bleisure - mat dmc

BLEISURE

focus

presentazione a cura di

12 maggio 2016 – Hotel I Melograni – Vieste (Fg)

Bleisure

Argomenti trattati

1. Cos’è il bleisure

2. Caratteristiche del target

3. Strutturare un’offerta bleisure

4. Progetto #GarganoMICEW - #Gargano365

5. Conclusioni

Bleisure

Cos’è il bleisure

Un trend di mercato che prevede un abbinamento tra soggiorni d’affari e occasioni

di relax personale

Bleisure

Cos’è il bleisure

Soprattutto in Italia questo fenomeno esiste ma non è strutturato, solo alcune

strutture ricettive si stanno orientando verso questo segmento

Bleisure

Bleisure traveller è...

Una persona tra i 25 - 60 anni di media che viaggia circa 4,9 volte l’anno

Molto attenta alla tecnologia e sostenibilità

Spesa media più alta (mix leisure + business)

Nel 46% dei casi aggiunge “personal travel days” ai viaggi di lavoro (da 1 a 3 media)

Nel 55% dei casi porta con se parenti o membri della famiglia

Durante la parte leisure, ama visitare la città, siti culturali, provare prodotti tipici

Fonte: Bleisure Report 2014 - BridgeStreet

Bleisure

A proposito di sostenibilità e spazi non convenzionali

SOSTENIBILITA’

SPAZI NON CONVENZIONALI

A proposito di

spazi e design...

Bleisure

Blu Ocean Hotel - Google

A proposito di

spazi e design...

Bleisure

EventNook- Google

A proposito di tecnologia

Bleisure

Hotel Chat (socializing)

Meetago (booking tool)

Beacon (connecting people)

Bleisure

L’83% dei viaggiatori blesiure

utilizza parte del tempo di

una trasferta business per

concedersi qualche

scampolo di visita della città

in cui soggiorna.

Non solo: il 46%

aggiungerebbe persino dei

giorni extra in occasione

della maggior parte dei propri

spostamenti di lavoro, mentre

ben l’80% guarderebbe con

occhio favorevole a tale

possibilità

Chi viaggia per lavoro, cosa fa o cosa vorrebbe fare in una location?

sightseeing dining art/culture

outdoor activities nightlife other


Bleisure


La possibilità di espolare la città e

tutto ciò che si trova attorno è vista

come un “valore aggiunto” per i

bleisure travellers

Quali sono i benefici del bleisure?

Bleisure

Di quali servizi necessita un bleisure traveller?

Tra i servizi più richiesti:

Wifi sempre e ovunque

Baby sitting (meglio se in lingua)

Servizio in camera H24

Job corner (postazione lavoro con

PC)

Early and Fast breakfast - light lunch

Concierge o info point (è la figura a cui il

cliente può chiedere di tutto, rendendo

possibile l’impossibile, anche grazie ai tanti

contatti di fornitori che ha il concierge)

Guide turistiche – accompagnatori

Spa - centri benessere

Transfer

Bleisure

Di quali servizi necessita un bleisure traveller?

Come attirare il bleisure traveller

Motivazione

Come attirare bleisure traveller

Bleisure

Come attirare bleisure traveller?

D. Perchè dovrei pernottare più notti a Vieste?

Per incentivare la presenza di bleisure traveller nella destinazioni, colmando in alcuni casi la carenza di

infrastrutture di collegamento, bisogna valutare attentamente tre punti:

1.puntare su location esclusive e servizi di qualità nella proposizione dell’offerta: mettere a

disposizione location esclusive, non convenzionali, caratteristiche del territorio, può rappresentare un

vantaggio competitivo rispetto ad altre destinazioni

Bleisure



2.tariffe strategiche, inserimento di room rate all’interno dei preventivi o offerte dirette. In media,

considerando i giorni dedicati al lavoro, la permamenza media dei business traveller varia tra le 1 e le 3

notti, l’obiettivo della struttura può essere, ad esempio, quello di offrire delle notti da prenotare prime dopo

l’evento, facendo attenzione a tracciare tutte le prenotazioni pre-post evento per monitorare i risultati.

Le tariffe proposte sono a discrezione della struttura che può offrire group rate oppure tariffe scontate per

accompagnatori d’affari o famiglia.

Accanto alle tariffe pre-post evento inserire servizi dedicati ad accompagnatori.

Bleisure



3.servizi e attività connesse: le strutture ricettive, accanto ai classici servizi proposti in struttura (wifi,

babysitting, transfer, ristorante, ecc..) possono offrire servizi personalizzati per il cliente bleisure, ad

esempio:

- fast/early breakfast, light lunch, menù per bambini

- convenzioni con musei, attrattori culturali del territorio (posso comprare i biglietti del musei alla

reception del mio albergo?), convenzioni con cantine del posto,

- trasporti locali: bus, servizio bike sharing, convenzioni con aziende di TPL per incentivazione sui

trasporti

- attività di team building con personale specializzato, gamification e sport sono tra le attività

più richieste soprattutto tra le aziende

Bleisure

Il bleisure può essere un’opportunità?

Il bleisure, insieme ad altri segmenti/prodotti di mercato già presenti (balneare, enogastronomico, rurale,

wedding in fase iniziale), può essere un’opportunità per il Gargano, così come altri segmenti di

mercato solo se strutturato in maniera funzionale per il territorio.

Cosa può fare la differenza?

Puntare su location esclusive, servizi di qualità, professionalità del personale, innovazione,

sostenibilità, strategia efficace di vendita (se abbiamo il prodotto migliore al mondo, ma non siamo

organizzati e non sappiamo venderlo, allora non andremo lontano) può risultare nel medio-lungo termine

una strategia di successo e diversificazione del territorio.

Creare sul Gargano un circuito di eccellenza composto da aziende ricettive, TO-Adv,

aziende di servizi, al fine di sviluppare/promuovere attività inerenti nuovi segmenti di

mercato (vedi bleisure ma non solo) sul territorio, puntando su innovazione, sostenibilità e

formazione continua

Per fare ciò, abbiamo bisogno:

1. Redazione di Piano di attività con obiettivi e risultati chiari

2. Selezione aziende/fornitori di qualità

3. Costruzione di una rete di collaboratori, partner e sponsor

4. Formazione specifica e costante durante l’anno (seminari, fiere in Italia/estero)

LA NOSTRA IDEA

il progetto

#GarganoMICEW - #Gargano365

LA NOSTRA IDEA

il progetto

#GarganoMICEW - #Gargano365

Il progetto #GarganoMICEW e #Gargano365 si integra con il Piano Strategico sul

Turismo della regione Puglia

Timeline

Ottobre 2016 Novembre 2016 Gennaio 2017 Marzo 2017 Aprile 2017

Presentazione

Piano/Selezione

strutture/servizi

Partecipazione/Pre

sentazione WTM -

attività seminari

MAT

Pianificazione

attività

formative/eventi

2017

Seminari/Evento

punta

Main event...

Per qualsiasi richiesta di informazioni:

MAT s.r.l.s

Via Trento, 1- 71010 Peschici (Fg)

M: [email protected] www.matdestination.com

Tel: 0884962481 Mobile: 3318769940

Grazie per l’attenzione:)

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