building followers on twitter

Master in Social Media Marketing– © Leonardo Bellini - 16 ottobre 2009

Twitter strategy

come creare la vostraPresenza su


1. la scelta dello username

• La scelta dello username: farà parte dell’URL e sarà visibile ogni volta tu promuovi la tua Twitter Page – è come scegliere il nome per un dominio

Your URL: http://twitter.com/USERNAME


1. Alcuni suggerimenti• Strettamente connesso con te:

Twitter.com/nomecognome• Facile da ricordare, possibilmente breve (diminuisce le

probabilità di errore di digitazione)• Se decidi di cambiare nome, cerca di farlo prima

possibile: tutti i tuoi contatti e follower andranno persi!


Una volta inserito email, username e password Twitter ti chiederà di ricercare i tuoi amici già presenti e che hanno un indirizzo su Hotmail, Gmail, Yahoo..

Per ora, Salta questi passaggi! Infatti: Il miglior modo per ottenere dei Follower è

cominciare a seguirli tu stesso, ma non ora..


1. Quando invitare a seguirti…

Il miglior modo per ottenere dei Follower è cominciare a seguirli tu stesso, ma non ora..

Cosa infatti troverebbero Adesso gli invitatise venissero a visitare la tua Twitter Page?

Niente

Non hai ancora progettato la pagina,non hai scritto un solo tweet…


2. Creare un invitante Profilo su Twitter

• Inserisci una foto, crea la tua biografia, inserisci il dominio di riferimento…



2. Definisci il tuo Profilo:foto, URL, Bio..

• Scegli anche l’immagine di sfondo: personalizzala con alcuni dati relativi al tuo business



Settings per inviare e ricevere SMS

• In Italia deve essere riattivato il servizio SMS


Vodafone UK e Twitter

E’ partito l’annuncio da parte di Vodafone UK in concomitanza con Twitter per il lancio ufficiale di un servizio che consentirà agli utenti del social network Twitter di ricevere ed inviare notizie ed update sul noto network senza nessun costo per l’utente…

30 marzo 2009


Twitter Page – le caratteristiche

• Elementi aggiuntivi:– Foto dell’autore

– Biografia, solo 160 caratteri

– Link: scegli con cura l’Url del sito web di riferimento

– Immagine sfondo: utilizza per inserire altri elementi all’interno della pagina:

• Nuova foto dell’autore (personal brand) oppure logo aziendale (profilo aziendale)

• Link all’interno dell’immagine verso altri siti web (es. Blog, website, booksite, sito di prodotto..)

• Indirizzi email per chiedere feedback, etc.


Personalizzate la sidebar

• La vostra sidebar è di fatto uno spazio commerciale, promozionale: funziona come un link sponsorizzato di Adsense

• Può includere molti link differenti, in modo che i lettori possano scegliere quello per loro più interessante


Scrivete il vostro primo Tweet

Non importa che rispondiate alla domanda: “cosa state facendo ora?”

Favorisci il tweet

Reply al tweet


Come creareUna lista di seguaci


Costruire la lista dei Follower• I siti web hanno gli utenti, Facebook ha gli amici• Twitter ha i follower (seguaci)

• I follower sono di valore• Come fare in modo di essere seguito? Come creare una propria lista di

Follower?

1° regola: Crea contenuti di valore, interessanti, divertenti


Come scrivere i tweet

• I tweet possono descrivere effettivamente quello che state facendo.. Ma questi non sono quelli più efficaci..

• Scrivete le vostre opinioni, annunci, commenti, conversazioni• Scrivete ciò che volete..basta che risulti interessante e di

valore per i vostri lettori..

Tutto questo:In centoquaranta caratteri


Quantità o Qualità della Lista?

• Se desiderate avere un seguito molto numeroso è più facile di quanto crediate: basta navigare su twitter e seguire tutti quelli che vedete

• La maggior parte non vi seguirà ma è probabile che circa un 10% lo farà

Non è una pratica raccomandabile:Richiede molto tempo

È molto noiosaE’ come fare SPAM

Attirerete Spammer a vostra volta

Creerete una lista di scarso valore


Qual è il mio obiettivo per la lista?

• L’obiettivo è sì quello di creare una lista numerosa di Follower, ma ciò non deve andare a scapito della qualità della lista

• L’obiettivo è quello di creare una lista di Follower realmente interessati ai vostri tweet ed argomenti, con un alto tasso di engagement e di conversione

Tale Lista di follower qualificatidovrebbe essere anche numerosa, possibilmente


Base + ampia

Potete quindi decidere se..• Puntare a creare una lista di Follower formata solo da persone fortemente

interessate agli argomenti che tratterete• Puntare ad una lista più ampia formata da:

– Nucleo ristretto di follower molto interessati– Base più ampia di follower relativamente interessati, meno targettizzati, con

inferiore tasso di engagement e conversione a clienti

• Quindi cosa dovrei fare?• In generale l’obiettivo è creare una lista del 2° tipo: zoccolo duro di follower

molto interessati + seguito più numeroso di follower blandamente interessati

Zoccolo duro


La dimensione della lista dei Follower

• Dipende dall’ Appeal del vostro focus editoriale

• Parlerete di auto veloci, sport popolari, oppure di argomenti meno appealing? Se il vostro argomento è molto appealing potreste avere a che fare con un grande gruppo di follower

• Se parlerete di un argomento che interessa solo ad un piccolo gruppo (una nicchia, come gli appassionati di Polo, potreste essere + selettivi nella scelta dei follower)

L’ampiezza del target non dipende dall’argomento: il target per una Corvette è una nicchia, ma a molti piace parlarne..


Da dove iniziare per creare la lista?

• Inizia a seguire le persone maggiormente interessate

• Poi estendi alle persone potenzialmente interessate

• Si deve necessariamente trovare un equilibrio tra questi due gruppi dai confini sfumati

Comincia con l’identificare gli espertidel tuo argomento..saranno i primi tra chi stai seguendoIncoraggiali a seguirti


Usa il motore di ricerca di Twitter

• Inserisci alcune parole chiave relative all’argomento su cui desideri tweettare

• Esempio: “libri management”

• Trovo 1 risultato ed 1 solo twitterer: diggita_libri


1. Identificare gli esperti

• E’ molto più efficiente identificare i Key Twitterer sull’argomento e fare in modo che ti seguano

• Trova le persone top all’interno del tuo settore, argomento e cerca di entrare nel loro network, di diventare parte del loro circolo

• In tal modo sarà molto più semplice ampliare il tuo seguito qualificato


Come classificare gli esperti

Topic UserProfile

Bio URL Update TweetFrequency

Following Follower

Librimanagement

Diggita_libri Recensioni libri

http://www.diggita.it/?category=Libri

1598 3-5 volte al giorno

0 48

Verifica il numero dei Follower; in questo caso diggita_libri ha un numero di Follower troppo basso per essere un espertoUn numero a 4 cifre identifica solitamente un Key Twitterer

Crea una prima lista di una dozzina di Esperti


2. Guadagnare amicizia e rispetto

• Non è sempre facile trasformare un esperto che stai seguendo in un Follower

• Hai bisogno di emergere dalla folla per essere qualificato tu stesso come esperto. Ciò accade se trasformi quella connessione in amicizia; Come?

• Mediante reply: scrivi un reply ad un tweet dell’esperto• Con un messaggio diretto: • I reply sono migliori: tutti i tuoi follower potranno vederlo, altre persone

vedranno che stai seguendo un esperto, anche se questi non risponde al tuo Reply..

• I messaggi diretti rischiano di sembrare troppo un’email a freddo..e questo renderà improbabile che l’esperto risponda al messaggio diretto..


3. Ritornate più di quanto prendete

• Dovete dare all’esperto che desiderate vi inserisca tra le persone che segue qualcosa che realmente sia di valore:

• Scrivere qualcosa che non conosce ancora• Indicargli una risorsa che potrebbe essergli utile • Inviargli un link…

Twitter funziona perché le persone sono preparate a Condividere conoscenza di valore in maniera gratuitaCreare una solida base di esperti che vi seguono richiederà tempo..Identificarli, leggere i loro tweet, replicare, inviare messaggi..


7 passi per raggiungerela massa critica


7 passi per raggiungere la massa critica

1. devi diventare un Follower: puoi seguire ogni genere di persona su Twitter.

• Ogni volta che diventi seguace di qualcuno finisci nella loro lista e questi potranno vedere chi sei, il tuo profilo etc.

• Non devi chiedere il permesso per seguire: basta solo cliccare sul bottone “Follow”. Puoi gurdare chi stanno seguendo: potrebbero essere interessati a seguire anche te

2. Unisciti alla conversazione: fai domande e fornisci risposte alle domande poste dalle altre persone

Twitter è come un gigantesco Forum in cui esperti di ogni scibilesono pronti e desiderosi di offrire consigli e suggerimenti

a quasi chiunque lo chieda,


1. Cerca le persone che già conosci

• Usa “Find People”

• Ricerca all’interno della tua rubrica su:– Gmail

– Hotmail

– Yahoo!Esporta la tua rubrica da Outlook su un accountWebmail e da qui trova amici..


2. Fai cinguettare il tuo blog

• Inserisci un Badge all’interno del tuo blog”

• Puoi usare i badge predefiniti per– Myspace

– Blogger

– Facebook

– Typepad..

Se usi wordpress puoi scaricarti il plugin di Alex Kingsu: www.alexking.org puoi scaricarti: Twitter Tools


3. Ripaga i tuoi follower!

• Offri degli incentivi per chi decide di seguirti

• Alcuni esempi– Ebook gratuito

– Buoni sconto

– Trial software

– White paper


4. Rispondi alle richieste

• Cerca sempre di rispondere a chi ti invia dei messaggi diretti

• I twitterer di successo non fanno solo annunci, cercano invece di innescare la conversazione

• Cerca di farlo anche tu!


5. Mobilita il tuo network

• Twitter diventa potente quando usato insieme ad altri social media

• Facebook mi dà più possibilità (photo, video..)

• Posso far apparire i miei tweet anche su:– Facebook

– Friendfeed

– Il mio blog

– ….


Utilizza Twitterfeed

• Crea un account su Twitterfeed per creare un feed automatico dal tuo blog a Twitter


6. Inserisci il tuo Twitter account nella firma…

• A volte ci dimentichiamo dei vecchi metodi che funzionano

• Le persone che ricevono le tue email possono essere portate a verificare la tua Twitter page e magari a seguirti..


7. Lancia un concorso

• Un modo per costruire la lista dei follower è trovare occasioni per ricompensarli– Includere codici di sconto nei tweet

– Organizzare concorsi (durata: 15 min), come fa smartypig

– 3 vincitori selezionati random vincono un regalo da 100 $

Twitter.com/smartypig


Twitter tools


Tweetdeck.com

• Una delle applicazioni Client + diffuse ed utilizzate. E’ presente anche una versione per iPhone.


Friendorfollow.com

• Strumento potente per vedere:

• 1) quali delle persone che stai seguendo ti stanno seguendo a loro volta

• 2) quali persone ti stanno seguendo ma ancora tu non stai seguendo loro..


Twitoria.com

• Puoi avere molti follower, ma quanti di questi sono attivi?

• Tramite questa applicazione puoi scoprire quuali dei tuoi follower sono attivi su Twitter nell’ultimo periodo (settimana, mese, etc)


Wefollow.com

• É una directory basata e generata dagli utenti.

• Inserisci semplicemente 3 tag per i quali vuoi essere conosciuto e trovato. (e.g. #socialmedia, #marketing, #analytics, etc.)


Twellow.com

• Funzionano come le Pagine Gialle di Twitter Yellow Pages.• Potete cercare utenti per categoria o aggiungere voi stessi ai gruppi in

modo che le persone possano trovarvi.


Just Tweet it• Un’altra directory che permette di inserire il tuo profilo all’interno di una categoria• Abbonandoti ai feed RSS della singola categoria ricverai notifiche di nuove

persone che si sono aggiunte a Twitter appartenenti ad un determinato settore


TwitterCounter.com

• Permette di tracciare il grafico dell’andamento dei follower per ciascun utente, dall’ultima settimana all’ultimo mese


Twitalyzer.com

Considera 5 parametri:• Influenza• Rapporto Segnale/rumore• Generosità• Velocità• impatto


Twitalyzer.comConsidera 5 parametri:• Influenza• Rapporto Segnale/rumore• Generosità• Velocità• impatto


Search.twitter.com

E’ il più semplice strumento di ricerca

Permette di abbonarsi tramite feed RSS ad una particolare ricerca


TweetBeep.com• È come Google Alert ma per Twitter

• Permette di ricevere via email le segnalazioni di tweet in base alle keyword selezionate

• È possibile filtrare per persona e per vicinanza


Monitter.com

• Questo servizio fornisce una vista del flusso in tempo reale di cosa le persone nei tuoi paraggi stanno dicendo attorno al tuo brand..

building followers on twitter

Business