Book ReviewComportamiento Organizacional. Don Hellriegel.

Integrantes:

Delisa Barcia.

Gerardo Lema

Introducción

El objetivo principal de esta investigación es analizar dos empresas, una del sector de tecnología y otra en el sector de publicidad que se desempeñan en sectores, haciendo énfasis en el comportamiento organizacional.

Analizando el libro deducimos que el tema central esta basado en las 7 competencias básicas, por lo cual analizaremos las empresas de acuerdo a ellas, para elegir una para el resto del curso.

Las competencias del Comportamiento Organizacional

la competencia del manejo propio la competencia de manejo de la comunicación la competencia de manejo de la diversidad la competencia de manejo de la ética la competencia de manejo transcultural la competencia de manejo de equipos la competencia de manejo del cambio

Manejo propio

Sector de Tecnología Vista Group

No existe un plan de análisis de fortalezas y debilidades de los miembros de la organización, pero si hay plan de capacitación constante.

El dueño de la empresa no era consistente en el trabajo lo que a veces afectaba los resultados. Las ideas eran innovadoras y frescas, cosa que no se veía en Panamá.

Manejo de la Comunicación

Sector de Tecnología Vista Group

Hay un manejo de comunicación limitado, se hace mucha énfasis en la tecnología (correos, chat) para los diferentes procesos, no hay un plan elaborado de reuniones , solo se dan cuando hay una necesidad.

El manejo de la comunicación es constante por teléfono, correo electrónico, reuniones y conferencias. Se viajaba cuando era necesario.

Manejo de la Diversidad

Sector de Tecnología Vista Group

No se nota un plan para apreciar características distintivas, aunque si se maneja a nivel gerencial, la asignación de actividades de acuerdo a las habilidades del recurso.

La administración es imprescindible debido a que es el pilar de la empresa y es el departamento que lleva toda la carga de la empresa.

Manejo de la Ética

Sector de Tecnología Vista Group

Alto valor en la Ética Laboral, siempre se tienen en cuenta mantener cuidado especial en la información confidencial, y en la integridad de los trabajos realizados.

La ética y la confidencialidad en la empresa siempre fue un factor muy importante la mayor parte de los documentos era manipulados por el dueño y mi persona como gerente general.

Manejo Transcultural

Sector de Tecnología Vista Group

Existe una diversidad razonable, y se tratan los temas estratégicos con una mente abierta.

Debido a que el dueño de la empresa es estadounidense los procesos para realizar los trabajos pueden ser diferentes a como se maneja en los Estados Unidos. Por lo que ha tenido que adaptarse a la forma de trabajo de Panamá.

Manejo de equipos

Sector de Tecnología Vista Group

Existe un alto grado de trabajo en equipo, para llevar a buen termino los objetivos organizacionales, se toma en cuanta el potencial de cada individuo para asignar tareas.

Debido a la cantidad de miembros en la empresa el trabajo en equipo no era necesario ya que todo el trabajo se realizaba entre el dueño y mi persona.

Manejo del cambio

Sector de Tecnología Vista Group

Dependiendo de los departamentos hay mas, o menos, actitud positiva frente a los cambios.

Todo avance laboral requiere un cambio constante que siempre se ha aceptado e implementado dentro de la empresa nunca ha existido miedo a los avances tecnológicos.

Recomendaciones para las Empresas

Sector de Tecnología Vista Group

• Establecer un plan para identificar las fortalezas y debilidades del personal y de esta forma aprovechar las aptitudes del mismo.

• Establecer un esquema de reuniones constante para hacer seguimiento de los planes estratégicos y proyectos.

• Tener más consideración con futuros empleados y recordar que hay que realizar los pagos a tiempo.

• Establecer un orden con los proyectos a realizar y darle seguimiento, ser mas proactivo.

• Ampliar su carpeta de clientes para hacer que la empresa crezca.

Elección de Empresa.

Se tomo la decisión de escoger la empresa «Sociedad Anónima», debido a que la misma presenta una mayor diversidad organizacional, con la cual se pueden explotar los conocimientos adquiridos para las futuras investigaciones, y por una presencia considerable de tecnologías de la información en su infraestructura.

Conclusiones

El área a la que se dedique una organización influye altamente en sus cualidades de comportamiento organizacional.

Es importante mantener un equilibrio entre las diferentes cualidades para el buen desempeño del personal.

Se debe aprovechar las cualidades del personal para asignarlo a un área, o tarea en la que sea productivo.

Fin!