blcc - tailormade language services
DESCRIPTION
BLCC specialises in tailormade language services for companies and their employees. Do you feel the need to improve your own skills or the language skills of your employees? We can help! This presentation is a brief look into our world. For more information or a tailormade proposal don't hesitate to contact us: www.blcc.be.TRANSCRIPT
BLCC
The Language Learning Company
Agenda• Even voorstellen…
- Business Language and Communication Centre- Team- Onze trainers- Onze klanten
• Onze diensten…- Advies taalopleidingsstrategie- Taaltesten- Taalopleidingen
BLCC• Advies inzake taalopleidingsstrategie
• Taaltesten
• Taalopleidingen voor bedrijven en overheid- op maat en op korte termijn
BLCC• DIDACTISCHE PARTNER COMMERCIËLE PARTNERS
• TECHNOLOGISCHE PARTNER
• 2005: Overname 3L
- Didactisch concept- Implementatie resultaten CALL-onderzoek- Technologische expertise- Realisatie electronische inhouden
• 13 talen• 15.000 opleidingsuren• 150 bedrijven• 20 jaar• 9 vaste medewerkers• 140 freelance trainers• Expert in Blended Learning
BLCC
TeamAn Defoort
Marketing & Account Coördinator
Griet DesmetAccount Coördinator
Lydie GalantSenior Trainer
Coördinator Kids
Cindy RecourOffice Manager Stephanie Deblaere
Account Coördinator
Inge DelvaLanguage Training
Consultant
Kathleen HeiremanPeople, Product,
Innovation Manager
Karolien PlanckeDirecteur
Trainers• Profiel
- bedrijfs- en trainerservaring- en/of didactische en pedagogische ervaring- native en near native- flexibel, klantgericht, enthousiast, ambitieus, sterk empathisch vermogen- engagement en betrokkenheid BLCC
• Klantspecifieke trainersteams- best match tussen klant en trainers
• Omkadering trainers hoge kwaliteitsstandaarden- Nieuwe trainers
> opleidingstraject> coaching door ervaren trainer
- Taaltechnische ondersteuning en coaching
Trainers• Trainersbinding
- Board Meetings- Workshops- Informele meetings- Evenementen
• Best practices
KlantenSECTOR-
FONDSENGROTE
BEDRIJVENKMO’s OVERHEIDS-
INSTANTIES
Agenda• Even voorstellen…
- Business Language and Communication Centre- Team- Onze trainers- Onze klanten
• Onze diensten…- Advies taalopleidingsstrategie- Taaltesten- Taalopleidingen
Taaltesten• Historiek:- Noodzaak taaltest:
Bij start van opleidingstraject:- om niveau deelnemer(s) te kennen- behoeftes en wensen in kaart te brengen- en zo inhoud opleiding hierop af te stemmen
- Geëvolueerd naar mogelijkheid stand-alone toolBv. bij werving, recrutering, bij competentie management, …
e-Screenings• e-test voor NL, FR, EN, DU
• e-behoeftenanalyse voor NL, FR, EN
• Koppeling naar relevante e-learning inhouden(optioneel bij rapportering)
• Via online applicatie – self-enrollment
e-Screenings• Waarom?
- objectiveren van klassieke screenings- verhogen van snelheid, efficiëntie en flexibiliteit- grote volumes mogelijk- formaliseren van testresultaten- efficiëntere taalopleidingspolitiek in bedrijven- gebruik maken van ‘collective intelligence’ op leerplatform
e-Screenings• e-behoeftenanalyse:
- Waarom is de doeltaal nodig?- Hoe frequent zal de deelnemer de doeltaal gebruiken?- Praktische beschikbaarheden?
- De relevante e-learning inhouden worden bepaald op basis van de resultaten van de taaltest en de behoeftenanalyse.
e-Screenings
Taalopleiding: leermethode• BLCC leermethode:
BLENDED LEARNING
• Blended = C + E
> C = contactmomenten, face-to-face> E = e-learning
C en E staan niet los van elkaar maar zijn volledig geïntegreerd.
Taalopleiding: leermethode• c-learning
communicatieve training in kleinere groep of individueel onder leiding van een trainer
• e-learning- tussen 2 sessies maar login 6 mnd. geldig- relevante inhouden tijdens screening bepaald- voorbereiding, remediëring en natraject
• Zowel C als E altijd op maat
Taalopleiding: leermethode• Interactie tussen c-learning en e-learning
• Door te nemen e-inhouden vastleggen na iedere sessie• Activiteiten en vooruitgang cursisten opvolgen op leerplatform Edumatic• Coaching van de cursisten via e-mail tussen de sessies door• Motivatie van de cursisten
Taalopleiding: leermethode• Sterke punten “blended”:
- hogere en snellere leerprogressie- beste resultaten- inkorten van het leertraject- inoefenen spreekvaardigheid en bedrijfs- en jobspecifieke rollenspelen- individuele begeleiding- meetbare resultaten- verankering van de kennis- introductie in nieuwe leermethodes
Taalopleiding: leermethode
N, F, E, D Alle talen N, F, E, D
e-learning+ telefonische coaching
Puree-learning
Taalopleiding: soorten
-Individuele opleiding op maat-Taalbad-Taaltraining via de telefoon
-Duo opleiding op maat-Taalbad
-Groepsopleiding op maat-Seminaries
• Seminaries - een greep uit ons aanbod:- NIEUW – e-mails schrijven en beheren- Onderhandelen- Vergaderen- Presenteren- Schriftelijke communicatie- Debiteurenopvolging- Klachtenbehandeling- Receptie en Onthaal- Financiële Rapportering- Telefooncommunicatie- …
Taalopleiding: soorten
Taalopleiding: soorten
VOOR KINDEREN EN JONGERENVOOR VOLWASSENEN
In samenwerking met het post-universitair centrum KUL + KULAK + Lessius Hogeschool Antwerpen
- Frans (5-12 + 13-15 jr)- Engels (5-12 jr)
- Krokus-, Paas-, Herfstvakantie- Zomervakantie
- Leuven + Kortrijk
Didactisch materiaal• Modulair opgebouwd:
- Theorie- Oefeningen- Rollenspelen- Bedrijfsspecifieke en jobspecifieke inhouden- Grammatica
• Algemeen versus specifiek
Didactisch materiaal • Algemeen:
Bv. Nederlands grammatica voor intermediair niveau
• Specifiek:
Per sector:- Interimsector- Toeristische sector- Impats- Apothekers- Dienstensector- Metaalsector
Per profiel:- Commercieel- Financieel- Directiesecretariaat- HR
Per thema:- Onderhandelen- Vergaderen- Presenteren- Sociale contacten- Schriftelijke communicatie
Didactisch materiaal• e-learning:
- materiaal voor meer dan 500 uur oefeningen- rollenspelen
• Richtlijn:- 1/3 materiaal van BLCC- 1/3 materiaal van de trainer- 1/3 materiaal van de klant
Demo Edumatic
LIVE DEMO• Via onze website: www.blcc.be• e-learning:• http://www.edumaticonline.com/
learningmanager/General/CourseOverview.asp
• e-Screening:• http://www.edumaticonline.com/
learningmanager/_custom/blccba/login.aspx
Vragen?
Contacteer ons gerust op:056/22.73.51016/32.56.9102/725.00.52
Of via mail: [email protected]