boletín eba investigación3 enero-julio 2015.pdf

7/24/2019 Boletn EBA Investigacin3 enero-julio 2015.pdf

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UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELAFACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACINESCUELA DE BIBLIOTECOLOGA Y ARCHIVOLOGA

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N 03 / enero-julio 2015

Imagen Campus Universitario. UCVCreative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0

BoletnInvestigacin en Bibliotecologa,

Archivologa yCiencias de la informacin

rgano informativo sobre la produccin intelectual de la comunidad acadmica yestudiantil de pre-y postgrado. Elaborado por la Escuela de Bibliotecologa y

Archivologa. UCV. Caracas.

Publicacin electrnica semestral


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Tabla de contenidoPg.

Portada

Autoridades Escuela de Bibliotecologa y Archivologa 3

Comisiones de Trabajo EBA

Presentacin

Labores de investigacin del personal docente UCV

Trabajos de Licenciatura

La investigacin en los programas de Postgrado de la UCV yen la Facultad de Humanidades y Educacin, rea deBibliotecologa y Archivologa

Trabajos presentados por los profesores de la Escuela deBibliotecologa y Archivologa para ascender en el escalafn

universitario periodo 1- 2015

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Trabajos de Grado aprobados para optar a Ttulo deArchivlogo (a) o Biblioteclogo (a). Perodo 2013-2

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Trabajos de Grado programas de Postgrado. rea deBibliotecologa y Archivologa.

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Contribuciones: Martha lvarez; Omaira Araque y otros:

Gestor de la informacin y sistemas de informacin yComunicacin en las organizaciones que aprenden

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Evelyn D. Guerrero Mass. Bases ontolgicas, epistemolgicasy metodolgicas de las Ciencias de la Informacin. Una

aproximacin a su definicin

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Autoridades de la Universidad Central de Venezuela

Dra. Cecilia Garca ArochaRectora

Dr. Nicols Bianco ColmenaresVicerrector AcadmicoDr. Bernardo Mndez

Vicerrector AdministrativoDr. Amalio Belmonte

Secretario

AutoridadesFacultad de Humanidades y Educacin

Decano: Vincenzo Piero Lo MnacoCoordinadoraAcadmica: Maringeles Pyer

Coordinador Administrativo: Eduardo Santoro

Autoridades Escuela de Bibliotecologa y Archivologa

Profa. Martha lvarez. Directora

Profa. Edecia Hernndez. Coordinadora Acadmica


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Comisiones de trabajo EBA Apoyo al Estudiante con Discapacidad: Prof. Miguel Mendoza, Profa. Solange

Orta

Archivo UCV: Profa. Mariketi Papatzikos, Profa. Neusebelis Bracamonte, Profa.Aixa Vela, Prof. Luis Zerpa

Asesoramiento Acadmico: Profa. Marianne Robles, Prof. Marco Ponce

Bienvenida estudiantes nuevo ingreso: Prof. Antonio Benjamn SantaellaHurtado, Profa. Elsi Jimnez, Profa. Xiomara Jayaro

Cambio Curricular: Profa. Martha lvarez, Profa. Odette Da Silva, Prof. JosLpez, Prof. Santos Himiob, Profa. Isneida Riverol, Profa. Irany Durn, Profa.Edecia Hernndez, Profa. Mariketi Papatzikos, Prof. Sergio Teijero, Profa. AixaVela, Profa. Ana Osuna

Difusin de medios electrnicos: Profa. Irany Durn, Prof. Miguel Mendoza

Extensin: Profa. Irany Durn, Profa. Edecia Hernndez, Profa. MariketiPapatzikos, Profa. Isneida Riverol

Horarios: Profa. Edecia Hernndez, TSU. Miguel Mendoza

Investigacin EBA: Prof. Sergio Teijero, Profa. Edecia Hernndez, Profa. VilmaNuez, Prof. Mike Aguiar, Prof. Jos Lpez, Profa. Isneida Riverol, Prof. Irany

Durn Mrito Estudiantil: Coordinadora Profa. Edecia Hernndez, Profa. Solange Orta,

Profa. Aixa Vela

Rescate al tesista: Prof. Antonio Benjamn Santaella Hurtado, Profa. XiomaraJayaro

Revlida y Equivalencias: Prof. Arcngel Snchez, Profa. Aixa Vela

Representantes Comisin de Investigacin ante la FHyE: Prof. Sergio Teijero,Profa. Edecia Hernndez

Servicio Comunitario: Coordinadora Profa. Isneida Riverol, Profa. Ana Osuna,

Profa. Martha Rondn

Equipo colaborador del Boletn Electrnico. Investigacin enBibliotecologa, Archivologa y Ciencias de la Informacin

Profa. Edecia Hernndez

Lic. Antonio Cabezas

Lic. Eleida Martnez


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Presentacin

Los procesos de investigacin no se restringen nicamente a contribuir con el avance dela ciencia a travs de mltiples abordajes y metodologas del objeto de estudio, sino queconstituyen tambin la base de la docencia.

Producir investigaciones, ensear a otros a investigar y aprovechar el procesoinvestigativo para el aprendizaje, se constituyen en estrategias que promueven la

bsqueda constante, el porqu de las situaciones, cuestionamientos y anlisis quederivan en las posibles respuestas. En el quehacer de la docencia, somos los guas deestos procesos de investigacin que se hacen tangibles a travs de los discursosacadmicos recogidos en asignaciones de aula, Artculos cientficos, TrabajosEspeciales Trabajos de Grado y Trabajos de Ascenso.

Desde el postgrado del rea de Bibliotecologa y Archivologa, aprovechamos en estatercera entrega del Boletn de Investigacin, para ofrecerles contribuciones que hemosrecibido de los estudiantes de postgrado y a quienes agradecemos por tan importanteaporte.

PROFA. MARTHA LVAREZ PROFA. EDECIA HERNNDEZDIRECTORA EBA COORDINADORA ACADMICA


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Labores de investigacin del personal docente UCV

El desarrollo de investigaciones por parte de los miembros ordinarios del personaldocente y de investigacin de la UCV, est prevista en el Artculo 89 de la Ley deUniversidades y su Reglamento, publicada en la Gaceta Oficial N 1.429 del 08 deseptiembre de 1970. Tambin en el Reglamento del personal docente y de investigacinde esta Universidad, aprobada su reforma en Consejo Universitario de fecha 19 deoctubre de 2011.

Trabajos de LicenciaturaLa formacin profesional en la Escuela de Bibliotecologa y Archivologa, establece enel Plan de Estudios aprobado por el Consejo Universitario en enero de 1978 la

presentacin y aprobacin del Trabajo de Licenciatura, como requisito previo para elotorgamiento del ttulo profesional correspondiente. Esta exigencia se ha mantenido,an en las modificaciones realizadas a este Plan en 1982.

La investigacin en los programas de Postgrado de la UCV y en la Facultad deHumanidades y Educacin, rea de Bibliotecologa y Archivologa

El Reglamento de Estudios de Postgrado de la UCV, aprobado por el ConsejoUniversitario celebrado el 26 de enero de 2011, recoge en el Captulo XII, el tema de losTrabajos Tcnicos, Trabajos Especiales de Grado, Trabajos de Grado y TesisDoctorales. Precisa su presentacin y aprobacin en los Artculos 33, 34 y 35. Define lanaturaleza de estos trabajos de investigacin en los Artculos 54, 55 y 56respectivamente.

As mismo, la Direccin de Estudios de Postgrado de la Facultad de Humanidades yEducacin (FHyE), a travs de la Comisin de Estudios de Postgrado en 2012, edit entiraje de 500 ejemplares, la Gua Informativa, sobre los programas de postgrado de

esta Facultad, cuyo contenido est basado en el mencionado Reglamento.El rea de Bibliotecologa y Archivologa ofrece en la actualidad tres programas de

postgrados:

Especializacin en Gerencia de Redes de Unidades y Servicios de Informacin

Especializacin en Informacin y Comunicacin para el desarrollo

Maestra en Informacin y Comunicacin para el desarrollo


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TRABAJOS PRESENTADOS POR LOS PROFESORES DE LA ESCUELA DEBIBLIOTECOLOGA Y ARCHIVOLOGA PARA ASCENDER EN EL ESCALAFNUNIVERSITARIO PERIODO. 1- 2015

Autor (a) Titulo Tutor (a) Fecha defensa Escalafn Jurados

Profa. VilmaNuez

Fundamentos parauna teoraarchivstica en elcontextovenezolano

Profa.MariketiPapatzikos

08-04-2015 AgregadoProfa.MariketiPapatzikosProf. SergioTeijeroProf. Alberto

NavasProfa. EdeciaHernndez

Formacin delPatrimonioDocumentalDigital en elcontexto delGobiernoElectrnico delEjecutivo

Nacional

Profa. Marthalvarez

16-04-2015 AsistenteProfa. MarthalvarezProfa. ElsiJimnezProfa. OdeteDa Silva

Tabla 1. Fuente. Archivo EBA. Ao 2015


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Trabajos de Grado aprobados para optar a Ttulo de Archivlogo (a) oBiblioteclogo (a).

Durante el primer perodo de 2015, se presentaron en la Escuela de Bibliotecologay Archivologa un total de 20 trabajos de investigacin de aspirantes aMencin:

Fecha depresentacin

Autor (es) y Tutor Ttulo Lnea deInvestigacin

Jurado evaluador

28-11-2014Mara EugeniaContreras

Tutor: Profa MarthaRondn

Propuesta para laorganizacin,administracin y custodia

de los fondos acumuladosde los clientes de laempresa DEFIDATA, C.A

3

Profa.NeusebeliBracamonte

ProfaGloriaMrquez

09-12-2014Yesmahiry Avilez

Tutor: ProfaNeusebeli Bracamonte

Propuesta de LineamientosArchivsticos para laOrganizacin del Archivode Gestin de la Direccinde la Oficina dePlanificacin del SectorUniversitario

5

Prof. Luis ZerpaProfa. GloriaMrquez

05-12-2014

Soleidy SnchezDaniela Urbina(B15)

Tutor:Prof. AndrsLinares

Propuesta de un Plan deMercadeo de los Servicios de

Informacin "Tecla Tofano"del Centro de Estudio de laMujer de la UniversidadCentral de Venezuela, a travsde la Red informacinTWITTER

3 Profa. IranyDurn,Profa. MarianneRobles

26-02-2015Ana DurnAnyely MorenoKarlis Ramrez

Tutor:Profa.Mariketi Papatzikos

Lineamientos para lapreservacin y conservacindel fondo documental delArchivo histrico de laUniversidad

2Prof. Luis Zerpa,Prof. RamnSnchez

18-02-2015

Yorka Lpezlvaro Pineda

Tutor: Prof. AndrsLinares

Propuesta para laorganizacin del archivodel programa dedesempeo estudiantil(PRODES) de la Facultadde Humanidades yEducacin de la UCV

8Profa.Vilma NezProfa.Aixa Vela

Alejandra MataLesly Mndez

Tutor: Neusebeli

Bracamonte

Diseo de un Servicio deinformacin en lnea parala Direccin de TalentoHumano de la UniversidadNacional Experimental dela Seguridad (UNES)

4 Prof. Jess JuradoProfa.Vilma Nuez

Tabla 2. Fuentes. Proyectos TG. EBA y Actas de Defensa 2-2014 - 1-2015


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.../Tabla 1 Mencin: ArchivologaFecha de

presentacin

Autor (es) y Tutor Ttulo Lnea de

Investigacin

Jurado evaluador

24-02-2015Eduardo RamosKysbel Velasco

Tutor:Profa. Irany Durn

Propuesta para ladigitalizacin de lasfotografas realizadas porFrancisco Edmundo Prez dela Coleccin Hemeroteca de laC.A. Editora El Nacional

5Prof. Santos HimiobProfa. Marianne Robles

25-02-2015Antonio SequeraGnesis Torres

Tutor: Profa. NeusebeliBracamontes

Propuesta la digitalizacin delas fotografas del terremotode Caracas de 1967

pertenecientes al Archivofotogrfico del Grupo delUltimas Noticias

5Profa.Vilma NuezProf. Santos Himiob

26-02-2015Edisson Mendoza

Tutor: Profa. MarthaRondn

Catlogo de la Seccin TierrasBaldas del Archivo Generalde la Nacin Francisco deMiranda

3Prof. AntonioBenjamn SantaellaHurtadoProfa.Solange Orta

Mencin: BibliotecologaFecha de

presentacinAutor (es) y Tutor Ttulo Lnea de

InvestigacinJurado evaluador

21-01-2015Eduvict Andrade

Tutor:Prof. Antonio

Benjamn SantaellaHurtadoAntonio B

Catlogo en imgenesdigitales de las cartas deSimn Bolvar entre los aos

1818 y 1819

4

Profa. Solange Orta

Prof. Jess Barrios

28-01-2015Luisa Caruto

Tutor:Prof. Jos Lpez

Propuesta para lareorganizacin del servicio

bibliotecario en el InstitutoNacional de OrientacinFemenina (INOF)

3Prof. Santos HimiobProfa. Aixa Vela

26-02-2015Beatriz DelgadoTutor: Prof. Jess Jurado

Catalogo pblico, colectivo yen lnea de una red de

bibliotecas pblicas delEstado Miranda. CasoMunicipio Los Salias

4Profa. NeusebeliBracamonteProf. Santos Himiob

24-02-2015Karly FajardoTutor: Profa. MarianneRobles

Diseo de programa dealfabetizacin informacional

para la Biblioteca Escolar delCentro de Educacin ValleAbierto, ubicado en San Luisde el Cafetal, MunicipioBaruta, Estado Miranda

3Prof. Pedro CoronadoProf. Santos Himiob

Tabla 3. Fuentes. Proyectos TG. EBA y Actas de Defensa 1-2015


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Trabajos de Grado aprobados para optar a Ttulo de Biblioteclogo (a) y/oArchivlogo (a) perodo 1- 20

Fecha depresentacin

Autor (es) y Tutor Ttulo Lnea deInvestigacin

Jurado evaluador

11-02-2015Ismael FleurineTutor: Prof. ngel Moros

El consumo de informacin delos participantes de la MisinSucre en las bibliotecas

pblicas. Caso de estudioBiblioteca Pblica "Aquiles

Nazoa" perodo 2004-2

Prof. Andrs LinaresProf. Jos Lpez

26-02-2015 Jhonatan Gavidia

Tutor: Prof. AndrsLinares

Creacin de un Centro de

Documentacin e Informacinpara el Instituto de AltosEstudios del Poder Electoral

3 y 8

Profa. Ana Osuna

Profa. Martha lvarez

24-02-2015Juryelis MoleroTutor: Prof. AndrsLinares

Evaluacin de la pgina Webdel Centro de informacin yDocumentacin del Metro deCaracas"

3 y 4Profa. Irany DurnProf. Sergio Teijero

05-11-2014

Nakary ParraTutor: Profa. MarianneRobles

Estudio comparativo de losservicios de informacin delos medios de comunicacinimpresos : El Nacional, ElUniversal y Ultimas Noticias

8

Prof. Henry DelfnProfa. Marco Ponce

27-02-2015

Beatriz Pea

Tutor: Prof. Jos Lpez

Propuesta para el diseo de un

repositorio digital para elCentro de Informacin ydocumentacin "Willy Ossott"de la Facultada deArquitectura y Urbanismo

4 y 8

Prof. Jess Jurado

Prof. Andrs Linares

26-02-2015Oriana PuyarenaTutor: Prof. Erly Ruiz

Siete Ratones: evaluacin,edicin y diseo decontenidos de una revista 2.0

para la Escuela deBibliotecologa yArchivologa de laUniversidad Central deVenezuela

6

Profa. Xiomara JayaroProf. Henry Delfn

10-12-2014 Karina UtreraTutor: Prof. AndrsLinares

Propuesta para la Reingenierade la Biblioteca de laParroquia "Epifana delSeor". Los Chaguaramos.Municipio. Distrito Capital

8Profa. Miriam AraujoProfa. Aida Damas

Tabla 4. Fuentes. Proyectos TG. EBA y Actas de Defensa 1-2015


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TRABAJOS DE GRADO Y ESPECIALES DEFENDIDOS EN EL PERIODO 1- 2015

AREA DE POSTGRADO DE BIBLIOTECOLOGA Y ARCHIVOLOGA

ESPECIALIZACIN EN GERENCIA DE REDES DE UNIDADES DE SERVICIOS DEINFORMACIN

Autores Titulo Tutor (a) Fechadefensa

Jurados

Manuel Alfredo,Naranjo Rivas yDaniela Teresa,MerentesCastillo.

Diseo de unaBiblioteca Digital

para el Centro deInformacin yDocumentacin deGeohidraConsultores. C.A.

Prof. RmuloNavea S.

06.05.2015Profa Xiomara JayaroProf. Jos Luis Cruz

Alba Yelitza,Guerrero Bonillay JoselnCoromoto, VeitaObelmejias

Propuesta deIntegracin delCentro deDocumentacin yArchivo de laOficina Nacional dePresupuesto(ONAPRE)

Profa. XiomaraJayaro

30.04.2015Profa.Marcela GarcaProfa.Marianne Roble

AdrianaAlejandra, PazTello

Servicio deInformacin en lnea

para el Centro deInformacin yDocumentacin"Alejandro Calvo"del IDEC-FAU-UCV.

Profa.SaibethAguilar T.

21.01.2015Prof.Jess JuradoProf. Isnardo Delgado

Romero

Tabla 5. Fuente CIDECI 1-2015


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TRABAJOS DE GRADO Y ESPECIALES DEFENDIDOS EN EL PERIODO 1- 2015AREA DE POSTGRADO DE BIBLIOTECOLOGA Y ARCHIVOLOGA

MAESTRA EN INFORMACIN Y COMUNICACIN PARA EL DESARROLLO

Autores Titulo Tutor (a) Fechadefensa

Jurados

Luis EduardoZerpa

Evaluacin delCentro deInvestigacin yDesarrollo enCiencias de laInformacin(CIDECI)

Profa. VilmaNuez 04-12-2014

Profa. Martha lvarezProf. BenjamnSantaella

Militza Josefina,Alliey Salcedo

Gestin delAprendizajeOrganizacional en losCentros de Recursosde Aprendizaje eInformacin (CRAI)

Profa.BeatrizSequera

04.06.2015Profa. Elsi JimnezProfa. Norma Noguerade Boersner

DayerlingFuentes Blanco

ResponsabilidadSocial Empresarialen el Fomento de laInclusin Digital enVenezuela.

Profa. ElsiJimnez

18.06.2015Prof. WenceslaoGutirrezProfa. Xiomara Jayaro

Tabla 6. Fuente. CIDECI 1-2015


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Contribuciones de Estudiantes de la Maestra de Informacin y Comunicacin para el Desarrollo

GESTOR DE LA INFORMACIN Y SISTEMAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN ENLAS ORGANIZACIONES QUE APRENDEN: Una aproximacin a sus definiciones para las Cienciasde la Informacin.

Autores:

lvarez, Martha / Lic. en Bibliotecologa / UCV. Correo-e: [email protected], Omaira / Lic. en Sociologa / UCV. Correo-e: [email protected], Andrs / Lic. en Administracin de Alimentos/ UNEY. Correo-e: [email protected], Wilka / Lic. en Bibliotecologa / UCV. Correo-e: [email protected], Jorge / Lic. en Bibliotecologa / UCV. Correo-e: [email protected], Evelyn / Lic. en Bibliotecologa / UCV. Correo-e: [email protected]

Toro, Judith / Profesora en Educacin Comercial / UPEL. Correo-e: [email protected]: 05/02/2015 / Revisado: 16/10/2014- 29/01/2015

RESUMENCon la influencia de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, las organizaciones hoy da,demandan de un profesional integral de la informacin formado con una visin integral e integradores enciencias de la informacin, capaz de desempearse en organizaciones que aprenden y estn abiertas alaprendizaje, lo cual implica el manejo y uso de la informacin en grandes volmenes para la toma dedecisiones en el mbito organizacional y profesional. Con base a lo antes expuesto, en esta investigacin,se ha conceptualizado trminos bsicos como: comunicacin, sistemas, sistemas de informacin;comunicacin y gestor de informacin, los cuales estn asociados a el nuevo perfil del profesional de lainformacin, la actuacin idnea e integral de este profesional, para cubrir los requerimientosinformacionales de las organizaciones actuales que gestionan la informacin como una actividad

estratgica y medular, que garantiza el crecimiento y desarrollo e innovacin permanente y pertinente demanera sustentable y sostenible.

Descriptores: Sistemas de Informacin, Informacin, Comunicacin, Sistemas de informacin ycomunicacin, Gestor, Gestor de informacin.

ABSTRACTWith the influence of Information and Communication Technologies, organizations today require acomprehensive information professional formed with a vision on values and information science capableof performing learning organizations and are open to learning, which gives ample scope for themanagement and use of information. Based on this, to understand their environment, in this research, ithas been conceptualized terms like systems, information systems and information systems andcommunication, which are associated to the ideal performance of this professional and his new profile, to

cover the informational requirements of today's organizations that manage information as a strategic corebusiness and ensuring its success and development and permanent and relevant innovation.

Subject headings: Information sistems. Information. Comunication. information and comunicationssistems. Information manager.

Introduccin

Con el pasar del tiempo, la sociedad ha estado envuelta en una constante evolucin y transformacin,desde la poca prehistrica, pasando por otras como la poca antigua, la media, la moderna y lacontempornea, esta ltima se inicia con la revolucin industrial, aunado a ello se crean nuevastecnologas y as nuevos conocimientos. Actualmente se habla de otra revolucin, es decir, la revolucinde la informacin y el conocimiento, basada en una economa de produccin, administracin y usos de los


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mismos, esto se evidencia en las personas que trabajan en una diversidad de reas como las ventas, laeducacin, la salud, la banca, entre otros, en las cuales implica recopilacin, almacenamiento, distribucin

o creacin de nueva informacin o conocimiento.Es por ello, que los sistemas de informacin se han insertado de forma intensiva en los temas demediacin del conocimiento y la informacin. Asimismo, la importancia de conocer lasconceptualizaciones relacionada a estos sistemas en conjunto con la tecnologa, como un pensamientointegrador, para la comprensin de la gestin del conocimiento, como un proceso estratgico, en funcindel logro de resultados de calidad en el comportamiento y rendimiento de las organizaciones.

Cabe resaltar, que la informacin es parte vital de las organizaciones y hacen los vnculos dentro delsistema, como un planteamiento nico y abierto que permite generar decisiones eficientes y eficaces.Toda organizacin revela el uso de la informacin y el conocimiento en la actividad de la organizacin enfuncin del logro de resultados basados en la generacin de productos y servicios de informacin yconocimiento para la satisfaccin plena de sus usuarios o clientes.

En tal sentido, se realiza un anlisis y seleccin documental, basndose en una serie deconceptualizaciones o teoras relacionadas con la informacin y las cualidades de los profesionales, esdecir, el perfil de quienes las manejan, todo ello fundamentado en conceptos que se han planteadoalgunos autores especializados en el rea de la documentacin y la bibliotecologa. Tomando en cuentaesto, se procede a tomar como referencia estos dos autores por cada trmino, para conceptualizar:comunicacin, sistemas, sistemas de informacin y comunicacin, gestor de informacin, con el fin deconcatenarlas y determinar aproximaciones que respondan a los requerimientos y percepciones de la

Maestra de Informacin y Comunicacin para el Desarrollo del rea dePostgrado de Bibliotecologa yArchivologa de la Universidad Central de Venezuela. Por cada concepto, se establece una triangulacinque ampla las redefiniciones de las posturas y concepciones de los autores con respecto al manejo de lainformacin, y el perfil del sujeto a desarrollar, visto desde un sistema que requiere de muchas variantes,dcese contextos social, clima organizacional, para su correcto funcionamiento y para la toma dedecisiones.

En este mismo orden, y basndose en la obtencin y anlisis de datos provenientes de materialesimpresos u otros tipos de documentos (Fidias: 1999), se establece como estrategia la investigacindocumental. Especficamente se realiza la eleccin del tema establecido en los primeros acercamientos ala asignatura Sistemas de Informacin y Comunicacin; luego de este acercamiento al tema, se compilauna serie de definiciones realizadas de manera individual que abordaban la temtica: Sistemas deinformacin y Gestores de informacin. Las fuentes bibliogrficas usadas fueron: diccionarios, libros,documentos, bases de datos, blogs. Y finalmente, se realiza la triangulacin de conceptos mediante el usodel sistema e informacin (especficamente correo electrnico), se procede al intercambio de experienciascontrastando las definiciones, levantadas en el proceso de investigacin de manera analtica y reflexiva,contrayendo as el descarte e incorporacin de conceptos y el establecimiento final de las definiciones

bsicas revisadas y analizadas por los autores de este estudios.

a. Informacin

Profundizar en el estudio de los sistemas fundamentales de informacin y comunicacin, obliga enprincipio definir los trminos que la componen en el siguiente orden: informacin, comunicacin ysistema; hacerlo, permitir demarcar la orientacin y el enfoque del trabajo que se plante, al reconocer,como en medio de los revolucionarios avances tecnolgicos, los sistemas de informacin y comunicacincobran de manera imperiosa y vertiginosa mayor importancia; en la medida que ya no slo impactan eldesarrollo de las organizaciones, sino de la sociedad, de un pas, de un continente, del mundo y hasta del

planeta.

Bajo este contexto, se iniciar con la definicin etimolgica de la palabra informacin, la cual remite a suesencia; es una palabra compuesta por una raz latina (forma) que se puede traducir en figura, imagen,copia o representacin, por un prefijo (in) que significa e implica una direccin hacia dentro y por un


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sufijo (cin) que significa accin y efecto1. En sntesis, se puede decir que es todo aquello que podemosincorporar cuando adquiere significado dentro de nuestro cdigo lingstico.

Asimismo, en el trabajo presentado por Goi Ivis (2000) sostiene que hay literatura especializada con altonmero y diversidad de definiciones, sin embargo, an no existe consenso entre los autores para hallaruna definicin nica, este autor plantea que el trmino estuvo al principio, en la Edad Media, asociadoexclusivamente a los seres humanos, pero que hay especialistas que consideran que todos los seresemplean informacin del medio para su supervivencia. Es decir, aprecian el carcter de los que componenel contexto y extraen la informacin que le permitir desarrollarse. Es a partir de all, se requiere llegar acomprender la importancia que tiene el trmino informacin no slo para el desarrollo de lasorganizaciones, de la sociedad, de un pas, de un continente, del mundo, sino adems para la vida en el

planeta tierra, de la cual los seres humanos tienen la mayor responsabilidad. Es por eso que este autor nospermite reflexionar y hacer notar la amplitud de connotaciones que tiene el trmino, para cada una de lasdisciplinas para las cuales la informacin es un recurso de valor estratgico.

Ahora bien, si se determina la importancia que tiene para el desarrollo, no slo de las organizaciones, sinode la sociedad en general, el trmino como un proceso subjetivo, tal como lo muestra el autormencionado, cuando incorporamos en un dato, y cuando lo integramos al sistema de cdigo lingsticos ynos apropiamos de l, hacindonos consiente, se transforma en para s, por lo que le podemos dar laconnotacin objetiva, que genera un efecto y una accin, y, por lo tanto, se transforma en un procesosocial al poder emplearla de modo consciente y planificado para informar o informarse. Es all donde elautor se refiere a la informacin como Datos integrados que tienen un significado y se usan para l a tomade decisiones.

Siguiendo a Goi Ivis, quien plantea que el trmino en correspondencia a lo que presenta el Diccionariode la Real Academia, remite al hecho de que es una accin y efecto de informar, y en ese sentido, planteaque el trmino se presenta bajo una dualidad de planos donde se produce una interrelacin dialctica,entre el plano subjetivo y objetivo, y es precisamente donde la informacin genera conocimiento, por todo

lo que representa, a modo de ver, el significado que adquiere dentro del sistema del cdigo lingstico,por la importancia que tiene de acuerdo al inters del usuario o el cliente, por la vigencia o no que tienedentro del tiempo y del espacio que se produce, por la validez y longitud que garantiza la veracidad yfiabilidad de la misma y por ltimo, el valor que adquiere por la utilidad de la misma, no slo para lossujetos sociales que la demandan, sino para la comunidades.

Para otros autores, como Cobo y Jimnez, la informacin tiene un componente comunicativo dentro delproceso de interaccin humana, de acuerdo a ello Cobo, (2009) manifiesta que la informacin es unproceso de transmisin asimtrica, donde los mensajesemitidos carecen de retornos; as mismo y enconcordancia con Jimnez (2003) se define como un conjunto de mecanismos que permiten al individuoretomar los datos de su ambiente y estructurarlos de una manera determinada, de modo que le sirvancomo gua de su accin.

Considerando lo antes expuesto, se concluye que la informacin es un producto, un elemento tcito quecontiene datos, ideas, hechos y trabajos que se han comunicado, registrado, publicado y/o propagado encualquier formato y que resultan tiles para la toma de decisiones o significativos para los receptores delmismo.

1Tambin est emparentada con la palabra latina (FERIO, IS, IRE) que se traduce como (herir, sacudir, golpear), ascomo con la raz indoeuropea *(DHER)vinculndola a, pero no derivndola de (FIRMUS) que traduce (firme, slido,fuerte), (FRETUS) que traduce (confiado, fiado de), (FERE) que traduce (casi// ordinariamente//completa, enteramente)(FERME) superlativo de) FERE.http://etimologias.dechile.net/%3Fforma. Algunas reflexiones sobre el concepto de

informacin y sus implicaciones para el desarrollo de las ciencias de la informacin. Revista Cubana de losProfesionales de la Informacin en Salud.


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b. Comunicacin

Al hablar de comunicacin, es importante tener en cuenta que esta es una va de trasmisin de datos,informacin e incluso conocimiento, para este estudio, Nunes (2012) indica que es un proceso por elcual se transmite una informacin entre un emisor y un receptor mediante un canal, a su vez esainteraccin humana genera, segn nos dice Cobo (2009) un intercambio dialctico de mensajes, dondelos polos dialogantes pueden hacer reversible la direccin del flujo. Al tener en cuenta el uso delmensaje en ese intercambio de informacin, es importante considerar los sujetos que intervienen, y porello Jimnez indica (2003) que es elacto de relacin entre dos o ms sujetos, mediante el cual se evocaen comn un significado.Con base en los conceptos descritos por los autores antes mencionados, seconsidera que la comunicacin es unproceso de intercambio de signos o datos entre dos o ms personaso elementos tecnolgicos. En el que se transmite y recibe un mensaje mediante un elemento fsico ocanal. El flujo comunicativo se establece cuando la informacin transmitida es interpretada yretroalimentada por el receptor.

Para definir el rol que cumple los gestores de informacin en las organizaciones, vamos a definirprimeramente lo que significa un gestor y las funciones que el conlleva.En la revisin de la literatura encontramos la definicin sobre gestor planteada Henry Fayol (citado por

Nunes: 2012), la cual l considera, que es una persona encargada de la interpretacin de los objetivospropuestos por la organizacin y que acta a travs de la planificacin, la organizacin, liderazgo ycontrol, con el fin de alcanzar estos objetivos.En tal sentido podramos inferir, que un gestor es un profesional, que desarrolla planes estratgicos yoperativos que conlleva alcanzar los objetivos organizacionales, adems est en capacidad de establecerreglas, polticas y procedimientos adaptados a los planes desarrollados por la organizacin, como tambin, implementa, coordina y lideriza la aplicacin del plan de control o verificacin ( Nunes: 2012).

Segn Lpez (2005), un gestor es una persona que por lo general, vela por la globalidad del proyectoformativo, organiza la formacin, y principalmente, asegura la vinculacin de la formacin de los

proyectos de cambio y mejora de la organizacinEntonces tenemos que un gestor es un profesional quetiene dominio de la gestin estratgica en los diferentes modelos organizacionales complejos ydinmicos, como tambin capacidad de interpretar las funciones y acciones de sta a travs de los

procesos de: planificacin, organizacin y aplicacin de polticas para el cumplimiento de los objetivos ymetas establecidas por la organizacin para la toma de decisiones.

Para definir el rol que cumple los gestores de informacin en las organizaciones, vamos a definirprimeramente lo que significa un gestor y las funciones que el conlleva.

c. Sistemas

El ser humano, parte de su principio natural de individualidad; sin embargo, la formacin o influencia delcolectivo es lo que hace al individuo decidir y desarrollarse como persona. Adems de no permite ser

entes aislados, en medio de grandes supuestos (por ejemplo, la existencia de un Dios, la globalizacin, lainnovacin en herramientas y uso de informacin), porque somos parte de algo superior. La teora desistemas acerca a este postulado, llevndolo a mbitos de menor espectro (vlido para cualquier elementoque trabaje de esta manera), pero destacando la importancia del trabajo engranado para lograr un objetivo.

Gallopn (2003) plantea que un sistema es simplemente un conjunto de elementos (o subsistemas),relacionados entre s. (). En consecuencia, el comportamiento de un sistema, no slo depende delsistema mismo sino tambin de los factores, elementos o variables provenientes del ambiente del sistemay que ejercen influencia en l. Es por esto que, es una totalidad organizada, hecha de elementossolidarios que no pueden ser definidos ms que los unos con relacin a los otros en funcin de su lugar enesa totalidad (Ferdinand de Saussure: 1931).

Es un todo integrado, aunque compuesto de estructuras diversas, interactuantes yespecializadas. Todo

sistema se trata como meta el cumplimiento de un objetivo, y las responsabilidades asignadas a cada unode ellos pueden variar ampliamente de un sistema a otro. Un sistema ejecuta una funcin imposible de


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realizar por una cualquiera de las partes individuales. La complejidad de la combinacin est implcita.(IEEE: 2012).

Para Bertalanffy (1987), hay caractersticas que resaltan en un sistema para que engranaje opere demanera eficiente, entre ellos, los componentes interactivos, conceptos caractersticos de unidadesorganizadas como interaccin, suma, mecanizacin, centralizacin, competencia, finalidad y su aplicacina fenmenos concretos. Elementos que el profesional de la informacin maneja para gestionar lainformacin, al momento en que realiza, por ejemplo, el procesamiento tcnico de la informacin y el usode reglas que mecanizan, normalizan una informacin especfica para su disposicin y uso.

Los sistemas relacionados con la informacin son una herramienta de gran utilidad que se vincula con laorganizacin y la ciencia de la informacin, y ofrece la oportunidad de conocer y mantenernosinformados a travs de diferentes medios y canales de comunicacin, haciendo uso de herramientastecnolgicas y otras que demande la sociedad.

d. Sistemas de informacin

Siguiendo y vinculando todas las definiciones anteriores, los sistemas de Informacin ofrecen ayudan yvalor a las operaciones empresariales, la gestin y la toma de decisiones, pues aporta la informacin quese necesita, mediante la utilizacin de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin. En estesentido, las organizaciones, y en general cualquier organizacin, los utilizan como un elementoestratgico con lo que permite innovar, crear, diferenciar de los mercados y alcanzar sus objetivos (visin-misin) en un entorno cada vez ms globalizado. Cabe entender que hoy da, la sociedad se encuentraabarrotada de diversos sistemas, que registran eventos recprocamente relacionados que se tiene de uno ovarios objetivos, por ejemplo, un sistema de archivo para documentos, es uno de los instrumentos msimportantes en las organizaciones, debido a que su funcin es recopilar de forma organizada los registros,de clasificar y conservar en forma sistemtica documentos de inters, con la finalidad de lograr rapidez yeficacia la localizacin de los mismos.

Por esta razn, un sistema de informacin es una disposicin de personas, actividades, datos, redes ytecnologas integrados entre s con el propsito de apoyar y mejorar las operaciones cotidianas de unaempresa, as como satisfacer las necesidades de informacin para la resolucin de problemas y la toma dedecisiones por parte de los directivos de la empresa (Jeffrey L. Whitten: 2004). Es decir, que sonconjuntos organizados de elementos dirigidos a recoger, procesar, almacenar y distribuir informacin demanera que pueda ser utilizada por las personas adecuadas dentro de las empresas, de modo quedesempeen sus actividades de manera eficaz y eficiente (Prez de Ovalles, 1998).

En tal sentido, configuran procesos o procedimientos estructurados, a travs del cualla informacin o losdatos son recogidos, organizados y distribuidos a los usuarios. La recogida de datos es la entrada y losinformes son la salida (Chan: 1995). Todo ello, integrado por un conjunto de componentes quealmacenan, procesan y distribuyen informacin (Ponjun. 2004).

En conclusin, un sistema de informacin es aquel componente o conjunto de distribucin de lainformacin para el apoyo en la toma de decisiones, la administracin y el control en una organizacin.Usado por la organizacin para el control y ejercicio eficaz de las funciones y toma de decisiones de cadagestor para el logro de los objetivos de la misma.Es importante destacar que en pro de lograr esta herramienta tenga ms valor para as lograr ayudaragrupar a diversos, organizaciones, sectores, grupos o personas, entre otras, estos sistemas de informacinson mejorados a travs de la comunicacin denominndose Sistemas de Informacin y Comunicacin-,

permitiendo que las tcnicas y procedimientos usada para el tratamiento y transmisin de la informacinse direccionen de manera directa mejorando la calidad de vida de todos los seres vivientes del planeta,con los medios necesarios para propagar, generar, proteger y mediar los conocimientos y facilitar lacomprensin e interaccin mutua.

e. Sistemas de informacin y comunicacin


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Antes de proceder a una conceptualizacin general, es importante entender algunas definiciones deautores, tales como Paz y Rodrguez:

"Procesos, canales, medios y acciones que, con enfoque sistmico y regular, aseguren el flujo deinformacin en todas las direcciones con calidad y oportunidad. Esto permite cumplir con lasresponsabilidades individuales y grupales. (Paz: 2009).

Es un conjunto de procedimientos, manuales y automatizados, y de funciones dirigidas a la recogida,elaboracin, evaluacin, almacenamiento, recuperacin, condensacin y distribucin de informacionesdentro de una organizacin, orientado a promover el flujo de las mismas desde el punto en el que segeneran hasta el destinatario final de las mismas".(Rodrguez: 2003).

Es un conjunto formal de procesos que, operando sobre una coleccin de datos estructurados en funcinde las necesidades especficas del negocio, recopila, elabora y distribuye la informacin necesaria para la

operacin de la organizacin y para las actividades de direccin y control correspondientes, apoyando, almenos en parte, los procesos de toma de decisiones necesarios para desempear las funciones de negociode la empresa, de acuerdo con su estrategia. (Andreu-Ricard-Valor: 1998)

Como se puede observar, todos los autores anteriormente citados se enfocan en el flujo de la informacincomo canal fundamental para la comunicacin. Sin embargo, tomando en cuenta las definiciones

presentadas, se puede determinar que los sistemas de informacin y comunicacin consiste en un procesode identificacin, valoracin, recopilacin, almacenamiento y recuperacin de la informacin, a travsde un conjunto de mtodos, canales, medios y acciones que concatenados distribuyen y guan el flujo dela informacin en todas las direcciones con calidad y oportunidad, y en todos los espacios de maneraadecuada para la toma de decisiones, relacionando a sus colaboradores con el intercambio, produccin,

generacin y mediacin de conocimientos que se desarrolla para el mayor cumplimiento de lasfunciones, objetivos y estrategias de la organizacin. Esto permite cumplir con las responsabilidades

individuales y grupales, es decir, en equipos estratgicos, bajo la mirada comunicativa para lasustentabilidad. Estos sistemas influyen en el mercado, en las personas que se desempean en ella y en lasociedad, por ello stos deben ser revisados y actualizados peridicamente y de ser necesario,rediseados a los fines de coadyuvar todas las actividades modulares en cualquier organizacin abiertaal aprendizaje.

f. GestorSiguiendo la tradicin, en la revisin de la literatura en ciencias de la informacin, se plantea la definicinsobre gestor planteada Henry Fayol (citado por Nunes: 2012), la cual considera, que es una personaencargada de la interpretacin de los objetivos propuestos por la organizacin y que acta a travs de la

planificacin, la organizacin, liderazgo y control, con el fin de alcanzar estos objetivos.

En tal sentido, se infiere, que un gestor es un profesional, que desarrolla planes estratgicos y operativos

que direcciona para alcanzar los objetivos estratgicos organizacionales, adems est en capacidad deestablecer, elaborar y ejecutar reglas, polticas y procedimientos adaptados a los planes desarrollados porla organizacin, como tambin, implanta, planifica, coordina y lideriza la aplicacin del plan de control overificacin (Nunes: 2012).

Autores como Lpez (2005), seala que un gestor es una persona que por lo general, vela por laglobalidad del proyecto formativo, organiza la formacin, y principalmente, asegura la vinculacin de laformacin de los proyectos de cambio y mejora de la organizacin

Entonces, se puede decir, que un gestor es un profesional que tiene dominio de la gestin estratgica enlos diferentes modelos organizacionales complejos y dinmicos, como tambin capacidad de interpretarlas funciones y acciones de sta a travs de los procesos de: planificacin, organizacin y aplicacin de

polticas para el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas por la organizacin para la toma de

decisiones.


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g. Gestor de informacin

Fundamentados en la conceptualizacin anteriores, se expone que las Tecnologas de Informacin yComunicacin del siglo XXI, aunada al gran desafo que representa la sociedad y las organizaciones, losusuarios de hoy da, demandan ms informacin, ante este escenario surge la necesidad de un profesionalque vaya a la par de estos avances, y para lograrlo se requiere tener acceso rpido y oportuno al mayorcmulo de informacin que cumpla con las exigencias de calidad, veracidad y confiabilidad necesaria queles permita la toma de decisiones como tambin la apropiacin y, transformacin, produccin, generaciny mediacin de la informacin en conocimiento, con el fin de contribuir a la unificacin del trabajointerno de la organizacin y su proyeccin para lograr el cumplimiento de los objetivos estratgicos,responsabilidad y razn social de la organizacin. Considerando lo antes expuesto, el gestor deinformacin es aquel que cumple con el rol en la inteligencia de la informacin, es decir, aquel que leagrega informacin a la informacin, para transformarla en conocimiento. Esto necesariamente lo hace de

forma sistemtica, en cuanto debe pertenecer a una globalidad, en donde ser validado y legitimado enentornos abiertos, a travs de su informacin en relacin con otros, por lo cual estar orientado ydisponible a las necesidades y requerimientos de los usuarios y clientes.

Es importante destacar que el gestor de informacin es aquel que cumple con el rol en la inteligencia dela informacin, es decir, que le incorpora datos a la informacin como valor agregado que permitegenerar, producir y mediar un nuevo conocimiento. El gestor realiza estas acciones de forma sistemtica ysimultnea, para su aplicabilidad como una accin prctica desde una perspectiva global de lacomunicacin, esto es, constantemente validado y legitimado, en entornos abiertos, por su contenidoinformacional en relacin con otros y estar orientado y disponible para cubrir las necesidades yrequerimientos de los usuarios. En este orden de ideas, de acuerdo con lo que se define como gestor deinformacin siendo "aquel que hasta ahora ha buscado tener un rol activo y anticipatorio en el desarrollo,y la satisfaccin de las necesidades de informacin y conocimiento del hombre (CLADES: 1997).

Es por eso que un gestor de informacin no es ms que un profesional o trabajador(a) pblico o privadoque posee experiencias, habilidades, destrezas, actitudes, principios y valores, para gestionar tcnica,

poltica y administrativamente la mayor cantidad de informacin para ponerla al servicio de losprofesionales y/o usuarios organizados o no en comunidades que por el desempeo de su trabajo lademanden de manera veraz, confiable, pertinente y oportuna dentro de los parmetros que establezca elSistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin de cada pas.

En resumen, el gestor de informacin, es una persona que cuenta con conocimientos,experiencias, habilidades, destrezas, actitudes y valores de manera integral e integrndose que le permitengestionar, planificar estratgicamente, organizar, coordinar, transformar, disear, innovar e investigar enciencias de la informacin, para producir, generar y mediar productos, servicios, recursos de informacin,en una situacin real de trabajo y contexto socio-laboral, mediante el manejo de procesos tcnicos,

tecnologas de informacin y comunicacin, polticas del Estado, polticas de la institucin, normas,reglamentos y procedimientos organizacionales con responsabilidad social, tica y liderazgo, quecoadyuven en la eficiencia, eficacia, efectividad y sustentabilidad de la organizacin y la gestin deconocimiento de los usuarios. Por lo tanto, el gestor de definicin es una personal integral, con una visininter y transdisciplinaria como bien se ha descrito y que se ha podido ver reflejado por las distintas

percepciones de los autores consultados para este estudio.

h. Perfil del gestor de informacin

En el marco del estudio efectuado por los autores de esta investigacin, se construye un perfil que debeposeer el profesional de la informacin, el cual va a permitir que se consolide como profesional integral,inter y trandisciplinario desde una visin transcompleja y que los requerimientos lo posicione en espaciosy mbitos contextualizaciones para lo cual necesita estar formad, por lo que se requiere accionar su

capacidad de aprender y desaprender lo aprendido, orientado hacia la solucin y resoluciones de


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problemas reales que asume como propio, pero que pueden tener mltiples orgenes y consecuencias, ydiversidad de posibilidades de alternativas y soluciones.

De acuerdo a lo indicado en el prrafo anterior, Ponjun (2004) alude que este perfil del gestor deinformacin debe reunir una serie cualidades de su prctica y ejercicio profesional, por lo que el autor

presenta el siguiente perfil del gestor de la informacin del siglo XXI:

1. Slidos conocimientos de los fundamentos tericos y prcticos en las ciencias de la informacin.2. Dominio profundo de la organizacin; estructura organizativa, planificacin, supervisin y evaluacin.3. Capacidad para actuar tctica y estratgicamente.4. Disposicin al cambio y apertura mental.5. Dominio de uno o de varios idiomas.6. Capacidad para crear, innovar y liderar equipo de trabajo.7. Toma de decisiones.8. Manejo de conflictos y resoluciones de problemas. inteligencia emocional.

9. Responsabilidad social10. Manejo y uso de la tecnologa de la informacin y la comunicacin.11. Capacidad investigativa, elaboracin y formulacin de proyectos.12. Dominio de la tcnica oratoria y presentaciones.13. Manejo y usos de estrategias de enseanzas y aprendizaje.14. Cataloga, clasifica e indiza la informacin en sus distintos soportes y formatos.15. Maneja y aplica los modelos gerenciales y administrativos16. Utiliza los mtodos para orientar y atender a los usuarios.17. Aplica el estamento legal vigente que regule el ejercicio y prctica profesional del gestor de lainformacin.18. Agrega valor a la informacin para la gestin de la informacin y19. el conocimiento en las organizaciones que aprenden.

Asimismo, su capacidad para la toma de decisiones ante situaciones coyunturales informacionales, pordecirlo de alguna manera (por ejemplo, la dicotoma entre el acceso abierto a la informacin o el derechode autor. Respeto al autor, permite el libre acceso a la informacin como establece la Constitucin en suartculo: 28), le permite actuar con disciplina e independencia, es decir, estos profesionales no abandonanlos lmites permisibles, se hacen dueos de una situacin y trabajan en pos de una solucin empleandotodo un caudal de conocimiento y herramientas, apegndose a las leyes y a la tica. Tienen un dominio dela gestin estratgica y se mueven en diferentes modelos organizacionales complejos y dinmicos. Serelacionan con otros profesionales y disciplina para asegurar determinados resultados globales como

pueden ser la gestin del conocimiento, la gestin de la innovacin y el desarrollo, o la gestin derecursos humanos.

Cabe mencionar que el objeto de estudio de este profesional, por la cualidades que posee la informacin(como objeto), su relacin con la sociedad, las herramientas que esta maneja y el nivel de exigencia que

demanda (eficiencia, eficacia y efectividad en la gestin de la informacin), estos profesionales son partede un todo que inevitablemente los conduce y acerca al logro de esa satisfaccin de necesidades deinformacin de la sociedad.

De modo general, a travs del estudio y revisin de las diferentes definiciones, relacionadas con lainformacin, fundamentados por diferentes autores tratados en esta investigacin y utilizando latriangulacin de estos conceptos con los integrantes de la Ctedra de Sistemas de Informacin yComunicacin, permiti llegar a la elaboracin de nuevos conceptos, los cuales representa un aporte parala Ctedra, como tambin para los profesionales de las Ciencias de la Informacin

Conclusin

Las conceptualizaciones anteriormente expuestas, han permitido tener una mejor visin de la informacin

y su relacin a los sistemas de informacin y comunicacin como medio fundamental en lasorganizaciones tanto en el mbito profesional como organizacional. Y el proceso de globalizacin que se


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vive en la actualidad ha obligado la transformacin de los sistemas de informacin y comunicacin, losperfiles de los distintos profesionales dentro de la cultura organizacional y la informacin misma. Es por

esto, que se debe avanzar y mantener al da en cada uno de estos aspectos, a sabiendas de la importanciaque tiene un gestor de la informacin dentro de la organizacin y su desarrollo en el mbito social,poltico, econmico y hasta cultural en pro del buen desenvolvimiento de los sistemas que all sedesarrollan para obtener mejor alcance en los objetivos organizacionales y calidad en su rendimiento.

Adems, esta investigacin influye indudablemente en la innovacin del desarrollo organizacionalaportando datos importantes de la manera ms detallada posible para luego interpretarlos y comprenderlosen el contexto cultural.

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Bases ontolgicas, epistemolgicas y metodolgicas de las Ciencias de la Informacin: Unaaproximacin a su definicin.

Autor: Evelyn D. Guerrero Mass2

Resumen

El debate para legitimar el carcter cientfico del conjunto de conocimiento que comprende lasciencias de la informacin, se arriba desde 1961, cuando R. S. Taylor hace un primer acercamiento a suconceptualizacin, atribuyndole cualidades cientficas a las an vista como tcnicas (Scherettinger yDreyfus). Las ciencias de la informacin, como otras, tambin enfrentan problemas epistemolgicos,metodolgicos y ontolgicos, tema que ocupa tanto a los profesionales que ejercen con paradigmas

pasados, como a los que intentan hallar su lugar bajo paradigmas emergentes. Con base en el mtodo dehermenutico, se analiza la concepcin epistemolgica y metodolgica de las ciencias de la informacin,

partiendo de las disciplinas bibliotecologa, museologa, documentacin, comunicologa e informtica,tomando como base el objeto de estudio que las correlaciona, la informacin.

Descriptores: Ciencias de la informacin. Informacin. Bibliotecologa. Documentacin. Comunicologa.Informtica. Museologia.

Abstract

The debate to legitimizethescientificknowledge set comprisingthesciences of information, upfrom 1961, when RS Taylor makes a firstapproach to itsconceptualization, attributing to

scientifictechniquesyetseen as (Scherettinger and Dreyfus) qualities. Informationsciences, likeothers,alsofaceepistemological, methodological and ontologicalproblems,issuebeforeboththeprofessionalsworkingwithpastparadigms, and thosewho try to findtheir place inemergingparadigms. Basedonthemethod of participatoryactionresearch, epistemological andmethodologicalconception of informationscience, startingfromthelibrary, museums, docummentation,communicationscience and computing disciplines, basedontheobject of studythatcorrelatesanalyzes,information.

Subjectsheadings: Information. Informationsciences. Librarianship. Docummentation.Communicationscience. Computing. Museums.

Introduccin

La informacin, motor del avance tcnico cientfico que conduce al desarrollo de la sociedad ha sido

objeto de transformacin de la globalizacin, que como fenmeno presente desde las conquistas de

territorios, ha influenciado tanto en el comportamiento de los individuos como en sus quehaceres y

costumbres, haciendo que genticamente haya una adaptacin, a veces desvirtuada ante los cambios 3. La

informacin aunada al proceso tecnolgico ha sido de esas que ha calado y posicionado de manera

2Maestra en Informacin y Comunicacin para el Desarrollo. UCV. ; coordinado por Ms. Sc. Beatriz Sequera.

3

Sucede con la insercin de sistemas polticos o econmicos de otras naciones, en sistemas que contextualmente no

corresponden con las caractersticas de la que dependera su sustentabilidad.


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positiva. La llamada sociedad de la informacin y la brecha digital4, se reduce de manera paulatina;

particularmente, en Amrica Latina, segn estudios de SITEAL (2012), solo el 18% de las familias goza

del servicio de Internet en sus hogares. Aunque el dato, podra contener variacin de tipo cultural, por

ejemplo, Bolivia, a pesar de su progreso econmico no cuenta con una plataforma de telecomunicaciones

que le de velocidad a la conexin de sus redes (Ahciet, 2011), haciendo que haya disparidad, de este

mbito, entre naciones. Si bien, el uso de la tecnologa no est presente en todas las sociedades; s lo est,

la necesidad de un progreso. En la bsqueda de adecuar mtodos y disciplinas a ambientes innovadores

que le den sustentabilidad, se ha valorado la informacin como elemento vital e influyente para el

desarrollo de todas las actividades. Y son las disciplinas, tcnicas, oficios, etc. correspondientes a la

gestin y difusin de la informacin, las aptas para colocar a disposicin de la sociedad las herramientas

(informacin pertinente), para un cambio productivo y sostenible. Si bien la sociedad, mediante el uso deherramientas tecnolgicas, se sirve por s misma la informacin que demanda, es competencia de estas

disciplinas o tcnicas la captacin, procesamiento y difusin de ese producto, pero tambin sus estudios

van en pro de la transformacin, comunicacin y manejo eficiente del registro mediado de la realidad de

una sociedad, en las que se destacan la bibliotecologa, la documentacin, la comunicologa, la

museologa y la informtica. Esto ha permitido que autores especialistas en las diversas reas las

conceptualicen, intentando posicionar las disciplinas en el mbito cientfico. Sin embargo, las teoras aun

no logran responden a un contexto universal, ni a una prctica universal, por lo que se hace necesario

definir a qu se llama Ciencias de la Informacin, cmo es su proceder metodolgico y por ende su

prctica profesional. La siguiente investigacin responder a las siguientes interrogantes: Qu elementos

le dan el carcter de cientfico a las llamadas Ciencias de la Informacin? Tomando estudios previos,

tomando como referente, posturas que se presentan en lo que se refiere a la naturaleza de las Ciencias de

la Informacin, trmino general usado para agrupar las disciplinas encargadas de los problemas

concernientes a la transformacin, uso y difusin de la informacin. La temtica se abordar, partiendo

del significado de ciencia segn Mario Bunge, para transpolar sus caractersticas a estas disciplinas. Y

desde el factor comn que las relaciona, la informacin como forma del conocimiento al fin de la

modernidad, segn Capurro o como un "producto, un elemento tcito que contiene datos, ideas, hechos y

trabajos que se han comunicado, registrado, publicado y/o propagado en cualquier formato y que resultantiles para la toma de decisiones o significativos para los receptores del mismo" (Sistemas de Informacin

y Comunicacin, 2014). El mtodo para estudiar el objeto del conocimiento, ser el hermenutico, a

travs de la observacin y experiencia del participante y los documentos de donde se tomarn las

opiniones de los interlocutores.

La ciencia, su mtodo y su filosofa

4 distancia entre individuos, hogares, empresas y reas geogrficas con diferentes niveles socio-econmicos con

respecto tanto a sus oportunidades para acceder a las TIC como al uso de internet para una amplia variedad deactividades (OECD, 2001).


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En el campo de la filosofa de la ciencia, las ciencias sociales y humanas (bibliotecologa,

documentacin, museologa, comunicologa, etc.) son polmicas. Para el momento en que estas ciencias

aparecen, siglo XIX, la vida de los hombres y sus interrelaciones con la sociedad no justificaban su

carcter cientfico, dando pie al comienzo de una bsqueda de estabilidad terica. Pero, estas son

verdaderamente ciencias? O son explicaciones, quehaceres, reflexiones de la cotidianidad? La respuesta

podra surgir del concepto de ciencia que se use para caracterizar estas disciplinas.

EL enfoque cientfico podra darse de dos maneras, a travs de 1) el mtodo cientfico (tradicional y

positivista) y 2) los mtodos postmodernos que se adecuan a la realidad y contexto actual. El anlisis de

las caractersticas cientficas de las disciplinas, se enfocar desde el mtodo cientfico tradicional

planteado por Mario Bunge.

Mario Bunge, en la introduccin de su texto La ciencia. Su mtodo y su filosofa (1959), hace un

acercamiento a un concepto de ciencia, que puede definirse como un conocimiento racional, sistemtico,

exacto, verificable y por consiguiente factible. Por medio de la investigacin cientfica, el hombre ha

alcanzado una reconstruccin conceptual del mundo que es cada vez ms amplia, profunda y exacta. La

demostracin de sistematizacin del conocimiento, data de la prehistoria, cuando se intentaba plasmar en

las paredes datos numricos, o alfabticos que daban fe de su existencia y de otros previamente, dando

muestra de la necesidad de recuperar y difundir la informacin. Los primeros sabios griegos y luego, los

investigadores modernos, introducen conceptos, escuelas, tipos de razonamientos, descubrimientos, leyes,

que daban respuestas a comportamientos de la humanidad. La ciencia como actividad como

investigacin- pasa a ser elemento de la vida social, en cuanto se aplica al mejoramiento de nuestro medio

natural y artificial, a la invencin y manufactura de bienes materiales y culturales, convirtindose en

tecnologa, aspectos que resaltan en las disciplinas sociales o humanas, procurando conocimiento

objetivo, pero no toda ciencia da informacin acerca de la realidad, ni se ocupan de los hechos. No todas

las ciencias tienen un objeto de estudio definido, a menudo, construyen sus propios objetos. Pero si tienen

una serie de caractersticas que la fundan.

Parte de las caractersticas, colocan a la ciencia comofctica,porque intenta describir los hechos como se

muestran, aspecto fundamental en la practicidad de la comunicologa, su fin, dar la informacin a travs

de la noticia. Trasciende hechos, partiendo de los ms relevantes, como la informtica que se basa en

clculos y sistemas pasados produciendo nuevas teoras para la resolucin de problemas. Analiza,

abordando los problemas uno a uno, descomponiendo sus elementos, la bibliotecologa y documentacin,

descontextualizan los registros y forman un producto que le da valor agregado a la informacin inicial. Es

especializada, porque tiende a estrechar la visin del cientfico individual, es decir, el investigador se

focaliza en un mbito especfico de estudio, por ejemplo los estudios mtricos. Es clara y precisa, la

ciencia procurar siempre medir y registrar fenmenos, lenguajes artificiales, en informtica cdigos


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binarios. Comunica, haciendo que se multipliquen las posibilidades de refutacin o confirmacin, todas

las disciplinas comunican, cada una a travs de sus medios, libros, documentos, expresiones artsticas,

noticias, etc. Verifica, las hiptesis que deben ser puestas a prueba a fin de explicar fenmenos. Es

metdica, en cuanto el cientfico no tantea, planea sin excluir el azar. La bibliotecologa y la

documentacin usan el mtodo postmoderno hermenutico, pues para los procesos de anlisis de

informacin registrada requiere de interpretacin y contrastacin de datos. Sistematiza, focalizndose en

las ideas conectadas entre s, lgicamente, la museologa lo plantea a travs de sus expresiones artsticas,

y desde el punto de vista de su autor. Generaliza, ubicando los hechos particulares en esquemas amplios

(inductiva), los esquemas informticos son amplios y llegan a un universo.Explica,procurando responder

al por qu, para llegar a la raz de las cosas; cualidad que es parte fundamental del trabajo tico de la

comunicologa. Es Legal, busca y aplica leyes de la naturaleza y de la cultura (leyes sociales), de igualmanera la comunicologa, la bibliotecologa, la museologa, responden a leyes sociales, son estas las que

conducen el desarrollo. Predice, investiga hechos empricos, calculando cmo pudo haber sido en el

pasado y cmo podr ser en el futuro, la informtica se vale de esta caracterstica para desarrollos de

sistemas futuros, pues esto permite tener un control de los estudios. Es Abierta,porque funciona como un

sistema, falible y capaz de avanzar. Adems que sus postulados pueden cambiar. Pero cerrada en cuanto a

la aplicacin normalizada de uno o ms mtodos. Y til,porque busca la verdad; cuando la ocupacin

es solo para responder a cambios inmediatos sin sostenibilidad, entonces el conocimiento es ordinario y

no cientfico. Los ltimos tres aspectos calan en cada una de las disciplinas, en cuanto son sistemas

capaces de avanzar, responden a la necesidad de cambio, pero se mantienen en el tiempo.

En cuanto al mtodo experimental de la ciencia, sta no se apega al estricto sentido del trmino, sino que

puede ser cualquier fenmeno de estudio evaluado dentro o fuera de un laboratorio, cuyo resultado es la

comprobacin. Y el mtodo terico, que permite la verificacin, mediante enunciados referentes a hechos

y otras teoras por va de proposiciones referente a la experiencia. Las reglas del mtodo cientfico ...no

son pocas, ni simples, ni infalibles, ni bien conocidas: son, por el contrario numerosas, complejas, ms o

menos eficaces, y en parte desconocidas (Bunge, 1959).

Entonces, el mtodo cientfico no es un patrn de normas y reglas, ms bien, toda experiencia, contexto,

tiempo y espacio podra dar luces a una investigacin. Pero es posible, exponer a travs de pautas

generales, cmo se plantea una investigacin cientfica:

Planteamiento de un problema

Construccin de un modelo terico

Deduccin de consecuencias particulares

Prueba de hiptesis

Introduccin a las conclusiones en la teora


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En resumen, la ciencia permite establecer patrones en la naturaleza, Mario Bunge la visualiza como la

encargada de remodelar la sociedad y la clave para la inteligencia del mundo. La c iencia no debe ser

vista como un trmino asociado a disciplinas formales consolidadas como la matemtica, la fsica o

qumica, sino un concepto que orienta conocimientos, a travs de planteamientos de problemas

cientficos y contrastacin de hiptesis provisionales, mediante mtodos experimentales y tericos, donde,

en cualquiera de los casos puede estar presente, la experiencia, la observacin, los nmeros, las funciones,

figuras, frmulas lgicas, suposiciones filosficas, sociales, etc. que verifican o comprueban (coherencia

o incoherencias), con el fin de acercarse a una realidad que permita un desarrollo trascendente, abierto,

til y comunicable en la sociedad.

Ciencias de la informacin. Una ciencia emergente5

Las Ciencias de la Informacin con respecto a su definicin, (disciplinas encargadas de los problemas

concernientes a la transformacin, uso y difusin de la informacin) ha sido tema de discusin entre los

profesionales que hacen vida en esta ciencia. Las disciplinas (bibliotecologa, documentacin,

museologa, periodismo, informtica, etc.), que la conforman, se exponen ante el debate de si son ciencias

o no.La cientificidad, gira en torno a la premisa de que una disciplina adquiere el estatus de ciencia una

vez que cumple con determinadas caractersticas provenientes de del conocimiento cientfico. Tambin de

una fundamentacin epistemolgica que cumpla con esa pretensin. Y al parecer, estas disciplinas no

logran establecer esto, bien sea porque estos aspectos (epistemologa, metodologa) no estn con base

fundamental en la de los profesionales que las ejercen o que su justificacin no est avalada de manera

slida por comprobaciones.

Tomando en cuenta los aportes que hace Capurro sobre las Ciencias de la Informacin, seala que esta

nace a mediados del siglo XX (es decir, es un trmino relativamente nuevo), con un paradigma fsico que

fue desplazado por una epistemologa social. Sin embargo, este paradigma social estuvo vinculado

primeramente no con todas las disciplinas que conforman Ciencias de la Informacin, sino slo la

bibliotecologa y la documentacin. As, aunque estas ciencias (bibliotecologa y documentacin), tienencomo objeto la produccin, recoleccin, organizacin, interpretacin, almacenamiento, recuperacin,

diseminacin, transformacin y uso de la informacin (Capurro, 2003), es vlida tambin a otros campos

especficos, como la museologa, la informtica, entre otras. Entonces, Cul es el rol de las Ciencias de

la Informacin? La pregunta por el qu es? por ejemplo, en la filosofa platnica, era la base para

fundamentar su ontologa. Para ubicar a esta ciencia en un nivel abstracto, plantea Capurro, se debe partir

de reflexiones epistemolgicas. Estas reflexiones deben mostrar los campos de aplicacin, la diferencia

entre el concepto de informacin entre las ciencias, los contextos culturales y los polticos, que evidencien

5Ciencia emergente: formulacin de toda nueva matriz disciplinar est determinada por algo que es anterior y que en

ese pasado tiene races y significacin propia (Hernndez, 2007).


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las relaciones anlogas, equvocas y unvocas entre diversos conceptos de informacin y sus respectivas

teoras y campos de aplicacin (Capurro, 2003).

Informacin. Objeto de estudio de las Ciencias de la Informacin

Para determinar qu definicin se aproxima a las Ciencias de la Informacin, se debe establecer el factor

comn que enlaza las disciplinas que la conforman y que hacen que sean parte de este trmino macro.

Desde una visin emprica, influenciada por un contexto acadmico, se puede determinar que este factor

es su objeto de estudio, es decir, de lo que se vale cada disciplina para el desarrollo de su filosofa y

actividades. La informacin, como objeto que correlaciona estas disciplinas, se remite desde la Edad

Media, donde se deca que sta y, ms especficamente la palabra, daban forma e impregnaba de carctera la materia y a la mente, relacionndolos solo con el ser humano (Campbell J., 1989). Aunque se podra

considerar que todos los seres vivos emplean y manejan informacin. La contextualizacin de la

informacin, abarca enfoques filosficos6, cibernticos, y otros, basados en las Ciencias de la

Informacin.

Para la asignatura Sistemas de Informacin y Comunicacin de la Maestra de Informacin y

Comunicacin para el Desarrollo de la Universidad Central de Venezuela (2014), la informacin se define

como un producto, un elemento tcito que contiene datos, ideas, hechos y trabajos que se han

comunicado, registrado, publicado, y/o propagado en cualquier formato y a travs de cualquier medio, y

que resultan tiles para la toma de decisiones o significativos para los receptores, sea individuo,

comunidad o sociedad. A esta conclusin se llega, tomando en cuenta planteamientos como los de Cobo

(2000), donde manifiesta que la informacin es un proceso de trasmisin asimtrica, donde los mensajes

emitidos carecen de retornos Jimnez (2003), que visualiza la informacin como una serie de

mecanismos que permiten al individuo retomar los datos de su ambiente y estructurarlos de manera

determinada, de modo que le sirvan como gua de su accin. Y Andalia Caedo (2005), que muestra l a

informacin como el producto de la captacin de la realidad (en las formaciones inanimadas o animadas,

o de la percepcin y de la aprehensin (formaciones animadas superiores), segn el nivel de desarrollo dela materia que se trate.

Estas definiciones pueden ser vistas y usadas desde un enfoque general, y al ser llevadas a un plano

inductivo centrado en las disciplinas bibliotecologa, documentacin, informtica, comunicologa y

museologa, se puede inferir lo siguiente:

Sistematizacin, conservacin y difusin de la informacin

6 Existencialmente, la informacin puede ser definida, como un fenmeno en s e inseparable de la naturaleza

humana (Goi, 2000).


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La bibliotecologa, o ciencia de la biblioteca va enlazada a la evolucin del libro propiamente dicho, las

bibliotecas y las tcnicas para procesar los materiales; as como los mtodos utilizados para el estudio y

organizacin de la informacin para su uso posterior. El surgimiento de los libros y bibliotecas se remonta

a pocas donde los papiros, pergaminos, vitela etc., eran el soporte de la informacin y diversos los

modos de su organizacin.

En el antiguo Egipto, en los perodos de mayor esplendor, se inventaron las nuevas formas y medios de

escritura. Se crearon las casas de vida donde se escriban y guardaban los libros, adems de constituir

centros de estudios superiores, mantenidos por los reyes y personas adineradas. All, eran invitados los

sabios del pas o extranjeros que se dedicaban al estudio y la investigacin. Estas casas de vida fueron el

inicio de la famosa Biblioteca de Alejandra, fundada por Ptolomeo. En Grecia y Roma, tambin sedesarrollan la escritura y los libros, se inicia el comercio del libro, surgen las bibliotecas pblicas con

servicio de prstamo y aparecen los coleccionistas de libros que se dedican a viajar para buscarlos y

comprarlos. Definida por el Instituto de Documentacin e Informacin Cientfico-Tcnica de Cuba como

la rama del saber que estudia objetivos, principios, contenido, sistema y formas de uso social de los

libros. El alemn Scherentinger (1808), la caracteriza como la ciencia encargada de la organizacin,

difusin y acceso a los materiales grficos (impresos y virtuales), o los productos de conocimiento, por

tanto, una ciencia social y humanstica conectada con la sistematizacin y valoracin de los productos de

los seres humanos en el orden literario, cientfico, artstico, histrico, poltico, es decir conserva y difunde

un importante parte de la memoria de la humanidad.

Otra ciencia, que comparte filosofa con la bibliotecologa es la archivologa. Su preocupacin por la

preservacin y del patrimonio documental, la ha posicionado como laencargada de conservar de la

memoria de los pueblos y un medio que comunica hechos. Es la ciencia que se dedica al estudio del

origen, formacin, organizacin, razn jurdica, ordenamiento legal y funcionamiento de los archivos 7

(fsico) (AGN: 1990). Salabarra (1973), la define como la encargada de la naturaleza de los archivos, los

principios de su conservacin y organizacin; as como los medios para su utilizacin. Mientras que

Setien Quesada (1995), la describe como la ciencia que estudia la actividad archivstica, especficamentelos problemas tericos, histricos y metodolgicos referentes a los documentos y fondos de archivo.

Comprende las especialidades de, teora y prctica de la actividad de los archivos, historia de los archivos,

economa de los archivos, estadstica de los archivos, tecnologa de los archivos". As como los principios

de respeto a los fondos y a la originalidad de los mismos.

La documentacin, primera actividad del punto de vista informativo que se vio relejada en el mundo, los

primeros documentos que existieron, de alguna forma, describan ciertos asuntos legales con vista a su

conservacin, que incluan, en muchas ocasiones, textos de propiedades, legislaciones, ventas, comercio,

7Archivo: informacin documentada que reposa en archivos fsicos u electrnicos (Guerrero Mass, Evelyn 2015).


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etc. Para el autor Paul Otlet (1934), la documentacin es una ciencia, doctrina y tcnica que estudia los

documentos, los que son organizados, ordenados y clasificados mediante operaciones bibliogrficas; se

trata de informar con ayuda de la documentacin. Su postura es integral o transdiciplinaria, pues se ve a

la documentacin como la sistematizacin de conocimientos compuesto por disciplinas como la

bibliotecologa, la archivologa y la museologa.

La documentacin, la bibliotecologa y la archivologa, se enmarcan en la transformacin de la

informacin registrada, enfocadas en resolver problemas entorno a la necesidad de demanda,

conservacin y difusin del fenmeno informacin. El resultado de ese dato procesado, es un producto

con un valor agregado que le permite a una sociedad tomar de decisiones.

Informacin transformada de la sociedad

La museologa se erige como campo del conocimiento para dar formalidad y rigurosidad cientfica a la

actividad musestica (Linarez: 2008). Van Mensch (1995), se refiere al origen del trmino y lo ubica en la

segunda mitad del siglo XIX en la obra del alemn P.L. Martn Praxis der Naturgeschichte(1869), donde

se utiliz para la descripcin de las actividades de exhibicin y preservacin de las colecciones

relacionadas con el mundo natural. En el transcurso de su evolucin, la museologa ha definido, desde su

perspectiva, los elementos que conforman la accin museolgica: el museo, el objeto musestico y la

coleccin (Linarez: 2008). Para ubicar a la museologa como parte de las Ciencias de la Informacin y la

relacin con el objeto, informacin, se retoma el fragmento del concepto de Caedo (2005), donde seala

que la informacin es el producto de la captacin de la realidad () segn el nivel de desarrollo de la

materia que se trate. Es vlido tomar en cuenta este aspecto, porque el objeto de la museologa en s, es

un producto de la coordinacin entre el hombre- hombre, hombresociedad, hombre-mente, un anlisis de

la realizada histrico-social, Len (1995). Que una vez transformado mediante el procesamiento

musestico de anlisis crtico, sinttico y su contextualizacin en tiempo y espacio definidos, permite su

difusin. La informacin desde la museologa, tambin puede ser vista desde la manifestacin del

individuo y su preocupacin por tomar los datos del ambiente y transformarlos y/o estructurarlos enexpresiones de orden musestico.

Informacin y tecnologa

La informtica, trmino usado por la Unin Sovitica, y relacionada con problemas cientficos

informativos que iban ms all del documento. En 1969, AleksandrMijilov director del Centro de

Documentacin sovitico VINITI, publica un documento sobre los aspectos tericos de la informtica,

donde la defina una ciencia que trata la informacin cientfica Encargada de investigar los mtodos

y medios de recoleccin, elaboracin, conservacin, bsqueda y difusin de la informacin cientfica


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(Mijailov: 1968). Enfoca la informacin como el resultado del desarrollo lgico de la actividad humana

(no solo por medio de la investigacin, sino tambin en la actividad prctica y productiva) si se adecua las

leyes al mundo objetivo y se emplea la prctica histrico-social (Mijailov: 1968).

Por otro lado, la informtica est ligada a la tecnologa y al uso de dispositivos electrnicos que permiten

el ingreso de informacin, su decodificacin para transformarla en datos y poder colocarla a disposicin

al usuario. En este caso, dato e informacin son el producto de la codificacin y recodificacin de la

informacin en s para su manejo en un contexto fsico bien sea por los seres humanos o por un medio

electrnico. Entonces, la deduccin hecha por los soviticos, en cuanto a la conceptualizacin de la

informacin en el mbito de la informtica, no se aparta de la concepcin actual, porque todo ese proceso

de obtencin, representacin, organizacin, conservacin, recuperacin y difusin de informacin esejecutado, incluyendo la evaluacin, transformacin, y el control de la informacin, pero esta vez, a travs

de dispositivos propios de los avances tecnolgicos desarrollados por el hombre, llevados a un contexto

general, sin la descartar la cualidad de la informacin a difundir. Centrndose en comprender los

problemas de demanda de informacin de la sociedad (mundial), aplicando la tecnologa correspondiente

que cubra la necesidad.

Bsqueda, interpretacin y comunicacin de la informacin

La palabra comunicologa, nace de un congreso de comunicacin efectuado en Pars en 1978, y puede

traducirse por ciencia de la comunicacin (Costa, Joan: 2010). Para algunas sociedades latinas, es la

disciplina encargada de producir las noticias que sern parte de la realidad social, posibilitando al mundo

a tener conocimiento (o informacin), a la que no puede tener acceso directo (Martini, 2000). Ludovico

Ariosto, en La historia del periodismo (2008), la ubica en el Renacimiento, donde Pietro Arentino (1492-

1556), serva a prncipes difundiendo informacin a travs de cartas elocuentes y de contenidos polticos

que generaban escndalos e inters en la sociedad, caractersticas presentes en el periodismo actual, ahora,

cuyos medios de transmisin son variados y su difusin llega a masas.

Para Nixon, citado por Benito (1971), es una comprensin cabal del proceso de la comunicacin, como

disciplina cientfica, que comprende el anlisis de los contenidos de la comunicacin, los aspectos

tecnolgicos y econmicos con sus problemas legales y polticos. Pero para que se cumpla el proceso de

comunicacin y transmisin de la noticia, como producto de la aplicacin de la comunicologa, se debe

tomar en cuenta las actividades que lo hace tcito, en este sentido, en Historia del periodismo (2008), se

muestra esta disciplina como la encargada de recabar informacin, seleccionarla, procesarla, recogerla en

un soporte y ofrecerla a un postor, comprador o pblico o privado.

La informacin, desde esta perspectiva, se introduce como objeto elemental poltico, social y econmico,propenso transformarse en un sistema complejo capaz de cambiar a una sociedad.


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Ciencias de la Informacin. Una aproximacin a su definicin

En este orden de ideas, tomando como hilo conductor, las caractersticas y objetividad8de las ciencias. Seestablece como idea final que: las Ciencias de la Informacin cumplen con un principio de objetividad

porque, hay un investigador por cada rea capaz de establecer y contrastar problemas cientficos y porquehay un objeto de estudio definido enfocado desde distintas visiones. Pero, por qu se dificulta eldesarrollo en el mbito cientfico de estas disciplinas? En algunos casos, y se toma la bibliotecologacomo ejemplo, persisten problemas de formacin acadmica, que coartan el desarrollo profesional dequienes la estudian. Limitando en el ejercicio profesional, el uso de mtodos cientficos, pruebas tericasy experimentales, que le permitan contrastar hiptesis o planteamientos para aproximacin a hechos

puntuales que resuelvan problemas de flujo de informacin. An y tomando en cuenta estasproblemticas, se procede a esquematizar el proceder de casa disciplina segn la filosofa de la ciencia deMario Bunge:

Objetividad de las Ciencias de la Informacin

Disciplina Cientfico Objeto Aproximacin Verdad

Bibliotecologa,Archivologa yDocumentacin

Biblioteclogo,archivlogo odocumentalista

Informacinregistrada.

A travs del anlisis delas fuentes.

Cubrir necesidades de informacinde una soci

boletín eba investigación3 enero-julio 2015.pdf

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