Александр Ларьяновский, Skyeng

Удаленный офис Skyeng

или как можно растить стартап быстро и без больших инвестиций.

Стандартная услуга

❖ Каждый раз то же самое качество

❖ Предсказуемая цена и время

❖ Не зависит от исполнителя.

В образовании такого пока нет. Нигде.

Мы сегодня

Выручка, доход и затраты на маркетинг с мая 2013 по июль 2015

0р.

2000000р.

4000000р.

6000000р.

8000000р.

10000000р.

12000000р.

May

June

July

August

September

October

November

December

January

February

March

April

May

June

July

August

September

October

November

December

January

February

March

April

May

June

July

Выручка

Доход

Маркетинг

Текущие цифры

❖ Выручка, август 2015 = 10 млн. рублей

❖ Маржинальность = 18…21%

❖ ARPU = 5000 рублей в месяц

❖ Lifetime = 7,5 месяцев

❖ Выручка с клиента всего = 37 500 рублей

❖ 110 штатных сотрудников и 300 преподавателей

Как мы это строим

Учились считать

На первые годы для этого достаточно бесплатных облачных решений

от Mail.ru и других компаний.

Очень удаленный офис

Удаленно = эффективно.

❖ Ты можешь сделать крутой конкурсный отбор 

❖ Выигрыш в цене❖Нет аренды❖ Быстро нанять и заменить

Look-a-like ручками❖ Дано.

❖ Если подобрать правильного учителя для ученика, то учиться будет легче и полезнее.

❖ Ученики не способны сформулировать требования к преподавателю.

❖ Требуется. Подбор учителей под НЕ явные запросы учеников.

Собираем публичную информациюоб ученике.

Смотрим на - его интересы и важные события жизни,- профессию,- влиятельность.

+

Научили определять темперамент.

Без чего не работает❖ Понятные мотивационные схемы.

❖ Подробная документация для исполнителей с нормативами выработки по времени.

❖ Отчётность для всех и всегда

❖ Правильное планирование и постановка задач

Как заставить это делать

❖ Профессиональные методисты.

❖ Мотивационная зарплата - основные KPI - это долгосрочная результативность, удовлетворённость учеников, срок их обучения.

❖ Наглядные показатели - методисты каждый день видят результаты своей работы.

Советы

❖ Тратьте время на разговоры

❖ Диверсифицируйте риски, набирайте в разных регионах (и свет не вырубят всем сразу и разные валюты)

❖ Используйте бесплатное и распространенное ПО для групповой работы.

И еще подарок:

скажите BizTalk и получите 2 урока в Skyeng

абсолютно бесплатно!