brandosphere (red apple 2008) (c) george strakhov

БРЕНДОСФЕРА

Георгий Страхов


ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Что такое экосистема?

2. Бренд как экосистема

3. Брендосфера – сфера потребительского опыта

4.Основные интерактивы бренда

5.Электронная коллаборативная система отдельно взятого бренда

6.Опыты реализации

7. Зачем?


ЭКОСИСТЕМА

Экосистемой называют совокупность продуцентов, консументов и редуцентов, взаимодействующих друг с другом и с окружающей их средой посредством обмена веществом, энергией и информацией таким образом, что эта единая система сохраняет устойчивость в течение продолжительного времени.”

“

wikipedia



базовая модель экосистемы

растения

животные

бактерии


H2O + CO2

H2O + CO2среда

прирост



базовая модель экосистемы

растения

животные

бактерии


неорганика

неорганикасреда

прирост

ЗДЕСЬ ВОЗНИКАЕТ ЖИЗНЬ

ЗДЕСЬ ВОЗНИКАЕТ РОСТ


БРЕНД

бренд как экосистема

продавцы

покупатели

Финансовые структуры

БРЕНД

РЕСУРСЫ

РЕСУРСЫсреда

прирост


БРЕНД

бренд как экосистема

продавцы


финансовые структуры

БРЕНД

РЕСУРСЫ

РЕСУРСЫсреда

прирост

ЗДЕСЬ ВОЗНИКАЕТ ОПЫТ

ЗДЕСЬ ВОЗНИКАЕТ ПРИБЫЛЬ


БРЕНД

жизнь, органика = потребительский опыт

жизнь бренда = круговорот потребительского опыта

производствоопыта

потреблениеопыта

покупка


продавцы

Все те участники экосистемы бренда, которые из вложенных ресурсов (в первую очередь, денег и времени) активно создают потребительский опыт для других участников экосистемы бренда.

Продавцы, кинорежиссеры, блоггеры, те, кто потребляет продукт в общественном месте, лидеры мнений, друзья и знакомые...

БРЕНД


потребители

Участники экосистемы бренда, которые потребляют опыт, активно создаваемый продавцами.

Рядовые пассивные потребители (делающие свой выбор на основе того потребительского опыта, который создали для них продуценты), но не влияющие на выбор других.

БРЕНД


фин. структуры

Участники экосистемы, разлагающие потребительский опыт, созданный продавцами и потребленный потребителями. В результате круг замыкается и на выходе мы имеем преумноженные ресурсы (деньги).

Финансовые структуры компаний, менеджмент, акционеры...

БРЕНД


БРЕНД

компоненты экосистемы бренда



продавцы

$$$ выхлоп


сфера потребительского опытаБРЕНДОСФЕРА

● Я являюсь участником экосистем многих брендов.

● Брендосфера единственная замкнутая (автономная) экосистема.

● Брендосфера сумма всего потребительского опыта на земле.

● В рамках брендосферы отдельные экосистемы брендов “конкурируют” друг с другом за сферы влияния и, прежде всего, за продавцов и потребителей.



продавцы


основные активы бренда, как экосистемы в рамках брендосферы

● Связи


● Продавцы

основные активы бренда, как экосистемы в рамках брендосферы


электронная коллаборативная система

производствоопыта

потреблениеопыта

покупка

Чтобы бренды были

стабильны и постоянно росли нужно:● отслеживать,

актуализировать и

усиливать связи между

участниками

экосистемы.● максимизировать

количество и активность

продавцов.

Для этого мы предлагаем брендам

строить электронные коллаборативные системы, позволяющие эффективно

работать со всеми участниками

экосистемы бренда на всем

протяжении «потребительской цепочки».


электронная коллаборативная система

БАЗА ДАННЫХ+

БОНУСНАЯСИСТЕМА П

РОДУКТ

КОММУНИКАЦИЯ CRM

КОМАНДА БРЕНДА

СОТРУДНИКИ

ДИЛЛЕРЫ

АДВОКАТЫ БРЕНДА

ЛОЯЛЬНЫЕ

ОСТАЛЬНЫЕ

SOC

IAL

MA

RKET

ERS

ПОСТОЯННЫЕ

ПОКУПАТЕЛИ

РЯДОВЫЕ





AxeEffect Axe



РОДУКТ




ДИЛЛЕРЫ


ЛОЯЛЬНЫЕ

ОСТАЛЬНЫЕ

SOC

IAL

MA

RKET

ERS



РЯДОВЫЕ




ОПЫТЫ


AxeEffect AxeОПЫТЫ


HobbyBaza ZlatyBazant



РОДУКТ




ДИЛЛЕРЫ


ЛОЯЛЬНЫЕ

ОСТАЛЬНЫЕ

SOC

IAL

MA

RKET

ERS



РЯДОВЫЕ




ОПЫТЫ


HobbyBaza ZlatyBazantОПЫТЫ


Работа с продавцами – SonyEricsson



РОДУКТ




ДИЛЛЕРЫ


ЛОЯЛЬНЫЕ

ОСТАЛЬНЫЕ

SOC

IAL

MA

RKET

ERS



РЯДОВЫЕ




ОПЫТЫ


Работа с продавцами – SonyEricssonОПЫТЫ


Помочь Вашему бренду

If you think you don't need an ecosystem, think twice.

«Мы хотели бы помочь Вам

построить экосистему

Вашего бренда,

благодаря чему Ваш

бренд стал бы более

прозрачным, взаимосвязи

между участниками

экосистемы стали более

управляемы, а инвестиции

более эффективны»

GRAPE

www.grape.ru [email protected] +7.495.789.45.27

http://www.grape.ru/

mailto:[email protected]

СПАСИБО


brandosphere (red apple 2008) (c) george strakhov

Business