Entrevista Claudia Mendonça Lemos

Inteligência em Gestão de Pessoas

Metadados e Consinco

Metadados 30 anos

páginas 6 e 7

páginas 4 e 5

página 3páginas 8 e 9

Informativo nº 36 | Ano 2016 | Edição finalizada em agosto de 2016 | www.metadados.com.br

Sintonizenpágina 15

Blog Metadadospágina 12

eSocial

Cliente em Foco

Benefícios

páginas 10 e 11

página 13

página 14

Blog Metadados apresenta conteúdos relevantes para profissionais de RHO novo espaço aborda desde assuntos sobre gestão de pessoas até legislação

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O conhecimento das boas práticas de recursos humanos é fundamental para o desempenho do nosso trabalho na Metadados. Por meio dele, podemos desenvolver produtos e serviços adequados ao mercado, como o módulo Benefícios, que será abordado nesta edição, e que supram as necessidades das empresas, como a DBC Company, organização porto-alegrense que figura no Cliente em Foco deste trimestre.

A busca constante pelas novidades de RH também nos incentivou a compartilhar a expertise que adquirimos com o passar dos anos. Nesse intuito, temos utilizado o Blog Metadados para abordar assuntos voltados aos profissionais da área. Nas próximas páginas, selecionamos as principais notícias do trimestre, para mantê-lo sempre atualizado. Além disso, abordamos temas em voga, como o eSocial, Recrutamento e Seleção, e a Governança Corporativa, assunto da entrevista com a economista Claudia Mendonça Lemos.

Na seção Sintonizen, ainda tratamos sobre outra temática que se destacará nos próximos meses, a chegada do verão e os exercícios físicos mais indicados para ficar em forma com qualidade de vida. Por fim, compartilhamos com você os fatos que marcaram a história da Metadados de 2012 a 2015, finalizando as matérias comemorativas dos nossos 30 anos.

Boa leitura!

EDITORIALJosé Valdocir CasarottoDiretor Superintendente

Metadados Assessoria e Sistemas | www.metadados.com.br

Diretor superintendente: José Valdocir Casarotto

Diretor de projetos e serviços: Fernando Hansen

Diretor de produto e inovação: Gustavo Casarotto

Diretor administrativo e comercial: Robledo Luza

Coordenação editorial: Priscila Subtil de Andrade e Juliane Stecker Forner

Edição: Dinâmica Comunicação | Diretora-editora: Juçara Tonet Dini (MTB 4599)

Editorial:Bárbara Armino | Textos: Bárbara Armino e Rock Content (páginas 8 e 9)

Projeto gráfico: Soul Branding | Impressão: Editora São Miguel | Tiragem: 2500 unidades

Foto: Júlio Soares / Foto Objetiva

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A Metadados e a Consinco firmam parceria em 2016. As empresas unem as expertises em softwares para gestão de recursos humanos, da Metadados, e sistemas de gestão corporativa, da Consinco, a fim de oferecer soluções completas aos clientes.

A Consinco é especializada em software de gestão corporativa (ERP) para empresas de varejo, atacado e distribuição. Atualmente, os sistemas da empresa operam em mais de 2.400 estabelecimentos com cerca de 40 mil usuários. A organização também é líder no seu segmento de atuação, está presente em 35% dos maiores varejistas e 30% dos atacadistas do país, segundo os rankings mais recentes da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) e da Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (ABAD).

A escolha pela parceria com a Metadados surgiu da proximidade entre as plataformas que as duas organizações utilizam. “Optamos por este modelo de negócio para entregar uma solução completa aos clientes, centralizar a administração e proporcionar ganho de produtividade para o público varejista”, destaca Fabiana Ribeiro, gerente de marketing da Consinco. Entre os clientes da Consinco que se utilizam do software da Metadados está a Supernorte, em Tucuruí – Pará, e o Supermercado BMais, em João Pessoa – Paraíba.

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Metadados inicia parceria com ConsincoModelo de negócio busca maior competitividade no mercado

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O recrutamento e seleção é um subsistema de gestão de pessoas e pode-se dizer que é um dos mais importantes, visto seu impacto na cultura, no clima, na produtividade e nos indicadores financeiros das empresas. Em função disso, é comum existirem programas para atração e retenção de talentos. Teixeira, et.al. (2005) atribuem esses projetos ao fato de que na sociedade do conhecimento, vivida hoje, cada vez mais o capital humano é considerado de alto valor dentro das organizações, por ser um diferencial competitivo. As empresas passaram a buscar conhecimento e competências essenciais ao seu negócio e, em contrapartida, os profissionais passaram

Para os entrevistados, a qualidade da contratação é considerada a métrica mais valiosa para medir o desempenho.

Veja o resultado:

A importância doRecrutamento e Seleção de Pessoas

Inteligência em Gestão de Pessoas

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a ver nas organizações oportunidades de crescimento e desenvolvimento, e não mais a estabilidade. Assim, tornou-se um desafio constante para ambos encontrar a empresa, a pessoa e o trabalho certo. Lembrando que inúmeros outros fatores que implicam nessas escolhas, refletem nas organizações e no perfil de profissional modelado também pelas tendências de mercado.

Uma pesquisa realizada pelo LinkedIn sobre as tendências de recrutamento para 2016, revela resultados que confirmam o olhar cada vez mais atento das empresas para a captação de pessoas:

65% 61% 48% 42%avaliam a

qualidade por meio dos índices de rotatividade e

retenção

com base na satisfação do

gestor

com base na avaliação de desempenho

de novas contratações

elencam a retenção de

talentos como pauta para os próximos 12

meses

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O sucesso de uma contratação depende do alinhamento entre valores e necessidades, de forma que atenda às demandas da empresa e da pessoa, conforme propõe Dutra (2010): -Entregas desejadas da pessoa: caracteriza-se pelas competências e pelo nível esperado das entregas. Isso requer analisar os requisitos técnicos como formação, conhecimento, experiência, entre outros.

-Perfil profissional e comportamental: não só para atender as demandas presentes, mas visando o futuro. Por isso, o tema carreira deve ser pauta desde os primeiros contatos.

O autor alerta para os problemas a médio e longo prazo quando a captação de pessoas é realizada sem considerar a trajetória profissional, uma vez que, geralmente, os contratos de trabalho são feitos por prazo indeterminado. Muitas vezes, a empresa não considera seus objetivos futuros durante a captação de talentos, o que resulta na “busca de um perfil para atender às demandas de determinado cargo e não de uma trajetória” (Dutra, 2010 p. 64). Além de impactos financeiros, como custos com seleção e treinamento, a falta de alinhamento reflete também em outras práticas internas, afetadas pela crescente rotatividade de pessoas.

Diante disso, é fundamental olhar para o recrutamento e seleção de forma sistêmica, e estabelecer métricas para a avaliação dos processos de atração e retenção dos talentos por meio da gestão de indicadores, o que contribui para a eficácia do processo e também para a gestão estratégica das pessoas.

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Ter clareza sobre os seus objetivos é fundamental para o sucesso de uma contratação:“O uso adequado de técnicas de seleção não garante o acerto da escolha. Assegure-se de que você sabe exatamente o que está procurando e que, o que busca, vá fazer o diferencial na sua organização, para que você não procure (e ache) o candidato errado”. FAISSAL, et.al., 2005 p. 25.

Referências:

DUTRA, Joel Souza. Competências. Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas na Empresa Moderna. São Paulo: Atlas, 2010.

TEIXEIRA, Gilnei Mourão. et al. Gestão estratégica de pessoas. Rio de Janeiro: FGV, 2005.

FAISSAL, Reinaldo. et al. Atração e Seleção de Pessoas. Rio de Janeiro: FGV, 2005.

LINKEDIN. Brasil Tendências de Recrutamento 2016. Disponível em https://business.linkedin.com/pt-br/talent-solutions/recursos/tendencias-vagas/2016/tendencias-recrutamento-brasil. Acesso em 19. Jul. 2016.

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é economista pela UCPel, mestranda em Economia na Unisinos, especialista em Gestão de Cooperativas de Crédito pela Unisul, Mercado de Capitais pela UFRGS e em Gestão Empresarial pela PUCRS. Atualmente, é diretora geral da Unicred Integração e atua na área de finanças, cooperativismo, governança corporativa e suas práticas. Ainda possui experiência na área da docência e é conselheira independente pela Fundação Dom Cabral.

ENTREVISTA

Foto:Naihobi Steinmetz

O que é a Governança Corporativa?A Governança Corporativa é um formato administrativo que prima pelo profissionalismo e principalmente pela transparência. Quando se fala em profissionalismo perpassa os papeis de cada instância, permitindo assim um andamento mais claro e de melhor resultado para a empresa. Além disso, ainda há a questão de controles e riscos, a área de compliance, para atender aos princípios éticos e empresariais necessários para o bom andamento dos negócios.

Este modelo é aplicável em qualquer empresa?Sim. É possível aplicar princípios de Governança Corporativa mesmo em pequenas empresas, por meio de uma contabilidade bem executada. No entanto, sua forma mais ampla aplica-se a estruturas mais complexas, é mais necessária e também mais exigida. Numa empresa de capital fechado, será importante para a formação de capital, expansão e criação de sociedade. Por sua vez, para um pequeno negócio familiar ter sucesso, ela também precisa ter o mínimo de uma estrutura de Governança.

De que forma as empresas podem iniciar a implantação do modelo?O início de tudo é a vontade estratégica da empresa, que sente que cresceu e precisa estruturar-se de uma forma mais profissional. Pois, apesar do sentimento do dono, há um ponto em que, se não incluir outras pessoas, poderá distanciar-se da condição de crescimento. O momento ideal é quando a empresa cresce, tem a ambição de desenvolver-se mais e torna-se difícil para os donos administrarem todas as linhas de frente que a organização exige. Não existe um período cronológico, mas qualitativo, quando a empresa tem clientela e

Claudia Mendonça Lemos

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mercado para desenvolver-se e precisa de uma estrutura mais ampla, para atender a esse novo momento.

Como se pode definir o grupo que será responsável por deliberar as decisões na empresa?Se entende sempre como a formação de um Conselho Administrativo, que toma as decisões e dá as diretrizes para a Diretoria Executiva. Também pode haver um Conselho Consultivo em empresas familiares, que cuida da essência empresarial. E é necessário que haja o encontro entre ambos, porque há a visão estratégica e empresarial, mas também há os objetivos familiares.

Quais os desafios de implementar a Governança Corporativa em empresas de pequeno e médio porte? E em empresas familiares?O primeiro desafio é que as pessoas que formam a cúpula, em empresas de qualquer porte, entendam a necessidade da implementação. Além disso, o ideal seria que percebessem o valor de uma estrutura mais formal, não somente pela necessidade. Em empresas familiares, há também o desafio de organizar um Conselho Consultivo, uma vez que nem todos os herdeiros poderão integrar o Conselho Administrativo ou atuar efetivamente na organização.

Quais os benefícios que o modelo traz às organizações interna e externamente?Internamente, a empresa possibilita uma carreira ao colaborador e, por isso, as pessoas também investem mais nela. Já externamente, é perceptível ao cliente que a empresa é mais estruturada, devido à transparência das informações, o que também motiva maior vinculação do consumidor à marca. A estruturação também é

Claudia Mendonça Lemos

importante na busca de capital de terceiros para desenvolvimento da empresa, e pode atrair o interesse de investidores para ingressar na organização com mais segurança.Além disso, a Governança Corporativa agrega profissionalismo e sustentabilidade, pois o conhecimento não fica restrito a uma pessoa, mas estrutura a organização de forma mais democrática, com mais áreas e profissionais no comando. Se a empresa possui um conselheiro independente terceirizado também é benéfico, porque apresenta uma nova visão e torna-se um agente de mudança positiva.

Há riscos na implantação da Governança Corporativa? Quais?Sempre existe risco. O principal contra a Governança seria não conseguir conquistar as pessoas para aderir ao modelo, o que alongaria o tempo de implementação. O ideal seria sensibilizar a todos para essa estruturação, muito mais do que somente impor. Outro risco é que por haver mais pessoas influenciando as decisões, também devem existir maiores controles internos e uma área de compliance, que alinhe as questões tanto internas quanto externas.

É possível voltar a um formato tradicional e vertical de gestão após a implantação da Governança Corporativa?Como diria Einstein, “a mente que se abre a uma nova ideia jamais volta ao seu tamanho original”. Acredito que seja praticamente impossível retroceder, porque a prestação de contas, a transparência e a segurança para todos os envolvidos na empresa são uma condição melhor.

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Em 2012, focada em fortalecer a equipe, a Metadados criou o Sintonizen, que surgiu da percepção da diretoria em contribuir com o bem-estar dos colaboradores. A analista de RH Salete Zanol recorda que o foco era proporcionar qualidade de vida como um todo. “Buscamos profissionais qualificados e incluímos práticas diferentes”, comenta. Além disso, houve a capacitação dos gestores à Liderança Diferenciada, para prezar a qualidade e a transparência na gestão de pessoas.

O ano também marcou o lançamento do Portal RH e do Quiosque do Colaborador, que facilitaram o acesso às informações e descentralizaram as atividades do RH. Em 2013, apostou-se em uma filial em Porto Alegre. “O novo local permitiu divulgar a marca na principal região econômica do estado e conquistar novos contratos”, comemora o gerente da unidade porto-alegrense, André Chiumeo.

Dois anos após a criação do Sintonizen, o projeto ganhava

Metadados fortalece equipe e atuação no mercadoEmpresa comemora três décadas de mudanças e conquistas

2012 20132014 e 2015

, ,

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reconhecimento no Prêmio Destaques do Ano ARH Serrana. No mesmo ano o lançamento do Planejamento Estratégico da Metadados mudaria o entendimento das rotinas da empresa, em virtude da transparência das ações. “O momento foi fundamental, estabeleceu uma relação de confiança entre diretores e colaboradores”, relembra Patrícia Belan, analista de RH.

Em 2015, receber o Prêmio Fornecedores de Confiança e estar entre as melhores empresas para trabalhar no Brasil e Top 3 no RS foram motivos de orgulho à Metadados, que aderia ao Comitê Diretor, por meio do qual os colaboradores passaram a participar ativamente das decisões. Por fim, três décadas se passaram desde a fundação. “Somos nosso principal agente de mudança, implementamos ações contemporâneas, demonstramos poder adaptativo frente à complexidade de gerir negócios. Mudar exige esforço, disciplina e coragem. Evoluir é uma questão de atitude”, conclui o diretor de projetos e serviços, Fernando Hansen.

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METADADOS 30 Anos

2012 Criação do Projeto Sintonizen - Programa de Qualidade de Vida Metadados, Lançamento do Portal RH e Quiosque do Colaborador, Implementação da Metodologia Liderança Diferenciada.

2013Inauguração da Unidade de Porto Alegre e

conquista do MPS Br nível F.

2014Prêmio Destaques do Ano ARH Serrana com o Projeto Sintonizen.Lançamento do Planejamento Estratégico da Metadados.

2015Conquista dos Prêmios Fornecedores de Confiança,

pela sétima vez consecutiva; Melhores Empresas para Trabalhar, sendo primeira vez Brasil e Top 3 RS

e Criação do Comitê Diretor.

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O Comitê Diretor do eSocial publicou no final do mês de agosto o novo cronograma de implantação do eSocial. De acordo com o documento, a obrigatoriedade de utilização do projeto para empregadores e contribuintes com faturamento acima de R$ 78 milhões inicia no dia 1º de janeiro de 2018. Para os demais, a data estipulada é 1º de julho de 2018.

Embora o prazo de implantação tenha sido estendido, as organizações devem considerar o período como uma oportunidade de tempo para implantação do projeto de maneira planejada e organizada dentro da empresa. A gerente de Educação Corporativa, Andreia da Silva, destaca que as adequações de cadastros, processos e políticas, em atendimento ao eSocial, necessitam de uma estrutura interna dedicada e preparada para conduzir o projeto dentro da organização. Ressalta ainda que, além do novo cronograma, o Comitê Gestor do eSocial também publicou no início do mês de setembro uma nova versão de leiaute, e mesmo quem já concluiu a atualização de cadastros e de sistemas deverá revê-las. A Metadados realizará os ajustes necessários em seus produtos, fiquem atentos aos próximos documentos de versão e divulgações na news da organização. Nesse sentido, a empresa oferece gratuitamente o Teste eSocial. Ao todo, são seis perguntas que ajudarão as empresas, clientes ou não, a medir a maturidade de sua organização em relação ao projeto governamental. Além disso, o questionário ainda fornece dicas de como se preparar de forma eficaz para a implantação do eSocial.

Para as empresas que desejam aprofundar o conhecimento sobre o projeto e suas necessidades para implantação, a Metadados também oferece o Diagnóstico Técnico do Projeto eSocial – Habilitação para Registros Inciais, o serviço é gratuito e realizado com especialistas da área. Acesse o Blog Metadados (www.metadados.com.br/blog) e saiba mais sobre esses e outros serviços relativos ao eSocial.

Comitê do eSocial lança novo cronograma e nova versão de leiauteMetadados oferece serviços que auxiliam empresas no processo de implantação

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Cronograma do eSocial

EMPREGADORES COM FATURAMENTO NO ANO DE 2016 ACIMA DE R$ 78.000.000,00

DEMAIS EMPREGADORES E CONTRIBUINTES

Prazo de envio Prazo de envio

Janeiro 2018

Julho 2018

Prestação de informações por meio do eSocial.

Prestação de informações por meio do eSocial.

Prestação dos eventos da Saúde e Segurança do Trabalhador:S-1060 - Ambientes de trabalho;S-2210 - Comunicação de acidente de trabalho;S-2220 - Monitoramento da saúde do trabalhador;S-2240 - Condições ambientais do trabalho - fatores de risco; S-2241 - Condições ambientais do trabalho.

Prestação dos eventos da Saúde e Segurança do Trabalhador:S-1060 - Ambientes de trabalho;S-2210 - Comunicação de acidente de trabalho;S-2220 - Monitoramento da saúde do trabalhador;S-2240 - Condições ambientais do trabalho - fatores de risco; S-2241 - Condições ambientais do trabalho.

Julho2018

Janeiro2019

Informações a serem enviadas para o eSocial

Informações a serem enviadas para o eSocial

O tratamento diferenciado, simplificadoe favorecido a ser dispensado:

Às microempresas e empresas de pequeno porte,ao microempreendedor individual (MEI) com empregado,

ao segurado especial,ao pequeno produtor rural – pessoa física.

Será definido em atos específicos observados os prazos previstos.

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Confira as principais novidades em RH divulgadas em nosso blog. www.metadados.com.br/blog

Como calcular a Folha de Pagamento?5 dicas para você não errar

CAGED em atraso: Quais são as consequências para a empresa?

Como ter uma equipe de alta performance em sua empresa?

Seus processos de administração de pessoal são eficazes? Faça o teste!

A folha de pagamento é um documento muito importante para a empresa, tanto para o cumprimento de legislações trabalhistas quanto para a organização interna da companhia. O seu cálculo exige conhecimentos de matemática financeira, departamento pessoal, recursos humanos, legislação trabalhista, previdenciária e de imposto de renda retido na fonte. Só aí já é possível perceber que a responsabilidade de quem a executa é imensa!

Qual é a importância da folha de pagamento?Além de evitar processos trabalhistas, a folha de pagamento pode funcionar como um histórico do funcionário na empresa.

Para as companhias, trata-se do processo de documentar a remuneração de seus empregados, incluindo as licenças, o salário bruto e líquido, entre

outros benefícios. Além disso, é um documento de emissão obrigatória para efeito de fiscalização trabalhista e previdenciária, prevista na Lei n.º 8.212/91 que dispõe sobre a organização da Seguridade Social, institui Plano de Custeio, e dá outras providências. Os cálculos também devem ter como base o que está instituído na Consolidação das Leis do Trabalho pela Lei n.º 5.452/43.

Para os colaboradores, funciona como comprovante de renda, histórico dos ganhos e atestado probatório para a aposentadoria. É importante entregar esses dados mensalmente, de maneira clara para os empregados, por meio de um documento que pode ser o holerite, por exemplo.

Acesse o nosso blog e confira na íntegra as 5 dicas para não errar no cálculo da Folha de Pagamento.

Confira também:

BLOG METADADOS

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CLIENTE EM FOCO DBC Company

DBC Company busca reconhecimento como referência nacional em soluções de TIEm 2016, empresa amplia linha de BI para Business Analytics

A porto-alegrense DBC Company atua há 21 anos no mercado de tecnologia e entre os diferenciais da empresa encontram-se a proximidade dos clientes, a velocidade de setup para projetos e a qualificação das equipes de trabalho. Por meio de uma equipe de, aproximadamente, 150 profissionais, a DBC busca reconhecimento como referência nacional em soluções de tecnologia da informação, com o aperfeiçoamento contínuo dos colaboradores, processos, produtos e serviços. Atualmente, a organização oferece cinco linhas de serviço: desenvolvimento de sistemas, Business Analytics, integrações, gestão e suporte de aplicações, e Outsourcing. “Desde 1999 uma das linhas de serviço da empresa é o Business Intelligence, neste ano estamos ampliando

esta linha que se chamará Business Analytics, onde manteremos o próprio BI, mas agregando serviços relacionados à Big Data e Analytics”, explica Leonardo Prates, PMO da DBC Company. Outra novidade da empresa em 2016 será a maior visibilidade direcionada aos serviços de Data Integration que, segundo Prates, sempre foi um dos carros-chefe da DBC Company. Até dezembro, o foco da organização permanece em investir na proximidade junto aos atuais clientes e, internamente, em capacitar as pessoas em novas tecnologias e metodologias, para ampliar sua polivalência.

Crédito: Rafael Oliveira/DBC Company

A DBC Company é cliente Metadados desde 2015 e utiliza os módulos Frequência e Portal RH.

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PRODUTO Benefícios

Produto cruza informações da folha de pagamento e gera dados automaticamente

Módulo Benefícios proporciona agilidade por meio da parametrização de sistemas

Embora oferecer benefícios ao colaborador seja um diferencial nas empresas, é necessário manter uma organização e cumprir prazos para que a iniciativa permaneça positiva. O módulo Benefícios da Metadados supre a necessidade empresarial de agilidade e parametrização do sistema. Segundo a consultora de aplicação Isabel Cristina da Silva, muitas empresas realizam a compra de benefícios para a organização sem apurar faltas ou horas extras, pois têm a obrigação de cumprir prazos mensais. “A falta de dados exatos e a necessidade de alocar um profissional somente para cuidar de situações como vale-transporte, vale-alimentação e plano de saúde, motivam as organizações a procurar uma solução”, destaca.

O produto ainda cruza as informações dos módulos Folha de Pagamento e Frequência, uma facilidade para as empresas, que atuam com regras específicas, concederem benefícios aos funcionários. Isabel cita como uma singularidade as premiações devido à pontualidade dos colaboradores, que podem ganhar vales extras ou cestas básicas. A aquisição do módulo, no entanto, somente é possível com a utilização do produto Folha de Pagamento, pois os benefícios são calculados a partir de informações específicas do cadastro como idade, tempo de casa, cargo, salário e escala de horários do colaborador.

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SINTONIZEN

Atividades ao ar livre ganham força devido à rotina empresarialA chegada da primavera e a proximidade do verão são vistas como um período para voltar a praticar atividades físicas. Nesse sentido, há exercícios que proporcionam maior gasto energético. Segundo o professor da Faculdade da Serra Gaúcha e educador físico Daniel Vist, hoje estão em voga a corrida e o ciclismo. “Principalmente devido à rotina, as atividades ao ar livre são muito procuradas. Inclusive quebrou-se a ideia de que não há pessoas praticando esporte na rua à noite, na chuva ou no frio”, acredita o professor. Entre os exercícios indicados também estão os neuromusculares, como a musculação.

Para um treinamento, no entanto, existe o “princípio da continuidade”, onde o estímulo do exercício é um estresse para o corpo, mas se for continuado é visto como benéfico, porque gera adaptação. “Para uma pessoa que não pratica atividade física, realizar uma vez por semana é uma melhora. Se forem três vezes é praticamente a perfeição, considerando o tempo que temos para a prática esportiva”, explica Vist. Para quem está iniciando, o educador físico indica que o período diário de 30 a 40 minutos já começa uma mudança no corpo.

O limite de cada pessoa, por sua vez, é muito técnico e, normalmente, é um profissional quem consegue percebê-lo. “O planejamento do treino deve ser realizado por um educador físico, principalmente para definir o aumento da carga e os intervalos de descanso, para não gerar lesões”, alerta. A contraindicação para praticar tanto a corrida quanto o ciclismo são as doenças em fase aguda, como gripe e infecções. Além disso, é importante ter liberação médica para verificar se está apto ou não a realizar a atividade.

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Corrida e ciclismo são indicados para quem deseja preparar-se para o verão

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