EKONOMSKI FAKULTET PRIMIJENJENE STUDIJE MENADMENTA PODGORICA

SEMINARSKI RADPredmet: Menadment Investicijama Tema:USPJEAN POSLOVNI PLAN NA PRAKTINOM PRIMJERU FITNES KLUBA BODY HOUSE GYM

Profesor-mentor: Dr. Dragan Lajovi

Studenti: Jelena Jevri 18/09 Gordana Krivokapi 94/09 Bigovi Ana 74/09

Novembar, 2011.

SADRAJsaetak.................................................................................... 4 1 MISIJA FITNES KLUBA..............................................................5 2 Ciljevi....................................................................................5 3 Kljuevi uspjeha.....................................................................5 4 KONKURENTSKE PREDNOSTI....................................................5 5 KLJUNI RIZICI........................................................................6 6 Lokacija fintes kluba...............................................................6 7 OPIS POSLOVNOG KONCEPTA..................................................6 8 POVOLJNOSTI I STRATEGIJE.....................................................6 9 CILJNO TRITE......................................................................7 10 POSLOVNA OBLAST PREDUZEA............................................710.1 Poslovna oblast...........................................................................7 10.2 Koncept preduzea......................................................................7 10.3 Usluge........................................................................................7 10.4 Strategiaj ulaska i rasta...............................................................8

11 ANALIZA TRITA.................................................................811.1 Korisnici......................................................................................8 11.2 Veliina trita i trendovi.............................................................8 11.3 Konkurencija...............................................................................8 11.4 Procjena trine prodaje..............................................................8 11.5 Procjena buduih trinih kretanja ..............................................8

12 MARKETING PLAN.................................................................912.1 Ukupna marketing strategija........................................................9 12.2 Konkurenske snage.....................................................................9 12.3 Ekonomsko okruenje..................................................................9 12.4 Promocijske aktivnosti.................................................................9 12.5 Planirana ulaganja u marketinke svrhe .....................................10

13 PROJEKTNI I RAZVOJNI PLAN................................................1013.1 STANJE RAZVOJA I ZADACI..........................................................10 13.2 UNAPREDJENJE POSTOJEIH USLUGA I NOVE USLUGE...................10

14 PROIZVODNI I OPERATIVNI PLAN..........................................10 2

14.1 Uredjaji i njihovo poboljanje.....................................................10 14.2 Strategija i planovi....................................................................11

15 PLAN IZVOENJA.................................................................11 16 MENADMENT TIM..............................................................1116.1 Vlasnitvo.................................................................................11 16.2 Organizaciona ema...................................................................11 16.3 Struni saradnici.......................................................................12

17 Fitnes plan.........................................................................1217.1 Poetne finansije fitnes kluba....................................................12

18 SWOT analiza...................................................................... 14

3

SAETAKUpoznati ste da se filozofija ivota preklapa sa duhom ovjeka. Pozitivan ishod ova dva faktora vam omoguava unutranji mir koji vam je potreban kako u svakodnevnom ivotu tako i na due staze. Sloit e te sa mnom da Vam tome u znatnoj mjeri moe pomoi posjeta ovakvim mjestima. Poslovanje koje je navedeno u ovom biznis planu odnosi se na fitnes klub koji e ponuditi niz razliitih vjebi kako bi zadovoljio svoje klijente. Smatra se da je ovo trite veoma profitabilno. Ovaj klub ponudie svojim lanovima kvalitetne usluge kao i pogodnosti koje ni jedan drugi klub nee moi da ponudi. Glavni prioritet je mudro ulaganje kako bi se stvorio jedan sportski objekat koji e ugadjati svojim klijentima. Prvih etri najprofitabilnijih usluga koje e klub ponduti jesu grupni, kao i individualni trening, zatim masaa, kao i izrada plana ishrane. Budui planovi su : sagraditi veliki kompleks koji e sadrati pored teretane i bazen, zatim tursko kupatilo, saunu, ne bi li se privukao vei broj klijenata. Body House Gym,je sportski objekat koji klijentima nudi irok spektar svojih usluga. Pod nadzorom kolovanih strunjaka (trenera, instruktora, fizioterapeuta i nutricionista), koji u svakom trenutku mogu profesionalno da odgovore na pitanja svojih klijenata, prilagoen je kako profesionalnom tako i rekretivnom sportu. Ovo je sportski objekat predvien za osobe i mukog i enskog pola. Oni njihovim klijentima ne nude samo korienje opreme kao i objekata ve potpuno novi nain ivota. Moto im je : Nai ciljevi su da postignemo vae ciljeve

4

1 MISIJA FITNES KLUBAOsnovna misija ovog fitnes kluba jeste da se to vei broj ljudi posveti vjebanju kako bi ostali u dobrom zdravlju. Takodje njihova osnovna misija je da poveaju samopotovanje i motivaciju kod njihovih klijenata, a isto tako i da ih podstknu da vjebaju i odravaju zdrav nain ivota. Njihova misija je ne samo stvoriti sportski klub, ve i edukovati ljude da postanu zdraviji, konkurentniji, boljeg izgleda, i strastveni o svojim ivotima. Osnova misije fitnes kluba zasniva se na tome da se smatra da su zdraviji ljudi produktivniji od bolesnih i onih koji se ne bave nikakvim fizikim aktivnostima.

2 CILJEVIOsnovni ciljevi fitnes kluba su sledei: 1. Osigurati wellness strategiju, odnosno program u gradu u kojem se posluje; 2. Privui veliki broj klijenata; 3. Proiriti svoje poslovanje i na druge vee gradove u zemlji.

3 KLJUEVI USPJEHAOsnovni kljuevi uspjeha fitnes kluba su: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Razvoj marketing usluga koje bi privukle kako pojedince tako i preduzea; Zapoljavanje iskusnih mandera; Zapoljavanje iskusnih trenera; Predanost radu u fitnes klubu; Podizanje produktivnosti; Sniavanje ukupnih trokova.

4 KONKURENTSKE PREDNOSTIPrednosti u odnosu na konkurenciju: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nove sprave za vjebanje poslednje generacije; Profesionalni treneri; Ljubaznost; istoa objekta; Konfor; Ambijent.

5

5 KLJUNI RIZICIPored konkurentskih prednosti fintes klub se suoava i sa pojedinim kljunim rizicima kao to su: Vremensko odstupanje firme kome su radovi povjereni za izgradnju objekta; Kraa ideje; Politiko osporavanje objekta.

6 LOKACIJA FINTES KLUBAFitnes klub se nalazi u samom centru grada. Ukoliko dodje do proirenje posla planira se otvaranje prvo vie fitnes centara na razliitim lokacijama u gradu kako bi se pokrio grad u cjelovitosti, a kasnije kao to je gore-pomenuto i u drugim veim gradovima irom zemlje. Radno vrijeme fitnes kluba : radnim danima (od ponedeljka do petka) je od 09 23h, dok vikendom (subotom i nedeljom) od 10 22h.

7 OPIS POSLOVNOG KONCEPTABody House Gym je preduzee privatnog vlasnitva koje se bavi pruanjem usluga iz oblasti sporta i rekreacije. U svojoj ponudi nudi usluge: 1. 2. 3. 4. teretane (sadri sprave za sve grupe miia) saune prostorija za masau sport caffe

Jedan od ciljeva preduzea je da svojim klijentima omogui vrhunske uslove za treniranje u prijatnom ambijentu.

8 POVOLJNOSTI I STRATEGIJEImajui u vidu da je u Podgorici u zadnje vrijeme otvoren veliki broj objekata slinog karaktera, Body House Gym tei da svojom uslugom i kvalitetom privue klijente raznovrsnog profila, pola i godina. To svakako nee biti lak posao ali uz kvalitetan poslovni plan to je veoma mogue. Strategija koja se primjenjuje u svijetu je: stvoriti ambijent gdje e se svaki pojedinac osjeati kao da je kod kue, a samim tim, to za sobom povlai niz povoljnosti. Te povoljnosti su npr. otvaranje kole samoodbrane za ene koje su u zrelijoj dobi, i to naravno u poslijepodnevnim asovima kada se iste vrate sa posla i odmore. Drugi primjer : Otvoriti kolu mekih ( kako ih na zapadu vole zvati ) borilakih vjetina za maliane. Svaki roditelj za svoje dijete eli najbolje. Ovo je dobar primjer za profitabilnost. U meke borilake sportive spadaju jiu-jitsa, karate, dudo, sportovi u kojim nema brutalnosti. Izlino je govoriti da su za ovakav poduhvat potrebni majstori svog zanata koji odiu profesionalizmom i harizmom.

6

Strategija razvoja preduzea je konstantno praenje svetskih trendova koji omoguuju kvalitetniju ponudu koju nudi preduzee. Tehnologija je toliko napredovala da ukoliko pratite trendove u ovoj oblasti moete da budete konkurentniji. Zbog razvoja internet tehnologije, samo praenje svjetskih fitness klubova je faktiki besplatno, dok, ukoliko se odluite na kupovinu npr.neke nove sprave il sl. to iziskuje mnogo vee trokove. U ovoj vrsti biznisa, najtei je poetak, kasnije sprave same sebe otplauju i ukoliko uslovno reeno preivite prvi period, kasnije samo vaa greka moe da vas kota poslovanja.

9 CILJNO TRITEBody House Gym se bazira na radu sa vrhunskim sportistima, sa akcentom na radu sa fudbalerima. Fudbaleri su najpoznatiji i najprepoznatiji u svijetu sporta te stoga oni mogu pospjeiti jaanje brenda preduzea. Meutim, pored vrhunskih sportista omogueno je i rekreativcima da koriste usluge koje su ponuene. Ciljna grupa rekreativaca bi bila : mukarci od 18-30 godina.

10 POSLOVNA OBLAST PREDUZEA10.1 Poslovna oblastNekada su samo estradne zvijezde i vrhunski sportisti imali savreno tijelo, dok je to za obine ljude bio nedostian san. U poslednjih nekoliko godina sve vei broj ljudi je zainteresovan za bavljenje sportom. Pored vrhunskih sportista, veliki broj rekreativaca se odluuje za treniranje u teretani sa ciljem da imaju lijepo, skladno i oblikovano tijelo, ali i zdrav nain ivota. To je ono to nam je razvoj tehnologije omoguio. Iako je konkurencija velika, tajna uspjeha preduzea zasniva se na kvalitetu opreme koju posjeduju, a prije svega na strunost zaposlenih ljudi.

10.2

Koncept preduzeaObjekat bi trebao da se nalazi na jednoj od najatraktivnijih lokacija u gradu. Pored prijatnog ambijenta, ljubaznosti i strunosti zaposlenih ljudi, objekat bi trebao biti precizno projektovan sa konforom od npr. 400 m2 i energijom koja podstie ljude na vebanje. Kompletna prostorija mora biti klimatizovana, sa savremenim sistemom za ventilaciju, teretanom koja poseduje najnovije sprave poslednje generacije kao i saunom za 6 osoba, 4 svlaionice (svaka da posjeduje tu, kabine i wc), dvije kabine za masau i sport caffe.

10.3

UslugeOsnovne usluge fintes kluba su sledee: 1. 2. 3. 4. Specijalizovani programi za rekreativce i vrhunske sportiste; Relax i Tai masaa; Traka za tranje, steperi i bicikli; Razvoj koordinacije; 7

5. Saradnja sa profesionalnim klubovima; 6. Uvid u zdravstveno stanje svih klijenata.

10.4

Strategiaj ulaska i rastaBody House Gym svojim marketinkim konceptom, reklamni materijal u elektronskom obliku (web prezentacija, TV i radio) i pisanom obliku (prisustvo u sportskim novinama, bilbordi, info flajeri), a prije svega preporukom klijenata koji bi ve koristili usluge centra irili bi svoju mreu poslovanja kako na pojedince, tako i na organizovane grupe ljudi (npr. firme) po posebno utvrenim pogodnostima.

11 ANALIZA TRITA11.1 KorisniciBody House Gym je prije svega namijenjen vrhunskim sportistima, koji u saradnji i saglasnosti sa svojim klubovima (klubovi imaju pisani izvjetaj o radu njihovog igraa tokom treninga) dolaze radi bolje fizike pripreme. Isto tako i ljudima koji ele da izgledaju ljepe i da poboljaju svoju fiziku kondiciju.

11.2

Veliina trita i trendoviNakon izvrenih analiza i anketa u poetnoj fazi broj klijenata bi obuhvatao 100 lanova. Nakon vremenskog perioda od jedne godine broj klijenata bi se poveao za 25%. Realna procjena da e klub nakon pet godina poslovanja imati preko 200 lanova.

11.3

KonkurencijaI pored velikog broja registrovanih fitnes centara, ni jedan od tih objekata ne moe da ugrozi ili parira najsavremenijim pogodnostima preduzea. U Podgorici, jedino ko bi mogao da ugrozi poslovanje ovom klubu su : Soko Gym, Fantastik i City Gym.

11.4

Procjena trine prodajeImajui u vidu da u Body House Gym rade visoko kvalifikovani treneri (i ostalo osoblje) kao i na fantastinu lokaciju na kojoj bi se nalazio, smatra se da je predvien broj lanova za prvu godinu poslovanja dovoljan za poslovanje na pozitivnoj nuli.

11.5

Procjena buduih trinih kretanjaPomou anketa i razgovora sa klijentima, elnici preduzea bi trebalo da budu spremni da sasluaju njihove predloge i sugestije kako bi unaprijedili usluge preduzea. 8

Uvoenjem novina u programe, enterijer i ostalog sadrzaja Body House Gym se mora truditi da izbjegne pojavu zasienja kod klijenata.

12 MARKETING PLAN12.1 Ukupna marketing strategijaOd izuzetnog znaaja za uspjean rad preduzea jeste marketinki pokriveno podruje. Detaljnim planiranjem marketinki tim Body House Gym-a uspostavie konstantno prisustvo na podruju na kom preduzee posluje. Unaprijed odreen procenat od ukupne cijene usluga zadovoljava finansijske potrebe marketinga.

12.2

Konkurenske snageJaina konkurencije varira izmedju tipova usluga koje prua ovaj fitnes klub, ali se diverzifikovanim strategijama uspjeno mogu ukljuiti u raspodjelu trinog uea. U segmentu individualnog fitnesa ne postoji znaajna konkurencija na nacionalnom nivou tako da se u toj odlasti moe zauzeti liderska pozicija. Zapravo individualni fitness u Crnoj Gori faktiki i ne postoji, pa bi sama liderska pozicija bio jedan od lakih i prvih ciljeva preduzea.

12.3

Ekonomsko okruenjePorast drutvenog proizvoda i nacionalnog dohotka koji je u ekonomski najrazvijenijim zemljama svijeta evidentan, se oekuje i u naoj zemlji. Istovremeno, za oekivati je da e diskrecioni dohodak za dobar dio stanovnitva nastaviti da raste sa direktnom reperkusijom na bre poveanje izdataka stanovnitva za fitnesom.

12.4

Promocijske aktivnostiPrve poetnike promocijske aktivnosti ogledae se u sledeim aktivnostima: 1. 2. 3. 4. Prisustvo u medijima Web prezentacija Prefesionalizam Moderan prostor koji u svakom koraku prati svjetske trendove

Nakon poetne promotivne aktivnosti kroz reklame u novinama, asopisima i na televiziji i radiju, Body House Gym znaajno bi trebalo da smanji svoje promotivne napore u nadi da e rije-od-usta-do-usta privui potencijalne klijente. Promotivne aktivnosti i dalje e se koristiti preko ovih medija, ali samo minimalno.

9

12.51. 2. 3. 4. 5. 6.

Planirana ulaganja u marketinke svrheOglasi u tampanim medijima (100eura) Promotivni flajeri (50 eura) Reklamni bilbordi (300 eura) Majice (50 eura) Kaketi (50 eura) Ostali vidovi (50 eura)

Ukupno : 600 eura

13 PROJEKTNI I RAZVOJNI PLAN13.1 STANJE RAZVOJA I ZADACIBody House Gym posebnu panju posveuje odravanju prijatnog ambijenta u kome e se i klijenti dobro oseati. Konstantna prisutnost profesionalnih trenera, ali i detaljan uvid u zdravstveno stanje klijenata su glavni aduti za uspjeno poslovanje preduzea.

13.2

UNAPREDJENJE POSTOJEIH USLUGA I NOVE USLUGEPored ve postojeih usluga, Body House Gym nastoji da uvodi novine u svoje programe. Poslije gore-pomenutih borilakih vjetina logian slijed bi bile Tai-Bo, Aerobik, Joga koje su samo neke od moguih aktivnosti preduzea u bliskoj budunosti. Takoe, zahtijevae se da zaposleno osoblje pored engleskog jezika govori barem jo jedan strani jezik.

14 PROIZVODNI I OPERATIVNI PLAN14.1 Uredjaji i njihovo poboljanjeObjekat je veliine 400 m2. Sadraj objekta: Teretana sa 30 razliitih sprava koje pokrivaju sve grupe misia: 4 bicikla 3 stepera 3 trake za tranje Sauna 4 svlaionice sa tu kabinama i ormariima Sport caffe Sala za aerobik, razvoj koordinacije Recepcija 2 kabine za masau Bazen Ambulanta za pruanje prve pomoi 10

14.2

Strategija i planoviZemljite na kome bi se objekat gradio bi trebao da bude u 100% vlasnitvu nekog od vlasnika jer bi kasniji sporovi, ukoliko bi klub doivio planirani uspjeh, bili veoma loi po imid. Potrebno je i dobiti i sve graevinske dozvole od nadlenih organa za izgradnju preduzea.

15 PLAN IZVOENJAIzgradnja objekta bi bila predviena u periodu od 6 mjeseci. Svi poslovi oko izgradnje i projektovanja bi bili povjereni nekom graevinskom preduzeu. Nakon utvrivanja o vlasnitvu zemljita i prikupljenom dokumentacijom i dozvolama o izgradnji objekta, aktivnosti su sledee: Skopiti ugovore sa izvoaima Registrovati preduzee Izgraditi objekat Montirati opremu Sprovesti marketinke aktivnosti Angaovati radnika Priprema za otvaranje

16 MENADMENT TIM16.1 VlasnitvoFitnes klub nalazi se u privatnom vlasnitvu. A osnivai ovog fintes kluba jesu:

1. Investitor 1 sa ueem od 40% 2. Investitor 2 sa ueem od 30% 3. Investitor 3 sa ueem od 30%

16.2

Organizaciona emaPored vlasnika tim fitness kluba sainjavaju i: 1. Tri diplomirana trenera 2. Nutricionista 3. Tim/PR menader 4. Knjigovoa

11

16.3

Struni saradniciBody House Gym, pored angaovanih ljudi, sarauje i sa ljudima iz oblasti medicine (doktori opte prakse, pedijatar, psiholog.). U rad su ukljueni i konobari, domar, recepcioneri.

17 FITNES PLANPlate i iznajmljivanje su dva glavna troka, dok je amortizacija jo jedan znaajan troak. Iako je kupovina fines sprava zatim medicinske i druge opreme veoma skupa, stalne zamjene istih bie neophodne zbog odravanja konkurentnosti. Kako bi odrali stalnu bruto maru, plate i trokove oglaavanja nije vjerovatno da e se poveati u prve dve godine rada, ali sigurno je da e se novani tokovi poveati.

17.1

Poetne finansije fitnes klubaPoetne finansije fintes kluba zahtijevaju oko 300.000 eura kapitala, od toga 200.000 kapitala dolazi od samih osnivaa i njihovih porodica. Ostalih 100.000 eura dolazi iz kredita. Oko 140.000 eura bie uloeno u imovinu, dok oko 75.000 eura bie uloeno u opremu. Grafikon 1. Grafiki prikaz poetnikih finansija

Trokovi

Aktiva

Investiranje

Krediti

Izvor : Djelo autora1

1

Grafikon 1. Grafiki prikaz poetnikih finansija ; izvor : djelo autora

12

Poetno finansiranje Poetni trokovi Poetna imovina Ukupna sredstva Imovina Nenovanih sredstava iz poetnog finansiranja Novac Dodatni novac Novano stanje na poetku Ukupna aktiva Obaveze i kapital Pasiva Dugorone obaveze Obveze prema dobavljaima (nepodmirenih rauna) Ostale kratkorone obaveze (beskamatno) Ukupna pasiva Kapital Planirana ulaganja Investitor 1 Investitor 2 Investitor 3 Dodatna ulaganja Ukupna planirana investiranja Poetniki trokovi Ukupni kapital Ukupni kapital i obaveze Ukupno finansiranje Start-up Poetni trokovi Pravni Tiskanice i sl. Broure Osiguranje Najam Rashod opreme Komunalne usluge Ulaganja u tuu imovinu Drugi trokovi Ukupno poetniki trokovi Start-up aktiva Novac Potrebna Ostala kratkotrajna imovina Dugotrajne imovine Ukupna aktiva Ukupno 290.000 eura 10.000 eura 300.000 eura 0 eura 10.000 eura 0 eura 10.000 eura 10.000 eura 100.000 eura 0 eura 0 eura 100.000 eura 80.000 eura 60.000 eura 60.000 eura 0 eura 200.000 eura 290.000 eura 90.000 eura 10.000 eura 300.000 eura 1.250 eura 1.000 eura 800 eura 5.000 eura 58.000 eura 75.000 eura 6.500 eura 140.000 eura 2.450 eura 290.000 eura 10.000 eura 10.000 eura 300.000 eura

13

18 SWOT ANALIZA

SNAGA Velika finansijska snaga vlasnika Pristupanost Profesionalan top menadment Veliki broj sprava anse Razvijanje fintes kluba u poznati brend Proirenje kapaciteta sprava u postojeem fitnes klubu Otvaranje novih fitness klubova sestara

Slabosti Male medijska zastupljenost Mali broj klijenata

Pretnje Veliki broj konkurenata Kradja ideja od strane konkurenata

14

ZAKLJUAKBiznis plan je dokument kojim se analizira predstojei poslovni poduhvat. To je vrsta elaborata kojim se potencijalnim finansijerima predstavlja namjera da se realizuje odreeni poslovni poduhvat. On se ne odnosi na preduzee ve na savim konkretnu operaciju. Ovaj poslovni plan se radi jer preduzetnik otvara novu firmu tj.poinje sa radom. Da bismo potvrdili da smo napisali uspjean biznis plan potrebno je odgovoriti na sledea pitanja :

O samoj kompaniji, njena pozicija na tritu, osnovni pokazatelji Koji proizvod ili usluge su predmet rada Da li se proizvod ili usluga moe prodati na tritu stanje konkurencije ta je od tehnologija, kadrova i opreme potrebno za realizaciju plana Finasije kolika su sredstav potrebna, planirani prihodi i rashodi, profitabilnost investicije

Na svako od ovih pitanja, a i ire odgovoreno je u priloenom poslovnom planu, te stoga moemo tvrditi da e isti biti uspjean ako sve bude ilo pretpostavljenim tokom. Body House Gym bi sa svojim sadrajima bio unikatan fitnes klub na prostoru Crne Gore, to se vidi iz priloenog poslovnog plana. Ukoliko bi se ostvario isti, za svega 5 godina poslovanja, ovaj fitnes klub bi bio dominantan u odnosu na sva preduzea ove brane.

15