i n t h e w o r l d , w h i c h t h e y h a v e b e e n

u s i n g s i n c e 1 7 8 7 . T w i n i n g s h a s b e e n a b l e t o c e m e n t i t s e l f a s a n i n t e g r a l c o m p o n e n t o f t h e E n g l i s h t e a d r i n k i n g c u l t u r e , w h i c h a d d s t o i t s a g e l e s s n e s s .

I n t h e I n d i a n m a r k e t p l a c e , H i n d u s t a n U n i l e v e r h a s b e e n a b l e t o m a i n t a i n L u x a s o n e s u c h l o n g d i s t a n c e r u n n e r . I t s b r a n d i n g h a s c o m e a l o n g w a y

f r o m e a r l y d a y s o f L e e l a C h i t n i s , M a d h u b a l a , N a r g i s , Z e e n a t A m a n , H e m a M a l i n i t o S r i d e v i t o S h a h r u k h K h a n a n d n o w K a t r i n a K a i f ; a n d i t s t i l l r e m a i n s t h e l e a d e r i n t h e b e a u t y s o a p s e g m e n t .

A n o t h e r b r a n d t h a t h a s s u r v i v e d t h r o u g h t h i c k a n d t h i n i s G l a x o S m i t h K l i n e s H o r l i c k s .O r i g i n a l l y m a r k e t e d a s t h e G r e a t F a m i l y N o u r i s h e r i n I n d i a i n t h e

1 9 4 0 s , H o r l i c k s h a s b e e n a b l e t o b e c o m e a n u m b r e l l a b r a n d f o r a w i d e v a r i e t y o f p r o d u c t s r a n g i n g f r o m t h e a g s h i p m a l t d r i n k t o i n s t a n t n o o d l e s , c o n f e c t i o n e r y a n d b r e a k f a s t c e r e a l . H o r l i c k s h a s a l s o b e e n a b l e t o a d d r e s s n e w c o n s u m e r n e e d s a n d

b r i n g n e w c o n s u m e r s i n t o i t s f o l d b y l a u n c h i n g v a r i a n t s a t d i e r e n t p o i n t s o f t i m e .

7 B U Z Z M A R K A Z I N E | 2 0 1 5

gyaan


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T h e c h a l l e n g e f o r m a r k e t e r s i s t h a t t h e a g e l e s s b r a n d s s h o u l d n o t b e c o n s i d e r e d a s o l d .

" H a n g i n g o n t o t h e i r c o r e

p r o m i s e , e v e r l a s t i n g b r a n d s w h o a r e i n f o r t h e l o n g h a u l

h a v e e v o l v e d t o e n s u r e t h a t t h e y a r e s t i l l r e l e v a n t t o

t o d a y s c o n s u m e r . "

A b r a n d i s b a s i c a l l y a n e x p e r i e n c e

w h i c h o n e s e l l s . T h e b r a n d s w h i c h a r e a b l e t o c o n n e c t w i t h t h e c o n s u m e r m o v e f o r w a r d s a n d t h e o t h e r s f a l l b e h i n d .

" P e o p l e a l w a y s m i s i n t e r p r e t m a r k e t d o m i n a n c e w i t h

b r a n d l o n g e v i t y . H o w e v e r , a

m a r k e t l e a d e r c a n a l s o d i e a q u i c k d e a t h . "

T h e r e a r e a p l e t h o r a o f e l e m e n t s

t h a t h e l p a d d o r r e d u c e m e a n i n g f u l a n d e c o n o m i c l o n g e v i t y t o t h e b r a n d . S o m e t i m e s , o f c o u r s e , m e r c y k i l l i n g b e c o m e s p a r a m o u n t t o c h u c k

t h e o l d a n d g i v e w a y f o r n e w g e n e r a t i o n b r a n d s . H o w e v e r , t h e p a r e n t b r a n d s w i l l c o n t i n u e t o p r o v i d e s u c c o u r t o t h e b u s i n e s s o v e r a l o n g p e r i o d . T h e s e l o n g - l a s t i n g b r a n d s h a v e

m a d e u s s m i l e , s a t i s e d c r a v i n g s , b r o u g h t p e o p l e t o g e t h e r a n d h a v e b e e n d e p e n d a b l e . T h e y ' v e b e e n a r o u n d b e f o r e w e w e r e b o r n a n d w i l l m o s t l i k e l y b e a r o u n d f o r m a n y

y e a r s t o c o m e . U n d o u b t e d l y , t h e y ' v e t r u l y b e e n b r a n d s t h a t h a v e s t o o d t h e t e s t o f t i m e .

" T h e r e f o r e , b r a n d s b e i n g a g e l e s s a n d e v e r - l a s t i n g i s

n o t a m y t h b u t a p r o v e n f a c t . "

I f y o u h a v e l i k e d t h i s a n d h a v e s o m e t h i n g t o s a y , p l e a s e g e t i n t o u c h w i t hu s a t s a n c h i t . s a s i d h a r a n 1 5 @ n m i m s . e d u . i n o r

u d b h a v . b h a n i r a m k a 1 5 @ n m i m s . e d u . i m

8

gya

an


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bee

A s k T h e B e e

B r i j e s h R K r i s h n a n i s a n i m p u l s i v e t a c k l e r ,

o c c a s i o n a l a s t r o n o m e r . S u c c u m b s t o w r i t e r ' s b l o c k e v e r y o n c e i n a w h i l e

9 B U Z Z M A R K A Z I N E | 2 0 1 5

S h a k s h i M a l i k l o v e s r e a d i n g , s i n g i n g , t h e o r i z i n g a n d w i l l t r a v e l t h e w o r l d s o m e d a y .

S h e b e l i e v e s i n c u r i o s i t y , c o n v e r s a t i o n a n d c a k e .


13/44

D e a r B e e , I t w a s w h i l e r e a d i n g t h e n e w s t h a t I c a m e a c r o s s t h e M a r u t i N e x a P l a t f o r m . W h y i s M a r u t i t r y i n g t o s h e d t h e i m a g e t h a t h a s w o r k e d s o

w e l l f o r t h e m i n t h e p a s t ? I s t h e N e x a i n i t i a t i v e a p l o y t o g a i n i t s s h a r e i n t h e p a s s e n g e r v e h i c l e s e g m e n t ? K s h i t i j

D e a r K s h i t i j ,

I m a g i n e w a l k i n g i n t o a c a r s h o w r o o m , o n l y t o b e g r e e t e d b y a s v e l t e r e l a t i o n s h i p m a n a g e r b r a n d i s h i n g a n i p a d , o n

w h i c h h e a l l o w s y o u t o c u s t o m i z e y o u r c a r s i n t e r i o r s t h r o u g h a c o n g u r a t o r a p p l i c a t i o n . D o n ' t g e t a n y i d e a s

t h o u g h ; y o u ' r e n o t a t B e n t l e y o r a n A u d i , b u t a t t h e

f r i e n d l y n e i g h b o r h o o d M a r u t i N e x a s h o w r o o m . T h e a u t o m o b i l e m a j o r ' s p r e m i u m d e a l e r s h i p i s a n a t t e m p t t o h e l p s h r u g o i t s s h a d o w a s a b u d g e t c a r m a k e r . T o d a y ' s

t y p i c a l c o u c h s u r f e r i s n o t o n l y a w a r e a b o u t c o m p e t i n g b r a n d o e r i n g s , b u t i s w i l l i n g t o s w i t c h t o a n e w e n t r a n t

a t a m o m e n t s n o t i c e ! T a l k a b o u t a s h o r t a t t e n t i o n s p a n ! F e e l i n g t h e n e e d t o k e e p u p w i t h c o m p e t i t i o n ( a n d

b e c a u s e o f t h e u n e a s i n e s s c a u s e d b y c o m p e t i t i o n b r e a t h i n g d o w n i t s n e c k ! ) M a r u t i m a y h a s b o u g h t i n a

m u c h n e e d e d f r e s h n e s s a n d p r e m i u m f e e l t o c u s t o m e r e x p e r i e n c e s . F l a n k i n g s t r a t e g y ? U s u a l l y , e s t a b l i s h e d r m s

s e l d o m i n v i t e s u c h r i s k s i n t h e i r c o r e m a r k e t . B u t t h e b e e i s a l l f o r r i s k s , i n n o v a t i o n a n d p a m p e r i n g o f c o u r s e ! A n d

t h e N e x a b r a n d , i t m a y j u s t p a y o . W a t c h o u t f o r a l o t o f b u z z i n g u n d e r t h e N e x a u m b r e l l a .

1 0

ask

th

ebee


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askt

he

bee

B U Z Z M A R K A Z I N E | 2 0 1 5

D e a r B e e , I n - l m b r a n d i n g i s b o o m i n g r e c e n t l y b u t i t s e e m s s o b l a t a n t , i t s a l m o s t o - p u t t i n g . D o y o u t h i n k i t s a g o o d i d e a ? A n a s p i r i n g m a r k e t e r

D e a r a s p i r i n g m a r k e t e r , W a s i t S h a h r u k h K h a n s s p i e l a b o u t N o k i a L u m i a i n C h e n n a i

E x p r e s s t h a t d i s p l e a s e d y o u s o ? W h i l e i n - l m p l a c e m e n t m i g h t s e e m b l a t a n t , t h e i c i n g i s j u s t t o o s w e e t t o i g n o r e . C i n e m a i s

h u g e i n t h i s c o u n t r y . N e a r l y 8 0 - 8 5 p e r c e n t o f a l l m o v i e g o e r s a r e 1 5 - 3 5 y e a r s o l d a n d t h i s i s t h e g r o u p m o s t a d v e r t i s e r s a r e

t a l k i n g t o t h e s e d a y s . I t ' s a h i g h i m p a c t m e d i u m a n d t h e s h e l f l i f e i s i n n i t e . B e c a u s e t h i s i s n o t a m e d i a c a m p a i g n t h a t s g o i n g

t o g o o n a i r a n d t h e n b u g g e r o . T h e r e a r e m u l t i p l e t o u c h p o i n t s l i k e p r o m o s , s o n g s , d i g i t a l , i n - i g h t , i n h o t e l s , D V D r e l e a s e . A l s o ,

w i t h i n - l m p l a c e m e n t , y o u c a n t s k i p t h e a d b y s w i t c h i n g c h a n n e l s . A n d w h e n y o u l o o k a t h o w a b r a n d c o u l d c r e e p i n t o

p o p u l a r c u l t u r e , i t c o u l d b e t h e r e f o r e v e r ! M e r e p h o t o k o s e e n e s e y a a r , c h i p k a l e s a i y y a n F e v i c o l s e . E v e r y t i m e s o m e o n e s i n g s

t h a t s o n g , t h e b r a n d i n g t e a m a t F e v i c o l h a s a r o u n d o f s h o t s .

G i v e n t h e e x o r b i t a n t e n d o r s e m e n t f e e s c h a r g e d b y l e a d i n g a c t o r s t o d a y , b r a n d t i e - u p s w i t h l m s s t a r r i n g t h e m s e e m l i k e a c h e a p e r w a y o f g e t t i n g a c c e s s t o t h e i r s t a r a p p e a l . A n d i n s o m e

w a y s , t h e s h e e r i n - y o u r - f a c e q u a l i t y o f i t c a n b e f u n n y . S o b u c k l e u p , b e c a u s e m e d i a p l a c e m e n t s i n l m a r e h e r e t o s t a y , a t

l e a s t f o r t h e t i m e b e i n g .

1


15/44

I f y o u h a v e l i k e d t h i s a n d h a v e s o m e t h i n g t o s a y , p l e a s e g e t i n t o u c h w i t h u s a t b r i j e s h . r k r i s h n a n 1 5 @ n m i m s , e d u , i n o r s h a k s h i . m a l i k 1 5 @ n m i m s . e d u .

i n

as

k

thebee

D e a r B e e , W h a t s y o u r t a k e o n S a l m a n K h a n s r e c e n t n e g a t i v e p u b l i c i t y a n d h i s r o l e a s a b r a n d a m b a s s a d o r ? D o y o u t h i n k b r a n d s s h o u l d d r o p h i m ? A n o n y m o u s

D e a r A n o n y m o u s ,

A c e l e b r i t y b r a n d a m b a s s a d o r b r i n g s c r e d i b i l i t y t o a b r a n d . S o w h i l e b r a n d s m a y w a n t d i t c h t h e i r a m b a s s a d o r s w h e n t h e

u n m e n t i o n a b l e s h i t t h e f a n , t h i n g s a r e n t s o s i m p l e w h e n i t c o m e s t o S a l m a n K h a n . I n d i a i s a c o u n t r y w h e r e B o l l y w o o d a n d

c r i c k e t i s a r e l i g i o n , d a r l i n g , a n d o u r a c t o r s a n d c r i c k e t e r s a r e c o n s i d e r e d g o d s . L o o k a t t h e r e a c t i o n o f t h e c r o w d w h e n S a l l u

B h a i g o t h i s b a i l . D a n c i n g a n d r e w o r k s ! I f a b r a n d d r o p s h i m

n o w , i t m a y g e t n e g a t i v e b a c k l a s h f o r n o t s t a n d i n g b y h i m i n t i m e s o f t r o u b l e . T h e p u b l i c d o e s n t a l w a y s t u r n a g a i n s t c e l e b r i t i e s f o r g o i n g t o p r i s o n ; t h e y m i g h t e v e n f e e l s o r r y f o r

t h e m .

T h e a c t u a l h i t - a n d - r u n h a p p e n e d a l o n g t i m e a g o a n d M r . K h a n s m o v i e s h a v e c o n t i n u e d t o d o w e l l . A l s o , a l o t

o f b r a n d s a s s o c i a t e d w i t h h i m a r e g o i n g f o r t h e m a c h oa n d d a r e d e v i l a p p e a l . T h e s e m i g h t j u s t b e n e t f r o m t h i s k i n d o f

p u b l i c i t y . S o i t s r i s k y e i t h e r w a y . I n m y o p i n i o n , t h e s m a r t e s t t h i n g t o d o w o u l d b e t o k e e p h i m a r o u n d b u t l i e l o w . L e t t h e d u s t

s e t t l e , n d o u t w h i c h w a y t h e w i n d b l o w s a n d t h e n g u r e o u t y o u r n e x t s t r a t e g y .

1 2


16/44

A b h i n a v S e h g a l , i s a m a r k e t i n g e n t h u s i a s t w h o i n t e r n e d w i t h H i n d w a r e i n P r o d u c t M a n a g e m e n t

d o m a i n . A l w a y s i n t h e q u e s t t o m a k e a d i e r e n c e ,h e h a s b e e n a m e m b e r o f P l a c e m e n t s C o m m i t t e e a t

I I M K a n d c o n v e r t e d k e y a c c o u n t s w i t h h i s p i t c h e s . B e i n g a c o n s i s t e n t s t u d e n t , h e w a s s h o r t l i s t e d f o r

A d i t y a B i r l a G r o u p S c h o l a r s h i p a t I I M K . Pre

miere

" T h e k e y i s , n o m a t t e r w h a t s t o r y y o u t e l l , m a k e y o u r b u y e r

t h e h e r o . "- - C h r i s B r o g a n

G e t t i n g t o o a t t a c h e d t o o n e s b r a n d i s n o t h i n g b u t a s u i c i d a l t e n d e n c y w h i c h m o s t m a r k e t e r s c o n s c i o u s l y f e a r b u t f a i l t o a v o i d . S u c h a s i t u a t i o n c r e a t e s a c h a i n r e a c t i o n o f c o m p l a c e n c y , s l u g g i s h n e s s a n d s h e e r d i s i l l u s i o n o n t h e p a r t o f b r a n d m a n a g e r s l e a d i n g t h e m i n t o o b l i v i o n w h e r e t h e y r e a c h a p o i n t w h e n t h e i r v i s i o n g e t s h a z y a n d t h e i r i n a b i l i t y t o s p o t t h e c h a n g i n g t r e n d s i n t h e m a r k e t

l e a d s t h e m t o s l u m b e r , o n l y t o b e w o k e n u p b y a l a r m i n g l y d i s m a l s a l e s l e v e l s . T h a t s o n e r e a s o n w h y b r a n d s t r y h a r d t o k e e p t h e m s e l v e s a b r e a s t o f c h a n g i n g d y n a m i c s b e i t s o c i e t a l v a l u e s h i f t , t e c h n o l o g y u p g r a d a t i o n , r e g u l a t o r y c h a n g e s , c o m p e t i t o r s m o v e s e t c . T h e k e y i s t o k e e p r e i n v e n t i n g t h e b r a n d b e i t t h r o u g h e x p l o r i n g d i e r e n t s e g m e n t s , e x p e r i m e n t i n g w i t h t h e p a c k a g i n g a n d

l a s t b u t n o t t h e l e a s t , a l t e r i n g t h e p r o d u c t c o m m u n i c a t i o n . T h e m o s t p o w e r f u l a n d i c o n i c b r a n d s

B U Z Z M A R K A Z I N E | 2 0 1 5

O l d S p i c e : T h e O l d W i n e i n a N e w B o t t l e

3


17/44

l i k e C i n t h o l , L i f e b u o y , L u x e t c h a v e d e e p l y i n g r a i n e d t h i s s t r a t e g y i n t h e i r D N A . O n e s u c h c a s e i n p o i n t i s

t h e P & G s M e n s p e r s o n a l c a r e b r a n d O L D S p i c e .

T h e A d - v e n t A 7 7 y e a r s o l d b r a n d t h a t c a m e t o t h e s h e l v e s i n 1 9 3 8 w i t h c o m m e r c i a l s b a s e d o n t h e n a u t i c a l

t h e m e e x p o u n d i n g t h e b r a n d s r u g g e d a n d m a s c u l i n e a t t r i b u t e s , s t a r t e d l o s i n g m a r k e t s h a r e o n a c c o u n t o f i t s T h a t s m y g r a n d f a t h e r s b r a n d i m a g e w h i c h m a d e t h e p r o d u c t l o o k e l d e r l y a n d l e s s a p p e a l i n g t o G e n Y e s p e c i a l l y 1 8 - 3 4 a g e g r o u p c o n s u m e r s . T h e

1 9 7 0 s w a s t h e e r a w h e n t h e b r a n d c a r r i e d t h e s l o g a n , T h e M a r k o f a m a n a n d c o n s e q u e n t l y i n 1 9 8 0 s i t m o d i e d i t s p o s i t i o n i n g t o t h a t o f a f a m i l y o r i e n t e d m a n . H o w e v e r , t h a t w a s t h e t i m e w h e n o t h e r p l a y e r s s t a r t e d e a t i n g i n t o i t s m a r k e t s h a r e . I n t h e i n t e r n a t i o n a l m a r k e t s , b r a n d s l i k e A v o n , B r u t , T a b a c , A n a i s - A n a i s , C h a r l i e , H i K a r a t e s t a r t e d d o m i n a t i n g t h e m e n s g r o o m i n g s e g m e n t i n 7 0 s a n d 8 0 s .

A t t h e s a m e t i m e , I n d i a w i t n e s s e d c o m p e t i n g p r o d u c t s f r o m p l a y e r s l i k e E m a m i , G i l l e t t e , H U L w h i c h a l s o s t a r t e d g a i n i n g t r a c t i o n i n t h i s s p a c e , e v e n t u a l l y h u r t i n g t h e O l d S p i c e s o v e r a l l s a l e s .

T h e T u r n i n g P o i n t

1 9 9 0 s w e r e a g a m e - c h a n g e r i n m o r e t h a n o n e w a y . W h i l e I n d i a w o k e u p t o t h e L P G r e f o r m s b y t h e n e w r e g i m e o f N a r s i m h a R a o , a n a c q u i s i t i o n o f O l d S p i c e b y P & G i n a n o t h e r p a r t o f t h e w o r l d c r e a t e d

j i t t e r s a m o n g t h e c o m p e t i t o r s , a s i tw a s a c l e a r i n d i c a t i o n t h a t t h e c a t e g o r y w a s h e a d i n g t o w a r d s b e c o m i n g a K u r u k s h e t r a b a t t l e g r o u n d t o w i t n e s s t h e b l o o d i e s t o f t h e b a t t l e s . O l d S p i c e s

p o o r b r a n d a s s o c i a t i o n o f b e i n g a y e s t e r y e a r g e n e r a t i o n b r a n d c a u g h t P & G s a t t e n t i o n i n t h e e a r l y s t a g e s a n d i n n o t i m e i t d e c i d e d t o o v e r h a u l t h e b r a n d s i m a g e b y c h a n g i n g t h e s c e n t a n d r e p l a c i n g t h e s h i p l o g o w i t h a y a c h t t a r g e t i n g t h e y o u n g e r d e m o g r a p h i c s . T h e n e x t t w o

d e c a d e s w i t n e s s e d f r e q u e n t t a m p e r i n g i n p a c k a g i n g a l o n g w i t h t h e i n t r o d u c t i o n o f n e w p r o d u c t l i n e s l i k e H i g h E n d u r a n c e a n d R e d Z o n e , t o r e v a m p t h e b r a n d s i m a g e a n d m a k e i t m o r e y o u t h c e n t r i c . A l t h o u g h t h e s e e o r t s d i d r e s u l t i n s o m e s p i k e i n s a l e s h e r e a n d t h e r e

b u t f a i l e d t o u p l i f t t h e b r a n d s o v e r a l l i m a g e a n d h e n c e d i d n t m a k e d r a s t i c i m p a c t o n P & G s b o t t o m l i n e .

Pr

em

iere

1 4


18/44

d r a s t i c i m p a c t o n P & G s b o t t o m l i n e .

T h e Z e i t g i e s t o f t h e m o m e n t

W i e d e n + K e n n e d y , t h e a g e n c y e n t r u s t e d w i t h r e s u r r e c t i n g t h e b r a n d , d e l i v e r e d t h e Z e i t g e i s t o f t h e m o m e n t i n J u l y 2 0 1 0 , w h e n t h e y l a u n c h e d a s e r i e s o f c o m m e r c i a l s f e a t u r i n g A m e r i c a n a c t o r I s a i a h M u s t a f a . T h e c o m m e r c i a l s c h a n g e d t h e t a g l i n e f r o m T h e M a r k o f t h e

M a n t o S m e l l l i k e a M a n , M a n T h e s l e e p y O l d S p i c e y a c h t s t a r t e d s a i l i n g t h e h i g h s e a s o f M a n h o o d o v e r n i g h t a n d w i t n e s s e d a h u g e t u r n a r o u n d i n s a l e s . T h e k e y i n s i g h t c a p t u r e d h e r e w a s t h a t 7 5 % o f t h e b o d y w a s h s a l e s p u r c h a s e w a s d o n e b y w o m e n a n d h e n c e t h e o n e l i n e r

S o l a d i e s , d o e s y o u r m a n s m e l l l i k e a n O l d S p i c e m a n , t a r g e t e d w o m e n g e n e r a t i n g t h e c a l l f o r a c t i o n o n t h e i r p a r t . W i e d e n + K e n n e d y w e r e s u c c e s s f u l i n c o n n e c t i n g t h e r u g g e d m a s c u l i n i t y o f O l d S p i c e m a n w i t h h u m o r w h i c h i m m e d i a t e l y s t r u c k a c h o r d w i t h t h e y o u n g e r a u d i e n c e . T h e c a m p a i g n a l s o c a p i t a l i z e d o n t h e m o d e r n m a r k e t i n g c h a n n e l s l i k e T w i t t e r a n d F a c e b o o k b y s u b s e q u e n t l y c r e a t i n g a

b u z z o n t h e s e s o c i a l m e d i a p l a t f o r m s b y i n v i t i n g q u e s t i o n s t o b e a n s w e r e d p e r s o n a l l y b y M u s t a f a . T h e c a m p a i g n u p p e d i t s a n t e b y g o i n g t h e e x t r a m i l e a n d c r e a t i n g a r o u n d 1 8 6 c u s t o m i z e d v i d e o r e s p o n s e s t o t h e

q u e s t i o n s t h a t i n c l u d e d t h o s e o f t h e c e l e b r i t i e s l i k e P a r i s H i l t o n , A l y s s a M i l a n o e t c . W i t h 1 . 2 b i l l i o n m e d i a i m p r e s s i o n s t h e O l d S p i c e m a n w a s b a s k i n g i n t h e g l o r y o f a s t o u n d i n g l y s u c c e s s f u l c a m p a i g n .

" W i e d e n + K e n n e d y , t h e a g e n c y

e n t r u s t e d w i t h r e s u r r e c t i n g t h e b r a n d , d e l i v e r e d t h e

Z e i t g e i s t o f t h e m o m e n t i n J u l y 2 0 1 0 , w h e n t h e y

l a u n c h e d a s e r i e s o f c o m m e r c i a l s f e a t u r i n g

A m e r i c a n a c t o r I s a i a h M u s t a f a . "

Pre

miere

5 B U Z Z M A R K A Z I N E | 2 0 1 5


19/44

S i m i l a r w a s t h e c a s e t h r e e y e a r s l a t e r S i m i l a r l y i n I n d i a w h e n P & G r e l e a s e d T h e M a n t a s t i c c a m p a i g n f e a t u r i n g M i l i n d S o m a n i n t h e s i m i l a r A v a t a r a s M u s t a f a a n d f o u n d t h e v i d e o g o i n g v i r a l o n a l l s o c i a l m e d i a c h a n n e l s . S o o n e n o u g h T h e M a n a t s t i c c a p t u r e d t h e m a j o r p a r t o f t h e c o n v e r s a t i o n s o n T w i t t e r a n d

F a c e b o o k w i t h p e r s o n a l i z e d r e s p o n s e s l l e d w i t h w i t a n d h u m o r . T h e i d e a t h a t M i l i n d c o u l d b e p o r t r a y e d a s a G o - t o p e r s o n f o r t h e y o u n g g e n e r a t i o n w h o l o o k u p t o a B e e n t h e r e , d o n e t h a t p e r s o n a l i t y , i m m e d i a t e l y g o t a c c e p t a n c e a n d t h e c a m p a i g n r e c e i v e d a n o v e r w h e l m i n g

r e s p o n s e l e a d i n g t o t h e b r a n d s r e v i v a l .

T h e M a n a t s t i c c a p t u r e d t h e m a j o r p a r t o f c o n v e r s a t i o n s

o n T w i t t e r a n d F a c e b o o k w i t h p e r s o n a l i s e d r e s p o n s e s l l e d

w i t h w i t a n d h u m o r . "

T h e r a p i d d i s r u p t i v e c h a n g e s i n t e c h n o l o g y , s o c i e t y , c o n s u m e r

d e m o g r a p h i c s a n d t h e i r b u y i n g p a t t e r n s , o v e r t h e l a s t t h r e e d e c a d e s h a v e s e n t a c r o s s a m e s s a g e w h i c h i s l o u d a n d c l e a r , t h e r e i n v e n t i o n g a m e i s n o t f o r e v e r y o n e . O n e m u s t k e e p e x p e r i m e n t i n g t o e v e n t u a l l y c o m e u p w i t h a p o w e r f u l s t o r y a l i g n e d w i t h t h e s p i r i t o f t h e t i m e s t o m a i n t a i n t h e

b r a n d r e l e v a n c e f o r t h e t a r g e t g r o u p .

Pr

em

iere

I f y o u h a v e l i k e d t h i s a n d h a v e s o m e t h i n g t o s a y , p l e a s e g e t i n t o u c h w i t hm e a t a b h i n a v s 1 8 @ i i m k . a c . i n

1 6


20/44

G

YAAN

S a n k e t S h a r m a i s a r s t y e a r s t u d e n t a t N M I M S , M u m b a i . H e i s a p a r t o f t h e M a r k e t i n g C e l l - N j M . H e i s a r e l i a b l e m i d d l e o r d e r b a t s m a n a n d a d i e

h a r d L i v e r p o o l f a n .

I n d i a i s a c r i c k e t c r a z y n a t i o n . C r i c k e t i s t h e r e a s o n y o u w o k e u p e a r l y o n S u n d a y m o r n i n g s , t h e r e a s o n f o r s e v e r a l t h o u s a n d b r o k e n

w i n d o w s , t h e r e a s o n f o r m i s s i n g s c h o o l o r w o r k f o r a m i l l i o n a n d n o w t h e r e a s o n f o r a n e w t y o h a a r i n

A p r i l .

T h e I P L , s t a r t e d i n 2 0 0 8 , r e v o l u t i o n i z e d C r i c k e t i n I n d i a . Y o u

m i g h t h a t e t h e g a m e , b u t w h e n a s u p e r o v e r c o m e s o n y o u c a n n o t p o s s i b l y l o o k a w a y . C r i c k e t w a s a r e l i g i o n i n I n d i a b u t I P L

B U Z Z M A R K A Z I N E | 2 0 1 5

N a n d i n i S u r y a n a r a y a n i s a T h e a t r e E n t h u s i a s t

a n d p a r t e n g i n e e r t u r n e d M B A . W a n t s t o c h a n g e t h e w o r l d a n d b e e v e r y t h i n g a t o n c e .

A s h i m a S h a r m a i s h a p p y , u n s u r e b u t i n q u i s i t i v e ,

a n d b e l i e v e s t h a t t h e r e ' s n o s u c h t h i n g a s t o o m u c h s l e e p ( o r t o o m a n y d r e a m s ) .

7

T h e m a r k e t i n g g e n i u s o f t h e I P L


21/44

W h e n w e s a y t h e I P L i s ' y o u n g a n d b e a u t u f u l ' , t h e y o u n g h e r e i s t h e f r e s h c o n c e p t o f T 2 0 l e a g u e m a t c h e s i n o u r c o u n t r y , t h e y o u n g p l a y e r s s h a r i n g t h e b i g s t a g e , t h e p e p p y p r e s e n t e r s a n d t h e y o u n g

a u d i e n c e w h o c o u l d n t a s k f o r a b e t t e r w a y t o s p e n d t h r e e h o u r s o f t h e d a y . T h e g l i t z a n d g l a m o u r o f t h e c e l e b r i t y t e a m o w n e r s , s t y l i s h t e a m j e r s e y s a n d e v e n t h e t r a d i t i o n a l c r i c k e t i n g s t a l w a r t s d r e s s e d i n t h e t r e n d i e s t o f a t t i r e s m a k e i t b e a u t i f u l . T h e p l a y e r s d o n t m i n d s h o w i n g o t h e i r d e s i g n e r s h a d e s a n d l a t e s t h a i r d o s . T h e c o n s e r v a t i v e I n d i a n s p e c t a t o r i s n o w l o u d a n d c a r e f r e e .

" Y o u m i g h t h a t e t h e g a m e , b u t w h e n a s u p e r o v e r c o m e s

o n y o u c a n n o t p o s s i b l y l o o k

a w a y . C r i c k e t w a s a r e l i g i o n i n I n d i a b u t I P L m a d e i t a

c u l t . "

T h e I P L i s o f t e n d i s m i s s e d b y c r i t i c s a s a " m o n e y m a k i n g s c h e m e " o f t h e B C C I b u t o n e h a s t o s a y t h a t t h e r e h a s b e e n a m e t h o d t o t h i s m a d n e s s . T h e B C C I h a s b e e n v e r y s h r e w d w h e n i t c o m e s t o h o w t h e y h a v e g o n e a b o u t m a r k e t i n g t h i s e v e n t . T h e r e i s a l o t o f s c o p e f o r l e a r n i n g i f w e a c t u a l l y u n c o v e r t h e r a t i o n a l e b e h i n d t h e m a n o e u v r e s o f t h e B C C I . T o b e g i n w i t h , I P L w a s s p o t o n i n i d e n t i f y i n g t h e n e e d s o f t h e c o n s u m e r s . T h e l u r e o f t h e l o n g e r

f o r m a t s o f t h e g a m e w a s g r a d u a l l y o n t h e d e c l i n e a s p e o p l e w e r e h a p p y r e l y i n g o n t e c h n o l o g y t o k e e p t h e m s e l v e s u p d a t e d g i v e n t h e t i m e c o n s t r a i n t s o f a b u s y l i f e . T o c a s h i n o n t h i s n e e d b y i n t r o d u c i n g a s h o r t e r T 2 0 f o r m a t w a s n o t h i n g s h o r t o f a m a s t e r s t r o k e .

" T h e B C C I h a s b e e n v e r y

s h r e w d w h e n i t c o m e s t o h o w t h e y h a v e g o n e a b o u t

m a r k e t i n g t h i s e v e n t . " C r i c k e t h a d a l w a y s b e e n l o o k e d u p o n a s a s p o r t w i t h p r i m a r i l y a m a l e a u d i e n c e i n I n d i a . T h e B C C I k n e w t h a t i f i t h a d t o r e i g n i t e t h e p a s s i o n f o r t h e g a m e , i t c o u l d n o t f o r g e t t h e w o m e n t h i s t i m e . T h e r e f o r e t h e y s m a r t l y r o p e d i n e n t e r t a i n m e n t w i t h c r i c k e t . T h e r e w a s l o u d m u s i c , D J ' s & g l a m o r o u s f e m a l e a n c h o r s t r y i n g t h e i r h a n d s a t

p u n d i t r y . T h e f a c t t h a t B o l l y w o o d w a s a c t i v e l y i n v o l v e d w i t h t h e e v e n t a l s o p r o v e d a c a t a l y s t .

GYAAN

1 8


22/449

T h e s e g m e n t a t i o n

G e o g r a p h i c : T h e I P L b e g a n w i t h M e t r o s b u t g r a d u a l l y s h i f t e d t o c a t e r i n g t o t h e d e m a n d f o r c r i c k e t o f t h e s m a l l t o w n s a n d c i t i e s . T h e I P L f o c u s s e d o n b r i n g i n g i n n e w

f o l l o w e r s t o t h e f o l d f r o m c i t i e s l i k e D h a r a m s h a l a , C u t t a c k , K o c h i & R a n c h i . M a t c h e s h a v e b e e n h e l d i n t h e s e t o w n s t o s p u r a f a n b a s e . D e m o g r a p h i c : A s a l r e a d y s p o k e n b e f o r e , t h e I P L w a s t h e r s t e v e n t o f i t s k i n d t o r e c o g n i s e w o m e n a s a

v i t a l c o m p o n e n t o f t h e v i e w e r b a s e . I t a l s o a p p e a l e d t o t h e w o r k i n g p o p u l a t i o n o f t h e c o u n t r y b e c a u s e o f t h e s h o r t e r d u r a t i o n s a n d t h e c o n v e n i e n t t i m i n g s o f t h e g a m e s . F o r t h e y o u n g e r a u d i e n c e , i t w a s r e m a r k a b l e t o g e t a c h a n c e t o s e e t h e i r s p o r t i n g h e r o e s a n d m o v i e

i c o n s a t t h e s a m e p l a c e . A n o t h e r f a c e t o f t h i s s e g m e n t a t i o n c o u l d b e f o u n d i n d i e r e n t i a l p r i c e s o f t h e t i c k e t s w h i c h e n a b l e d p e o p l e f r o m

d i e r e n t i n c o m e g r o u p s t o c o m e a n d b e a p a r t o f t h e e v e n t . B e h a v i o r a l : T h e I P L h a s b e e n v e r y s u c c e s s f u l i n p r o j e c t i n g a s p o r t i n g

e v e n t a s a c a r n i v a l w h e r e t h e e n t i r e f a m i l y c a n c o m e t o g e t h e r a n d g e t v a l u e f o r m o n e y e n t e r t a i n m e n t . C o m i n g u p w i t h j i n g l e s s u c h a s " Y e H a i I n d i a K a T y o h a a r " b e a r s t e s t i m o n y t o t h e s a m e .

" T h e I P L w a s t h e r s t s p o r t i n g

e v e n t o f i t s k i n d i n I n d i a t o p r o m o t e m e r c h a n d i s e s a l e s o f s p o r t s f r a n c h i s e s . "

N o e v e n t c a n b e s u c c e s s f u l m e r e l y b y i d e n t i f y i n g t h e n e e d s o f t h e a u d i e n c e a n d e e c t i v e l y s e g m e n t i n g t h e c u s t o m e r s . A g r e a t

d e a l o f h o m e w o r k h a s t o b e d o n e t o p r o m o t e t h e e v e n t e e c t i v e l y s o t h a t i t r e t a i n s i t s f e r v o u r f o r a l o n g e r p e r i o d o f t i m e . T h e I P L w a s t h e r s t s p o r t i n g e v e n t o f i t s k i n d i n I n d i a t o p r o m o t e m e r c h a n d i s e s a l e s o f s p o r t s f r a n c h i s e s . T h e r e w e r e c a p s ,

j e r s e y s , a g s & a p l e t h o r a o f o t h e r

t h i n g s w h i c h m a d e s u r e t h a t a l o y a l f a n b a s e w o u l d e x i s t f o r t h e f r a n c h i s e & h e n c e f o r I P L .

G

YAAN

B U Z Z M A R K A Z I N E | 2 0 1 5


23/442 0

T h e t h e m e s o n g s i n r e g i o n a l l a n g u a g e s f o r t h e r e s p e c t i v e t e a m s a l s o w e n t a l o n g w a y i n c r e a t i n g t h e h y p e w h i c h a n e v e n t o f a m a g n i t u d e l i k e t h e I P L n e e d e d p r i o r t o i t s l a u n c h . F a m o u s m u s i c c h a n n e l s s u c h

a s M T V a n d C h a n n e l V w e r e s e e n b r o a d c a s t i n g s o m e r e a l l y p e p p y n u m b e r s l i k e ' K o r b o L o r b o J e e t b o R e ' ( K K R ) o r ' G a m e f o r m o r e ' ( R C B ) . T o s e e c e l e b s a n d p l a y e r s s h a k e a l e g o r t w o w a s a r e f r e s h i n g d e l i g h t f o r a n a t i o n c r a z y f o r B o l l y w o o d & C r i c k e t .

T o m a k e t h e p r o s p e c t o f c o m i n g t o t h e s t a d i u m a n a t t a c t i v e o n e , I P L c a m e o u t w i t h t h e V o d a f o n e S u p e r - f a n c o n c e p t w h e r e o n e l u c k y f a n w o u l d g e t t o m e e t t h e c a p t a i n s o f b o t h t h e t e a m s d u r i n g t h e p r e s e n t a t i o n c e r e m o n y .

T h e I P L a l s o w e n t a l o n g w a y i n e n s u r i n g t h a t i t r o p e d i n f a m i l i a r f a c e s f r o m f a m o u s y o u t h c h a n n e l s s o t h a t i t c o u l d e s t a b l i s h a c o m m o n g r o u n d w i t h y o u n g s t e r s w h o w e r e n ' t

n e c e s s a r i l y l o o k i n g f o r s t r i c t c r i c k e t p u n d i t r y i n t h e p r e - m a t c h b u i l d u p o r t h e p o s t m a t c h a n a l y s i s . T h e r e b y w e

s a w t h e i n u x o f S a m e e r K o c h h a r , G a u r a v K a p o o r & A r c h a n a V i j a y a t o n a m e a f e w . N e w a d d i t i o n s l i k e t h e f a n t a s y l e a g u e o e r m o r e o n t h e p l a t t e r w i t h e a c h p a s s i n g y e a r .

T h e B C C I h a s b e e n v e r y s m a r t i n p a r t n e r i n g w i t h t h e m e d i a t o e n s u r e t h a t c r i c k e t w a s n o t r e s t r i c t e d t o p e o p l e c o m i n g t o t h e s t a d i u m . H e n c e i t h a s a s s o c i a t e d w i t h S t a r s p o r t s . c o m & H o t s t a r p l a t f o r m s t o e n s u r e g r e a t e r p o r t a b i l i t y s o t h a t a p e r s o n s i t t i n g i n t h e o c e c o u l d a l s o t a k e o u t s o m e

t i m e t o c a t c h t h e l i v e a c t i o n .

" T h e I P L a l s o w e n t a l o n g w a y i n e n s u r i n g t h a t i t r o p e d i n

f a m i l i a r f a c e s f r o m f a m o u s y o u t h c h a n n e l s s o t h a t i t

c o u l d e s t a b l i s h a c o m m o n

g r o u n d w i t h y o u n g s t e r s w h o w e r e n ' t n e c e s s a r i l y l o o k i n gf o r s t r i c t c r i c k e t p u n d i t r y . "

T h e b l e s s i n g i n d i s g u i s e

A n o t h e r v e r y i m p o r t a n t f a c t o r t h a t h a s w o r k e d i n f a v o u r o f t h e I P L h a s b e e n t h e i n n u m e r a b l e c o n t r o v e r s i e s w h i c h h a v e k e p t t h e b u z z r e g a r d i n g t h e e v e n t a l i v e e v e n d u r i n g t h e o s e a s o n . B e i t m a t c h - x i n g o r t h e s l a p - g a t e i n c i d e n t i n v o l v i n g B h a j j i & S r e e s a n t h , m u c h l i k e a w e l l m a d e B o l l y w o o d m o v i e , t h e I P L w i t h a l l i t s o - e l d a n t i c s h a s k e p t t h e a u d i e n c e

e n g a g e d a n d h e l p e d i n m a i n t a i n i n g t h e c u r i o s i t y r e g a r d i n g i t t h r o u g h o u t t h e y e a r .

GYAA

N


24/44

" I P L i s t h e b e s t w a y t o c e l e b r a t e a g a m e t h a t I n d i a n s

a r e s o p a s s i o n a t e a b o u t . I t a l s o c e l e b r a t e s o u r d i v e r s e

c u l t u r e s a n d m a n a g e s t o

c a p t u r e e a c h p a r t o f i t b e a u t i f u l l y . "

A l l i n a l l , i t s a c o m p l e t e p a c k a g e o f e n t e r t a i n m e n t , e n t e r t a i n m e n t a n d m o r e e n t e r t a i n m e n t . I t i s a l s o a g r e a t s t a g e f o r d o m e s t i c p l a y e r s t o s h o w c a s e t h e i r t a l e n t .

L e t ' s f a c e i t , R a n j i T r o p h y d o e s n ' t h a v e a p r o f o u n d a u d i e n c e . I P L i s t h e o n l y p l a t f o r m i n w h i c h a d o m e s t i c p l a y e r i s g i v e n a c h a n c e t o p l a y w i t h a n i n t e r n a t i o n a l p l a y e r . I t i s s t i l l u n d o u b t e d l y t h e e a s i e s t w a y t o b r e a k t h e i c e w i t h c o l l e a g u e s f r o m o t h e r c o u n t r i e s .

I P L i s t h e b e s t w a y t o c e l e b r a t e a g a m e t h a t I n d i a n s a r e s o p a s s i o n a t e a b o u t . I t a l s o c e l e b r a t e s o u r d i v e r s e c u l t u r e s a n d m a n a g e s t o c a p t u r e e a c h p a r t o f i t b e a u t i f u l l y . E x c i t e m e n t o o z e s o u t o f e v e r y s i n g l e I n d i a n a n d i t m a k e s a d i e r e n c e t o m o s t o f o u r l i v e s . I t c a n e i t h e r m a k e o r b r e a k o u r d a y . I t i s y o u n g . I t i s b e a u t i f u l . I t i s q u i t e t h e l e t h a l c o m b i n a t i o n .

GYAAN

2 1

I f y o u h a v e l i k e d t h i s a n d h a v e s o m e t h i n g t o s a y , p l e a s e g e t i n t o u c h a t s a n k e t . s h a r m a 1 5 @ n m i m s . e d u . i n , a s h i m a . s h a r m a 1 5 @ n m i m s . e d u . i n o r n a n d i n i .

s u r y a n a r a y a n a n 1 5 @ n m i m s . e d u . i n


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T OP

1 0

Manasvi Rao is a commerce graduate from

Mumbai. She has been writing since herschool days and can also be termed as acertied bookworm.

23BUZZ MARKAZINE | 2015

Luxury hotels have been anendemic part of our social fabric forseveral decades now. Several newhotels have been born out ofmankinds need to be pamperedover the years. However there arethose select hotels, which havesurvived social and technologicalrevolution, war, and mans tendencytowards sheer boredom.

1. The Taj Mahal Palace,

Mumbai

From the moment it opened itsdoors, the Taj has been theplayground for some of the richestand most elite.

What helped it survive the drastictransformation of this city is itscommitment to innovation. When it

opened, the hotel boasted a series ofrsts: American fans, Germanelevators, Turkish baths and Englishbutlers. The building was also the

rst in Mumbai to be lit byelectricity.Its beautiful rooms, overlooking theGateway of India, have everymodern device for connectivity andentertainment.The Taj went through a majoroverhaul in the late 1990s in

preparation of its 100th birthday. Ithas reinvented itself and kept pacewith a fast changing society withoutlosing its regal elegance.

2. Beverly Hills Hotel, LosAngeles

Ocially certied as LAs rst

historic landmark, the Beverly Hillshas always enjoyed a romanticrelationship with Hollywood. It has

Top 10 - Luxury Hotels


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housed several of its denizensincluding Charlie Chaplin, MarliynMonroe and Elizabeth Talyor.In 1992, the hotel was shut downfor two and a half years for acomplete makeover. The CabanaCaf, a backdrop in classic featurelms, was open throughout the yearfor the rst time in 2013, thanks toultra-modern heating technology.The Pink Palace, situated in theheart of one of the most auent pincodes of the US, is truly a timelessglamour. Beverly guests also enjoy

the luxury of satisfying theirmidnight cupcake cravings at theworlds rst 24-Hour Cupcake ATM!

3. The Ritz, Paris

The Ritz is reportedly the most

expensive hotel in France. It hasalways oered an old-fashionedappeal of an English or Frenchgentleman's house whilemaintaining innovative standards ofservice and convenience.However, the Ritz has realized thatit cannot rely on its legacy to

remain glorious.

buzz september 2015

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