biletul 1

Upload: gabriela-i-ovidiu-andrei

Post on 05-Oct-2015

4 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Cercetari de mkt

TRANSCRIPT

BILETUL 11.Conform Comitetul de Definitii al Asociatiei Americane de Marketing,cercetarea de marketing reprezinta :a)Culegerea ,masurarea si inregistrarea datelor referitoare la aspecte legate de marketingul bunurilor;b)Culegerea,analiza si interpretarea sistematica a datelor referitoare la orice aspect de marketingc)Culegerea,inregistrarea si analiza sistematica a datelor referitoare la marketingul bunurilor si serviciilord)Specificarea,masurarea si diseminarea informatiilor legate de marketingul bunurilor,serviciilor si ideilor2. Cu ocazia lansarii pe piata Bucurestiului a produsului Rococo,s-a efectuat un sondaj in randul consumatorilor,pe un esantion de 1200 de persoane . In urma centralizarii rezultatelor s-a stability urmatoarea repartizare a subiectilor investigati ,pe grupe de varsta ,in functie de modul de apreciere a noului produs supus investigarii :

Care este valoarea calculate a lui x2?a)2.503; b)1.457 c)-1.403 d)1.4013.Cercetarea de marketing al carei scop principal este descrierea si evaluarea coordonatelor fenomenului cercetat are un character:a)instrumental; b)exploratoriu; c)descriptiv; d)predictiv.4.In cadrul unei cercetari selective ,efectuata pe un esantion de 2000 de persoane privind preferintele subiectilor cercetati pt produsul ZOKOKO ,masurata cu ajutorul scalei lui Likert ,raspunsurile au fost:Produsul ZOKOKO are un gust placut: ACORD TOTALACORDINDIFERENTDEZACORDDEZACORD TOTAL

NR PERSOANE450500350350350

Care este scorul mediu realizat la nivelul esantionului?A)0.125; B)1.325; C)-0.176; D)0.175

5) Aria cercetarilor de marketing cuprinde urmatoarele domenii:a)firma,mediul extern,interfata intreprindere-mediub)piata,mediul extern,firmac)piata,mediul intern,mediul externd)firma,piata,anagajatul

6)In principiu,ultima etapa a procesului de cercetare estea)implementarea cercetariib)elaborarea raportului de cercetarec)prelucrarea,analiza si interpretarea informatiilord)interpretarea informatiilor

7)In privinta cercetarilor calitative putem afirma :a)costul mai mare,comparative cu cercetarea cantitativab)imposibilitatea de a identifica motivatiile si sentimentele profunde ale respondentilorc)utilizarea de esantioane de dimensiuni mari,preprezentative pentru populatia tintad)permite obtinerea informatiilor sensibile de la respondent,in cazul in care aspectele cercetate sunt fie stanjenitoare,fie au un impact negative asupra propiului statut

8)Faza de proiectare a cercetarii presupune parcurgerea urmatoarelor etape:a)alegerea surselor de informatii,selectarea modalitatii de culegere si sistematizare a informatiilor,stabilirea bugetului si programarea in timp a cercetarii;b)recoltarea,prelucrarea,analiza si interpretarea informatiilor;c)identificarea obiectivelor cercetarii,elaborarea ipotezelor,elaborarea propunerii de cercetare de marketing;d)selectarea modalitatii de culegerea a informatiilor,recoltarea informatiilor.

9)In cadrul unui sondaj,persoana de la care se culeg datele este denumita:a)unitate de sondaj; b)esantion ; c)unitate de cercetare; d)baza de sondaj;

10)Activitatea care consta in asocierea de somboluri,conform unui procedeu prestabilit,datelor culese este denumita:A)masurare ;b)codificare; c)tabulare; d)scalare.11)Una din conditiile care trebuie respectate in construirea scalelor o constituie:a)existenta in mod obligatoriu a unui instrument fizic care sa permita masurarea;b)sa fie inteligibile de catre subiectii de la care se culeg informatiilec)sa posede un numar cat mai mare de niveled)sa permita masurarea concomitenta a cel putin doua caracteristici12) In functie de natura cercetarii,putem clasifica observarile in :a)observari umane si observari mecaniceb)observari nedisimulate si observari disimulatec)observari directe si observari indirectd)observari structurate,observari nestructurate13)Intrebarea Care este ocupatia dvs ? face parte din categoria intrebarilor:a)inchise; b)filtru; c)mixte; d)deschise.14) Tehnica asocierilor de cuvinte presupune :a)prezentarea unor frazeb)prezentarea tuturor cuvintelor din lista simultanc)realizarea de catre subiectii supusi investigatiei a unor asocieri de cuvinte si/sau imagini pornind de la un anumit stimuld)ignorarea raspunsurilor nonverbal15) Sinectica face parte din categoria a)metodelor de studiere a motivatiilor b)metodelor rationale de creativitatec)metodelor intuitive de creativitated)metodelor proiective16) Cel care a afirmat ca o cercetare nu poate fi mai buna decat chestionarul sau se numeste a)s.l payneb)S.I Chelceac)C.A Moserd)I.V . Margineanu17)In cercetarea de mareting scalarea reprezinta:a)procesarea informatiilor de maretingb)procesul de exprimare simbolica a relatiilor dintre caracteristicile si/sau proprietatile unui fenomenc)activitatea de construire a instrumentarului de masurared)activitatea de construire a scalelor18) O scala de tipul urmator:Foarte favorabil ..Foarte nefavorabil este denumita :a)scala cu suma constantab)scala nominalac)diferentiala semanticd)scala Likert19) Dimensiunea unui esantion care urmeaza sa fie utilizat in cercetarea imaginii autoturismului X,in conditiile unei probabilitati de garantare a rezultatelor cercetarii de 95% (t=1.96) si a unei marje de eroare de +- 5% va fi de :a)191b)196c)201d)38520) Transformarile de tipul f(x)= ax + b sunt posibile numai in cazul scalelor:a)nominale si ordinaleb)ordinale si intervalc)nominale si proportionaled)interval si proportionale21) O ancheta realizata pe un esantion de 1000 de persoane a solicitat subiectilor interveivati sa indice ordinea importantei (locul I,II,III,IV) a patru attribute(fiabilitate,pret,usurinta in utilizare,silentiozitate) in decizia de cumpararea a unei masini de spalat.Rezultatele obtinute au fost urmatoarele:AtributeIIIIIIIV

Fiabilitate250350250150

Pret300250200250

Silentiozitate150250280320

Usurinta in utilizare300150270280

Care este ierarhia celor 4 atribute in decizia de cumparare (de la cel mai important la cel mai putin important) ?A)fiabilitate,prt,silentiozitate,usurinta in utilizareb) silentiozitate,usurinta in utilizare,prt,fiabilitatec) usurinta in utilizare,fiabilitate, prt,silentiozitated) fiabilitate,prt, usurinta in utilizare, silentiozitate

22)Interceptarea de roluri face parte din categoria tehnicilor :a)de asociere; b)de constructie; c)de completare; d)de exprimare.

23)Informatiile legate nemijlocit de problematica investigata sunt:a)informatii de baza; b)informatii de clasificare; c)informatii de identificare; d)informatii clasificate24) Principiul care impune respondentului ca intrebarile ce necesitand un efort mental mai mare pentru a raspunde sa fie amplasate in miezul chestionarului poarte denumirea de :a)Principiul Palnieib)principiul palniei rasturantec)principiul sarcinii respondentuluid)principiul sectionarii chestionarului25) Observarea este o metoda de cercetare de tip :a)descriptiv sau causal b)explicative c)exploratoriu sau descriptive d)cauzal

Sheet1 grupa de varstaaprecieresub 25 ani 25-60peste 60favorabile193232139nefavorabile230241165