blogs & reputācija & atpazīstamība
TRANSCRIPT
09.03.2015
BLOGS & REPUTĀCIJA & ATPAZĪSTAMĪBA
@AntonsMaris
[email protected] @RiddleDigital
“Mr. Vision”
MĀRIS ANTONS
Digitālās komunikācijas speciālists
Prasmes
Sociālo tīklukomunikācija
Teksti Idejas/Vīzija
Online stratēģija Mobilā stratēģija
Strādājis ar:
copyright © Riddle @RiddleDigital
Dati
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
INTERNETS LATVIJĀ
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
INTERNETA LIETOTĀJI LATVIJĀ
• 1,2 miljoni
• Vidējā vai augstākā izglītība – 64%
• Biroju darbinieki/speciālisti – 28%
• Vecums 25-54 – 65%
*Gemius – Latvijas interneta auditorija 2014. gadāhttp://www.gemius.lv/arhivs/latvijas-interneta-auditorija-2014-gada.html
52% 48%
VīriešiSievietes
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
SOCIĀLĀS PLATFORMAS
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
BLOGI
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
BLOGU APMEKLĒTĀJI
• Top20 blogus apmeklējuši 100 500 lietotāju
• 60% sievietes, 40% vīriešu
• marisantons.lv – 52% speciālisti/biroja darbinieki (vidēji blogiem – 35%)
• Dzīvesstils, kulinārija – sievietes; tehnoloģijas – vīrieši
Gemius, gemiusAudience, novembris 2014
copyright © Riddle @RiddleDigital
Pārskats
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
BLOGI
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
BLOGS
Regulāri atjaunināta mājaslapa (saits), parasti viena vai vairāku autoru papildināta, kas tiek rakstīta neformālā vai sarunvalodas
stilā.
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
KĀPĒC RAKSTĪT BLOGU?
• Tas ir CV – spēja izskaidrot lietas vienkārši liecina par tēmas pārzināšanu
• Jauni kontakti
• Sabiedriskās attiecības – jaunu projektu atpazīstamība, esošo produktu pārdošana
• Rakstītprasmes uzlabošana
• Pievienotās vērtības radīšana
copyright © Riddle @RiddleDigital
Anatomija
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
KĀ UZRAKSTĪT LABU BLOGA IERAKSTU?
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
NOFORMĒJUMS
• Virsraksts
• Titulbilde (reprezentē ierakstu arī, kad bloga ieraksts tiek padots tālāk)
• Attēlu izmantošana pēc nepieciešamības
• Teksta formatējums (virsraksti, bold, italic), rindkopas, bet nepārspīlējot
• Linki – iekšējie un ārējie
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
VIRSRAKSTS
• Iesaistošs – jautājums, "Kā …", pretruna, empātisks
• Precīzs – saturu reprezentējošs
• Īss (Google – 70 simboli; twitter; facebook)
• Atslēgvārdu pieminēšana
• Idejas drīkst aizņemties
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
ATTĒLI
• Titulbilde – pēc iespējas raksturojošāka, var tikt izmantotas diagrammas, infografiki
• Citi attēli – bieži vien, lai pasvītrotu domu vai, lai vienkārši to ilustrētu, var izmantot papildu attēlus, diagrammas, shēmas
• Attēlu marķēšana – bilžu nosaukumi, apraksti, lai tie ir atrodami meklētājservisos (Google, Bing)
• Autortiesības
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
TEKSTA NOFORMĒJUMS
• Virsraksti (h1, h2, h3) – indeksēšanai
• Bold – svarīgākās tēzes un citātus der izcelt, lai lasītāju nofokusētu uz svarīgāko (var izmantot arī citātu formatējumu wordpress platformā)
• Italics – svešvārdiem
• Rindkopas – atvieglo satura pārskatāmību un lasīšanu
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
LINKI
• Iekšējie linki – uz citiem rakstiem, produktu lapām, autoru profiliem
• Ārējie linki – atsauces, multimediji, papildu materiāli (aizved lietotāju prom; tip: open link in new window)
• Visiem linkiem – Vairāk lasīt šeit, Ziņojums par darba vides ietekmi uz pārdošanas rezultātiem
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
ATGRIEZENISKĀ SAITE
• Sekot līdzi paziņojumiem par jauniem komentāriem
• Publikāciju pārbaude dažas stundas pēc publicēšanas
• Publikāciju pārbaude nākamajā dienā
• Atbildēt uz komentāriem
• Dzēst bezpriģelu komentāros (Peer review)
• Sekot līdzi atsaucēm (https://mention.com)
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
KUR UN KĀ PUBLICĒT?
• Uzņēmuma mājaslapa – komunikācijas "mugurkauls"
• Linkedin, ar atsauci uz uzņēmuma mājaslapā publicēto ierakstu
• Facebook & Twitter links uz uzņēmuma mājaslapu
• Atkarībā no satura – LETA, BNS (lietišķāks saturs) un blogu sadaļas diena.lv, db.lv, delfi.lv, ir.lv (neformālāk, vairāk viedoklis)
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
ATSAUCE UZ IERAKSTA ORIĢINĀLU
Ieva Balode ir SIA "Cepumiņš" tehnoloģiskā vadītāja ar 7 gadu pieredzi pārtikas tehnoloģiju jomā, regulāri papildina savas
zināšanas ārzemēs, strādā pie savas doktora disertācijas un regulāri dalās ar pieredzi uzstājoties dažādās starptautiskās
konferencēs. Oriģināli šis raksts ir publicēts SIA "Cepumiņš" blogā.
copyright © Riddle @RiddleDigital
Kā rakstīt bloga ierakstu?
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
SATURS
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
IEDVESMA TĒMĀM• Jautājumi, kas tiek saņemti
• Aktuāla informācija
• Dati un to konteksts
• "Kā darīt" un "Kā nedarīt"
• TOPi
• Kļūdas, kas tiek pamanītas ikdienā (ievērot toleranci)
• Prezentācijas
• Medijos sniegtās intervijas, uzstāšanās
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
PATS IERAKSTS
• Ierakstiem jābūt skenējamiem (rindkopas, paragrāfi, apakšvirsraksti)
• Vairāku ierakstu sērijas
• Call-to-action ierakstu beigās
• Rakstīt tikai pašu minimumu, nepārcensties ar teksta daudzumu
• Regularitāte
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
PADOMI RAKSTĪŠANAI
• Sākt ar galveno, ievadu un nobeigumu var uzrakstīt vēlāk
• Paturēt prātā mērķauditoriju un tās zināšanu līmeni, intereses
• Pirmā versija reti kad ir publicējama
• Iedomāties, ka rakstiet epastu draugam
• Nestresot un pārāk daudz nedomāt
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
KĻŪDU NOVĒRŠANA
• Labošana ne uzreiz
• Peer review
• Formatēšana pirms publicēšanas
• Labojumu un precizējumu ieviešana pēc publicēšanas (ar norādēm)
copyright © Riddle @RiddleDigital
Linkedin, Twitter, FacebookSociālais kapitāls
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
SOCIĀLĀS PLATFORMAS
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
KĀPĒC?
• Personīgā atpazīstamība un kontaktu tīkls = Uzņēmuma atpazīstamība un kontaktu tīkls
• Jaunu kontaktu veidošana (Word of mouth)
• Attiecības ar esošajiem kontaktiem
• Reputācijas veidošana
• Kļūšana par viedokļa līderi
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
• Lietotāji izvēlas, kam sekot – interest graph
• Katru ziņu saņem visi sekotāji
• Latvijā 100 000 lietotāju dienā (TNS Latvia Digital Rudens 2014)
• Iecienīts žurnālistu, viedokļu līderu, sabiedrībā pazīstamu cilvēku, profesionāļu vidū
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
KO DARĪT?
• Piereģistrēties
• Kārtīgi aizpildīt profilu – lietišķi/neformāli/cilvēciski
• Atslēgt nevajadzīgās notifikācijas
• Sākt sekot 30 lietotājiem (kolēģi, uzņēmumu vadītāji, klienti)
• Publicēt pirmo tvītu
• Turpmāk – atziņas, linki uz bloga ierakstiem, retvīti, sarunas
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
CITAS TWITTER LIETAS
• Konsistence
• Pašcenzūra (tas tomēr ir internets)
• Sekotāju / sekojamo attiecība
• Izpalīdzība
• Nespamot
• Īsi & precīzi
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
• Privātuma uzstādījumi
• Linki uz bloga ierakstiem
• Satura filtrēšana
• Follow
• View as…
• https://www.facebook.com/username
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
• Kārtīgi aizpildīts profils
• Profesionālie kontakti
• Esošo kontaktu uzaicināšana
• Ierakstu publicēšana ar Publisher
• Dalīšanās ar citu veidotu saturu
• Grupas
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
KĀ ĀTRĀK AUDZĒT SOCIĀLO KAPITĀLU• Korekti aizpildīti profili palīdzēs tiem būt atrodamiem
• Kontaktinformācija (linki uz profiliem) bloga ierakstos
• Kontaktinformācija prezentāciju un izdales materiālos
• Cross-linking – saites uz sociālo tīklu profiliem pārējos profilos
• Newsletter
• Vizītkartes
• Aktuālās sarunas
copyright © Riddle @RiddleDigital
Blogs & Reputācija & Atpazīstamība
SATURS
• Attēli (https://bufferapp.com/pablo)
• Haštagi
• Korekti noformētas saites
• Atkārtota publicēšana (2x)
• Dažos kanālos (Linkedin) arī neformālākas ziņas