Boletín

Hospital de Quilpué

Especial Acreditación

El 10 de marzo se inicia

proceso de evaluación

de calidad.

Con un recorrido por algunas de las instalaciones del Hospital, la Dra. Margarita

Estefan, Directora del Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota constató en terreno

nuestros avances en el proceso de calidad y seguridad del paciente, los que serán

evaluados por personal de la entidad evaluadora Akresal a partir del lunes 10 de

marzo.

En su visita destacó el rol fundamental que han tenido los funcionarios y funcio-

narias del Hospital de Quilpué, confidenciando que desde que asumió el cargo de

Directora del Servicio, visualizó en nuestros colaboradores un perfil preparado

para asumir este desafío antes que los demás hospitales de la red.

Señaló además que la importancia de esta evaluación radica en que “existirá un

impacto en nuestros pacientes en ámbitos como el trato, la oportunidad y la sa-

tisfacción”.

Por su parte, don Patricio Vera, Director del Hospital, agradeció el apoyo que nos

ha otorgado el servicio en las guías y aprendizajes del proceso, que nos permitió

comprender la acreditación no como un norte al que seguir, sino que como un

verdadero cambio en las condiciones de calidad y seguridad en la atención hacia

nuestros pacientes.

Resultado de la evaluación de los Es-

tablecimientos Autogestionados en

Red (EAR)

A través de una video conferencia nacional fueron entregados los resultados de la Evaluación rea-

lizada a los 57 establecimientos que conforman esta red. Un porcentaje del 79,7% fue el obtenido

por nuestro hospital en la evaluación realizada por los auditores del Hospital Dr. Gustavo Fricke

que revisaron nuestros procedimientos durante la semana del 20 al 24 de enero, lo que nos ubica

en el lugar 29 del ranking elaborado por la Subsecretaria de Redes Asistenciales, que basa esta

evaluación en los ejes de sustentabilidad financiera, eficiencia operacional, gestión clínica y exce-

lencia en la atención.

Video de la acreditación ya está

disponible en nuestra página

El video fue especialmente diseñado y reali-

zado para motivar el aprendizaje de nuestros

funcionarios y funcionarias del proceso de

acreditación.

Consentimiento informado, identificación de

paciente, evento adverso, alerta roja y traza-

bilidad de la biopsia son algunas de las carac-

terísticas que se describen en detalle en esta

realización audiovisual.

Junto con agradecer a quienes colaboraron

en la preparación de este material, invitamos

a todos los funcionarios a visitar la página

web www.hospitalquilpue.cl para revisar,

aprender y compartir estos contenidos claves

para nuestra pronta acreditación.

Las características transversales que todos debemos conocer

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Un nuevo “Desafío de la Acreditación”

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