20180

Sammanfattning Black Friday är årets näst viktigaste försäljningstillfälle för handeln efter julhandeln. 30 procent av

handlarna anser att dagen är viktig för försäljningen. Viktigast är dagen för e-handeln, där varannan e-handlare uppger att Black Friday är viktig för försäljningen.

4 av 10 handlare planerar att genomföra någon form av kampanj i samband med Black Friday.

Var sjätte handlare räknar med att lönsamheten påverkas positivt av Black Friday. Nästan var tionde räknar med minskad lönsamhet i samband med Black Friday.

Nästan varannan svensk planerar att handla under Black Friday. Fler män än kvinnor planerar att handla under Black Friday i år.

Svensk Handel bedömer att försäljningen under Black Friday i år kommer att växa med mellan 18 och 25 procent jämfört med förra året, och därmed uppgå till mellan 6,3 och 6,6 miljarder kronor.

Black Friday är startskottet på julhandeln. Ungefär var tredje svensk kommer att köpa julklappar under Black Friday.

Black Friday är inte bara viktig för e-handeln. Ett stort antal fysiska butiker har också kampanjer och kraftigt ökad försäljning under Black Friday. 1

Fakta om dagarna Thanksgiving är en högtid som firas i USA den fjärde torsdagen i november.

Black Friday infaller dagen efter Thanksgiving, alltså den fjärde fredagen i november. Det är USA:s största shopping- och readag och markerar starten på julhandeln.

I Sverige är Black Friday ett relativt nytt fenomen men dess popularitet har växt snabbt de senaste fem åren.

Black Friday infaller i år den 23 november.

Cyber Monday kallas måndagen efter Black Friday – i år den 26 november. I USA har detta varit e-handelns fortsättning på Black Friday som ursprungligen helt ägde rum i den fysiska handeln.

Black Weekend: helgen mellan Black Friday och Cyber Monday.

Black Week: samlingsbegrepp för den kampanjperiod som ofta pågår hela den fjärde veckan i november.

2

Näst viktigaste försäljningstillfället för handeln

58%

30% 29% 29%27%

22% 22%20%

11%8% 7%

1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Jul BlackFriday/Cyber

Monday

Påsk Midsommar Nyår Mors dag Mellandagsrean Alla hjärtansdag

Fars dag Halloween Nationaldagen Singles Day

Vilken betydelse anser du att följande helger och högtider har för försäljningen?I diagrammen redovisas de som svarat ”viktig”

Källa: Handelsbarometern extrafrågor januari 2018.

30%Av handlarna anser

att Black Friday/Cyber Monday

är viktig för försäljningen

3

Varannan e-handlare anser att Black Fridayär viktig för försäljningen

18%

26%

47%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Jul BlackFriday/Cyber

Monday

Påsk Midsommar Nyår Mors dag Mellandagsrean Alla hjärtansdag

Fars dag Halloween Nationaldagen Singles Day

Vilken betydelse anser du att följande helger och högtider har för försäljningen?I diagrammen redovisas de som svarat ”viktig”

Dagligvaruhandel Sällanköpsvaruhandel E-handel

Källa: Handelsbarometern extrafrågor januari 2018

Black Friday är det näst viktigaste försäljningstillfället

för handeln.

Black Friday är framför allt viktig för försäljningen

inom e-handeln.

47 %av alla e-handlare anser att

dagen är viktig för försäljningen.

4

Black Friday i siffror och Svensk Handels prognos

Nästan varannan svensk (47 %) planerar att fynda varor i samband med Black Friday i år.

En majoritet av handlare tror på ungefär oförändrad försäljning jämfört med 2017, och 37 procent tror på ökad försäljning.

Fyra av tio handlare planerar att ha någon form av kampanj i samband med Black Friday. Det är 30 procent fler än förra året.

Baserat på två konsumentundersökningar bedömer Svensk Handel att försäljningen i samband med Black Friday i år kommer att växa med mellan 18 och 25 procent jämfört med förra året, och därmed uppgå till mellan 6,3 och 6,6 miljarder kronor.

Förra året (2017) uppskattas Black Friday ha omsatt 5,3 miljarder kronor.

Mest populära kategorier är kläder, hemelektronik och produkter inom skönhet och hälsa.

5

Fyra av tio handlare planerar att genomföra någon form av kampanj i samband med Black Friday

27%

48%46%

40%

64%

46%

51%54%

9%6%

3%6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Dagligvaruhandel E- handel Sällanköpsvaruhandel Totalt

Planerar ni att genomföra någon form av kampanj i samband med Black Friday(inklusive Black week och Cyber Monday)?

Ja Nej Vet ej

Källa: Handelsbarometern extrafrågor november 2018.

40 %Av handlarna planerar att

genomföra någon sorts kampanj i samband med

Black Friday

Det är en ökning med

30 % från 2017

6

15%

69%

10%6%

21%

72%

4% 3%

16%

68%

13%

3%

17%

70%

9%

4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Lönsamheten ökar Lönsamheten är i stort settoförändrad

Lönsamheten minskar Vet ej

Hur räknar du med att Black Friday (inklusive Black week och Cyber Monday) påverkar ditt företags lönsamhet?

Dagligvaruhandel E- handel Sällanköpsvaruhandel Totalt

17 %av alla handlare anger att

Black Friday påverkar lönsamheten positivt

70 %anger att Black Friday

inte påverkar lönsamheten och

´9 %

anger att Black Fridaypåverkar lönsamheten

negativt

Källa: Handelsbarometern extrafrågor november 2018.

Var sjätte handlare anger att lönsamheten påverkas positivt av Black Friday

7

Black Friday allt viktigare för försäljningen

20%

5%2% 2%

62%

2%

7%

16% 15%

6%9%

50%

2% 2%

11% 12%

5% 6%

58%

2%

6%

16%

11%

4% 6%

57%

2%5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Ökar 1-5 % Ökar 6-10 % Ökar 11-20% Ökar mer än 20% Oförändrad Minskar Vet ej

Hur räknar du med att försäljningen under Black Friday (inklusive Black week och Cyber Monday) kommer att förändras jämfört med förra året?

Dagligvaruhandel E- handel Sällanköpsvaruhandel Totalt

Källa: Handelsbarometern extrafrågor november 2018.

Sammanlagt

37 %av alla handlare räknar med att

försäljningen ökar under Black

Friday i år jämfört med 2017.

8

Nästan varannan planerar att handla under Black Friday

47 % (2017: 45%)

Källa: Konsumentundersökning genomförd november 2018.

Black Friday (inklusive Black Week och Cyber Monday) inträffar i slutet av november och innebär att många butiker har stora reor. Planerar du att handla under årets Black Friday-rea?

17% 30% 25% 14% 14%

Ja, definitivt Ja, antagligen Nej, antagligen inte Nej, definitivt inte Osäker/Vet ej

9

Män mer benägna att handla under Black Friday

52 %Av alla män och

43%Av alla kvinnor

planerar att handla under Black Friday

52%

43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Män Kvinnor

Black Friday (inklusive Black Week och Cyber Monday) inträffar i slutet av november och innebär att många butiker har stora reor. Planerar du att handla under årets Black

Friday-rea? Diagrammet redovisar andelen som svarat ”Ja, definitivt” och ”Ja, antagl

Källa: Konsumentundersökning genomförd november 2018. 10

Black Friday är startskottet på julhandeln

35

12

32

66

86

100

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Källa: Googletrends.com

Siffror från Google Trends. Visar populariteten för

söktermen ”Black Friday” i Sverige varje år.

Månaden med flest sökningar får index 100. Statistiken

avser november respektive år.

11

Många köper julklappar redan under Black Friday

63%av de som planerar att handla

under Black Friday kommer köpa julklappar. Det är en ökning med

6 procentenheter från 2017.

Totalt

30% köper julklappar under Black

Friday. Förra året var motsvarande siffra 27%

57%

27%

16%

63%

24%

13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Ja Vet ej Nej

Du svarade att du planerar att handla under Black Friday (inklusive Black Week och Cyber Monday). Planerar du att köpa några julklappar då?

2017 2018

Källa: Konsumentundersökning genomförd november 2018. 12

Kvinnor mer benägna att köpa julklappar under Black Friday

57%15%

28%

Män

Ja Nej Vet ej

69%

12%

19%

Kvinnor

Ja Nej Vet ej

Du svarade att du planerar att handla under Black Friday (inklusive Black Weekoch Cyber Monday). Planerar du att köpa några julklappar då?

69 %av de kvinnor som

kommer handla under Black Friday köper

julklappar.

Motsvarande siffra för män är

57%

Källa: Konsumentundersökning genomförd november 2018. 13

Black Friday ger besöksrekord även i fysiska butikerTre centrumchefer om Black Fridays betydelse

Ulrika Carlsson är VD för Nordstan i centrala Göteborg. De har genomfört en undersökning bland sina butiker om Black Fridays betydelse:

80 % av butikerna i Nordstan svarar att Black Friday är mycket viktig eller viktig för försäljningen. 80% svarar även att dagen är viktig för besöksantalet till butiken.

De senaste åren är Black Friday den dag under året som Nordstan har flest besökare.

Merparten av butikerna uppger att de varor som vanligtvis säljer mycket också är de som går bäst under Black Friday. I vissa segment, som exempelvis leksaker, gäller även att dyrare varor säljer bättre under Black Friday. Konfektion, sport & fritid, lek & hobby och kosmetika är det som säljs mest. Många köper även julklappar.

Intresset för Black Friday har ökat de senaste åren. Detta märks tydligast genom att besöksantalet ökar mycket under den dagen och den helgen. Till viss del ser de även en förskjutning av julhandeln till Black Friday.

Ett ökat intresset för Black Friday märker även galleriorna Marieberg Galleria i Örebro och Kupolen i Borlänge. De båda galleriorna har samma ägare. Sofie Källgren är biträdande centrumchef för Marieberg Galleria, och svarar för båda galleriorna:

- Black Friday har på senare år blivit en betydelsefull start på den kommande julhandeln, men vi ser det som en helhet från Black Friday ända fram till och med den 23 december.

- År 2016 var första året som de båda galleriorna tillsammans med butikerna, marknadsförde Black Friday. Därefter såg vi en relativt stor ökning från 2016 och framåt. Vi märker även att erbjudandena numera tenderar att gälla under en längre period, vilket kan innebära att besöksflödet fördelas ut över fler dagar. Under 2017 års Black Friday slog Marieberg Galleria alla sina tidigare besöksrekord.

De största ökningarna för 2017 års Black Friday låg inom hälsa, skönhet, optik samt även restaurang och café. Sofie Källgren påpekar dock att det i denna fråga beror mycket på vilka prislägen de enskilda butikerna väljer samt vilken period man väljer att lägga kampanjen.

Sophie Karls, Centrumchef för gallerian Mall of Scandinavia i Stockholm, märker också av ett stort intresse för Black Friday. I samband med Black Friday 2017 hadede kunder som köade innan de öppnade. Därför har de valt att utöka sina öppettider i år och öppnar redan klockan 8 på morgonen (ordinarie öppettid klockan 10). Honnämner att Mall of Scandinavia har varit öppet i tre år och att det sedan start alltid funnits ett väldigt stort intresse för Black Friday och julen bland gallerians butikeroch restauranger. Utöver förlängda öppettider så planerar de olika arrangemang för besökarna.

14

KontaktuppgifterFör mer information: Presskontakt, Svensk Handel, 010-47 18 650Johan Davidson, Chefsekonom Svensk Handel, 070- 698 39 02

För frågor om innehållet i rapporten kontaktaAmanda Eriksson, Analytiker Svensk Handel, 070-578 54 23

15

Om undersökningen Underlaget är baserat på extrafrågor i samband med Svensk Handels Handelsbarometer

från januari och november 2018 samt två konsumentundersökningar genomförda under november 2018.

Extrafrågorna i samband med Handelsbarometern ställs i en telefonundersökning som varje månad distribueras till 300 slumpvis utvalda dagligvaruhandlare, sällanköpsvaruhandlare och e-handlare. Den här undersökningen genomfördes i oktober 2018.

Konsumentundersökningarna genomfördes i två separata webbenkäter där 1006 respektive 1004 personer i Sverige mellan 18 och 80 år deltog. Respondenterna är representativa för fördelningen i riket med avseende på kön, ålder och geografi. Undersökningarna genomfördes i början av november 2018.

16