bla bla bla dan roam

8/15/2019 Bla bla bla Dan Roam

1/39


2/39

si t

si t si t


3/39


4/39


5/39

Título original: Blah, blah, blah

Publicado por Portfolio / Penguin, división de Penguin Group

(USA) Inc., 2011

© Dan Roam, 2011

© de la traducción, Sigrid Guitart y Ana García Bertrán, 2012

© Centro Libros PAPF, S. L. U., 2012

Gestión 2000 es un sello editorial de Centro Libros PAPF, S. L. U.

Grupo Planeta

Av. Diagonal, 662-664

08034 Barcelona

www.planetadelibros.com

Diseño de cubierta: Dan Donhue

Imagen de cubierta: © Cameron Davidson /Getty Images

ISBN: 978-84-9875-194-9

Depósito legal: B-2.220-2012

Primera edición: marzo de 2012

Preimpresión: Victor Igual, S. L.

Impreso por T. G. SOLER

Impreso en España - Printed in Spain

No se permite la reproducción total o parcial de este libro, ni

su incorporación a un sistema informático, ni su transmisión

en cualquier forma o por cualquier medio, sea éste electrónico,

mecánico, por fotocopia, por grabación u otros métodos, sin

el permiso previo y por escrito del editor. La infracción de los

derechos mencionados puede ser constitutiva de delito contra la

propiedad intelectual (Art. 270 y siguientes del Código Penal).

Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos)

si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra.

Puede contactar con CEDRO a través de la web www.conlicencia.com o por teléfono en el 91 702 19 70 / 93 272 04 47.


6/39

cV?V _DBOMR 6 qRHR> MH;GMEV GM G;ESD

cV?V iV6 gu `DVG

\;RHV, GVGÅ, ï9;RHV.


7/39


8/39

w :NN

`^htale

p?VGV BR?>DEVR -?RBV?


9/39

:NNN w `MRRETMVHR>

SR HV> MSRV> 9Ç9MSV> (*#

e# n SR QD?GVa HV> MSRV> 9Ç9MSV> a HV> MSRV> 9Ç9MSV> TDE; DB;R>


10/39

Dramatis Personae (reparto) | ix

DRAMATIS PERSONAE(REPARTO)

Por orden de aparición:

PARTE 1

YoAutor en busca de una forma mejor

de pensar en cosas complejasJohn Hersey

Periodista de la segunda guerra

mundial y amante de las palabras

Vosotros¡Hola! Es un placer contar con

vosotrosTed Geisel

El autor más leído del mundo del

que nunca has oído hablar

Mi antiguo jefeEmprendedor; genio de las ventas

pero sin capacidad operativaGeneral Petreus

Comandante general de las tropas

estadounidenses en Afganistán,

2010

Jon Stewart

Estrella televisiva; no recuerda

cuántos lados tiene un

«pentágono»

Barack Obama 44.º presidente de Estados Unidos

Terry GrossEstrella de la radio; se esfuerza por

recordar qué leyó ayer VitaminWater

Un producto de Coca-Cola de

carácter incierto

Chuck Townsend

Director general de Condé Nast;

manda memorándums

incomprensibles

Capt. Chesley

Sullenberger

«Sully»; piloto de Pilot y héroe del

Hudson

Sr. X

«Usuario con privilegios» del

Departamento de Defensa;

abrumado por la información

Bernie Madoff Charlatán de Wall Street, antiguo

triunfador ahora en la cárcel

Señorita BrownMi profesora de segundo de

primaria; le gustan los patos


11/39

8 w q@WHW=N? dS@?EFWS .@SCW@=E4

dta_p >

sHUR?< oME>R

gMTOVRH cD?D?V SR

P?VGÅ. lV 9;RHVN3

hRDEV?SD SV \METM \M>MDEV?MD SRH >MPHD Z\ } ME9RE

hD> ?MTD> 6 HD>

BDU?R>

pD> TDHRT @;R MERP;ESD

ME9RE TåHRU?R SR o>

]EMSD>

hRED 6 qDEVE l;GD?M> EDT} VGUD>

P?VTMD>D> BR?D EMEP;ED ?M>;RÕD [MHH [?MPO<

q?RVSD? SR Ó^OR _MG>ç} PREMD SR

HD> L;RPD>

eMVHH nR?P;>DE lM>VTMÜE SRH BDB} HHR9V

PVQV> SR >DH

hD> gRSMTM 6 HD>

`DTOMHS

m?VESR> QD? @;R OVTRE PM?V? RH

G;ESD

oUR?OV?S 6

^V?BREEMEP

oGB?RESRSD?R> RE >R?MR} ME9RE

SRH TDTOR RHåT


12/39

q@WHW= N? dS @?EFWS .@SCW@=E4 w 8N

pDERHHV gRVSD8> ":#5/@D%' $#7 38,( D!.1' :50:!5# $#

ÓcRE>VGMREM>


13/39


14/39

si t

si t si t


15/39


16/39

lF=@ET


17/39

> w sIW VIW VIW

La segunda parte presenta un antídoto contra el bla-bla-bla. Se llama «Pensamiento

vívido».

La tercera parte presenta un mapa que nos lleva de la una a la otra.

Cada una de las tres partes presenta una herramienta. La primera es el Blablámetro,

un dispositivo que nos ayuda a detectar el bla, bla, bla antes de que aparezca. La segunda

herramienta es la Gramática vívida , un simple conjunto de directrices que nos muestran

cómo evitar el bla, bla, bla acoplando nuestras mentes verbal y visual. La tercera herra-

mienta es el Bosque vívido, un mapa que nos muestra un sendero fácil de seguir para ga-rantizar que nuestras ideas son apasionantes, claras y memorables.

sIW sIW- VIW sIW- VIW- VIW

] S @VWI u ] N ?


18/39

lF=@ET


19/39

% w sIW VIW VIW

eran largas, pero no satisfactorias. Cuanto más hablábamos, menos problemas resolvía-

mos. Al poco tiempo, las ideas dejaron de uir, y nuestra antaño pequeña y respetada em-

presa se instaló permanentemente en el terreno del bla, bla, bla.

Me fui.

pF FNFQùF I


20/39

ría de éstos vuelvan a salir de inmediato. Un ejemplo: a nales del año pasado, dos de las

estrellas de los medios de comunicación que más leen se encontraron en Nueva York para

hablar sobre libros; y acabaron compadeciéndose de lo poco que recordaban acerca de lo

que leían.

Jon Stewart, presentadordelprogramacómico de parodia de noticias«e DailyShow»se sentó junto a la leyenda de las entrevistas de la National Public Radio, Terry Gross, para

hablar del nuevo libro de Stewart. Al poco rato de empezar la entrevista, Gross preguntó a

Stewart si realmente leía todos los libros de los que hacía la crítica. Bromeando, Stewart

dijo que sí; siempre se asegura de leer la portada y la contraportada. Luego, se puso serio y

continuó:

_a «Reconozco esta sensación. La reconozco muy bien».

_


21/39

& w sIW VIW VIW

Condé Nast, editorial de la colección más prestigiosa de revistas del mundo (Vogue,

Glamour , Vanity Fair , Golf Digest, Wired , e New Yorker , etc.) debería saberlo; la empresa

publica millones de palabras al mes que los suscriptores están ansiosos por leer. Aun así,un correo electrónico reciente queel director general envió a todos losempleados necesitó

quinientas palabras para decir..., pues, nada.

En su mensaje del martes 5 de octubre de 2010 a toda la empresa, Chuck Townsend,

director general de Condé Nast, pretendía aclarar los motivos de una serie de cambios que

la compañía estaba aplicando en respuesta a internet. Su discurso estaba tan lleno de jerga

corporativa que ni siquiera sus empleados lograron entender lo que les estaba diciendo.

En julio anunciamos una reorientación estratégica de nuestra empresa e identicamos tres

prioridades claras para garantizar el crecimiento y éxito futuros: un modelo de negocio centrado

en el consumidor, un enfoque de gestión de marca holístico y el establecimientode unamultiplata-

forma, ventas integradas y organización del marketing. Nuestro compromiso con la atención al

cliente es obvio... Para optimizar el aumento de ingresos de marca, trasladaremos la responsabili-

dad del sitio único, las ventas digitales y el marketing a la marca. Ahora los editores pueden apro-

vechar al máximo sus ofertas en todas las plataformas.

¿Qué?

Según el New York Times, un empleado reaccionó diciendo: «Todos lo hemos leído y no

tenemos ni idea de lo que está hablando. Es el tipo de comunicado sin verbos y en el que la

mitad de las palabras son una especie de pomposa jerga técnica».

Cuando el jefe de una editorial no puede hacerse entender con palabras, no cabe dudade que tenemos un gran problema.

ald

h^pa_e dea ie` qp_tiip`

!qpht`ltqtlfoeahtrl’f/

fevvv QI


22/39

`WVSHE? HSFE? A


23/39

y w sIW VIW VIW

to en Estados Unidos, el usuario privilegiado manifestó categóricamente: «No viviré lo su-

ciente para que me informen de todo».El resultado —añadió— fue que es imposible deter-

minar si esta innita seriede programas lograban que nuestro país fuera más seguro o no.

Pensemos en ello un segundo: cuanta más información recibía el usuario privilegiado

sobre los programas, menos podía determinar si proporcionaban seguridad al país. Estoparece la denición más sólida que podemos obtener del bla, bla, bla.

ÀrçHE PSHE? IISQWTE WA


24/39

Àc


25/39

(D w sIW VIW VIW

Antes de iniciar la marcha, vamos a familiarizarnos con nuestro nuevo mapa.

lR V@;Ç E;R>


26/39

p?=WHE? WA V@;Ç, RE RH HVSD

M5@;MR?SD SR E;R>


27/39

(> w sIW VIW VIW

^FW :ÏW TS S?UWCS

Simplementepodríamosquedarnosenelbla,bla,bla;esfácil,yengranparte,nuestrastenden-

ciasytecnologíanosanimanahacerlo.Perosideverdadnecesitamosunaideanueva,necesita-

mos que sea buenay necesitamos que los demás la perciban, necesitamos una víadeescape.

La vía para salir del bla, bla, bla es fácil de encontrar, pero tomarla es más complicado.

Y es porque tiene dos carriles, y sólo nos han aleccionado sobre uno de ellos: el verbal. Esta

vía la conocemos bien; se basa en hablar, escribir y leer, y nuestra educación nos ha ense-

ñado, preparado y evaluado para conar en ella.

La segunda vía no es secreta; todo el mundo sabe que está allí. Es la vía del dibujo.

Como herramienta de pensamiento, los dibujos han existido desde mucho antes que la

escritura. De hecho, en un pasado lejano, mucho antes de que alguien escribiera algo, los

dibujos eran la única vía.

Pero en algún punto intermedio descubrimos la escritura, y la mayoría de nosotros

lV6 ;EV 9ÇV TDE SD>

TV??MHR> BV?V >VHM?} 6 R>

ERTR>V?MD ;>V? VGUD> TV??MHR>u

f


28/39

perdió interés por la vía del dibujo. Y ahora, al no haberla recorrido durante tanto tiempo,

esta vía es desconocida y está poco desarrollada; y da un poco de miedo.*

Así que nos ceñimos a la vía que conocemos,y hablamos. El problema es que por mucho

que queramos dejar atrás el bla, bla, bla, tomar la vía verbal siempre nos llevará de vuelta.

Desgraciadamente, la segunda vía —la del dibujo— por sí sola no es mucho mejor. Inclusolas personas que conocen bien esta antigua vía tienden a perderse cuando intentan usar

sólo imágenes para explicarse.

Únicamente tomando ambas vías a la vez podemos llegar al lugar adonde necesitamos

ir. Para solucionar los problemasde hoy, necesitamos very oír, leer y mirar, escribir y dibu-

jar. Y al hacerlo —al recordar cómo pensar verbal y visualmente— es cuando comprende-

remos el poder del pensamiento vívido.

f


29/39

(% w sIW VIW VIW

En el lado derecho del mapa, vemos nuestro destino. Es un bosquecillo tranquilo situado

muy lejos del terreno del bla, bla, bla. Aquí podemos respirar hondo, disfrutar de un mo-

mento de calma y reexionar sobre lo que realmente ocupa nuestra mente.

No se trata de un bosquecillo cualquiera. Aunque silencioso al principio, no es un lugar

solitario; está lleno de ideas: las nuestras y las de los demás. Tras el alboroto del bla, bla,bla, se necesita un rato para adaptar la vista y el oído. Pero tras unos instantes, empezare-

mos a percibir más ideas, y distinguiremos de qué se componen exactamente. Aquí, por

primera vez, podemos ver el bosque y los árboles.

pI UWHNFE TS : HV R7T;?>MÜE VH UD>@;R,

>R?Å ERTR>V?MD 9DH9R?} >ÜHD

RE >VU?RGD> TÜGD

VU?M?ED> TVGMED V


30/39

sW?=W TS VIW- VIW- VIWDe eso trata este libro en pocas palabras: una parte sobre el terreno del bla, bla, bla y cómo

llegamos allí, un apartado sobre la vía de escape de dos carriles, y un apartado sobre unlugar más vívido adonde ir.

Puesto que empezaremos en el bla, bla, bla, primero debemos comprender cómo llega-

mos allí. Se trata de una historia que empieza con un dibujo.

lHC@E:N?W@

Cuando estaba en segundo de primaria dibujé lo que iba a convertirse en una de las imáge-nes más importantes de mi vida. Era el dibujo de un pato. No tengo ni idea de por qué di-

bujé un pato, pero recuerdo el dibujo. Reproduje el pato en pleno vuelo: pico hacia adelan-

te, cola hacia atrás, patas recogidas, alas extendidas. Era un pato rápido, y lo dibujé de

perl, de manera que pude añadir marcas de velocidad. No sabía mucho de patos, así que

tuve que improvisar. Al nal, mi pato tenía este aspecto:

Unos días después de dibujar el pato, la maestra, la señorita Brown, me dio un premio.Decía: «Al mejor dibujo». Fueunasorpresa; ni siquiera sabía quemi pato había participado

en un concurso.

Nodeberíahabermesorprendido:enmiinformedeentonces,altiempoqueseelogiabami

«creatividad»,tambiénsemereprendíaporhablardemasiadoenclase.Laspalabrasconcretas

de la señorita Brown en el apartado «Presta atenciónen clase»fueron: «Necesita mejorar».

Elinformetambiénseñalabaqueminiveldelecturanoeraeladecuado.Estotampocofue

una sorpresa. Odiaba leer. De todas las cosas que había que hacer en clase —dibujar, pintar,

gM BV


31/39

(& w sIW VIW VIW

medir, construir, hablar— sólo me amilanaba cuando debía leer. Me decía a mí mismo que

era porque leer era aburrido, solitario e inútil, pero la verdad es que me resultaba difícil.

Me avergonzaba que me costara leer, ya que estaba considerado como uno de los niños

listos de la clase. Notaba que si bien mis conversaciones paralelas irritaban a la señorita

Brown, apreciaba mi participación. Pero cuando debíamos leer, sabía que me quedaba atrás.

Cuando leer seconvirtió en el principal propósito de las clases, perdí el interés porel colegio.

La historia podría haber acabado mal. Pero en aquel momento, mi padre trajo a casa un

libro escrito por un médico. No sé si mi padre sabía que yo tenía problemas con la lectura,

pero sí que sabía que Green Eggsand Ham, del doctorSeuss,eradivertido.Empezamosa leer-

lojuntosporlasnoches.Meatraíanlosdibujosylasrisasdemipadre,ytrasuntiempomedi

cuenta deque después detodo, las palabrasde las páginasno erantan malas. Tras varias ron-

das de «Sam soy. Soy Sam», la bombilla de mi cabeza con la etiqueta «palabras» empezó aparpadear, y cuando mi padre y yo pasamos al más complejo eCat inthe Hat, esa bombilla

empezó a resplandecer. Gracias al doctorSeuss aprendí a leer.

ÀdE@ A


32/39

El amor de John Hersey por las palabras era contagioso. En 1946 escribió el artículo

«Hiroshima», el más largo publicado en e New Yorker . Volvió a contar la devastación

causada por la primera bomba atómica.

Oculto tras un encantador dibujo caricaturesco quemostraba una templada tarde en el

Central Park en la portada del New Yorker , «Hiroshima» apareció en el número del 31 de

agosto de 1946. La soleada portada era una trampa; la oscuridad del artículo de Hersey

llenaba toda la revista. Por primera y (hasta el momento) la única vez, que New Yorker de-

dicó su contenido a una sola historia. «Hiroshima» se cuenta entre los ejemplares de más

éxito de la revista. Posteriormente, la revista Time describió «Hiroshima» como «el artícu-

lo periodístico más notorio que dio la segunda guerra mundial».

Es obvio que John Hersey amaba las palabras, lo cual hace fascinante que cuando más

adelante escribió un artículo sobre la lectura para la revista Life, acabara escribiendo prin-cipalmente sobre dibujos. ¿Dibujos? Pero ¿Hersey no era un tipo de palabras? Este descu-

brimiento es tan importante para esta historia (y para el resto del libro) que quiero repe-

tirlo: al escribir un artículo sobre cómo ayudar a los niños a aprender a leer, John Hersey se

centró sobre todo en los dibujos que acompañan a las palabras.

Heaquíloquepasó.En1952,seisañosdespuésdesudecisivahistoriaenel New Yorker ,

Hersey ya eraun escritor de éxito y catedrático de inglés. Tambiénerapadre de cinco hijos,

yenarasdesabermássobresueducación,seunióaungrupodepadresyprofesoresllama-do «Consejo de Estudio de la Escuela de Ciudadanos de Faireld». Su objetivo era ayudar a

directores, profesores y padres a comprender por qué los niños no aprendían a leer bien;

algo que a Hersey —como un redomado «tipo de palabras»— le parecía preocupante.

Igual que la preocupación actual de cómo internet está afectando a nuestros cerebros,

hace sesenta años existía una gran inquietud acerca de que una nueva tecnología (por en-

tonces la televisión) y un nuevo estilo educativo (educación personalizada en lugar de me-

morización en grupo) estuvieran debilitando la enseñanza pública. Según Hersey, el obje-tivo del Consejo de Estudio era responder a la pregunta «¿Están aprendiendo nuestros

jóvenes a usar nuestro idioma sucientemente bien?».

Para abordar este reto, los miembros del grupo de estudio asistieron a clase, leyeron

libros técnicos, consultaron a expertos en educación, y aprendieron todo lo que pudieron

sobre el arte de aprender a leer. Tras dos años de intenso esfuerzo e investigación, Hersey

concluyó el estudio escribiendo otro largo artículo, de diez páginas, que en esta ocasión

apareció en la revista Life.

lF=@ET


33/39

(y w sIW VIW VIW

¿ q p [ Q Q

comprensión lectora que recibe el nombre de sus cinco pasos en inglés: survey (reconoci-

miento), question (duda), read (lectura), recite (recitar) y review (repaso)]?» apareció en las

páginas centrales de la revista el 24 de mayo de 1954. En el artículo, Hersey y el grupo de

estudio revelaronquelos niños preferíanver la televisión antes queleer (como cabía espe-

rar), que se hacía más hincapié en ayudar a los alumnos que aprendían despacio que a los

aventajados (algo un poco sorprendente), y que las decisiones sobre la forma «correcta»de

educar siempre serían difíciles porque en la enseñanza había muy pocos elementos que

pudieran medirse de forma relevante (una gran sorpresa).

Pero la mayor sorpresa de todas también fue la más simple: la razón por la que los niños

no aprendían a leer era porque sus libros parecían aburridos.

r


34/39

j y q p p q

no querían leer los libros que se les asignaban, y que no querían leerlos porque odiaban los

dibujos.

Hersey acababa su artículo con una súplica a los editores de libros de texto. «Con los

lectores de primer curso de primaria, los dibujos de cada página dan pistas de casi todo el

contenido. Se ayuda al niño a visualizar las palabras pero con imágenes monótonas y so-

sas. ¿Por qué no puede haber dibujos que en lugar de limitar la riqueza asociativa que los

niños dan a las palabras que ilustran amplíen dicha riqueza, dibujos imaginativos de ilus-

tradores infantiles como Tenniel, Howard Pyle, el doctor Seuss o Walt Disney?»

Por suerte, muchos años después un valiente editor de libros de texto leyó el artículo.

iW? IN?=W?William Ellsworth Spaulding era un editor de la sección de libros de texto de Houghton

Mifflin, en Nueva York. Leyó el artículo de Hersey y se inspiró: ¿por qué no conseguir que

unode esos autores infantiles escribiera un libro de texto?Perohabía pocas opciones entre

los ilustradores que mencionaba Hersey. Sir JohnTenniel, el ilustrador original de Alicia en

el País de las Maravillas había muerto hacía treinta y ocho años, en 1914. Howard Pyle,

autor e ilustrador de Las alegres aventuras de Robin Hood había muerto todavía antes, en1911. Y Walt Disney estaba ocupado con un parque temático en Los Ángeles.

Sólo quedaba Ted Geisel, un autor infantil de relativo éxito que escribía y dibujaba bajo

el nombre de la doncella de su madre, Seuss. Spaulding conocía al doctor Seuss, y contactó

con su editor, Bennett Cerf de Random House, para ver si éste estaría dispuesto a prestarle

al autor para que probara con un libro de texto. Cerf aceptó, siempre que Random House

pudiera vender la versión para librerías de todo lo que escribiera el doctor Seuss.

Tras el acuerdo, Spaulding se dirigió al doctor Seuss, pero no lo hizo con las manos va-cías. Para asegurarse de que lo que escribiera pudiera servircomo libro de texto que compra-

ran profesores y distritos escolares, Spaulding le dio al doctor Seuss tres listas de palabras

que los expertos habían acordado que era importante que los alumnos de primer curso de

primaria leyeran. En total, las listas contenían trescientas cuarenta y ocho palabras.

Al examinar las listas, el doctor Seuss consideró el ejercicio ridículo. Pero luego eligió

las dos primeras palabras que rimaban: «gato» y «sombrero» (en inglés cat y hat).

lF=@ET


35/39

>D w sIW VIW VIW

iW WC


36/39

para que a un niño le atraiga una idea, por qué detenerse en los niños? Si las imágenes tu-

vieron un papel esencial en nuestra motivación para querer emprender algo tan desaante

como la lectura, ¿por qué ahora no utilizamos imágenes que nos motiven para querer com-

prender losproblemas a losque nosenfrentamos como adultos?¿Si lasimágenes funciona-

ron para conectarnos con las ideas entonces, por qué ahora prescindimos de ellas?

En los negocios, igual que enla política, en la educación y enla vida,hemos abandonado el

camino de las imágenes, precisamente enel momento que más lo necesitábamos. ¿Por qué?

ÀÝdSF?W@ TNRS@SF=Sö FE S? S8WU=WHSF=S

IE Auuu

lF=@ET


37/39

>> w sIW VIW VIW

iE? TNV @;R T;VESD RGBR5ÅUVGD> V

REV>uuu

a


38/39


39/39

bla bla bla dan roam

Documents