คมอการประกนคณภาพการศกษาคมอการประกนคณภาพการศกษามหาวทยาลยเชยงใหมมหาวทยาลยเชยงใหม

ประจาป 2555ประจาป 2555

สานกพฒนาคณภาพการศกษาสานกพฒนาคณภาพการศกษามหาวทยาลยเชยงใหมมหาวทยาลยเชยงใหม

คานา มหาวทยาลยเชยงใหมไดพฒนาระบบประกนคณภาพการศกษาทเหมาะสมสอดคลองกบระดบการพฒนาของมหาวทยาลย เพอใหการดาเนนภารกจของมหาวทยาลยบรรลเปาประสงคและมพฒนาการอยางตอเนอง รวมทงเปนหลกประกนแกสาธารณชนใหมนใจวามหาวทยาลยสามารถสรางผลผลตทางการศกษาทมคณภาพ มหาวทยาลย จงไดจดทาคมอการประกนคณภาพการศกษาภายในสวนงาน มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555 ฉบบนขน โดยมวตถประสงคเพอใหคณะ/สวนงานภายในมหาวทยาลยเชยงใหม มแนวปฏบตในการพฒนาคณภาพการจดการศกษาทชดเจน และเปนไปในทศทางเดยวกน การจดทาคมอการประกนคณภาพการศกษาฉบบนไดมการปรบปรงขอมล สาระสาคญในสวนของคาอธบายตวบงชใหมความชดเจนและสมบรณยงขน โดยปรบ รายละเอยดตวบงชใหสอดคลองกบตวบงชของ สกอ. สมศ. และพนธกจของแตละสวนงานภายในมหาวทยาลย สานกพฒนาคณภาพการศกษาหวงเปนอยางยงวา คมอการประกนคณภาพ การศกษาฉบบน จะเปนประโยชนสาหรบการดาเนนการประกนคณภาพการศกษาของ คณะ/สวนงานภายในมหาวทยาลยเชยงใหมตอไป ทงน หากมขอคดเหน ขอเสนอแนะ เพอการพฒนาระบบการประกนคณภาพการศกษา ขอโปรดใหขอมลกลบมายงสานกพฒนาคณภาพการศกษาดวย จกขอบคณยง

สานกพฒนาคณภาพการศกษาพ.ศ. 2555

สารบญบทท 1 การประกนคณภาพการศกษาภายในระดบอดมศกษา

บทท 2 กระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน

บทท 3 ตวบงชและเกณฑการประเมนคณภาพ ตามองคประกอบคณภาพ

บทท 4 ตวอยางแนวทางปฏบตเพอใหเปนไปตาม เกณฑมาตรฐานดานกระบวนการ

บทท 5 การวเคราะหตวบงชตามองคประกอบคณภาพ มาตรฐานการศกษาระดบอดมศกษา และมมมองดานการบรหารจดการ

ภาคผนวก ก

รายการอางอง

หนา1

21

29

187

245

261

263

การประกนคณภาพการศกษาภายในระดบอดมศกษา

บทท 1

คมอการประกนคณภาพการศกษา2

1. ความจาเปนและวตถประสงคของการประกนคณภาพการศกษา ระดบอดมศกษา

ภารกจหลกทสถาบนอดมศกษาจะตองปฏบตม 4 ประการ คอ การผลตบณฑต การวจย การใหบรการทางวชาการแกสงคม และการทานบารงศลปะและวฒนธรรม การดาเนนการตามภารกจทง 4 ประการดงกลาว มความสาคญอยางยงตอการพฒนาประเทศทงระยะสนและระยะยาว ปจจบนมปจจยภายในและภายนอกหลายประการ ททาใหการประกนคณภาพการศกษาในระดบอดมศกษาเปนสงจาเปนทจะตองเรง ดาเนนการ ปจจยดงกลาวคอ 1) คณภาพของสถาบนอดมศกษาและบณฑตภายในประเทศ มแนวโนมทจะมความแตกตางกนมากขน ซงจะกอใหเกดผลเสยแกสงคมโดยรวมของประเทศในระยะยาว 2) ความทาทายของโลกาภวตนตอการอดมศกษา ทงในประเดนการบรการการศกษาขามพรมแดน และการเคลอนยายนกศกษาและบณฑต อนเปนผลจากการรวมตวของประเทศในภมภาคอาเซยน ซงทงสองประเดนตองการการรบประกนของคณภาพการศกษา 3) สถาบนอดมศกษามความจาเปนทจะตองสรางความมนใจแกสงคมวาสามารถพฒนาองคความรและผลตบณฑต ตอบสนองตอยทธศาสตรการพฒนาประเทศใหมากขน ไมวาจะเปนการสรางขดความสามารถในการแขงขนระดบสากล การพฒนาภาคการผลตจรงทงอตสาหกรรมและบรการ การพฒนาอาชพ คณภาพชวต ความเปนอยระดบทองถนและชมชน 4) สถาบนอดมศกษาจะตองใหขอมลสาธารณะ (public information) ทเปนประโยชนตอผมสวนไดสวนเสย ทงนกศกษา ผจางงาน ผปกครอง รฐบาล และประชาชนทวไป 5) สงคมตองการระบบอดมศกษาทเปดโอกาสใหผมสวนไดสวนเสยมสวนรวม (participation) มความโปรงใส (transparency) และมความรบผดชอบซงตรวจสอบได (accountability) ตามหลกธรรมาภบาล 6) พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 กาหนดใหสถานศกษาทกแหงจดใหมระบบการประกนคณภาพภายใน รวมถงใหมสานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษาทาหนาทประเมนคณภาพภายนอก โดยการประเมนผลการจดการศกษาของสถานศกษา

3มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

7) คณะกรรมการการอดมศกษาไดประกาศใชมาตรฐานการอดมศกษา เมอวนท 7 สงหาคม 2549 เพอเปนกลไกกากบมาตรฐานระดบกระทรวง ระดบคณะกรรมการการอดมศกษา และระดบหนวยงาน โดยทกหนวยงานระดบอดมศกษาจะไดใชเปนกรอบการดาเนนงานประกนคณภาพการศกษา 8) กระทรวงศกษาธการไดมประกาศกระทรวงศกษาธการ เรองมาตรฐานสถาบนอดมศกษา เมอวนท 12 พฤศจกายน 2551 เพอเปนกลไกสงเสรมและกากบใหสถาบนอดมศกษาจดการศกษาใหมมาตรฐานตามประเภทหรอกลมสถาบนอดมศกษา 4 กลม 9) กระทรวงศกษาธการไดมประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต เมอวนท 2 กรกฎาคม 2552 และคณะกรรมการการอดมศกษาไดประกาศ แนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต เมอวนท 16 กรกฎาคม 2552 เพอใหการจดการศกษาระดบอดมศกษาเปนไปตามมาตรฐานการอดมศกษาและเพอการประกนคณภาพของบณฑตในแตละระดบคณวฒและสาขาวชา

ดวยความจาเปนดงกลาว สถาบนอดมศกษารวมกบตนสงกดจงจาเปนตองพฒนาระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา โดยมวตถประสงคดงน 1) เพอตรวจสอบและประเมนการดาเนนงานของภาควชา คณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทา และสถาบนอดมศกษาในภาพรวม ตามระบบคณภาพและกลไกทสถาบนนนๆ กาหนดขน โดยวเคราะหเปรยบเทยบผลการดาเนนงานตามตวบงชในทกองคประกอบคณภาพวาเปนไปตามเกณฑและไดมาตรฐาน 2) เพอใหภาควชา คณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทาและสถาบนอดมศกษาทราบสถานภาพของตนเองอนจะนาไปสการกาหนดแนวทางในการพฒนาคณภาพไปสเปาหมาย (targets) และเปาประสงค (goals) ทตงไวตามจดเนนของตนเองและเปนสากล 3) เพอใหภาควชา คณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทาและสถาบนอดมศกษาทราบจดแขง จดทควรปรบปรง ตลอดจนไดรบขอเสนอแนะในการพฒนาการดาเนนงานเพอเสรมจดแขง และพฒนาจดทควรปรบปรงของสถาบนอยางตอเนอง 4) เพอใหขอมลสาธารณะทเปนประโยชนตอผมสวนไดสวนเสย ทาใหมนใจวาสถาบน อดมศกษาสามารถสรางผลผลตทางการศกษาทมคณภาพและไดมาตรฐานตามทกาหนด

คมอการประกนคณภาพการศกษา4

2. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 กบการประกนคณภาพการศกษา

พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 ไดกาหนดจดมงหมายและหลกการของการจดการศกษาทมงเนนคณภาพและมาตรฐาน โดยกาหนดรายละเอยดไวในหมวด 6 มาตรฐานและการประกนคณภาพการศกษา ซงประกอบดวยระบบการประกนคณภาพภายในและระบบ การประกนคณภาพภายนอก เพอใชเปนกลไกในการผดงรกษาคณภาพและมาตรฐานของสถาบนอดมศกษา การประกนคณภาพภายใน เปนการสรางระบบและกลไกในการพฒนา ตดตามตรวจสอบและประเมนการดาเนนงานของสถานศกษาใหเปนไปตามนโยบาย เปาหมายและระดบคณภาพตามมาตรฐานทกาหนดโดยสถานศกษาและหรอหนวยงานตนสงกด โดยหนวยงานตนสงกดและสถานศกษากาหนดใหมระบบการประกนคณภาพภายใน สถานศกษาและใหถอวาการประกนคณภาพภายในเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองดาเนนการอยางตอเนอง มการจดทารายงานประจาปทเปนรายงานประเมนคณภาพภายในเสนอตอสภาสถาบน หนวยงานตนสงกด และหนวยงานทเกยวของเพอพจารณาและเปดเผยตอสาธารณชนเพอนาไปสการพฒนาคณภาพและมาตรฐาน การศกษาและเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอก การประกนคณภาพภายนอก เปนการประเมนคณภาพการจดการศกษาเพอให มการตดตามและตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษา โดยคานงถงความมงหมาย หลกการ และแนวทาง การจดการศกษาในแตละระดบ ซงประเมนโดยสานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) หรอเรยก ชอยอวา สมศ. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท2) พ.ศ.2545 ไดกาหนดใหสถานศกษาทกแหงตองไดรบการประเมนคณภาพภายนอกอยางนอย 1 ครงในทกรอบ 5 ป นบตงแตการประเมนครงสดทาย และเสนอผลการประเมนตอหนวย

5) เพอใหหนวยงานตนสงกดของสถาบนอดมศกษาและหนวยงานทเกยวของ มขอมลพนฐานทจาเปนสาหรบการสงเสรมสนบสนนการจดการอดมศกษาในแนวทางทเหมาะสม

5มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

งานทเกยวของและสาธารณชน ซง สมศ. ไดดาเนนการประเมนคณภาพภายนอกรอบแรก (พ.ศ.2544-2548) และรอบทสอง (พ.ศ. 2549-2553) และอยระหวางการประเมนคณภาพภายนอกรอบทสาม (พ.ศ.2554-2558) ในการประเมนรอบทสามของ สมศ. เปนการประเมนทงระดบสถาบนและคณะวชา แตหากสถาบนใดจดการศกษานอกสถานทตงหลก การประเมนจะครอบคลมการจดการนอกสถานทตงหลกทงหมด นอกจากนน การประเมนคณภาพ จะมความสอดคลองกบจดเนนหรอกลมสถาบนทแตละสถาบนเลอกตามประกาศกระทรวงศกษาธการ รปแบบและวธการประเมนคณภาพภายนอกจะเปนไปตามหลกเกณฑทกาหนดโดยสานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) ซงมหลกการสาคญ 5 ประการ1 ดงตอไปน 1) เปนการประเมนเพอมงใหมการพฒนาคณภาพการศกษา ไมไดมงเนนเรองการตดสนการจบผด หรอการใหคณใหโทษ 2) ยดหลกความเทยงตรง เปนธรรม โปรงใส มหลกฐานขอมลตามสภาพ ความเปนจรง (evidence based) และมความรบผดชอบทตรวจสอบได (accountability) 3) มงเนนในเรองการสงเสรมและประสานงานในลกษณะกลยาณมตรมากกวาการกากบควบคม 4) สงเสรมการมสวนรวมในการประเมนคณภาพและการพฒนาการจดการศกษาจากทกฝายทเกยวของ 5) มงสรางความสมดลระหวางเสรภาพทางการศกษากบจดมงหมายและหลกการศกษาของชาตตามทกาหนดไวในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 ใหเอกภาพเชงนโยบาย แตยงคงมความหลายหลายในทางปฏบต โดยสถาบนสามารถกาหนดเปาหมายเฉพาะและพฒนาคณภาพการศกษาใหเตมตามศกยภาพของสถาบนและผเรยน

1ดเพมเตม “คมอการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา (ฉบบปรบปรง : ธนวาคม 2549) สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน). หรอ http:// www.onesqa.or.th

คมอการประกนคณภาพการศกษา6

กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) ไดกาหนดแนวทางการพฒนาและแกปญหาอดมศกษาทไรทศทาง ซาซอน ขาดคณภาพ และขาดประสทธภาพ โดยใชกลไกการประเมนคณภาพและมาตรฐานการศกษาเปนกลไกหลกในการดาเนนการ กลาวคอ ใหมการสรางกลไกการประเมนคณภาพสถาบนอดมศกษาตามพนธกจของสถาบนในแตละกลม ซงมพนทบรการและจดเนนระดบการศกษาทตางกน รวมทงมพนธกจ และบทบาทในการพฒนาสงคมและเศรษฐกจของประเทศตางกนตามความหลากหลาย ทงการพฒนาฐานราก สงคม เศรษฐกจรวมถงการกระจายอานาจในระดบทองถน การขบเคลอนภาคการผลตในชนบท ทองถนและระดบประเทศ จนถงการแขงขนใน โลกาภวตน ซงระบบอดมศกษาแตละกลมเหลาน จะนาไปสการเปลยนแปลงอดมศกษา และสงผลกระทบทเปนประโยชนตอประเทศอยางมนยสาคญ อาท สามารถสราง ความเปนเลศไดตามพนธกจของตวเอง สามารถตอบสนองตอยทธศาสตรการพฒนา ประเทศดขน สงผลเชงบวกตอการผลต พฒนาและการทางานของอาจารย สามารถปรบจานวนของบณฑตในสาขาทเปนความตองการของสงคม ลดการวางงาน โดยทสถาบนอดมศกษาในกลมเหลานมกลไกรวมกนในการประกนคณภาพ เพอใหนกศกษาสามารถตอยอด ถายโอนแลกเปลยนกนไดระหวางกลม และในระยะยาวการประเมนคณภาพควรนาไปสระบบรบรองวทยฐานะ (accreditation) ทนกศกษาและสาธารณะใหความเชอถอ เปนฐาน และเงอนไขในการจดสรรงบประมาณของรฐ และการสนบสนนจากภาคเอกชน รวมทงการโอนยายหนวยกต จากกรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ปดงกลาว กระทรวงศกษาธการไดมประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง มาตรฐานสถาบนอดมศกษา ในป 2551 กาหนดประเภทหรอกลมสถาบนอดมศกษาเปน 4 กลม คอ

กลม ก วทยาลยชมชน หมายความถง สถาบนทเนนการผลตบณฑตระดบตากวาปรญญาตร จดฝกอบรมสนองตอบความตองการของทองถน เพอเตรยมกาลงคนทมความรเขาสภาคการผลตจรงในชมชน สถาบนสนบสนนรองรบการเปลยนอาชพพนฐาน เชน แรงงานทออกจากภาคเกษตร เปนแหลงเรยนรทสงเสรมใหประชาชนไดมโอกาสเรยนรตลอดชวตอนจะนาไปสความเขมแขงของชมชนและการพฒนาทยงยน

3. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565)

7มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

กลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร หมายความถง สถาบนทเนนการผลตบณฑตระดบปรญญาตร เพอใหไดบณฑตทมความรความสามารถเปนหลกในการขบเคลอนการพฒนาและการเปลยนแปลงในระดบภมภาค สถาบนมบทบาทในการสรางความเขมแขงใหกบหนวยงาน ธรกจ และบคคลในภมภาค เพอรองรบการดารงชพ สถาบนอาจมการจดการเรยนการสอนในระดบบณฑตศกษา โดยเฉพาะระดบปรญญาโทดวยกได กลม ค สถาบนเฉพาะทาง หมายความถง สถาบนทเนนการผลตบณฑตเฉพาะทางหรอเฉพาะกลมสาขาวชา ทงสาขาวชาทางวทยาศาสตรกายภาพ วทยาศาสตรชวภาพ สงคมศาสตรหรอมนษยศาสตร รวมทงสาขาวชาชพเฉพาะทาง สถาบนอาจเนนการทาวทยานพนธหรอการวจย หรอเนนการผลตบณฑตทมความร ความสามารถ ทกษะและสมรรถนะในการประกอบอาชพระดบสง หรอเนนทงสองดาน รวมทงสถาบนอาจมบทบาทในการพฒนาภาคการผลตจรงทงอตสาหกรรมและบรการ สถาบนในกลมนอาจจาแนก ไดเปน 2 ลกษณะคอ ลกษณะท 1 เปนสถาบนทเนนระดบบณฑตศกษา และลกษณะท 2 เปนสถาบนทเนนระดบปรญญาตร กลม ง สถาบนทเนนการวจยขนสงและผลตบณฑตระดบบณฑตศกษาโดยเฉพาะระดบปรญญาเอก หมายความถง สถาบนทเนนการผลตบณฑตระดบบณฑตศกษาโดยเฉพาะระดบปรญญาเอก และเนนการทาวทยานพนธและการวจยรวมถง การวจยหลงปรญญาเอก สถาบนเนนการผลตบณฑตทเปนผนาทางความคดของประเทศ สถาบนมศกยภาพในการขบเคลอนอดมศกษาไทยใหอยในแนวหนาระดบสากล มงสรางองคความรทฤษฎ และขอคนพบใหมทางวชาการ ดงนน การประกนคณภาพการศกษาจงตองสรางกลไกการประเมนคณภาพ ใหสอดรบกบ การแบงกลมสถาบนอดมศกษา 4 กลมดงกลาว

คมอการประกนคณภาพการศกษา8

พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ในหมวด 5 ทว าดวยการบรหารและการจดการศกษา มาตรา 34 ไดกาหนดให คณะกรรมการการอดมศกษามหนาทพจารณาเสนอมาตรฐานการอดมศกษาทสอดคลองกบความตองการตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต และสอดคลองกบมาตรฐานการศกษาของชาต โดยคานงถงความเปนอสระและความเปนเลศทางวชาการของสถาบนอดมศกษา คณะกรรมการการอดมศกษาจงไดจดทามาตรฐานการอดมศกษาเพอใชเปนกลไกระดบกระทรวง ระดบคณะกรรมการการอดมศกษา และระดบหนวยงาน เพอนาไปสการกาหนดนโยบายการพฒนาการอดมศกษาของสถาบนอดมศกษาตอไป มาตรฐานการอดมศกษาทจดทาขนฉบบนไดใชมาตรฐานการศกษาของชาตทเปรยบเสมอนรมใหญ เปนกรอบในการพฒนา โดยมสาระสาคญทครอบคลมเปาหมายและหลกการของ การจดการศกษาระดบอดมศกษาของไทยและเปนมาตรฐานทคานงถงความหลากหลายของกลมหรอประเภทของสถาบนอดมศกษา เพอใหทกสถาบนสามารถนาไปใชกาหนดพนธกจและมาตรฐานของการปฏบตงานได มาตรฐานการอดมศกษาทปรากฏตามประกาศกระทรวงศกษาธการ ลงวนท 7 สงหาคม 2549 ประกอบดวยมาตรฐาน 3 ดาน ไดแก มาตรฐานดานคณภาพบณฑต มาตรฐานดานการบรหารจดการการอดมศกษา และมาตรฐานดานการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและสงคมแหงการเรยนร มาตรฐานยอยทง 3 ดานน อยในมาตรฐานการศกษาของชาตทประกอบดวยมาตรฐานยอย 3 มาตรฐานเชนกน คอ มาตรฐานท 1 คณลกษณะของคนไทยทพงประสงค ทงในฐานะพลเมองและพลโลก มาตรฐานท 2 แนวทางการจดการศกษา มาตรฐานท 3 แนวการสรางสงคมแหงการเรยนร/สงคมแหงความร แตละมาตรฐานยอยของมาตรฐานการอดมศกษาจะมความสอดคลองและสมพนธกบมาตรฐานยอยของมาตรฐานการศกษาของชาต เพอใหการพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษาบรรลตามจดมงหมายและหลกการของการจดการศกษาของชาต นอกเหนอจากมาตรฐานการอดมศกษาทเปนมาตรฐานแมบทแลว คณะกรรมการการอดมศกษาไดจดทามาตรฐานสถาบนอดมศกษา ตามประกาศกระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2551 เพอนาไปสการพฒนาสถาบนอดมศกษาตามกลมสถาบนทมปรชญา

4. การประกนคณภาพกบมาตรฐานการศกษา

9มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

วตถประสงค และพนธกจในการจดตงทแตกตางกนไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล ประกอบดวยมาตรฐานหลก 2 ดาน คอ มาตรฐานดานศกยภาพและความพรอมใน การจดการศกษา และมาตรฐานดานการดาเนนการตามภารกจของสถาบนอดมศกษา และกาหนดกลมสถาบนอดมศกษาเปน 4 กลม ไดแก กลม ก วทยาลยชมชน กลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร กลม ค สถาบนเฉพาะทาง และกลม ง สถาบนทเนน การวจยขนสงและผลตบณฑตระดบบณฑตศกษาโดยเฉพาะระดบปรญญาเอก นอกจากนน ยงไดจดทากรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 เพอใหเปนไปตามมาตรฐานการอดมศกษาและเพอเปนการประกนคณภาพบณฑตในแตละระดบคณวฒและสาขาวชา โดยกาหนดใหคณภาพของบณฑตทกระดบคณวฒและสาขาวชาตองเปนไปตามมาตรฐานผลการเรยนรอยางนอย 5 ดาน คอ ดานคณธรรม จรยธรรม ดานความร ดานทกษะทางปญญา ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ และดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสาร และการใชเทคโนโลยสารสนเทศ คณะกรรมการการอดมศกษายงไดกาหนดเกณฑมาตรฐานอน ๆ อาท เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา หลกเกณฑการขอเปดและดาเนนการหลกสตรระดบปรญญาในระบบการศกษาทางไกล หลกเกณฑการกาหนดชอปรญญา หลกเกณฑและ แนวปฏบตเกยวกบการพจารณาประเมนคณภาพการจดการศกษานอกสถานทตง ของสถาบนอดมศกษา เพอสงเสรมใหสถาบนอดมศกษาไดพฒนาดานวชาการและวชาชพ รวมทงการพฒนาคณภาพและยกระดบมาตรฐานในการจดการศกษาระดบอดมศกษาใหม ความทดเทยมกนและพฒนาสสากล ซงทาใหสถาบนอดมศกษาสามารถจดการศกษาไดอยางยดหยน คลองตว และตอเนองในทกระดบการศกษา ตลอดจนสะทอนใหเหนถงมาตรฐานคณภาพการจดการศกษาในระดบอดมศกษา เพอใหการจดการศกษาทกระดบและทกประเภทมคณภาพและไดมาตรฐานตามทกาหนดทงมาตรฐานการศกษาระดบชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานสถาบนอดมศกษา และสมพนธกบมาตรฐานและหลกเกณฑทเกยวของกบการจดการศกษาอน ๆ รวมถงกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต จงจาเปนตองมระบบประกนคณภาพทพฒนาขนตามทกาหนดไวในกฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ.2553 ทงน ความเชอมโยงระหวางมาตรฐานการศกษา หลกเกณฑทเกยวของ และการประกนคณภาพการศกษา สามารถแสดงในแผนภาพท 1.1

คมอการประกนคณภาพการศกษา10

มาตร

ฐานท

คณ

ลกษณ

ะของ

คนไท

ยทพง

ประส

งคทง

ในฐา

นะพล

เมอง

และพ

ลโลก

แผนภาพท

1.1

ความเช อมโยงระหวางมาตรฐานการศกษาและการประกนคณภาพ

มาตร

ฐานก

ารศก

ษาขอ

งชาต

การป

ระกน

คณภา

พภาย

ใน ภ

ายใต

ตวบง

ชตาม

องคป

ระกอ

บคณภา

พ 9

ดาน

ผลผล

ตทาง

การศ

กษาท

ไดคณ

ภาพ

หลกเ

กณฑก

ากบม

าตรฐ

านรว

มถงม

าตรฐ

านสถ

าบน

อดมศ

กษาแ

ละกร

อบมา

ตรฐา

น คณ

วฒระ

ดบ

อดมศ

กษาแ

หงชา

ต

มาตร

ฐาน

การอ

ดมศก

ษามา

ตรฐา

นดาน

คณภา

พบณฑต

มาตร

ฐานด

านกา

รบรห

ารจด

การก

ารอด

มศกษ

ามา

ตรฐา

นดาน

การส

รางแ

ละพฒ

นาสง

คมฐา

นควา

มร

และส

งคมแ

หงกา

รเรย

นร

มาตร

ฐานท

2แน

วทาง

การจ

ดการ

ศกษา

มาตร

ฐานท

3แน

วการ

สราง

สงคม

แหง

การเรย

นร/ส

งคมแ

หงคว

ามร

11มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

5. การประกนคณภาพการศกษาภายใน

กอนมประกาศพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 ทบวงมหาวทยาลยไดตระหนกดถงความสาคญของการประกนคณภาพการศกษาและไดจดทาประกาศ ทบวงมหาวทยาลย เรอง นโยบายและแนวปฏบตในการประกนคณภาพการศกษาระดบอดมศกษามาตงแตป พ.ศ. 2539 เพอเปนแนวทางในการประกนคณภาพการศกษาของสถาบนอดมศกษาตามหลกการสาคญ 3 ประการ คอ การใหเสรภาพทางวชาการ (academic freedom) ความมอสระในการดาเนนการของสถาบน (institutional autonomy) และความพรอมของสถาบนทจะรบการตรวจสอบคณภาพจากภายนอก ตามหลกการของความรบผดชอบทตรวจสอบได (accountability) ตอมาพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 ไดระบใหหนวยงานตนสงกดและสถานศกษาจดใหมระบบประกนคณภาพภายในสถานศกษา ประกอบกบพระราชบญญตระเบยบบรหารราชการกระทรวงศกษาธการ พ.ศ.2546 และกฎกระทรวงแบงสวนราชการ กาหนดใหสานกงาน คณะกรรมการการอดมศกษา มหนาทพจารณาเสนอนโยบาย แผนพฒนา และมาตรฐานการอดมศกษาทสอดคลองกบแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต และแผนการศกษาแหงชาต สนบสนนทรพยากร ตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการจดการศกษาระดบอดมศกษา โดยคานงถงความเปนอสระและความเปนเลศทางวชาการของสถานศกษาระดบปรญญาตามกฎหมายวาดวยการจดตงสถานศกษาแตละแหงและกฎหมายทเกยวของ สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาจงมหนาทรวมกบสถานศกษาในการจดใหมระบบการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยมรายละเอยดดงน

5.1 กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา หลงจากทพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 มผลบงคบใช สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (ทบวงมหาวทยาลยเดม) ในฐานะหนวยงานตนสงกดททาหนาทกากบดแลสถาบนอดมศกษา ไดเสนอระบบการประกนคณภาพการศกษาให คณะรฐมนตรพจารณาเพอใหสอดคลองกบเจตนารมณแหงพระราชบญญตฉบบดงกลาว

คมอการประกนคณภาพการศกษา12

ซงคณะรฐมนตรในการประชมเมอวนท 21 มนาคม 2543 ไดมมตเหนชอบกบระบบประกนคณภาพการศกษาของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (ทบวงมหาวทยาลยเดม) ซงตอมาไดจดทาเปนประกาศทบวงมหาวทยาลย เรอง ระบบ หลกเกณฑและวธการประกนคณภาพการศกษาภายในระดบอดมศกษา พ.ศ.2545 เพอใชเปนแนวปฏบต สาระสาคญของประกาศฉบบนระบใหทบวงมหาวทยาลยสนบสนนและสงเสรมสถาบนอดมศกษาจดทาระบบการประกนคณภาพการศกษาภายในตามภารกจหลกของสถาบนอดมศกษาใหมประสทธภาพและประสทธผล รวมทงใหมการประเมนผลและตดตาม ตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถาบนอดมศกษาจากภายใน หรอโดยหนวยงานตนสงกดทมหนาทกากบดแลสถาบนการศกษาเพอเตรยมความพรอมสาหรบการประเมนคณภาพจากภายนอก รวมถงสนบสนนใหมการแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษาขนในแตละคณะวชาหรอสถาบนอดมศกษา เพอกาหนดนโยบาย หลกเกณฑ แนวทาง วธการตรวจสอบและประเมนระบบกลไกและประเมนผลการดาเนนงานการประกนคณภาพการศกษาภายในของแตละคณะวชาหรอสถาบนอดมศกษา หลงจากดาเนนการตามประกาศฉบบป พ.ศ. 2545 ไประยะหนง สานกงาน คณะกรรมการการอดมศกษาจงไดจดทากฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษาภายในสถานศกษา ระดบอดมศกษา พ.ศ.2546 เพอใหเปนไปตามพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ในมาตรา 5 และมาตรา 47 วรรคสอง โดยสาระสาคญเกยวกบระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในของกฎกระทรวงฉบบนยงคงไวตามประกาศทบวงมหาวทยาลยฯ พ.ศ. 2545 ซงสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาไดถอปฏบตมาอยางตอเนอง ตอมาในป 2553 กระทรวงศกษาธการไดออกกฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553 แทนฉบบเดม โดยรวมการประกนคณภาพภายในและภายนอกของการศกษาทกระดบไวในฉบบเดยวกน มคณะกรรมการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษาทาหนาทหลก 2 ประการคอ 1) วางระเบยบหรอออกประกาศกาหนดหลกเกณฑและแนวปฏบตเกยวกบการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา เพอสงเสรม สนบสนนและพฒนาการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา โดยความเหนชอบของคณะกรรมการการอดมศกษา และ 2) เสนอแนะแนวทางปรบปรง

13มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

และพฒนาคณภาพการศกษาแกสถานศกษา โดยนาผล การประเมนคณภาพทงภายในและภายนอกไปปรบปรงคณภาพการศกษาอยางตอเนอง นอกจากน ยงมการปรบเปลยนใหระบบการประกนคณภาพภายในประกอบดวย การประเมนคณภาพ การตดตามตรวจสอบคณภาพ และการพฒนาคณภาพ และกาหนดใหหนวยงานตนสงกดจดใหมการตดตามตรวจสอบคณภาพการศกษาอยางนอยหนงครงในทกสามปและแจงผลใหสถานศกษาระดบอดมศกษาทราบ รวมทงเปดเผยผล การตดตามตรวจสอบคณภาพการศกษาตอสาธารณชน 5.1.1 หลกเกณฑการประกนคณภาพการศกษาภายใน หลกเกณฑการประกนคณภาพการศกษาภายในทระบในกฎกระทรวงใหพจารณาจากประเดนตอไปน 1) ระบบการประกนคณภาพภายในของคณะวชาและสถานศกษา ระดบอดมศกษา โดยคานงถงมาตรฐานการศกษาระดบอดมศกษาตามทกระทรวงศกษาธการประกาศกาหนด 2) ผลการปฏบตงานของคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษา ตามระบบ การประกนคณภาพภายในทกาหนดไว 3) ประสทธภาพและประสทธผลการดาเนนงานตามระบบการประกนคณภาพภายในทสงผลตอคณภาพการศกษาตามตวบงชคณภาพการศกษา 5.1.2 วธการประกนคณภาพการศกษาภายใน วธการประกนคณภาพการศกษาภายในทระบในกฎกระทรวงใหใชแนวปฏบตดงน 1) ใหคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาจดใหมหนวยงานหรอ คณะกรรมการทรบผดชอบการดาเนนการดานการประกนคณภาพขน โดยมหนาทพฒนา บรหารและตดตามการดาเนนการประกนคณภาพภายใน ตลอดจนประสานกบหนวยงานภายนอก เพอใหเกดความมนใจวาการจดการศกษาจะเปนไปอยางมประสทธภาพ 2) ใหคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาพฒนาระบบการประกนคณภาพภายใน เพอใชกากบ ตดตาม ตรวจสอบและประเมนคณภาพการศกษา ใหมประสทธภาพภายใตกรอบนโยบายและหลกการทสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษากาหนด

คมอการประกนคณภาพการศกษา14

3) ใหคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาดาเนนการตามระบบ การประกนคณภาพภายใน โดยถอเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษา 4) ใหคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาจดใหมระบบและ กลไกควบคมคณภาพขององคประกอบตางๆ ทใชในการผลตบณฑต ดงน (1) หลกสตรการศกษาในสาขาวชาตางๆ (2) คณาจารยและระบบการพฒนาคณาจารย (3) สอการศกษาและเทคนคการสอน (4) หองสมดและแหลงการเรยนร อน (5) อปกรณการศกษา (6) สภาพแวดลอมในการเรยนรและบรการการศกษา (7) การวดผลการศกษาและ สมฤทธผลทางการเรยนของนกศกษา (8) องคประกอบอนตามทแตละสถานศกษา ระดบอดมศกษาเหนสมควร ทงน ใหแตละคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาจดใหมระบบการตดตามตรวจสอบคณภาพการศกษาตามทเหนสมควร โดยใหสานกงานคณะกรรมการ การอดมศกษาสงเสรมและสนบสนนใหมการพฒนาดานการประกนคณภาพการศกษาในระดบคณะวชาของสถานศกษาระดบอดมศกษาอยางตอเนอง 5.1.3 การรายงานผลการประกนคณภาพการศกษา ระบบการประกนคณภาพภายในถอเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทคณะวชาและสถานศกษาระดบอดมศกษาตองดาเนนการอยางมระบบและ ตอเนอง สถานศกษาระดบอดมศกษาตองจดทารายงานประจาปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในเสนอตอสภาสถาบน หนวยงานตนสงกด และหนวยงานทเกยวของเพอพจารณาและเปดเผยตอสาธารณชน โดยใหสอดคลองกบเจตนารมณและแนวทางของ พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 5.1.4 การตดตามตรวจสอบของตนสงกด ใหหนวยงานตนสงกดของสถานศกษาระดบอดมศกษาจดใหมการตดตามตรวจสอบคณภาพการศกษานนอยางนอยหนงครงในทกสามปและแจงผลใหสถานศกษาระดบอดมศกษาทราบ รวมทงเปดเผยผลการตดตามตรวจสอบคณภาพการศกษาตอสาธารณชน

15มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

5.2 แนวทางการพฒนาระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน 5.2.1 ระบบการประกนคณภาพการศกษา สถาบนอดมศกษาอาจพฒนาระบบประกนคณภาพทเหมาะสมสอดคลองกบระดบการพฒนาของสถาบน โดยอาจเปนระบบประกนคณภาพทใชกนแพรหลายในระดบชาตหรอนานาชาต หรอเปนระบบเฉพาะทสถาบนพฒนาขนเอง แตไมวาจะเปนระบบคณภาพแบบใดจะตองมกระบวนการทางานทเรมตนจากการวางแผน การดาเนนงานตามแผน การตรวจสอบประเมน และการปรบปรงพฒนา ทงน เพอใหการดาเนนภารกจของสถาบนบรรลเปาประสงคและมพฒนาการอยางตอเนอง ขณะเดยวกนกเปนหลกประกนแกสาธารณชนใหมนใจวาสถาบนอดมศกษาสามารถสรางผลผลตทางการศกษาทมคณภาพ 5.2.2 มาตรฐาน ตวบงชและเกณฑประเมนคณภาพ มาตรฐานเปนกรอบสาคญในการดาเนนงานของสถาบนอดมศกษา คอ มาตรฐานการอดมศกษา อยางไรกตาม ในปจจบนสถาบนอดมศกษาตาง ๆ ยงตองดาเนนการใหไดตามมาตรฐานและหลกเกณฑอน ๆ ทเกยวของอกมาก เชน มาตรฐานสถาบนอดมศกษา กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา มาตรฐานเพอการประเมนคณภาพภายนอกของ สมศ. กรอบการปฏบตราชการตามมตดานตาง ๆ ของสานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) ในกรณมหาวทยาลยของรฐ เปนตน ตวบงชเปนขอกาหนดของการประกนคณภาพภายในทพฒนาขนในองคประกอบคณภาพ 9 ดานทมความครอบคลมพนธกจหลก 4 ประการของการอดมศกษาและพนธกจสนบสนน ไดแก (1) ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนดาเนนการ (2) การผลตบณฑต (3) กจกรรมการพฒนานกศกษา (4) การวจย (5) การบรการทางวชาการแกสงคม (6) การทานบารงศลปะและวฒนธรรม (7) การบรหารและการจดการ (8) การเงนและ งบประมาณ และ (9) ระบบและกลไกการประกนคณภาพ ซงตวบงชดงกลาวสามารถชวดคณลกษณะทพงประสงคตามมาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานและหลกเกณฑอนๆ ทเกยวของกบองคประกอบคณภาพนนๆ ไดทงหมด เกณฑการประเมนเปนมาตรวดของแตละตวบงชซงพฒนาจากเกณฑและแนวปฏบตทเปนมาตรฐานซงกาหนดโดยสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา หรอ โดยหนวยงานทเกยวของ อาท สมศ. ทงน เพอใหการประเมนคณภาพการศกษาม

คมอการประกนคณภาพการศกษา16

ความสอดคลองไปในแนวทางเดยวกน5.2.3 กลไกการประกนคณภาพ

ในดานของกลไกการประกนคณภาพ ผทมความสาคญสงผลใหการดาเนนงานประสบความสาเรจและนาไปสการพฒนาคณภาพอยางตอเนองคอ คณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของสถาบนทจะตองใหความสาคญและกาหนดนโยบายการประกนคณภาพการศกษาทชดเจนและเขาใจรวมกนทกระดบ โดยมอบหมายใหหนวยงานหรอคณะกรรมการรบผดชอบในการตดตาม ตรวจสอบ ประเมน และกระตนใหเกดการพฒนาคณภาพอยางตอเนอง หนาทสาคญประการหนงของคณะกรรมการหรอหนวยงานน คอ การจดระบบประกนคณภาพพรอมทงตวบงชและเกณฑการประเมนคณภาพทเหมาะสมสาหรบสถาบน ระบบประกนคณภาพทใชตองสามารถเชอมโยงใหเกดคณภาพของการปฏบตงาน ตงแตระดบบคคล ระดบภาควชาหรอสาขาวชา ระดบคณะวชาไปจนถงระดบสถาบน โดยอาจจาเปนตองจดทาคมอคณภาพในแตละระดบเพอกากบการดาเนนงาน แตทสาคญคณะกรรมการหรอหนวยงานนตองประสานงานและผลกดนใหเกดระบบฐานขอมลและสารสนเทศทมประสทธภาพซงสามารถใชงานรวมกนไดในทกระดบ

5.2.4 ระบบฐานขอมลและระบบสารสนเทศ การวเคราะหและวดผลดาเนนงานเปนสงจาเปนในกระบวนการประกนคณภาพ การวดและวเคราะหผลการดาเนนงานจะไมสามารถทาไดอยางถกตองและ มประสทธภาพหากปราศจากฐานขอมลและระบบสารสนเทศทเปนจรง ถกตองตรงกน ทกระดบตงแตระดบบคคล ภาควชา คณะวชา และสถาบน ตลอดจนเปนขอมลทสามารถเรยกใชไดอยางรวดเรว ดงนน ระบบสารสนเทศทด มประสทธภาพจงเปนปจจยสาคญยงทจะสงผลตอความสาเรจของการประกนคณภาพการศกษา และสงผลตอคณภาพ ในทกขนตอนการดาเนนงานตงแตการวางแผน การปฎบตงานประจา การตรวจสอบประเมน ตลอดจนถงการปรบปรงและพฒนา

17มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

5. การประกนคณภาพการศกษาภายใน

ตามมาตรา 48 ของพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ระบวา ใหหนวยงานตนสงกดและสถานศกษาจดใหมระบบ การประกนคณภาพภายในสถานศกษาและใหถอวาการประกนคณภาพภายในเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองดาเนนการอยางตอเนอง ในขณะทมาตรา 49 ของพระราชบญญตฉบบเดยวกนระบถงการประเมนคณภาพภายนอกไววา ใหมสานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา มฐานะเปนองคการมหาชนทาหนาทพฒนาเกณฑ วธการประเมนคณภาพภายนอก และทาการประเมนผลการจดการศกษาเพอใหมการตรวจสอบคณภาพของสถานศกษา จากขอมลขางตนจะเหนวาการประกนคณภาพการศกษาภายในเปนสวนหนง ของกระบวนการบรหารการศกษาปกตทตองดาเนนการอยางตอเนอง โดยมการควบคมดแลปจจยทเกยวของกบคณภาพ มการตรวจสอบ ตดตามและประเมนผลการดาเนนงานเพอนาไปสการพฒนาปรบปรงคณภาพอยางสมาเสมอ ดวยเหตนระบบประกนคณภาพภายในจงตองดแลทงปจจยนาเขา (input) กระบวนการ (process) และผลผลตหรอผลลพธ (output/outcome) ซงตางจากการประเมนคณภาพภายนอกทเนนการประเมนผลการจดการศกษา ดงนน ความเชอมโยงระหวางการประกนคณภาพภายในกบการประเมนคณภาพภายนอกจงเปนสงจาเปน โดยไดเชอมโยงใหเหนจากแผนภาพท 1.2

คมอการประกนคณภาพการศกษา18

การป

ฏบตง

านขอ

งสถา

บน

รายง

านผล

การป

ระเม

นกา

รประ

เมน

ตนเอ

งขอ

งสถา

บน

การต

ดตาม

ผลกา

รตร

วจเย

ยมรา

ยงาน

ประจ

าป

แผนภาพท

1.2

ความสมพนธระหวางการประกนคณ

ภาพการศกษาภายใน

กบการประเมนคณภาพภายนอก

การป

ระกน

คณภา

พภาย

ใน

ขอมล

ปอนก

ลบ

การป

ระเม

นคณภา

พภาย

นอก

ตดตา

มตร

วจสอ

บโด

ยตนส

งกด

ทก 3

ป

ขอมล

ปอนก

ลบ

19มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

จากแผนภาพท 1.2 จะเหนวา เมอสถาบนอดมศกษามการดาเนนการประกนคณภาพภายในแลว จาเปนตองจดทารายงานประจาปทเปนรายงานประเมนคณภาพภายใน ซงเปนผลจากการประกนคณภาพภายในหรอเรยกวา รายงานการประเมนตนเอง (Self Assessment Report : SAR) เพอนาเสนอสภาสถาบน หนวยงานตนสงกด หนวยงานทเกยวของ และเปดเผยตอสาธารณชน เอกสารดงกลาวจะเปนเอกสารเชอมโยงระหวางการประกนคณภาพภายในของสถาบน การตดตามตรวจสอบของตนสงกด และการประเมนคณภาพภายนอก โดยสานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) หรอ สมศ. ดงนน สถาบนอดมศกษาจาเปนตองจดทารายงาน การประเมนตนเองทมความลมลก สะทอนภาพทแทจรงของสถาบนในทกองคประกอบคณภาพ

กระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน

บทท 2

คมอการประกนคณภาพการศกษา22

1. แนวทางการจดการกระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน

จดม งหมายของการประเมนคณภาพการศกษาภายในกเพอตรวจสอบและ ประเมนการดาเนนงานของสถาบนตามระบบและกลไกทสถาบนนนๆ ไดกาหนดขน ทงน เพอใหสถาบนไดทราบสถานภาพทแทจรง อนจะนาไปสการกาหนดแนวทางและพฒนาคณภาพตามเกณฑและมาตรฐานทตงไว อยางตอเนอง การประเมนคณภาพทมประสทธภาพนน ทงคณะผประเมนและสถาบนทรบการประเมนจาเปนตองกาหนดบทบาทหนาทของตนเองอยางเหมาะสม และสอดคลองกบกฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553 ทงน สถาบนตองวางแผนจดกระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายในใหเสรจกอนสนปการศกษาทจะเรมวงรอบการประเมน เพอประโยชนในการพฒนาคณภาพ การศกษาของสถาบน ดงน 1) เพอใหสามารถนาผลการประเมนและขอเสนอแนะไปใชปรบปรงและพฒนาการจดการศกษาไดทนในปการศกษาถดไป และตงงบประมาณไดทนกอนเดอนตลาคม (กรณทเปนสถาบนอดมศกษาของรฐ) 2) เพอใหสามารถจดทารายงานประจาปทเปนรายงานประเมนคณภาพภายในสงใหสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาและเผยแพรตอสาธารณชนไดภายใน 120 วน นบจากวนสนปการศกษาของ แตละสถาบน เพอใหการประกนคณภาพการศกษาเกดประโยชนดงทกลาวขางตน จงควรมแนวทางการจดกระบวนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน เปน 4 ขนตอนตามระบบการพฒนาคณภาพ PDCA คอ การวางแผน (plan) การดาเนนงานและเกบขอมล (do) การประเมนคณภาพ (check) และการเสนอแนวทางปรบปรง (act)

23มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

2. ขนตอนการประเมนคณภาพการศกษา

2.1 การเตรยมการของสถาบนกอนการตรวจเยยมของผประเมน 2.1.1 การเตรยมรายงานประจาป ก. จดทารายงานประจาปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายใน โดยใช รปแบบการจดทารายงานประจาปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในตามทกาหนดในระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพ (CHE QA Online) ปจจบนสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาไดพฒนาระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพ (CHE QA Online) เปนฐานขอมลกลางเพอใชประโยชน ในเชงนโยบายและการสงเสรมสนบสนนการพฒนาคณภาพอดมศกษา ตลอดจนอานวยความสะดวกใหกบสถาบนอดมศกษาในการดาเนนงานประกนคณภาพการศกษาผานทางระบบออนไลน ตงแตการจดเกบขอมลพนฐาน (common data set) และเอกสารอางอง การประเมนตนเอง การประเมนของคณะกรรมการประเมนคณภาพ รวมทงการจดทารายงานประจาปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในบนระบบฐานขอมลอเลกทรอนกส (e - SAR) รวมทงเปดเผยตอสาธารณะเพอการคมครองผบรโภค โดยมนโยบายใหสถาบนอดมศกษาทกแหงในสงกดใชฐานขอมลดงกลาวในการดาเนนงานประกนคณภาพ การศกษาภายใน และจดสงรายงานประจาปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในผานทางระบบออนไลนและเปดเผยตอสาธารณชนตามกฎหมาย ข. จดการเตรยมเอกสารหรอหลกฐานอางองในแตละองคประกอบคณภาพ 1) เอกสารหรอหลกฐานอางองในแตละตวบงชตองเปนขอมลในชวงเวลาเดยวกบทนาเสนอในรายงานการประเมนตนเอง ตลอดจนสาระในเอกสารตองตรงกบชอเอกสารทระบในรายงานการประเมนตนเอง 2) การนาเสนอเอกสารในชวงเวลาตรวจเยยมอาจทาไดในสองแนวทาง คอ จดเอกสารใหอยในทอยปกตตามหนวยงาน ในกรณนตองระบใหชดเจนวาจะเรยกดเอกสารไดจากผใด หนวยงานไหน ชอหรอหมายเลขเอกสารอะไร หรออาจจดในแนวทางทสอง คอ นาเอกสารมารวมไวทเดยวกนในหองทางานของคณะผประเมน โดยจดใหเปนระบบทสะดวกตอการเรยกใช การนาเสนอเอกสารในแนวทางนเปนทนยมกวาแนวทางแรก เพราะสามารถเรยกหาเอกสารไดรวดเรวและดความเชอมโยงในเอกสารฉบบตางๆ ไดในคราวเดยว

คมอการประกนคณภาพการศกษา24

ปจจบน เอกสารหรอหลกฐานอางองทเกยวของกบตวบงชแตละตวและองคประกอบคณภาพแตละองคประกอบสามารถบรรจหรอจดเกบ (upload) หรอเชอมโยง (link) ไวบนระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพ (CHE QA Online) ซงทาใหการจดเกบเปนระบบและงายตอการคนหาของคณะกรรมการประเมน และไมเปนภาระเรองการจดเตรยมเอกสารหลกฐานของสถาบน

2.1.2 การเตรยมบคลากรก. การเตรยมบคลากรในสถาบน ควรมความครอบคลมประเดนตางๆ

ดงตอไปน 1) ทาความเขาใจเกยวกบการประเมนคณภาพในประเดนทสาคญๆ อาท การประเมนคณภาพคออะไร มความสาคญตอการพฒนาอยางไร ขนตอนการประเมนคณภาพเปนเชนไร 2) เนนยากบบคลากรในการใหความรวมมอการตอบคาถามหรอการสมภาษณ โดยยดหลกวาตอบตามสงทปฏบตจรงและผลทเกดขนจรง 3) เปดโอกาสใหมการอภปรายซกถาม แสดงความคดเหน เพอสรางความกระจางในการดาเนนงานของทกหนวยงานในทกประเดน เพอความเขาใจทถกตองของบคลากร 4) เนนยาใหบคลากรทกคนตระหนกวาการประกนคณภาพ คอภารกจประจาของทกคนทตองรวมมอกนทาอยางตอเนอง

ข. การเตรยมบคลากรผประสานงานในระหวางการตรวจเยยมจาเปนตองมบคลากร จานวน 1-3 คน ทาหนาทประสานงานระหวางคณะผประเมนกบบคคลหรอหนวยงานทเกยวของ ทงน ผประสานงานควรเตรยมตวดงน 1) ทาความเขาใจทกกจกรรมของแผนการประเมนอยางละเอยด 2) ทาความเขาใจอยางดกบภารกจของคณะวชาและสถาบนเพอสามารถใหขอมลตอผประเมน รวมทงตองรวาจะตองตดตอกบใครหรอหนวยงานใด หากผประเมนตองการขอมลเพมเตมทตนเองไมสามารถตอบได 3) มรายชอ สถานท หมายเลขโทรศพทของผทคณะกรรมการประเมนจะเชญมาใหขอมลอยางครบถวน

25มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4) ประสานงานลวงหนากบผ ทจะใหขอมลทเปนบคลากรภายใน และภายนอกสถาบนวาจะเชญมาเวลาใด หองใด หรอพบกบใครตามตารางการประเมนทคณะกรรมการประเมนกาหนด 5) เมอมปญหาในการอานวยความสะดวกแกคณะผประเมนจะตองสามารถประสานงานแกไขไดทนท 2.1.3 การเตรยมสถานทสาหรบคณะผประเมน ก. หองทางานของคณะผประเมน 1) จดเตรยมหองทางานและโตะทกวางพอสาหรบวางเอกสารจานวนมาก โดยเปนหองทปราศจากการรบกวนขณะทางาน เพอความเปนสวนตวของคณะกรรมการ 2) จดเตรยมคอมพวเตอร อปกรณเครองเขยนในหองทางานและอปกรณเสรมอนๆ ใหคณะผประเมนพรอมใชงานไดตามความตองการ 3) จดเตรยมโทรศพทพรอมหมายเลขทจาเปนไวในหองทางานหรอบรเวณใกลเคยง 4) หองทางานควรอยใกลกบทจดเตรยมอาหารวาง อาหารกลางวน ตลอดจนบรการสาธารณปโภคอนๆ 5) ควรประสานงานกบคณะผประเมน เพอทราบความตองการพเศษอนใด เพมเตม ข. หองทใชสมภาษณผบรหาร อาจารย บคลากร นกศกษา ฯลฯ ควรจดไวเปน การเฉพาะใหเหมาะสมกบการใชงาน 2.1.4 การเตรยมการประสานงานกบทมคณะกรรมการประเมนคณภาพ ก. สถาบนอดมศกษาจดทาคาสงแตงตงและจดสงใหคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายในทราบ ทงน แนวทางการแตงตงคณะกรรมการประเมน เปนดงน : 1) คณะกรรมการประเมนระดบภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทา - มกรรมการประเมนฯ อยางนอย 3 คน ทงน ขนอยกบขนาดของภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทา - เปนผประเมนจากภายนอกภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทาทผาน การฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. อยางนอย 1 คน ในกรณทผประเมนจากภายนอกภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทาเปนผทมความรและประสบการณสง ซงสามารถ

คมอการประกนคณภาพการศกษา26

ใหคาแนะนาทจะเปนประโยชนอยางยงตอภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทาทรบการประเมน อาจอนโลมใหไมตองผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. กได สวนผประเมนจากภายในภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทาตองผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. หรอทสถาบนจดฝกอบรมใหโดยใชหลกสตรของ สกอ. - ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เปนผประเมนจากภายนอกภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทากได โดยตองเปนผทผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. หรอทสถาบนจดฝกอบรมใหโดยใชหลกสตรของ สกอ. 2) คณะกรรมการประเมนระดบคณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทา - มกรรมการประเมนฯ อยางนอย 3 คน ทงน ขนอยกบขนาดของคณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทา - เปนผประเมนจากภายนอกสถาบนทผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. อยางนอย 1 คน ในกรณทผประเมนจากภายนอกสถาบนเปนผทมความรและประสบการณสง ซงสามารถใหคาแนะนาทจะเปนประโยชนอยางยงตอคณะทรบ การประเมน อาจอนโลมใหไมตองผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. กได สวนผประเมนจากภายในสถาบนตองผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. หรอทสถาบนจดฝกอบรมใหโดยใชหลกสตรของ สกอ. - ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เปนผประเมนจากภายในหรอนอกสถาบนกได ในกรณทเปนผประเมนภายในสถาบนตองอยนอกสงกดคณะทประเมน โดยประธานตองเปนผทขนบญชประธานคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายในของ สกอ.

3) คณะกรรมการประเมนระดบสถาบน - มกรรมการประเมนฯ อยางนอย 5 คน ทงน ขนอยกบขนาดของสถาบน - เปนผประเมนจากภายนอกสถาบนทผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. อยางนอยรอยละ 50 สวนผประเมนจากภายในสถาบนตองผานการฝกอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. หรอทสถาบนจดฝกอบรมใหโดยใชหลกสตรของ สกอ. - ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เปนผประเมนจากภายนอกสถาบนทขนบญชประธานคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายในของ สกอ.

ข. สถาบนอดมศกษาแจงใหคณะกรรมการประเมนคณภาพทราบวา คณะกรรมการประเมนฯ จะตองทาการประเมนคณภาพการศกษาภายในระดบคณะวชา

27มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

หรอหนวยงานเทยบเทาและระดบสถาบน ผานทางระบบ CHE QA Online พรอมทงจดสง username และ password ใหคณะกรรมการประเมนฯ ทกทานและทกระดบทราบเพอเขาไปศกษารายงานการประเมนตนเองลวงหนากอนวนรบการตรวจเยยมอยางนอย 2 สปดาห โดยในสวนของผทาหนาทประธานคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ระดบสถาบน สถาบนอดมศกษาจะตองแจงใหสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาจดสงรหสประจาตว (ID code) ใหดวย เพอใหประธานฯ ทาหนาทตรวจสอบและยนยนความ ถกตองของขอมลพนฐาน (common data set) และผลการประเมนกอนสงรายงาน การประเมนคณภาพของคณะกรรมการประเมนฯ เขาสระบบ นอกจากนน ใหสถาบนแจงรายชอผทาหนาทประสานงานระหวางสถาบน คณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทากบคณะกรรมการประเมนฯ รวมทงเบอรโทรศพทและ e-mail address สาหรบตดตอ ค. ประสานงานกบประธานหรอตวแทนของคณะกรรมการประเมนคณภาพ เพอรวมเตรยมแผนการประเมนคณภาพการศกษาภายใน อาท การจดตารางเวลาเขา ตรวจเยยม การใหขอมลทคณะกรรมการประเมนฯ ตองการเพมเตมกอนการตรวจเยยม การนดหมายตางๆ เปนตน

2.2 การดาเนนการของสถาบนระหวางการตรวจเยยมเพอประเมนคณภาพ 1) เปดโอกาสใหบคลากรทกคนไดรวมรบฟงคณะกรรมการประเมนคณภาพชแจงวตถประสงคและวธการประเมนในวนแรกของการตรวจเยยม 2) บคลากรพงปฏบตงานตามปกตระหวางการตรวจเยยม แตเตรยมพรอมสาหรบการนาเยยมชม หรอตอบคาถาม หรอรบการสมภาษณจากคณะกรรมการประเมนคณภาพ 3) จดใหมผประสานงานทาหนาทตลอดชวงการตรวจเยยม ทงน เพอประสานงานกบบคคลหรอหนวยงานทคณะกรรมการประเมนฯ ตองการขอมลและเพอนาการเยยมชมหนวยงานภายใน ตลอดจนอานวยความสะดวกอนๆ 4) ในกรณทคณะกรรมการประเมนฯ ทางานตอหลงเวลาราชการ ควรมผประสานงานสวนหนงอยอานวยความสะดวก

คมอการประกนคณภาพการศกษา28

5) บคลากรทกคนควรไดมโอกาสรบฟงการใหขอมลปอนกลบจากคณะกรรมการประเมนฯ เมอสนสดการตรวจเยยม ตลอดจนเปดโอกาสใหซกถามหรอขอความเหนเพมเตมไดตามความเหมาะสม

2.3 การดาเนนการของสถาบนภายหลงการประเมนคณภาพ 1) ผบรหารระดบภาควชา คณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทา และระดบสถาบน รวมทงผเกยวของ นาผลการประเมนและขอเสนอแนะเขาสการประชมหรอสมมนาระดบตางๆ เพอวางแผนพฒนาหรอปรบปรงการดาเนนภารกจอยางเปนรปธรรมตอไป โดยอาจจดทาเปนแผนปฏบตการในการแกไขจดทควรปรบปรงและเสรมจดแขง ซงประกอบดวยกจกรรมทตองดาเนนการ กาหนดเวลาเรมตนจนถงเวลาสนสดกจกรรม งบประมาณสาหรบแตละกจกรรม ตลอดจนผรบผดชอบกจกรรมเหลานน ทงน เพอใหสามารถตดตามตรวจสอบผลการพฒนาไดอยางตอเนอง 2) พจารณาการจดกจกรรมเสรมสรางขวญและกาลงใจ โดยแสดงใหเหนวาสถาบนชนชมผลสาเรจทเกดขน และตระหนกวาผลสาเรจทงหมดมาจากความรวมมอรวมใจของทกฝาย 3) ภาควชา คณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทา และสถาบนควรใหขอมลยอนกลบแกคณะกรรมการประเมนคณภาพเพอประโยชนในการพฒนาผประเมนคณภาพการศกษาภายในตอไป

ตวบงชและเกณฑการประเมนคณภาพตามองคประกอบคณภาพ

บทท 3

คมอการประกนคณภาพการศกษา30

1. แนวทางการพฒนาตวบงชเพ อการประกนคณภาพการศกษาภายใน ระดบอดมศกษา

1.1 หลกการ การพฒนาตวบงชการประกนคณภาพการศกษาภายใน ระดบอดมศกษา มหลกการสาคญ 6 ประการ คอ 1) ตวบงชพฒนาขนภายใตองคประกอบคณภาพ 9 ดานทมความครอบคลมพนธกจหลก 4 ประการของการอดมศกษาและพนธกจสนบสนน ซงมความสอดคลอง กบหลกเกณฑทกาหนดในกฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553 2) ตวบงชตอบสนองเจตนารมณแหงพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) มาตรฐานการศกษาของชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานสถาบนอดมศกษา กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต และมาตรฐานตางๆ ทเกยวของ รวมทงสอดคลองไปในทศทางเดยวกบตวบงชการประกนคณภาพภายนอกของ สมศ. ภายใตหลกการสาคญ คอ ไมใหเปนภาระซาซอนในการปฏบตงานแกสถาบนอดมศกษา 3) ตวบงชประเมนปจจยนาเขา กระบวนการ ผลผลตหรอผลลพธ โดยตวบงชผลผลตและผลลพธจะมทงท สกอ. พฒนาขนและตวบงชท สมศ. ใชในการประเมนคณภาพภายนอก ทงน เพอความเชอมโยงและความเปนเอกภาพของระบบประกนคณภาพอดมศกษาไทยและเพอรองรบการประเมนภายนอกของ สมศ. 4) ตวบงชมความสมดลระหวางมมมองการบรหารจดการทง 4 ดาน คอ ดานนกศกษาและผมสวนไดสวนเสย ดานกระบวนการภายใน ดานการเงน และดานบคลากร การเรยนรและนวตกรรม 5) จานวนตวบงชทพฒนาขนเปนเพยงจานวนตวบงชขนตา สถาบนอดมศกษาสามารถเพมเตมตวบงชและเกณฑไดตามความเหมาะสมกบระดบการพฒนาของสถาบน 6) เกณฑทพฒนาขนมทงประเภทเกณฑมาตรฐานทวไปทใชกบทกกลมสถาบนอดมศกษา และเกณฑมาตรฐานเพมเตมเฉพาะกลมสถาบนอดมศกษา ไดแก กลม ข สถาบน

31มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ทเนนระดบปรญญาตร กลม ค1 สถาบนเฉพาะทางทเนนระดบบณฑตศกษา กลม ค2 สถาบนเฉพาะทางทเนนระดบปรญญาตร และกลม ง สถาบนทเนนการวจยขนสง และผลตบณฑตระดบบณฑตศกษา โดยเฉพาะระดบปรญญาเอกตามนยามทกาหนดในประกาศกระทรวงศกษาธการ เรองมาตรฐานสถาบนอดมศกษา

1.2 วธการพฒนาตวบงช 1.2.1 ศกษากฎหมาย และเอกสารทเกยวของ ไดแก 1) พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 2) กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพ การศกษา พ.ศ. 2553 3) กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4) มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 สานกงานเลขาธการสภา การศกษา 5) มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการ การอดมศกษา 6) มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 สานกงานคณะกรรมการ การอดมศกษา 7) กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 สานกงาน คณะกรรมการการอดมศกษา 8) เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ.ศ. 2548 สานกงานคณะ กรรมการการอดมศกษา 9) มาตรฐานและตวบงชการประเมนคณภาพภายนอก ระดบอดมศกษา ของสานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน)

คมอการประกนคณภาพการศกษา32

1.2.2 วเคราะหและประมวลขอมลจากเอกสารตางๆ ทเกยวของในขอ 1.2.1 เพอนามาพฒนาตวบงช โดยจาแนกตามปจจยนาเขา กระบวนการ ผลผลตและผลลพธ โดยใชองคประกอบคณภาพ 9 ดานทครอบคลมพนธกจของสถาบนอดมศกษาเปนกรอบในการพฒนาตวบงช เพอใหสามารถวดคณภาพตามมาตรฐานการอดมศกษา และมาตรฐานทเกยวของอนๆ ไดครบทกมาตรฐาน 1.2.3 กาหนดตวบงชการประกนคณภาพการศกษาภายในระดบอดมศกษา ทเปนตวบงชดานปจจยนาเขา ตวบงชดานกระบวนการ และตวบงชดานผลผลต และผลลพธ ซงมความครอบคลมทกองคประกอบคณภาพ ทกมาตรฐานการอดมศกษา และทกมาตรฐานสถาบนอดมศกษา 1.2.4 ตรวจสอบความสมดลของตวบงชทกาหนดตามมมมองการบรหารจดการทง 4 ดาน คอ ดานนกศกษาและผมสวนไดสวนเสย ดานกระบวนการภายใน ดานการเงน และดานบคลากร การเรยนรและนวตกรรม 1.2.5 กาหนดตวบงชเปน 2 ประเภท คอ ตวบงชเชงคณภาพและตวบงช เชงปรมาณ ดงน 1) ตวบงชเชงคณภาพจะระบเกณฑมาตรฐานเปนขอๆ กาหนดเกณฑ การประเมนตวบงชเปน 5 ระดบ มคะแนนตงแต 1 ถง 5 การประเมนจะนบจานวนขอและระบวาผลการดาเนนงานไดกขอ ไดคะแนนเทาใด กรณทไมดาเนนการใดๆ หรอดาเนนการไมครบทจะได 1 คะแนน ใหถอวาได 0 คะแนน 2) ตวบงชเชงปรมาณอยในรปของรอยละหรอคาเฉลย กาหนดเกณฑ การประเมนเปนคะแนนระหวาง 1 ถง 5 โดยเปนคาตอเนอง (มจดทศนยม) สาหรบ การแปลงผลการดาเนนงานตามตวบงช (ซงอยในรปรอยละหรอคาเฉลย) เปนคะแนนทาโดยการเทยบบญญตไตรยางศ โดยทแตละตวบงชจะกาหนดคารอยละหรอคาเฉลยท คดเปนคะแนน 5 ไว ตวอยางเชน

ตวอยางท 1 กาหนดรอยละ 100 เปนคะแนน 5 ผลการดาเนนงาน ตามตวบงชไดรอยละ 75.51

คะแนนทได = 75.51 x 5 = 3.78 100

33มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

หลกการคานวณการแปลงคารอยละหรอคาเฉลยเปนคะแนน สรปไดดงน 1) ผลการดาเนนงานเทากบหรอสงกวาคารอยละหรอคาเฉลยทกาหนดใหเปนคะแนน 5 จะไดคะแนน 5 2) ผลการดาเนนงานตากวาคารอยละหรอคาเฉลยทกาหนดใหเปนคะแนน 5 คานวณคะแนนทไดดงน

ตวอยางท 2 กาหนดรอยละ 85 เปนคะแนน 5 ผลการดาเนนงานตามตวบงชไดรอยละ 34.62 คะแนนทได = 34.62 x 5 = 2.04 85

ตวอยางท 3 กาหนดคาเฉลยคอ จานวนเงนวจยตออาจารยและนกวจย 200,000 บาท เปนคะแนน 5 ผลการดาเนนงานได 152,500.35 บาทตอคน คะแนนทได = 152,500.35 x 5 = 3.81 200,000 ตวอยางท 4 กาหนดรอยละ 90 เปนคะแนน 5 ผลการดาเนนงานตามตวบงชไดรอยละ 92.08 คะแนนทได = 92.08 x 5 = 5 90

คารอยละหรอคาเฉลยทไดจากการดาเนนการ x 5

คารอยละหรอคาเฉลยทกาหนดใหเปนคะแนนเตม 5ของตวบงชนน ๆ

คะแนนทได =

คมอการประกนคณภาพการศกษา34

ขอปฏบตเรองจดทศนยม การคานวณคารอยละ คาเฉลย และคาคะแนนใหใชทศนยม 2 ตาแหนง โดยการปดทศนยมตาแหนงท 3 ตามหลกการปดทศนยม (ตงแตเลข 5 ขนไปปดขน) เชน

1.2.6 กาหนดเกณฑการประเมนตวบงชเปน 5 ระดบ มคะแนนตงแต 1 ถง 5 กรณทไมดาเนนการใดๆ หรอดาเนนการไมครบทจะได 1 คะแนนใหได 0 คะแนน โดยมความหมายของคะแนน ดงน

คะแนน 0.00 -1.50 หมายถง การดาเนนงานตองปรบปรงเรงดวน คะแนน 1.51 -2.50 หมายถง การดาเนนงานตองปรบปรง คะแนน 2.51 -3.50 หมายถง การดาเนนงานระดบพอใช คะแนน 3.51 -4.50 หมายถง การดาเนนงานระดบด คะแนน 4.51 -5.00 หมายถง การดาเนนงานระดบดมาก

72.364 เปน 72.36 3.975 เปน 3.98

2. คาชแจงอ นๆ ในการนาตวบงชไปใชประเมนคณภาพการศกษา

1) การประเมนคณภาพการศกษาภายในระดบสถาบน แตละสถาบนอดมศกษาจะตองใชตวบงชคณภาพทกตวในการประเมนคณภาพ 2) การประเมนคณภาพการศกษาภายในระดบภาควชา คณะวชาหรอหนวยงานเทยบเทา และหนวยงานทมการเรยนการสอนใหสถาบนพจารณาตวบงชทจะนาไปใชใหสอดคลองกบบรบท โครงสราง และระบบการบรหาร และปรบขอความในตวบงช และเกณฑมาตรฐานใหสอดคลองกบระดบของหนวยงานทรบการประเมน เชน ตวบงชท 7.1 การประเมนสภาสถาบนและผบรหารของสถาบนอาจปรบเปนการประเมนกรรมการประจาคณะวชาและผบรหารคณะวชา เปนตน

35มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

3) การประเมนทกตวบงชเปนการประเมนในรอบปการศกษา ยกเวนตวบงชท 1.1 ตวบงชท 4.3 และตวบงชท 8.1 สถาบนอาจจะเลอกประเมนตามปงบประมาณกได ในกรณเชนนนจะตองระบใหชดเจนและตองประเมนในรอบปงบประมาณอยางตอเนอง โดยใช พ.ศ.ของปงบประมาณทตรงกบปการศกษาทประเมน สาหรบตวบงชของ สมศ. ใหใชรอบปตามท สมศ. กาหนด 4) อาจารยประจา หมายถง อาจารยประจาทเปนขาราชการ หรอพนกงานของมหาวทยาลย รวมทงอาจารยทมสญญาจางกบสถาบนอดมศกษาทงปการศกษา ซงมหนาทความรบผดชอบตามพนธกจหลกของสถาบนอดมศกษา นกวจยประจา หมายถง นกวจยประจาทเปนขาราชการ หรอพนกงานของมหาวทยาลย รวมทงบคลากรทมตาแหนงและหนาทความรบผดชอบเทยบเทาเจาหนาทวจยหรอนกวจย และมสญญาจางกบสถาบนอดมศกษาทงปการศกษา การนบจานวนอาจารยประจาและนกวจยประจา ใหนบระยะเวลาการทางาน ดงน 9-12 เดอน คดเปน 1 คน 6 เดอนขนไปแตไมถง 9 เดอน คดเปน 0.5 คน นอยกวา 6 เดอน ไมสามารถนามานบได 5) การนบจานวนบทความจากผลงานวจยหรอผลงานสรางสรรคทตพมพหรอ เผยแพร บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพทสามารถนามานบไดมเฉพาะ Article หรอ Conference Paper หรอ Review เทานน สวนบทความจากผลงานวจยทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการนน สามารถนามานบไดเฉพาะทเปนบทความฉบบสมบรณ (Full Paper) เทานน ทงน การนบบทความจากผลงานวจยทตพมพหรอผลงานสรางสรรคทเผยแพรของอาจารยประจาและนกวจยประจาทงหมด (นบรวมของผลาศกษาตอ) ใหนบตามปปฏทนหรอปการศกษา อยางใดอยางหนงตามระบบทมหาวทยาลยจดเกบขอมล ในกรณทบทความจากผลงานวจยทตพมพหรอผลงานสรางสรรคทเผยแพรเปนผลงานเดมแตนาไปตพมพหรอเผยแพรมากกวา 1 ครง ใหนบไดเพยง 1 ผลงาน ทงน จะนบเมอบทความจากผลงานวจยหรอผลงานสรางสรรคไดตพมพหรอเผยแพรไปแลว 6) การนบจานวนผลงานวจยหรอผลงานสรางสรรคทนาไปใชประโยชน ใหนบจากวนทนาผลงานวจยหรองานสรางสรรคของอาจารยประจาและนกวจยประจา (นบรวมของ

คมอการประกนคณภาพการศกษา36

ผลาศกษาตอ) มาใชและเกดผลอยางชดเจนโดยทผลงานวจยจะดาเนนการในชวงเวลาใดกได ชวงเวลาทใชจะเปนตามปปฏทน หรอปงบประมาณ หรอปการศกษา อยางใดอยางหนงตามระบบทมหาวทยาลยจดเกบขอมล ในกรณทงานวจยหรองานสรางสรรคมการนาไปใชประโยชนมากกวา 1 ครง ใหนบการใชประโยชนไดเพยงครงเดยว ยกเวนในกรณทม การใชประโยชนทแตกตางกนอยางชดเจนตามมตของการใชประโยชนทไมซากน 7) การนบจานวนผลงานทางวชาการทไดรบการรบรองคณภาพ จะนบผลงานวชาการของอาจารยประจา (นบรวมของผลาศกษาตอ) ทไดรบการตพมพเผยแพร ในรปแบบของบทความวชาการในวารสารวชาการทงในระดบชาตและ/หรอนานาชาต หนงสอ หรอตาราทางวชาการ ซงมระบบการพจารณาตนฉบบจากคณะกรรมการ ผทรงคณวฒกอนการตพมพ และผลงานจะตองเกนรอยละ 50 ของชนงาน ในกรณทม การตพมพมากกวา 1 ครง ใหนบการตพมพเพยงครงเดยวตองานวชาการ 1 เลม ไมนบซากรณทไดรบการตพมพหลายครง หรอทอยระหวางกระบวนการตพมพ

3. นยามศพททใช ในตวบงช

กระบวนการเรยนรทเนนผเรยนเปนสาคญ หมายถง การจดการศกษาทถอวาผเรยนสาคญทสด เปนกระบวนการจดการศกษาทตองเนนใหผเรยนแสวงหาความร และพฒนาความร ไดดวยตนเอง หรอรวมทงมการฝกและปฏบตในสภาพจรงของการทางาน มการเชอมโยงสงทเรยนกบสงคมและการประยกตใช มการจดกจกรรมและกระบวนการใหผเรยนไดคด วเคราะห สงเคราะห ประเมนและสรางสรรคสงตางๆ นอกจากนตองสงเสรมใหผเรยนสามารถพฒนาตามธรรมชาตและเตมตามศกยภาพ โดยสะทอนจากการทนกศกษาสามารถเลอกเรยนรายวชา หรอเลอกทาโครงงานหรอ ชนงานในหวขอทสนใจในขอบเขตเนอหาของวชานนๆ รปแบบการจดการเรยนรในระดบอดมศกษาตามแนวทางเนนผเรยนเปนสาคญ ซงมงพฒนาความร และทกษะทางวชาชพ ทกษะชวตและทกษะสงคม มปรากฏในวงการศกษาไทยหลายรปแบบตวอยางเชน1

1 ดเพมเตม “รายงานการวจย การสงเคราะหองคความรเกยวกบการจดการเรยนรทเนนตวผเรยนเปนสาคญ ตงแต พ.ศ. 2542-2547” .

37มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

1) การเรยนรจากกรณปญหา (Problem-based Learning : PBL) 2) การเรยนรเปนรายบคคล (Individual Study) 3) การเรยนรแบบสรรคนยม (Constructivism) 4) การเรยนรแบบแสวงหาความรไดดวยตนเอง (Self-Study) 5) การเรยนรจากการทางาน (Work-based Learning) 6) การเรยนรทเนนการวจยเพอสรางองคความร (Research–based Learning) 7) การเรยนรทใชวธสรางผลงานจากการตกผลกทางปญญา (Crystal-based Approach)

การบรณาการ (Integration) หมายถง การผสมกลมกลนของแผน กระบวนการ สารสนเทศ การจดสรรทรพยากร การปฏบตการ ผลลพธ และการวเคราะห เพอสนบสนนเปาประสงคทสาคญของสถาบน (organization-wide goal) การบรณาการทมประสทธผล เปนมากกวาความสอดคลองไปในแนวทางเดยวกน (alignment) ซงการดาเนนการของแตละองคประกอบภายในระบบการจดการ ผลการดาเนนการมความเชอมโยงกนเปนหนงเดยวอยางสมบรณ งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบชาต หมายถง การนาเสนอบทความวจยในทประชมวชาการ และบทความฉบบสมบรณ (Full paper) ไดรบการตพมพ ในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ (Proceedings) ระดบชาต ทมกองบรรณาธการจดทารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชม ประกอบดวยศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ นอกสถาบนเจาภาพอยางนอยรอยละ 25

งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบนานาชาต หมายถง การนาเสนอบทความวจยในทประชมวชาการ และบทความฉบบสมบรณ (Full paper) ไดรบการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ (Proceedings) ระดบนานาชาต ทม กองบรรณาธการจดทารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชม ประกอบดวยศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ จากตางประเทศอยางนอยรอยละ 25

คมอการประกนคณภาพการศกษา38

งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบชาต หมายถง บทความ จากผลงานวจยท ได รบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทมชอปราฏ อยในฐานขอมล Thai-Journal Citation Index Centre (TCI) หรอวารสารวชาการ ระดบชาตตามประกาศของ สมศ.

งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต หมายถง บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทปรากฏในฐานขอมลสากล เชน ฐานขอมลการจดอนดบวาสาร SJR (SCImago Journal Rank : www.scimagojr.com) หรอฐานขอมล ISI Web of Science (Science Citation Index Expand, Social Science Citation Index, Art and Humanities Citation Index) หรอฐานขอมล Scopus หรอวารสารวชาการระดบนานาชาตตามประกาศของ สมศ.

การใหบรการทางวชาการแกสงคม หมายถง กจกรรมหรอโครงการใหบรการ แกสงคมภายนอกสถาบนการศกษา หรอเปนการใหบรการทจดในสถาบนการศกษา โดยมบคคลภายนอกเขามาใชบรการ

การใหอานาจในการตดสนใจ หมายถง การใหอานาจและความรบผดชอบ ในการตดสนใจและในการปฏบตแกผปฏบตงาน ซงเปนผมความร ความเขาใจเกยวกบงาน เพอใหมประสทธภาพและประสทธผล

งานวจย หมายถง ผลงานทางวชาการทไดมการศกษาคนควาตามกระบวนการระเบยบวธวจยทเหมาะสมกบสาขาวชาเพอใหเกดเปนองคความรใหม หรอเปนการตอยอดองคความรเดม

งานสรางสรรค หมายถง ผลงานศลปะทมการศกษา คนควาอยางเปนระบบทเหมาะสมกบกลมวชาทางศลปะ ตามการจดกลมศลปะของอาเซยน ไดแก ทศนศลป (Visual Arts) ศลปะการแสดง (Performing Arts) และวรรณศลป (Literature) และตามการแบงกลม ISCED (International Standard Classification of Education ไดแก คณะวจตรศลป

39มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

คณะจตรกรรม ประตมากรรมและภาพพมพ คณะมณฑนศลป คณะศลปกรรมศาสตร คณะโบราณคด คณะมนษยศาสตร และคณะสถาปตยกรรมศาสตร โดยมผลงานทแสดงออกถงแนวทางการทดลอง หรอการพฒนาจากแนวคดการสรางสรรคเดม เพอเปนตนแบบหรอความสามารถในการบกเบกศาสตรทางศลปะ งานสรางสรรค ยงครอบคลมไปถงสงประดษฐ และงานออกแบบตามสาขาศลปะเฉพาะทางทมคณคา และคณประโยชนเปนทยอมรบในวงวชาชพ

การประเมนงานสรางสรรค 1) ประเมนในมตการเผยแพร มใชประเมนคณภาพตวผลงาน การเผยแพรงาน สรางสรรคต องผ านการรบรองหรอกลนกรองจากคณะกรรมการ ผทรงคณวฒ นกวชาการ หรอนกวชาชพในสาขาวชาซงเปนทยอมรบ ในวงวชาการหรอวชาชพ โดยมระดบเกณฑการประเมนตามท สมศ. กาหนด 2) ระดบเกณฑการประเมนการเผยแพร ใชเกณฑการประเมนมาตรฐานเดยวกน ทกสาขาวชา ถงแมผลงานสรางสรรคจะมลกษณะเฉพาะทแตกตางกนตาม สาขาวชา เชน ขนาดผลงาน งบประมาณ เวลาการทางาน จานวนผรวมงาน วธการจดการเผยแพร หรอประโยชนทไดรบ 3) การประเมนในมตการเผยแพร เปนการเปดโอกาสใหผสรางผลงานสรางสรรค ไดรบการประเมนผลงานมากขน และเปนการสงเสรมใหอาจารยมกาลงใจ สรางสรรคผลงาน ทงยงเปนการใหความสาคญกบการเผยแพรผลงานสรางสรรค เหมอนกบเปนการเผยแพรงานวชาการทางการสรางสรรคใหกวางขน

การเผยแพร หมายถง การเผยแพรงานสรางสรรคในลกษณะสงตพมพ การจดนทรรศการ (Exhibition) การจดการแสดง (Performance) หรอการจดประกวด ซงเปนการนาเสนอผลงานศลปะแขนงตางๆ อาท งานศลปะ ดนตร การแสดง และงานออกแบบทเปนผลงานวชาการสสาธารณะ โดยมการจดการนาเสนอการเผยแพรในระดบชาตหรอนานาชาต อยางเปนระบบและเปนวธการทยอมรบในวงวชาชพ โดยมกระบวนการพจารณาคดเลอกคณภาพผลงาน กอนการเผยแพร ประกอบดวย ศลปนแหงชาต ผทรงคณวฒ และนกวชาการทเปนทยอมรบในวงวชาการ

คมอการประกนคณภาพการศกษา40

แหลงเผยแพร หมายถง สถานทสาหรบการเผยแพรทยอมรบในวงวชาการ โดยการจดแสดงนทรรศการหรอการจดการแสดง ซงเปนผลงานสรางสรรคสสาธารณะ ประกอบดวยหลกเกณฑในการพจารณาคดเลอกคณภาพงานสรางสรรค ดงตอไปน 1) ตองเปนแหลงเผยแพรระดบสถานศกษา อาทเชน หอศลป หอประชม และ ลานศลปวฒนธรรม โดยการจดงานแสดงเปนทยอมรบในวงการวชาชพและ ผทรงคณวฒ เปนตน 2) หอศลปขององคกรหรอสมาคม จะตองเปนสถานทจดการแสดงงานศลปะ งานสรางสรรคโดยเฉพาะ และมคณะกรรมการบรหารจดการหอศลป หรอ มคณะกรรมการรบผดชอบ ดแลการจดการนทรรศการทางวชาการ 3) แหลงเผยแพรระดบนานาชาตตองไดรบการยอมรบในวงการศลปะในระดบ นานาชาต หรอเปนโครงการความรวมมอทางศลปะ งานสรางสรรคระหวางประเทศ 4) คณะกรรมการพจารณาการกลนกรองงานสรางสรรค ไมตากวา 3 คน โดยมองคประกอบทสอดคลองกบเกณฑการประเมน ประกอบดวย ศลปนแหงชาต ผทรงคณวฒ และหรอนกวชาการทยอมรบในสาขาวชานน ทงน ตองมกรรมการจากภายนอกสถาบนรวมพจารณาดวย (ผทรงคณวฒ ใหหมายความรวมถง ศลปนแหงชาตดวย และผลงานเหลานนจะตองผาน กระบวนการทางวชาการ และการรบรองจากผทรงคณวฒ หรอสมาคม/ สภาวชาการวชาชพในสาขาทเกยวของ) 5) ศลปะ งานสรางสรรค งานออกแบบ ทไมตองการแสดงทหอศลป จะตอง มหลกฐานทแสดงกจกรรมการดาเนนงานอยางเปนระบบ และมคณภาพ ของงานทแสดง พรอมเอกสารโครงงาน แผนงาน และการประเมนผล โดยผลงานทจดแสดงตองไดรบการรบรองจากผทรงคณวฒทางวชาการ ในสาขาวชาไมตากวา 3 คน ทงน ตองมกรรมการจากภายนอกสถาบนรวม พจารณาดวย

งานวจยหรองานสรางสรรคทนาไปใชประโยชน หมายถง งานวจยหรองานสรางสรรคทไดนาไปใชประโยชนตามวตถประสงคทระบไวในโครงการ โครงการวจย และรายงานการวจยอยางถกตอง สามารถนาไปสการแกปญหาไดอยางเปนรปธรรม มความ

41มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

คดรเรมสรางสรรคในการประยกตใชกบกลมเปาหมาย โดยมหลกฐานปรากฏอยางชดเจนถงการนาไปใชจนกอใหเกดประโยชนไดจรงอยางชดเจนตามวตถประสงค และ/หรอไดการรบรองการใชประโยชนจากหนวยงานทเกยวของ ประเภทของการใชประโยชนจากงานวจยและงานสรางสรรค ทสามารถนาไปสการแกปญหาไดอยางเปนรปธรรม มดงน 1. การใชประโยชนในเชงสาธารณะ เชน ผลงานวจยทนาไปใชใหเกดประโยชน แกสาธารณชนในเรองตางๆ ททาใหคณภาพชวตและเศรษฐกจของ ประชาชนดขน ไดแก การใชประโยชนดานสาธารณสข ดานการบรหาร จดการสาหรบวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (SME) ดานการสงเสรม ประชาธปไตยภาคประชาชน ดานศลปะและวฒนธรรม ดานวถชวตตาม หลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง เปนตน 2. การใชประโยชนในเชงนโยบาย เชน ใชประโยชนจากผลงานวจยเชงนโยบาย ในการนาไปประกอบเปนขอมลการประกาศใชกฎหมาย หรอกาหนด มาตรการ กฎเกณฑตางๆ โดยองคกร หรอหนวยงานภาครฐและเอกชน เปนตน 3. การใชประโยชนในเชงพาณชย เชน งานวจยหรองานสรางสรรคทนาไปส การพฒนาสงประดษฐหรอผลตภณฑซงกอใหเกดรายได หรอนาไปส การเพมประสทธภาพการผลต เปนตน 4. การใชประโยชนทางออมของงานสรางสรรค ซงเปนการสรางคณคาทางจตใจ ยกระดบจตใจ กอใหเกดสนทรยภาพ สรางความสข เชน งานศลปะทนาไป ใชในโรงพยาบาล ซงไดมการศกษาและการประเมนไว

หนวยงานทเกยวของในการรบรองการนางานวจยหรองานสรางสรรคมาใชประโยชน หมายถง หนวยงานหรอองคกรภายนอกสถาบนอดมศกษา ทมการนางานวจยหรองานสรางสรรคของสถาบนอดมศกษาไปใชกอใหเกดประโยชน โดยมการรบรอง เปนเอกสารหลกฐานทชดเจน พรอมทงระบผลของการนางานวจยหรองานสรางสรรค ไปใชประโยชน

คมอการประกนคณภาพการศกษา42

ผลงานวชาการทไดรบรองคณภาพ หมายถง บทความวชาการ ตารา หรอหนงสอ ทผานกระบวนการกลนกรองและไดรบการรบรองคณภาพแลว ตามเกณฑของ กพอ. เรอง หลกเกณฑการขอกาหนดตาแหนงทางวชาการหรอเทยบเทา ผลงานทางวชาการทเปนบทความวชาการ (Academic Paper) ตารา (Textbook) หรอหนงสอ (Book) ตองเปนผลงานทผานกระบวนการกลนกรองผลงานกอนตพมพ โดยมรายละเอยดดงน - บทความวชาการ หมายถง เอกสารทางวชาการทเรยบเรยงอยางเปนระบบ มขอความร ทสะทอนมมมองแนวคดเชงทฤษฎทไดจากประสบการณ การสงเคราะหเอกสาร หรอการวจย โดยจดทาในรปของบทความ เพอตพมพเผยแพรในวารสารวชาการทมคณภาพซงมผตรวจอาน - ตารา หมายถง เอกสารทางวชาการทเรยบเรยงอยางเปนระบบ อาจเขยน เพอตอบสนองเนอหาทงหมดของรายวชาหรอเปนสวนหนงของวชา หรอหลกสตรกได โดยมการวเคราะหและสงเคราะหความรทเกยวของ และสะทอนใหเหนความสามารถในการถายทอดวชาในระดบอดมศกษา - หนงสอ หมายถง เอกสารทางวชาการทเขยนขนเพอเผยแพรความร ไปสวงวชาการหรอผอานทวไป โดยไมจาเปนตองเปนไปตามขอกาหนด ของหลกสตรหรอตองนามาประกอบการเรยนการสอนในวชาใดวชาหนง ทงนจะตองเปนเอกสารทเรยบเรยงขนอยางมเอกภาพ มรากฐานทางวชาการ ทมนคงและใหทศนะของผเขยนทสรางเสรมปญญาความคด และสราง ความแขงแกรงทางวชาการใหแกสาขาวชานนๆ หรอสาขาวชาทเกยวเนอง

จรรยาบรรณนกวจย2 หมายถง หลกเกณฑควรประพฤตปฏบตของนกวจยทวไป เพอใหการดาเนนงานวจยตงอยบนพนฐานของจรยธรรมและหลกวชาการทเหมาะสม ตลอดจนประกนมาตรฐานของการศกษาคนควาใหเปนไปอยางสมศกดศรและเกยรตภมของนกวจย ดงน

2 ดเพมเตม “จรรยาบรรณนกวจย” สภาวจยแหงชาต. สานกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต กระทรวงวทยาศาสตร เทคโนโลยและสงแวดลอม

43มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

จรรยาบรรณอาจารยและบคลากรสายสนบสนน หมายถง ประมวลความประพฤตทอาจารยและบคลากรสายสนบสนนพงปฏบตเพอรกษา สงเสรมเกยรตคณ ชอเสยง และฐานะของอาจารยและบคลากรสายสนบสนนตามทสภามหาวทยาลยกาหนด โดยอาจใชกรอบแนวทางตามประกาศ ก.พ.อ.เรอง มาตรฐานของจรรยาบรรณทพงมในสถาบนอดมศกษา โดยตองยดมนในหลกการ 6 ประการ คอ 1) ยดมนและยนหยดในสงทถกตอง 2) ซอสตยสจรตและรบผดชอบ 3) ปฏบตหนาทดวยความโปรงใสและสามารถตรวจสอบได 4) ปฏบตหนาทโดยไมเลอกปฏบตอยางไมเปนธรรม 5) มงผลสมฤทธของงาน 6) ไมใชอานาจครอบงาผดทานองคลองธรรมตอนกศกษา และตองครอบคลมจรรยาบรรณ 10 ประการ คอ 1) จรรยาบรรณตอตนเอง 2) จรรยาบรรณตอวชาชพ 3) จรรยาบรรณตอการปฏบตงาน 4) จรรยาบรรณตอหนวยงาน 5) จรรยาบรรณตอผบงคบบญชา 6) จรรยาบรรณตอผใตบงคบบญชา 7) จรรยาบรรณตอผรวมงาน 8) จรรยาบรรณตอนกศกษาและ ผรบบรการ 9) จรรยาบรรณตอประชาชน และ 10) จรรยาบรรณตอสงคม

1) นกวจยตองซอสตยและมคณธรรมในทางวชาการและการจดการ 2) นกวจยตองตระหนกถงพนธกรณในการทาวจยตามขอตกลงททาไวกบหนวยงาน ทสนบสนนการวจยและตอหนวยงานทตนสงกด 3) นกวจยตองมพนฐานความรในสาขาวชาการททาวจย 4) นกวจยตองมความรบผดชอบตอสงทศกษาวจย ไมวาจะเปนสงมชวต หรอไมมชวต 5) นกวจยตองเคารพศกดศร และสทธของมนษยทใชเปนตวอยางในการวจย 6) นกวจยตองมอสระทางความคด โดยปราศจากอคตในทกขนตอนของ การทาวจย 7) นกวจยพงนาผลงานวจยไปใชประโยชนในทางทชอบ 8) นกวจยพงเคารพความคดเหนทางวชาการของผอน 9) นกวจยพงมความรบผดชอบตอสงคมทกระดบ

คมอการประกนคณภาพการศกษา44

นกศกษาเตมเวลาเทยบเทา (Full Time Equivalent Student : FTES) หมายถง นกศกษาทลงทะเบยนเรยนตามเกณฑจานวนหนวยกตมาตรฐานของการลงทะเบยน ดงน ระบบทวภาค - สาหรบนกศกษาระดบปรญญาตร : ลงทะเบยน 36 หนวยกต ตอปการศกษา (18 หนวยกตตอภาคการศกษา) - สาหรบนกศกษาระดบบณฑตศกษาทงโครงการปกต และโครงการภาคพเศษ : ลงทะเบยน 24 หนวยกต ตอปการศกษา (12 หนวยกต ตอภาคการศกษาปกต) ระบบไตรภาค - สาหรบนกศกษาระดบปรญญาตร : ลงทะเบยน 45 หนวยกต ตอปการศกษา (15 หนวยกตตอภาคการศกษา) - สาหรบนกศกษาระดบบณฑตศกษา : ลงทะเบยน 30 หนวยกต ตอปการศกษา (10 หนวยกตตอภาคการศกษา)

ขนตอนการคานวณคา FTES มดงน1) คานวณคาหนวยกตนกศกษา (Student Credit Hours : SCH)

ซงกคอ ผลรวมของผลคณระหวางจานวนนกศกษาทลงทะเบยนเรยนกบจานวนหนวยกตแตละรายวชาทเปดสอนทกรายวชาตลอดปการศกษา รวบรวมหลงจากนกศกษา ลงทะเบยนแลวเสรจ (หมดกาหนดเวลาการเพม-ถอน) โดยมสตรการคานวณ ดงน

2) คานวณคา FTES โดยใชสตรคานวณ ดงน

SCH = nic

i

เมอ ni = จานวนนกศกษาทลงทะเบยนในวชาท i

Ci = จานวนหนวยกตของวชาท i

FTES = จานวนหนวยกตตอปการศกษาตามเกณฑมาตรฐาน การลงทะเบยนในระดบปรญญานน ๆ

SCH

45มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

นกศกษาภาคปกต หมายถง นกศกษาทเรยนในชวงเวลาราชการ หรอนอกเวลาราชการโดยสถาบนไดม การคานวณเปนภาระงานสอนของอาจารย และไมมการจายคาตอบแทนเปนการพเศษ

นกศกษาภาคพเศษ หมายถง นกศกษาทเรยนในชวงเวลาราชการ หรอนอกเวลาราชการโดยสถาบนมไดนบวาการสอนดงกลาวเปนภาระงานสอนของอาจารย และ/หรอไดมการจายคาตอบแทนใหกบการสอนของอาจารยเปนการพเศษ

แนวปฏบตทด หมายถง วธปฏบต หรอขนตอนการปฏบตททาใหองคการประสบความสาเรจ หรอสความเปนเลศตามเปาหมาย เปนทยอมรบในวงวชาการหรอวชาชพนนๆ มหลกฐานของความสาเรจปรากฏชดเจน โดยมการสรปวธปฏบต หรอขนตอนการปฏบต ตลอดจนความรและประสบการณ บนทกเปนเอกสารเผยแพรใหหนวยงานภายใน หรอภายนอกสามารถนาไปใชประโยชนได

ผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) หมายถง กลมคนตางๆ ทไดรบผลกระทบ หรออาจไดรบผลกระทบจากการดาเนนการและความสาเรจของสถาบน ตวอยางของ กลมผมสวนไดสวนเสยทสาคญ เชน นกศกษา ผปกครอง สมาคมผปกครอง ผปฏบตงาน คความรวมมอทงทเปนทางการและไมเปนทางการ คณะกรรมการกากบดแลสถาบน ในดานตางๆ ศษยเกา นายจาง สถาบนการศกษาอนๆ องคการททาหนาทกากบ ดแลกฎ ระเบยบ องคการทใหเงนสนบสนน ผเสยภาษ ผกาหนดนโยบาย ผสงมอบ ตลอดจนชมชนในทองถนและชมชนวชาการหรอวชาชพ

แผนกลยทธ หมายถง แผนระยะยาวของสถาบนโดยทวไปมกใชเวลา 5 ป เปนแผนทกาหนดทศทางการพฒนาของสถาบน แผนกลยทธประกอบไปดวยวสยทศน พนธกจ เปาประสงค วตถประสงค ผลการวเคราะหจดแขง จดออน โอกาสและภยคกคาม กลยทธตางๆ ของสถาบนควรคลอบคลมทกภารกจของสถาบน มการกาหนดตวบงชความสาเรจของแตละกลยทธและคาเปาหมายของตวบงชเพอวดระดบความสาเรจของการดาเนนงานตามกลยทธ โดยสถาบนนาแผนกลยทธมาจดทาแผนดาเนนงานหรอแผนปฏบตการประจาป

คมอการประกนคณภาพการศกษา46

แผนปฏบตการประจาป หมายถง แผนระยะสนทมระยะเวลาในการดาเนนงานภายใน 1 ป เปนแผนทถายทอดแผนกลยทธลงสภาคปฏบต เพอใหเกดการดาเนนงานจรงตามกลยทธ ประกอบดวย โครงการหรอกจกรรมตางๆ ทจะตองดาเนนการในปนนๆ เพอใหบรรลเปาหมายตามแผนกลยทธ ตวบงชความสาเรจของโครงการหรอกจกรรม คาเปาหมายของตวบงชเหลานน รวมทงมการระบผรบผดชอบหลกหรอหวหนาโครงการ งบประมาณในการดาเนนการ รายละเอยดและทรพยากรทตองใชในการดาเนนโครงการทชดเจน

ระบบและกลไก ระบบ หมายถง ขนตอนการปฏบตงานทมการกาหนดอยางชดเจนวาตองทา

อะไรบางเพอใหไดผลออกมาตามทตองการ ขนตอนการปฏบตงานจะตองปรากฏใหทราบโดยทวกนไมวาจะอยในรปของเอกสารหรอสออเลกทรอนกสหรอโดยวธการอนๆ องคประกอบของระบบ ประกอบดวย ปจจยนาเขา กระบวนการ ผลผลต และขอมล ปอนกลบ ซงมความสมพนธเชอมโยงกน

กลไก หมายถง สงททาใหระบบมการขบเคลอนหรอดาเนนอยได โดยมการจดสรรทรพยากร มการจดองคการ หนวยงาน หรอกลมบคคลเปนผดาเนนงาน

ระบบสารสนเทศ หมายถง ระบบททาหนาทในการรวบรวมขอมลเขามาทาการประมวลผลรวมทงการวเคราะหเพอจดทาเปนสารสนเทศในรปแบบตางๆ และนาสง ไปยงผทมสทธไดรบสารสนเทศเพอใชในการปฏบตงาน การบรหารหรอการตดสนใจ โดยมคอมพวเตอร รวมทงอปกรณตางๆ เปนเครองมอสนบสนนการทางานของระบบสารสนเทศ ระบบสารสนเทศในองคการมหลายประเภทในแตละประเภทมไดหลายระบบ ทงน เพอตอบสนองวตถประสงคเฉพาะดานในการทางานทแตกตางกนออกไป

วารสารระดบชาต หมายถง วารสารวชาการ (Journal) ทยอมรบโดยสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ใหเปนวารสารระดบชาต และมชอปรากฏในบญชรายชอทเผยแพรโดยสานกงานฯ หรอ วารสารวชาการ ทมชอปรากฏอยในฐานขอมล Thai-Journal Citation Index Centre (TCI)

47มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

วารสารระดบนานาชาต หมายถง วารสารวชาการ (Journal) ทปรากฏในฐานขอมลสากล เชน ฐานขอมล Web of Science (Science Citation Index Expand, Social Sciences Citation Index, Art and Humanities Citation Index) หรอฐานขอมล Scopus หรอในฐานขอมลสากลอนๆ ทเปนทยอมรบในศาสตรนนๆ หรอวารสารวชาการทยอมรบโดยสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ใหเปนวารสารระดบนานาชาต และมชอปรากฏในบญชรายชอทเผยแพรโดยสานกงานฯ

หนวยงานหรอองคกรระดบชาต หมายถง หนวยงานราชการระดบกรมหรอเทยบเทาขนไป หรอรฐวสาหกจ หรอองคการมหาชน หรอองคกรกลางระดบชาตทงภาครฐและเอกชน หลกธรรมาภบาล3 หมายถง การปกครอง การบรหาร การจดการ การควบคม ดแลกจการตางๆ ใหเปนไปในครรลองธรรม นอกจากน ยงหมายถงการบรหารจดการทด ซงสามารถนาไปใชไดทงภาครฐและเอกชน ธรรมทใชในการบรหารงานนมความหมายอยางกวางขวาง กลาวคอ หาไดมความหมายเพยงหลกธรรมทางศาสนาเทานน แตรวมถงศลธรรม คณธรรม จรยธรรมและความถกตอง ชอบธรรมทงปวง ซงวญชนพงมและ พงประพฤตปฏบต อาท ความโปรงใสตรวจสอบได การปราศจากการแทรกแซง จากองคการภายนอก เปนตน หลกธรรมาภบาลของการบรหารกจการบานเมองทด (Good Governance) ทเหมาะสมจะนามาปรบใชในภาครฐม 10 องคประกอบ ดงน4 1) หลกประสทธผล (Effectiveness) คอ ผลการปฏบตราชการทบรรลวตถประสงคและเปาหมายของแผนการปฏบตราชการตามทไดรบงบประมาณมาดาเนนการ รวมถงสามารถเทยบเคยงกบสวนราชการหรอหนวยงานทมภารกจคลายคลงกน และมผลการปฏบตงานในระดบชนนาของประเทศเพอใหเกดประโยชนสขตอประชาชน

3 ดเพมเตม “คมอนโยบายการกากบดแลองคการทด” สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (สานกงาน ก.พ.ร.)4 ดเพมเตม “คมอการจดระดบการกากบดแลองคการภาครฐตามหลกธรรมาภบาลของการบรหารกจการบานเมองทด (Good Governance Rating)” สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (สานกงาน ก.พ.ร.)

คมอการประกนคณภาพการศกษา48

โดยการปฏบตราชการจะตองมทศทางยทธศาสตร และเปาประสงคทชดเจน มกระบวนการปฏบตงานและระบบงานทเปนมาตรฐาน รวมถงมการตดตามประเมนผลและพฒนา ปรบปรงอยางตอเนองและเปนระบบ

2) หลกประสทธภาพ (Efficiency) คอ การบรหารราชการตามแนวทางการกากบดแลทดทมการออกแบบกระบวนการปฏบตงานโดยใชเทคนคและเครองมอการบรหารจดการทเหมาะสมใหองคการสามารถใชทรพยากรทงดานตนทน แรงงานและ ระยะเวลาใหเกดประโยชนสงสดตอการพฒนาขดความสามารถในการปฏบตราชการตามภารกจเพอตอบสนองความตองการของประชาชนและผมสวนไดสวนเสยทกกลม

3) หลกการตอบสนอง (Responsiveness) คอ การใหบรการทสามารถ ดาเนนการไดภายในระยะเวลาทกาหนด และสรางความเชอมน ความไววางใจ รวมถง ตอบสนองความคาดหวงหรอความตองการของประชาชนผรบบรการ และผมสวนไดสวนเสย ทมความหลากหลายและมความแตกตาง

4) หลกภาระรบผดชอบ (Accountability) คอ การแสดงความรบผดชอบ ในการปฏบตหนาทและผลงานตอเปาหมายทกาหนดไว โดยความรบผดชอบนน ควรอยในระดบทสนองตอความคาดหวงของสาธารณะ รวมทงการแสดงถงความสานก ในการรบผดชอบตอปญหาสาธารณะ

5) หลกความโปรงใส (Transparency) คอ กระบวนการเปดเผยอยาง ตรงไปตรงมา ชแจงไดเมอมขอสงสยและสามารถเขาถงขอมลขาวสารอนไมตองหามตามกฎหมายไดอยางเสร โดยประชาชนสามารถร ทกขนตอนในการดาเนนกจกรรม หรอกระบวนการตางๆ และสามารถตรวจสอบได

6) หลกการมสวนรวม (Participation) คอ กระบวนการทขาราชการ ประชาชนและผมสวนไดสวนเสยทกกลมมโอกาสไดเขารวมในการรบร เรยนร ทาความเขาใจ รวมแสดงทศนะ รวมเสนอปญหาหรอประเดนทสาคญทเกยวของ รวมคดแนวทาง รวมการแกไขปญหา รวมในกระบวนการตดสนใจ และรวมกระบวนการพฒนาในฐานะ หนสวนการพฒนา

7) หลกการกระจายอานาจ (Decentralization) คอ การถายโอนอานาจ การตดสนใจ ทรพยากร และภารกจจากสวนราชการสวนกลางใหแกหนวยการปกครองอนๆ (ราชการบรหารสวนทองถน) และภาคประชาชนดาเนนการแทนโดยมอสระตามสมควร

49มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

รวมถงการมอบอานาจและความรบผดชอบในการตดสนใจและการดาเนนการใหแกบคลากร โดยมงเนนการสรางความพงพอใจในการใหบรการตอผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย การปรบปรงกระบวนการ และเพมผลตภาพเพอผลการดาเนนงานทดของสวนราชการ 8) หลกนตธรรม (Rule of Law) คอ การใชอานาจของกฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบในการบรหารราชการดวยความเปนธรรม ไมเลอกปฏบต และคานงถงสทธเสรภาพของผมสวนไดสวนเสย 9) หลกความเสมอภาค (Equity) คอ การไดรบการปฏบตและไดรบบรการอยางเทาเทยมกนโดยไมมการแบงแยกดาน ชายหรอหญง ถนกาเนด เชอชาต ภาษา เพศ อาย ความพการ สภาพทางกายหรอสขภาพ สถานะของบคคล ฐานะทางเศรษฐกจและสงคม ความเชอทางศาสนา การศกษา การฝกอบรม และอนๆ 10) หลกมงเนนฉนทามต (Consensus Oriented) คอ การหาขอตกลงทวไปภายในกลมผมสวนไดสวนเสยทเกยวของ ซงเปนขอตกลงทเกดจากการใชกระบวนการ เพอหาขอคดเหนจากกลมบคคลทไดรบประโยชนและเสยประโยชน โดยเฉพาะกลม ทไดรบผลกระทบโดยตรงซงตองไมมขอคดคานทยตไมไดในประเดนทสาคญ โดยฉนทามตไมจาเปนตองหมายความวาเปนความเหนพองโดยเอกฉนท

หลกสตรสาขาวชาชพ หมายถง รายวชาและประสบการณทงหมดทผเรยนตองศกษาเพอใหไดรบการรบรองจากสภาหรอองคกรวชาชพทกาหนดตามกฎหมาย

ศลปะ คอ งานสรางสรรคทสงเสรมสรางสนทรย ความงาม และความสข แกผคน สภาพแวดลอมและสงคม เพอพฒนาการยกระดบความมรสนยม ความสนทรย เขาใจคณคาและความสาคญของศลปะ ตลอดจนเปนแนวทางในการพฒนาสงเสรมการอยรวมกนอยางมความสข

วฒนธรรม หมายถง ความเจรญงอกงามของมวลมนษยทมพฒนาการอยางตอเนอง เชน เรองความคด ความรสก ความเชอ กอใหเกดวฒนธรรม โดยสามารถเหนไดจากพฤตกรรมในวถชวตและสงคม รวมทงผลทเกดจากกจกรรมหรอผลผลตกจกรรมของมนษย วฒนธรรมมลกษณะเฉพาะและมลกษณะสากลเปลยนแปลงตามสมยนยม วฒนธรรมปจจบนทดควรม

คมอการประกนคณภาพการศกษา50

ความสอดคลองกบความเปนสากล แตมรากฐานของวฒนธรรมตนเองทมคณคา สาหรบวฒนธรรมในสถาบนอดมศกษา หมายถง วฒนธรรมทแสดงความเปนอดมศกาทถอเปนแบบอยางทดตอสงคม มความเจรญงอกงามทางปญญา ความร ความคด ทศนคต และจตใจ การมนาใจเสยสละและการมสวนรวมกบสงคม สามารถเปนผนาทดและเปนทพงของสงคม มวฒนธรรมในวถชวตมหาวทยาลยทนาศรทธาเปนทยอมรบ มบทบาทตอการปกปองวฒนธรรมทดงามของไทย และพฒนาแนวทางการดารงชวตทามกลางกระแสวฒนธรรมสากลไดเหมาะสม อยางฉลาดร

การพฒนาสนทรยภาพ หมายถง การปรบปรงเปลยนแปลงอยางมแผนทเปนระบบเกยวกบความงามทางศลปะและวฒนธรรม ทมผลกระทบตอบคคล สถาบน สภาพแวดลอม และสงคมในแนวทางทดขน โดยมเปาหมายทชดเจน และเปนทยอมรบรวมกนได ผลการปรบปรงเปลยนแปลงหรอสรางสงใหมตองไมเปนการทาลายคณคาทางสนทรยของศลปะและวฒนธรรมเดม การพฒนาเชงวฒนธรรมสามารถสรางวฒนธรรมใหมทสอดคลองและเหมาะสมกบสงคมทมการเปลยนแปลงและมนวตกรรมใหม ทงทางเทคโนโลย ระบบสงคมและความนยม เพอใหอยรวมกนไดอยางเขาใจมความเจรญกาวหนาอยางสนตสข

สนทรยทางศลปะและวฒนธรรม หมายถง คณคาทางความงามของศลปะและวฒนธรรมทสงผลตอการรบรและความรสก สามารถจรรโลงจตใจใหมความสข มรสนยม กอใหเกดวถชวตมนษยทงดงามสามารถอยรวมกนในสงคมทเขาใจและผกพน ตลอดจนการรบรถงคณคาทเปนรปธรรมและนามธรรมของศลปะและวฒนธรรมเชงประวตศาสตรเพอการดารงรกษสบตอไป

สะอาด หมายถง ไมรก มระเบยบ รกษางาย ใชสะดวก

สขลกษณะ หมายถง สะอาด ปลอดภย ไรมลภาวะ สขใจ สบายกาย เปนมตรตอสงแวดลอม

สวยงาม หมายถง มการจดแตงอาคาร สภาพแวดลอมอยางเหมาะสม สอดคลองกบพนทแวดลอม ไมสนเปลอง และไมกอใหเกดผลกระทบตอสภาพแวดลอม

51มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4. องคประกอบคณภาพ ตวบงช และเกณฑการประเมน

องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนดาเนนการ หลกการ สถาบนอดมศกษาแตละแหงมปรชญา ปณธาน และจดเนนทอาจแตกตางกน ดงนน จงเปนหนาททสถาบนจะกาหนดวสยทศน แผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาปใหชดเจนและสอดคลองกบปรชญา ปณธาน กฎหมาย และจดเนนของสถาบน ทสนบสนนภารกจของสถาบนอดมศกษาตามหลกการอดมศกษา มาตรฐานการศกษาของชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานวชาชพ (ถาม) ตลอดจนสอดคลองกบกรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) และการเปลยนแปลงของกระแสโลก ในกระบวนการกาหนดวสยทศนและแผนกลยทธ สภาสถาบนเปดโอกาส ใหมสวนรวมของสมาชกทกกลมในสถาบน และมการถายทอดวสยทศนและแผนกลยทธทกาหนดแลวใหรบทราบทวกนทงอาจารย เจาหนาท นกศกษา ตลอดจนผทมสวนไดสวนเสย เชน ผปกครอง ชมชน ผใชบรการและสงคมโดยรวม

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 2. พระราชบญญตสถาบนอดมศกษาของรฐและเอกชน 3. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) สานกงาน คณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 5. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 สานกงานคณะกรรมการ การอดมศกษา

คมอการประกนคณภาพการศกษา52

ตวบงช จานวน 2 ตวบงช คอ ตวบงช 1.1 กระบวนการพฒนาแผน

ตวบงช 16.2 (สมศ.) ผลการพฒนาบณฑตตามอตลกษณ

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษามพนธกจหลก คอ การเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการแกสงคม และการทานบารงศลปะและวฒนธรรม ในการดาเนนพนธกจหลก สถาบนอดมศกษาจาเปนตองมการกาหนดทศทางการพฒนาและการดาเนนงานของสถาบน เพอใหสถาบนดาเนนการสอดคลองกบอตลกษณหรอจดเนน มคณภาพ มความเปนสากล และเจรญเตบโตอยางยงยน ดงนน สถาบนตองกาหนดวสยทศน พนธกจ ตลอดจนมการพฒนาแผนกลยทธและแผนดาเนนงานเพอเปนแนวทางในการดาเนนงานของสถาบน ในการพฒนาแผนกลยทธ นอกเหนอจากการพจารณาอตลกษณหรอจดเนนของสถาบนแลว จะตองคานงถงหลกการอดมศกษา กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว มาตรฐานการศกษาของชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานวชาชพทเกยวของ ยทธศาสตรดานตางๆ ของชาต รวมถงทศทางการพฒนาประเทศตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต และการเปลยนแปลงของกระแสโลก ทงน เพอใหการดาเนนงานของสถาบนเปนไป อยางมคณภาพ เปนทยอมรบ และสามารถตอบสนองสงคมในทศทางทถกตองเหมาะสม

ตวบงชท 1.1 กระบวนการพฒนาแผน

7. กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 (Thai Qualification Framework for Higher Education) (TQF: HEd.) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 8. หลกการอดมศกษา

53มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑมาตรฐานสาหรบคณะและวทยาลย : 1. การจดทาแผนกลยทธทสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย โดยการมสวนรวมของบคลากรในสวนงาน และไดรบความเหนชอบจากคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงาน โดยเปนแผนทเชอมโยงกบปรชญาหรอปณธานและพระราชบญญตสถาบน ตลอดจนสอดคลองกบจดเนนของกลมสถาบน กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551 - 2565) และแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 10 (พ.ศ.2551 - 2554) 2. มการถายทอดแผนกลยทธระดบสวนงานไปสทกหนวยงานภายใน 3. มกระบวนการแปลงแผนกลยทธเปนแผนปฏบตการประจาปครบ 4 พนธกจ คอ ดานการเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการ และการทานบารงศลปะและวฒนธรรม 4. มตวบงชของแผนกลยทธ แผนปฏบตการประจาป และคาเปาหมายของแตละตวบงช เพอวดความสาเรจของการดาเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาป 5. มการดาเนนงานตามแผนปฏบตการประจาปครบ 4 พนธกจ 6. มการตดตามผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตการประจาป อยางนอยปละ 2 ครง และรายงานผลตอคณะกรรมการบรหารประจาสวนงานเพอพจารณา 7. มการประเมนผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธ อยางนอยปละ 1 ครง และรายงานผลตอคณะกรรมการบรหารประจาสวนงานและคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงานเพอพจารณา (ใหความเหน) 8. มการนาผลการพจารณา ขอคดเหน และขอเสนอแนะของคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงานไปปรบปรงแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาป เกณฑมาตรฐานสาหรบสถาบน/สานก : 1. การจดทาแผนกลยทธทสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย โดยการมสวนรวมของบคลากรในสวนงาน และไดรบความเหนชอบจากคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงาน โดยเปนแผนทเชอมโยงกบปรชญาหรอปณธานและพระราชบญญตสถาบน ตลอดจนสอดคลองกบจดเนนของกลมสถาบน กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551 - 2565) และแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 10 (พ.ศ.2551 - 2554) 2. มการถายทอดแผนกลยทธระดบสวนงานไปสทกหนวยงานภายใน 3. มกระบวนการแปลงแผนกลยทธเปนแผนปฏบตการประจาป ครบตาม พนธกจหลกของสวนงาน

คมอการประกนคณภาพการศกษา54

4. มตวบงชของแผนกลยทธ แผนปฏบตการประจาป และคาเปาหมายของแตละตวบงช เพอวดความสาเรจของการดาเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาป 5. มการดาเนนงานตามแผนปฏบตการประจาปครบตามพนธกจหลกของสวนงาน 6. มการตดตามผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตการประจาป อยางนอยปละ 2 ครง และรายงานผลตอคณะกรรมการบรหารประจาสวนงานเพอพจารณา 7. มการประเมนผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธ อยางนอยปละ 1 ครง และรายงานผลตอคณะกรรมการบรหารประจาสวนงานและคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงานเพอพจารณา (ใหความเหน) 8. มการนาผลการพจารณา ขอคดเหน และขอเสนอแนะของคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงานไปปรบปรงแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาป

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 หรอ 3 ขอ

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 ขอ

มการดาเนนการ

6 หรอ 7 ขอ

มการดาเนนการ

8 ขอ

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

55มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. แผนกลยทธ แผนปฏบตการประจาปทครอบคลมพนธกจของสวนงาน 2. รายงานการวเคราะหความสอดคลองของแผนกลยทธกบนโยบายของมหาวทยาลย จดเนนของมหาวทยาลย กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) และแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 10 (พ.ศ. 2551-2554) 3. เอกสารหลกฐานทแสดงถงการมสวนรวมของบคลากรในการจดทาแผนกลยทธ 4. เอกสารหลกฐานทแสดงวาแผนกลยทธไดรบความเหนชอบจากคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงาน 5. เอกสารหลกฐานการถายทอดแผนกลยทธระดบสวนงานไปสทกหนวยงานภายใน 6. รายชอตวบงช และคาเปาหมายของตวบงชตามแผนกลยทธ และแผนปฏบตการประจาป 7. รายงานผลการดาเนนงานตามแผนปฏบตการประจาป 8. เอกสารการตดตามผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตการประจาป 9. เอกสารหรอรายงานการประชมทแสดงถงการรายงานการตดตามผล การดาเนนงานตามตวบงชตอคณะกรรมการบรหารประจาสวนงานเพอพจารณา 10. เอกสารการประเมนผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธ อยางนอยปละ 1 ครง 11. เอกสารหรอรายงานการประชมทแสดงถงการรายงานการประเมนผล การดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธตอคณะกรรมการบรหารประจาสวนงาน และคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงานเพอพจารณา (ใหความเหน) 12. เอกสารการนาผลการพจารณา ขอคดเหน และขอเสนอแนะของ คณะกรรมการบรหารประจาสวนงานและคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงานไปปรบปรงแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาป

คมอการประกนคณภาพการศกษา56

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย อตลกษณ หมายถง บคลก ลกษณะทเกดขนกบผเรยนตามปรชญา ปณธาน พนธกจ และวตถประสงคของสถานศกษาระดบอดมศกษา ทไดรบความเหนชอบจาก สภาสถาบน

เกณฑการประเมน ใชคาเฉลยของคะแนนประเมนบณฑต (คะแนนเตม 5)

ผลรวมของคาคะแนนทไดจากการประเมนบณฑตทมคณลกษณะตามอตลกษณ

จานวนบณฑตทไดรบการประเมนทงหมด

ตวบงชท 16.2 (สมศ.) ผลการพฒนาบณฑตตามอตลกษณ

ผลการดาเนนงานปจจบน

วธการคานวณ

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงาน

ปการศกษา 25_

1. ผลรวมของคาคะแนนทไดจากการประเมนบณฑต

คะแนน

2. จานวนบณฑตทไดรบการประเมนทงหมด (ทกระดบ)

คน

3. จานวนแบบสอบถามทสารวจ ชด

4. คาเฉลยของคะแนนประเมน คะแนน

57มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง ขอมลจากการสารวจตองมความเปนตวแทนของผสาเรจการศกษาทงในเชงปรมาณและในเชงคณภาพ ครอบคลมทกคณะ อยางนอยรอยละ 20 ของจานวนผสาเรจการศกษาในแตละระดบ โดยมขอมลประกอบการพจารณาดงตอไปน - ผลการประเมนจากผใชบณฑตวาบณฑตมคณลกษณะทสะทอนถงอตลกษณ ปรชญา ปณธาน พนธกจ และวตถประสงคของสวนงาน หมายเหต “1 สถาบน 1 อตลกษณ” โดยความเหนชอบจากสภาสถาบน โดย 1) คณะและสถาบน มอตลกษณเดยวกน โดยความเหนชอบจากสภาสถาบน 2) คณะจะดาเนนการแยกหรอดาเนนการรวมกบสถาบนกได 3) กรณทคณะดาเนนการรวมกบสถาบนจะตองรายงานไวใน SAR ของคณะ และแสดงหลกฐานการดาเนนงานดวย โดยใชผลการประเมนของสถาบน

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา58

องคประกอบท 2 การผลตบณฑต หลกการ พนธกจทสาคญทสดของสถาบนอดมศกษา คอ การผลตบณฑต หรอการจดกจกรรมการเรยนการสอนใหผเรยนมความรในวชาการและวชาชพ มคณลกษณะตามหลกสตร ทกาหนด การเรยนการสอนในยคปจจบนใชหลกการของการจดกระบวนการเรยนรทเนนผเรยนเปนสาคญ ดงนน พนธกจดงกลาวจงเกยวของกบการบรหารจดการหลกสตร และการเรยนการสอน เรมตงแตการกาหนดปจจยนาเขาทไดมาตรฐานตามทกาหนด ประกอบดวย การมอาจารยทมปรมาณและคณภาพตามมาตรฐานหลกสตร มกระบวนการบรหารจดการการเรยนการสอนทอาศยหลกการรวมมอรวมพลงของทกฝายทเกยวของทงภายในและภายนอกสถาบน ดงนน จงจาเปนตองมการวางระบบและกลไกการควบคมคณภาพขององคประกอบตางๆ ทใชในการผลตบณฑต ไดแก (ก) หลกสตรการศกษาในสาขาวชาตางๆ (ข) คณาจารยและระบบการพฒนาอาจารย (ค) สอการศกษาและเทคนคการสอน (ง) หองสมดและแหลงการเรยนรอน (จ) อปกรณการศกษา (ฉ) สภาพแวดลอมในการเรยนร และบรการการศกษา (ช) การวดผลการศกษาและสมฤทธผลทางการเรยนของนกศกษา (ซ) องคประกอบอนตามทแตละสถานศกษาระดบอดมศกษาเหนสมควร ตามทกฎกระทรวง วาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553 กาหนด

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 2. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) สานกงาน คณะกรรมการการอดมศกษา 3. มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 4. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 5. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

59มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ตวบงช จานวน 15 ตวบงช คอ ตวบงช 2.1 ระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตร

ตวบงช 2.2 อาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอก

ตวบงช 2.3 อาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการ

ตวบงช 2.4 ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

ตวบงช 2.5 หองสมด อปกรณการศกษา และสภาพแวดลอมการเรยนร

ตวบงช 2.6 ระบบและกลไกการจดการเรยนการสอน

ตวบงช 2.7 ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยนตาม

คณลกษณะของบณฑต

ตวบงช 2.8 ระดบความสาเรจของการเสรมสรางคณธรรมจรยธรรม

ทจดใหกบนกศกษา

6. ประกาศ ก.พ.อ. เรอง มาตรฐานของจรรยาบรรณทพงมในสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 7. กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 (Thai Qualification Framework for Higher Education) (TQF: HEd.) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 8. กฎกระทรวง วาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ.2553 กระทรวงศกษาธการ 9. แนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 10. เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ.ศ. 2548 สานกงาน คณะกรรมการการอดมศกษา 11. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.)

คมอการประกนคณภาพการศกษา60

ตวบงช 2.9 (มช.) คาเฉลยของ GPA ของนกศกษาปรญญาตรทสาเรจ

การศกษา

ตวบงช 2.10 (มช.) รอยละของนกศกษาปรญญาตรทเรยนสาเรจตามหลกสตร

ตอจานวนทรบเขา

ตวบงช 1 (สมศ.) บณฑตปรญญาตรทไดงานทาหรอประกอบอาชพอสระ

ภายใน 1 ป

ตวบงช 2 (สมศ.) คณภาพของบณฑตปรญญาตร โท และเอก ตามกรอบ

มาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต

ตวบงช 3 (สมศ.) ผลงานของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบ

การตพมพหรอเผยแพร

ตวบงช 4 (สมศ.) ผลงานของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทไดรบ

การตพมพหรอเผยแพร

ตวบงช 14 (สมศ.) การพฒนาคณาจารย

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษามหนาทพฒนาหลกสตรใหสอดคลองกบปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจและความพรอมของสถาบน ตลอดจนสอดคลองกบความตองการทางดานวชาการและวชาชพของสงคม มการประเมนหลกสตรอยางสมาเสมอตามหลกเกณฑและตวบงชของการประกนคณภาพหลกสตร มการวางระบบและกลไกบรหารหลกสตรอยางมประสทธภาพและมการปรบปรงหลกสตรใหทนตอการเปลยนแปลง

ตวบงชท 2.1 ระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตร

61มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑมาตรฐานทวไป : 1. มระบบและกลไกการเปดหลกสตรใหมและปรบปรงหลกสตรตามแนวทางปฏบตทกาหนดโดยคณะกรรมการการอดมศกษา และดาเนนการตามระบบทกาหนด 2. มระบบและกลไกการปดหลกสตรตามแนวทางปฏบตทกาหนดโดย คณะกรรมการการอดมศกษา และดาเนนการตามระบบทกาหนด 3. ทกหลกสตรมการดาเนนงานใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา และกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต (การดาเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต หมายถง ตองมการประเมนผลตามตวบงช ผลการดาเนนงานตามประกาศมาตรฐานคณวฒสาขาหรอสาขาวชา เพอการประกนคณภาพหลกสตรและการเรยนการสอน กรณทหลกสตรใดยงไมมประกาศมาตรฐานคณวฒสาขาหรอสาขาวชา ใหประเมนตามตวบงชกลางทกาหนดในภาคผนวก ก) สาหรบหลกสตรสาขาวชาชพตองไดรบการรบรองหลกสตรจากสภาหรอองคกรวชาชพทเกยวของดวย (หมายเหต : สาหรบหลกสตรเกาหรอหลกสตรปรบปรงทยงไมไดดาเนนการตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตกอนปการศกษา 2555 ใหยดตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ.ศ. 2548 ) 4. มคณะกรรมการรบผดชอบควบคมกากบใหมการดาเนนการไดครบถวนทงขอ 1 ขอ 2 และขอ 3 ขางตนตลอดเวลาทจดการศกษา และมการประเมนหลกสตรทกหลกสตรอยางนอยตามกรอบเวลาทกาหนดในเกณฑมาตรฐานหลกสตรฯ กรณหลกสตรทดาเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต จะตองควบคมกากบใหการดาเนนงานตามตวบงชในขอ 3 ผานเกณฑการประเมน 5 ขอแรกและอยางนอย รอยละ 80 ของตวบงชทกาหนดในแตละป ทกหลกสตร 5. มคณะกรรมการรบผดชอบควบคมกากบใหมการดาเนนการไดครบถวน ทงขอ 1 ขอ 2 และขอ 3 ขางตนตลอดเวลาทจดการศกษา และมการพฒนาหลกสตร ทกหลกสตรตามผลการประเมนในขอ 4 กรณหลกสตรทดาเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต จะตองควบคมกากบใหการดาเนนงานตามตวบงช ในขอ 3 ผานเกณฑการประเมนครบ ทกตวบงชและทกหลกสตร

คมอการประกนคณภาพการศกษา62

เกณฑมาตรฐานเพมเตมเฉพาะกลม : 6. หลกสตรระดบบณฑตศกษาทเนนการวจยทเปดสอน (ปรญญาโท เฉพาะแผน ก และปรญญาเอก) มจานวนมากกวารอยละ 50 ของจานวนหลกสตรทงหมด ทกระดบการศกษา (เฉพาะกลม ค1 และ ง) 7. หลกสตรระดบบณฑตศกษาทเนนการวจยทเปดสอน (ปรญญาโท เฉพาะแผน ก และปรญญาเอก) มจานวนนกศกษาทศกษาอยในหลกสตรมากกวารอยละ 30 ของจานวนนกศกษาทงหมดทกระดบการศกษา (เฉพาะกลม ค1 และ ง)

หมายเหต : 1. การนบหลกสตรปรญญาโทแผน ก และปรญญาเอก ใหนบหลกสตร ทมนกศกษาลงทะเบยนเรยนในรอบปการศกษาททาการประเมน สาหรบการนบหลกสตรทงหมดใหนบหลกสตรทไดรบอนมตใหเปดสอนทกระดบปรญญา โดยนบรวมหลกสตร ทงดรบนกศกษา แตไมนบรวมหลกสตรทสภาสถาบนอนมตใหปดดาเนนการแลว 2. การนบจานวนนกศกษาในเกณฑมาตรฐานขอ 7 ใหนบตามจานวนนกศกษาในปการศกษานน ๆ และนบทงนกศกษาภาคปกตและภาคพเศษ ทงในทตงและนอกทตง 3. คณะกรรมการรบผดชอบ หมายถง คณะกรรมการทรบผดชอบในการเสนอหลกสตรใหม หรอเสนอปรบปรงหลกสตร หรอเสนอปดหลกสตร และคณะกรรมการ ทรบผดชอบบรหารหลกสตรใหเปนไปตามรายละเอยดหลกสตรทสภามหาวทยาลยอนมต ซงอาจเปนชดเดยวกนทงหมดหรอตางชดกได

63มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ ตามเกณฑทวไป

มการดาเนนการ 2 ขอ ตามเกณฑทวไป

มการดาเนนการ 3 ขอ ตามเกณฑทวไป

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 ขอ ตามเกณฑ

ทวไป

มการดาเนนการ ครบ 5 ขอตามเกณฑทวไป และครบถวนตามเกณฑ

มาตรฐานเพมเตมเฉพาะ

กลม

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. เอกสารหลกฐานทแสดงใหเหนวามระบบและกลไกในการเปดและปดหลกสตร ตามแนวทางของสกอ.

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา64

2. รายชอหลกสตรทเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษาและ กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต 3. คาสงแตงตงคณะกรรมการรบผดชอบในการเปด ปด และพฒนาหลกสตรให เปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษาและกรอบมาตรฐาน คณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต 4. เอกสารหลกฐานการประเมนหลกสตร ตามตวบงช ทกหลกสตร 5. เอกสารหลกฐานการพฒนาหลกสตรตามผลการประเมนหลกสตร ทกตวบงช และทกหลกสตร 6. รายชอและจานวนหลกสตรระดบบณฑตศกษา (ปรญญาโท เฉพาะแผน ก และ ปรญญาเอก) และรายชอและจานวนหลกสตรระดบบณฑตศกษาทกหลกสตร 7. รายชอและจานวนนกศกษาทศกษาอยในหลกสตรบณฑตศกษา (ปรญญาโท เฉพาะแผน ก และปรญญาเอก) และรายชอและจานวนนกศกษาทงหมดทก ระดบการศกษา

ชนดของตวบงช : ปจจยนาเขา

คาอธบายตวบงช : การศกษาระดบอดมศกษาถอเปนการศกษาระดบสงสดทตองการบคลากรทมความรความสามารถและความลมลกทางวชาการ เพอปฏบตพนธกจสาคญของสถาบนในการผลตบณฑต ศกษาวจยเพอการตดตามความกาวหนาทางวชาการและการพฒนาองคความร ดงนน สถาบนจงควรมอาจารยทมระดบคณวฒทางการศกษาในสดสวนทเหมาะสมกบพนธกจหรอจดเนนของสถาบน

เกณฑการประเมน : แปลงคารอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกเปนคะแนนระหวาง 0 - 5

ตวบงชท 2.2 (1) อาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอก

65มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

หมายเหต : 1. คณวฒปรญญาเอก พจารณาจากระดบคณวฒทไดรบหรอเทยบเทาตามหลกเกณฑการพจารณาคณวฒของกระทรวงศกษาธการ กรณทมการปรบวฒการศกษาใหมหลกฐานการสาเรจการศกษาภายในรอบปการศกษานน ทงน อาจใชคณวฒอนแทนคณวฒปรญญาเอกไดสาหรบกรณทบางสาขาวชาชพ มคณวฒอนทเหมาะสมกวา ทงน ตองไดรบความเหนชอบจากคณะกรรมการการอดมศกษา 2. การนบจานวนอาจารยประจา ใหนบตามปการศกษาและนบทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ ในกรณทมอาจารยบรรจใหมใหคานวณตามเกณฑอาจารยประจาทระบในคาชแจงเกยวกบการนบจานวนอาจารยประจาและนกวจยประจา 3. คณะสามารถเลอกประเมนตามเกณฑการประเมนแนวทางใดแนวทางหนงกได ไมจาเปนตองเลอกเหมอนกบสถาบน และในแตละป ไมจาเปนตองเลอกแนวทางเดยวกน

รอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอก

คะแนนทได

จานวนอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอก x 100

จานวนอาจารยประจาทงหมด

รอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอก x 5

รอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกทกาหนดใหเปนคะแนนเตม 5

เกณฑเฉพาะสถาบนกลม ค1 และ ง คารอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกทกาหนดใหเปน คะแนนเตม 5 = รอยละ 60 ขนไป

สตรการคานวณ : 1. คานวณคารอยละของอาจารยประจาทมวฒปรญญาเอก

2. แปลงคารอยละทคานวณไดในขอ 1 เทยบกบคะแนนเตม 5

=

=

คมอการประกนคณภาพการศกษา66

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานป

การศกษา 25_

1. จานวนอาจารยวฒปรญญาตร (รวมทลาศกษาตอ) คน

2. จานวนอาจารยวฒปรญญาโท (รวมทลาศกษาตอ) คน

3. จานวนอาจารยวฒปรญญาเอก (รวมทลาศกษาตอ) คน

4. จานวนอาจารยประจาทงหมด คน

5. รอยละอาจารยวฒปรญญาตร รอยละ

6. รอยละอาจารยวฒปรญญาโท รอยละ

7. รอยละอาจารยวฒปรญญาเอก รอยละ

8. คารอยละอาจารยวฒปรญญาเอกเทยบกบคะแนนเตม 5

คะแนน

ผลการประเมนตนเอง

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง - ใชขอมลจากระบบ CMU-MIS

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

67มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ชนดของตวบงช : ปจจยนาเขา

คาอธบายตวบงช : การศกษาระดบอดมศกษาถอเปนการศกษาระดบสงสดทตองการบคลากรทมความรความสามารถและความลมลกทางวชาการ เพอปฏบตพนธกจสาคญของสถาบนในการผลตบณฑต ศกษาวจยเพอการตดตามความกาวหนาทางวชาการและการพฒนาองคความร ดงนน สถาบนจงควรมอาจารยทมระดบคณวฒทางการศกษาในสดสวนทเหมาะสมกบพนธกจหรอจดเนนของสถาบน

เกณฑการประเมน : แปลงคาการเพมขนของคารอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกเปรยบเทยบกบปทผานมาเปนคะแนนระหวาง 0 - 5

ตวบงชท 2.2 (2) อาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอก

เกณฑเฉพาะสถาบนกลม ค1 และ ง คาการเพมขนของรอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกเปรยบเทยบ กบปทผานมา ทกาหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 12 ขนไป

สตรการคานวณ : 1. คาการเพมขนของรอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอก เปรยบเทยบกบปทผานมา = รอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกในปทประเมน ลบดวย รอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกในปกอนหนาปทประเมน 2. แปลงคาการเพมขนของรอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกเปรยบเทยบกบปทผานมา ทคานวณไดในขอ 1 เทยบกบคะแนนเตม 5

คะแนนทได

คาการเพมขนของรอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกเปรยบเทยบกบปทผานมา x 5

คาการเพมขนของรอยละของอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกเปรยบเทยบกบปทผานมาทกาหนดใหเปนคะแนนเตม 5

=

คมอการประกนคณภาพการศกษา68

หมายเหต : 1. คณวฒปรญญาเอก พจารณาจากระดบคณวฒทไดรบหรอเทยบเทาตามหลกเกณฑการพจารณาคณวฒของกระทรวงศกษาธการ กรณทมการปรบวฒการศกษาใหมหลกฐานการสาเรจการศกษาภายในรอบปการศกษานน ทงน อาจใชคณวฒอนแทนคณวฒปรญญาเอกไดสาหรบกรณทบางสาขาวชาชพ มคณวฒอนทเหมาะสม กวา ทงน ตองไดรบความเหนชอบจากคณะกรรมการการอดมศกษา 2. การนบจานวนอาจารยประจา ใหนบตามปการศกษาและนบทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ ในกรณทมอาจารยบรรจใหมใหคานวณตามเกณฑอาจารยประจาทระบในคาชแจงเกยวกบการนบจานวนอาจารยประจาและนกวจยประจา 3. คณะสามารถเลอกประเมนตามเกณฑการประเมนแนวทางใดแนวทางหนงกได ไมจาเปนตองเลอกเหมอนกบสถาบน และในแตละป ไมจาเปนตองเลอกแนวทางเดยวกน

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานป

การศกษา 25_

1. จานวนอาจารยวฒปรญญาตร (รวมทลาศกษาตอ) คน

2. จานวนอาจารยวฒปรญญาโท (รวมทลาศกษาตอ) คน

3. จานวนอาจารยวฒปรญญาเอก (รวมทลาศกษาตอ) คน

4. จานวนอาจารยประจาทงหมด คน

5. รอยละอาจารยวฒปรญญาตร รอยละ

6. รอยละอาจารยวฒปรญญาโท รอยละ

7. รอยละอาจารยวฒปรญญาเอก รอยละ

8. รอยละของอาจารยวฒปรญญาเอกในปทผานมา รอยละ

69มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

9. คาการเพมขนของรอยละอาจารยวฒปรญญาเอกเทยบกบคะแนนเตม 5

คะแนน

ผลการประเมนตนเอง

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง - ใชขอมลจากระบบ CMU-MIS

ชนดของตวบงช : ปจจยนาเขา

คาอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษาถอเปนขมปญญาของประเทศ และ มความรบผดชอบทจะตองสงเสรมใหอาจารยในสถาบนทาการศกษาวจยเพอแสวงหาและพฒนาองคความรในศาสตรสาขาวชาตางๆ อยางตอเนอง เพอนาไปใชในการเรยนการสอน รวมทงการแกไขปญหาและพฒนาประเทศ การดารงตาแหนงทางวชาการเปนสงสะทอนการปฏบตงานดงกลาวของอาจารยตามพนธกจของสถาบน

เกณฑการประเมน : แปลงคารอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการเปนคะแนนระหวาง 0 – 5

ตวบงชท 2.3 (1) อาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการ

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานป

การศกษา 25_

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา70

สตรการคานวณ : 1. คานวณคารอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการ

2. แปลงคารอยละทคานวณไดในขอ 1 เทยบกบคะแนนเตม 5

รอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการ

คะแนนทได

จานวนอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการ x 100

จานวนอาจารยประจาทงหมด

รอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการ x 5

รอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการทกาหนดใหเปนคะแนนเตม 5

=

=

หมายเหต : 1. การนบจานวนอาจารยประจา ใหนบตามปการศกษาและนบทงท ปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ ในกรณทมอาจารยบรรจใหมใหคานวณตามเกณฑอาจารยประจาทระบในคาชแจงเกยวกบการนบจานวนอาจารยประจาและนกวจยประจา 2. คณะสามารถเลอกประเมนตามเกณฑการประเมนแนวทางใดแนวทาง หนงกได ไมจาเปนตองเลอกเหมอนกบสถาบน และในแตละป ไมจาเปนตองเลอกแนวทางเดยวกน

เกณฑเฉพาะสถาบนกลม ค1 และ ง คารอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงรองศาสตราจารยและศาสตราจารย รวมกน ทกาหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = รอยละ 30 ขนไป

71มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานป

การศกษา 25_

1. จานวนอาจารยประจาทไมมตาแหนงทางวชาการ (รวมทลาศกษาตอ) คน

2. จานวนอาจารยประจาทมตาแหนง ผศ. (รวมทลาศกษาตอ) คน

3. จานวนอาจารยประจาทมตาแหนง รศ. (รวมทลาศกษาตอ) คน

4. จานวนอาจารยประจาทมตาแหนง ศ. (รวมทลาศกษาตอ) คน

5. จานวนอาจารยประจาทงหมด คน

6. รอยละอาจารยประจาทดารงตาแหนง รศ. และ ศ. รอยละ

7. คารอยละอาจารยประจาทดารงตาแหนง รศ. และ ศ. รวมกนเทยบกบคะแนนเตม 5 คะแนน

ผลการประเมนตนเอง

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง - ใชขอมลจากระบบ CMU-MIS

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา72

ชนดของตวบงช : ปจจยนาเขา

คาอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษาถอเปนขมปญญาของประเทศ และ มความรบผดชอบทจะตองสงเสรมใหอาจารยในสถาบนทาการศกษาวจยเพอแสวงหาและพฒนาองคความรในศาสตรสาขาวชาตางๆ อยางตอเนอง เพอนาไปใชในการเรยนการสอน รวมทงการแกไขปญหาและพฒนาประเทศ การดารงตาแหนงทางวชาการเปนสงสะทอนการปฏบตงานดงกลาวของอาจารยตามพนธกจของสถาบน เกณฑการประเมน : แปลงคาการเพมขนของคารอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการเปรยบเทยบกบปทผานมาเปนคะแนนระหวาง 0 – 5

เกณฑเฉพาะสถาบนกลม ค1 และ ง คาการเพมขนของรอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงรองศาสตราจารย และศาสตราจารยรวมกน เปรยบเทยบกบปทผานมา ทกาหนดใหเปนคะแนน เตม 5 = รอยละ 6 ขนไป

ตวบงชท 2.3 (2) อาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการ

สตรการคานวณ : 1. คาการเพมขนของรอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการเปรยบเทยบกบปทผานมา = รอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการ ในปทประเมน ลบดวย รอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการในปกอนหนาปทประเมน 2. แปลงคาการเพมขนของรอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการเปรยบเทยบกบปทผานมา ทคานวณไดในขอ 1 เทยบกบคะแนนเตม 5

73มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

คะแนนทได

คาการเพมขนของรอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการเปรยบเทยบ กบปทผานมา x 5

คาการเพมขนของรอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนงทางวชาการเปรยบเทยบกบปทผานมาทกาหนดใหเปน

คะแนนเตม 5

=

หมายเหต : 1. การนบจานวนอาจารยประจา ใหนบตามปการศกษาและนบทงท ปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ ในกรณทมอาจารยบรรจใหมใหคานวณตามเกณฑอาจารยประจาทระบในคาชแจงเกยวกบการนบจานวนอาจารยประจาและนกวจยประจา 2. คณะสามารถเลอกประเมนตามเกณฑการประเมนแนวทางใดแนวทางหนงกได ไมจาเปนตองเลอกเหมอนกบสถาบน และในแตละป ไมจาเปนตองเลอกแนวทางเดยวกน

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานป

การศกษา 25_

1. จานวนอาจารยประจาทไมมตาแหนงทางวชาการ (รวมทลาศกษาตอ)

คน

2. จานวนอาจารยประจาทมตาแหนง ผศ. (รวมทลาศกษาตอ)

คน

3. จานวนอาจารยประจาทมตาแหนง รศ. (รวมทลาศกษาตอ)

คน

4. จานวนอาจารยประจาทมตาแหนง ศ. (รวมทลาศกษาตอ)

คน

5. จานวนอาจารยประจาทงหมด คน

คมอการประกนคณภาพการศกษา74

ผลการประเมนตนเอง

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง - ใชขอมลจากระบบ CMU-MIS

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานป

การศกษา 25_

6. รอยละอาจารยประจาทดารงตาแหนง รศ. และ ศ. รอยละ

7. รอยละของอาจารยประจาทดารงตาแหนง รศ. และ ศ. ในปทผานมา

รอยละ

8. คาการเพมขนของรอยละอาจารยประจาทดารงตาแหนง รศ. และ ศ. รวมกนเทยบกบคะแนนเตม 5

คะแนน

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : การจดการเรยนการสอนโดยเนนผเรยนเปนสาคญ จาเปนตองมการบรหารและพฒนาคณาจารยอยางเหมาะสมทงในดานเทคนคการสอน การประเมนผลการเรยนร และการใชสอการสอนททนสมย รวมทงมการปรบกระบวนการเรยน การสอนโดยใชผลการเรยนรและขอมลจากความคดเหนของผเรยน นอกจากนน ยงจาเปนตองมบคลากรสายสนบสนนทมคณภาพสอดคลองกบพนธกจและเปาหมายของสถาบน

ตวบงชท 2.4 ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

75มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑมาตรฐาน : 1. มแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยทงดานวชาการ เทคนคการสอนและการวดผล และมแผนการบรหารและพฒนาบคลากรสายสนบสนนทมการวเคราะหขอมลเชงประจกษ 2. มการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน ใหเปนไปตามแผนทกาหนด 3. มสวสดการเสรมสรางสขภาพทด และสรางขวญและกาลงใจใหคณาจารย และบคลากรสายสนบสนนสามารถทางานไดอยางมประสทธภาพ 4. มระบบการตดตามใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนนาความร และทกษะทไดจาก การพฒนามาใชในการจดการเรยนการสอนและการวดผลการเรยนรของนกศกษา ตลอดจนการปฏบตงานทเกยวของ 5. มการใหความรดานจรรยาบรรณอาจารยและบคลากรสายสนบสนน และดแลควบคมใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนถอปฏบต 6. มการประเมนผลความสาเรจของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน 7. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการบรหารและ การพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน หมายเหต : หลกฐานสาหรบการประเมนในเกณฑมาตรฐานขอท 3 เชน ผลการประเมน หรอผลการสารวจความพงพอใจของคณาจารยและบคลากร ดานสวสดการ การเสรมสรางสขภาพทด และการสรางขวญและกาลงใจ หรอหลกฐานเชงประจกษอนๆ ทเชอมโยง ใหเหนการทางานไดดขน

คมอการประกนคณภาพการศกษา76

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 ขอ

มการดาเนนการ

3 หรอ 4 ขอ

มการดาเนนการ

5 หรอ 6 ขอ

มการดาเนนการ

7 ขอ

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. แผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยทงดานวชาการ เทคนคการสอน และการวดผล 2. แผนการบรหารและพฒนาบคลากรสายสนบสนนทมการวเคราะหขอมล เชงประจกษ 3. รายงานผลการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน ใหเปนไปตามแผนทกาหนด 4. โครงการ กจกรรม สวสดการเสรมสรางสขภาพทด และสรางขวญและ กาลงใจใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

77มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

5. เอกสารหลกฐานทแสดงถงระบบการตดตามใหคณาจารยและบคลากรสาย สนบสนนนาความรและทกษะทไดจากการพฒนามาใชในการจดการเรยน การสอนและการวดผลการเรยนรของนกศกษา ตลอดจนการปฏบตงาน ทเกยวของ 6. เอกสารหลกฐานทแสดงถงการใหความรดานจรรยาบรรณอาจารยและ บคลากรสายสนบสนน 7. เอกสารหลกฐานเกยวกบการดแลควบคมใหคณาจารยและบคลากร สายสนบสนนถอปฏบตตามจรรยาบรรณทกาหนด 8. เอกสารหรอรายงานการประชมเกยวกบการประเมนผลความสาเรจ ของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน 9. เอกสารหลกฐานการนาผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรง การบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

ชนดของตวบงช : ปจจยนาเขา

คาอธบายตวบงช : นอกเหนอจากการเรยนการสอน สถาบนอดมศกษาควรจดบรการดานกายภาพอยางครบถวน โดยเฉพาะในเรองการบรการสงอานวยความสะดวกทเออตอการเรยน เชน สอเทคโนโลยเพอการศกษา หองสมดและแหลงการเรยนรอนๆ การบรการดานงานทะเบยน การบรการนกศกษานานาชาต เปนตน นอกจากนน ยงจาเปนตองมสภาพแวดลอมและการบรการดานกายภาพทสงเสรมคณภาพชวตของนกศกษา เชน สงแวดลอมในสถาบน หอพกนกศกษา หองเรยน สถานทออกกาลงกาย บรการอนามย การจดจาหนายอาหาร เปนตน

เกณฑมาตรฐาน : 1. มการจดการหรอจดบรการเพอใหนกศกษามเครองคอมพวเตอรใชในอตราไมสงกวา 8 FTES ตอเครอง

ตวบงชท 2.5 หองสมด อปกรณการศกษา และสภาพแวดลอมการเรยนร

คมอการประกนคณภาพการศกษา78

2. มบรการหองสมดและแหลงเรยนรอนๆ ผานระบบเครอขายคอมพวเตอรและมการฝกอบรมการใชงานแกนกศกษาทกปการศกษา 3. มบรการดานกายภาพทเหมาะสมตอการจดการเรยนการสอนและการพฒนานกศกษา อยางนอยในดานหองเรยน หองปฏบตการ อปกรณการศกษา และจดเชอมตออนเตอรเนตในระบบไรสาย 4. มบรการสงอานวยความสะดวกทจาเปนอนๆ อยางนอยในดานงานทะเบยนนกศกษาผานระบบเครอขายคอมพวเตอร การบรการอนามยและการรกษาพยาบาล การจดการหรอจดบรการดานอาหาร และสนามกฬา 5. มระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภยของอาคารตลอดจนบรเวณโดยรอบ อยางนอยในเรองประปา ไฟฟา ระบบกาจดของเสย การจดการขยะ รวมทงมระบบและอปกรณปองกนอคคภยในบรเวณอาคารตาง ๆ โดยเปนไปตามกฎหมายทเกยวของ 6. มผลการประเมนคณภาพของบรการในขอ 2 - 5 ทกขอไมตากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5 7. มการนาผลการประเมนคณภาพในขอ 6 มาใชเปนขอมลในการพฒนาการจดบรการดานกายภาพทสนองความตองการของผรบบรการ

หมายเหต : 1. ในเกณฑมาตรฐานขอ 1 ใหนบรวม notebook และ mobile device ตางๆ

ของนกศกษาทมการลงทะเบยนการใช wifi กบสถาบนดวย 2. การคดจานวน FTES ใหนาจานวน FTES ของแตละระดบการศกษา รวมเขาดวยกน โดยไมตองเทยบเปน FTES ของระดบปรญญาตร

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 หรอ 3 ขอ

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 ขอ

มการดาเนนการ

6 ขอ

มการดาเนนการ

7 ขอ

79มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. อตราสวนจานวนเครองคอมพวเตอรตอจานวน FTES 2. เอกสารการใหบรการหองสมดและแหลงเรยนรอนๆ ผานระบบเครอขาย คอมพวเตอร 3. โครงการหรอหลกฐานการฝกอบรมการใชงานหองสมดและแหลงเรยนรอนๆ ผานระบบเครอขายคอมพวเตอรแกนกศกษาทกปการศกษา 4. เอกสารหลกฐานการใหบรการดานกายภาพทเหมาะสมตอการจดการเรยน การสอนและการพฒนานกศกษา 5. เอกสารหลกฐานการใหบรการสงอานวยความสะดวกทจาเปนอนๆ อยางนอยในดานงานทะเบยนนกศกษาผานระบบเครอขายคอมพวเตอร การบรการอนามยและการรกษาพยาบาล การจดการหรอจดบรการดาน อาหาร และสนามกฬา 6. เอกสารหลกฐานเกยวกบระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภยของ อาคารตลอดจนบรเวณโดยรอบ อยางนอยในเรองประปา ไฟฟา ระบบกาจด ของเสย การจดการขยะ รวมทงมระบบและอปกรณปองกนอคคภยใน บรเวณอาคารตาง ๆ โดยเปนไปตามกฎหมายทเกยวของ

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา80

7. เอกสารผลการประเมนคณภาพการใหบรการในทกดานทใหบรการ 8. เอกสารหรอรายงานการประชมเกยวกบการนาผลการประเมนไปใช เปนขอมลในการพฒนาการจดบรการดานกายภาพ

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : กระบวนการจดการเรยนการสอนตองเปนไปตามแนวทาง ทกาหนดในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ทเนนผเรยนเปนสาคญ มการจดรปแบบการจดการเรยนการสอนทเหมาะสมและยดหยน โดยการมสวนรวมจากบคคล สถาบน หรอชมชนภายนอก มการจดกระบวนการเรยนร ทคานงถงความแตกตางเฉพาะตวของนกศกษา ซงเปนเรองทสาคญมากตอ ความสนใจใฝรและตอศกยภาพในการแสวงหาความรของนกศกษา เชน การเปดโอกาสใหนกศกษาไดคนควาวจยโดยอสระในรปโครงการวจยสวนบคคล การจดใหมชวโมงเรยนในภาคปฏบต ในหองปฏบตการ รวมทงมการฝกประสบการณภาคสนามอยางพอเพยง มการจดสมมนา จดประชมเชงปฏบตการ จดทาโครงการ มการเรยนการสอนทางเครอขายคอมพวเตอร (Internet) และมหองสมดและระบบสบคนขอมลอเลกทรอนกสทเพยงพอสาหรบการศกษาหาความรเพมเตมไดดวยตนเอง เกณฑมาตรฐาน : 1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนสาคญทกหลกสตร 2. ทกรายวชาของทกหลกสตร มรายละเอยดของรายวชาและของประสบการณภาคสนาม (ถาม) กอนการเปดสอนในแตละภาคการศกษา ตามทกาหนดในกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต 3. ทกหลกสตรมรายวชาทสงเสรมทกษะการเรยนรดวยตนเอง และการให ผเรยนไดเรยนรจากการปฏบตทงในและนอกหองเรยนหรอจากการทาวจย

ตวบงชท 2.6 ระบบและกลไกการจดการเรยนการสอน

81มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4. มการใหผ มประสบการณทางวชาการหรอวชาชพจากหนวยงานหรอ ชมชนภายนอกเขามามสวนรวมในกระบวนการเรยนการสอนทกหลกสตร 5. มการจดการเรยนรทพฒนาจากการวจย หรอจากกระบวนการจดการความรเพอพฒนาการเรยนการสอน 6. มการประเมนความพงพอใจของผเรยนทมตอคณภาพการจดการเรยน การสอนและสงสนบสนนการเรยนรทกรายวชา ทกภาคการศกษา โดยผลการประเมนความพงพอใจแตละรายวชาตองไมตากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5 7. มการพฒนาหรอปรบปรงการจดการเรยนการสอน กลยทธการสอน หรอการประเมนผลการเรยนร ทกรายวชา ตามผลการประเมนรายวชา หมายเหต : 1. มหาวทยาลยหรอคณะจะตองประเมนความพงพอใจของผเรยนทมตอ คณภาพการเรยนการสอนและสงสนบสนนการเรยนรทกรายวชา ทกภาค การศกษา ยกเวน รายวชาทไมมการเรยนการสอนในชนเรยนหรอในหอง ปฏบตการ เชน การฝกงาน สหกจศกษา การคนควาอสระ วชาโครงงาน สารนพนธ และวทยานพนธ เปนตน 2. งานวจยเพอพฒนาการเรยนการสอนตามเกณฑขอ 5 หมายถง งานวจย ของผสอนของสถาบนทไดพฒนาขน และนาไปใชในการพฒนาวธการสอน 3. กรณหลกสตรทไมเปนไปตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษา แหงชาต (TQF) ตองมการจดทารายละเอยดของรายวชาและของประสบการณ ภาคสนาม (ถาม) กอนการเปดสอนในแตละภาคการศกษาดวย

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 หรอ 3 ขอ

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 ขอ

มการดาเนนการ

6 ขอ

มการดาเนนการ

7 ขอ

คมอการประกนคณภาพการศกษา82

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. เอกสารแสดงระบบและกลไกการประกนคณภาพการจดการเรยนการสอน ทเนนผเรยนเปนสาคญ 2. เอกสารหลกสตร แผนการสอน ประมวลรายวชา บทเรยน e-learning 3. เอกสารหลกฐานทแสดงใหเหนถงการสงเสรมทกษะการเรยนรดวยตนเอง และ การใหผเรยนไดเรยนรจาการปฏบตทงในและนอกหองเรยนหรอจากการทาวจย 4. เอกสารหลกฐานหรอคาสงแตงตงทแสดงถงการใหผ มประสบการณ ทางวชาการหรอวชาชพจากหนวยงานหรอชมชนภายนอกเขามามสวนรวม ในกระบวนการเรยนการสอนทกหลกสตร 5. รายงานการวจยเพอพฒนาการเรยนการสอน 6. รายงานผลการจดการเรยนการสอนทพฒนาจากผลงานวจย หรอจากกระบวนการ จดการความรเพอพฒนาการเรยนการสอน 7. เอกสารผลการประเมนความพงพอใจของผเรยนทมตอคณภาพการจดการเรยน การสอนและสงสนบสนนการเรยนรทกรายวชา ทกภาคการศกษา 8. เอกสารหลกฐานการพฒนาหรอปรบปรงการจดการเรยนการสอน หรอผล การประเมนผลการเรยนรทกรายวชาตามผลการประเมนรายวชา

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

83มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : คณลกษณะของบณฑต หมายถง คณสมบตทพงประสงค ซงผสาเรจการศกษาระดบอดมศกษาพงม ประกอบดวย 2 สวน คอ คณลกษณะของบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒแหงชาตของแตละหลกสตร และคณลกษณะของบณฑตตามความตองการของผใชบณฑต คณลกษณะตามกรอบมาตรฐานคณวฒแหงชาตม 5 ดาน ไดแก ดานคณธรรมจรยธรรม ดานความร ดานทกษะทางปญญา ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสาร และการใชเทคโนโลยสารสนเทศ สวนคณลกษณะบณฑตตามความตองการของผใชบณฑต อาจมความแตกตางกนตามลกษณะอาชพหรอบรบทของผใช และอาจปรากฏในกรอบมาตรฐานคณวฒแหงชาต หรอทมลกษณะเพมเตมจากกรอบมาตรฐานคณวฒ เชน การบรหารจดการ การเปนผใฝรใฝเรยน การกาวทนวทยาการ ความสามารถในการประยกตความรกบ การปฏบตงานจรง สาหรบผสาเรจการศกษาระดบบณฑตศกษา หรอผสาเรจการศกษาในหลกสตรทเนนการวจย ควรมคณลกษณะเพมเตมดานความเปนนกวชาการ การเปนผนาทางความคด โดยเฉพาะความสามารถดานการคดเชงวพากษ และการนาเสนอผลงาน

เกณฑมาตรฐาน : 1. มการสารวจคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคตามความตองการของผใชบณฑตอยางนอยสาหรบทกหลกสตรระดบปรญญาตร ทกรอบระยะเวลาตามแผนกาหนดการศกษาของหลกสตร 2. มการนาผลจากขอ 1 มาใชในการปรบปรงหลกสตร การจดการเรยนการสอน การวดผลการศกษาและสมฤทธผลทางการเรยนทสงเสรมทกษะอาชพและคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคตามความตองการของผใชบณฑต 3. มการสงเสรมสนบสนนทรพยากรทงดานบคลากร เทคโนโลยสารสนเทศ และงบประมาณทเออตอการพฒนาคณลกษณะของบณฑต

ตวบงชท 2.7 ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยนตาม คณลกษณะของบณฑต

คมอการประกนคณภาพการศกษา84

4. มระบบและกลไกการสงเสรมใหนกศกษาระดบปรญญาตรและบณฑตศกษาเขารวมกจกรรมการประชมวชาการหรอนาเสนอผลงานทางวชาการในทประชมระหวางสถาบน หรอทประชมระดบชาตหรอนานาชาต 5. มกจกรรมเสรมสรางคณธรรมจรยธรรมใหแกนกศกษาระดบปรญญาตร และบณฑตศกษาทจดโดยสวนงาน

เกณฑมาตรฐานเพมเตมเฉพาะกลม : 6. มการพฒนาทกษะนกศกษาในการจดทาบทความจากวทยานพนธ และมการนาไปตพมพเผยแพรในวารสารระดบนานาชาต (เฉพาะกลม ง)

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ ตามเกณฑ

ทวไป

มการดาเนนการ

2 ขอ ตามเกณฑ

ทวไป

มการดาเนนการ

3 ขอ ตามเกณฑ

ทวไป

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 ขอ ตามเกณฑ

ทวไป

มการดาเนนการ ครบ 5 ขอตามเกณฑทวไป และครบถวนตามเกณฑมาตรฐานเพมเตม

เฉพาะกลม

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

85มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ผลการประเมนตนเอง

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. ผลการสารวจคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคตามความตองการของ ผใชบณฑต 2. เอกสารหลกฐานการนาผลการสารวจคณลกษณะของบณฑตทพงประสงค ตามความตองการของผใชบณฑตมาใชในการปรบปรงหลกสตร การจดการเรยน การสอน การวดผลการศกษาและสมฤทธผลทางการเรยน 3. เอกสารหลกฐานการสนบสนนทรพยากรทเออตอการพฒนาคณลกษณะ ของบณฑต 4. เอกสารหลกฐานการสนบสนนใหนกศกษาทกระดบการศกษาเขารวม กจกรรมการประชมวชาการหรอการนาเสนอผลงานทางวชาการในทประชม ระหวางสถาบน หรอทประชมระดบชาตหรอนานาชาต 5. เอกสารหลกฐานกจกรรมเสรมสรางคณธรรมจรยธรรมใหแกนกศกษา ทกระดบ 6. เอกสารหลกฐานหรอโครงการพฒนาทกษะนกศกษาเกยวกบการจดทา บทความจากวทยานพนธ 7. เอกสารหลกฐานการนาไปตพมพเผยแพรในวารสารระดบนานาชาต

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา86

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบายตวบงช : คณธรรมจรยธรรมของนกศกษาเปนคณลกษณะทพงประสงคและเปนปจจยสาคญของคณภาพบณฑตตามเจตนารมณของพระราชบญญตการศกษาแหงชาตและกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต รวมทงความคาดหวงของ ผใชบณฑตและสงคม ดงนน สถาบนจงควรมการวดระดบความสาเรจของการสงเสรมคณธรรมจรยธรรมทสถาบนจดใหกบนกศกษา เกณฑมาตรฐาน : 1. มการกาหนดพฤตกรรมดานคณธรรมจรยธรรมสาหรบนกศกษาทตองการสงเสรมไวเปนลายลกษณอกษร 2. มการถายทอดหรอเผยแพรพฤตกรรมดานคณธรรมจรยธรรมสาหรบนกศกษาทตองการสงเสรมตามขอ 1 ไปยงผบรหาร คณาจารย นกศกษาและผเกยวของทราบอยางทวถงทงสวนงาน 3. มโครงการหรอกจกรรมสงเสรมการพฒนาพฤตกรรมดานคณธรรมจรยธรรมทกาหนดในขอ 1 โดยระบตวบงชและเปาหมายวดความสาเรจ 4. มการประเมนผลโครงการหรอกจกรรมสงเสรมคณธรรมจรยธรรมของนกศกษาตามตวบงชและเปาหมายทกาหนดในขอ 3 โดยมผลการประเมนบรรลเปาหมายอยางนอยรอยละ 90 ของตวบงช 5. มนกศกษาหรอกจกรรมทเกยวกบนกศกษาไดรบการยกยองชมเชย ประกาศ เกยรตคณดานคณธรรมจรยธรรม โดยหนวยงานหรอองคกรระดบชาต

ตวบงชท 2.8 ระดบความสาเรจของการเสรมสรางคณธรรมจรยธรรม ทจดใหกบนกศกษา

87มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

หมายเหต : 1. การยกยองชมเชยประกาศเกยรตคณดานคณธรรมจรยธรรม หากดาเนน การในระดบมหาวทยาลย ตองมกรรมการภายนอกมหาวทยาลยอยางนอย รอยละ 50 และมผเขารวมการแขงขนหรอเขารวมการคดเลอกทมาจาก หลากหลายสถาบน (ตงแต 3 สถาบนขนไป) 2. หนวยงานหรอองคกรระดบชาต หมายถง หนวยงานนอกสถาบนระดบกรม หรอเทยบเทาขนไป (เชน ระดบจงหวด) หรอรฐวสาหกจ หรอองคการ มหาชน หรอบรษทมหาชนทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย หรอองคกร กลางระดบชาตทงภาครฐและเอกชน (เชน สภาอตสาหกรรม สภาหอการคา สภาวชาชพ) (องคการบรหารสวนจงหวดไมสามารถนบได)

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 ขอ

มการดาเนนการ

3 ขอ

มการดาเนนการ

4 ขอ

มการดาเนนการ

5 ขอ

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา88

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. เอกสาร/ประกาศเกยวกบการกาหนดพฤตกรรมดานคณธรรมจรยธรรม สาหรบนกศกษา 2. เอกสารหลกฐานการถายทอดหรอเผยแพรพฤตกรรมดานคณธรรมจรยธรรม สาหรบนกศกษาไปยงผบรหาร คณาจารย นกศกษาและผทเกยวของ 3. โครงการหรอกจกรรมสงเสรมการพฒนาพฤตกรรมดานคณธรรมจรยธรรม ทระบตวบงชและเปาหมาย 4. ผลการประเมนผลโครงการหรอกจกรรมสงเสรมการพฒนาพฤตกรรมดาน คณธรรมจรยธรรมตามตวบงชและเปาหมายทกาหนด 5. รายชอนกศกษาทไดรบการยกยองชมเชย ประกาศเกยรตคณดานคณธรรม จรยธรรม โดยหนวยงานหรอองคกรระดบชาต

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบายตวบงช : คาเฉลยของ Grade Point Average ของนกศกษาทสาเรจการศกษา ซงบงชคณภาพและประสทธภาพการเรยนการสอนของแตละสาขาวชา

ตวบงชท 2.9 (มช.) : คาเฉลยของ GPA ของนกศกษาปรญญาตร ทสาเรจการศกษา

ผลรวมคา Grade Point Average ของนกศกษาแตละคน

จานวนนกศกษาทสาเรจการศกษาในปการศกษานน

สตรการคานวณ :

89มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง แสดงรายการขอมลพนฐานและเอกสารหลกฐานอางองทเกยวของ

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

2.00-2.24 2.25-2.49 2.50-2.74 2.75-2.99 ≥ 3.00

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

1. ผลรวมคา Grade Point Average ของนกศกษาแตละคนในปการศกษานน

2. จานวนนกศกษาทสาเรจการศกษาในปการศกษานน

คน

3. คาเฉลยของ GPA ของนกศกษาปรญญาตรทสาเรจการศกษา

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา90

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : รอยละของนกศกษาทเรยนสาเรจตามหลกสตรตอจานวนนกศกษา ทรบเขาในแตละรนตวบงชนสะทอนถงคณภาพและประสทธภาพของกระบวนการเรยนการสอน และในขณะเดยวกนอาจบงชประสทธผลของการสนบสนนนกศกษาอกดวย (ไมนบรวมนกศกษาทจบการศกษาในภาคฤดรอน)

ตวบงชท 2.10 (มช.) รอยละของนกศกษาปรญญาตรทเรยนสาเรจตาม หลกสตรตอจานวนทรบเขา

จานวนนกศกษาทสาเรจการศกษาตามหลกสตร

จานวนนกศกษาทรบเขาทงหมดในรหสนนx 100

สตรการคานวณ :

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

รอยละ50.00-64.99

รอยละ65.00-74.99

รอยละ75.00-84.99

รอยละ85.00-94.99

≥ รอยละ 95.00

91มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

1. จานวนนกศกษาทสาเรจการศกษาตามหลกสตร ในปการศกษานน

คน

2. จานวนนกศกษาทรบเขาทงหมดในรหสนน ในปการศกษานน

คน

3. รอยละของนกศกษาทเรยนสาเรจตามหลกสตรตอจานวนทรบเขา

รอยละ

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง แสดงรายการขอมลพนฐานและเอกสารหลกฐานอางองทเกยวของ

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา92

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : บณฑตปรญญาตรทสาเรจการศกษาในหลกสตรภาคปกต ภาคพเศษ และภาคนอกเวลาในสาขานนๆ ทไดงานทา หรอมกจการของตนเองทมรายไดประจา ภายในระยะเวลา 1 ปนบจากวนทสาเรจการศกษา เมอเทยบกบบณฑตทสาเรจการศกษาในปการศกษานน การนบการมงานทา สามารถนบกรณการทางานสจรตทกประเภททสามารถ สรางรายไดเขามาประจาเพอเลยงชพตนเองได โดยการนบจานวนผมงานทาของผสาเรจการศกษาทลงทะเบยนเรยนในภาคพเศษหรอภาคนอกเวลา ใหนบเฉพาะผทเปลยนงานใหมหลงสาเรจการศกษาเทานน

หมายเหต : ไมนบรวมบณฑตทมงานทากอนเขาศกษาหรอมกจการของตนเองทมรายไดประจาอยแลว ผทศกษาตอในระดบบณฑตศกษา ผอปสมบท และผไดรบการเกณฑทหาร (หกออกทงตวตงและตวหาร)

ใชบญญตไตรยางศเทยบ กาหนดรอยละ 100 เทากบ 5 คะแนน ทกกลมสาขาวชา

ตวบงชท 1 (สมศ.) บณฑตปรญญาตรทไดงานทาหรอประกอบอาชพ อสระภายใน 1 ป

จานวนบณฑตปรญญาตรทไดงานทาหรอประกอบอาชพอสระภายใน 1 ป

จานวนบณฑตทตอบแบบสารวจทงหมดx 100

วธการคานวณ :

เกณฑการประเมน :

93มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

1. จานวนผตอบแบบสารวจ คน

2. จานวนผสาเรจการศกษา คน

3. จานวนบณฑตทไดงานทาหรอประกอบอาชพอสระ

คน

4. จานวนบณฑตทประกอบอาชพอสระ คน

5. จานวนบณฑตทศกษาตอ คน

6. จานวนบณฑตทมงานทากอนเขาศกษา คน

7. จานวนบณฑตทไดรบการเกณฑทหาร ลาอปสมบท

คน

8. จานวนบณฑตทลาอปสมบท คน

9. จานวนบณฑตทไมไดงานทา คน

10. จานวนบณฑตทสาเรจการศกษาในรอบปนนทตอบแบบสารวจ (ไมนบรวมผทมงานทากอนเขาศกษา ผศกษาตอ ผไดรบการเกณฑทหาร และลาอปสมบท)

คน

11. รอยละบณฑตทไดงานทาหรอประกอบอาชพอสระภายใน 1 ป

รอยละ

คมอการประกนคณภาพการศกษา94

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง ขอมลจากการสารวจตองมความเปนตวแทนของผสาเรจการศกษาทงในเชงปรมาณ (อยางนอยรอยละ 70) และในเชงคณลกษณะ ครอบคลมทกคณะ กรณบณฑตทตอบแบบสารวจไมถงรอยละ 70 ของบณฑตทสาเรจการศกษา ใหมการตดตามซาและรายงานผลทตดตามซาเปรยบเทยบกบผลทเกบไดในครงแรก โดยผลการสารวจตองสามารถระบขอมล ดงตอไปน 1. จานวนผตอบแบบสารวจ 2. จานวนผสาเรจการศกษาทงภาคปกตและภาคพเศษ (ภาคนอกเวลาราชการ) 3. จานวนผสาเรจการศกษาทไดงานทาหรอประกอบอาชพอสระ 4. จานวนบณฑตทมงานทากอนเขาศกษา 5. จานวนบณฑตทศกษาตอ 6. เงนเดอนหรอรายไดตอเดอน ของผสาเรจการศกษาทไดงานทา หรอประกอบอาชพอสระ

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

95มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : คณภาพของบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษา แหงชาต (TQF: HEd. หรอ Thai Qualifications Framework for Higher Education) หมายถง คณลกษณะของบณฑตระดบปรญญาตร ปรญญาโท และปรญญาเอก ตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตท สกอ.ระบ โดยเปนคณลกษณะบณฑต ทพงประสงคตามทสถาบนกาหนด ครอบคลมอยางนอย 5 ดาน คอ 1) ดานคณธรรมจรยธรรม 2) ดานความร 3) ดานทกษะทางปญญา 4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ และ 5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและ การใชเทคโนโลยสารสนเทศ รวมทง TQF ตามสาขาวชาชพทประกาศใช ตลอดจนสอดคลองกบคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคทสภาหรอองคกรวชาชพกาหนด เพมเตม หรอสอดคลองกบความตองการของผใชบณฑต กรณทเปนวชาชพทมการเพมเตมคณลกษณะของบณฑตทเพมเตมจากกรอบมาตรฐานทง 5 ดาน ตองทาการประเมนครบทกดาน

ใชคาเฉลยของคะแนนประเมนบณฑต (คะแนนเตม 5)

ตวบงชท 2 คณภาพของบณฑตปรญญาตร โท และเอก ตามกรอบ มาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต (สมศ.)

ผลรวมของคาคะแนนทไดจากการประเมนบณฑต

จานวนบณฑตทไดรบการประเมนทงหมด

วธการคานวณ :

เกณฑการประเมน :

คมอการประกนคณภาพการศกษา96

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

1. ผลรวมของคาคะแนนทไดจากการประเมนบณฑต

คะแนน

2. จานวนบณฑตทไดรบการประเมนทงหมด (ทกระดบ)

คน

3. จานวนแบบสอมถามทสารวจ (ทกระดบ) ฉบบ

4. คาเฉลยของคะแนนประเมน คะแนนเฉลย

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง ขอมลจากการสารวจตองมความเปนตวแทนของผสาเรจการศกษาทงในเชงปรมาณและในเชงคณภาพครอบคลมทกคณะ อยางนอยรอยละ 20 ของจานวนผสาเรจการศกษาในแตละระดบการศกษา โดยมขอมลประกอบการพจารณา ดงตอไปน 1. ขอมลทแสดงถงคณภาพบณฑตในดานตางๆ ตามกรอบมาตรฐานคณวฒ ระดบอดมศกษาแหงชาต ทสถาบนอดมศกษาเปนผดาเนนการรวบรวม ขอมลเอง โดยใชแนวทางจากตวอยางแบบสอบถามทเผยแพรโดย สมศ. 2. ผตอบแบบสอบถาม คอ ผใชบณฑต หรอสถานศกษาทรบบณฑตเขาศกษาตอ 3. ขอมลผลการดาเนนงานดานการผลตบณฑตจากระบบฐานขอมลดานการ ประกนคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา (CHE QA Online System) โดยสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.)

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

97มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4. ตองแสดงแบบเกบขอมลใหครบทง 5 ดาน และแสดงวธการเกบ รวบรวมขอมลใหชดเจน

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : ผลงานของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบการตพมพ หรอเผยแพรเปนปจจยสาคญของคณภาพของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททแสดงถงความเปนผนาทางความคด ความสามารถดานการคดเชงวพากษ การนาเสนอผลงาน มทกษะในการวจย ทกษะและภมปญญาในฐานะนกวชาการและนกวชาชพขนสง ผลงานผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโท หมายถง บทความทเปนผลของวทยานพนธ หรอสารนพนธทตพมพในลกษณะใดลกษณะหนง หรอศลปนพนธทเผยแพร งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบชาต หมายถง การนาเสนอบทความวจยในทประชมวชาการและบทความฉบบสมบรณ (Full Paper) ไดรบการตพมพ ในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ(Proceedings) ระดบชาต ทมกองบรรณาธการจดทารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชม ประกอบดวย ศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ นอกสถาบนเจาภาพอยางนอยรอยละ 25 งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบนานาชาต หมายถง การนาเสนอบทความวจยในทประชมวชาการและบทความฉบบสมบรณ (Full Paper) ไดรบการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ (Proceedings) ระดบนานาชาต ทมกองบรรณาธการจดทารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชมประกอบดวยศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ จากตางประเทศอยางนอยรอยละ 25

ตวบงชท 3 (สมศ.) ผลงานของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโท ทไดรบการตพมพหรอเผยแพร

คมอการประกนคณภาพการศกษา98

งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบชาต หมายถง บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทมชอปรากฏอยในฐานขอมล Thai-Journal citation Index Centre (TCI) หรอวารสารวชาการระดบชาตตามประกาศของ สมศ. งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต หมายถง บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ปรากฏในฐานขอมล สากล ไดแก ฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank : www.scimagojr.com) หรอ ฐานขอมล ISI Web of Science (Science Citation Index Expand, Social Sciences Citation Index, Art and Humanities Citation Index) หรอ ฐานขอมล Scopus หรอวารสารวชาการระดบนานาชาตตามประกาศของ สมศ.

กาหนดระดบคณภาพบทความวจยทตพมพ ดงน

หมายเหต : นบตามปทไดรบการตพมพเทานน

เกณฑการประเมน :

ผลรวมถวงนาหนกของผลงานทตพมพหรอเผยแพรของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโท

จานวนผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททงหมดx 100

วธการคานวณ :

คานาหนก ระดบคณภาพงานวจย

0.25 มการเผยแพรสสาธารณะในลกษณะใดลกษณะหนง

0.50 มการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต (proceeding) ทไดรบการยอมรบในสาขา

99มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

คานาหนก ระดบคณภาพงานวจย

0.75 มการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต (proceeding) หรอมการตพมพในวารสารวชาการระดบชาตทปรากฏในฐานขอมล TCI หรอวารสารวชาการระดบชาตทไดรบการยอมรบในสาขา

1.00 มการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทไดรบการยอมรบในสาขา หรอในระดบสากล เชน ISI หรอ Scopus

กาหนดระดบคณภาพงานสรางสรรคทเผยแพร ดงน

คานาหนก ระดบคณภาพงานสรางสรรค*

0.125 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบสถาบนหรอจงหวด

0.25 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบชาต

0.50 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ

0.75 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบภมภาคอาซยน

1.00 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบนานาชาต

* องคประกอบของคณะกรรมการไมนอยกวา 3 คน และตองมบคคลภายนอกสถานศกษารวม พจารณาดวย

อาเซยน หมายถง สมาคมประชาชาตแหงเอเชยตะวนออกเฉยงใต (Association of South East Asian Nations) ม 10 ประเทศ ไดแก ไทย มาเลเซย ฟลปปนส อนโดนเซย สงคโปร บรไน สปป.ลาว กมพชา เวยดนาม และพมา การเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ เปนโครงการรวมมอระหวางประเทศไทยกบประเทศอน

คมอการประกนคณภาพการศกษา100

การเผยแพรในระดบภมภาคอาเซยน เปนการเผยแพรเฉพาะในกลมอาเซยน 10 ประเทศ (อยางนอย 5 ประเทศ หมายถง นบรวมประเทศไทยดวย) และการใหคะแนนตามแหลงเผยแพร ไมจาเปนตองไปแสดงในตางประเทศ การเผยแพรในระดบนานาชาต เปนการเผยแพรทเปดกวางสาหรบทกประเทศ (อยางนอย 5 ประเทศ และไมไดอยในกลมอาเซยน)

ใชบญญตไตรยางศเทยบ กาหนดรอยละ 25 เทากบ 5 คะแนนเกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

1. ผลงานวจยของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททมการเผยแพรสสาธารณะในลกษณะใดลกษณะหนง

เรอง 0.25

2. ผลงานวจยของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททมการตพมพในรายงาน สบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต (proceeding) ทไดรบการยอมรบในสาขา

เรอง 0.50

3. ผลงานวจยของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททมการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต (proceeding)

เรอง 0.75

101มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาโททมการตพมพในวารสารวชาการระดบชาตทปรากฏในฐานขอมล TCI

เรอง 0.75

5. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาโททมการตพมพในวารสารวชาการระดบชาตทไดรบการยอมรบในสาขา

เรอง 0.75

6. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาโททมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทไดรบการยอมรบในสาขา

เรอง 1.00

7. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาโททมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทไดรบการยอมรบในระดบสากล เชน ISI

เรอง 1.00

8. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาโททมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทไดรบการยอมรบในระดบสากล เชน Scopus

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

คมอการประกนคณภาพการศกษา102

9. ผลงานสรางสรรคของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบการเผยแพรในระดบสถาบนหรอจงหวด

เรอง 0.125

10. ผลงานสรางสรรคของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโทท ได รบ การเผยแพรในระดบชาต

เรอง 0.25

11. ผลงานสรางสรรคของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบการเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ

เรอง 0.50

12. ผลงานสรางสรรคของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบการเผยแพรในระดบภมภาคอาเซยน* (อยางนอย 5 ประเทศใน 10 ประเทศ)

เรอง 0.75

13. ผลงานสรางสรรคของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบการเผยแพรในระดบนานาชาต

เรอง 1.00

14. ผลรวมถวงนาหนกของผลงานทตพมพหรอเผยแพร

15. จานวนผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททงหมด (แผน ก) (ปการศกษา)

คน

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

103มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

16. จานวนผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททงหมด (แผน ข) (ปการศกษา)

คน

17. จานวนผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาโททงหมด (ปการศกษา)

คน

18. รอยละของผลงานของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบการตพมพหรอเผยแพร

รอยละ

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. จานวนและรายชอบทความทเปนผลวจยจากวทยานพนธ สารนพนธ ของ ผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบการตพมพในระดบชาตหรอนานาชาตรายป ตามปการศกษาหรอปปฏทนทตรงกบปการศกษา พรอมชอเจ าของบทความ ชอวทยานพนธหรอสารนพนธ ปทตพมพ ชอวารสารหรอรายงานสบเนองจากการประชมวชาการทตพมพ คานาหนกของบทความวจยแตละชน 2. จานวนและรายชอผลงานสรางสรรคจากศลปนพนธของผสาเรจการศกษา ระดบปรญญาโททไดรบการเผยแพรในระดบชาตหรอระดบนานาชาต พรอมชอเจาของผลงาน ปทเผยแพร ชอหนวยงานหรอองคกร พรอมทงจงหวด ประเทศทเผยแพร รปแบบของการเผยแพรพรอมหลกฐาน และคานาหนกของการเผยแพรผลงานแตละชน 3. จานวนผสาเรจการศกษาระดบปรญญาโททงหมด

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา104

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : ผลงานของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทไดรบการตพมพ หรอเผยแพรเปนปจจยสาคญของคณภาพของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอก ทแสดงถงความเปนผนาทางความคด ความสามารถดานการคดเชงวพากษ การนาเสนอผลงาน มทกษะในการวจย ทกษะและภมปญญาในฐานะนกวชาการและนกวชาชพขนสง งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบชาต หมายถง การนาเสนอบทความวจยในทประชมวชาการและบทความฉบบสมบรณ (Full Paper) ไดรบการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ (Proceedings) ระดบชาต ทมกองบรรณาธการจดทารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชม ประกอบดวย ศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานน ๆ นอกสถาบนเจาภาพอยางนอยรอยละ 25 งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบนานาชาต หมายถง การนาเสนอบทความวจยในทประชมวชาการและบทความฉบบสมบรณ (Full Paper) ไดรบการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ (Proceedings) ระดบนานาชาต ทมกองบรรณาธการจดทารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชมประกอบดวยศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ จากตางประเทศอยางนอยรอยละ 25 งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบชาต หมายถง บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทมชอปรากฏอยในฐานขอมล Thai-Journal Citation Index Centre (TCI) หรอวารสารวชาการระดบชาตตามประกาศของ สมศ. งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต หมายถง บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทมชอปรากฏในฐานขอมลสากล

ตวบงชท 4 (สมศ.) ผลงานของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอก ทไดรบการตพมพหรอเผยแพร

105มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ไดแก ฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank : www.scimagojr.com) หรอ ฐานขอมล ISI Web of Science (Science Citation Index Expand, Social Sciences Citation Index, Art and Humanities Citation Index) หรอฐานขอมล Scopus หรอวารสารวชาการระดบนานาชาตตามประกาศของ สมศ.

กาหนดระดบคณภาพบทความวจยทตพมพ ดงน

เกณฑการพจารณา

ผลรวมถวงนาหนกของผลงานทตพมพหรอเผยแพรของผสาเรจการศกษา ระดบปรญญาเอก

จานวนผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทงหมดx 100

วธการคานวณ :

คานาหนก ระดบคณภาพงานวจย

0.25 มการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต/นานาชาต หรอมการตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI

0.50 มการตพมพในวารสารวชาการระดบชาตทมชอปรากฏอยในประกาศของ สมศ.

0.75 มการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมล การจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 3 หรอ 4 (Q3 หรอ Q4) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ หรอมการตพมพบญชรายชอวารสารระดบนานาชาตทมชอปรากฏอยในประกาศของ สมศ.

คมอการประกนคณภาพการศกษา106

1.00 มการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมล การจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 1 หรอ 2 (Q1 หรอ Q2) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ หรอมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลสากล ISI และ Scopus

คานาหนก ระดบคณภาพงานวจย

กาหนดระดบคณภาพงานสรางสรรคทเผยแพร ดงน

คานาหนก ระดบคณภาพงานสรางสรรค*

0.125 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบสถาบนหรอจงหวด

0.25 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบชาต

0.50 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ

0.75 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบภมภาคอาซยน

1.00 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบนานาชาต

* องคประกอบของคณะกรรมการไมนอยกวา 3 คน และตองมบคคลภายนอกสถานศกษารวม พจารณาดวย

อาเซยน หมายถง สมาคมประชาชาตแหงเอเชยตะวนออกเฉยงใต (Association of South East Asian Nations) ม 10 ประเทศ ไดแก ไทย มาเลเซย ฟลปปนส อนโดนเซย สงคโปร บรไน สปป.ลาว กมพชา เวยดนาม และพมา การเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ เปนโครงการรวมมอระหวางประเทศไทยกบประเทศอน

107มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

1. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต

เรอง 0.25

2. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต

เรอง 0.25

3. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI

เรอง 0.25

ใชบญญตไตรยางศเทยบ กาหนดรอยละ 50 เทากบ 5 คะแนน ทกกลมสาขาวชา

การเผยแพรในระดบภมภาคอาเซยน เปนการเผยแพรเฉพาะในกลมอาเซยน 10 ประเทศ (อยางนอย 5 ประเทศ หมายถง นบรวมประเทศไทยดวย) และการใหคะแนนตามแหลงเผยแพร ไมจาเปนตองไปแสดงในตางประเทศ การเผยแพรในระดบนานาชาต เปนการเผยแพรทเปดกวางสาหรบทกประเทศ (อยางนอย 5 ประเทศ และไมไดอยในกลมอาเซยน)

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

คมอการประกนคณภาพการศกษา108

4. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพในวารสารวชาการระดบชาตทมชอปรากฏอยในประกาศของ สมศ.

เรอง 0.50

5. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 3 (Q3) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ

เรอง 0.75

6. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนน ถกจดอยในควอไทลท 4 (Q4) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ

เรอง 0.75

7. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพบญชรายชอวารสารระดบนานาชาตทมชอปรากฏอยในประกาศของสมศ.

เรอง 0.75

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

109มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

8. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 1 (Q1) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ

เรอง 1.00

9. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 2 (Q2) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ

เรอง 1.00

10. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลสากล ISI

เรอง 1.00

11. ผลงานวจยของผ สาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลสากล Scopus

เรอง 1.00

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

คมอการประกนคณภาพการศกษา110

12. ผลงานสรางสรรคของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทไดรบการเผยแพรในระดบสถาบนหรอจงหวด

เรอง 0.125

13. ผลงานสรางสรรคของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทไดรบการเผยแพรในระดบชาต

เรอง 0.25

14. ผลงานสรางสรรคของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทไดรบการเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ

เรอง 0.50

15. ผลงานสรางสรรคของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทไดรบเผยแพรในระดบภมภาคอาเซยน* (อยางนอย 5 ประเทศใน 10 ประเทศ)

เรอง 0.75

16. ผลงานสรางสรรคของผสาเรจการศกษาระดบปรญญา เอกท ไ ด ร บการ เผยแพรในระดบนานาชาต

เรอง 1.00

17. ผลรวมถวงนาหนกของผลงานทตพมพ

18. จานวนผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทงหมด (ปการศกษา)

คน

19. รอยละของผลงานของผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทไดรบการตพมพหรอเผยแพร

รอยละ

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

111มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : คณภาพอาจารยเปนปจจยสาคญทสงผลตอคณภาพของผเรยน รวมทงพจารณาจากความสาเรจของสถาบนในการสงเสรม สนบสนนการพฒนา คณภาพอาจารย เพอใหอาจารยตดตามความกาวหนาทางวชาการอยางตอเนอง อนจะทาใหสถาบนสามารถแขงขนไดในระดบสากล คณภาพอาจารยพจารณาจากคณวฒและ ตาแหนงทางวชาการ

ตวบงช 14 (สมศ.) การพฒนาคณาจารย

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. จานวนและรายชอบทความวจยจากวทยานพนธของผ สาเรจการศกษา ระดบปรญญาเอกทไดรบการตพมพในระดบชาตหรอนานาชาต รายปตามปการศกษาหรอปปฏทนทตรงกบปการศกษา พรอมชอเจาของบทความ ชอวทยานพนธ ปทตพมพ ชอวารสารหรอรายงานสบเนองจากการประชมวชาการทตพมพ คานาหนกของบทความวจยแตละชน 2. จานวนผสาเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทงหมดในแตละปการศกษา

ผลการประเมนตนเอง

เกณฑการประเมน : กาหนดคานาหนกระดบคณภาพอาจารย ดงน

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา112

ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

อาจารย 0 2 5

ผชวยศาสตราจารย 1 3 6

รองศาสตราจารย 3 5 8

ศาสตราจารย 6 8 10

ตาแหนงทางวชาการ

วฒการศกษา

ผลรวมถวงนาหนกของอาจารยประจา

จานวนอาจารยประจาทงหมด

ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยกาหนดใหคาดชนคณภาพอาจารยเปน 6 เทากบ 5 คะแนน

หมายเหต : 1. นบขอมล ณ วนสนสดภาคการศกษา 2. นบอาจารยทปฏบตงานจรง และทลาศกษาตอโดยมฐานขอมลทระบ รายละเอยดแสดงวฒการศกษา และตาแหนงทางวชาการ 3. คณวฒคณาจารยกรณสาขาวชาการ/วชาชพ ใหรบรองการเทยบเทา ตามหลกเกณฑของ สกอ. และกรณสายวชาชพใหเทยบปรญญาสงสด ตามเกณฑ ก.พ.

วธการคานวณ :

เกณฑการประเมน :

113มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

1. จานวนอาจารยประจาคณวฒปรญญาตร และไมมตาแหนงทางวชาการ

คน 0

2. จ านวนอาจารย ประจ า คณวฒปรญญาตร และดารงตาแหนง ผศ.

คน 1

3. จ านวนอาจารย ประจ า คณวฒปรญญาตร และดารงตาแหนง รศ.

คน 3

4. จ านวนอาจารย ประจ า คณวฒปรญญาตรและดารงตาแหนง ศ.

คน 6

5. จานวนอาจารยประจาคณวฒปรญญาโท และไมมตาแหนงทางวชาการ

คน 2

6. จ านวนอาจารย ประจ า คณวฒปรญญาโทและดารงตาแหนง ผศ.

คน 3

7. จ านวนอาจารย ประจ า คณวฒปรญญาโทและดารงตาแหนง รศ.

คน 5

8. จ านวนอาจารย ประจ า คณวฒปรญญาโทและดารงตาแหนง ศ.

คน 8

9. จานวนอาจารยประจาคณวฒปรญญาเอก และไมมตาแหนงทางวชาการ

คน 5

10. จ านวนอาจารย ประจ า คณวฒปรญญาเอกและดารงตาแหนง ผศ.

คน 6

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

คมอการประกนคณภาพการศกษา114

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง - ใชขอมลจากระบบ CMU-MIS

ผลการประเมนตนเอง

11. จ านวนอาจารย ประจ า คณวฒปรญญาเอกและดารงตาแหนง รศ.

คน 8

12. จ านวนอาจารย ประจ า คณวฒปรญญาเอกและดารงตาแหนง ศ.

คน 10

13. จานวนอาจารยประจาทงหมด คน

14. ผลรวมถวงนาหนกของอาจารยประจา

15. คานาหนกระดบคณภาพอาจารย

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

115มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

องคประกอบท 3 กจกรรมการพฒนานกศกษา หลกการ การดาเนนงานดานกจการนกศกษาเปนกจกรรมทสถาบนอดมศกษาสนบสนนสงเสรมเพอใหนกศกษาเปนบณฑตทมคณสมบตพรอม นอกเหนอจากการจดการเรยนการสอนทจดขนตามหลกสตร กจกรรมการพฒนานกศกษาแบงออกไดเปนสองสวน คอ (1) การจดบรการแกนกศกษาและศษยเกาซงสถาบนจดขนใหสอดคลองกบความตองการ และเกดประโยชนสงสดตอนกศกษาและศษยเกา และ (2) การจดกจกรรมนกศกษาทดาเนนการโดยองคกรนกศกษาซงไดรบการสนบสนนสงเสรมจากสถาบน ทงน เพอใหนกศกษาไดพฒนารางกาย อารมณ สงคม สตปญญา ตลอดจนคณลกษณะของบณฑตทพงประสงค ไดแก คณธรรม จรยธรรม ความร ทกษะทางปญญา ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ รวมทงทกษะ การวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 2. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) สานกงาน คณะกรรมการการอดมศกษา 3. มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 4. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 5. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6. กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 (Thai Qualification Framework for Higher Education) (TQF: HEd.) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 7. มาตรฐานกจการนกศกษา พ.ศ. 2541 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 8. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.)

คมอการประกนคณภาพการศกษา116

ตวบงช จานวน 2 ตวบงช คอ ตวบงช 3.1 ระบบและกลไกการใหคาปรกษาและบรการดานขอมลขาวสาร

ตวบงช 3.2 ระบบและกลไกการสงเสรมกจกรรมนกศกษา

เกณฑมาตรฐาน : 1. มการจดบรการใหคาปรกษาทางวชาการและแนะแนวการใชชวตแกนกศกษา 2. มการจดบรการขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอนกศกษา 3. มการจดกจกรรมเพอพฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพแกนกศกษา 4. มการจดบรการขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอศษยเกา 5. มการจดกจกรรมเพอพฒนาความรและประสบการณใหศษยเกา 6. มผลการประเมนคณภาพของการใหบรการในขอ 1-3 ทกขอไมตากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5 7. มการนาผลการประเมนคณภาพของการใหบรการมาใชเปนขอมลในการพฒนาการ จดบรการทสนองความตองการของนกศกษาหมายเหต : ในกรณคณะหรอสถาบนทยงไมมศษยเกาถอวาผานเกณฑมาตรฐานขอ 4 และขอ 5 โดยอนโลม

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษาควรจดบรการดานตางๆ ใหนกศกษา และศษยเกาอยางครบถวน โดยเฉพาะในกจกรรมตอไปน (1) การบรการดานการแนะแนวและการใหคาปรกษา ทงดานวชาการและการใชชวต (2) การบรการดานขอมลขาวสาร ทเปนประโยชนตอนกศกษาและศษยเกา เชน ทนกยมการศกษา แหลงทนการศกษาตอ การบรการจดหางาน แหลงขอมลการฝกประสบการณวชาชพ ขอมลขาวสารความเคลอนไหวในและนอกสถาบนทจาเปนแกนกศกษาและศษยเกา และ (3) การจดโครงการเพอพฒนาประสบการณทางวชาชพแกนกศกษาและศษยเกาในรปแบบตาง ๆ

ตวบงชท 3.1 ระบบและกลไกการใหคาปรกษาและบรการดานขอมลขาวสาร

117มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 หรอ 3 ขอ

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 ขอ

มการดาเนนการ

6 ขอ

มการดาเนนการ

7 ขอ

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. เอกสารหลกฐานการจดบรการใหคาปรกษาทางวชาการและแนะแนว การใชชวตแกนกศกษา 2. เอกสารหลกฐานการจดบรการขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอนกศกษา 3. เอกสารหลกฐานการจดกจกรรมเพอพฒนาประสบการณทางวชาการ และวชาชพแกนกศกษา 4. เอกสารหลกฐานการจดบรการขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอศษยเกา 5. เอกสารหลกฐานมการจดกจกรรมเพอพฒนาความรและประสบการณ ใหศษยเกา 6. เอกสารหลกฐานผลการประเมนคณภาพของการใหบรการในขอ 1 – 3 7. เอกสารหลกฐานการนาผลการประเมนคณภาพของการใหบรการมาใช เปนขอมลในการพฒนาการจดบรการทสนองความตองการของนกศกษา

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา118

เกณฑมาตรฐาน : 1. สวนงานจดทาแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษาทสงเสรมผลการเรยนรตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตทกดาน 2. มกจกรรมใหความรและทกษะการประกนคณภาพการศกษาแกนกศกษา 3. มการสงเสรมใหนกศกษานาความรดานการประกนคณภาพไปใชในการจดกจกรรมทดาเนนการโดยนกศกษาอยางนอย 5 ประเภทสาหรบระดบปรญญาตร และอยางนอย 2 ประเภทสาหรบระดบบณฑตศกษา จากกจกรรมตอไปน - กจกรรมวชาการทสงเสรมคณลกษณะบณฑตทพงประสงค - กจกรรมกฬาหรอการสงเสรมสขภาพ - กจกรรมบาเพญประโยชนหรอรกษาสงแวดลอม - กจกรรมเสรมสรางคณธรรมและจรยธรรม - กจกรรมสงเสรมศลปะและวฒนธรรม 4. มการสนบสนนใหนกศกษาสรางเครอขายพฒนาคณภาพภายในมหาวทยาลยและระหวางมหาวทยาลย และมกจกรรมรวมกน

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษาตองสงเสรมใหมการจดกจกรรมนกศกษาตางๆ อยางเหมาะสมและครบถวน กจกรรมนกศกษาหมายถงกจกรรมเสรมหลกสตรทดาเนนการทงโดยสถาบนและโดยองคกรนกศกษา เปนกจกรรมทผเขารวมจะมโอกาสไดรบการพฒนาสตปญญา สงคม อารมณ รางกาย และคณธรรมจรยธรรมสอดคลองกบคณลกษณะของบณฑตทพงประสงค 5 ประการ ไดแก (1) คณธรรมจรยธรรม (2) ความร (3) ทกษะทางปญญา (4) ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ (5) ทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลยสารสนเทศ และสอดคลองกบคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคทสภา/องคกรวชาชพไดกาหนดเพมเตม ตลอดจนสอดคลองกบความตองการของผใชบณฑต

ตวบงชท 3.2 ระบบและกลไกการสงเสรมกจกรรมนกศกษา

119มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

5. มการประเมนความสาเรจตามวตถประสงคของแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษา 6. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการจดกจกรรมเพอพฒนานกศกษา

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 ขอ

มการดาเนนการ

3 หรอ 4 ขอ

มการดาเนนการ

5 ขอ

มการดาเนนการ

6 ขอ

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. แผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษาทสงเสรมผลการเรยนรตามกรอบ มาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตทกดาน 2. โครงการ/กจกรรมใหความรและทกษะการประกนคณภาพการศกษา แกนกศกษา 3. เอกสารหลกฐานการสงเสรมใหนกศกษานาความรดานการประกนคณภาพ ไปใชในการจดกจกรรมทดาเนนการโดยนกศกษาในกจกรรมวชาการ ทสงเสรมคณลกษณะบณฑตทพงประสงค หรอกจกรรมกฬาหรอการสงเสรม

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา120

สขภาพ หรอกจกรรมบาเพญประโยชนหรอรกษาสงแวดลอม หรอกจกรรม เสรมสรางคณธรรมและจรยธรรม หรอกจกรรมสงเสรมศลปะและวฒนธรรม 4. เอกสารหลกฐานการสนบสนนใหนกศกษาสรางเครอขายพฒนาคณภาพ ภายในมหาวทยาลยและระหวางมหาวทยาลย 5. โครงการกจกรรมนกศกษาในการสรางเครอขายพฒนาคณภาพรวมกนทง ภายในและภายนอกมหาวทยาลย

องคประกอบท 4 การวจย หลกการ สถาบนอดมศกษาแตละแหงอาจมจดเนนในเรองการวจยทแตกตางกนขนกบสภาพแวดลอมและความพรอมของแตละสถาบน อยางไรกตาม ทกสถาบนอดมศกษาจาเปนตองมพนธกจนเปนสวนหนงของพนธกจสถาบน ดงนน จงตองมระบบและกลไกควบคมใหสามารถดาเนนการในพนธกจดานนอยางมประสทธภาพและคณภาพตามจดเนนเฉพาะของแตละสถาบน เพอใหไดผลงานวจยและงานสรางสรรคทเกดประโยชน การวจยจะประสบความสาเรจและเกดประโยชนจาเปนตองมสวนประกอบทสาคญ 3 ประการ คอ 1) สถาบนตองมแผนการวจย มระบบและกลไก ตลอดจนมการสนบสนนทรพยากรใหสามารถดาเนนการไดตามแผน 2) คณาจารยมสวนรวมในการวจยอยางเขมแขง โดยบรณาการงานวจยกบการจดการเรยนการสอน และพนธกจดานอนๆ ของสถาบน และ 3) ผลงานวจยมคณภาพ มประโยชน สนองยทธศาสตรของชาตและมการเผยแพรอยางกวางขวาง

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 2. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.)

121มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

5. นโยบายและยทธศาสตรการวจยของชาต (พ.ศ. 2551-2554) สานกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต 6. แนวทางปฏบตจรรยาบรรณนกวจย พ.ศ. 2541 สานกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต

ตวบงช จานวน 6 ตวบงช คอ ตวบงช 4.1 ระบบและกลไกการพฒนางานวจยหรองานสรางสรรค

ตวบงช 4.2 ระบบและกลไกการจดการความร จากงานวจยหรอ

งานสรางสรรค

ตวบงช 4.3 เงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคตอจานวนอาจารย

ประจาและนกวจย

ตวบงช 5 (สมศ.) งานวจยหรองานสรางสรรคทไดรบการตพมพหรอเผยแพร

ตวบงช 6 (สมศ.) งานวจยหรองานสรางสรรคทนาไปใชประโยชน

ตวบงช 7 (สมศ.) ผลงานวชาการทไดรบการรบรองคณภาพ

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษาตองมการบรหารจดการงานวจยหรอ งานสรางสรรคทมคณภาพ โดยมแนวทางการดาเนนงานทเปนระบบและมกลไกสงเสรมสนบสนนครบถวน เพอใหสามารถดาเนนการไดตามแผนทกาหนดไว ทงการสนบสนน ดานการจดหาแหลงทนวจยและการจดสรรทนวจย การสงเสรมและพฒนาสมรรถนะ แกนกวจยและทมวจย การสนบสนนทรพยากรทจาเปน ซงรวมถงทรพยากรบคคล ทรพยากรเงน เครองมออปกรณตางๆ ทเกยวของ

ตวบงชท 4.1 ระบบและกลไกการพฒนางานวจยหรองานสรางสรรค

คมอการประกนคณภาพการศกษา122

เกณฑมาตรฐานสาหรบคณะและวทยาลย : 1. มระบบและกลไกบรหารงานวจยหรองานสรางสรรค เพอใหบรรลเปาหมายตามแผนดานการวจยของสวนงาน และดาเนนการตามระบบทกาหนด 2. มการบรณาการกระบวนการวจยหรองานสรางสรรคกบการจดการเรยนการสอน 3. มการพฒนาศกยภาพดานการวจยหรองานสรางสรรคและใหความรดาน จรรยาบรรณการวจยแกอาจารยประจาและนกวจยประจา 4. มการจดสรรงบประมาณของสวนงาน เพอเปนทนวจยหรองานสรางสรรค 5. มการสนบสนนพนธกจดานการวจยหรองานสรางสรรคตามอตลกษณของ สวนงานอยางนอยในประเดนตอไปน - หองปฏบตการวจยฯ หรอหนวยวจยฯ หรอศนยเครองมอ หรอศนย ใหคาปรกษาและสนบสนนการวจยฯ - หองสมดหรอแหลงคนควาขอมลสนบสนนการวจยฯ - สงอานวยความสะดวกหรอการรกษาความปลอดภยในการวจยฯ เชน ระบบ เทคโนโลยสารสนเทศ ระบบรกษาความปลอดภยในหองปฏบตการวจย - กจกรรมวชาการทสงเสรมงานวจยฯ เชน การจดประชมวชาการ การจดแสดง งานสรางสรรค การจดใหมศาสตราจารยอาคนตกะหรอศาสตราจารยรบเชญ (visiting professor) 6. มการตดตามและประเมนผลการสนบสนนในขอ 4 และขอ 5 อยางครบถวนทกประเดน 7. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการสนบสนนพนธกจดานการวจยหรองานสรางสรรคของสวนงาน

เกณฑมาตรฐานสาหรบสถาบนวจย : 1. มระบบและกลไกบรหารงานวจยหรองานสรางสรรค เพอใหบรรลเปาหมายตามแผนดานการวจยของสวนงาน และดาเนนการตามระบบทกาหนด 2. มการบรณาการกระบวนการวจยหรองานสรางสรรคกบการบรการวชาการแกชมชน 3. มการพฒนาศกยภาพดานการวจยหรองานสรางสรรคและใหความรดาน จรรยาบรรณการวจยแกอาจารยประจาและนกวจยประจา

123มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 หรอ 3 ขอ

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 ขอ

มการดาเนนการ

6 ขอ

มการดาเนนการ

7 ขอ

4. มการจดสรรงบประมาณของสวนงาน เพอเปนทนวจยหรองานสรางสรรค 5. มการสนบสนนพนธกจดานการวจยหรองานสรางสรรคตามอตลกษณของ สวนงานอยางนอยในประเดนตอไปน - หองปฏบตการวจยฯ หรอหนวยวจยฯ หรอศนยเครองมอ หรอศนย ใหคาปรกษาและสนบสนนการวจยฯ - หองสมดหรอแหลงคนควาขอมลสนบสนนการวจยฯ - สงอานวยความสะดวกหรอการรกษาความปลอดภยในการวจยฯ เชน ระบบ เทคโนโลยสารสนเทศ ระบบรกษาความปลอดภยในหองปฏบตการวจย - กจกรรมวชาการทสงเสรมงานวจยฯ เชน การจดประชมวชาการ การจดแสดง งานสรางสรรค การจดใหมศาสตราจารยอาคนตกะหรอศาสตราจารยรบเชญ (visiting professor) 6. มการตดตามและประเมนผลการสนบสนนในขอ 4 และขอ 5 อยางครบถวนทกประเดน 7. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการสนบสนนพนธกจดานการวจยหรองานสรางสรรคของสวนงาน

คมอการประกนคณภาพการศกษา124

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. เอกสารหลกฐานทแสดงถงระบบและกลไกบรหารงานวจยหรองานสรางสรรค 2. แผนการวจยของสวนงาน และหลกฐานการดาเนนงานตามระบบและ แผนทกาหนด 3. เอกสารหลกฐานการบรณาการกระบวนการวจยหรองานสรางสรรค กบการจดการเรยนการสอน (สาหรบคณะและวทยาลย) 4. เอกสารหลกฐานการบรณาการกระบวนการวจยหรองานสรางสรรค กบการบรการวชาการแกชมชน (สาหรบสถาบนวจย) 5. โครงการ/กจกรรมการพฒนาศกยภาพดานการวจยหรองานสรางสรรค และใหความรดานจรรยาบรรณการวจยแกอาจารยประจาและนกวจยประจา 6. ขอมลการสนบสนนการดาเนนงานวจยหรองานสรางสรรค ในประเดนตางๆ ดงน หองปฏบตการวจยฯ หรอหนวยวจยฯ หรอศนยเครองมอ หรอศนย ใหคาปรกษาและสนบสนนการวจยฯ หรอหองสมดหรอแหลงคนควาขอมล สนบสนนการวจยฯ หรอสงอานวยความสะดวกหรอการรกษาความปลอดภย ในการวจยฯ เชน ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ระบบรกษาความปลอดภย ในหองปฏบตการวจย หรอกจกรรมวชาการทสงเสรมงานวจยฯ เชน การจด ประชมวชาการการจดแสดงงานสรางสรรค การจดใหมศาสตราจารย อาคนตกะหรอศาสตราจารยรบเชญ (visiting professor) 7. เอกสารหลกฐานการตดตามและประเมนผลการสนบสนนในขอ 4 และ ขอ 5 อยางครบถวนทกประเดน 8. เอกสารหลกฐานการนาผลการประเมนไปปรบปรงการดาเนนงาน ดานการวจยหรองานสรางสรรคของสวนงาน

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

125มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : การบรหารจดการความรจากผลงานวจยหรองานสรางสรรค เพอเผยแพรไปยงคณาจารย นกศกษา วงการวชาการ หนวยงานทงภาครฐและเอกชน ตลอดจนชมชนเปาหมายทจะนาผลการวจยไปใชประโยชน เปนเรองทมความสาคญสาหรบทกสถาบนอดมศกษา ดงนน สถาบนตองจดระบบสงเสรมสนบสนนใหมการรวบรวมเผยแพร และแลกเปลยนเรยนรในทรพยสนทางปญญาจากงานวจยหรองานสรางสรรคอยางเหมาะสมกบผใชแตละกลม โดยสงทเผยแพรตองมคณภาพเชอถอไดและรวดเรวทนเหตการณ

ตวบงชท 4.2 ระบบและกลไกการจดการความรจากงานวจย หรองานสรางสรรค

เกณฑมาตรฐานทวไป : 1. มระบบและกลไกสนบสนนการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคในการประชมวชาการหรอการตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาต และมการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคในการประชมวชาการหรอการตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาต 2. มระบบและกลไกการรวบรวม คดสรร วเคราะหและสงเคราะหความรจากงานวจยหรองานสรางสรรค เพอใหเปนองคความรทคนทวไปเขาใจได และดาเนนการตามระบบทกาหนด 3. มการประชาสมพนธและเผยแพรองคความรจากงานวจยหรองานสรางสรรคทไดจากขอ 2 สสาธารณชนและผเกยวของ 4. มการนาผลงานงานวจยหรองานสรางสรรคไปใชใหเกดประโยชน และมการรบรองการใชประโยชนจรงจากหนวยงานภายนอกหรอชมชน 5. มระบบและกลไกเพอชวยในการคมครองสทธของงานวจยหรองานสรางสรรคทนาไปใชประโยชน และดาเนนการตามระบบทกาหนด เกณฑมาตรฐานเพมเตมเฉพาะกลม : 6. มระบบและกลไกสงเสรมการจดสทธบตรหรออนสทธบตร หรอการจดแจงความเปนเจาของลขสทธ และมการยนจดสทธบตรและอนสทธบตร หรอการจดแจงความเปนเจาของลขสทธ (เฉพาะกลม ค1 และ ง)

คมอการประกนคณภาพการศกษา126

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอตามเกณฑ

ทวไป

มการดาเนนการ

2 ขอตามเกณฑ

ทวไป

มการดาเนนการ

3 ขอตามเกณฑ

ทวไป

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 ขอ ตามเกณฑ

ทวไป

มการดาเนนการครบ 5 ขอตามเกณฑทวไป และครบถวนตามเกณฑมาตรฐานเพมเตม

เฉพาะกลม

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

127มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. เอกสารระบบและกลไกสนบสนนการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรค ในการประชมวชาการหรอการตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาต 2. จานวนและรายชอผลงานวจยหรองานสรางสรรคทไดรบการเผยแพร ในการประชมวชาการหรอการตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาต 3. เอกสารระบบและกลไกการรวบรวม คดสรร วเคราะหและสงเคราะหความร จากงานวจยหรองานสรางสรรค และเอกสารหลกฐานการดาเนนการ ตามระบบทกาหนด 4. เอกสารหลกฐานการประชาสมพนธและเผยแพรองคความรจากงานวจย หรองานสรางสรรค สสาธารณชนและผเกยวของ 5. เอกสารหลกฐานการนาผลงานงานวจยหรองานสรางสรรคไปใชใหเกดประโยชน และเอกสารรบรองการใชประโยชนจรงจากหนวยงานภายนอกหรอชมชน 6. เอกสารระบบและกลไกเพอชวยในการคมครองสทธของงานวจยหรอ งานสรางสรรคทนาไปใชประโยชน และเอกสารหลกฐานการดาเนนการ ตามระบบทกาหนด 7. เอกสารระบบและกลไกสงเสรมการจดสทธบตรหรออนสทธบตร หรอ การจดแจงความเปนเจาของลขสทธ และเอกสารการยนจดสทธบตร และอนสทธบตร หรอการจดแจงความเปนเจาของลขสทธ

ชนดของตวบงช : ปจจยนาเขา

คาอธบายตวบงช : ปจจยสาคญทส งเสรมสนบสนนใหเกดการผลตงานวจย หรองานสรางสรรคในสถาบนอดมศกษา คอ เงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค ดงนน สถาบนอดมศกษาจงตองจดสรรเงนจากภายในสถาบนและทไดรบจากภายนอกสถาบนเพอสนบสนนการทาวจยหรองานสรางสรรคอยางมประสทธภาพตามสภาพแวดลอม และจดเนนของสถาบน

ตวบงชท 4.3 เงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคตอจานวนอาจารย ประจาและนกวจยประจา

คมอการประกนคณภาพการศกษา128

นอกจากนนเงนทนวจยหรองานสรางสรรคทสถาบนไดรบจากแหลงทนภายนอกยงเปนตวบงชทสาคญทแสดงถงศกยภาพดานการวจยของสถาบน โดยเฉพาะสถาบนทอยในกลมทเนนการวจย

เกณฑการประเมน : โดยการแปลงจานวนเงนตอจานวนอาจารยประจาและนกวจยประจาเปนคะแนนระหวาง 0 - 5 เกณฑประเมนเฉพาะสถาบนกลม ค1 และ ง จาแนกเปน 3 กลมสาขาวชา กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทกาหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 180,000 บาทขนไปตอคน กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทกาหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 150,000 บาทขนไปตอคน

กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทกาหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 75,000 บาทขนไปตอคน

จานวนเงนสนบสนนงานวจยฯจากภายในและภายนอก

จานวนอาจารยประจาและนกวจยประจาจานวนเงนสนบสนนงานวจยฯ =

สตรการคานวณ : 1. คานวณจานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนตอจานวนอาจารยประจาและนกวจยประจา

129มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

2. แปลงจานวนเงนทคานวณไดในขอ 1 เทยบกบคะแนนเตม 5

จานวนเงนสนบสนนงานวจยฯจากภายในและภายนอก x 5

จานวนเงนสนบสนนงานวจยฯทกาหนดใหเปนคะแนนเตม 5คะแนนทได =

สรปคะแนนทไดในระดบคณะวชาและระดบสถาบน 1. คะแนนทไดในระดบคณะวชา = คาเฉลยของคะแนนทไดของทกกลมสาขา วชาในคณะวชา 2. คะแนนทไดในระดบสถาบน = คาเฉลยของคะแนนทไดของทกคณะวชา นสถาบน หมายเหต : 1. จานวนอาจารยและนกวจยประจา ใหนบตามปการศกษา และนบเฉพาะท ปฏบตงานจรงไมนบรวมผลาศกษาตอ 2. ใหนบจานวนเงนทมการเซนสญญารบทนในปการศกษา ปปฏทน หรอ ปงบประมาณนนๆ ไมใชจานวนเงนทเบกจายจรง 3. กรณทมหลกฐานการแบงสดสวนเงนสนบสนนงานวจย ซงอาจเปนหลกฐาน จากแหลงทนหรอหลกฐานจากการตกลงรวมกนของสถาบนทรวมโครงการ ใหแบงสดสวนเงนตามหลกฐานทปรากฏ กรณทไมมหลกฐาน ใหแบงเงน ตามสดสวนผรวมวจยของแตละสถาบน 4. การนบจานวนเงนสนบสนนโครงการวจย สามารถนบเงนโครงการวจยสถาบน ทไดลงนามในสญญารบทนโดยอาจารยหรอนกวจย แตไมสามารถนบเงน โครงการวจยสถาบนทบคลากรสายสนบสนนทไมใชนกวจยเปนผดาเนนการ

คมอการประกนคณภาพการศกษา130

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

1. เงนสนบสนนงานวจยฯ จากแหลงทนภายในมหาวทยาลยงบประมาณเงนแผนดน

งบประมาณเงนรายได

2. เงนสนบสนนงานวจยฯ จากแหลงทนภายนอกมหาวทยาลยแหลงทนภายในประเทศ

แหลงทนภายนอกประเทศ

3. จานวนอาจารยประจาทปฏบตงานจรง (ปการศกษา)

4. จานวนนกวจยทปฏบตงานจรง (ปการศกษา)

5. เงนสนบสนนงานวจยฯ ตอจานวนอาจารยและนกวจยประจา

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

131มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. ขอมลเงนสนบสนนงานวจยและงานสรางสรรคจากภายในสถาบน (งบประมาณเงนรายได และงบประมาณเงนแผนดน)

2. ขอมลเงนสนบสนนงานวจยและงานสรางสรรคจากภายนอกสถาบน

ลาดบ

ชอโครงการ

วจย

หวหนาโครงการ/ผรวม

โครงการ

ตาแหนง(อาจารย,นกวจย)

งบประมาณทงโครงการ

งบประมาณป 25__

แหลงทน

ระยะเวลาโครงการ

(วนเรมตน-วนสนสด)

เงนแผนดน/เงนรายได

รวมงบประมาณทงสน

ลาดบ ชอโครงการ

วจยหวหนาโครงการ/ผรวมโครงการ

ตาแหนง(อาจารย,นกวจย)

งบประมาณทงโครงการ

งบประมาณป 25__

แหลงทน

ระยะเวลาโครงการ

(วนเรมตน-วนสนสด)

รวมงบประมาณทงสน

คมอการประกนคณภาพการศกษา132

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : การวจยเปนพนธกจหนงทสาคญของของสถาบนอดมศกษา การดาเนนการตามพนธกจอยางมประสทธภาพและประสบความสาเรจนน สามารถพจารณาไดจากผลงานวจยและงานสรางสรรคทมคณภาพและมการเผยแพรอยางกวางขวางจาก การเปรยบเทยบจานวนบทความวจยทตพมพและจานวนผลงานสรางสรรคทเผยแพร ในระดบชาตหรอระดบนานาชาตกบจานวนอาจารยประจาและนกวจยประจา ในกรณทบทความวจยของอาจารยทตพมพเผยแพรรวมกบนกศกษาในระดบบณฑตศกษาจะนบไดเมออาจารยเปนเจาของโครงการวจยนน งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบชาต หมายถง การนาเสนอบทความวจยในทประชมวชาการและบทความฉบบสมบรณ (Full Paper) ไดรบการตพมพ ในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ(Proceedings) ระดบชาต ทมกองบรรณาธการจดทารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชม ประกอบดวย ศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ นอกสถาบนเจาภาพอยางนอยรอยละ 25 งานวจยทเผยแพรในทประชมวชาการระดบนานาชาต หมายถง การนาเสนอบทความวจยในทประชมวชาการและบทความฉบบสมบรณ (Full Paper) ไดรบการ ตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการ (Proceedings) ระดบนานาชาต ทมกองบรรณาธการจดทารายงาน หรอคณะกรรมการจดประชมประกอบดวยศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานนๆ จากตางประเทศอยางนอยรอยละ 25 งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบชาต หมายถง บทความ จากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทมชอปรากฏอยในฐานขอมล Thai-Journal Citation Index Centre (TCI) หรอวารสารวชาการระดบชาตตามประกาศของ สมศ.

ตวบงชท 5 (สมศ.) งานวจยหรองานสรางสรรคทไดรบการตพมพ หรอเผยแพร

133มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

งานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต หมายถง บทความจากผลงานวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการ (Journal) ทปรากฏในฐานขอมล สากล ไดแก ฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank : www.scimagojr.com) หรอฐานขอมล ISI Web of Science (Science Citation Index Expand, Social Sciences Citation Index, Art and Humanities Citation Index) หรอฐานขอมล Scopus หรอวารสารวชาการระดบนานาชาตตามประกาศของ สมศ.

กาหนดระดบคณภาพบทความวจยทตพมพ ดงน

เกณฑการพจารณา

คานาหนก ระดบคณภาพงานวจย

0.25 มการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต/ระดบนานาชาต หรอมการตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI

0.50 มการตพมพในวารสารวชาการระดบชาตทมชอปรากฏอยในประกาศของ สมศ.

0.75 มการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมล การจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 3 หรอ 4 (Q3 หรอ Q4) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ หรอมการตพมพบญช รายชอวารสารระดบนานาชาตทมชอปรากฏอยในประกาศของ สมศ.

1.00 มการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมล การจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 1 หรอ 2 (Q1 หรอ Q2) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ หรอมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลสากล ISI และ Scopus

คมอการประกนคณภาพการศกษา134

อาเซยน หมายถง สมาคมประชาชาตแหงเอเชยตะวนออกเฉยงใต (Association of South East Asian Nations) ม 10 ประเทศ ไดแก ไทย มาเลเซย ฟลปปนส อนโดนเซย สงคโปร บรไน สปป.ลาว กมพชา เวยดนาม และพมา การเผยแพรความรวมมอระหวางประเทศ เปนโครงการรวมมอระหวางประเทศไทยกบประเทศอน การเผยแพรในระดบอาเซยน เปนการเผยแพรเฉพาะในกลมอาเซยน 10 ประเทศ (อยางนอย 5 ประเทศ หมายถงนบรวมประเทศไทยดวย) และการใหคะแนนตามแหลงเผยแพรไมจาเปนตองไปแสดงในตางประเทศ การเผยแพรในระดบนานาชาต เปนการเผยแพรทเปดกวางสาหรบทกประเทศ (อยางนอย 5 ประเทศ ทไมไดอยในกลมอาเซยน)

กาหนดระดบคณภาพงานสรางสรรคทเผยแพร ดงน

* องคประกอบของคณะกรรมการไมนอยกวา 3 คน และตองมบคคลภายนอกสถานศกษา รวมพจารณาดวย

คานาหนก ระดบคณภาพงานสรางสรรค*

0.125 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบสถาบนหรอจงหวด

0.25 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบชาต

0.50 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ

0.75 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบภมภาคอาซยน

1.00 งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบนานาชาต

135มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยกาหนดรอยละเทากบ 5 คะแนน จาแนกตามกลมสาขาวชา ดงน

การคดคะแนนระดบคณะ ใหนาคะแนนทคดไดของแตละกลมสาขาวชามาหาคาเฉลย และการคดคะแนนระดบสถาบนใหนาคะแนนทคดไดในแตละคณะมาหาคาเฉลย

วธการคานวณ

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ผลรวมถวงนาหนกของงานวจยหรองานสรางสรรคทตพมพหรอเผยแพร

จานวนอาจารยประจาและนกวจยประจาทงหมดx 100

กลมสาขาวชา 5 คะแนน

วทยาศาสตรสขภาพ 20

วทยาศาสตรและเทคโนโลย 20

มนษยศาสตรและสงคมศาสตร 10

1. บทความวจยท ได รบการตพมพ ในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต

เรอง 0.25

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

คมอการประกนคณภาพการศกษา136

2. บทความวจยท ได รบการตพมพ ในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต

เรอง 0.25

3. บทความวจ ย ทมการตพมพ ในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI

เรอง 0.25

4. บทความวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบชาตทมชอปรากฏอยในประกาศของ สมศ.

เรอง 0.50

5. บทความวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 3 (Q3) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ

เรอง 0.75

6. บทความวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 4 (Q4) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ

เรอง 0.75

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

137มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

7. บทความวจยทมการตพมพบญชรายชอวารสารระดบนานาชาตทมชอปรากฏอยในประกาศของ สมศ.

เรอง 0.75

8. บทความวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 1 (Q1) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ

เรอง 1.00

9. บทความวจยทไดรบการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลการจดอนดบวารสาร SJR (SCImago Journal Rank: www.scimagojr.com) โดยวารสารนนถกจดอยในควอไทลท 2 (Q2) ในปลาสด ใน subject category ทตพมพ

เรอง 1.00

10. บทความวจยทมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลสากล ISI

เรอง 1.00

11. บทความวจยทมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏ ในฐานขอมลสากล Scopus

เรอง 1.00

12. งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบสถาบนหรอจงหวด

เรอง 0.125

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

คมอการประกนคณภาพการศกษา138

13. งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบชาต

เรอง 0.25

14. งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ

เรอง 0.50

15. งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบภมภาคอาเซยน

เรอง 0.75

16. งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบนานาชาต

เรอง 1.00

17. ผลรวมถวงนาหนกของผลงานวจยทตพมพหรองานสรางสรรคทเผยแพร

18. จานวนอาจารยประจาทงหมด (นบรวมทลาศกษาตอ) (ปการศกษา)

คน

19. จานวนนกวจยประจาทงหมด (นบรวมทลาศกษาตอ) (ปการศกษา)

คน

20. จานวนอาจารยประจาและนกวจยประจาทงหมด (นบรวมทลาศกษาตอ) (ปการศกษา)

คน

21. รอยละของงานวจยและงานสรางสรรคทไดรบการตพมพเผยแพรตออาจารยประจาและนกวจยประจาทงหมด

รอยละ

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

139มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. จานวนและรายชอบทความวจยระดบชาตและนานาชาตทงหมด ของอาจารยประจาและนกวจยประจา ทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอตามปการศกษาหรอปปฏทนทตรงกบปการศกษา พรอมทงชอ เจาของบทความ ปทตพมพ ชอวารสารหรอรายงาน สบเนองจากการประชมวชาการ และคานาหนกของแตละบทความวจย 2. จานวนและรายชอผลงานสรางสรรคทเผยแพรในระดบชาตหรอระดบนานาชาตทงหมดของอาจารยประจาและนกวจยประจา ทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ พรอมชอเจาของผลงาน ปทเผยแพร ชอสถานท จงหวด หรอประเทศทเผยแพร และระบรปแบบของการเผยแพรพรอมหลกฐาน และคานาหนกของแตละผลงานสรางสรรคดวย 3. หลกฐานแสดงความเปนเจาของโครงการวจย

ผลการประเมนตนเอง

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : การวจยเปนพนธกจหนงทสาคญของสถาบนอดมศกษา การดาเนนการตามพนธกจอยางมประสทธภาพและประสบความสาเรจนน สามารถพจารณาไดจาก ผลงานวจยและงานสรางสรรคทมคณภาพและมประโยชนสการนาไปใชจากการเปรยบเทยบจานวนงานวจยหรองานสรางสรรคของอาจารยประจาและนกวจยประจาทนาไปใชประโยชนในการแกปญหาตามวตถประสงคทระบไวในโครงการวจยและรายงานการวจยโดยไดรบการรบรองการใชประโยชนจากหนวยงานทเกยวของกบอาจารยประจาและนกวจยประจา

ตวบงชท 6 (สมศ.) งานวจยหรองานสรางสรรคทนาไปใชประโยชน

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา140

งานวจยหรองานสรางสรรคทนาไปใชประโยชน หมายถง งานวจยหรองานสรางสรรคทไดนาไปใชประโยชนตามวตถประสงคทระบไวในโครงการ โครงการวจย และรายงานการวจยอยางถกตอง สามารถนาไปสการแกปญหาไดอยางเปนรปธรรม มความคดรเรมสรางสรรคในการประยกตใชกบกลมเปาหมาย โดยมหลกฐานปรากฏชดเจนถงการนาไปใชจนกอใหเกดประโยชนไดจรงอยางชดเจน ตามวตถประสงคและ/หรอ ไดการรบรองการใชประโยชนจากหนวยงานทเกยวของ โดยมหลกฐานเชงประจกษหรอการรบรอง/การตรวจรบงานโดยหนวยงานภายนอกสถานศกษา พรอมทงระบผลของการนางานวจยหรองานสรางสรรคไปใชประโยชน หรอบรการทจดใหแกบคคลภายนอก เชน โรงพยาบาลของมหาวทยาลย เปนตน ประเภทของการใชประโยชนจากงานวจยและงานสรางสรรค ทสามารถนาไปสการแกปญหาไดอยางเปนรปธรรม มดงน 1. การใชประโยชนในเชงสาธารณะ เชน ผลงานวจยทนาไปใชประโยชนแกสาธารณชนในเรองตางๆ ททาใหคณภาพชวตและเศรษฐกจของประชาชนดขน ไดแก การใชประโยชนดานสาธารณสข ดานการบรหารจดการสาหรบวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (SME) ดานการสงเสรมประชาธปไตยภาคประชาชน ดานศลปะและวฒนธรรม ดานวถชวตตามหลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง เปนตน 2. การใชประโยชนในเชงนโยบาย เชน ใชประโยชนจากผลงานวจยเชงนโยบายในการนาไปประกอบเปนขอมลการประกาศใชกฏหมาย หรอกาหนดมาตรการ กฏเกณฑตางๆ โดยองคกร หรอหนวยงานภาครฐและเอกชน เปนตน 3. การใชประโยชนในเชงพาณชย เชน งานวจยหรองานสรางสรรคทนาไปส การพฒนาสงประดษฐ หรอผลตภณฑซงกอใหเกดรายได หรอนาไปสการเพมประสทธภาพการผลต เปนตน 4. การใชประโยชนทางออมของงานสรางสรรค ซงเปนการสรางคณคาทางจตใจ ยกระดบจตใจกอใหเกดสนทรยภาพ สรางความสข เชน งานศลปะทนาไปใชใน โรงพยาบาล ซงไดมการศกษาและการประเมนไว

หนวยงานทเกยวของในการรบรองการนางานวจยและงานสรางสรรคไปใชประโยชน หมายถง หนวยงานหรอองคกร หรอชมชนภายนอกสถานศกษาระดบอดมศกษา ทมการนางานวจยหรองานสรางสรรคของสถานศกษาระดบอดมศกษาไปใชกอใหเกด

141มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ประโยชน โดยมหลกฐานเชงประจกษหรอการรบรอง/การตรวจรบงานโดยหนวยงานภายนอกสถานศกษา พรอมทงระบผลของการนางานวจยหรองานสรางสรรคไปใชประโยชน

ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยกาหนดรอยละ 20 เทากบ 5 คะแนน ทกกลมสาขาวชา

วธการคานวณ

ผลการดาเนนงานปจจบน :

เกณฑการประเมน :

ผลรวมของจานวนงานวจยหรองานสรางสรรคทนาไปใชประโยชน

จานวนอาจารยประจาและนกวจยประจาทงหมดx 100

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงาน

ปการศกษา 25_

1. งานวจยทนาไปใชประโยชน เรอง

2. งานสรางสรรคทนาไปใชประโยชน เรอง

3.ผลรวมของจานวนงานวจยและงานสรางสรรคทนาไปใชประโยชน

เรอง

4.จานวนอาจารยประจาและนกวจยทงหมด (นบรวมทศกษาตอ) (ปการศกษา)

คน

5.รอยละของงานวจยและงานสรางสรรคทนาไปใชประโยชนตออาจารยประจาและนกวจยประจาทงหมด

รอยละ

คมอการประกนคณภาพการศกษา142

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. จานวนและรายชองานวจยหรองานสรางสรรคทนามาใชใหเกดประโยชนของอาจารยประจาและนกวจยประจา โดยนบรวมผลงานทนาไปใชประโยชนของอาจารยและนกวจยประจาทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ พรอมชอเจาของผลงาน ปทงานวจยหรองานสรางสรรคดาเนนการเสรจ ปทนาไปใชประโยชน ชอหนวยงานทนาไปใชประโยชน โดยมหลกฐานการรบรองการใชประโยชนจากหนวยงานหรอองคกรทเกยวของ ทงนใหแสดงขอมลทระบรายละเอยดการใชประโยชนทชดเจนดวย ตามแนวทางดงตอไปน - การใชประโยชนในเชงสาธารณะ เชน ผลงานวจยทนาไปใชประโยชนแก สาธารณชนในเรองตางๆ ททาใหคณภาพชวตและเศรษฐกจของประชาชนดขน ไดแก การใชประโยชนดานสาธารณสข ดานการบรหารจดการสาหรบวสาหกจ ขนาดกลางและขนาดยอม (SME) ดานการสงเสรมประชาธปไตยภาคประชาชน ดานศลปะและวฒนธรรม ดานวถชวตตามหลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง เปนตน - การใชประโยชนเชงนโยบาย เชน ใชประโยชนจากผลงานวจยเขงนโยบาย ในการนาไปประกอบเปนขอมลการประกาศใชกฏหมาย หรอกาหนดมาตรการ กฏเกณฑตางๆโดยองคกร หรอหนวยงานภาครฐและเอกชน เปนตน - การใชประโยชนในเชงพาณชย เชน งานวจยหรองานสรางสรรคทนาไปสการพฒนา สงประดษฐหรอผลตภณฑซงกอใหเกดรายได หรอนาไปสการเพมประสทธภาพ การผลต เปนตน - การใชประโยชนทางออมของงานสรางสรรค ซงเปนการสรางคณคาทางจตใจ ยกระดบจตใจกอใหเกดสนทรยภาพ สรางความสข เชน งานศลปะทนาไปใช ในโรงพยาบาล ซงไดมการศกษาและการประเมนไว 2. จานวนอาจารยประจาและนกวจยประจาทงหมดในแตละปการศกษา โดยนบรวมอาจารยและนกวจยประจาทลาศกษาตอ

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

143มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : ผลทางวชาการทมคณภาพ สะทอนถงสมรรถนะในการศกษา คนควา วเคราะห สงเคราะห วจย การปฏบตจรงและไดนาไปใชในการแกปญหา หรอพฒนางานในหนาทจนเกดผลดตอการพฒนาคณภาพการจดการศกษา และเปนประโยชนตอความกาวหนาทางวชาการ ผลงานวชาการทไดรบการรบรองคณภาพ หมายถง บทความวชาการ ตารา หรอหนงสอทผานกระบวนการกลนกรองและไดรบการรบรองคณภาพแลว ตามเกณฑของ กพอ. เรองหลกเกณฑการขอกาหนดตาแหนงทางวชาการหรอเทยบเทา ผลงานทางวชาการทเปนบทความวชาการ (Academic Paper) ตารา (Textbook) หรอหนงสอ (Book) ตองเปนผลงานทผานกระบวนการกลนกรองผลงานกอนตพมพ โดยมรายละเอยดดงน - บทความวชาการ หมายถง เอกสารทางวชาการทเรยบเรยงอยางเปนระบบ มขอความรทสะทอนมมมอง แนวคดเชงทฤษฎทไดจากประสบการณ การสงเคราะหเอกสาร หรอการวจย โดยจดทาในรปของบทความเพอตพมพเผยแพรในวารสารวชาการทมคณภาพซงมผตรวจอาน - ตารา หมายถง เอกสารทางวชาการทเรยบเรยงอยางเปนระบบ อาจเขยนเพอ ตอบสนองเนอหาทงหมดของรายวชาหรอเปนสวนหนงของวชาหรอหลกสตรกได โดยมการวเคราะหและสงเคราะหความรทเกยวของ และสะทอนใหเปนความสามารถในการถายทอดวชาในระดบอดมศกษา - หนงสอ หมายถง เอกสารทางวชาการทเขยนขนเพอเผยแพรความรไปสวงวชาการหรอผอานทวไป โดยไมจาเปนตองเปนไปตามขอกาหนดของหลกสตรหรอตองนามาประกอบการเรยนการสอนในวชาใดวชาหนง ทงน จะตองเปนเอกสารทเรยบเรยงขนอยางมเอกภาพ มรากฐานทางวชาการทมนคงและใหทศนะของผเขยนทสรางเสรมปญญาความคด และสรางความแขงแกรงทางวชาการใหแกสาขาวชานนๆ หรอสาขาวชาทเกยวเนอง

ตวบงชท 7 (สมศ.) ผลงานวชาการทไดรบการรบรองคณภาพ

คมอการประกนคณภาพการศกษา144

x 100

วธการคานวณ

ผลรวมถวงนาหนกของผลงานวชาการทไดรบรองคณภาพ

จานวนอาจารยประจาและนกวจยประจาทงหมด

กาหนดระดบคณภาพผลงานวชาการ ดงน

ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยกาหนดรอยละ 10 เทากบ 5 คะแนน ทกกลมสาขาวชา

เกณฑการพจารณา

เกณฑการประเมน :

คานาหนก ระดบคณภาพงานวชาการ

0.25 บทความวชาการทไดรบการตพมพในวารสารระดบชาต

0.50 บทความวชาการทไดรบการตพมพในวารสารระดบนานาชาต

0.75 ตาราหรอหนงสอทมการประเมนผานตามเกณฑโดยผทรงคณวฒท สถานศกษากาหนด

1.00 ตาราหรอหนงสอทใชในการขอผลงานทางวชาการและผานการพจารณาตามเกณฑการขอตาแหนงทางวชาการแลว หรอตาราหรอหนงสอทมคณภาพสง มผทรงคณวฒตรวจอานตามเกณฑการขอตาแหนงทางวชาการ

145มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ผลการดาเนนการปจจบน :

1. บทความวชาการทไดรบการตพมพในวารสารระดบชาต

เรอง 0.25

2. บทความวชาการทไดรบการตพมพในวารสารระดบนานาชาต

เรอง 0.50

3. ตาราหรอหนงสอทมการประเมนผานตาม เกณฑ โดย ผ ท ร งคณวฒท สถานศกษากาหนด

เรอง 0.75

4. ตาราหรอหนงสอทใชในการขอผลงานทางวชาการและผานการพจารณาตามเกณฑการขอตาแหนงทางวชาการแลว หรอตาราหรอหนงสอทมคณภาพสง มผทรงคณวฒตรวจอานตามเกณฑการขอตาแหนงทางวชาการ

เรอง 1.00

5. ผลรวมถวงนาหนกของผลงานวชาการทไดรบรองคณภาพ

6. จานวนอาจารยและนกวจยประจาทงหมด (นบรวมทลาศกษาตอ) (ปการศกษา)

คน

7. รอยละของผลงานวชาการทไดรบการรบรองคณภาพตอจานวนอาจารยและนกวจยประจาทงหมด

รอยละ

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

คานาหนก

คมอการประกนคณภาพการศกษา146

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. จานวนและรายชอผลงานวชาการ (บทความวชาการ ตารา หนงสอ) ทมคณภาพของอาจารยประจา โดยนบรวมผลงานของอาจารยทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ พรอมชอเจาของผลงาน ปทผลงานแลวเสรจ ปทไดรบการรบรองคณภาพจากหนวยงานทเชอถอได ชอหนวยงานทรบรอง และมหลกฐานการรบรองคณภาพจากหนวยงานทเกยวของ คานาหนกของผลงานวชาการแตละชน 2. จานวนอาจารยประจาทงหมดในแตละปการศกษา โดยนบรวมอาจารย ทลาศกษาตอ

ผลการประเมนตนเอง

องคประกอบท 5 การบรการทางวชาการแกสงคม หลกการ การบรการทางวชาการแกสงคมเปนหนงในภารกจหลกของสถาบนอดมศกษา สถาบนพงใหบรการทางวชาการแกชมชน สงคม และประเทศชาต ในรปแบบตางๆ ตามความถนดและในดานทสถาบนมความเชยวชาญ การใหบรการทางวชาการอาจใหเปลาโดยไมคดคาใชจายหรออาจคดคาใชจายตามความเหมาะสม โดยใหบรการทงหนวยงานภาครฐและเอกชน หนวยงานอสระ หนวยงานสาธารณะ ชมชน และสงคมโดยกวาง รปแบบการใหบรการทางวชาการมความหลากหลาย เชน การอนญาตใหใชประโยชนทรพยากรของสถาบน เปนแหลงอางองทางวชาการ ใหคาปรกษา ใหการอบรม จดประชมหรอสมมนาวชาการ ทางานวจยเพอตอบคาถามตางๆ หรอเพอชแนะสงคม การใหบรการทางวชาการนอกจากเปนการทาประโยชนใหสงคมแลว สถาบนยงไดรบประโยชนในดานตางๆ คอ เพมพนความรและประสบการณของอาจารยอนจะนามาสการพฒนาหลกสตร มการบรณาการ

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

147มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เพอใชประโยชนทางดานการจดการเรยนการสอนและการวจย พฒนาตาแหนงทางวชาการของอาจารย สรางเครอขายกบหนวยงานตางๆ ซงเปนแหลงงานของนกศกษาและเปน การสรางรายไดของสถาบนจากการใหบรการทางวชาการดวย

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 2. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.)

ตวบงช จานวน 4 ตวบงช คอ ตวบงช 5.1 ระบบและกลไกการบรการทางวชาการแกสงคม ตวบงช 5.2 กระบวนการบรการทางวชาการใหเกดประโยชนตอสงคม ตวบงช 8 (สมศ.) ผลการนาความรและประสบการณจากการใหบรการวชาการ มาใชในการพฒนาการเรยนการสอนหรอการวจย ตวบงช 9 (สมศ.) ผลการเรยนร และเสรมสรางความเขมแขงของชมชน หรอองคกรภายนอก

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : การบรการทางวชาการแกสงคมเปนภารกจหลกอยางหนง ของสถาบนอดมศกษา สถาบนพงกาหนดหลกเกณฑและขนตอนการบรการทางวชาการอยางเปนระบบ และมการจดโครงสรางสถาบนเพอเปนกลไกในการขบเคลอนระบบ ดงกลาว การใหบรการทางวชาการตองมความเชอมโยงกบการจดการเรยนการสอน

ตวบงชท 5.1 ระบบและกลไกการบรการทางวชาการแกสงคม

คมอการประกนคณภาพการศกษา148

เกณฑมาตรฐานสาหรบคณะและวทยาลย : 1. มระบบและกลไกการบรการทางวชาการแกสงคม และดาเนนการตาม ระบบทกาหนด 2. มการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอน 3. มการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการวจย 4. มการประเมนผลความสาเรจของการบรณาการงานบรการทางวชาการ แกสงคมกบการเรยนการสอนและการวจย 5. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานบรการทางวชาการ แกสงคมกบการเรยนการสอนและการวจย เกณฑมาตรฐานสาหรบสานกบรการวชาการ : 1. มระบบและกลไกการบรการทางวชาการแกสงคม และดาเนนการตาม ระบบทกาหนด 2. มการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบโครงการอบรมระยะสน 3. มการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการวจย 4. มการประเมนผลความสาเรจของการบรณาการงานบรการทางวชาการ แกสงคมกบโครงการอบรมระยะสนและการวจย 5. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานบรการทางวชาการ แกสงคมกบโครงการอบรมระยะสนและการวจย

หมายเหต : เกณฑมาตรฐานขอท 4 ตองมการประเมนความสาเรจของการบรณาการตามเกณฑขอ 2 และ ขอ 3

และการวจย และสามารถบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอนและการวจยอยางเปนรปธรรม

149มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 ขอ

มการดาเนนการ

3 ขอ

มการดาเนนการ

4 ขอ

มการดาเนนการ

5 ขอ

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. เอกสารระบบและกลไกการบรการทางวชาการแกสงคม และเอกสารหลกฐาน การดาเนนการตามระบบทกาหนด 2. เอกสารหลกฐานการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการเรยน การสอน (สาหรบคณะและวทยาลย) หรอเอกสารหลกฐานการบรณาการ งานบรการทางวชาการแกสงคมกบโครงการอบรมระยะสน (สาหรบสานก บรการวชาการ) 3. เอกสารหลกฐานการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการวจย 4. เอกสารหลกฐานการประเมนผลความสาเรจของการบรณาการงานบรการ ทางวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอนและการวจย (สาหรบคณะและ วทยาลย) หรอเอกสารหลกฐานการประเมนผลความสาเรจของการบรณาการ งานบรการทางวชาการแกสงคมกบโครงการอบรมระยะสนและการวจย (สาหรบสานกบรการวชาการ)

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา150

5. เอกสารหลกฐานการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานบรการ ทางวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอนและการวจย (สาหรบคณะและวทยาลย) หรอเอกสารหลกฐานการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงาน บรการทางวชาการแกสงคมกบโครงการอบรมระยะสนและการวจย (สาหรบ สานกบรการวชาการ)

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : ความสามารถในการใหบรการทางวชาการในลกษณะหวงโซคณภาพทสนองความตองการและเปนทพงของชมชน ภาครฐ ภาคเอกชน หนวยงานวชาชพ สงคมไดอยางมคณภาพตามศกยภาพและความพรอมตามจดเนนของสถาบน พจารณาไดจาก (1) ประโยชนหรอผลกระทบของการใหบรการทางวชาการ (2) การสรางความรวมมอกบหนวยงานภายนอก และ (3) ความรทเกดจากการใหบรการทางวชาการและการเผยแพรความรนนทงภายในและภายนอกสถาบน

ตวบงชท 5.2 กระบวนการบรการทางวชาการใหเกดประโยชนตอสงคม

เกณฑมาตรฐาน : 1. มการสารวจความตองการของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพเพอประกอบการกาหนดทศทางและการจดทาแผนการบรการทางวชาการตามจดเนนของสวนงาน 2. มความรวมมอดานบรการทางวชาการเพอการเรยนรและเสรมสรางความเขมแขงของชมชน หรอภาคเอกชน หรอภาครฐ หรอหนวยงานวชาชพ 3. มการประเมนประโยชนหรอผลกระทบของการใหบรการทางวชาการตอสงคม 4. มการนาผลการประเมนในขอ 3 ไปพฒนาระบบและกลไก หรอกจกรรมการใหบรการทางวชาการ 5. มการพฒนาความรทไดจากการใหบรการทางวชาการและถายทอดความรสบคลากรภายในสวนงานและเผยแพรสสาธารณชน

151มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 ขอ

มการดาเนนการ

3 ขอ

มการดาเนนการ

4 ขอ

มการดาเนนการ

5 ขอ

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. ผลการสารวจความตองการของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพเพอประกอบการกาหนดทศทาง 2. แผนการบรการทางวชาการตามจดเนนของสวนงานทพฒนาจากผลการ สารวจความตองการของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงาน วชาชพเพอประกอบการกาหนดทศทาง 3. หลกฐานหรอโครงการความรวมมอดานบรการทางวชาการเพอการเรยนร และเสรมสรางความเขมแขงของชมชน หรอภาคเอกชน หรอภาครฐ หรอ หนวยงานวชาชพ 4. ผลการประเมนประโยชนหรอผลกระทบของการใหบรการทางวชาการ ตอสงคม

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา152

5. เอกสารหลกฐานการนาผลการประเมนไปพฒนาระบบและกลไก หรอกจกรรมการใหบรการทางวชาการ 6. เอกสารหลกฐานการพฒนาความรทไดจากการใหบรการทางวชาการ และถายทอดความรสบคลากรภายในสวนงานและเผยแพรสสาธารณชน

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : การใหบรการวชาการ หมายถง การทสถานศกษาระดบอดมศกษาซงอยในฐานะทเปนทพงของชมชนหรอสงคมหรอเปนแหลงอางองทางวชาการ หรอทาหนาทใดๆ ทมผลตอการพฒนาชมชนในดานวชาการหรอการพฒนาความร ตลอดจนความเขมแขงประเทศชาตและนานาชาต การบรการวชาการเปนการบรการทมคาตอบแทน และบรการวชาการใหเปลา โดยมการนาความรและประสบการณมาใชพฒนาหรอบรณาการเขากบการเรยนการสอนและการวจย อาท บทความ ตารา หนงสอ รายวชาหรอหลกสตร เปนตน การนาความรและประสบการณจากการใหบรการวชาการมาพฒนาม 2 ประเภท คอ 1. การพฒนาการเรยนการสอน 2. การพฒนาการวจย ในการประเมนตวบงชนตองมโครงการทงสองประเภท ทงนในแตละโครงการ ไมจาเปนตองมทงสองประเภท

ตวบงชท 8 (สมศ.) ผลการนาความรและประสบการณจากการใหบรการ วชาการมาใชในการพฒนาการเรยนการสอนและ/หรอ การวจย

x 100

วธการคานวณ

จานวนโครงการ/กจกรรมบรการวชาการทนามาใชในการพฒนาการเรยนการสอนและการวจย

จานวนโครงการ/กจกรรมบรการวชาการทงหมด

153มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยกาหนดรอยละ 30 เทากบ 5 คะแนน ทกกลมสาขาวชา

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

ขอ ขอมลพนฐาน หนวยวดผลการดาเนนงานปการศกษา 25_

1.จานวนโครงการบรการวชาการทนามาใชในการพฒนาการเรยนการสอน

เรอง

2.จานวนโครงการบรการวชาการทนามาใชในการพฒนาการวจย

เรอง

3.จานวนโครงการบรการวชาการทนามาใชในการพฒนา ทงในสวนของการเรยนการสอนและการวจย

เรอง

4. จานวนโครงการบรการวชาการทงหมด เรอง

5.รอยละของโครงการบรการวชาการทนามาใชในการพฒนาการเรยนการสอนและการวจย

รอยละ

ผลการประเมนตนเอง

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. รายชอโครงการทนามาใชในการพฒนาการบรการวชาการกบการเรยนการสอน 2. รายชอโครงการทนามาใชในการพฒนการบรการวชาการกบการวจย

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา154

3. รายชอโครงการทนามาใชในการพฒนาการบรการวชาการกบการเรยนการสอน และการวจย 4. หลกฐาน เอกสาร ขอมลทแสดงวาอาจารยประจาไดรวบรวม จดระบบ และมการประมวลความร และประสบการณจากการใหบรการวชาการ มาใชประโยชนในการเรยนการสอน และการวจยโดยอาจไปตอยอดพฒนาเปน หนงสอ ตารา หรองานวจย ขยายผลนาไปสการปรบปรงรายวชาหรอนาไปสการ เปดรายวชาใหม 5. โครงการบรการวชาการทนบในตวตงจะตองมผลการบรณาการเสรจสนในปท ประเมน และโครงการวชาการทเปนตวหารเปนโครงการบรการวชาการทดาเนน การในปทประเมน โครงการหนงๆ จะบรณาการเฉพาะกบการเรยนการสอน หรอเฉพาะกบงานวจย หรอจะบรณาการกบทงการเรยนการสอนและการวจยกได 6. การบรการวชาการ เปนการใหบรการแกบคคลหรอหนวยงานภายนอกสถาบน ทงการประเมนในระดบคณะและระดบสถาบน

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : โครงการทมผลตอการพฒนาและเสรมสรางความเขมแขงของชมชน หมายถง โครงการทสถาบนจดขนเพอพฒนาชมชนหรอองคกรภายนอกและเมอดาเนนการแลวมผลกอใหเกดการเปลยนแปลงไปในทางทดขนแกชมชนหรอองคกรภายนอกในดานตางๆ หรอทาใหชมชนหรอองคกรภายนอกสามารถพงพาตนเองไดตามศกยภาพของตน

ตวบงชท 9 (สมศ.) ผลการเรยนรและเสรมสรางความเขมแขงของชมชน หรอองคกรภายนอก

ประเดนการพจารณา : 1. มการดาเนนงานตามวงจรคณภาพ (PDCA) โดยการมสวนรวมของชมชน หรอองคกร 2. บรรลเปาหมายตามแผนประจาปไมตากวารอยละ 80

155มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑการประเมน :

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการปฏบต 1 ขอ

มการปฏบต 2 ขอ

มการปฏบต 3 ขอ

มการปฏบต 4 ขอ

มการปฏบต 5 ขอ

3. ชมชนหรอองคกรมผ นาหรอสมาชกทมการเรยนรและดาเนนกจกรรม อยางตอเนอง 4. ชมชนหรอองคกรสรางกลไกทมการพฒนาตนเองโดยคงอตลกษณของคนใน ชมชนและเอกลกษณของทองถนอยางตอเนองหรอยงยน 5. มผลกระทบทเกดประโยชนสรางคณคาตอสงคม หรอชมชน/องคกร มความเขมแขง หมายเหต : 1. “ตอเนอง” หมายถง มการดาเนนงานตงแต 2 ปขนไป 2. “ยงยน” หมายถง มการดาเนนงานตงแต 5 ปขนไป 3. “ชมชน/องคกร เขมแขง” หมายถง สามารถพงพาตนเองได

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา156

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. แผนและกจกรรมหรอโครงการทสงเสรมความเขมแขงของชมชนหรอองคกร 2. รายงาน เอกสารผลการปฏบตตามกจกรรมหรอโครงการ 3. ขอมลทแสดงถงผลการดาเนนงานตามกจกรรมหรอโครงการโดยผนา หรอสมาชกของชมชนหรอองคกรไดเรยนร และดาเนนกจกรรมอยางตอเนอง และพฒนาตามอตลกษณของคนในชมชนและเอกลกษณของทองถน อยางตอเนองหรอยงยน 4. ขอมลทแสดงถงผลการดาเนนงานตามกจกรรมหรอโครงการของชมชน หรอองคกรทสรางประโยชน ความเขมแขงและคณคาตอสงคม ชมชน หรอองคกร

องคประกอบท 6 การทานบารงศลปะและวฒนธรรม หลกการ การทานบารงศลปะและวฒนธรรมถอเปนพนธกจสาคญประการหนงของสถาบนอดมศกษา ดงนน สถาบนอดมศกษาจงตองมระบบและกลไกการดาเนนงานดานนใหเปนไปอยางมประสทธภาพและคณภาพ โดยอาจมจดเนนเฉพาะทแตกตางกนตามปรชญาและธรรมชาตของแตละสถาบน และมการบรณาการเขากบพนธกจอนๆ โดยเฉพาะการผลตบณฑต รวมทงมการจดกจกรรมทฟนฟ อนรกษสบสาน พฒนา เผยแพรศลปะและวฒนธรรม สรางสรรค สงเสรมภมปญญาทองถนใหเปนรากฐานการพฒนาองคความรทดขน

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป (พ.ศ. 2551-2565) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 2. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.)

157มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ตวบงช จานวน 3 ตวบงช คอ ตวบงช 6.1 ระบบและกลไกการทานบารงศลปะและวฒนธรรม ตวบงช 10 (สมศ.) การสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม ตวบงช 11 (สมศ.) การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษาตองมนโยบาย แผนงาน โครงสราง และการบรหารจดการงานทานบารงศลปะและวฒนธรรมทงการอนรกษ ฟนฟ สบสาน เผยแพรวฒนธรรม ภมปญญาทองถนตามจดเนนของสถาบนอยางมประสทธภาพ และประสทธผล มการบรณาการการทานบารงศลปะและวฒนธรรมกบการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา

ตวบงชท 6.1 ระบบและกลไกการทานบารงศลปะและวฒนธรรม

เกณฑมาตรฐานสาหรบคณะและวทยาลย : 1. มระบบและกลไกการทานบารงศลปะและวฒนธรรม และดาเนนการตาม ระบบทกาหนด 2. มการบรณาการงานดานทานบารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยน การสอนและกจกรรมนกศกษา 3. มการเผยแพรกจกรรมหรอการบรการดานทานบารงศลปะและวฒนธรรม ตอสาธารณชน 4. มการประเมนผลความสาเรจของการบรณาการงานดานทานบารงศลปะ และวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา 5. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานดานทานบารงศลปะ และวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา 6. มการกาหนดหรอสรางมาตรฐานคณภาพดานศลปะและวฒนธรรม และ มผลงานเปนทยอมรบในระดบชาต

คมอการประกนคณภาพการศกษา158

เกณฑมาตรฐานสาหรบสานกสงเสรมศลปวฒนธรรม : 1. มระบบและกลไกการทานบารงศลปะและวฒนธรรม และดาเนนการ ตามระบบทกาหนด 2. มการบรณาการงานดานทานบารงศลปะและวฒนธรรมกบการบรการ วชาการแกชมชนและกจกรรมนกศกษา 3. มการเผยแพรกจกรรมหรอการบรการดานทานบารงศลปะและวฒนธรรม ตอสาธารณชน 4. มการประเมนผลความสาเรจของการบรณาการงานดานทานบารงศลปะ และวฒนธรรมกบการบรการวชาการแกชมชนและกจกรรมนกศกษา 5. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานดานทานบารงศลปะ และวฒนธรรมกบการบรการวชาการแกชมชนและกจกรรมนกศกษา 6. มการกาหนดหรอสรางมาตรฐานคณภาพดานศลปะและวฒนธรรม และมผลงานเปนทยอมรบในระดบชาต

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 ขอ

มการดาเนนการ

3 ขอ

มการดาเนนการ

4 ขอ

มการดาเนนการ

5 หรอ 6 ขอ

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

159มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. เอกสารหลกฐานระบบและกลไกการทานบารงศลปะและวฒนธรรม และเอกสารหลกฐานการดาเนนการตามระบบทกาหนด 2. เอกสารหลกฐานการบรณาการงานดานทานบารงศลปะและวฒนธรรม กบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา (สาหรบคณะ และวทยาลย) หรอเอกสารหลกฐานการบรณาการงานดานทานบารงศลปะ และวฒนธรรมกบการบรการวชาการแกชมชนและกจกรรมนกศกษา (สาหรบสานกสงเสรมศลปวฒนธรรม) 3. เอกสารหลกฐานการเผยแพรกจกรรมหรอการบรการดานทานบารงศลปะ และวฒนธรรมตอสาธารณชน 4. ผลการประเมนผลความสาเรจของการบรณาการงานดานทานบารงศลปะ และวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา (สาหรบคณะ และวทยาลย) หรอผลการประเมนผลความสาเรจของการบรณาการงาน ดานทานบารงศลปะและวฒนธรรมกบการบรการวชาการแกชมชนและ กจกรรมนกศกษา (สาหรบสานกสงเสรมศลปวฒนธรรม) 5. เอกสารหลกฐานการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานดาน ทานบารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรม นกศกษา (สาหรบคณะและวทยาลย) หรอเอกสารหลกฐานการนาผลการ ประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานดานทานบารงศลปะและวฒนธรรม กบการบรการวชาการแกชมชนและกจกรรมนกศกษา (สาหรบสานกสงเสรม ศลปวฒนธรรม) 6. เอกสารหลกฐานการกาหนดหรอสรางมาตรฐานคณภาพดานศลปะและ วฒนธรรม และรายชอผลงานเปนทยอมรบในระดบชาต

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา160

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : ศลปะและวฒนธรรม เปนตวบงชถงคณภาพ วถชวต และจตใจทดงามของบคคลและสงคม เปนพนธกจหลกประการหนงทสถานศกษาพงตระหนก ทจะตอง ใหความสาคญในการสงเสรม สนบสนน เพอใหสงคมในสถานศกษาอยรวมกนอยางมความสข อยางมคณคา สามารถเปนแบบอยางทนาศรทธา และเปนทยอมรบของสงคม การสงเสรมสนบสนนจาตองดาเนนการอยางมประสทธภาพทจรงใจไดตอเนองทมนคงและยงยน โดยการกาหนดวตถประสงคและเปาหมายทชดและสามารถประเมนผลได ประเดนการพจารณา 1. มการดาเนนงานตามวงจรคณภาพ (PDCA) 2. บรรลเปาหมายตามแผนประจาปไมตากวารอยละ 80 3. มการดาเนนงานสมาเสมออยางตอเนอง 4. เกดประโยชนและสรางคณคาตอชมชนภายใน/ภายนอก 5. ไดรบการยกยองระดบชาตและ/หรอนานาชาต

ตวบงชท ๑๐ (สมศ.) การสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการปฏบต 1 ขอ

มการปฏบต 2 ขอ

มการปฏบต 3 ขอ

มการปฏบต 4 ขอ

มการปฏบต 5 ขอ

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

161มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. นโยบาย แผน ระบบและกลไกในการสงเสรมและสนบสนนดานศลปะ และวฒนธรรม 2. โครงการหรอกจกรรมทสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม พรอมรายละเอยดของโครงการหรอกจกรรม รวมทงตวบงชและเปาหมาย ความสาเรจ 3. รายงานสรปผลหรอประเมนโครงการหรอกจกรรม (ประโยชนและคณคา ตอชมชน) 4. หลกฐานทอธบายรายละเอยดและแสดงกระบวนการไดมาซงขอมล ของการสรปผลสาเรจ เชน ขนตอนและชวงระยะเวลาการเกบขอมล การสมตวอยาง แบบสารวจหรอแบบสอบถามหรอแบบประเมน วธการ วเคราะหผล เปนตน 5. รายงาน รางวลทไดรบการประกาศเกยรตคณ ยกยองระดบชาตและนานาชาต จากสถาบนหรอหนวยงานทเปนทยอมรบ

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา162

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบาย : ศลปะและวฒนธรรม เกยวของกบความสนทรยและรสนยม เกดรปแบบวถชวตและสงคม โดยมลกษณะทเปนพลวต มการเปลยนแปลงตลอดเวลา จาเปนตองรทนอยางมปญญา โดยมแผนในการพฒนาใหความรและประสบการณดานสนทรยภาพในบรบทของศลปะและวฒนธรรม สามารถเลอกรบ รกษาและสรางใหตนเองและสงคมอยรวมกนอยางรคณคาความงาม อยางมสนทรยทมรสนยม ประเดนการพจารณา 1. การมสวนรวมของบคลากรในสถาบนทกอใหเกดวฒนธรรมทด 2. สงแวดลอมดานความปลอดภยของอาคารสถานท สะอาดถกสขลกษณะ และตกแตงอยางมความสนทรย 3. ปรบแตงและรกษาภมทศนใหสวยงาม สอดคลองกบธรรมชาต และเปนมตร กบสงแวดลอม 4. การจดใหมพนทและกจกรรมทางวฒนธรรมทเออและสงเสรมใหนกศกษา และบคลากรมสวนรวมอยางสมาเสมอ 5. ระดบความพงพอใจของบคลากรและนกศกษาทเกยวกบประเดน 1 – 4 ไมตากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

ตวบงชท ๑๑ (สมศ.) การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการปฏบต 1 ขอ

มการปฏบต 2 ขอ

มการปฏบต 3 ขอ

มการปฏบต 4 ขอ

มการปฏบต 5 ขอ

163มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. หลกฐานทแสดงรายละเอยดโครงการหรอกจกรรมทพฒนาสนทรยภาพ ดานศลปะและวฒนธรรมทสถาบนดาเนนการในแตละปการศกษา 2. โครงการหรอกจกรรมทแสดงรายละเอยดทกาหนดวตถประสงค และเปาหมายของความสาเรจอยางเปนรปธรรม รายงานผลการประเมน การมสวนรวม 3. เอกสารหลกฐานหรอผลการประเมนดานสภาพแวดลอม ความปลอดภย ความสะอาด สขอนามยและความสวยงาม 4. รายงานสรปผลการประเมนการจดใหมพนทและกจกรรมทางวฒนธรรม ทเออและสงเสรมใหนกศกษาและบคลากรมสวนรวมอยางสมาเสมอ 5. รายงานผลการประเมนความพงพอใจของบคลากรและนกศกษาทเกยวกบ ประเดน 1- 4

หมายเหต 1. สะอาด หมายถง ไมรก มระเบยบ รกษางาย ใชสะดวก 2. สขลกษณะ หมายถง สะอาด ปลอดภย ไรมลภาวะ สขใจ สบายกาย 3. สวยงาม หมายถง มการจดแตงอาคาร สภาพแวดลอมอยางเหมาะสม สอดคลองกบพนทแวดลอม ไมสนเปลอง และไมกอใหเกดผลกระทบ ตอสภาพแวดลอม

คมอการประกนคณภาพการศกษา164

องคประกอบท 7 การบรหารและการจดการ หลกการ สถาบนอดมศกษาตองใหความสาคญกบการบรหารจดการ โดยมสภามหาวทยาลยทาหนาทในการกากบดแลการทางานของสถาบนใหมประสทธภาพ สถาบนอดมศกษา จะตองบรหารจดการดานตางๆ ใหมคณภาพ เชน ทรพยากรบคคล ระบบฐานขอมล การบรหารความเสยง การบรหารการเปลยนแปลง การบรหารทรพยากรทงหมด ฯลฯ เพอสมฤทธผลตามเปาหมายทกาหนดไว โดยใชหลกธรรมาภบาล (Good Governance)

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 2. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ.2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนผลการปฏบตราชการตามคารบรองการปฏบตราชการ สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) 5. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.) 6. เกณฑรางวลคณภาพแหงชาตเพอสถาบนทเปนเลศ 2009-2010 7. เกณฑการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) 8. ประกาศคณะกรรมการการอดมศกษา เรอง คมอและแนวปฏบตในการพจารณาออกใบอนญาตใหจดตงสถาบนอดมศกษาเอกชน พ.ศ.2551 9. ประกาศทบวงมหาวทยาลย เรอง มาตรฐานหองสมดสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2544

165มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ตวบงช จานวน 4 ตวบงช คอ ตวบงช 7.1 ภาวะผนาของคณะกรรมการบรหารประจาสวนงานและผบรหาร ทกระดบของสวนงาน ตวบงช 7.2 การพฒนาสวนงานสสถาบนเรยนร ตวบงช 7.3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ ตวบงช 7.4 ระบบบรหารความเสยง

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : ปจจยสนบสนนทสาคญตอการเจรญกาวหนาของสถาบนอดมศกษา คอสภาสถาบนและผบรหารทกระดบของสถาบนนนๆ หากสภาสถาบนและผบรหารมวสยทศน เปนผนาทด มธรรมาภบาล รบผดชอบตอสงคม รกความกาวหนา ดแลบคลากรอยางด เปดโอกาสใหชมชนเขามามสวนรวมในการบรหาร มความสามารถในการตดสนใจแกปญหา และกากบดแล ตดตามผลการดาเนนงานของสถาบนไปในทศทางทถกตอง จะทาใหสถาบนเจรญรดหนาอยางรวดเรว

ตวบงชท 7.1 ภาวะผนาของคณะกรรมการบรหารประจาสวนงาน และผบรหารทกระดบของสวนงาน

เกณฑมาตรฐาน : 1. คณะกรรมการบรหารประจาสวนงานปฏบตหนาทตามทกฎหมายกาหนดครบถวนและมการประเมนตนเองตามหลกเกณฑทกาหนดลวงหนา 2. ผบรหารมวสยทศน กาหนดทศทางการดาเนนงาน และสามารถถายทอดไปยงบคลากรทกระดบ มความสามารถในการวางแผนกลยทธ มการนาขอมลสารสนเทศเปนฐานในการปฏบตงานและพฒนาสวนงาน 3. ผบรหารมการกากบ ตดตามและประเมนผลการดาเนนงานตามทมอบหมาย รวมทงสามารถสอสารแผนและผลการดาเนนงานของสวนงานไปยงบคลากรในสวนงาน

คมอการประกนคณภาพการศกษา166

4. ผ บรหารสนบสนนใหบคลากรในสวนงานมสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอานาจในการตดสนใจแกบคลากรตามความเหมาะสม 5. ผบรหารถายทอดความรและสงเสรมพฒนาผรวมงาน เพอใหสามารถทางานบรรลวตถประสงคของสวนงานเตมตามศกยภาพ 6. ผบรหารบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล โดยคานงถงประโยชนของสวนงานและผมสวนไดสวนเสย 7. คณะกรรมการอานวยการประจาสวนงานประเมนผลการบรหารงานของสวนงานและผบรหารนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรหารงานอยางเปนรปธรรม

หมายเหต : หากจะประเมนผานเกณฑการประเมนมาตรฐานขอท 6 นน ตองแสดงขอมลการบรหารงานตามหลกธรรมาภบาลครบถวนทง 10 ประการ ตามนยามศพททระบไว ซงสอดคลองเปนไปตามเกณฑของ สมศ.

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 หรอ 3 ขอ

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 ขอ

มการดาเนนการ

6 ขอ

มการดาเนนการ

7 ขอ

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

167มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. รายงานผลการปฏบตหนาทตามทกฎหมายกาหนดของคณะกรรมการ บรหารประจาสวนงานและรายงานการประเมนตนเองของคณะกรรมการ บรหารประจาสวนงานตามหลกเกณฑทกาหนดลวงหนา 2. เอกสารวสยทศน ทศทางการดาเนนงาน ความสามารถในการวางแผนกลยทธ และเอกสารการถายทอดวสยทศน ทศทางการดาเนนงาน แผนกลยทธ ไปยงบคลากรทกระดบ 3. เอกสารหลกฐานการกากบ ตดตาม และประเมนผลการดาเนนงานตามท มอบหมายโดยผบรหาร รวมทงเอกสารการสอสารแผนและผลการดาเนนงาน ของสวนงานไปยงบคลากรในสวนงาน 4. เอกสารหลกฐานทแสดงใหเหนวาผบรหารสนบสนนใหบคลากรในสวนงาน มสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอานาจในการตดสนใจแกบคลากร ตามความเหมาะสม 5. เอกสารหลกฐานทแสดงใหเหนวาผบรหารถายทอดความรและสงเสรม พฒนาผรวมงาน เพอใหสามารถทางานบรรลวตถประสงคของสวนงาน เตมตามศกยภาพ 6. เอกสารหลกฐานหรอรายงานผลการดาเนนงานของผบรหารตามหลก ธรรมาภบาล 7. ผลการประเมนผลการบรหารงานของสวนงานโดยคณะกรรมการอานวยการ ประจาสวนงานและเอกสารการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรหารงาน อยางเปนรปธรรมโดยผบรหาร

คมอการประกนคณภาพการศกษา168

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : มาตรฐานการอดมศกษาขอท 3 กาหนดใหสถาบนมการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและสงคมแหงการเรยนร ซงตองมการจดการความรเพอมงสสถาบนแหงการเรยนร โดยมการรวบรวมองคความรทมอยในสถาบนซงกระจดกระจายอยในตวบคคลหรอเอกสารมาพฒนาใหเปนระบบ เพอใหทกคนในสถาบนสามารถเขาถงความร และพฒนาตนเองใหเปนผร รวมทงปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ อนจะสงผลใหสถาบนอดมศกษามความสามารถในเชงแขงขนสงสด กระบวนการในการบรหารจดการความร ในสถาบน ประกอบดวย การระบความร การคดเลอก การรวบรวม การจดเกบความร การเขาถงขอมล และการแลกเปลยนความรทงภายในและภายนอกสถาบน การสรางบรรยากาศและวฒนธรรมการเรยนรภายในสถาบน การกาหนดแนววธปฏบตงาน ตลอดจนการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพ การบรหารจดการความรในสถาบนใหดยงขน

ตวบงชท 7.2 การพฒนาสวนงานสสถาบนเรยนร

เกณฑมาตรฐานสาหรบคณะและวทยาลย : 1. มการกาหนดประเดนความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธของสวนงานอยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย 2. มการกาหนดบคลากรกลมเปาหมายทจะพฒนาความรและทกษะดานการผลตบณฑตและดานการวจยอยางชดเจนตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 3. มการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) เพอคนหาแนวปฏบตทดตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 และเผยแพรไปสบคลากรกลมเปาหมายทกาหนด 4. มการรวบรวมความรตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอนๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge)

169มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

5. มการนาความรทไดจากการจดการความรในปการศกษาปจจบนหรอปการศกษาทผานมา ทเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) และจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง

เกณฑมาตรฐานสาหรบสถาบนวจย : 1. มการกาหนดประเดนความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธของสวนงานอยางนอยครอบคลมพนธกจดานการวจย 2. มการกาหนดบคลากรกลมเปาหมายทจะพฒนาความรและทกษะดานการวจยอยางชดเจนตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 3. มการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) เพอคนหาแนวปฏบตทดตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 และเผยแพรไปสบคลากรกลมเปาหมายทกาหนด 4. มการรวบรวมความรตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอนๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) 5. มการนาความร ทไดจากการจดการความร ในปการศกษาปจจบนหรอปการศกษาทผานมา ทเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) และจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง

เกณฑมาตรฐานสาหรบสานก : 1. มการกาหนดประเดนความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธของสวนงาน 2. มการกาหนดบคลากรกลมเปาหมายทจะพฒนาความรและทกษะอยางชดเจนตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 3. มการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) เพอคนหาแนวปฏบตทดตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 และเผยแพรไปสบคลากรกลมเปาหมายทกาหนด

คมอการประกนคณภาพการศกษา170

4. มการรวบรวมความรตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอนๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบ โดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) 5. มการนาความรทไดจากการจดการความรในปการศกษาปจจบนหรอปการศกษาทผานมา ทเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) และจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 ขอ

มการดาเนนการ

3 ขอ

มการดาเนนการ

4 ขอ

มการดาเนนการ

5 ขอ

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

171มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. เอกสารการกาหนดประเดนความร เปาหมายของการจดการความร และบคลากรกลมเปาหมายทสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย 2. โครงการ/กจกรรมการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะ ของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) เพอคนหาแนวปฏบตทด ตามประเดนความร ทกาหนด และเอกสารการเผยแพรไปส บคลากร กลมเปาหมายทกาหนด 3. เอกสารการรวบรวมความรตามประเดนทกาหนด และเผยแพรออกมาเปน ลายลกษณอกษร (explicit knowledge) 4. เอกสารหลกฐานการนาความรทไดจากการจดการความรทเปนลายลกษณ อกษร (explicit knowledge) และจากความร ทกษะของผมประสบการณ ตรง (tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : สถาบนควรมการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารและ การตดสนใจทสอดรบกบนโยบายและการวางแผนระดบสถาบน เพอใหเปนระบบทสมบรณสามารถเชอมโยงกบทกหนวยงานทเกยวของทงภายในและภายนอก เปนระบบทใชงานไดทงเพอการบรหาร การวางแผน และการตดสนใจของผบรหารทกระดบ เพอการปฏบตงานตามภารกจทกดานของบคลากร เพอการตดตามตรวจสอบและประเมนการดาเนนงาน ตลอดจนเพอการปรบปรงและพฒนาสถาบน ทงน ระบบดงกลาวตองมความสะดวกในการใชงานโดยประเมนจากความพงพอใจของผใช

ตวบงชท 7.3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ

เกณฑมาตรฐานสาหรบคณะและวทยาลย : 1. มแผนระบบสารสนเทศ (Information System Plan)

คมอการประกนคณภาพการศกษา172

2. มระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจตามพนธกจของสวนงาน โดยอยางนอยตองครอบคลมการจดการเรยนการสอน การวจย การบรหารจดการ และการเงน และสามารถนาไปใชในการดาเนนงานประกนคณภาพ 3. มการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 4. มการนาผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศมาปรบปรงระบบสารสนเทศ 5. มการสงขอมลผานระบบเครอขายของหนวยงานภายนอกทเกยวของตามทกาหนด

เกณฑมาตรฐานสาหรบสถาบนวจย : 1. มแผนระบบสารสนเทศ (Information System Plan) 2. มระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจตามพนธกจของสวนงาน โดยอยางนอยตองครอบคลมการวจย การบรหารจดการ และการเงน และสามารถนาไปใชในการดาเนนงานประกนคณภาพ 3. มการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 4. มการนาผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศมาปรบปรงระบบสารสนเทศ 5. มการสงขอมลผานระบบเครอขายของหนวยงานภายนอกทเกยวของตามทกาหนด

เกณฑมาตรฐานสาหรบสานก : 1. มแผนระบบสารสนเทศ (Information System Plan) 2. มระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจตามพนธกจของสวนงาน โดยอยางนอยตองครอบคลมการบรหารจดการ และการเงน และสามารถนาไปใชในการดาเนนงานประกนคณภาพ 3. มการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 4. มการนาผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศมาปรบปรงระบบสารสนเทศ 5. มการสงขอมลผานระบบเครอขายของหนวยงานภายนอกทเกยวของตามทกาหนด

173มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 ขอ

มการดาเนนการ

3 ขอ

มการดาเนนการ

4 ขอ

มการดาเนนการ

5 ขอ

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. แผนระบบสารสนเทศ (Information System Plan) 2. ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจตามพนธกจของสวนงาน โดยอยางนอยตองครอบคลมการจดการเรยนการสอน การวจย การบรหาร จดการ และการเงน ซงสามารถนาไปใชในการดาเนนงานประกนคณภาพได 3. ผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 4. เอกสารหลกฐานการนาผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ มาปรบปรงระบบสารสนเทศ 5. หลกฐานการสงขอมลผานระบบเครอขายของหนวยงานภายนอกทเกยวของ ตามทกาหนด

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา174

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : เพอใหสถาบนอดมศกษามระบบบรหารความเสยง โดยการบรหารและควบคมปจจย กจกรรม และกระบวนการดาเนนงานทอาจเปนมลเหตของความเสยหาย (ทงในรปของตวเงน หรอไมใชตวเงน เชน ชอเสยง และการฟองรองจากการไมปฏบตตามกฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ ประสทธภาพ ประสทธผล หรอความคมคา) เพอใหระดบความเสยง และขนาดของความเสยหายทจะเกดขนในอนาคตอยในระดบทยอมรบและควบคมได โดยคานงถงการเรยนรวธการปองกนจากการคาดการณปญหาลวงหนาและโอกาสในการเกด เพอปองกนหรอบรรเทาความรนแรงของปญหา รวมทงการมแผนสารองตอภาวะฉกเฉน เพอใหมนใจวาระบบงานตาง ๆ มความพรอมใชงาน มการปรบปรงระบบอยางตอเนองและทนตอการเปลยนแปลงเพอการบรรลเปาหมายของสถาบนตามยทธศาสตรหรอกลยทธเปนสาคญ

ตวบงชท 7.4 ระบบบรหารความเสยง

เกณฑมาตรฐาน : 1. มการแตงตงคณะกรรมการหรอคณะทางานบรหารความเสยง โดยมผบรหารระดบสงและตวแทนทรบผดชอบ พนธกจหลกของสวนงานรวมเปนคณะกรรมการหรอคณะทางาน 2. มการวเคราะหและระบความเสยง และปจจยทกอใหเกดความเสยงอยางนอย 3 ดาน ตามบรบทของสวนงาน จากตวอยางตอไปน - ความเสยงดานทรพยากร (การเงน งบประมาณ ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ อาคารสถานท) - ความเสยงดานยทธศาสตร หรอกลยทธของสวนงาน - ความเสยงดานนโยบาย กฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ - ความเสยงดานการปฏบตงาน เชน ความเสยงของกระบวนการบรหารหลกสตร การบรหารงานวจย ระบบงาน ระบบประกนคณภาพ - ความเสยงดานบคลากรและความเสยงดานธรรมาภบาล โดยเฉพาะ จรรยาบรรณของอาจารยและบคลากร

175มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

- ความเสยงจากเหตการณภายนอก 3. มการประเมนโอกาสและผลกระทบของความเสยงและจดลาดบความเสยงทไดจากการวเคราะหในขอ 2 4. มการจดทาแผนบรหารความเสยงทมระดบความเสยงสง และดาเนนการตามแผน 5. มการตดตาม และประเมนผลการดาเนนงานตามแผน และรายงานตอคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงานและคณะกรรมการบรหารความเสยงและระบบการควบคมภายในของมหาวทยาลยเพอพจารณาอยางนอยปละ 1 ครง 6. มการนาผลการประเมน และขอเสนอแนะจากคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงานและคณะกรรมการบรหารความเสยงและระบบการควบคมภายในของมหาวทยาลยไปใชในการปรบแผนหรอวเคราะหความเสยงในรอบปถดไป

หมายเหต : คะแนนการประเมนจะเทากบ 0 หากพบวาเกดเหตการณรายแรงขนภายในสถาบนในรอบปการประเมน ทสงผลกระทบตอชวตและความปลอดภยของนกศกษา คณาจารย บคลากร หรอตอชอเสยงภาพลกษณ หรอตอความมนคงทางการเงนของสถาบน อนเนองมาจากความบกพรองของสถาบนใน การควบคม หรอจดการกบความเสยง หรอปจจยเสยงทไมมประสทธภาพเพยงพอ โดยมหลกฐานประกอบทชดเจน ตวอยางความเสยงรายแรงทใหผลประเมนเปนศนย (0) คะแนน เชน 1. มการเสยชวตและถกทารายรางกายหรอจตใจอยางรนแรงของนกศกษา คณาจารย บคลากรภายในสถาบน ทงๆ ทอยในวสยทสถาบนสามารถปองกน หรอลดผลกระทบในเหตการณทเกดขนได แตไมพบแผนการจดการความเสยง หรอไมพบความพยายามของสถาบนในการระงบเหตการณดงกลาว 2. สถาบนหรอหนวยงานเสอมเสยชอเสยงหรอมภาพลกษณทไมด อนเนอง มาจากปจจยตาง ๆเชน คณาจารย นกวจยหรอบคลากรขาดจรยธรรม จรรยาบรรณ การไมปฏบตตามมาตรฐานหรอกฎกระทรวง และเกดเปนขาวปรากฏใหเหน ตามสอตางๆ เชน หนงสอพมพ ขาว online เปนตน 3. สถาบนหรอหนวยงานขาดสภาพคลองในดานการเงนจนทาใหตองปดหลกสตร หรอไมสามารถปฏบตตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษาของ สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาไดสงผลกระทบตอนกศกษาปจจบน ทเรยนอยอยางรนแรง

คมอการประกนคณภาพการศกษา176

** หากมคณะใดคณะหนงไดคะแนนการประเมนเปนศนย (0) แลว สถาบนกจะไดคะแนนการประเมนเปนศนย (0) ดวยเชนกน หากเปนไปตามเงอนไขทกลาวไวขางตน การไมเขาขายททาใหผลการประเมนไดคะแนนเปนศนย (0) ไดแก 1. สถาบน/สวนงานมการวเคราะหและจดทาแผนบรหารความเสยงเชงปองกน หรอมแผนรองรบเพอลดผลกระทบสาหรบความเสยงททาใหเกดเรองราย แรงดงกลาวไวลวงหนา และดาเนนการตามแผน 2. เปนเหตสดวสย อยนอกเหนอการบรหารจดการ (การควบคมหรอการปองกน) ของสถาบน/สวนงาน 3. เหตการณรายแรงดงกลาวมความรนแรงทลดนอยลงมาจากแผนรองรบ ผลกระทบทไดกาหนดไวลวงหนา

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 ขอ

มการดาเนนการ

3 หรอ 4 ขอ

มการดาเนนการ

5 ขอ

มการดาเนนการ

6 ขอ

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

177มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. คาสงแตงตงคณะกรรมการหรอคณะทางานบรหารความเสยงของสวนงาน 2. เอกสารการวเคราะหและระบความเสยง และปจจยทกอใหเกดความเสยง ของสวนงาน 3. เอกสารการประเมนโอกาสและผลกระทบของความเสยงและจดลาดบ ความเสยงทกาหนด 4. แผนบรหารความเสยงทมระดบความเสยงสง และรายงานผลการดาเนนการ ตามแผนบรหารความเสยง 5. เอกสารหลกฐานการตดตามและประเมนผลการดาเนนงานตามแผน และ เอกสารหรอรายงานการประชมทแสดงถงรายงานผลการตดตามและ ประเมนผลการดาเนนงานตามแผน ตอคณะกรรมการอานวยการประจา สวนงานและคณะกรรมการบรหารความเสยงและระบบการควบคมภายใน ของมหาวทยาลย 6. เอกสารหลกฐานการนาผลการประเมน และขอเสนอแนะจากคณะกรรมการ อานวยการประจาสวนงานและคณะกรรมการบรหารความเสยงและ ระบบการควบคมภายในของมหาวทยาลยไปใชในการปรบแผนหรอวเคราะห ความเสยงในรอบปถดไป

องคประกอบท 8 การเงนและงบประมาณ หลกการ การเงนและงบประมาณเปนสงทสาคญอยางหนงของสถาบนอดมศกษา ไมวาแหลงเงนทนของสถาบนอดมศกษาจะไดมาจากงบประมาณแผนดน (สาหรบสถาบนอดมศกษาของรฐ) หรอเงนรายไดของสถาบน เชน คาหนวยกต คาธรรมเนยม คาบารงการศกษาตางๆ ของนกศกษา รายไดจากงานวจย บรการทางวชาการ คาเชาทรพยสน ฯลฯ ผบรหารสถาบนจะตองมแผนการใชเงนทสะทอนความตองการใชเงนเพอการดาเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจาปของสถาบนไดอยางมประสทธภาพ ทาความเขาใจกบการวเคราะหทางการเงน เชน คาใชจายทงหมดตอจานวนนกศกษา

คมอการประกนคณภาพการศกษา178

ตวบงช จานวน 1 ตวบงช คอ ตวบงช 8.1 ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. แผนพฒนาดานการเงนระดบอดมศกษา สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 2. แผนปฏบตงานประจาปของสถาบน 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ.2553 สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.) 5. มาตรฐานแผนการปฏบตราชการของสานกงบประมาณ 6. รายงานงบประมาณแผนดน (สถาบนอดมศกษาของรฐ) และเงนรายได

ทรพยสนถาวรตอจานวนนกศกษา คาใชจายทสถาบนใชสาหรบการผลตบณฑตตอหว จาแนกตามกลมสาขา รายไดทงหมดของสถาบนหลงจากหกงบ (คาใชจาย) ดาเนนการทงหมด งบประมาณในการพฒนาอาจารย ความรวดเรวในการเบกจาย รอยละของงบประมาณ ทประหยดไดหลงจากทปฏบตตามภารกจทกอยางครบถวน สงเหลานจะเปนการแสดงศกยภาพเชงการบรหารจดการดานการเงนของสถาบนทเนนถงความโปรงใส ความถกตอง ใชเมดเงนอยางคมคา มประสทธภาพ และเกดประโยชนสงสด

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษาจะตองมระบบในการจดหาและจดสรรเงนอยางมประสทธภาพ จะตองมแผนกลยทธทางดานการเงนซงเปนแผนจดหาเงนทนจากแหลงเงนทนตางๆ ทสามารถผลกดนแผนกลยทธของสถาบนใหสามารถดาเนนการได

ตวบงชท 8.1 ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ

179มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑมาตรฐาน : 1. มแผนกลยทธทางการเงนทสอดคลองกบแผนกลยทธของสวนงาน 2. มแนวทางจดหาทรพยากรทางดานการเงน หลกเกณฑการจดสรร และการวางแผน การใชเงนอยางมประสทธภาพ โปรงใส ตรวจสอบได 3. มงบประมาณประจาปทสอดคลองกบแผนปฎบตการในแตละพนธกจและการพฒนาสวนงานและบคลากร 4. มการจดทารายงานทางการเงนอยางเปนระบบ และรายงานตอคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงานอยางนอยปละ 2 ครง 5. มการนาขอมลทางการเงนไปใชในการวเคราะหคาใชจาย และวเคราะหสถานะทางการเงนและความมนคงของสวนงานอยางตอเนอง 6. มการตรวจตดตามการใชเงนใหเปนไปตามระเบยบและกฎเกณฑทมหาวทยาลยกาหนด 7. ผบรหารระดบสงมการตดตามผลการใชเงนใหเปนไปตามเปาหมาย และนาขอมลจากรายงานทางการเงนไปใชในการวางแผนและการตดสนใจ หมายเหต : แผนกลยทธทางการเงน เปนแผนระยะยาวทระบทมาและใชไปของทรพยากรทางการเงนของสถาบนทสามารถผลกดนแผนกลยทธของสถาบนใหสามารถดาเนนการได แผนกลยทธทางการเงนจะสอดรบไปกบแผนกลยทธของสถาบน สถาบนควรประเมนความตองการทรพยากรทตองจดหาสาหรบการดาเนนงานตามกลยทธ แตละกลยทธและประเมนมลคาของทรพยากรออกมาเปนเงนทนทตองการใช ซงจะเปนความตองการเงนทนในระยะยาวเทากบเวลาทสถาบนใชในการดาเนนการใหกลยทธนนบงเกดผล จากนน จงจะกาหนดใหเหนอยางชดเจนถงทมาของเงนทนทตองการใชวาสามารถจดหาไดจากแหลงเงนทนใด เชน รายไดคาธรรมเนยมการศกษา งบประมาณแผนดนหรอเงนอดหนนจากรฐบาล เงนทนสะสมของหนวยงาน เงนบรจาคจากหนวยงานภายนอก

มการวเคราะหรายได คาใชจายของการดาเนนงาน ทงจากงบประมาณแผนดนและ เงนรายไดอนๆ ทสถาบนไดรบ มการจดสรรงบประมาณและการจดทารายงานทางการเงนอยางเปนระบบครบทกพนธกจ มระบบการตรวจสอบการใชเงนอยางมประสทธภาพ รายงานทางการเงนตองแสดงรายละเอยดการใชจายในทกพนธกจ โครงการ กจกรรม เพอใหสามารถวเคราะหสถานะทางการเงนและความมนคงของสถาบนได

คมอการประกนคณภาพการศกษา180

หรอศษยเกา หรอสถาบนจะตองมการระดมทนดวยวธการอนๆ อกเพมเตมระยะเวลาของแผนกลยทธทางการเงนจะเทากบระยะเวลาของแผนกลยทธของสถาบน

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 หรอ 3 ขอ

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 ขอ

มการดาเนนการ

6 ขอ

มการดาเนนการ

7 ขอ

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. แผนกลยทธทางการเงนทสอดคลองกบแผนกลยทธของสวนงาน 2. เอกสารหลกฐานแนวทางจดหาทรพยากรทางดานการเงน หลกเกณฑ การจดสรร และการวางแผน การใชเงนอยางมประสทธภาพ โปรงใส ตรวจสอบได 3. เอกสารงบประมาณประจาปทสอดคลองกบแผนปฎบตการในแตละพนธกจ และการพฒนาสวนงานและบคลากร

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

181มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4. เอกสารรายงานทางการเงน และเอกสารการรายงานการเงนตอคณะกรรมการ อานวยการประจาสวนงานอยางนอยปละ 2 ครง 5. เอกสารหลกฐานการนาขอมลทางการเงนไปใชในการวเคราะหคาใชจาย และวเคราะหสถานะทางการเงนและความมนคงของสวนงาน 6. เอกสารหรอรายงานการตรวจตดตามการใชเงนใหเปนไปตามระเบยบ และกฎเกณฑทมหาวทยาลยกาหนด 7. เอกสารหรอรายงานการตดตามผลการใชเงนใหเปนไปตามเปาหมาย และเอกสารการนาขอมลจากรายงานทางการเงนไปใชในการวางแผน และการตดสนใจของผบรหารระดบสง

องคประกอบท 9 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ หลกการ ระบบและกลไกในการประกนคณภาพการศกษาภายในเปนปจจยสาคญ ทแสดงถงศกยภาพ การพฒนาคณภาพของสถาบนอดมศกษา โดยตองครอบคลมทงปจจยนาเขา กระบวนการ ผลผลต ผลลพธ และผลกระทบทเกดขน สถาบนอดมศกษาจะตองพฒนาระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในอยางตอเนอง และมกระบวนการจดการความร เพอใหเกดนวตกรรมดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทเปนลกษณะเฉพาะของสถาบน

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 2. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) สานกงาน คณะกรรมการการอดมศกษา 3. กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553

คมอการประกนคณภาพการศกษา182

ตวบงช จานวน 1 ตวบงช คอ ตตวบงช 9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน

4. มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 5. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 สานกงานคณะกรรมการ การอดมศกษา 7. กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ.2552 (Thai Qualification Framework for Higher Education) (TQF: HEd.) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 8. เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ .ศ .2548 สานกงาน คณะกรรมการการอดมศกษา 9. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ.2553 สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.)

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : การประกนคณภาพการศกษาภายในเปนภารกจของสถาบนอดมศกษาตามทกาหนดไวในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 ซงสถาบนตองสรางระบบและกลไกในการควบคม ตรวจสอบ ประเมนและพฒนาการดาเนนงานของสถาบนใหเปนไปตามนโยบาย เปาประสงค และระดบคณภาพตามมาตรฐานทกาหนดโดยสถาบนและหนวยงานตนสงกด ตลอดจนหนวยงาน

ตวบงชท 9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน

183มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑมาตรฐานสาหรบคณะและวทยาลย : 1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสม และสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของสวนงาน ตงแตระดบภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทา และดาเนนการตามระบบทกาหนด 2. มการกาหนดนโยบายและใหความสาคญเรองการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยคณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของสวนงาน 3. มการกาหนดตวบงชเพมเตมตามอตลกษณของสวนงาน 4. มการดาเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทครบถวน ประกอบดวย 1) การควบคม ตดตามการดาเนนงาน และประเมนคณภาพ โดยจดทา ในรปแบบรายงานการประเมนตนเอง 2) เสนอรายงานผลการตรวจสอบและประเมนคณภาพภายในของคณะกรรมการตรวจสอบและประเมนของมหาวทยาลยตอ คณะกรรมการอานวยการประจาสวนงาน และ 3) การนาผลการประเมนคณภาพไปทาแผนการพฒนาคณภาพการศกษาของสวนงาน 5. มการนาผลการประกนคณภาพการศกษาภายในมาปรบปรงการทางาน และสงผลใหมการพฒนาผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธทกตวบงช 6. มระบบสารสนเทศทใหขอมลสนบสนนการประกนคณภาพการศกษาภายในครบทง 9 องคประกอบคณภาพ 7. มสวนรวมของผมสวนไดสวนเสยในการประกนคณภาพการศกษา โดยเฉพาะนกศกษาผใชบณฑต และผใชบรการตามพนธกจของสวนงาน 8. มเครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษาระหวางมหาวทยาลยและมกจกรรมรวมกน

ทเกยวของ มการวดผลสาเรจของการประกนคณภาพการศกษาภายใน รวมทงการรายงานผลการประกนคณภาพตอหนวยงานทเกยวของ และเปดเผยตอสาธารณชน มการประเมนและปรบปรงอยางตอเนอง และมนวตกรรมทเปนแบบอยางทด การประกนคณภาพการศกษาภายในถอเปนสวนหนงของกระบวนการบรหาร การศกษาทตองดาเนนการอยางตอเนอง โดยมการสรางจตสานกใหเหนวาเปนความรบผดชอบรวมกนของทกคนในการพฒนาคณภาพการศกษา ทงน เพอเปนหลกประกนแกสาธารณชนใหมนใจไดวาสถาบนสามารถสรางผลผลตทางการศกษาทมคณภาพ

คมอการประกนคณภาพการศกษา184

9. มแนวปฏบตทดหรองานวจยดานการประกนคณภาพการศกษาทสวนงานพฒนาขน และเผยแพรใหหนวยงานอนสามารถนาไปใชประโยชน

เกณฑมาตรฐานสาหรบสถาบน/สานก : 1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสม และสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของสวนงาน ตงแตระดบภาควชาหรอหนวยงานเทยบเทา และดาเนนการตามระบบทกาหนด 2. มการกาหนดนโยบายและใหความสาคญเรองการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยคณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของสวนงาน 3. มการกาหนดตวบงชเพมเตมตามอตลกษณของสวนงาน 4. มการดาเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทครบถวน ประกอบดวย 1) การควบคม ตดตามการดาเนนงาน และประเมนคณภาพ โดยจดทา ในรปแบบรายงานการประเมนตนเอง 2) เสนอรายงานผลการตรวจสอบและประเมนคณภาพภายในของคณะกรรมการตรวจสอบและประเมนของมหาวทยาลยต อ คณะกรรมการอานวยการประจาสวนงาน และ 3) การนาผลการประเมนคณภาพไปทาแผนการพฒนาคณภาพการศกษาของสวนงาน 5. มการนาผลการประกนคณภาพการศกษาภายในมาปรบปรงการทางาน และสงผลใหมการพฒนาผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธทกตวบงช 6. มระบบสารสนเทศทใหขอมลสนบสนนการประกนคณภาพการศกษาภายในครบทง 9 องคประกอบคณภาพ 7. มสวนรวมของผมสวนไดสวนเสยในการประกนคณภาพการศกษา โดยเฉพาะผใชบรการตามพนธกจของสวนงาน 8. มเครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษาระหวางมหาวทยาลย และมกจกรรมรวมกน 9. มแนวปฏบตทดหรองานวจยดานการประกนคณภาพการศกษาทสวนงานพฒนาขน และเผยแพรใหหนวยงานอนสามารถนาไปใชประโยชน

185มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ

1 ขอ

มการดาเนนการ

2 หรอ 3 ขอ

มการดาเนนการ

4 หรอ 5 หรอ 6 ขอ

มการดาเนนการ

7 หรอ 8 ขอ

มการดาเนนการ

9 ขอ

ขอมล/เอกสาร/หลกฐานอางอง 1. เอกสารระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสม และสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของสวนงาน ตงแตระดบภาควชา หรอหนวยงานเทยบเทา และรายงานผลดาเนนการตามระบบทกาหนด 2. เอกสารนโยบายและการใหความสาคญเรองการประกนคณภาพการศกษา ภายใน โดยคณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของสวนงาน 3. รายชอตวบงชเพมเตมตามอตลกษณของสวนงาน

ผลการดาเนนงานปจจบน :

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

................................................................................................................................................................

ผลการประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการดาเนนงาน การบรรลเปาหมาย คะแนนประเมนตนเอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา186

4. เอกสารหลกฐานการเสนอรายงานผลการตรวจสอบและประเมนคณภาพ ภายในของคณะกรรมการตรวจสอบและประเมนของมหาวทยาลย ตอคณะกรรมการอานวยการประจาสวนงาน 5. แผนการพฒนาคณภาพการศกษาของสวนงาน 6. เอกสารหลกฐานการนาผลการประกนคณภาพการศกษาภายในมาปรบปรง การทางาน ทสงผลใหมการพฒนาผลการดาเนนงานตามตวบงชของ แผนกลยทธทกตวบงช 7. ระบบสารสนเทศทใหขอมลสนบสนนการประกนคณภาพการศกษาภายใน 8. เอกสารหลกฐานการมสวนรวมของผมสวนไดสวนเสยในการประกนคณภาพ การศกษา 9. เอกสารหลกฐานการสรางเครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกน คณภาพการศกษาระหวางมหาวทยาลย และเอกสาร/โครงการทดาเนน กจกรรมรวมกน 10. แนวปฏบตทดหรองานวจยดานการประกนคณภาพการศกษา

ตวอยางแนวทางปฏบตเพ อใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐาน

ดานกระบวนการ

บทท 4

คมอการประกนคณภาพการศกษา188

ตวบงชท 1.1 กระบวนการพฒนาแผน

1. มการจดทาแผนกลยทธทสอดคลองกบนโยบายของสภาสถาบน โดยการมสวนรวมของบคลากรในสถาบน และไดรบความเหนชอบจากสภาสถาบน โดยเปนแผนทเชอมโยงกบปรชญาหรอปณธานและพระราชบญญตสถาบน ตลอดจนสอดคลองกบจดเนนของกลมสถาบน กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) และแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 10 (พ.ศ.2551-2554) 1.1 มการกาหนดปรชญาหรอปณธานของสถาบน หากสถาบนไดกาหนดปรชญาหรอปณธานอยแลวตงแตเรมตน สถาบนควรทบทวนวาปรชญาหรอปณธานยงมความเหมาะสมกบสภาพการณในปจจบนของสถาบนหรอไม หากเหมาะสมตองดาเนนการใหแนใจวาสมาชกในสถาบนและผมสวนเกยวของไดรบทราบโดยทวกน 1.2 หากตองมการปรบแกปรชญาหรอปณธานของสถาบนตามสภาพการณ ทเปลยนไป ควรเปนการกาหนดปรชญาหรอปณธานรวมกนทงผบรหาร อาจารยและเจาหนาท เพอเปนทยอมรบของทกฝาย อนจะนาไปสความรวมมอรวมใจกนปฏบตงานใหบรรลผลตามปรชญาหรอปณธานทไดกาหนดรวมกน และไดรบความเหนชอบจากสภาสถาบน 1.3 มการพฒนาแผนกลยทธใหสอดคลองกบปรชญาหรอปณธานและนโยบายของสภาสถาบน พระราชบญญตสถาบน จดเนนของสถาบน และแผนอดมศกษาระยะยาว รวมทงหลกการและมาตรฐานตาง ๆ ทเกยวของ โดยทาตารางวเคราะหใหชดเจนวาปรชญาหรอปณธานและนโยบายของสภาสถาบนและกลยทธสอดคลองกนในประเดนใด อยางไร หากมประเดนทไมสอดคลองควรพจารณาปรบแกใหสอดคลอง 1.4 มการจดตงคณะกรรมการจดทาแผนกลยทธ (strategy) เพอนาสถาบนไปสความสาเรจทพงประสงค ประกอบดวย วสยทศน (vision) พนธกจ (mission) เปาประสงค (goal) และวตถประสงค (objective) คณะกรรมการควรวเคราะหจดแขง (strength) จดออน (weakness) โอกาส (opportunity) และภยคกคาม (threat) เพอนาไปสการกาหนดกลยทธทชดเจนและครอบคลมทกภารกจของสถาบน อนไดแก การเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการแกสงคม และการทานบารงศลปะและวฒนธรรม วสยทศน

189มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

และแผนกลยทธทสถาบนกาหนดควรผานการประชาพจารณรวมกนจากทงผบรหาร อาจารยและเจาหนาท เพอใหเกดการยอมรบของทกฝาย อนจะนาไปสความรวมมอรวมใจกนปฏบตงานใหบรรลผลตามความมงหวงของสถาบน และไดรบความเหนชอบจากสภาสถาบน

2. มการถายทอดแผนกลยทธระดบสถาบนไปสทกหนวยงานภายใน 2.1 มการชแจงทาความเขาใจกบผบรหารหนวยงานยอยภายในถงวสยทศน กลยทธและเปาหมายของกลยทธ และมการกาหนดหนวยงานภายในรบผดชอบดาเนนงานตามแผนกลยทธอยางเปนทางการ 2.2 มการกาหนดเปาหมายในการดาเนนงานตามแผนกลยทธของแตละหนวยงานภายในและมการมอบหมายอยางเปนทางการ

3. มกระบวนการแปลงแผนกลยทธเปนแผนปฏบตการประจาปครบ 4 พนธกจ คอ ดานการเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการ และ การทานบารงศลปะและวฒนธรรม 3.1 มการจดทาแผนทกลยทธ (Strategic map) เพอชวยในการแปลงแผนกลยทธไปสแผนปฎบตการตามกระบวนการของ Balance scorecard 3.2 มการจดทารายงานผลการวเคราะหความสอดคลองระหวางแผนกลยทธ กบแผนปฏบตการประจาปทง 4 พนธกจ คอ ดานการเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการ และการทานบารงศลปะและวฒนธรรม

4. มตวบงชของแผนกลยทธ แผนปฏบตการประจาป และคาเปาหมายของ แตละตวบงช เพอวดความสาเรจของการดาเนนงานตามแผนกลยทธและ แผนปฏบตการประจาป 4.1 มการจดทาตวบงช (KPI) พรอมทงเปาหมาย (target) ของแตละตวบงช ทจะใชวดความสาเรจของการดาเนนงานตามแผนกลยทธ และแผนปฏบตการประจาป ทงน ควรจดทาพรอมกบการจดทาแผนกลยทธ และแผนปฏบตการประจาป 4.2 มกระบวนการสงเสรมใหผบรหาร อาจารยและเจาหนาทผทเกยวของในการดาเนนการตามตวบงชเขามสวนรวมในการจดทาตวบงชและคาเปาหมาย เพอใหเกด

คมอการประกนคณภาพการศกษา190

การยอมรบของทกฝาย อนจะนาไปสความรวมมอรวมใจกนปฏบตงานใหบรรลผลตาม เปาหมายทไดกาหนดรวมกน

5. มการดาเนนงานตามแผนปฏบตการประจาปครบ 4 พนธกจ สถาบนควรจดทาปฏทนการดาเนนงานตามแผนปฏบตงานทง 4 พนธกจเพอ ใชเปนแนวทาง การดาเนนงานและสรางความเชอมนวาไดมการดาเนนงานตามแผนปฏบตงานในเวลาทเหมาะสม

6. มการตดตามผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตการประจาป อยางนอยปละ 2 ครง และรายงานผลตอผบรหารเพอพจารณา มการพฒนาระบบการตดตามการดาเนนงานตามแผนปฏบตการวาเปนไปตามแผนหรอไม และควรมการรายงานผลการดาเนนตามตวบงชเทยบกบคาเปาหมายเสนอตอ ผบรหาร ในชวงเวลาหนงๆ เชน 3 เดอน หรอ 6 เดอน หากไมเปนไปตามแผนควรจะมการวเคราะหถงสาเหตและนาเสนอแนวทางการแกไขปรบปรง

7. มการประเมนผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธ อยางนอย ปละ 1 ครง และรายงานผลตอผบรหารและสภาสถาบนเพอพจารณา มการประเมนผลการดาเนนงานตามแผนกลยทธโดยการเปรยบเทยบผลของ ตวบงชการดาเนนงานตามแผนกลยทธกบคาเปาหมาย และนาผลการประเมนทไดบรรจเขาวาระเพอพจารณาในทประชมผบรหารสถาบนและทประชมสภาสถาบนเปนประจาอยางนอยปละ 1 ครง

8. มการนาผลการพจารณา ขอคดเหน และขอเสนอแนะของสภาสถาบนไปปรบปรงแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาป 8.1 มการมอบหมายผรบผดชอบในการดาเนนงานตามขอเสนอแนะทไดรบมา และมการจดทาแผนการปรบปรงตามขอเสนอแนะ 8.2 มการนาแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาปทไดรบการปรบปรงเสนอสภาสถาบน

191มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ตวบงชท 2.1 ระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตร

1. มระบบและกลไกการเปดหลกสตรใหมและปรบปรงหลกสตรตามแนวทางปฏบตทกาหนดโดยคณะกรรมการการอดมศกษา และดาเนนการตามระบบทกาหนด 1.1 มการกาหนดวธการหรอขนตอนในการดาเนนการเพอเปดหลกสตรใหม และปรบปรงหลกสตรและกาหนดหนวยงานหรอคณะกรรมการทรบผดชอบพจารณาหลกสตรใหมและหลกสตรปรบปรง คณะกรรมการพจารณาหลกสตรควรประกอบดวย ผทรงคณวฒภายนอกทมความเชยวชาญและประสบการณในสาขาวชานนๆ 1.2 การเปดหลกสตรใหมควรมการศกษาความตองการบณฑตในสาขาวชานนๆ ในตลาดงานวามมากนอยเพยงใด การผลตบณฑตสาขาวชานนๆ สอดคลองกบนโยบายและแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตหรอไม สถาบนมความพรอมในการจดการเรยนการสอนในสาขาวชานนๆ หรอไม นอกจากศกษา ความตองการหรอความจาเปนแลว ควรมการวเคราะหทรพยากรของการดาเนนการของหลกสตรใหมและคานวณจดคมทนประกอบการขออนมตจากสภามหาวทยาลย 1.3 การปรบปรงหลกสตรควรศกษาความกาวหนาทางวชาการของสาขาวชานนๆ ความคดเหนจากบณฑตและผประกอบการทรบบณฑตเขาทางานเพอใหทราบจดทควรปรบปรงหลกสตร 1.4 มการเสนอหลกสตรใหมหรอหลกสตรทปรบปรงผานการพจารณาตามระบบทสถาบนกาหนด เชน คณะกรรมการบรหารคณะวชา สภาวชาการ เปนตน และนาเสนอสภามหาวทยาลยเพอพจารณาอนมต 1.5 มการเสนอหลกสตรใหมหรอหลกสตรปรบปรงตามแบบฟอรมทคณะกรรมการการอดมศกษากาหนด และนาเสนอตอสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาภายใน 30 วนนบจากวนทสภาสถาบนอนมต

คมอการประกนคณภาพการศกษา192

2. มระบบและกลไกการปดหลกสตรตามแนวทางปฏบตทกาหนดโดยคณะกรรมการการอดมศกษา และดาเนนการตามระบบทกาหนด 2.1 มการกาหนดหลกเกณฑ ขนตอนการดาเนนงานและการอนมตการ ปดหลกสตร โดยพจารณาหลกสตรทไมสอดคลองกบความตองการบณฑตในตลาดงาน หลกสตรทมผสมครเรยนนอย หรอหลกสตรทองคความรลาสมยไมเปนประโยชนตอการพฒนาประเทศ เปนตน 2.2 เมอหลกสตรใดเขาเกณฑของการปดหลกสตร ใหเสนอเรองผานการอนมตของคณะกรรมการตางๆ ตามทสถาบนกาหนด เชน คณะกรรมการบรหารคณะวชา สภาวชาการ เปนตน และเสนอสภาสถาบนเพอพจารณาอนมต รวมทงแจงสานกงาน คณะกรรมการการอดมศกษาภายใน 30 วนนบจากวนทสภาสถาบนอนมต

3. ทกหลกสตรมการดาเนนงานใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา และกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต (การดาเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต หมายถง ตองมการประเมนผลตามตวบงชผลการดาเนนงานตามประกาศมาตรฐานคณวฒสาขาหรอ สาขาวชา เพอการประกนคณภาพหลกสตรและการเรยนการสอน กรณทหลกสตรใดยงไมมประกาศมาตรฐานคณวฒสาขาหรอสาขาวชา ใหประเมนตามตวบงชกลางทกาหนดในภาคผนวก ก) สาหรบหลกสตรสาขาวชาชพตองไดรบการรบรองหลกสตรจากสภาหรอองคกรวชาชพทเกยวของดวย 3.1 หลกสตรทกหลกสตรทเปดสอนตองเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร และยงตองดาเนนการใหเปนไปตามเกณฑฯ ตลอดระยะเวลาทมการจดการเรยนการสอน 3.2 มการดาเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒ ระดบอดมศกษาแหงชาต และมการประกนคณภาพหลกสตรและการจดการเรยนการสอนอยางตอเนอง โดยกาหนดตวบงชและเกณฑการประเมนทสะทอนการดาเนนการตามประกาศมาตรฐานคณวฒสาขาหรอสาขาวชา (กรณทหลกสตรใดยงไมมประกาศมาตรฐานคณวฒสาขาหรอสาขาวชาควรประเมนตามตวบงชกลาง) ทงในประเดนการบรหารหลกสตรการบรหารทรพยากรการเรยนการสอน การบรหารคณาจารย การบรหารบคลากรสนบสนนการเรยนการสอน การสนบสนนและการใหคาแนะนานกศกษา ความตองการของตลาดแรงงาน หรอความพงพอใจของ

193มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ผใชบณฑต มการควบคม ตดตาม และประเมนคณภาพตามตวบงชทกาหนด และรายงานผลการดาเนนการตอผเกยวของและสาธารณชน 3.3 สาหรบหลกสตรสาขาวชาชพ ผบรหารหลกสตรควรทาการศกษาอยางละเอยดและรอบคอบเกยวกบหลกเกณฑและรายละเอยดของการรบรองหลกสตร ทงน คณะกรรมการพฒนาหลกสตรควรมผทรงคณวฒจากสภาหรอองคกรวชาชพอยางนอย 1 คนในกระบวนการพฒนาหลกสตร และดาเนนการใหหลกสตรไดรบการรบรองจากสภาหรอองคกรวชาชพทเกยวของกอนการรบนกศกษาและจดการเรยนการสอน และดาเนนการขอรบรองตามกาหนดเวลาอยางตอเนอง

4. มคณะกรรมการรบผดชอบควบคมกากบใหมการดาเนนการไดครบถวนทงขอ 1 ขอ 2 และขอ 3 ขางตนตลอดเวลาทจดการศกษา และมการประเมนหลกสตรทกหลกสตรอยางนอยตามกรอบเวลาทกาหนดในเกณฑมาตรฐานหลกสตรฯ กรณหลกสตรทดาเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต จะตองควบคมกากบใหการดาเนนงานตามตวบงชในขอ 3 ผานเกณฑการประเมน 5 ขอแรกและอยางนอยรอยละ 80 ของตวบงชทกาหนดในแตละป ทกหลกสตร 4.1 สรางกลไกกากบดแลใหทกหลกสตรดาเนนงานใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร มาตรฐานวชาชพ และกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตตลอดเวลาทจดการศกษา โดยจดในรปของคณะกรรมการ ทงน อาจเปนชดเดยวกบคณะกรรมการบรหารหลกสตรของภาควชา หรอคณะวชาทมอย หรอแตงตงคณะกรรมการรบผดชอบโดยเฉพาะ 4.2 จดใหมการประเมนผลการดาเนนงานทกหลกสตรตามตวบงชและเกณฑทกาหนดอยางนอยทกปการศกษา เพอวดคณภาพของการดาเนนการหลกสตรวาเปนไปตามมาตรฐานหลกสตรและกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตเพยงใด 4.3 มการกาหนดระบบการรายงานผลการดาเนนงานตามตวบงชทกาหนดของแตละหลกสตร โดยอาจจดทาเปนแบบฟอรมใหผรบผดชอบกรอกขอมลตวบงช วเคราะหผลการประเมน และแนวทางการปรบปรงหรอพฒนาเสนอตอคณะกรรมการทเกยวของ

คมอการประกนคณภาพการศกษา194

5. มคณะกรรมการรบผดชอบควบคมกากบใหมการดาเนนการไดครบถวนทงขอ 1 ขอ 2 และขอ 3 ขางตนตลอดเวลาทจดการศกษา และมการพฒนาหลกสตรทกหลกสตรตามผลการประเมนในขอ 4 กรณหลกสตรทดาเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต จะตองควบคมกากบใหการดาเนนงานตามตวบงชในขอ 3 ผานเกณฑการประเมนครบทกตวบงชและทกหลกสตร คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรทกหลกสตร ดาเนนการปรบปรงหรอพฒนาหลกสตรตามผลการประเมนทไดจากขอ 4 จนทาใหผลการดาเนนงานเปนไปตามมาตรฐานและตวบงชผานเกณฑการประเมนครบทกตวบงชและทกหลกสตร

6. มความรวมมอในการพฒนาและบรหารหลกสตรระหวางสถาบนกบภาครฐหรอภาคเอกชนทเกยวของกบวชาชพของหลกสตรมากกวารอยละ 30 ของจานวนหลกสตรวชาชพทงหมดทกระดบการศกษา (เฉพาะกลม ค1 และ ค2) คณะกรรมการพจารณาหลกสตรในเกณฑขอ 1 และคณะกรรมการบรหาร คณะวชาหรอภาควชา ควรมองคประกอบของผทรงคณวฒภายนอกทมาจากหนวยงานภาครฐหรอภาคเอกชนทเกยวของกบวชาชพของหลกสตร เพอใหไดความคดเหนเกยวกบความรความสามารถและทกษะทจาเปนในการปฏบตงานจรงทจะเปนประโยชนตอการพฒนาและบรหารหลกสตร ตลอดจนกระบวนการเรยนการสอนใหผเรยนสามารถออกไปปฏบตงานไดจรงเมอสาเรจการศกษา

7. หลกสตรระดบบณฑตศกษาทเนนการวจยทเปดสอน (ปรญญาโท เฉพาะแผน ก และปรญญาเอก) มจานวนมากกวารอยละ 50 ของจานวนหลกสตรทงหมดทกระดบการศกษา (เฉพาะกลม ค1 และ ง) สถาบนทอยในกลมเฉพาะทางทเนนระดบบณฑตศกษาและกลมเนนการวจย ขนสงและผลตบณฑตระดบบณฑตศกษา โดยเฉพาะระดบปรญญาเอกควรเนนการเปดสอนระดบบณฑตศกษามากกวาระดบปรญญาตรไมนอยกวาครงหนง โดยหลกสตรระดบปรญญาโทควรเนนการเรยนแผน ก เพอใหสอดคลองกบจดเนนของสถาบน โดยอาจพจารณาจดสรรทนการศกษาระดบปรญญาโทแผน ก เพอจงใจนกศกษา

195มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

8. หลกสตรระดบบณฑตศกษาทเนนการวจยทเปดสอน (ปรญญาโท เฉพาะแผน ก และปรญญาเอก) มจานวนนกศกษาทศกษาอยในหลกสตรมากกวารอยละ 30 ของจานวนนกศกษาทงหมดทกระดบการศกษา (เฉพาะกลม ค1 และ ง) สถาบนทอยในกลมเฉพาะทางทเนนระดบบณฑตศกษาและกลมเนนการวจย ขนสงและผลตบณฑตระดบบณฑตศกษา โดยเฉพาะระดบปรญญาเอกไมเพยงแตเปดหลกสตรระดบบณฑตศกษาทเนน การวจยใหมากกวาหลกสตรระดบปรญญาตรเทานน แตตองดาเนนการใหมจานวนนกศกษาในหลกสตรระดบบณฑตศกษาทเนนการวจยมากพอ เพอผลตบณฑตทมทกษะการวจยอนจะเปนประโยชนตอการพฒนาประเทศ

ตวบงชท 2.4 ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสนบสนน

1. มแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยทงดานวชาการ เทคนคการสอนและการวดผล และมแผนการบรหารและพฒนาบคลากรสายสนบสนนทมการวเคราะหขอมลเชงประจกษ ขอมลทควรพจารณาประกอบการวางแผนการบรหารและการพฒนาทรพยากรบคคลควรครอบคลมขอมลทสาคญ ดงตอไปน 1.1 ขอมลอตรากาลงของอาจารยและบคลากรในปจจบน รวมทงทตองการในอนาคตอยางนอย 5 ปขางหนา เพอใชในการวางแผนความตองการดานบคลากรของสถาบน กาหนดอตรากาลงทตองการเพอการปฏบตงานตามแผนยทธศาสตร และการพฒนางานประจา กาหนดแผนการจางงานและ วธการสรรหาบคลากรทมความรความสามารถ มทศนคตทดใหเขามาสกระบวนการคดสรร อาจมการสรรหาทงจากภายนอกและภายในสถาบน 1.2 ขอมลจากการสารวจความตองการในการอบรม (training needs) ของบคลากร ทงสายอาจารยและสายสนบสนน เพอใหไดรบการฝกอบรมตามเกณฑทสถาบนการศกษากาหนด และสามารถนาความรทไดรบมาพฒนางานของตนใหมประสทธภาพเพมขน ซงหวหนาหนวยงานสามารถประเมนความตองการนได ขอมลเกยวกบความสามารถ (competencies) ทจาเปนตอการปฏบตงาน ในระดบตางๆ เพอใชในการปฐมนเทศ และฝกอบรมใหผปฏบตงานมความเขาใจในวธการทางาน เกดกระบวนการเรยนรเกยวกบ

คมอการประกนคณภาพการศกษา196

แนวคด กฎเกณฑ มทศนคตและทกษะทด เพอเพมผลการปฏบตงานของผปฏบตงาน รวมทงขอมลเกยวกบการสอนงาน การหมนเวยนใหไปทางานในดานอนๆ การเขาศกษาในโครงการทมหาวทยาลยจดขน 1.3 ขอมลปอนกลบของผลการปฏบตงานและผลการพฒนาตามเสนทาง ความกาวหนาของสายงาน ในรอบปทผานมา เพอใชในการมอบหมายงานหรอมขอตกลงในการทางาน และใชเพอการปรบปรงแกไข ชมเชย ใหรางวล ตลอดจนปรบปรงคาตอบแทนและสวสดการทเหมาะสมและเปนธรรม รวมทงการสรรหาคนเกง คนดเขามาปฏบตงานในสถาบน 1.4 ขอมลการวเคราะหจดแขง จดออนดานทรพยากรมนษยวามประเดนใดบางทควรมการวางแผน เพอการปรบปรงแกไขแผนพฒนาทรพยากรใหสอดคลองกบ ความตองการและความคาดหวงของผปฏบตงาน และของสถาบน

2. มการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนใหเปนไปตามแผนทกาหนด 2.1 มการสรรหา คดเลอกบคลากรอยางเปนระบบ โปรงใสและกาหนดแนวปฏบตไวเปนลายลกษณอกษร เพอใหไดอาจารย หรอบคลากรไดทราบ ภายใตเวลาทกาหนด และเปนไปตามกรอบอตรากาลงทสถาบนวางแผนไว 2.2 มการวเคราะหงาน (job analysis) โดยกาหนดใหมคาอธบายลกษณะงาน (job description) การระบคณสมบตเฉพาะตาแหนง (job specification) รวมทง ความสามารถ (competencies) ทจาเปนตอการปฏบตงาน เพอใชในการปฐมนเทศ และการฝกอบรมวธการทางานและทกษะทจาเปนใหผปฏบตงานเขาใจในงาน 2.3 มการประเมนผลการปฏบตงาน (job evaluation) ทมรปแบบชดเจน มการกาหนดเสนทางเดนของตาแหนงงาน (career path) ของบคลากรทกกลม วเคราะหปรมาณการเขา ออกของบคลากรแตละกลม และพจารณาหาแนวทางการปรบปรงแกไขและตดตามผล 2.4 มการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนใหเปนไปตามแผน และเสนทางเดนของตาแหนงงานทกาหนด รวมทงตดตามตรวจสอบเปนรายบคคล เพอการสงเสรมสนบสนนอยางตอเนอง

197มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

3. มสวสดการเสรมสรางสขภาพทด และสรางขวญและกาลงใจใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนสามารถทางานไดอยางมประสทธภาพ 3.1 สรางบรรยากาศของสถานททางานใหนาอย ตงแตสภาพแวดลอม บรรยากาศการทางาน การจดสวสดการ การเอาใจใสดแลบคลากรทกคนอยางเสมอภาคทดเทยมกน การสรางบรรยากาศของความสขในการทางาน 3.2 มระบบสงเสรมสนบสนนการเสนอขอรบรางวลของคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน เชน มการตดตามขอมลแหลงใหรางวลตางๆ เพอประชาสมพนธใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนทราบโดยเรว มการกระตนและชวยเหลอผทมศกยภาพเพอขอรบรางวลในดานตางๆ เชน ชวยจดทาเอกสารการขอรบรางวล ประสานงานในกระบวนการขอรบรางวลหรองานธรการอน ๆ 3.3 มการยกยองใหเกยรตผไดรบรางวลโดยวธการตางๆ เชน ประชาสมพนธผลงานทไดรบรางวลทงภายในและภายนอกสถาบน จดบรรยากาศพเศษเพอเปนเกยรต พจารณาความดความชอบเปนกรณพเศษ 3.4 มระบบพเลยง โดยจดใหผทมประสบการณเคยไดรบรางวลใหคาแนะนาชวยเหลอและสนบสนนอาจารยและบคลากรสายสนบสนนรนใหมในการขอรบรางวลตางๆ 3.5 มกจกรรมทกอใหเกดการพฒนารวมกน เปดโอกาสใหผใตบงคบบญชาไดมโอกาสแสดงความคดเหนและรวมมอในการทางาน มชองทางการสอสารหลายชองทางระหวางผบงคบบญชา และผใตบงคบบญชา รวมทงระหวางผใตบงคบบญชาดวยกน เพอทาใหเกดความรสกทดและพฒนางานรวมกน 3.6 มนโยบายดแลสขภาพของบคลากร ทงในเชงปองกนและสงเสรม มสวสดการตรวจเชคสขภาพ สงเสรมการออกกาลงกายในรปแบบตางๆ เชน สนบสนนดานสถานทออกกาลงกาย สนบสนนผเชยวชาญในการแนะนาดานการดแลสขภาพ

4. มระบบการตดตามใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนนาความรและทกษะทไดจากการพฒนามาใชในการจดการเรยนการสอนและการวดผลการเรยนรของนกศกษา ตลอดจนการปฏบตงานทเกยวของ ทกหลกสตรการฝกอบรม หรอทกโครงการทมวตถประสงคในการเพมความรและทกษะ การปฏบตงาน ควรกาหนดแนวทาง หรอวธการตดตาม ประเมนผลสมฤทธของการอบรม

คมอการประกนคณภาพการศกษา198

หรอการพฒนา เพอใหเกดความมนใจวาบคลากรสามารถนาความรและทกษะทไดจากการพฒนามาใชในการปฏบตงานหรอปรบปรงตนเอง โดยอาจใชกลไกการตดตามผลการนาความรและทกษะไปใชภายหลงการอบรมหรอพฒนา 6-9 เดอน หรอใชกลไกการจดการความรเปนเครองมอในการตดตามประเมนผลสมฤทธของการอบรม หรอการพฒนา เปนตน

5. มการใหความรดานจรรยาบรรณอาจารยและบคลากรสายสนบสนน และดแลควบคมใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนถอปฏบต 5.1 สถาบนจดใหมการใหความรดานจรรยาบรรณ และกจกรรมสงเสรมการปลกฝงจรรยาบรรณแกคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนอยางสมาเสมอ 5.2 ผรบผดชอบในการใหความรดานจรรยาบรรณ ควรมการตดตามผลการปรบปรงและพฒนาตนเองของคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนอยางตอเนอง

6. มการประเมนผลความสาเรจของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสนบสนน สถาบนจดใหมการประเมนผลความสาเรจของการปฏบตงานตามกจกรรมทกาหนดไวในแผน รวมทงผลสมฤทธของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนตามตวชวดผลการดาเนนงาน (KPI) หรอเปาหมายของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน โดยทตวชวดผลการดาเนนงาน และคาเปาหมายนนควรมความเชอมโยงกบกลยทธของสถาบน และนาผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนในรอบปถดไป

7. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน 7.1 นาผลการประเมนความสาเรจของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนไปปรบปรงแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

199มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

7.2 ดาเนนการตามแผนปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนตามระยะเวลาทกาหนด 7.3 มการสารวจความตองการ และความพงพอใจของคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนทเขารวมกจกรรมตางๆ ทมวตถประสงคเพอการพฒนาคณาจารย และบคลากรสายสนบสนน เพอเปนขอมลประกอบการจดทาแผนการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนในระยะตอไป

ตวบงชท 2.4 ระบบการพฒนาคณาจารยและบคลากรสนบสนน

1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการจดการเรยนการสอนทเนน ผเรยนเปนสาคญทกหลกสตร 1.1 มการพฒนาระบบและกลไกการจดการเรยนการสอนทมความยดหยน และหลากหลาย สามารถตอบสนองความตองการและความถนดของผเรยน ยอมรบความสามารถทแตกตางและวธการเรยนรทหลากหลายของผเรยน เนนใหผเรยนมสวนรวมในการออกแบบวธการเรยนการสอนทเนนการคดวเคราะห การมทกษะในการเรยนรและแสวงหาความร รวมทงการสรางหรอพฒนาความรใหมๆ ดวยตนเอง โดยผสอนมบทบาทในการกระตนใหผเรยนเกดการคดวเคราะห และลงมอปฏบตจรง ชแนะแหลงขอมล ความร จดการเรยนการสอนและอานวยความสะดวกในการเรยนรเพอใหผเรยนเกดความสมฤทธผลในการเรยนรทกรายวชา 1.2 มการจดกจกรรมการเรยนรทเนนผเรยนเปนสาคญทกรายวชา อาท จดใหมชวโมงปฏบตการ อภปรายกลม สมมนา ทากรณศกษาหรอโครงงานหรอวจย เรยนรนอกสถานท รวมทงฝกงานและฝกประสบการณ 1.3 มการกาหนดตวบงชความสาเรจของการจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนสาคญในแตละรายวชา และมการตดตามตรวจสอบ ประเมนผลความสาเรจเพอนามาปรบปรงการเรยนการสอนใหมประสทธภาพ

คมอการประกนคณภาพการศกษา200

2. ทกรายวชามรายละเอยดของรายวชาและของประสบการณภาคสนาม (ถาม) กอนการเปดสอนในแตละภาคการศกษา ตามทกาหนดในกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต 2.1 อาจารยจดทารายละเอยดของรายวชาทจะเปดสอนในแตละภาคการศกษา แตละรายวชาระบรายละเอยดในหวขอตอไปนเปนอยางนอย - จดมงหมายของรายวชา เปนการระบผลการเรยนรเมอผเรยนไดเรยน รายวชาเสรจสนแลว โดยเนนพฤตกรรมทเปนผลจากการเรยนร ซงองมาตรฐาน ผลการเรยนรตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต - ลกษณะและการดาเนนการ เปนการระบคาอธบายรายวชา จานวนชวโมง การสอน และการใหคาปรกษา - การพฒนาผลการเรยนรของผเรยน เปนการอธบายความรหรอทกษะ ทรายวชามงหวงทจะพฒนาผเรยน วธการสอน และการประเมนผลการเรยนร ในดานตางๆ ทกาหนดในกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต - แผนการสอนและการประเมนผล ในแตละคาบเรยนมการระบหวขอ หรอเนอหาทจะสอน กจกรรมการเรยนการสอน สอการสอนทใชและ วธการประเมนผลการเรยนรของหวขอหรอเนอหานนๆ - ทรพยากรประกอบการเรยนการสอน ระบเอกสาร หนงสอ ตาราททนสมย ทใชประกอบการเรยนการสอน รวมทงแหลงเรยนรนอกหองเรยนทชวย เสรมประสบการณจรงหรอประสบการณเชงปฏบตแกผเรยน - การประเมนและปรบปรงการดาเนนการของรายวชา มการประเมน กระบวนการเรยนการสอนโดยใชขอมลจากแหลงหลากหลาย เชน ความเหนของผเรยน ความเหนของทมผสอน ผลการเรยนรของผเรยน และจากการสงเกตการณ เปนตน 2.2 อาจารยผสอนแจกรายละเอยดของรายวชาและแผนการสอนใหผเรยนในคาบแรกทพบผเรยน 2.3 การประเมนผลการเรยนรของรายวชาใหมการประเมนทงในระหวางภาคการศกษา (formative evaluation) และเมอสนสดภาคการศกษา (summative evaluation)

201มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

3. ทกหลกสตรมรายวชาทสงเสรมทกษะการเรยนรดวยตนเอง และการใหผเรยนไดเรยนรจากการปฏบตทงในและนอกหองเรยนหรอจากการทาวจย 3.1 คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรกาหนดใหทกหลกสตรตองมรายวชา ทสงเสรมใหผเรยนเรยนรดวยตนเอง และเรยนรจากการปฏบตจรงทงในและนอกชนเรยน อาท จดใหมชวโมงปฏบตการ อภปรายกลมสมมนา ทากรณศกษาหรอโครงงานหรอวจย เรยนรนอกสถานท รวมทงฝกงานและฝกประสบการณ 3.2 จดใหมระบบการรายงานพฒนาการของผเรยนทสะทอนใหเหนถงความสามารถในการเรยนรดวยตนเอง และการปฏบตจรงของผเรยนเปนรายบคคลหลงจบหลกสตร

4. มการใหผมประสบการณทางวชาการหรอวชาชพจากหนวยงานหรอชมชนภายนอกเขามามสวนรวมในกระบวนการเรยนการสอนทกหลกสตร ทกหลกสตรควรมการออกแบบใหผเรยนไดมโอกาสเรยนรจากบคคล หนวยงานหรอชมชนภายนอกในดานวชาการหรอวชาชพ เพอใหผเรยนไดทราบถงการนาความรทางทฤษฎไปใชในทางปฏบตและมความรทางวชาการททนสมย การดาเนนการนอาจทาโดยเชญบคลากรภายนอกมาเปนอาจารยพเศษสอนทงรายวชาหรอบรรยายในบางคาบ เวลา นานกศกษาฟงการบรรยายและเยยมชมหนวยงานหรอสถานทภายนอกสถาบน ใหนกศกษาฝกงานหรอปฏบตงานในวชาสหกจศกษาในสถานประกอบการ เปนตน

5. มการจดการเรยนรทพฒนาจากการวจย หรอจากกระบวนการจดการความรเพอพฒนาการเรยนการสอน 5.1 อาจารยควรพฒนากระบวนการเรยนการสอนและวธการสอนในรายวชาทรบผดชอบอยางตอเนอง ในการพฒนากระบวนการเรยนการสอนและวธการสอนควรวเคราะหการสอนทผานมา โดยการทาวจยในชนเรยนวาวธการสอนและกระบวนการเรยนการสอนรวมทงการประเมนผลการเรยนรของผเรยนเหมาะสมหรอไม ควรปรบปรงดานใด อยางไร 5.2 ควรจดเวทการสมมนา หรอการแลกเปลยนเรยนร เกยวกบการวจย และประสบการณการจดการเรยนการสอนระหวางอาจารยเพอการปรบปรงและพฒนาการเรยนการสอนเปนประจาอยางตอเนอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา202

6. มการประเมนความพงพอใจของผเรยนทมตอคณภาพการจดการเรยนการสอนและสงสนบสนนการเรยนรทกรายวชา ทกภาคการศกษา โดยผลการประเมนความพงพอใจแตละรายวชาตองไมตากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5 เมอสนภาคการศกษา สถาบนจดใหมการประเมนความคดเหนของผเรยนตอคณภาพการจดการเรยนการสอนของอาจารยในทกรายวชาและมการประเมนคณภาพความเพยงพอและความเหมาะสมของอปกรณและสอสนบสนนการเรยนร เชน อปกรณทใชในหองเรยน คอมพวเตอร อปกรณในหองปฏบตการ หนงสอ ตารา และสงพมพในหองสมด เปนตน นาผลการประเมนความคดเหนดงกลาวขางตนไปปรบปรงกระบวนการเรยนการสอน และสงสนบสนนการเรยนร โดยมการระบในรายละเอยดของรายวชาในภาคการศกษา ถดไปดวยวา มการนาการประเมนความคดเหนของผเรยนมาปรบปรงและพฒนาการเรยนการสอนอยางไร

7. มการพฒนาหรอปรบปรงการจดการเรยนการสอน กลยทธการสอนหรอการประเมนผลการเรยนร ทกรายวชา ตามผลการประเมนรายวชา สถาบนหรอคณะวชาควรมการตงคณะกรรมการรบผดชอบหลกสตร ทาหนาทตอไปน - พจารณารายละเอยดของรายวชาตามขอ 2 เพอตรวจสอบความครบถวนสมบรณ - ตดตาม วเคราะหผลการดาเนนงานแตละรายวชาและภาพรวมของทกหลกสตร ทกภาคการศกษา โดยเฉพาะจากผลการประเมนของผเรยน และวางแผนปรบปรง ในสวนทเกยวของ หรอเสนอการปรบปรงตอคณะกรรมการระดบทสงขน - ดแลใหการดาเนนการหลกสตรไดรบการประเมนโดยผมสวนไดสวนเสย เชน ผเรยนปจจบน และผทกาลงจะสาเรจการศกษาหรอศษยเกา และกรรมการ อสระ ตามหลกเกณฑและกรอบเวลาทกาหนดทกปการศกษา - ระบถงความจาเปนตอการปรบปรง หรอปด หรอเปดรายวชาหรอหลกสตร ตามหลกฐานจากผลการประเมนของผเรยน/ของผทกาลงจะสาเรจการศกษา/ ของผประเมนอสระ และของผใชบณฑตอยางตอเนอง

203มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ตวบงชท 2.7 ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยน ตามคณลกษณะของบณฑต

1. มการสารวจคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคตามความตองการของผใชบณฑต อยางนอยสาหรบทกหลกสตรระดบปรญญาตร ทกรอบระยะเวลาตามแผนกาหนดการศกษาของหลกสตร 1.1 คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรตองสารวจหรอวเคราะหความตองการของผใชบณฑตเกยวกบคณลกษณะของบณฑตเปนระยะๆ อยางนอยทก 5 ป เพอนาขอมลมาใชในการปรบปรงหลกสตรหรอจดการเรยนการสอนเพอใหไดบณฑตทสนองความตองการของผใชบณฑตใหมากทสด โดยนาขอมลจากการสารวจมาบรณาการรวมกบกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต 1.2 คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรตองมการทบทวน ปรบปรงคณลกษณะของบณฑตทจาเปน และเหมาะสมกบสาขาวชา ระดบการศกษา เพอใหสอดคลองกบความตองการของผใชบณฑต โดยคานงถงความทนสมยของหลกสตรทตองสอดคลองกบการเปลยนแปลงระดบทองถน ระดบชาต หรอระดบนานาชาตดวย มการกาหนดเปนเปาหมายการผลตบณฑตระหวางผสอนรวมกน และเผยแพรใหผทรบผดชอบในการผลตบณฑต ทกคนรบรและรวมกนพฒนานกศกษา

2. มการนาผลจากขอ 1 มาใชในการปรบปรงหลกสตร การจดการเรยนการสอน การวดผลการศกษาและสมฤทธผลทางการเรยนทสงเสรมทกษะอาชพ และคณลกษณะของบณฑตทพงประสงค ตามความตองการของผใชบณฑต 2.1 คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรมการวเคราะหตดตามประเมนผลการใชหลกสตร และนาขอมลจากผลการสารวจความตองการของผใชบณฑตมาใชในการปรบปรงหลกสตร โดยเฉพาะประเดนการกาหนดโครงสรางหลกสตร การจดกจกรรมการเรยน การสอน สอการศกษา และการประเมนผล 2.2 คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรมการวางระบบการประกนคณภาพการจดการเรยนการสอนระดบหลกสตร โดยอาจมการเชอมโยงรายวชากบคณลกษณะของ

คมอการประกนคณภาพการศกษา204

บณฑตทกาหนด เพอใหผสอนแตละวชาไดรบรและถอเปนภาระหนาททตองพฒนาผเรยนในทกษะทจาเปนของรายวชานนๆ อาจมการออกแบบกจกรรมการเรยนการสอนในลกษณะของการบรณาการระหวางรายวชา และระหวางการเรยนรในหองเรยนกบนอกหองเรยน ใหผเรยนไดเรยนรทงภาคทฤษฎและภาคปฏบต เพอใหมทกษะการปฏบตงานในโลกแหงการทางานจรงได 2.3 คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรมการวางระบบการกากบตดตามการออกแบบกจกรรมการเรยนการสอนของอาจารยทจะชวยสงเสรมเรยนรดวยตนเองของนกศกษา มการประชมวพากษการจดการเรยนการสอน สอการศกษา และวธการประเมนผล เพอใหผสอนไดขอมลในการปรบปรงตนเองจากเพอนรวมงาน 2.4 มการวางระบบการประเมนผลทสะทอนทกษะความสามารถดานการเรยนรของผเรยน เนนการประเมนตามสภาพจรง (authentic assessment) โดยเฉพาะความสามารถในการเรยนรขนสง ใชวธการวดและประเมนผลทหลากหลาย สะทอนความสามารถใน การปฏบตงาน (performance) ของผเรยน โดยเฉพาะทกษะการเรยนรทใชวจยเปนฐาน 2.5 ควรจดใหมการประชมหารอระหวางคณะกรรมการรบผดชอบหลกสตร ในการแลกเปลยนกจกรรมการเรยนการสอน และการแกปญหารวมกนสาหรบผเรยน ทจาเปนตองไดรบการพฒนาเปนพเศษ

3. มการสงเสรมสนบสนนทรพยากรทงดานบคลากร เทคโนโลยสารสนเทศ และงบประมาณทเออตอการพฒนาคณลกษณะของบณฑต 3.1 คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรควรมการวางแผนการจดหางบประมาณ หรอทรพยากรทสนบสนนการจดกจกรรมการเรยนการสอนทสงเสรมคณลกษณะของบณฑตอยางเพยงพอ 3.2 หนวยงานระดบคณะวชา ภาควชาสนบสนน สงเสรมการใชสอเทคโนโลยทางการศกษาเพอใหผเรยนรจกแสวงหาความรดวยตนเอง อาจมการจดทาเวบไซตเพอใหนกศกษาและอาจารยมการสรางสงคมแหงการเรยนร ในรปของการสรางชมชนนกปฏบต (community of practice) เพอใหการเรยนรเกดขนไดทกท ทกเวลา

205มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4. มระบบและกลไกการสงเสรมใหนกศกษาระดบปรญญาตรและบณฑตศกษาเขารวมกจกรรมการประชมวชาการหรอนาเสนอผลงานทางวชาการใน ทประชมระหวางสถาบน หรอทประชมระดบชาตหรอนานาชาต 4.1 มการเผยแพรประชาสมพนธโปรแกรมการประชมวชาการทเกดขนในทตางๆ ทงในประเทศและตางประเทศใหนกศกษารบร 4.2 มการจดหางบประมาณใหนกศกษามโอกาสเขารวมกจกรรมทางวชาการ ทงภายในสถาบนหรอนอกสถาบน 4.3 หากเปนไปได อาจมการกาหนดเปนเงอนไขใหนกศกษาตองมโอกาสเขารวมประชมวชาการระดบชาตทกป หรอระดบนานาชาตอยางนอย 1 ครงในระหวางการศกษา 4.4 ในระดบชนเรยน ผสอนมการฝกทกษะการนาเสนอผลงานทางวชาการ สนบสนนใหนกศกษาสงผลงานวชาการใหทประชมวชาการตาง ๆ พจารณา เรยนรเทคนคการสงผลงานวชาการใหไดรบการคดเลอกไปเผยแพร

5. มกจกรรมเสรมสรางคณธรรมจรยธรรมใหแกนกศกษาระดบปรญญาตรและบณฑตศกษาทจดโดยสถาบน 5.1 มการจดหางบประมาณสนบสนนการจดกจกรรมทสงเสรมคณธรรมจรยธรรมใหแกนกศกษา และจดกจกรรมอยางตอเนอง ทงกจกรรมภายใตหลกสตรและกจกรรมเสรมหลกสตร 5.2 มการกาหนดเงอนไขใหนกศกษาตองเขารวมกจกรรมสงเสรมคณธรรมจรยธรรมของสถาบน โดยมการประเมนผลทเปนรปธรรม ซงผลการประเมนควรเปนปจจยสาคญตอผลการเรยน หรอตอการสาเรจการศกษาของนกศกษา

6. มระบบและกลไกสนบสนนการประยกตใชผลงานจากวทยานพนธของนกศกษาระดบบณฑตศกษา และมการรบรองการใชประโยชนจรงจากหนวยงานภาครฐ หรอเอกชน หรอหนวยงานวชาชพ (เฉพาะกลม ค 1) 6.1 มการเชญหนวยงาน สถาบน องคกรภาครฐ และเอกชน ผใชบณฑต หรอนกวชาการมาใหความร หรอใหขอมลเกยวกบประเดนวจยทตองการใหนกศกษาจดทา

คมอการประกนคณภาพการศกษา206

เปนหวขอวทยานพนธประมาณ ภาคเรยนละ 1 ครง เพอใหนกศกษาไดจดทาขอเสนอโครงการวจยทสนองความตองการของหนวยงานทเกยวของ 6.2 ประชาสมพนธแหลงทนวจยจากหนวยงานตางๆ ใหนกศกษาทราบ และมการพฒนาทกษะการจดทาขอเสนอโครงการวจยทมประสทธภาพ สอดคลองกบชวงเวลาของการสมครทน 6.3 สนบสนนใหนกศกษาเสนอขอเสนอโครงการวทยานพนธไปยงหนวยงานตางๆ ทเกยวของ เพอขอทนสนบสนนการวจย 6.4 ในการสอบวทยานพนธ อาจมการแตงตงกรรมการผทรงคณวฒภายนอก ทเกยวของกบประเดนวจยของนกศกษามารวมเปนกรรมการสอบ เพอใหรบรผลงานวจย และนาผลไปใชประโยชน 6.5 มการเผยแพรผลงานวทยานพนธของนกศกษาในรปแบบตางๆ หรอจดทาเปนขาวเพอเผยแพรตามสอวทย โทรทศน หนงสอพมพ และอาจจดทาบทคดยองานวจยเปนหมวดหม เผยแพรไปยงสถาบนหรอองคการทเกยวของ หรอนาออกเผยแพรในชวงโอกาสทกาลงเกดเหตการณหรอสถานการณทเปนปญหา และสามารถใชคาตอบจากผลการวจยทนกศกษาผลตไปชวยชแนะแนวทางการแกไขปญหาได 6.6 มการจดทาระบบฐานขอมลงานวทยานพนธทมบคคลหรอหนวยงานนาไปใชประโยชน โดยอาจใชวธการสบคนการอางอง หรอการสารวจดวยแบบสอบถามจากหนวยงานทเกยวของ

7. มการพฒนาทกษะนกศกษาในการจดทาบทความจากวทยานพนธและ มการนาไปตพมพเผยแพรในวารสารระดบนานาชาต (เฉพาะกลม ง) 7.1 ผสอนอาจมอบหมายใหนกศกษาอานบทความวจยทตพมพในวารสารวชาการ มการวพากษบทความ การสงเคราะหความรจากบทความวจยในรายวชาตางๆ 7.2 จดหลกสตรรายวชาหรอกจกรรมเสรมหลกสตรเกยวกบการจดทาบทความวจยเพอตพมพเผยแพรในวารสารวชาการใหนกศกษาไดพฒนาทกษะการจดทาบทความ 7.3 อาจมการตงคลนกใหความชวยเหลอในการทาบทความวจย รวมทงการแปลเปนภาษาตางประเทศ

207มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

7.4 สนบสนนใหนกศกษาจดทาบทความวจยจากผลการวจยบางสวน ทสามารถตพมพเผยแพรได สงไปยงวารสารตางๆ ในระหวางการทาวทยานพนธ 7.5 นาบทความวจยของนกศกษาทไดรบการคดเลอกหรอไมไดรบการคดเลอกใหตพมพเผยแพรมาเรยนรรวมกนในชนเรยน และมการวพากษเพอการเรยนรรวมกน

ตวบงชท 3.1 ระบบและกลไกการใหคาปรกษาและบรการดานขอมลขาวสาร

1. มการจดบรการใหคาปรกษาทางวชาการและแนะแนวการใชชวตแกนกศกษา 1.1. สถาบนจดทาฐานขอมลนกศกษา ประกอบดวยขอมลดานสขภาพทงทางกายและทางจต ขอมลดานการเรยน ขอมลครอบครว และบคคลทสถาบนสามารถตดตอเมอนกศกษามปญหา 1.2. หนวยงานระดบภาควชา มระบบการตงอาจารยทปรกษาวชาการทเหมาะสม คานงถงสดสวนอาจารยตอนกศกษา ททาใหอาจารยสามารถดแลนกศกษาไดทวถง มระบบการชวยเหลอนกศกษาในความดแลใกลชด เนนการพฒนาผเรยนเปนรายบคคล มการประชมระหวางอาจารยทงทเปนทางการหรอไมเปนทางการ เพอสงตอขอมลเกยวกบนกศกษาทมปญหาดานการเรยนในกลมผสอนหรอผรบผดชอบหลกสตร เนนการใหบรการความชวยเหลอนกศกษาในรปแบบของการปองกนปญหามากกวาการแกปญหา 1.3. หนวยงานระดบคณะหรอระดบสถาบน เชน ฝายกจการนกศกษา มหนวยใหบรการหรอใหคาปรกษาสาหรบนกศกษาทมปญหาชวต โดยมเจาหนาทคอย รบเรองรองทกขของนกศกษาทขอใชบรการตลอดเวลา อาจมการจดบรการสายดวน (hotline) สาหรบใหคาปรกษาหรอใหความชวยเหลอนกศกษาทมปญหาวกฤตและตองการความชวยเหลอดวน และมระบบการดแลนกศกษาในกรณทอาจารยทปรกษาสงนกศกษามารบบรการ 1.4. มระบบการสงตอการดแลสขภาพกายและสขภาพจตของนกศกษา ไปยงโรงพยาบาลหรอหนวยใหบรการเฉพาะทางในกรณทนกศกษามปญหาทรนแรง เกนความสามารถของสถาบนทจะดแลได

คมอการประกนคณภาพการศกษา208

1.5. ผเกยวของกบนกศกษาทกระดบมระบบการตดตามผลการชวยเหลอหรอใหคาแนะนาแกนกศกษา จนสามารถแกไขปญหาของนกศกษาไดสาเรจ 1.6. มการจดประชมพฒนาอาจารยหรอบคลากรทรบผดชอบการดแลนกศกษาเปนระยะๆ เพอสรางความเขาใจรวมกน และสรางเครอขายการใหความชวยเหลอรวมกน 1.7. มการจดประชมเพอสรางความสมพนธระหวางสถาบนกบครอบครว ของนกศกษา เพอรวมมอกนแกไขปญหาของนกศกษา 1.8. มชองทางใหนกศกษาหรอผเกยวของไดใหขอเสนอแนะเพอการปรบปรงการใหบรการ

2. มการจดบรการขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอนกศกษา 2.1. สถาบนจดทาฐานขอมลอเลกทรอนกส บอรด เวบไซต สาหรบประกาศขอมลขาวสารทเปนประโยชนกบนกศกษา เชน ขอมลทนการศกษา ทนวจย การรบสมครงาน ขาวสารวชาการททนสมยและทเกยวของกบสาขาวชาทนกศกษาจาเปนตองร 2.2. มชองทางใหนกศกษาหรอผเกยวของไดใหขอเสนอแนะเพอการปรบปรง การใหบรการ 2.3. มระบบการตดตามประเมนผลการใหบรการขอมลขาวสาร

3. มการจดกจกรรมเพอพฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพแกนกศกษา 3.1 มการประสานงานกบหนวยงานตางๆ ทงในและนอกสถาบน เพอเปนแหลงดงาน แหลงฝกประสบการณของนกศกษา และมการตดตามประเมนคณภาพของความเปนแหลงเรยนรของแหลงฝกประสบการณวชาชพ เพอนามาใชเปนขอมลในการวางแผนการจดเตรยมแหลงฝกประสบการณทางวชาชพทเหมาะสมตอไป 3.2 มการจดกจกรรมวชาการ หรอกจกรรมทางสงคม โดยใหนกศกษาเปน ผรบผดชอบหลกในการดาเนนงานเพอฝกทกษะประสบการณการทางานรวมกน 3.3 มชองทางใหนกศกษาหรอผเกยวของไดใหขอเสนอแนะเพอการปรบปรงการพฒนาประสบการณทางวชาการและวชาชพ 3.4 มระบบการตดตามประเมนผลการฝกประสบการณวชาการและวชาชพชพ

209มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4. มการจดบรการขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอศษยเกา 4.1 สถาบนมฐานขอมลศษยเกา และมการจดทาฐานขอมลอเลกทรอนกส เวบไซต จดหมายขาว ฯลฯ สาหรบเผยแพรขอมลขาวสารทเปนประโยชนกบศษยเกา เชน ขอมลกจกรรมการประชมวชาการ การสมมนาความรใหมๆ ขอมลแหลงทนการศกษาตอ ทนวจย การรบสมครงาน ขาวสารวชาการทเกยวของกบสาขาวชา 4.2 มการสงขาวใหศษยเการบรเกยวกบกจกรรมทางวชาการเพอพฒนาความรและประสบการณเปนระยะๆ 4.3 เปดโอกาสใหศษยเกาไดมส วนรวมในการปรบปรงพฒนาหลกสตร การมสวนรวมในการจดการเรยนการสอน การทาวจยแบบรวมมอในลกษณะของสหวทยาการ การเปนกรรมการสอบวทยานพนธ กจกรรมดงกลาวนอกจากจะใหศษยเกาไดมสวนรวมในการพฒนาความรและประสบการณทดแกนกศกษาปจจบน และสรางเครอขายความสมพนธระหวางนกศกษาปจจบนกบศษยเกาแลว ยงทาใหศษยเกาและอาจารยไดเรยนรวทยาการใหมๆ ในฐานะผใหและผรบ 4.4 มชองทางใหศษยเกาไดใหขอเสนอแนะเพอการปรบปรงการใหบรการ

5. มการจดกจกรรมเพอพฒนาความรและประสบการณใหศษยเกา 5.1 มการจดกจกรรมทางวชาการและวชาชพเพอพฒนาความร และประสบการณสาหรบศษยเกาเปนระยะๆ โดยมการสงขาวใหศษยเการบร 5.2 มชองทางใหศษยเกาไดใหขอเสนอแนะเพอการปรบปรงกจกรรมเพอพฒนาความรและประสบการณวชาการและวชาชพ

6. มผลการประเมนคณภาพของการใหบรการในขอ 1-3 ทกขอไมตากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5 6.1 หนวยงานทเกยวของในสถาบนระดบภาควชา ฝาย คณะ หรอสถาบน มระบบ การตดตามประเมนผลการใหบรการทกดานแกนกศกษาและศษยเกา มการมอบหมายผรบผดชอบในการประเมนและระยะเวลาในการประเมน 6.2 มการประเมนคณภาพของการใหบรการทกดาน และนาเสนอผลการประเมนแกผรบผดชอบ และผบรหารระดบคณะ สถาบน

คมอการประกนคณภาพการศกษา210

6.3 คะแนนเฉลยของผลการประเมนความพงพอใจของนกศกษาควรอยในระดบ 3.51 ขนไปจากคะแนนเตม 5 จงจะถอวามการบรการทอยในระดบด หากผลการประเมนคณภาพของการใหบรการดานใดทยงไมไดตามเกณฑมาตรฐาน (ตากวา 3.51 คะแนน) ใหทาการวเคราะหสาเหต ปญหาอปสรรค เพอหา แนวทางการปรบปรงการใหบรการ ทงน ควรเปดโอกาสใหนกศกษาหรอศษยเกา มสวนรวมในการเสนอแนะแนวทางการแกไขปญหา หรอการปรบปรงการใหบรการดวย

7. มการนาผลการประเมนคณภาพของการใหบรการมาใชเปนขอมลในการพฒนาการจดบรการทสนองความตองการของนกศกษา 7.1 นาผลการประเมนคณภาพการใหบรการเสนอใหผเกยวของทราบทกระดบ และม การจดทาแผนพฒนาปรบปรงการใหบรการ โดยเฉพาะการบรการในดานทยงไมบรรลเปาหมายทกาหนด 7.2 มการปรบปรงพฒนาการใหบรการแกนกศกษาและศษยเกา และประเมนคณภาพของการใหบรการทกดานตามแผนทกาหนด 7.3 มการสารวจขอมลจากนกศกษา และศษยเกาเพอศกษาความพงพอใจในบรการทสถาบนจดใหทกดานอยางนอยปละครง เพอเปนขอมลประกอบการจดทาแผนการพฒนาระบบการใหบรการในระยะตอไป

211มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ตวบงชท 3.2 ระบบและกลไกการสงเสรมกจกรรมนกศกษา

1. สถาบนจดทาแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษาทสงเสรมผลการเรยนรตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตทกดาน 1.1 หนวยงานระดบคณะหรอสถาบนมการกาหนดแผนการสงเสรมการจดกจกรรมของนกศกษาทชดเจน นอกเหนอจากการพฒนานกศกษาผานการจดกจกรรม การเรยนการสอนตามรายวชาในหลกสตร ทงนกจกรรมการพฒนานกศกษาจะมทงทจดโดยสถาบน หรอจดโดยองคกรนกศกษา เพอพฒนานกศกษาใหมคณลกษณะตามทสถาบนกาหนด และสอดคลองกบกรอบมาตรฐานคณวฒในแตละระดบการศกษา 1.2 มการกาหนดตวบงชความสาเรจของการจดกจกรรมการพฒนานกศกษา ประกอบดวย ตวบงชหลกตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต และตวบงชเฉพาะ (ถาม) ทนอกเหนอจากกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต เพอใชใน การตดตามประเมนผลการเรยนรของนกศกษาทไดรบการพฒนาจากการทากจกรรม

2. มกจกรรมใหความรและทกษะการประกนคณภาพการศกษาแกนกศกษา สถาบนมการพฒนาความรความเขาใจแกนกศกษาดานการประกนคณภาพ และกาหนดเงอนไขใหนกศกษาระบตวบงชความสาเรจของการดาเนนงาน วธการประเมนคณภาพในโครงการหรอกจกรรมทนกศกษาเสนอเพอขอรบการสนบสนนจากสถาบน

3. มการสงเสรมใหนกศกษานาความรดานการประกนคณภาพไปใชในการจดกจกรรมทดาเนนการโดยนกศกษาอยางนอย 5 ประเภทสาหรบระดบปรญญาตร และอยางนอย 2 ประเภทสาหรบระดบบณฑตศกษา จากกจกรรมตอไปน - กจกรรมวชาการทสงเสรมคณลกษณะบณฑตทพงประสงค - กจกรรมกฬาหรอการสงเสรมสขภาพ - กจกรรมบาเพญประโยชนหรอรกษาสงแวดลอม - กจกรรมเสรมสรางคณธรรมและจรยธรรม - กจกรรมสงเสรมศลปะและวฒนธรรม

คมอการประกนคณภาพการศกษา212

3.1 สาหรบการจดการศกษาระดบปรญญาตร สถาบนควรสงเสรมใหนกศกษา จดทาแผนการจดกจกรรมการพฒนานกศกษาทดาเนนการโดยนกศกษาอยางนอย 5 ประเภท ไดแก กจกรรมวชาการทสงเสรมคณลกษณะบณฑตทพงประสงค กจกรรมกฬาหรอ การสงเสรมสขภาพ กจกรรมบาเพญประโยชนหรอรกษาสงแวดลอม กจกรรมเสรมสรางคณธรรมและจรยธรรม และกจกรรมสงเสรมศลปะและวฒนธรรม 3.2 สาหรบการจดการศกษาระดบบณฑตศกษา สถาบนตองสงเสรมการจดทาแผนการจดกจกรรมทดาเนนการโดยนกศกษาระดบปรญญาโทหรอเอกอยางนอย 2 ประเภทจากประเภทกจกรรมตอไปน ไดแก กจกรรมวชาการ กจกรรมกฬาหรอการสงเสรมสขภาพ กจกรรมบาเพญประโยชนหรอรกษาสงแวดลอม กจกรรมเสรมสรางคณธรรมและจรยธรรม กจกรรมสงเสรมศลปะและวฒนธรรม โดยควรมกจกรรมวชาการรวมอยดวย 3.3 การจดกจกรรมของนกศกษาทงในระดบปรญญาตรหรอบณฑตศกษา ทกกจกรรม ตองจดทาขอเสนอโครงการใหผรบผดชอบอนมต (อาจารยทปรกษา หรอฝายกจการนกศกษาของสถาบน) โดยมคาอธบายเกยวกบระบบประกนคณภาพทใชในการจดกจกรรม ประกอบดวยสาระสาคญ ไดแก วตถประสงคของกจกรรม ตวบงชความสาเรจของกจกรรมทจด ลกษณะของกจกรรม กลมเปาหมาย และวธการประเมนความสาเรจ และมการตดตามประเมนผลการดาเนนงานของกจกรรมกอนหนานมาใชประกอบการจดทาโครงการหรอกจกรรมใหม 3.4 ผรบผดชอบควรใหขอมลปอนกลบแกนกศกษาในการปรบปรงพฒนาการจดทาขอเสนอโครงการทถกตองเหมาะสม โดยเฉพาะในสวนของการประกนคณภาพการปฏบตงาน

4. มการสนบสนนใหนกศกษาสรางเครอขายพฒนาคณภาพภายในสถาบนและระหวางสถาบน และมกจกรรมรวมกน 4.1 สถาบนใหนกศกษาเสนอแผนการจดกจกรรมการสรางเครอขายพฒนาคณภาพภายในสถาบน และใหการสนบสนนการจดกจกรรมแลกเปลยนประสบการณ ในการทางานในรปแบบตางๆ เชน กจกรรมการจดการความร (KM: knowledge management) การใหนกศกษานาเสนอผลการดาเนนงาน (ผลการประเมน) ในทประชม เพอใหนกศกษากลมอนรบรรวมกน มการแลกเปลยนเรยนรเกยวกบวธการวางแผนการทางาน การพฒนาตวบงชความสาเรจ การประเมนความสาเรจ

213มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4.2 ในระดบสถาบน อาจารยทรบผดชอบฝายกจการนกศกษา ควรมการประชมกบสถาบนภายนอก เพอสงเสรมการทากจกรรมรวมกนของนกศกษาระหวางสถาบน และสงเสรมการสรางเครอขาย การพฒนาคณภาพของนกศกษาระหวางสถาบน ทงน สถาบนควรใหทนสนบสนนการจดกจกรรมระหวางสถาบนดวย 4.3 ในแตละป สถาบนอาจหมนเวยนเปนเจาภาพ ใหนกศกษาระหวางสถาบนมการจดเวทหรอการประชมสมมนาเพอแลกเปลยนประสบการณทไดจากการทากจกรรม หรอนาเสนอผลการจดกจกรรมของแตละสถาบน รวมทงการแลกเปลยนประสบการณ ในการใชระบบการประกนคณภาพในการจดกจกรรมของนกศกษา 4.4 อาจมการรวมมอกนเพอสรางชองทางการเผยแพรกจกรรมการพฒนานกศกษาระหวางสถาบน มการรวมตวกนเปนเครอขายสถาบน เพอเปนสอกลางการ แลกเปลยนประสบการณในการจดกจกรรมนกศกษา โดยผรบผดชอบอาจเปนการทางานรวมกนของอาจารยและนกศกษาระหวางสถาบน

5. มการประเมนความสาเรจตามวตถประสงคของแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษา 5.1 สถาบน (ฝายกจการนกศกษา) มระบบตดตามประเมนผลการจดกจกรรมการพฒนานกศกษาตามตวบงชทกาหนด 5.2 สถาบนกาหนดใหนกศกษาจดทารายงานผลการจดกจกรรม และนารายงานผลการจดกจกรรมมาสงเคราะห เพอใหเหนภาพรวมของกจกรรมและผลทเกดขนกบนกศกษาในแตละรอบป 5.3 สถาบนมการตดตามประเมนความรความเขาใจ และการประยกตใชระบบประกนคณภาพในการจดกจกรรมของนกศกษา จากรายงานผลการจดกจกรรมของนกศกษา 5.4 สถาบนมการวเคราะหจดแขงจดออนของนกศกษา เพอจดทาแผนการ จดกจกรรมนกศกษาในปตอไป

คมอการประกนคณภาพการศกษา214

6. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการจดกจกรรมเพอพฒนานกศกษา 6.1 สถาบนมการนาผลการประเมนความสาเรจของการจดกจกรรมการพฒนานกศกษาและผลการวเคราะหจดแขงจดออนไปใชในการวางแผนการพฒนานกศกษา อยางตอเนอง โดยเฉพาะการวเคราะหคณลกษณะของนกศกษาตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตในดานทยงไมบรรลผลเทาทควร 6.2 สถาบนนาเสนอผลใหผเกยวของทกระดบรบร และมการระดมความคด ในการพฒนานกศกษาใหมลกษณะตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตผานกจกรรมนกศกษาเกนความสามารถของสถาบนทจะดแลได

ตวบงชท 4.1 ระบบและกลไกการพฒนางานวจยหรองานสรางสรรค

1. มระบบและกลไกบรหารงานวจยหรองานสรางสรรค เพอใหบรรลเปาหมายตามแผนดานการวจยของสถาบน และดาเนนการตามระบบทกาหนด 1.1 สถาบนหรอคณะวชาควรวางแนวทาง ขนตอน และหลกเกณฑ ตลอดจนกาหนดหนวยงาน บคคลหรอกลมบคคลทรบผดชอบ และมงบประมาณสนบสนนการบรหารงานวจยและงานสรางสรรคอยางเพยงพอ ในการบรหารควรมการวางแผน ตรวจสอบตดตาม ประเมนและปรบปรงอยางสมาเสมอเพอบรรลตามเปาหมายของแผนการวจยของสถาบน 1.2 การบรหารงานวจยและงานสรางสรรคใหบรรลผลสาเรจควรจดสรรงบประมาณเพอการบรหารงานวจย เชน งบประมาณสนบสนนการปฏบตงานของกลมวจยหรอศนยวจยเพอใหสามารถดาเนนการวจยหรอผลตงานสรางสรรคไดอยางมประสทธภาพนอกเหนอจากการจดสรรทนวจย นอกจากนนอาจจดสรรงบประมาณสนบสนนงานวจยของนกศกษา หรองบประมาณสนบสนนนกวจยหลงปรญญาเอกใหปฏบตงานในกลมหรอศนยวจย เปนตน

215มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

2. มการบรณาการกระบวนการวจยหรองานสรางสรรคกบการจดการเรยนการสอน มการบรณาการกระบวนการวจยหรองานสรางสรรคกบกระบวนการจดการเรยนการสอน เชน 1) การกาหนดใหนกศกษาบณฑตศกษาเปนสวนหนงในทมวจยของอาจารย 2) การกาหนดใหนกศกษาระดบปรญญาตรทาโครงการวจย หรองานสรางสรรค ซงเกยวของกบงานวจย หรองานสรางสรรคของอาจารย 3) การกาหนดใหนกศกษาทกระดบเขาฟง การบรรยายหรอสมมนาเกยวกบผลความกาวหนาในงานวจยของอาจารย หรอของศาสตราจารยอาคนตกะหรอศาสตราจารยรบเชญ (visiting professor) หรอเขารวมการจดแสดง งานสรางสรรคของอาจารย 4) การจดใหมการประชมเสนอผลงานวจยหรอแสดง งานสรางสรรคของนกศกษา หรอสงเสรมนกศกษาเขารวมประชมการเสนอผลงานวจยและงานสรางสรรคระดบชาตและนานาชาต 5) การสงเสรมใหอาจารยนาผลลพธ ทเกดจากการวจยไปเปนสวนหนงของเนอหาในการจดการเรยนการสอน เปนตน

3. มการพฒนาศกยภาพดานการวจยหรองานสรางสรรคและใหความรดานจรรยาบรรณการวจยแกอาจารยประจาและนกวจย 3.1 จดระบบการรบเขาและกากบดแลอาจารยและนกวจย เชน วเคราะหกาลงคน วางแผน และรบเขาบคคล (ทงอาจารย นกวจย และนกศกษาบณฑตศกษา) ทงจากในประเทศและตางประเทศทมคณสมบตเหมาะสมกบจดเนนดานการวจยและงานสรางสรรคของสถาบน ทาการกาหนดกฎเกณฑ แนวทางกากบ และสงเสรมใหอาจารยทางานวจยหรองานสรางสรรค และตพมพผลงานในวารสารหรอจดแสดงผลงาน ทไดรบการยอมรบระดบชาตและนานาชาต โดยกาหนดเปนภาระงานทชดเจนทตองปฏบต 3.2 พฒนาสมรรถนะนกวจยผานกระบวนการทเหมาะสมกบประสบการณ ของแตละกลมบคคล กรณนกวจยรนใหมอาจเรมจากการฝกอบรม การทางานวจยหรองานสรางสรรคโดยไดรบการแนะนาหรอการรวมทมวจยกบนกวจยอาวโส การเขารวมประชมวชาการ การชวยใหคาปรกษาวทยานพนธระดบบณฑตศกษา กรณนกวจยทวไป การสงเสรมใหมโอกาสไปทางานในหองปฏบตการวจย หรอรวมทมวจยกบนกวจย ชนนานอกสถาบนทงในและตางประเทศ เปนแนวทางหนงททาใหไดรบความรและประสบการณทมคณคา

คมอการประกนคณภาพการศกษา216

อยางไรกตาม การพฒนาสมรรถนะอาจารยและนกวจยทมประสทธภาพทสดคอ การสงเสรมการทางานวจยเปนทมทประกอบดวยนกวจยอาวโส นกวจยระดบกลาง นกวจยหรอนกศกษาหลงปรญญาเอก และนกศกษาบณฑตศกษา ผชวยวจย ทงนเพอใหสามารถทางานวจยอยางลมลกและตอเนอง 3.3 ใหความรดานจรรยาบรรณของนกวจยและจรรยาบรรณทเกยวของแกอาจารยและนกวจย ตลอดจนจดระบบควบคมใหนกวจยปฏบตตามโดยเครงครด 3.4 สรางแรงจงใจใหนกวจย เชน การยกยอง การใหผลตอบแทน หรอการใหรางวลสาหรบนกวจยทมผลงานดเดน การจดบรรยากาศและการบรการตางๆ ในสถาบนใหเหมาะสมและจงใจแกการคนควาวจยและผลตงานสรางสรรค เปนตน

4. มการจดสรรงบประมาณของสถาบนเพอเปนทนวจยหรองานสรางสรรค ในกรณของนกวจยรนใหม การแสวงหาทนวจยจากภายนอกอาจทาไดยาก ดงนน สถาบนจงควรจดสรรงบประมาณเพอเปนทนวจยหรอผลตงานสรางสรรคเพอใหนกวจยเหลานมโอกาสสรางผลงาน ทสามารถนาไปใชประกอบการเสนอโครงการขอทนวจยจากแหลงทนภายนอกสถาบนในโอกาสตอไป สาหรบการเสนอขอทนวจยจากแหลงทนภายนอกนน สถาบนอาจจดใหมระบบสนบสนน เชน การจดใหมขอมล รายละเอยด และเงอนไขของแหลงทนวจยตางๆ ทงแหลงทนภายในประเทศและตางประเทศ ทอาจารยและนกวจยสามารถเขาดไดอยางสะดวกรวดเรว นอกจากนนอาจจดใหมคณะผเชยวชาญเปนพเลยงตรวจสอบขอเสนอโครงการวจยของอาจารยและนกวจยทเสนอขอทนไปยงแหลงทนตางๆ และชวยเหลอปรบปรงโครงการเหลานนใหเหมาะสม เพอมโอกาสไดรบทนวจยมากยงขน

5. มการสนบสนนพนธกจดานการวจยหรองานสรางสรรคตามอตลกษณของสถาบน สถาบนควรจดหาทรพยากรและหรอจดหาแหลงสนบสนนทรพยากรอยางเพยงพอ ทงงบประมาณสนบสนนการวจย หองปฏบตการวจย แหลงคนควาทางวชาการ และระบบสารสนเทศเพอการวจย ตลอดจนกจกรรมอนๆ ทสงเสรมการวจย ดงน

217มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

5.1 งบประมาณสนบสนนการวจย ควรประกอบดวย 1) งบประมาณสนบสนนการบรหารงานวจยของกลมวจยหรอหองปฏบตการวจย หรอศนยวจยเพอใหสามารถผลตผลงานระดบสากล หรอผลงานตามความตองการของประเทศ หรอของทองถน อยางตอเนองนอกเหนอจากเงนทนวจย 2) งบประมาณสนบสนนการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคในรปแบบตางๆ 3) งบประมาณสนบสนนการวจยและงานสรางสรรคของนกศกษาบณฑตศกษา และของนกวจยหลงปรญญาเอก 4) งบประมาณสนบสนนศาสตราจารยอาคนตกะหรอศาสตราจารยรบเชญ (visiting professor) เปนตน 5.2 หองปฏบตการวจยทเหมาะสมกบงานวจยแตละประเภททเปนจดเนนของสถาบน ระบบรกษาสขภาพและความปลอดภยในหองปฏบตการทไดมาตรฐาน ศนยเครองมอระดบสงทจาเปนทหลายหนวยวจย หรอกลมวจย หรอศนยวจย สามารถใชรวมกนได หรอหากไมมศนยเครองมอระดบสงดงกลาว กตองจดระบบผานเครอขายทงในและตางประเทศใหสามารถเขาใชของหนวยงานอนได เพอไมใหเปนอปสรรคตอการวจยของนกวจย 5.3 แหลงคนควาทางวชาการ ซงนอกจากหนงสอและวารสารทงในรปของเอกสาร (hard copy) และสออเลกทรอนกสทเพยงพอแลว ยงหมายรวมถงการสนบสนนการจดประชมวชาการ การสนบสนนศาสตราจารยอาคนตกะหรอศษสตราจารยรบเชญ (visiting professor) การสนบสนนการไปรวมทางานวจยหรองานสรางสรรคกบหนวยงานอน ทมชอเสยงทงในและตางประเทศ ทสอดคลองกบงานวจยของอาจารย โดยเฉพาะในชวงลาเพอเพมพนประสบการณทางวชาการ (sabbatical leave) ของอาจารยในมหาวทยาลยวจย 5.4 ระบบสารสนเทศเพอการวจยทครอบคลมขอมลขาวสารอยางนอย 5 ดานตอไปน 1) ขอมลดานแหลงทนวจยและงานสรางสรรคทงภายในและภายนอกสถาบน 2) ขอมลดานการวจยและงานสรางสรรคของสถาบน ทงปจจบนและผลงานทผานมา 3) ขอมลดานแหลงเผยแพรผลงานวจยและงานสรางสรรคทงวารสารและการประชมวชาการ การจดแสดงงานสรางสรรคตาง ๆตลอดจนขอมลการสนบสนนของสถาบนในการเผยแพรผลงาน 4) ขอมลดานระบบและกลไกของสถาบนในการสงเสรมการนาผลงานวจยและ งานสรางสรรคไปใชประโยชน รวมถงการสงเสรมดาน การจดสทธบตร อนสทธบตร และการซอขายทรพยสนทางปญญา 5) ขอมลเกยวกบระเบยบ หลกเกณฑและแนวปฏบตอนๆ ของสถาบนทเกยวของกบการวจยและงานสรางสรรค

คมอการประกนคณภาพการศกษา218

6. มการตดตามและประเมนผลการสนบสนนในขอ 4 และขอ 5 อยางครบถวนทกประเดน สถาบนจดใหมระบบประเมนผลสาเรจของการสนบสนนทกดานอยางสมาเสมอ โดยการมสวนรวมของอาจารยและนกวจย เชน การประเมนผลสาเรจของการใหทนวจย ทงในประเดน งานวจยเสรจทนตามกาหนดเวลา คณภาพของผลงานวจยเปนไปตามหลกเกณฑ ผรบทนสามารถแสวงหาทนวจยจากแหลงทนภายนอกไดในโอกาสตอมา หรอการประเมนแหลงคนควาสนบสนนงานวจยในประเดนความเหมาะสมและเพยงพอเทยบกบงานวจยของอาจารย และนกวจยในปจจบน หรอการประเมนระบบสารสนเทศในประเดน ความเหมาะสมกบความตองการใชของอาจารยและนกวจย เปนตน

7. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการสนบสนนพนธกจดานการวจยหรองานสรางสรรคของสถาบน สถาบนนาผลการประเมนไปจดทาแผนการปรบปรง โดยกาหนดกจกรรมทตองทาเพอการปรบปรง กาหนดบคคลหรอหนวยงานรบผดชอบในการปรบปรง กาหนด งบประมาณทตองใชหากจาเปน กาหนดระยะเวลาทการปรบปรงตองแลวเสรจ จากนนจงดาเนนการปรบปรงการสนบสนนพนธกจดานการวจยตามทกาหนด

8. มระบบและกลไกเพอสรางงานวจยหรองานสรางสรรคบนพนฐานภมปญญาทองถน หรอจากสภาพปญหาของสงคม เพอตอบสนองความตองการของทองถนและสงคม และดาเนนการตามระบบทกาหนด (เฉพาะกลม ข และ ค 2) สถาบนหรอคณะวชาวางแนวทางและขนตอน ตลอดจนกาหนดผรบผดชอบ ในการสรางความรวมมอกบองคกรภายนอกโดยวธการตางๆ เชน การจดหาขอมลสารสนเทศของกลมเปาหมายการสนทนากบกลมเปาหมายทสาคญ (focus group) การตดตอสรางสมพนธกบองคกรภายนอก การใชขอมลปอนกลบ (feed back) จากความรวมมอทมอยเดม วตถประสงคของความรวมมอดงกลาวควรมทงการรวมทางานวจยและงานสรางสรรคบนพนฐานภมปญญาทองถน หรอเพอตอบโจทยของหนวยงานหรอชมชนภายนอก รวมถงการรวมใชทรพยากรทงสถานท บคคล อปกรณ หรอทรพยากรอนๆ

219มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ตวบงชท 4.2 ระบบและกลไกการจดการความรจากงานวจยหรองานสรางสรรค

1. มระบบและกลไกสนบสนนการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคในการประชมวชาการหรอการตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาต และ มการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคในการประชมวชาการหรอ การตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาต วางแนวทาง ขนตอน และหลกเกณฑ ตลอดจนกาหนดผรบผดชอบในการสนบสนนการตพมพหรอการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคในวารสารหรอในทประชมวชาการทม peer review ในประเดนตอไปน เชน 1) การจดใหมพเลยงแกนกวจยรนใหมเพอชวยเขยนรายงานการวจยสาหรบนาเสนอในทประชมวชาการหรอตพมพในวารสาร 2) การสนบสนนการตรวจสอบภาษาองกฤษของบทความวจยของอาจารยและนกวจย ทจะนาเสนอในวารสารวชาการระดบนานาชาต 3) การสนบสนนงบประมาณเพอเขารวมประชมเสนอผลงานวจยหรอเผยแพรงานสรางสรรค 4) การจายคาตอบแทนสาหรบผลงานวจยหรองานสรางสรรค ทไดรบการตพมพหรอเผยแพร 5) การจายคาตพมพกรณวารสาร เรยกเกบเงน เปนตน ทงนการสนบสนนดงกลาวอาจแตกตางกนตามสถานภาพและจดเนนของแตละสถาบน

2. มระบบและกลไกการรวบรวม คดสรร วเคราะหและสงเคราะหความรจากงานวจยหรองานสรางสรรค เพอใหเปนองคความรทคนทวไปเขาใจได และดาเนนการตามระบบทกาหนด วางแนวทาง ขนตอน และหลกเกณฑ ตลอดจนกาหนดผรบผดชอบในการ รวบรวม คดสรร วเคราะหและสงเคราะหความรจากผลงานวจยหรองานสรางสรรคใหเหมาะสม กบกลมบคคลเปาหมายโดยยงคงความเชอถอไดในเชงวชาการและรวดเรวทนตอเหตการณ เชน กาหนดผรบผดชอบตดตามผลงานวจยหรองานสรางสรรคของอาจารยและนกวจย คดสรรผลงานทนาจะเปนทสนใจของบคคลทวไป จดใหมการสมภาษณอาจารยเจาของ ผลงาน วเคราะห สงเคราะหขอมลใหเปนความรทนาสนใจซงสาธารณชนสามารถเขาใจได จดหมวดหมความรทไดใหเหมาะสมตอการเผยแพร

คมอการประกนคณภาพการศกษา220

3. มการประชาสมพนธและเผยแพรองคความรจากงานวจยหรองานสรางสรรคทไดจากขอ 2 สสาธารณชนและผเกยวของ นาองคความรทไดจากการวเคราะหสงเคราะหผลงานวจยหรองานสรางสรรค ในขอ 2 เผยแพรสสาธารณชนผานสอตางๆ อยางเปนระบบในเชงรก โดยเรมจากการวางแผนประชาสมพนธใหเหมาะสมกบกลมเปาหมาย ดาเนนการประชาสมพนธตามแผนตลอดจนการตดตามขอมลปอนกลบ นอกจากนนการประชาสมพนธอาจรวมถงการสรางเครอขายเผยแพรผลงานวจยและงานสรางสรรคโดยเชอมโยงกบศษยเกา ชมชน และองคกรภายนอกทงรฐและเอกชน โดยเฉพาะกลมเปาหมายทคาดวาจะสามารถสนบสนนงานวจย หรอรวมวจย หรอนาผลงานวจยหรองานสรางสรรคไปใชประโยชน

4. มการนาผลงานงานวจยหรองานสรางสรรคไปใชใหเกดประโยชน และมการรบรองการใชประโยชนจรงจากหนวยงานภายนอกหรอชมชน สนบสนนการนาผลงานวจยและงานสรางสรรคไปใชประโยชน เชน 1) กาหนดขนตอน วธการ และผรบผดชอบเพอเปนสอกลางสานสมพนธในการถายทอดเทคโนโลยระหวางอาจารย และนกวจยกบองคกรภายนอกทมศกยภาพในการนาผลการวจยและ งานสรางสรรคไปใชประโยชน 2) ผรบผดชอบแสวงหางานวจยจากภาครฐและเอกชน ทงภาคอตสาหกรรมและบรการ ทตองการรบบรการวจยในเรองเฉพาะใดๆ จากสถาบน (consultancy) และประสานงานตอไปยงผวจย 3) ผรบผดชอบรเรม ประสานงาน หรอสงเสรมการนาผลงานทเกดจากการวจยหรองานสรางสรรคไปสงานเชงพาณชย ในลกษณะนตบคคล (start up company) เปนตน

5. มระบบและกลไกเพอชวยในการคมครองสทธของงานวจยหรองานสรางสรรคทนาไปใชประโยชนและดาเนนการตามระบบทกาหนด สถาบนหรอคณะวชาวางแนวทาง ขนตอน และหลกเกณฑ ตลอดจนกาหนด ผรบผดชอบในการสนบสนนการเจรจาตอรอง ทาขอตกลง หรอสนบสนนดานระเบยบ หรอกฎหมายทเกยวของ แกอาจารย นกวจย และสถาบน ในการเจรจาเชงธรกจ หรอการซอขายผลงานวจยหรองานสรางสรรค ตลอดจนสนบสนนในการเจรจาเขาไปรวมเปนพนธมตรทางธรกจใดๆ ทเกดจากผลของงานวจยหรองานสรางสรรค

221มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

นอกจากนน ควรมการกาหนดหลกเกณฑและวธการในการรกษาสทธประโยชนของอาจารย นกวจยและของสถาบนในผลประโยชนทเกดขนจากการซอขาย หรอทาธรกจทเปนผลจากงานวจย โดยเปนหลกเกณฑทโปรงใส เปนทยอมรบของทกฝาย

6. มระบบและกลไกสงเสรมการจดสทธบตรหรออนสทธบตร และมการยนจดสทธบตรและอนสทธบตร (เฉพาะกลม ค1 และ ง) วางแนวทางและขนตอนตลอดจนกาหนดผรบผดชอบในการสนบสนนความร และอานวยความสะดวกในการจดสทธบตรและอนสทธบตรแกอาจารย และนกวจย ในประเดนตางๆ เชน 1) การใหความรและคาปรกษาดานทรพยสนทางปญญา ซงอาจดาเนนการโดยการฝกอบรม หรอสมมนา หรอจดคลนกใหคาปรกษา 2) ชวยรางคาขอ และยนขอจดสทธบตร หรออนสทธบตรตอกรมทรพยสนทางปญญาหรอสานกงานเทยบเทาในตางประเทศ 3) ประสานงานการอนญาตใหใชสทธในสทธบตร อนสทธบตร เพอใชประโยชนเชงพาณชย เปนตน

ตวบงชท 5.1 ระบบและกลไกการบรการทางวชาการแกสงคม

1. มระบบและกลไกการบรการทางวชาการแกสงคม และดาเนนการตามระบบทกาหนด มการวางแนวทาง ขนตอน และหลกเกณฑของการใหการบรการวชาการ ดานตางๆ ทสมพนธกบพนธกจของสถาบน มนโยบายสงเสรม สนบสนนและจงใจใหอาจารย บคลากรทกระดบมความพรอมทงในดานความร ความเชยวชาญ เวลาและจตแหงการบรการ (service mind) ในการใหบรการวชาการแกหนวยงานทงภายในและภายนอกสถาบน รวมถงจดหางบประมาณสนบสนนและจดทาระเบยบของการใหบรการ กาหนดภาระงานของอาจารยและบคลากรใหชดเจน โดยมระบบการเทยบเคยงและทดแทนระหวางภาระงานดานตางๆซงจะเปนการสรางแรงจงใจใหบคลากรสนใจการใหบรการแกชมชน สงคมตามความถนดและจดเนนของสถาบน

คมอการประกนคณภาพการศกษา222

ในการใหบรการทางวชาการนควรมการวางแผน ตรวจสอบ ตดตาม ประเมน เพอนาไปสการปรบปรงคณภาพของการใหบรการอยางสมาเสมอ เพอบรรลตามเปาหมายทกาหนดไว

2. มการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอน มการบรณาการงานบรการทางวชาการกบกระบวนการจดการเรยนการสอน และการปฏบตงานประจาดานอนๆ ของอาจารยและบคลากร เชน การกาหนดใหนกศกษานาความรไปจดทาเปนโครงการหรอกจกรรมทเปนประโยชนตอชมชน

3. มการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการวจย มการบรณาการงานบรการทางวชาการกบการวจยอยางเปนระบบ เชน 1) มการนาผลการวจยไปสการใชประโยชนจรงทตอบสนองความตองการของทกภาคสวนในทกระดบ และ 2) นาความร ประสบการณ จากการใหบรการกลบมาพฒนาตอยอด ไปสการพฒนาองคความรใหมผานกระบวนการวจย เปนตน

4. มการประเมนผลความสาเรจของการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอนและการวจย จดใหมระบบตดตาม ประเมนผลความสาเรจของการบรณาการงานบรการวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอนและการวจย โดยใหมสวนรวมของผใหบรการ ผรบบรการ และนกศกษา ซงเปนทงผใหบรการและผรบบรการ ทงในระดบแผนการดาเนนงาน เปาหมายของสถาบน ความรวมมอรวมใจของบคลากร คณภาพของบคลากร คณภาพของการใหบรการทสามารถนาไปใชประโยชนไดจรง และเปนไปตามหลกเกณฑทสถาบนกาหนดไว

5. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานบรการทางวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอนและการวจย สถาบนนาผลการประเมนไปพฒนาแผน พฒนากระบวนการ และผลสมฤทธทไดอยางสมาเสมอและเปนรปธรรม

223มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ตวบงชท 5.2 กระบวนการบรการทางวชาการใหเกดประโยชนตอสงคม

1. มการสารวจความตองการของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพ เพอประกอบการกาหนดทศทางและการจดทาแผนการบรการทางวชาการตามจดเนนของสถาบน มการสารวจความตองการของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพ เพอประกอบการกาหนดนโยบาย ยทธศาสตร ทศทางและการจดทาแผนการบรการทางวชาการตามจดเนนและความเชยวชาญของสถาบน

2. มความรวมมอดานบรการทางวชาการเพอการเรยนรและเสรมสรางความเขมแขงของชมชน หรอภาคเอกชน หรอภาครฐ หรอหนวยงานวชาชพ สถาบนมการเชญหรอเปดโอกาสใหผมสวนรวมจากชมชน ภาครฐ ภาคเอกชน หรอหนวยงานทเกยวของกบวชาชพทจะใหบรการ มารวมมอรวมพลง (Collaboration) ในลกษณะของการสรางเครอขาย (Networking) ระหวางบคคลหรอหนวยงานในรปแบบตางๆ เชน ความรวมมอกบสถานประกอบการในการนาผลการวจยไปเปนสวนหนงของการปรบปรงปญหาทเกดขนหรอไปใชพฒนาบคลากรของสถานประกอบการหรอสวนการผลต มการแลกเปลยนเรยนร ใหคาปรกษาแนะนาและจดใหมชองทางในการสอสารทาความเขาใจรวมกนของภาคอตสาหกรรม หรอรเรมโครงการหรอกจกรรมใหมๆ ในชมชน

3. มการประเมนประโยชนหรอผลกระทบของการใหบรการทางวชาการตอสงคม มการประเมนประโยชนหรอผลกระทบของการใหบรการทางวชาการตอสงคม วาสอดคลองกบความตองการของผรบบรการทงทางตรงและทางออม มการประเมนผล ทเกดกบนกศกษา อาจารย และบคลากรผใหบรการ ทงในดานการนาความร ความเชยวชาญไปใชประโยชน การสอสาร การชแจงแนะนาใหผรบบรการและประชาชน

คมอการประกนคณภาพการศกษา224

4. มการนาผลการประเมนในขอ 3 ไปพฒนาระบบและกลไก หรอกจกรรมการใหบรการทางวชาการ มการนาผลการประเมนการใหบรการทางวชาการไปพฒนาคณภาพมาตรฐานของการใหบรการ ระบบและกลไกการใหบรการ ซงประกอบดวยรปแบบการใหบรการ ขอบเขตการใหบรการ คาใชจาย ระยะเวลาในการใหบรการ สญญาการบรการ ซงรวมทงการควบคมและการกากบคณภาพของการใหบรการ โดยจดใหมระบบการใหขอมลทชดเจน มความเปนธรรม โปรงใส และสามารถตรวจสอบได

5. มการพฒนาความรทไดจากการใหบรการทางวชาการและถายทอดความรสบคลากรภายในสถาบนและเผยแพรสสาธารณชน สถาบนมการพฒนาความรทไดจากการใหบรการทางวชาการ สงเสรมใหเกดกระบวนการในการถายทอดความรสบคลากรภายในสถาบน ซงรวมทงผเรยนดวย จดใหมการแลกเปลยนความคดและเผยแพรประสบการณในการใหบรการผานทางสอการเรยนรตางๆ รวมทงจดทาฐานขอมลการบรการวชาการเผยแพรสสาธารณะ

ตวบงชท 6.1 ระบบและกลไกการทานบารงศลปะและวฒนธรรม

1. มระบบและกลไกการทานบารงศลปะและวฒนธรรม และดาเนนการตามระบบทกาหนด สถาบนอดมศกษามการกาหนดระบบและกลไกทางดานการทานบารงศลปะ และวฒนธรรม มระบบสงเสรมใหบคลากรนากจกรรมดานการทานบารงศลปะและวฒนธรรมสการปฏบต และมผลลพธชดเจนตามแนวทางทกาหนดไว เชน มการกาหนดนโยบาย ดานการทานบารงศลปะและวฒนธรรม การกาหนดผรบผดชอบ มการจดทาแผน งบประมาณโครงการ มการกาหนดตวชวดดานศลปะและวฒนธรรม มการนางานศลปะและวฒนธรรมสการปฏบตทเปนรปธรรม โดยทกคนมสวนรวม มการตดตามผลการ ดาเนนงานอยางเปนระบบและมการนาสการพฒนาอยางตอเนอง

225มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

2. มการบรณาการงานดานทานบารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา สถาบนสนบสนนใหมการนาการทานบารงศลปะและวฒนธรรมไปบรณาการรวมกบการเรยนการสอน และกจกรรมนกศกษา คอมการจดการเรยนการสอนทนาการทานบารงศลปะและวฒนธรรมไปผสมผสานเปนสวนหนงของกจกรรมการเรยนการสอน หรอบรณาการการทานบารงศลปะและวฒนธรรมเขากบกจกรรมเสรมหลกสตรทงทจดโดยสถาบน และทจดโดยองคการนกศกษา

3. มการเผยแพรกจกรรมหรอการบรการดานทานบารงศลปะและวฒนธรรมตอสาธารณชน 3.1 สถาบนมสถานทเพอการเผยแพรและบรการดานศลปะและวฒนธรรม เชน มหอศลป หอประวต พพธภณฑ หรอเวทการแสดง มการบรหารจดการโดยมผมความร ความเชยวชาญดานศลปะและวฒนธรรม มการจดกจกรรมอยางตอเนองสมาเสมอ มการจดสรรงบประมาณดานศลปะและวฒนธรรม 3.2 สถาบนจดทาวารสารศลปะและวฒนธรรมในระดบตางๆ เชน วารสารระดบหนวยงาน ระดบชาต โดยมความตอเนองในการดาเนนงาน 3.3 สถาบนมการบรการวชาการดานศลปะและวฒนธรรม โดยมความรวมมอกบหนวยงานหรอองคกรอน มการสรางเครอขาย มการกาหนดตวบงช และมการดาเนนการอยางตอเนอง เปนระบบอยางชดเจน

4. มการประเมนผลความสาเรจของการบรณาการงานดานทานบารงศลปะและวฒนธรรม กบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา มการตดตามผลการบรณาการงานดานทานบารงศลปะและวฒนธรรมกบ การจดการเรยน การสอนและกจกรรมนกศกษา มการกาหนดตวบงช และตดตามผล การดาเนนงานอยางเปนระบบ

คมอการประกนคณภาพการศกษา226

5. มการนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรณาการงานดานทานบารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอนและกจกรรมนกศกษา 5.1 มการนาผลการประเมนไปพฒนากระบวนการ บรณาการดานทานบารงศลปะและวฒนธรรมกบการจดการเรยนการสอน โดยใชหลกการของ PDCA 5.2 มแผนปรบปรงและพฒนาการบรณาการดานทานบารงศลปะและวฒนธรรมนาสการปฏบตและปรบปรงอยางตอเนอง 5.3 มผลสมฤทธทเกดขนจากการดาเนนการตามแผนปรบปรงและพฒนา อยางเปนรปธรรม

6. มการกาหนดหรอสรางมาตรฐานคณภาพดานศลปะและวฒนธรรมและมผลงานเปนทยอมรบในระดบชาต 6.1 สถาบนมการกาหนด/การสรางมาตรฐานดานศลปะและวฒนธรรม โดยมการใชผเชยวชาญและมการเผยแพรสสาธารณะ 6.2 สถาบนไดรบการยอมรบจากสงคม เชน มศลปนแหงชาต มบคลากร ไดรบเชญเปนวทยากรหรอเปนทประจกษ หรอผทรงคณวฒในระดบองคกรระดบชมชน ระดบชาต และระดบนานาชาต 6.3 สถาบนมจานวนผลงานวจย หรองานสรางสรรค ดานศลปะและวฒนธรรมโดยมการเผยแพรทงในระดบชาต ระดบภมภาค หรอระดบนานาชาต หรอมผลงานไดรบรางวล ไดรบการอางอง เปนทยอมรบ

ตวบงชท 7.1 ภาวะผนาของสภาสถาบนและผบรหารทกระดบของสถาบน

1. สภาสถาบนปฏบตหนาทตามทกฎหมายกาหนดครบถวนและมการประเมนตนเองตามหลกเกณฑทกาหนดลวงหนา 1.1 กรรมการสภาสถาบนทกคนควรไดรบการชแจงและทาความเขาใจเกยวกบกฏหมาย ขอบงคบตางๆ ทเกยวของกบสถาบน โดยเฉพาะพระราชบญญตสถาบน ขอบงคบตางๆ อาท ขอบงคบทวาดวยการบรหารงานบคคลและผบรหาร รวมทงทศทางการพฒนา

227มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

คณภาพการศกษาของประเทศ กรอบทศทางการพฒนาสถาบน และอตลกษณของสถาบน เพอใหทราบถงบทบาทหนาททมตอสถาบนกอนจะปฎบตหนาท 1.2 กรรมการสภาสถาบนกากบดแลสถาบนไปสทศทางทกาหนดรวมกนระหวางผบรหารสถาบนและสภาสถาบน และมความสอดคลองกบทศทางการพฒนาคณภาพ การศกษาของประเทศ รวมทงทนตอการเปลยนแปลงของโลก 1.3 มการเปดเผยประวตกรรมการสภาสถาบน รายงานการประเมนตนเอง และรายงานตอสาธารณชน

2. ผบรหารมวสยทศน กาหนดทศทางการดาเนนงาน และสามารถถายทอดไปยงบคลากรทกระดบ มความสามารถในการวางแผนกลยทธ มการนาขอมลสารสนเทศเปนฐานในการปฏบตงานและพฒนาสถาบน 2.1 ผ บรหารและสภาสถาบน มสวนรวมกนในการกาหนดนโยบายและจดทาวสยทศน พนธกจ แผนกลยทธ และนาสการปฏบตทเปนระบบชดเจน โดยมการกาหนดตวบงชคณภาพ (KPI) ของงานทปฏบต ทควรมการพจารณาจาก 1 ) มตการพฒนาองคกร เชน การสงเสรมใหอาจารย บคลากรมโอกาสศกษา เรยนร พฒนาตนเองอยางตอเนอง การพฒนาระบบสารสนเทศ เพอการเรยนร 2) มตการพฒนา หรอการปรบปรงกระบวนหลกของสถาบน เชน การพฒนาหลกสตร การปรบปรงกระบวนการเรยนรของนกศกษา ทศทางการสงเสรมการวจย การบรการวชาการและสงคม การทานบารงศลปะและวฒนธรรม 3) มตผรบบรการหรอผมสวนไดสวนเสย เชน ความพงพอใจของผใชบณฑต โดยคานงถงความคมคาของการใชจายเงน งบประมาณ และใหสอดคลองกบเปาประสงคตามประเดนยทธศาสตร หรอวตถประสงคเชงกลยทธของสถาบน อยางเหมาะสมโดยพจารณาจากความคมคาของการจดเกบขอมล และการรายงานขอมล กบประโยชนทจะไดรบ 2.2 ผบรหารสรางระบบและกลไกการถายทอดนโยบาย วสยทศน และแผนกลยทธใหหนวยงานและบคลากรทกระดบทราบและมความเขาใจรวมกน 2.3 ควรจดทาระบบฐานขอมลของสถาบนใหทนสมย นามาใชในการตดตามผลการบรหารสารสนเทศ การรายงานผลการดาเนนงานตามตวบงชคณภาพ (KPI) ทกาหนดไวในแผนกลยทธอยางนอยปละ 2 ครง และนาขอมลทไดมาใชเพอการตดสนใจปรบแผนกลยทธไดอยางทนการ

คมอการประกนคณภาพการศกษา228

3. ผบรหารมการกากบ ตดตามและประเมนผลการดาเนนงานตามทมอบหมาย รวมทงสามารถสอสารแผนและผลการดาเนนงานของสถาบนไปยงบคลากรในสถาบน 3.1 ผบรหารมการกากบ ตดตามผลการนานโยบายและแผนกลยทธไปสการปฏบตใน การประชมผบรหารอยางนอย ปละ 1-2 ครง เพอทบทวนเปาหมาย หรอปรบแผนการดาเนนงานใหสอดคลองกบสภาพการณยงขน พรอมทงสรางกลไกภายในเพอสอสารแผนการดาเนนงานไปยงบคลากรกลมเปาหมายทกระดบทเกยวของ 3.2 ผบรหารมการประเมนผลการดาเนนงานทสาคญตามภารกจของสถาบนอยางครบถวน รวมทงการตดตามผลสมฤทธ อยางนอยปละ 1 ครง เพอทบทวนเปาหมาย หรอปรบแผนการดาเนนงานในรอบปถดไป พรอมแจงผลการดาเนนงานไปยงบคลากรทกระดบผานการสอสารภายใน โดยใชสอตางๆ ทตรงกบกลมเปาหมาย

4. ผบรหารสนบสนนใหบคลากรในสถาบนมสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอานาจในการตดสนใจแกบคลากรตามความเหมาะสม 4.1 ผบรหารควรมระบบการสอสาร 2 ทาง เพอรบฟงขอคดเหนและขอเสนอแนะจากบคลากรผปฏบตงาน อนจะทาใหไดขอมลเพอการปรบปรงระบบการปฏบตงานอยางตอเนอง 4.2 ผบรหารดาเนนการปรบลดขนตอนกระบวนการบรหารจดการโดยการมอบอานาจในการตดสนใจแกผบรหารหรอผปฏบตระดบถดไป เพอเพมความคลองตว พรอมกบมการกากบ และตรวจสอบเพอใหเกดความมนใจวาระบบการทางานมประสทธภาพ ประสทธผล คมคา และมความเสยงอยระดบในทยอมรบได 4.3 ผบรหารมการสงเสรมสนบสนนกจกรรม เพอเปนการสรางขวญและกาลงใจตอบคลากรเปนประจาอยางตอเนอง เชน การจดโครงการรางวลคณภาพและเพมประสทธภาพการใหบรการ โครงการพฒนาองคการใหคลองตว (lean organization) เปนตน

229มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

5. ผบรหารถายทอดความรและสงเสรมพฒนาผรวมงานเพอใหสามารถทางานบรรลวตถประสงคของสถาบนเตมตามศกยภาพ 5.1 ผบรหารมการถายทอดความรแกผรวมงาน โดยเนนการเพมทกษะในการปฏบตงานใหสงขนอยางตอเนองหรอเพมศกยภาพในการทางานใหบรรลวตถประสงค เชน การสอนงานทหนางาน (on – the – job training) จดทาคมอการปฏบตงาน เปนตน 5.2 ผบรหารในระดบตางๆ ควรนาหลกการจดการความรมาใช เพอการแลกเปลยนความร และถายทอดประสบการณรวมกนระหวางผปฏบตงาน อาท การประชมแลกเปลยนเรยนร การสรางเครอขายชมชนนกปฎบต (community of practices) เปนตน

6. ผบรหารบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล โดยคานงถงประโยชนของสถาบนและผมสวนไดสวนเสย 6.1 ผบรหารควรยดหลกธรรมาภบาลเปนเครองมอในการบรหารการดาเนนงานของสถาบนใหไปสทศทางทกาหนดรวมกนระหวางผบรหารสถาบน และสภาสถาบน โดยใหสอดคลองทศทางการพฒนาคณภาพการศกษาของประเทศและทนตอการเปลยนแปลงของโลก 6.2 ผบรหารมการดาเนนงานภายใตหลกธรรมาภบาลโดยเฉพาะในประเดน การปกปองผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยในเรองคณภาพทางวชาการและเปดโอกาสใหมสวนรวมจากทกฝายทเกยวของในการดาเนนงาน 6.3 ผบรหารมการเปดเผยประวต มรายงานประเมนตนเอง จดทารายงานสรปผลการทางานและรายงานการเงนของสถาบนเสนอตอสภาสถาบนเปนประจาทกป 6.4 ผบรหารมการตดตามผลการควบคมภายใน การบรหารความเสยง และ การตรวจสอบภายในของสถาบนการศกษา และรายงานการเงนของสถาบนเสนอตอสภาสถาบนเปนประจาทกป

คมอการประกนคณภาพการศกษา230

7. สภาสถาบนประเมนผลการบรหารงานของสถาบนและผบรหารนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรหารงานอยางเปนรปธรรม 7.1 สภาสถาบนประเมนผลการบรหารงานของสถาบนและผบรหารตามทระบไวในกฎหมายหรอพระราชบญญตของสถาบน และขอบงคบมหาวทยาลยทวาดวย การบรหารงานบคคลผบรหาร และขอบงคบทเกยวของกบการประเมน หรอตามขอตกลงททารวมกนระหวางสภาสถาบนและผบรหาร 7.2 สภาสถาบนควรยดหลกการประเมนผลการบรหารงานแบบกลยาณมตร กลาวคอใชหลกการทมงเนนการใหขอเสนอแนะเชงสรางสรรค นาผลการประเมนไปใชในการพฒนา หรอปรบปรงสถาบนใหเจรญกาวหนาอยางตอเนอง 7.3 ผบรหารมการนาผลการประเมนจากสภาสถาบนไปใชปรบปรงการบรหารงาน อาท จดทาแผนการบรหารงาน และรายงานผลการดาเนนงานตอสภาสถาบนในโอกาส ทเหมาะสม

ตวบงชท 7.2 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร

1. มการกาหนดประเดนความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธของสถาบนอยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย 1.1 สถาบนควรศกษาเปาประสงคตามประเดนยทธศาสตร หรอวตถประสงคเชงกลยทธของสถาบน วามประเดนใดทมงเนนเปนสาคญ หรอมงสอตลกษณใดทตองการ เพอนามาใชในการกาหนดแผนยทธศาสตรหรอแผนปฏบตการในการจดการความรใหสอดคลองกบแผนกลยทธของสถาบน โดยอยางนอยตองครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย 1.2 บคคลทเกยวของในการกาหนดประเดนความร อาจประกอบดวย รองอธการบด ผชวยอธการบด คณบด รองคณบด ผชวยคณบด ผอานวยการ หวหนางาน ทกากบดแลดานยทธศาสตรหรอกลยทธทเกยวของกบการผลตบณฑต ดานวจย รวมทงดานอนๆ ทเปนไปตามอตลกษณของสถาบน

231มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

1.3 สถาบนควรมเปาหมายในการจดการความร โดยเนนเรองการพฒนาทกษะ ความสามารถของบคลากรภายในเปนหลก โดยอยางนอยตองครอบคลมพนธกจ ดานการผลตบณฑตและดานการวจย รวมทงประเดนการจดการความรทสถาบนมงเนนตามอตลกษณ เชน เทคนคการปรบปรงหลกสตรและวธการเรยนรทเนนผลลพธการเรยนร (learning outcome) เทคนคการเพมผลงานวจยภายในสถาบน เปนตน

2. กาหนดบคลากรกลมเปาหมายทจะพฒนาความรและทกษะดานการผลตบณฑตและดานการวจยอยางชดเจนตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 2.1 กลมเปาหมายทจะไดรบการพฒนาความรและทกษะดานการผลตบณฑตและดาน การวจย อยางนอยควรเปนบคลากรททาหนาทเกยวของกบการผลตบณฑต และการวจย เชน คณาจารย หรอนกวจยทเกยวของกบประเดนความรดงกลาว รวมทงดานอนๆ ทสถาบนมงเนน 2.2 สถาบนควรกาหนดนโยบายใหมการสารวจผลการปฏบตงานทเปนจดเดนของอาจารยหรอนกศกษาในแตละคณะ หรอสาขาวชา โดยเฉพาะดานการจดการเรยนการสอน และการวจยทสะทอนอตลกษณของสาขาวชานนๆ เพอนามากาหนดเปนประเดนสาหรบใชในกระบวนการจดการความรใหไดองคความรทเปนประโยชนตอการพฒนาคณภาพการจดการศกษา

3. มการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) เพอคนหาแนวปฏบตทดตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 และเผยแพรไปสบคลากรกลมเปาหมายทกาหนด 3.1 สถาบนควรเชญบคลากรภายใน หรอภายนอกทมผลงานดเดนทางดานวชาการ และผลงานทางดานวจย รวมทงผลงานดานอนๆ ทสถาบนมงเนน มาถายทอดความร เคลดลบ หรอนวตกรรม อยางสมาเสมอผานเวทตางๆ เชน การจดประชมสมมนา เพอการแลกเปลยนเรยนรรวมกบเจาของความร เคลดลบ หรอนวตกรรมดงกลาว 3.2 สถาบนควรสงเสรมใหมบรรยากาศและวฒนธรรมการเรยนรภายในสถาบน เชน การสงเสรมใหมชมชนนกปฏบตและเครอขายดานการจดการความร ทงระหวางหนวยงาน

คมอการประกนคณภาพการศกษา232

ภายในสถาบนและภายนอกสถาบน เพอใหเกดวฒนธรรมการแลกเปลยนเรยนรอยางตอเนอง โดยการจดสรรทรพยากรอยางเหมาะสม ทงดานงบประมาณ เวลา สถานท

4. มการรวบรวมความรตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอนๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) 4.1 มการกาหนดผรบผดชอบในการวเคราะห สงเคราะหความรทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอนๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบ เปนหมวดหมเพอใหบคลากรกลมเปาหมายทตองการเพมพนความรความสามารถเขาถงแนวปฏบตทดไดงาย 4.2 ควรมการใชประโยชนจากเทคโนโลยสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพ การบรหารจดการ และเผยแพรความรในองคกร ใหเกดความประหยดและเกดประโยชนสงสด 4.3 ควรมการจดพมพวารสาร หรอสอสงพมพ เพอการแลกเปลยนเรยนร และยกยองใหเกยรตแกผเปนเจาของความร เคลดลบ หรอนวตกรรมดงกลาว

5. มการนาความรทไดจากการจดการความรในปการศกษาปจจบนหรอ ปการศกษาทผานมา ทเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) และจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง 5.1 ผ รบผดชอบควร วเคราะหความรจากแนวปฏบตทดจากแหลงตางๆ เชน นวตกรรมทไดจากการจดการความรไปใชใหเกดประโยชนแกสถาบนและสงคม นามาปรบใชใหเหมาะสมกบบรบทของหนวยงานทเปนกลมเปาหมาย 5.2 ผรบผดชอบควรขยายผลการปรบใชไปยงหนวยงานตางๆ และตดตามวดผลตามประเดนความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธดานการผลตบณฑตและดานการวจย 5.3 มกลไกการนาผลการประเมนคณภาพจากภายในและภายนอกดาน การจดการความร มาปรบปรงและพฒนาระบบและกลไกการจดการความรของสถาบน

233มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

5.4 ผ รบผดชอบควรสรปผลสมฤทธท เกดขนตามเปาประสงคทกาหนด ไวในประเดนยทธศาสตร หรอกลยทธของสถาบน

ตวบงชท 7.3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ

1. มแผนระบบสารสนเทศ (information system plan) 1.1 สถาบนควรตงคณะกรรมการจดทาแผนระบบสารสนเทศทประกอบไปดวยผบรหารดานระบบสารสนเทศของสถาบนและกลมผบรหารทเปนผใชระบบสารสนเทศ 1.2 แผนระบบสารสนเทศควรสอดคลองกบแผนกลยทธของสถาบน 1.3 ระบบสารสนเทศทนาเสนอในแผนระบบสารสนเทศควรประกอบดวย รายละเอยดดงตอไปนเปนอยางนอย - วตถประสงค ความสามารถในการทางานของระบบแตละระบบ - ความสอดคลองของแตละระบบทมตอแตละกลยทธของสถาบน - ความสมพนธระหวางระบบสารสนเทศทนาเสนอใหมกบระบบสารสนเทศ ทมอยในปจจบน - ทรพยากรสารสนเทศทตองการใชในแตละระบบ ทง hardware software (system software และ application software) database peopleware และ facilities อนๆ - งบประมาณทตองการใชในแตละระบบ - การประเมนความคมคาของระบบสารสนเทศ - การจดลาดบความสาคญของระบบสารสนเทศ

2. มระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจตามพนธกจของสถาบน โดยอยางนอยตองครอบคลมการจดการเรยนการสอน การวจย การบรหารจดการ และการเงน และสามารถนาไปใชในการดาเนนงานประกนคณภาพ ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจเปนระบบสารสนเทศทนาขอมลจากระบบสารสนเทศในการดาเนนงานตามปกต เชน ระบบบญช ระบบลงทะเบยนนกศกษา

คมอการประกนคณภาพการศกษา234

ระบบทะเบยนประวต เปนตน มาสรางเปนสารสนเทศใหผบรหารใชในการบรหารและ การตดสนใจในเรองทเปนพนธกจของสถาบนไดอยางครบถวน ทงดานการจดการเรยนการสอน การวจย การเงน การบรหารจดการดานอนๆ รวมทงเปนขอมลเพอใชในการดาเนนงานประกนคณภาพการศกษาดวย

3. มการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 3.1 ผรบผดชอบควรจดทาแบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบ รวมทงกาหนดระยะเวลาในการเกบแบบประเมนใหสอดคลองกบลกษณะการเขาใชระบบ เชน มการประเมนความพงพอใจทกครงทมการใชระบบหรอทกเดอน ทกภาคการศกษา ทกปการศกษา เปนตน 3.2 ผรบผดชอบดานระบบสารสนเทศของสถาบนควรดาเนนการประเมน ความพงใจของผใชระบบสารสนเทศเปนประจาอยางนอยปละ 1 ครง

4. มการนาผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศมาปรบปรงระบบสารสนเทศ 4.1 กาหนดผรบผดชอบในการวเคราะหขอมลทไดจากการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 4.2 นาผลการประเมนความพงพอใจมาใชในการจดทาแผนปรบปรงระบบสารสนเทศ 4.3 แผนปรบปรงระบบสารสนเทศควรผานการพจารณาจากผบรหารแลว 4.4 ดาเนนการตามแผนปรบปรงระบบสารสนเทศตามระยะเวลาทกาหนด

5. มการสงขอมลผานระบบเครอขายของหนวยงานภายนอกทเกยวของตามทกาหนด มการสงขอมลผานระบบเครอขายของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาตามทสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษากาหนด ไดแก ระบบฐานขอมลดาน การประกนคณภาพการศกษา ระดบอดมศกษา (CHE QA online) ระบบฐานขอมลรายบคคลดานนกศกษา บคลากร และหลกสตรในสถาบนอดมศกษา เปนตน

235มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ตวบงชท 7.4 ระบบบรหารความเสยง

1. มการแตงตงคณะกรรมการหรอคณะทางานบรหารความเสยง โดยมผบรหารระดบสงและตวแทนทรบผดชอบพนธกจหลกของสถาบนรวมเปน คณะกรรมการหรอคณะทางาน 1.1 มการแตงตงคณะกรรมการหรอคณะทางาน ประกอบดวยผบรหารระดบสง และตวแทนทรบผดชอบในแตละพนธกจหลกของสถาบน 1.2 มการระบรายละเอยดการทางานของคณะกรรมการหรอคณะทางาน เชน นโยบายหรอแนวทางในการดาเนนงาน หนาทความรบผดชอบ กาหนดระยะเวลาใหม การประชมของคณะกรรมการหรอคณะทางานฯ อยางสมาเสมอ

2. มการวเคราะหและระบความเสยง และปจจยทกอใหเกดความเสยง อยางนอย 3 ดาน ตามบรบทของสถาบน ปจจยทกอใหเกดความเสยงในประเดนตางๆ เชน - ความเสยงดานทรพยากร (การเงน งบประมาณ ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ อาคารสถานท) - ความเสยงดานยทธศาสตร หรอกลยทธของสถาบน - ความเสยงดานนโยบาย กฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ - ความเสยงดานการปฏบตงาน เชน ความเสยงของกระบวนการบรหารหลกสตร การบรหารงานวจย ระบบงาน ระบบประกนคณภาพ - ความเสยงดานบคลากรและความเสยงดานธรรมาภบาล โดยเฉพาะจรรยาบรรณ ของอาจารยและบคลากร - ความเสยงจากเหตการณภายนอก - ความเสยงดานอนๆ ตามบรบทของสถาบน 2.1 วเคราะหและระบความเสยงพรอมปจจยทกอใหเกดความเสยงทสงผลกระทบหรอสรางความเสยหาย หรอความลมเหลวหรอลดโอกาสทจะบรรลเปาหมายในการบรหารการศกษา

คมอการประกนคณภาพการศกษา236

2.2 ประเดนความเสยงทนามาพจารณาควรมองถงเหตการณในอนาคตทมโอกาสเกดขนและสงผลกระทบตอสถาบนดานชอเสยง คณภาพการศกษา รวมถงความสญเสยทางดานชวตบคลากร และทรพยสนของสถาบนเปนสาคญ 2.3 ปจจยเสยงหรอปจจยทกอใหเกดความเสยงอาจใชกรอบแนวคดในเรองทเกยวของกบคน อาคารสถานท อปกรณ วธการปฏบตงาน สภาพแวดลอมทงภายใน และภายนอก เปนตน 2.4 จดลาดบความสาคญของปจจยเสยง โดยพจารณาจากมตของโอกาส และผลกระทบจากความเสยง

3. มการประเมนโอกาสและผลกระทบของความเสยงและจดลาดบความเสยงทไดจากการวเคราะหในขอ 2 3.1 ระดบความเสยงอาจกาหนดเปนเชงปรมาณ หรอเชงคณภาพทสะทอนถงความเสยงระดบสง กลาง ตา ได 3.2 ควรมการกาหนดเกณฑการประเมนความเสยงทงในดานของโอกาส และผลกระทบ 3.3 การประเมนโอกาสในการเกดความเสยง ใหประเมนจากความถทเคยเกดเหตการณเสยงในอดต หรอความนาจะเปนทจะเกดเหตการณในอนาคต โดยคาดการณจากขอมลในอดต รวมถงสภาพแวดลอมทเกยวของกบการควบคมปจจยเสยงในปจจบน 3.4 การประเมนผลกระทบของความเสยง ใหประเมนจากความรนแรง ถามเหตการณเสยงดงกลาวเกดขน โดยจะมความรนแรงมาก ถากระทบตอความเชอมนตอคณภาพทางการศกษาของสถาบน ฐานะการเงน ขวญกาลงใจและความปลอดภยของบคลากร เปนตน

4. มการจดทาแผนบรหารความเสยงทมระดบความเสยงสง และดาเนนการตามแผน 4.1 จดทาแผนบรหารความเสยงเพอการบรรลเปาหมาย โดยตองกาหนดมาตรการหรอแผนปฏบตการทจะสรางความร ความเขาใจใหกบบคลากรในสถาบน และดาเนนการแกไข ลด หรอปองกนความเสยงทจะเกดขนอยางเปนรปธรรม

237มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4.2 สรางมาตรการควบคมความเสยงโดยใชเทคนค 4 T คอ Take การยอมรบความเสยง Treat การลดหรอควบคมความเสยง Transfer การโอนหรอกระจายความเสยง และ Terminate การหยดหรอหลกเลยงความเสยง เพอลดมลเหตของแตละโอกาส ทสถาบนจะเกดความเสยหาย (ทงในรปแบบของตวเงนและไมใชตวเงน เชน ชอเสยง การฟองรองจากการไมปฏบตตามกฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ ประสทธภาพ ประสทธผลหรอความคมคา คณคา)

5. มการตดตาม และประเมนผลการดาเนนงานตามแผน และรายงานตอสภาสถาบนเพอพจารณาอยางนอยปละ 1 ครง 5.1 มการรายงานความกาวหนาหรอผลการดาเนนงานตามแผนตอสภาสถาบน 5.2 มการรายงานสรปผลการดาเนนงานและประเมนผลความสาเรจของ การดาเนนงาน ปญหาอปสรรคและแนวทางการแกไข พรอมขอเสนอแนะในการปรบปรงแผนการดาเนนงานตอสภาสถาบน

6. มการนาผลการประเมน และขอเสนอแนะจากสภาสถาบนไปใชในการปรบแผนหรอวเคราะหความเสยงในรอบปถดไป แผนบรหารความเสยงในรอบปถดไปควรพจารณาระดบความเสยงทเหลออย หลงการจดการ ความเสยงและขอเสนอแนะจากสภาสถาบน รวมทงความเสยงใหม จากนโยบาย หรอสภาพแวดลอมทางการศกษาทเปลยนแปลงไปทงภายในสถาบน และจากหนวยงานกากบ

คมอการประกนคณภาพการศกษา238

ตวบงชท 8.1 ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ

1. มแผนกลยทธทางการเงนทสอดคลองกบแผนกลยทธของสถาบน1.1 แผนกลยทธทางการเงนเปนแผนทแสดงใหเหนถงแหลงทมาและแหลงใชไป

ของเงนทตองใชในการดาเนนงานตามแผนกลยทธ 1.2 สถาบนควรตงคณะกรรมการทาหนาทดาเนนการวเคราะหทรพยากรทตองใชในการดาเนนงานตามแผนกลยทธของสถาบน และทาการประเมนมลคาของทรพยากรทตองใชซงจะเปนงบประมาณในการดาเนนการตามแผน และกาหนดแหลงทมาของ งบประมาณดงกลาวซงอาจจะเปนงบประมาณแผนดน เงนรายไดสถาบน เงนบรจาค หรอสถาบนจะตองจดใหมการระดมทนจากแหลงทนตางๆ กอนทจะนาขอมลเหลานนมา จดทางบประมาณประจาปตามแหลงงบประมาณนนๆ

2. มแนวทางจดหาทรพยากรทางดานการเงน หลกเกณฑการจดสรร และการวางแผนการใชเงนอยางมประสทธภาพ โปรงใส ตรวจสอบได 2.1 มแนวทางการจดหาแหลงเงนทนทเหมาะสมกบลกษณะของคาใชจายหรอเงนทนและเพยงพอ สาหรบการบรหารภารกจของสถาบนในทกดานใหเปนไปตามเปาหมาย 2.2 มแนวทางในการจดสรรทรพยากรตามหลกเกณฑทกาหนดลวงหนาและไดรบ การยอมรบโดยทวไปของประชาคม ในกรณทมหลกเกณฑในการจดสรรทรพยากรอยแลวควรไดมการทบทวนความเหมาะสมของหลกเกณฑใหสอดคลองกบสถานการณในปจจบน 2.3 มแผนการจดหาทรพยากรทางการเงนอยางเพยงพอ สาหรบการบรหารภารกจของสถาบนในทกดานใหเปนไปตามเปาหมาย และมแผนใชเงนอยางมประสทธภาพ เพอจะทาใหรายไดรายจาย เปนไปอยางเหมาะสม

3. มงบประมาณประจาปทสอดคลองกบแผนปฎบตการในแตละพนธกจและการพฒนาสถาบนและบคลากร สถาบนการศกษาแตละแหงอาจจะมวธการและหลกการในการทางบประมาณประจาปทแตกตางกนได แตอยางไรกตามหลงจากไดมการจดทางบประมาณประจาป

239มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

เสรจแลวกอนทจะนางบประมาณประจาปเสนอสภาสถาบนควรไดมการวเคราะห การใชไปของเงนตามงบประมาณในดานตางๆ ดงน - งบประมาณประจาปสอดคลองกบแผนปฏบตการประจาปทกาหนดไวใน แตละปมากนอยเพยงใด - เมอวเคราะหตามพนธกจของสถาบนแลว งบประมาณประจาปในแตละ พนธกจมความเพยงพอมากนอยเพยงใด - เมอวเคราะหตามแผนการพฒนาสถาบนแลว งบประมาณประจาปสาหรบ การพฒนาบคลากรมความเหมาะสมตามนโยบายมากนอยเพยงใด

4. มการจดทารายงานทางการเงนอยางเปนระบบ และรายงานตอสภาสถาบนอยางนอย ปละ 2 ครง มการจดทารายงานทางการเงนทอยางนอยประกอบไปดวยงบรายรบ คาใชจายและงบดลอยางเปนระบบ อยางนอยทก 6 เดอน ปละ 2 ครง เพอจะไดรถงสถานะ ของเงนรายได หกคาใชจายแลวสถานศกษามงบประมาณเหลอเพยงพอ ทจะใชในกจกรรมของสถาบนในชวงถดไป มการนารายงานทางการเงนเสนอผบรหารของสถาบน และสภาสถาบน

5. มการนาขอมลทางการเงนไปใชในการวเคราะหคาใชจาย และวเคราะหสถานะทางการเงนและความมนคงของสถาบนอยางตอเนอง 5.1 จดทารายงานการใชเงนงบประมาณตามแผนการดาเนนงานเสนอผบรหาร เปนรายงานทแจงใหผบรหารไดทราบวา ไดใชเงนตามแผนหรอไมและไดใชเงนกบกจกรรมใด มผลลพธจากการทางานอยางไรบาง มงบประมาณเหลอจายในแตละแผนเทาไร 5.2 มการจดทาคาใชจายตอหวของนกศกษา 5.3 มการจดทารายงานการลงทนของสถาบน 5.4 มการวเคราะหเพอพยากรณรายรบและรายจายในอนาคต

คมอการประกนคณภาพการศกษา240

6. มหนวยงานตรวจสอบภายในและภายนอก ทาหนาทตรวจ ตดตาม การใชเงนใหเปนไปตามระเบยบและกฎเกณฑทสถาบนกาหนด 6.1 สถาบนการศกษาทไมไดมสานกงานตรวจเงนแผนดนเปนผตรวจสอบภายนอกอยแลวควรจดใหมผตรวจสอบภายนอกเขาตรวจสอบเปนประจาทกป สาหรบสถาบนการศกษาของรฐทมสานกงานตรวจเงนแผนดนเปนผตรวจสอบภายนอกอยแลวนน หากสานกงานตรวจเงนแผนดนไมไดเขาตรวจสอบเปนประจาทกปควรจดใหมผตรวจสอบภายนอกเขาตรวจสอบเปนประจาทกป 6.2 มการแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit committee) หรอรวมทง ผตรวจสอบภายใน อยางเปนทางการ

7. ผบรหารระดบสงมการตดตามผลการใชเงนใหเปนไปตามเปาหมาย และนาขอมลจากรายงานทางการเงนไปใชในการวางแผนและการตดสนใจ 7.1 ผบรหารสามารถใชระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจชวยในการตดตามการใชเงน จดทารายงานตางๆ ทเปนสงจาเปนทผบรหารจะตองทราบ และนาขอมลมาวเคราะหสถานะทางการเงนของหนวยงาน 7.2 มการนารายงานทางการเงนเสนอสภาสถาบนตามแผนทกาหนด

ตวบงชท 9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน

1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสม และสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของสถาบน ตงแตระดบภาควชา หรอหนวยงานเทยบเทา และดาเนนการตามระบบทกาหนด 1.1 สถาบนอดมศกษาควรพฒนาระบบประกนคณภาพทเหมาะสมกบระดบการพฒนาของสถาบน โดยอาจเปนระบบประกนคณภาพทใชกนแพรหลายทงในระดบชาตหรอนานาชาต หรอเปนระบบเฉพาะทสถาบนพฒนาขนเอง 1.2 ระบบประกนคณภาพทนามาใชตองเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทดาเนนการเปนประจา โดยเรมจากการวางแผน การดาเนนการตามแผน

241มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

การตรวจสอบ ประเมนและการปรบปรงพฒนาเพอใหการดาเนนภารกจบรรลเปาประสงคและมการพฒนาอยางตอเนอง 1.3 มการกาหนดผรบผดชอบและประสานงานดานการประกนคณภาพ เพอผลกดนใหม การประกนคณภาพเกดขนอยางตอเนอง ตงแตระดบสถาบน คณะวชาภาควชา/สาขาวชา จนถงระดบผปฏบตแตละบคคล

2. มการกาหนดนโยบายและใหความสาคญเรองการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยคณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของสถาบน 2.1 คณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของสถาบน ตองใหความสาคญและกาหนดนโยบายการประกนคณภาพการศกษาทชดเจน โดยเกดจากการมสวนรวมจากทกภาคทงภายในและภายนอกสถาบน 2.2 มหนวยงานหรอคณะกรรมการรบผดชอบการจดระบบการประกนคณภาพพรอมทงกาหนดมาตรฐาน ตวบงชและเกณฑการประเมนคณภาพทเหมาะสม 2.3 มกลไกเชอมโยงการปฏบตงานตงแตระดบบคคล ระดบภาควชาหรอสาขาวชา ระดบคณะวชา ถงระดบสถาบน เพอใหไดคณภาพตามทสถาบนหรอคณะวชากาหนด 2.4 มคมอคณภาพในแตละระดบเพอกากบการดาเนนงานใหสการปฏบตทเปนรปธรรม 2.5 มกลไกการตดตาม ตรวจสอบ ประเมนและกระตนใหเกดการพฒนาคณภาพอยางตอเนอง

3. มการกาหนดตวบงชเพมเตมตามอตลกษณของสถาบน 3.1 สถาบนอาจกาหนดมาตรฐานและกาหนดตวบงชทใชเปนกรอบในการดาเนนงานของสถาบนเพมเตมตามอตลกษณของตนเอง แตทงนตองไมขดกบมาตรฐาน การอดมศกษา ตลอดจนมาตรฐาน และกฎเกณฑอนๆ ทเกยวของ 3.2 ตวบงชท เพมเตมขนตามอตลกษณของสถาบนควรชวดคณลกษณะ ทพงประสงคครบถวนทงปจจยนาเขา กระบวนการ ผลผลตหรอผลลพธ 3.3 เกณฑหรอแนวปฏบตทดทใชกากบแตละตวบงช ตองสามารถวดระดบคณภาพตามเปาหมายของตวบงชนนๆ และเปนเกณฑทนาไปสการปรบปรงพฒนา อยางตอเนอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา242

4. มการดาเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทครบถวน ประกอบดวย 1) การควบคม ตดตามการดาเนนงาน และประเมนคณภาพ 2) การจดทารายงานประจาปทเปนรายงานประเมนคณภาพเสนอตอสภาสถาบนและสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาตามกาหนดเวลา โดยเปนรายงานทมขอมลครบถวนตามทสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษากาหนดใน CHE QA Online และ 3) การนาผลการประเมนคณภาพไปทาแผนการพฒนาคณภาพการศกษาของสถาบน 4.1 มการดาเนนการตามระบบการประกนคณภาพการศกษาภายในทสมบรณครบถวน โดยมการกาหนดการควบคมคณภาพ การตดตามการดาเนนงาน และ การประเมนคณภาพ 4.2 มการนาวงจร PDCA เขามาใชในการดาเนนงานดานระบบคณภาพ และการปรบปรงระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน 4.3 มการจดทารายงานประจาปทเปนรายงานประเมนคณภาพทมขอมล ครบถวนตามทสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษากาหนดใน CHE QA Online เสนอสภาสถาบนพจารณา พรอมทงเสนอมาตรการและแผนเรงรดการพฒนาคณภาพตามผลการประเมนในแตละป โดยสงรายงานใหตนสงกด หนวยงานทเกยวของ และเปดเผยตอสาธารณชน

5. มการนาผลการประกนคณภาพการศกษาภายในมาปรบปรงการทางาน และสงผลใหมการพฒนาผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธ ทกตวบงช สถาบนหรอคณะวชาควรมอบหมายใหผรบผดชอบตวบงชของแผนกลยทธนาผล จากการประเมนคณภาพ มาตรการ และแผนพฒนาคณภาพในแตละป ไปวเคราะห และดาเนนการหรอประสานงานกบคณะกรรมการ/หนวยงานทเกยวของเพอพจารณาปรบปรงการดาเนนงานในสวนทรบผดชอบโดยตรงหรอรวมรบผดชอบ โดยมเปาหมาย ใหผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธของสถาบน มการพฒนาขนจากปกอนหนาทกตวบงช

243มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

6. มระบบสารสนเทศทใหขอมลสนบสนนการประกนคณภาพการศกษาภายในครบทง 9 องคประกอบคณภาพ สถาบนควรจดใหมระบบสารสนเทศทสามารถนาเสนอขอมลประกอบการดาเนนการประกนคณภาพการศกษาทถกตอง เปนปจจบนครบทง 9 องคประกอบคณภาพ และสามารถใชรวมกนไดทงระดบบคคล ภาควชา คณะวชา และสถาบน รวมถงเปนระบบทสามารถเชอมตอกบหนวยงานภายนอกทเกยวของกบการประกนคณภาพ เชน สกอ. สมศ. กพร. เปนตน

7. มสวนรวมของผมสวนไดสวนเสยในการประกนคณภาพการศกษา โดยเฉพาะนกศกษา ผใชบณฑต และผใชบรการตามพนธกจของสถาบน สถาบนควรสงเสรมใหนกศกษา คณาจารย และบคลากรของสถาบนเขามามสวนรวมในกระบวนการประกนคณภาพการศกษา และเปดโอกาสใหผ มสวนไดสวนเสย โดยเฉพาะผใชบณฑตและผรบบรการตามพนธกจของสถาบน เชน ผรบบรการดาน การวจย หรอชมชนผรบบรการทางวชาการของสถาบน ไดเขามมาสวนรวมในการประกนคณภาพ อาท ในรปแบบของการรวมเปนกรรมการ การรวมกาหนดตวบงชและเปาหมาย การใหขอมลปอนกลบ หรอการใหความรวมมอกบสถาบนในการดาเนนกจกรรมตางๆ ดานการประกนคณภาพ เปนตน

8. มเครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษาระหวางสถาบนและมกจกรรมรวมกน 8.1 มการสรางเครอขายการประกนคณภาพระหวางสถาบน ทงในสวนของระดบสถาบนหรอคณะวชา และในสวนทเกยวกบกจกรรมนกศกษา และอนๆ 8.2 มการทางานดานการประกนคณภาพรวมกนในเครอขาย มผลการปฏบตงานทชดเจน และมพฒนาการดานตางๆ ทเกดขน จากการแลกเปลยนเรยนรภายในเครอขาย 8.3 มการตดตาม ประเมนผลการสรางเครอขาย เพอนาไปสการพฒนาการทางานรวมกนอยางตอเนอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา244

9. มแนวปฏบตทดหรองานวจยดานการประกนคณภาพการศกษาทหนวยงานพฒนาขน และเผยแพรใหหนวยงานอนสามารถนาไปใชประโยชน 9.1 มกระบวนการคดสรรแนวปฏบตทด ในแตละกจกรรมทเกดขนในการปฏบตงานดานการประกนคณภาพการศกษา 9.2 มการเผยแพรแนวทางการประกนคณภาพการศกษา ทเปนวธปฏบตทดใหกบสาธารณชน และใหหนวยงานอนไปใชประโยชน 9.3 มการวจยสถาบนดานการประกนคณภาพการศกษา และนาผลไปพฒนางานดานการประกนคณภาพการศกษา

245มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

การวเคราะหตวบงชตามองคประกอบคณภาพมาตรฐานการศกษา

ระดบอดมศกษา และมมมองดานการบรหารจดการ

บทท 5

คมอการประกนคณภาพการศกษา246

1. ตวบงชเพ อการประเมนคณภาพตามองคประกอบคณภาพ 9 ดาน

สถาบนอดมศกษามพนธกจหลกทสาคญ 4 ประการ คอ การผลตบณฑต การวจย การใหบรการทางวชาการแกสงคม และการทานบารงศลปะและวฒนธรรม และมพนธกจอยางนอยอก 5 ประการทจะสนบสนนใหการขบเคลอนพนธกจหลกบรรลเปาหมายได คอ 1) ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนการดาเนนการ 2) กจกรรมการพฒนานกศกษา 3) การบรหารและการจดการ 4) การเงนและงบประมาณ และ 5) ระบบ และกลไกการประกนคณภาพ ซงพนธกจหลกและพนธกจสนบสนนจะตองทางานเชอมโยง บรณาการทกเรองเขาดวยกนอยางเปนระบบและตอเนอง จงจะสงเสรมใหการจดการศกษาของสถาบน อดมศกษามคณภาพได การประกนคณภาพการศกษาภายในจงพฒนาขน โดยคานงถงองคประกอบคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา 9 ดานทครอบคลมทง พนธกจหลกและพนธกจสนบสนน ไดแก 1) ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนการดาเนนการ 2) การผลตบณฑต 3) กจกรรมการพฒนานกศกษา 4) การวจย 5) การบรการทางวชาการแกสงคม 6) การทานบารงศลปะและวฒนธรรม 7) การบรหารและการจดการ 8) การเงนและงบประมาณ และ 9) ระบบและกลไกการประกนคณภาพ ดงนน ในการประกนคณภาพการศกษาเพอพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษา จงไดกาหนดตวบงชภายใตองคประกอบคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา 9 ดาน ดงมรายละเอยดปรากฏในบทท 3 เพอใหสถาบนอดมศกษาใชเปนแนวทางในการกากบดแล ตรวจสอบและประเมนคณภาพภายในของสถาบนแตละแหง ซงสามารถสรปไดตามตารางท 5.1

247มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

องคป

ระกอ

บคณภา

พ

จานว

นตวบ

งช

ปจจย

นาเข

ากร

ะบวน

การ

ผลผล

ตหร

อผลล

พธ

รวม

1. ป

รชญา ปณ

ธาน

วตถป

ระสง

คแล

ะแผน

ดาเน

นการ

-ตว

บงชท

1.1

16.2

1+

1

2. ก

ารผล

ตบณฑต

ตวบง

ชท 2

.2, 2

.3

และ

2.5

ตวบง

ชท 2

.1, 2

.4 ,

2.6

และ

2.7

ตวบง

ชท 2

.8 ต

วบงช

มช

. ท 2

.9, 2

.10

และ

ตวบง

ช สม

ศ. ท

1, 2

, 3,

4 แ

ละ 1

4

8+2+

5

3. ก

จกรร

มการ

พฒนา

นกศก

ษา-

ตวบง

ชท 3

.1 แ

ละ 3

.2-

2

4. ก

ารว จ

ยตว

บงชท

4.3

ตวบง

ชท 4

.1 แ

ละ 4

.2

ตวบง

ช สม

ศ. ท

5, 6

แล

ะ 7

3+3

5. ก

ารบร

การท

างวช

าการ

แก

สงคม

-ตว

บงชท

5.1

และ

5.2

ตว

บงช

สมศ.

ท 8

แล

ะ 9

2+2

6. ก

ารทา

นบาร

งศลป

ะและ

วฒนธ

รรม

-ตว

บงชท

6.1

ตวบง

ช สม

ศ. ท

10

และ

111+

2

ตารางท

5.1

องคประกอบคณ

ภาพ

9 ดานและตวบงชทใชประเมนคณภาพตามองคประกอบ

คมอการประกนคณภาพการศกษา248

7. ก

ารบร

หารแ

ละกา

รจดก

าร-

ตวบง

ชท 7

.1, 7

.2,

7.3

และ

7.4

-4

8. ก

ารเงนแ

ละงบ

ประม

าณ-

ตวบง

ชท 8

.1-

1

9. ระบ

บและ

กลไก

การป

ระกน

คณภา

พ-

ตวบง

ชท 9

.1-

1

รวม

418

1+2+

1323

+2+1

3

องคป

ระกอ

บคณภา

พ

จานว

นตวบ

งช

ปจจย

นาเข

ากร

ะบวน

การ

ผลผล

ตหร

อผลล

พธ

รวม

249มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

2. ตวบงชเพ อการประเมนคณภาพตามมาตรฐานการอดมศกษา

พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 มาตรา 34 กาหนดใหคณะกรรมการการอดมศกษามหนาทพจารณาเสนอมาตรฐาน การอดมศกษาทสอดคลองกบความตองการตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต และสอดคลองกบมาตรฐานการศกษาของชาต ดงนน จงไดมประกาศกระทรวงศกษาธการ เรองมาตรฐานการอดมศกษา ลงวนท 7 สงหาคม พ.ศ.2549 ซงถอไดวาเปนมาตรฐาน การอดมศกษาฉบบแรกของประเทศไทย มาตรฐานฉบบนประกอบดวยมาตรฐาน ยอย 3 ดาน ไดแก มาตรฐานดานคณภาพบณฑต มาตรฐานดานการบรหารจดการ การอดมศกษา และมาตรฐานดานการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและสงคมแหง การเรยนร โดยมรายละเอยด ดงน

1. มาตรฐานดานคณภาพบณฑต บณฑตระดบอดมศกษาเปนผมความร มคณธรรมจรยธรรม มความสามารถ ในการเรยนรและพฒนาตนเอง สามารถประยกตใชความรเพอการดารงชวตในสงคม ไดอยางมความสขทงทางรางกายและจตใจ มความสานกและความรบผดชอบในฐานะพลเมองและพลโลก มาตรฐานนมตวบงชหลก ไดแก 1) บณฑตมความร ความเชยวชาญในศาสตรของตน สามารถเรยนร สรางและประยกตใชความรเพอพฒนาตนเอง สามารถปฏบตงานและสรางงานเพอพฒนาสงคมใหสามารถแขงขนไดในระดบสากล 2) บณฑตมจตสานก ดารงชวต และปฏบตหนาทตามความรบผดชอบโดยยดหลกคณธรรมจรยธรรม 3) บณฑตมสขภาพดทงดานรางกายและจตใจ มการดแลเอาใจใสรกษาสขภาพของตนเองอยางถกตองเหมาะสม

คมอการประกนคณภาพการศกษา250

2. มาตรฐานดานการบรหารจดการการอดมศกษา มการบรหารจดการอดมศกษาตามหลกธรรมาภบาลและพนธกจของ การอดมศกษาอยางมดลยภาพ ก. มาตรฐานดานธรรมาภบาลของการบรหารการอดมศกษา มการบรหารจดการ การอดมศกษาตามหลกธรรมาภบาล โดยคานงถงความหลากหลาย และความเปนอสระทางวชาการ มาตรฐานนมตวบงชหลก ไดแก 1) มการบรหารจดการบคลากรทมประสทธภาพและประสทธผล มความยดหยน สอดคลองกบความตองการทหลากหลายของประเภทสถาบนและสงคม เพอเพมศกยภาพในการปฏบตงานอยางมอสระทางวชาการ 2) มการบรหารจดการทรพยากรและเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมประสทธภาพและประสทธผล คลองตว โปรงใส และตรวจสอบไดมการจดการศกษาผานระบบและวธการตางๆ อยางเหมาะสมและคมคาคมทน 3) มระบบการประกนคณภาพเพอนาไปสการพฒนาคณภาพและมาตรฐานการอดมศกษาอยางตอเนอง ข. มาตรฐานดานพนธกจของการบรหารการอดมศกษา การดาเนนงานตามพนธกจของ การอดมศกษาทง 4 ดานอยางมดลยภาพ โดยมการประสานความรวมมอรวมพลงจากทกภาคสวนของชมชนและสงคมในการจดการความร มาตรฐานนมตวบงชหลก ไดแก 1) มหลกสตรและการเรยนการสอนททนสมย ยดหยนสอดคลองกบความตองการทหลากหลายของประเภทสถาบนและสงคม โดยใหความสาคญกบการพฒนาคณภาพผเรยนแบบเนนผเรยนเปนสาคญ เนนการเรยนรและการสรางงานดวยตนเองตามสภาพจรง ใชการวจยเปนฐาน มการประเมน และใชผลการประเมนเพอพฒนาผเรยน และการบรหารจดการหลกสตร ตลอดจนมการบรหารกจการนสตนกศกษาทเหมาะสมสอดคลองกบหลกสตรและการเรยนการสอน 2) มการวจยเพอสรางและประยกตใชองคความรใหมทเปนการขยายพรมแดนความรและทรพยสนทางปญญาทเชอมโยงกบสภาพเศรษฐกจ สงคมวฒนธรรม และสงแวดลอมตามศกยภาพของประเภทสถาบนมการสรางเครอขายความรวมมอระหวางสถาบนอดมศกษาทงในและตางประเทศ เพอพฒนาความสามารถในการแขงขนไดในระดบนานาชาตของสงคมและประเทศชาต

251มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

3) มการใหบรการวชาการททนสมย เหมาะสม สอดคลองกบความตองการของสงคมตามระดบความเชยวชาญของประเภทสถาบน มการประสานความรวมมอระหวางสถาบนอดมศกษากบภาคธรกจอตสาหกรรมทงในและตางประเทศ เพอเสรมสรางความเขมแขงและความยงยนของสงคม และประเทศชาต 4) มการอนรกษ ฟนฟ สบสาน พฒนา เผยแพรวฒนธรรม ภมปญญาทองถน เพอเสรมสรางความร ความเขาใจ และความภาคภมใจในความเปนไทย มการปรบใชศลปะ วฒนธรรมตางประเทศอยางเหมาะสม เพอประโยชนในการพฒนาสงคมและประเทศชาต

3. มาตรฐานดานการสรางและพฒนาสงคมฐานความร และสงคมแหงการเรยนร การแสวงหา การสราง และการจดการความรตามแนวทาง/หลกการ อนนาไปสสงคมฐานความร และสงคมแหงการเรยนร มาตรฐานนมตวบงชหลก ไดแก 1) มการแสวงหา การสราง และการใชประโยชนความร ทงสวนทเปนภมปญญาทองถนและประเทศ เพอเสรมสรางสงคมฐานความร 2) มการบรหารจดการความรอยางเปนระบบ โดยใชหลกการวจยแบบบรณาการ หลกการแลกเปลยนเรยนร หลกการสรางเครอขายและหลกการประสานความรวมมอรวมพลง อนนาไปสสงคมแหง การเรยนร

ดงนน ในการประกนคณภาพการศกษาเพอพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษา จงสามารถกระจายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ 9 ดาน ลงในมาตรฐานการอดมศกษาแตละดาน เพอใหสถาบนอดมศกษาใชเปนแนวทางในการกากบดแล ตรวจสอบและประเมนคณภาพภายในของสถาบนแตละแหง ดงปรากฏในตารางท 5.2

คมอการประกนคณภาพการศกษา252

มาตร

ฐาน

ตวบง

ชดาน

ปจจย

นาเข

าตว

บงชด

านกร

ะบวน

การ

ตวบง

ชดาน

ผลผล

ตหรอ

ผลลพ

ธรว

ม

1. ม

าตรฐ

านดา

นคณภา

พบณฑต

--

ตวบง

ชท 2

.8 ต

วบงช

มช.

2.

9, 2

.10

และ

ตวบง

ช สม

ศ. ท

1, 2

, 3

และ

4

1+2+

4

2. ม

าตรฐ

านดา

นการ

บรหา

รจดก

ารอด

มศกษ

า

ก. ม

าตรฐ

านดา

น ธร

รมาภ

บาล

ของก

ารบร

หารก

ารอด

มศกษ

า-

ตวบง

ชท 1

.1, 2

.4, 7

.1,

7.3,

7.4

, 8.1

และ

9.1

-7

ข.

มาต

รฐาน

ดานพ

นธกจ

ของก

ารบร

หารก

ารอด

มศกษ

าตว

บงชท

2.2

, 2.3

, 2.5

แล

ะ 4.

3 ตว

บงชท

2.1

, 2.6

, 2.7

, 3.

1, 3

.2, 4

.1, 5

.1, 5

.2

และ

6.1

ตวบง

ช สม

ศ. ท

8, 9

, 10,

11

, 14,

16.

213

+6

3. ม

าตรฐ

านดา

นการ

สราง

และพ

ฒนา

สงคม

ฐานค

วามร

แล

ะสงค

มแหง

การเรย

นร

-ตว

บงชท

4.2

และ

7.2

ตวบง

ช สม

ศ. ท

5, 6

แล

ะ 7

2+3

รวม

418

1+2+

1323

+2+1

3

ตารางท

5.2

มาตรฐานการอดมศกษาและตวบงชทใชประเมนคณภาพตามมาตรฐาน

253มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

3. ตวบงชตามมมมองดานการบรหารจดการ

เพอใหการประกนคณภาพการศกษาภายในสามารถตดตาม ตรวจสอบ และ ประเมนการดาเนนงานอยางครอบคลมและมสมดลระหวางมมมองการบรหารจดการ ดานตางๆ ทง 4 ดาน คอ ดานนกศกษาและผมสวนไดสวนเสย ดานกระบวนการภายใน ดานการเงน และดานบคลากร การเรยนร รวมถงนวตกรรม จงสามารถกระจายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ 9 ดาน ลงในมมมองดานตางๆ ทกลาวขางตน ดงปรากฏในตารางท 5.3

คมอการประกนคณภาพการศกษา254

มมมอ

งดาน

บรหา

รจดก

ารตว

บงชด

านปจ

จยนา

เขา

ตวบง

ชดาน

กระบ

วนกา

รตว

บงชด

านผล

ผลตห

รอผล

ลพธ

รวม

1. ด

านนก

ศกษา

และผ

มสวน

ได

สวนเ

สย-

ตวบง

ชท 2

.6, 2

.7,

3.1,

3.2

, 5.1

, แล

ะ 5.

2

ตวบง

ชท 2

.8 ต

วบงช

2.

9, 2

.10

และ

ตวบง

ช สม

ศ. ท

1, 2

, 3,

4, 8

และ

9

7+2+

6

2. ด

านกร

ะบวน

การภ

ายใน

ตวบง

ชท 2

.5ตว

บงชท

1.1

, 2.1

, 2.4

, 4.

1, 6

.1, 7

.1, 7

.3, 7

.4

และ

9.1

ตวบง

ช สม

ศ. ท

10,

11

และ

16.2

10+3

3. ด

านกา

รเงน

ตวบง

ชท 4

.3ตว

บงชท

8.1

-2

4. ด

านบค

ลากร

การ

เรยน

รแล

ะนวต

กรรม

ตวบง

ชท 2

.2 แ

ละ 2

.3

ตวบง

ชท 4

.2 แ

ละ 7

.2

ตวบง

ช สม

ศ. ท

5, 6

, 7

และ

144+

4

รวม

418

1+2+

1323

+2+1

3

ตารางท

5.3

มมมองดานบรหารจดการทสาคญ

และตวบงชตามมมมองดานการบรหารจดการ

255มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

4. ตวบงชเพ อการประเมนคณภาพตามมาตรฐานสถาบนอดมศกษา

คณะกรรมการการอดมศกษาไดจดทามาตรฐานสถาบนอดมศกษา ตามประกาศกระทรวงศกษาธการลงวนท 12 พฤศจกายน 2551 เพอนาไปสการพฒนาสถาบนอดมศกษาตามกลมสถาบนทมปรชญา วตถประสงค และพนธกจในการจดตงทแตกตางกนไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล มาตรฐานฉบบนประกอบดวยมาตรฐานหลก 2 ดาน คอ มาตรฐานดานศกยภาพและความพรอมในการจดการศกษา และมาตรฐานดานการดาเนนการตามภารกจของสถาบนอดมศกษา และกาหนดกลมสถาบนอดมศกษาเปน 4 กลม ดงรายละเอยดทระบไปแลวในบทท 1 ไดแก กลม ก วทยาลยชมชน กลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร กลม ค สถาบนเฉพาะทาง และกลม ง สถาบนทเนนการวจยขนสงและ ผลตบณฑตระดบบณฑตศกษา โดยเฉพาะระดบปรญญาเอก มาตรฐานสถาบนอดมศกษา ประกอบดวยมาตรฐานหลก 2 ดาน และมาตรฐานยอยอกมาตรฐานละ 4 ดาน โดยมรายละเอยดดงน 1) มาตรฐานดานศกยภาพและความพรอมในการจดการศกษา ประกอบดวยมาตรฐานยอยดานตางๆ 4 ดาน 1.1) ดานกายภาพ สถาบนอดมศกษามอาคารทประกอบดวยลกษณะสาคญของอาคารเรยนทด มหองครบทกประเภท พนทใชสอยทใชในการเรยนการสอนและการจดกจกรรมทกประเภทมจานวนเพยงพอ และเหมาะสมกบจานวนอาจารยประจา จานวนนกศกษาในแตละหลกสตร และจานวนนกศกษาตามแผนการรบนกศกษา ตามเกณฑพนทใชสอยอาคารโดยประมาณ รวมทงตองจดใหมหองสมดตามเกณฑมาตรฐาน มครภณฑประจาอาคาร ครภณฑการศกษา และคอมพวเตอรจานวนเพยงพอตอการจดการศกษา ทงน อาคารและบรเวณอาคารจะตองมความมนคง ปลอดภย ถกสขลกษณะหรอความจาเปนอยางอนๆ ตามทกฎหมายกาหนด

คมอการประกนคณภาพการศกษา256

1.2) ดานวชาการ สถาบนอดมศกษามศกยภาพและความพรอมในการปฏบตภารกจดานวชาการสอดคลองกบวสยทศน พนธกจ ของสถาบนอดมศกษาและแผนการผลตบณฑตทตอบสนองความตองการของประเทศและผใชบณฑตโดยรวม มหลกประกนวาผเรยน จะไดรบการบรการการศกษาทด สามารถแสวงหาความรไดอยางมคณภาพ สถาบนตองมการบรหารวชาการทมคณภาพ ประสทธภาพ ประสทธผลทงในดานการวางแผนรบนกศกษาและการผลตบณฑต การจดกจกรรมการเรยนการสอน การประเมนผล การเรยนร การประกนคณภาพการเรยนการสอน และการพฒนาปรบปรงการบรหารวชาการ

1.3) ดานการเงน สถาบนอดมศกษามความพรอมดานการเงนทงงบการเงนรวมและ งบทจาแนกตามกองทน มแผนการเงนทมนคง เปนหลกประกนไดวาสถาบนจะสามารถจดการศกษาไดตามพนธกจและเปาหมายทกาหนดไว รวมทงสอดคลองกบแผนการพฒนาในอนาคต เพอใหเกดประโยชนสงสดแกผเรยนและผใชบรการอดมศกษา สถาบนมการ จดทารายงานการเงนทแสดงถงการไดมาของรายได รายรบ การจดสรร การใชจายทมประสทธภาพ และทวถงเปนธรรมอยางชดเจน รวมทงการนารายไดไปลงทนภายใต การประเมนและวเคราะหความเสยง มระบบการตดตาม ตรวจสอบ ประเมนผลการปฏบตงานควบคไปกบการใชเงนทกประเภท และมระบบการตดตามตรวจสอบผลประโยชนทบซอนของบคลากรทกระดบ

1.4) ดานการบรหารจดการ สถาบนอดมศกษามระบบการบรหารจดการทมประสทธภาพในการถายทอดวสยทศน คานยม ไปสการปฏบตทสอดคลองไปในแนวทางเดยวกน เพอใหบรรลวตถประสงคและพนธกจทกาหนดไว โดยมสภาสถาบนทาหนาทกากบ นโยบาย การดาเนนการตามแผน การบรหารบคคล การบรหารงบประมาณและทรพยสน การบรหารสวสดการทจดใหกบนกศกษาและบคลากรทกระดบ รวมทงกากบ ตดตาม ตรวจสอบ ประเมนผลการดาเนนงานใหเปนไปตามกฎ ระเบยบ ขอบงคบและกฎหมายทกาหนดไว มการเผยแพรผล การกากบการดาเนนงานของสภาสถาบนและการบรหารจดการของผบรหารทกระดบสประชาคมภายในสถาบนและภายนอกสถาบน ภายใตหลกธรรมาภบาลทประกอบดวย หลกความโปรงใส หลกความรบผดชอบ หลกการตรวจสอบได หลกการมสวนรวม และหลกความคมคา

257มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

2) มาตรฐานดานการดาเนนการตามภารกจของสถาบนอดมศกษา ประกอบดวยมาตรฐานยอยดานตางๆ 4 ดาน 2.1) ดานการผลตบณฑต สถาบนอดมศกษาดาเนนการรบนกศกษาเขาเรยนทมคณสมบตและจานวนตรงตามแผนการรบนกศกษาและสอดคลองกบเปาหมายการผลตบณฑตอยางมคณภาพ สถาบนผลตบณฑตไดตามคณลกษณะ จดเนนของสถาบน ตรงตามเปาหมาย ทกาหนด และจดใหมขอสนเทศทชดเจน เผยแพรตอสาธารณะในเรองหลกสตร การจดการเรยนการสอน คณาจารยทสงเสรมการจดกจกรรมการพฒนาการเรยนรทงในและนอกหลกสตร และตอบสนองความตองการของนกศกษา 2.2) ดานการวจย สถาบนอดมศกษามการดาเนนพนธกจดานการวจยอยางมคณภาพ ประสทธภาพ และภายใตจดเนนเฉพาะ โดยมการดาเนนการตามนโยบาย แผนงบประมาณ มการบรหารจดการเพอสงเสรมและสนบสนนคณาจารย นกวจย บคลากรใหมสมรรถนะในการทาวจย สงเสรมและสรางเครอขายการทาวจยกบหนวยงานภายนอกสถาบนเพอใหไดผลงานวจย ผลงานประดษฐ และงานรเรมสรางสรรคทมคณภาพ มประโยชน สนองยทธศาสตรการพฒนาประเทศ สามารถตอบสนองความตองการของสงคมไดในวงกวางและกอใหเกดประโยชนแกสาธารณชน 2.3) ดานการใหบรการทางวชาการแกสงคม สถาบนอดมศกษามการใหบรการทางวชาการทครอบคลมกลมเปาหมายทงในวงกวางและกลมเปาหมายทเฉพาะเจาะจงทงในและตางประเทศ ซงอาจใหบรการโดยการใชทรพยากรรวมกนทงในระดบสถาบนและระดบบคคลไดในหลายลกษณะ อาทการใหคาปรกษา การศกษาวจย การคนควาเพอแสวงหาคาตอบใหกบสงคม การใหบรการฝกอบรมหลกสตรระยะสนตางๆ การจดใหมการศกษาตอเนองบรการแกประชาชนทวไป การใหบรการทางวชาการน สามารถจดในรปแบบของการใหบรการแบบใหเปลาหรอเปนการใหบรการเชงพาณชยทใหผลตอบแทนเปนรายไดหรอเปนขอมลยอนกลบมาพฒนาและปรบปรงเพอใหเกดองคความรใหม

คมอการประกนคณภาพการศกษา258

2.4) ดานการทานบารงศลปะและวฒนธรรม สถาบนอดมศกษามการดาเนนการทานบารงศลปะและวฒนธรรม ของชาตทงในระดบหนวยงานและระดบสถาบน มระบบและกลไกในการสงเสรมและสนบสนนใหศลปะและวฒนธรรมเปนสวนหนงของการจดการเรยนการสอนโดยตรง หรอโดยออม เพอใหผเรยนและบคลากรของสถาบนไดรบการปลกฝงใหมความร ตระหนกถงคณคา เกดความซาบซงและมสนทรยะตอศลปะและวฒนธรรมของชาต สามารถนาไปใชเปนเครองจรรโลงความดงามในการดารงชวตและประกอบอาชพ มวถชวตทปรารถนาและเรยนรวธการจดการวฒนธรรมและวถชวตทไมพงปรารถนาได สถาบนมการควบคมการดาเนนงานดานนอยางมคณภาพและประสทธภาพตามเปาหมายของแผนยทธศาสตรการดาเนนงานดานการทานบารง ศลปะและวฒนธรรมของสถาบน

ดงนน ในการประกนคณภาพการศกษาเพอพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษา จงสามารถกระจายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ 9 ดาน ลงในมาตรฐานสถาบนอดมศกษายอยแตละดาน เพอใหสถาบนอดมศกษาใชเปนแนวทางในการกากบดแล ตรวจสอบและประเมนคณภาพภายในของสถาบนแตละแหง ดงปรากฏในตารางท 5.4

259มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

มาตร

ฐานส

ถาบน

อดมศ

กษา

ตวบง

ชดาน

ปจจย

นาเข

าตว

บงชด

านกร

ะบวน

การ

ตวบง

ชดาน

ผลผล

ตหรอ

ผลลพ

ธรว

ม

1. ม

าตรฐ

านดา

นศกย

ภาพแ

ละคว

ามพร

อมใน

การจ

ดการ

ศกษา

(1) ด

านกา

ยภาพ

ตวบง

ชท 2

.5-

-1

(2) ด

านวช

าการ

ตวบง

ชท 2

.2 แ

ละ 2

.3ตว

บงชท

2.1

, 2.4

, 2.6

ตวบง

ช สม

ศ. ท

14

5+1

(3) ด

านกา

รเงน

-ตว

บงชท

8.1

-1

(4) ด

านกา

รบรห

ารจด

การ

-ตว

บงชท

1.1

, 7.1

, 7.2

, 7.

3, 7

.4 แ

ละ 9

.1ตว

บงช

สมศ.

ท 1

6.2

6+1

2. ม

าตรฐ

านดา

นการ

ดาเน

นการ

ตามภ

ารกจ

ของส

ถาบน

อดมศ

กษา

(1) ด

านกา

รผลต

บณฑต

-ตว

บงชท

2.7

, 3.1

แล

ะ 3.

2ตว

บงชท

2.8

ตวบ

งช

มช. 2

.9, 2

.10 และ

ตวบ

งช

สมศ.

ท 1

, 2, 3

และ

4

4+2+

4

(2) ด

านกา

รวจย

ตวบง

ชท 4

.3ตว

บงชท

4.1

และ

4.2

ตวบง

ช สม

ศ. ท

5, 6

แล

ะ 7

3+3

ตารางท

5.4

มาตรฐานสถาบนอดมศกษาและตวบงชทใชประเมนคณภาพตามมาตรฐาน

คมอการประกนคณภาพการศกษา260

มาตร

ฐานส

ถาบน

อดมศ

กษา

ตวบง

ชดาน

ปจจย

นาเข

าตว

บงชด

านกร

ะบวน

การ

ตวบง

ชดาน

ผลผล

ตหรอ

ผลลพ

ธรว

ม

(3) ด

านกา

รใหบ

รการ

ทางว

ชากา

รแก

สงคม

ตวบง

ชท 5

.1 แ

ละ 5

.2ตว

บงช

สมศ.

ท 8

แล

ะ 9

2+2

(4) ด

านกา

รทาน

บารง

ศลปะ

และ

วฒนธ

รรม

ตวบง

ชท 6

.1ตว

บงช

สมศ.

ท 1

0แล

ะ 11

1+2

รวม

418

1+2+

1323

+2+1

3

261มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ตวบงชผลการดาเนนงาน

(1) อาจารยประจาหลกสตรอยางนอยรอยละ 80 มสวนรวมในการประชมเพอวางแผน ตดตาม และทบทวนการดาเนนงานหลกสตร

(2) มรายละเอยดของหลกสตร ตามแบบ มคอ.2 ทสอดคลองกบกรอบมาตรฐานคณวฒ ระดบอดมศกษาแหงชาต หรอมาตรฐานคณวฒสาขา/สาขาวชา (ถาม)

(3) มรายละเอยดของรายวชา และรายละเอยดของประสบการณภาคสนาม (ถาม) ตามแบบ มคอ.3 และ มคอ.4 อยางนอยกอนการเปดสอนในแตละภาคการศกษาใหครบทกรายวชา

(4) จดทารายงานผลการดาเนนการของรายวชา และรายงานผลการดาเนนการของประสบการณภาคสนาม (ถาม) ตามแบบ มคอ.5 และ มคอ.6 ภายใน 30 วน หลงสนสดภาคการศกษาทเปดสอนใหครบทกรายวชา

(5) จดทารายงานผลการดาเนนการของหลกสตร ตามแบบ มคอ.7 ภายใน 60 วน หลงสนสดปการศกษา

(6) มการทวนสอบผลสมฤทธของนกศกษาตามมาตรฐานผลการเรยนรทกาหนดใน มคอ.3 และ มคอ.4 (ถาม) อยางนอยรอยละ 25 ของรายวชาทเปดสอนในแตละปการศกษา

(7) มการพฒนา/ปรบปรงการจดการเรยนการสอน กลยทธการสอน หรอการประเมนผลการเรยนร จากผล การประเมนการดาเนนงานทรายงานใน มคอ.7 ปทแลว

(8) อาจารยใหม (ถาม) ทกคน ไดร บการปฐมนเทศหรอคาแนะนาดานการจดการเรยนการสอน

(9) อาจารยประจาทกคนไดรบการพฒนาทางวชาการ และ/หรอวชาชพ อยางนอยปละหนงครง

(10) จานวนบคลากรสนบสนนการเรยนการสอน (ถาม) ไดรบการพฒนาวชาการและ/หรอวชาชพ ไมนอยกวารอยละ 50 ตอป

ภาคผนวก กตวบงชผลการดาเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษา

คมอการประกนคณภาพการศกษา262

(11) ระดบความพงพอใจของนกศกษาปสดทาย/บณฑตใหมทมตอคณภาพหลกสตรเฉลยไมนอยกวา 3.5 จากคะแนนเตม 5.0

(12) ระดบความพงพอใจของผใชบณฑตทมตอบณฑตใหม เฉลยไมนอยกวา 3.5จากคะแนนเตม 5.0

หมายเหต : 1. สถาบนอดมศกษาอาจกาหนดตวบงชเพมเตมใหสอดคลองกบพนธกจ และวตถประสงคของสถาบนฯ หรอกาหนดเปาหมายการดาเนนงานทสงขน เพอการยกระดบมาตรฐานของตนเอง โดยกาหนดไวในรายละเอยดของหลกสตร ทงน หลกสตรของสถาบนอดมศกษาทกระดบคณวฒตองมผลการดาเนนการทบรรลตามเปาหมายตวบงชทงหมดอยในเกณฑดจงจะไดรบการเผยแพรหลกสตร ทไดมาตรฐานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต โดยเกณฑการประเมนผานคอ มการดาเนนงานตามขอ 1-5 และอยางนอยรอยละ 80 ของตวบงชผลการดาเนนงานทระบไวในแตละป 2. กรณมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราชและมหาวทยาลยรามคาแหงซงมระบบการสอบซอม อนโลมใหปรบตวบงชในขอ 4 และขอ 5 เปนดงน ขอ 4 จดทารายงานผลการดาเนนการของชดวชา/รายวชา และรายงาน ผลการดาเนนการของประสบการณภาคสนาม (ถาม) ตามแบบ มคอ.5 และ มคอ.6 ภายใน 60 วน หลงสอบซอมใหครบทกชดวชา/ รายวชาทเปดสอน ขอ 5 จดทารายงานผลการดาเนนการของหลกสตรตามแบบ มคอ.7 หลงสนสดปการศกษา ภายใน 90 วนหลงสอบซอม

ตวบงชผลการดาเนนงาน

263มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

ภาษาไทยกระทรวงศกษาธการ. 2551. กฎกระทรวงวาดวยการขอใหรบรองและการรบรอง วทยฐานะของสถาบนอดมศกษาเอกชน พ.ศ. 2551.

กระทรวงศกษาธการ. 2553. กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการ ประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553. ราชกจจานเบกษา เลม 127 ตอนท 23 ก วนท 2 เมษายน 2553. หนา 22-35

กระทรวงศกษาธการ. 2552. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง กรอบมาตรฐาน คณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552.

กระทรวงศกษาธการ. 2549. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง มาตรฐานการ อดมศกษา พ.ศ. 2549.

กระทรวงศกษาธการ. 2551. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง มาตรฐานสถาบน อดมศกษา พ.ศ. 2551.

กองบรการการศกษา, สานกงานปลดทบวงมหาวทยาลย. 2543. มาตรฐานกจการ นกศกษา.

เกรยงศกด เจรญวงศศกดและคณะ. 2548. รายงานการวจย การสงเคราะหองค ความรเกยวกบการจดการเรยนรทเนนตวผเรยนเปนสาคญ ตงแต พ.ศ. 2542-2547 รายงานการวจยเสนอตอสานกงานเลขาธการสภาการศกษา. กรงเทพฯ : ชมนมสหกรณการเกษตรแหงประเทศไทย.

รายการอางอง

คมอการประกนคณภาพการศกษา264

ชาญณรงค พรรงโรจนและคณะ. 2548. ดชนบงชและเกณฑประเมนคณภาพดาน การทานบารงศลปวฒนธรรม : รายงานการวจยเสนอตอสานกงานรบรอง มาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน). กรงเทพฯ : โรงพมพ สแควรปรนซ 93 จากด.

ไพฑรย สนลารตน. 2549. กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาของประเทศไทย. รายงานการวจยเสนอตอสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา.

วจตร ศรสอาน. 2518. หลกการอดมศกษา. กรงเทพฯ : วฒนาพานช.

สานกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต, สานกนายกรฐมนตร. 2542. พระราช บญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545.

สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา, กระทรวงศกษาธการ. 2550. กรอบแผน อดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551 – 2565). กรงเทพฯ : โรงพมพแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย

สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ. 2552. คมอการจดระดบการกากบ ดแลองคการภาครฐตามหลกธรรมาภบาลของการบรหารกจการบานเมองทด (Good Governance Rating). กรงเทพฯ : บรษท พรเมยร โปร จากด.

สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ. 2552. คมอนโยบายการกากบดแล องคการทด.

สานกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต. 2541. แนวทางปฏบตจรรยาบรรณนกวจย.

265มหาวทยาลยเชยงใหม ประจาป 2555

สานกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต. 2552. นโยบายและยทธศาสตรการวจย ของชาต (พ.ศ. 2551-2554).

สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน). 2549. คมอการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา. กรงเทพฯ : บรษทจดทอง จากด.

สานกงานเลขาธการสภาการศกษา, กระทรวงศกษาธการ. 2548. มาตรฐานการ ศกษาของชาต. กรงเทพฯ : หางหนสวนจากด สหายบลอกและการพมพ.

สานกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษา, สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา. 2549. มาตรฐานการอดมศกษาและเกณฑมาตรฐานทเกยวของ. กรงเทพฯ : หางหนสวน จากด ภาพพมพ.

ภาษาองกฤษMackinnon,K.R. S.H.Walker & D.Davis. 2000. Benchmarking Manual for Australia Universities,Higher Education Division, Department of Education. Training and Youth Affairs.