bilan 2017 & perspectives · arélia - bilan et perspectives - 2017/2018 - 21x21 - 40 pages - 1...

Bilan 2017 & perspectives

Arélia - bilan et perspectives - 2017/2018 - 21x21 - 40 pages - 1 500ex - BAT.qxp_ARELIA-RAPPORT2015-21X21 23/05/2018 11:35 Page1

2 arélia - bilan et perspectives 2017/2018


3arélia - bilan et perspectives 2017/2018

sOMMaire

Le mot du Président 4 Le mot du Directeur Général 52017 : harmonisation de notre organisation 6

Pôle AHI • accUeil HÉBerGeMent insertiOn 8les dispositifs d’urgence 8les dispositifs d’hébergement 10la demande d’asile 14les autres dispositifs d’hébergement 15

Pôle IAE • insertiOn par l’activitÉ ÉcOnOMiQUe 16evolution et mise en place progressive des filières en 2018 16elise, une belle idée pour vos déchets 18l’entreprise d’insertion 19

Pôle AVA - PE - AAEP • adaptatiOn à la vie active • placeMent à l’extÉrieUr • antenne avancÉe en ÉtaBlisseMent pÉnitentiaire 20le point sur l’année 2017 20

Pôle DIS • dÉvelOppeMent innOvatiOn sOciale 22actions en direction de la famille 22le logement 24 services accompagnant les bénéficiaires du rsa 26Mission d’animation des thématiques transversales 29

Budget 30Formation 31les perspectives 2018 32les instances associatives d’arélia 35Organigramme 36nous suivre 38publicités 39adresses, partenaires… 40


arélia - bilan et perspectives 2017/20184

deuxième année d’existence pour arélia ! lestravaux n’ont pas manqué. au niveau du quotidien,nous avons unifié nos pratiques, gardé etamplifié ce qu’il y avait de meilleur, d’original,de reconnu dans l’héritage des deux associationsfondatrices. suite à la fusion, la gestionadministrative et financière nous a demandéde la patience, de l’énergie. et en même temps,sollicités par les pouvoirs publics, ilnous a fallu être réactifs, autant surles migrants demandeurs d’asile quesur les familles monoparentalesbénéficiaires du rsa.

nous avons pu mettre en chantier lestravaux sur le projet associatif. Une questionincontournable a émergé : sur quelles valeurs,dans ses missions actuelles, une associationde solidarité comme arélia s’appuie-t-elle ?

à cet effet, nous avons interrogé et consultéadhérents, administrateurs, personnels… lestravaux se poursuivent avec sérieux, sans hâte.l’expression et la participation des personnesprésentes dans nos divers dispositifs sont uneréalité incontournable. la variété des situations

rencontrées n’est pas un obstacle pour desréponses de qualité. en ce domaine, nous allonscontinuer à nous améliorer et à innover.

Migrants, femmes victimes de violences,expulsables, bénéficiaires des minimas sociaux,gens à la rue, sortants de prison… les discourscommuns, les discours plus officiels parfois,

réduisent et enferment ces publics àune simple catégorisation administrative.pour nous, à arélia, ce sont bien despersonnes que nous accueillons etqu’ensuite nous accompagnons. dansl’opinion, comme dans l’espace politique,nous ressentons présentement un

durcissement vis-à-vis de certains de nospublics, voire une méconnaissance de leursdifficultés quotidiennes.

le souci d’éclairer nos pratiques à la situationde celles et ceux que nous accueillons, lavolonté d’approfondir la réflexion sur nosmissions continuent de nous habiter. Un enjeuimportant nous attend. à l’interne comme àl’externe, de manière permanente, nous devonsinformer et communiquer sur nos travaux.

Le mot du Président

“Comprendre – Agir – Informer”

Gérard BERBAIN

“Continuer à nous amélioreret à innover”



l’année 2017 a été fortement marquée par uneréorganisation totale de notre fonctionnement :installation des pôles autour de nouveaux projetsd’établissements, nouveaux périmètres d’interventionde nos établissements sociaux avec le cHrs letâu pour les personnes seules ou en couple, lecHrs la chalo pour les familles et l’ava arélia,de l’installation des services supports au siègede l’association, et également de départsde collègues pour d’autres challenges.

Une année dense en transformation interne,qui a impacté nos us et habitudes, nosmanières de faire, nos modes d’intervention.Une année intense et parfois compliquéepour que l’ensemble du personnel puisse s’approprierces nouveaux repères de fonctionnement, cesnouveaux espaces de travail. Que chaque salariésoit ici vivement remercié pour sa confiance etson dynamisme toujours présents à tout instant.

2017 est également l’année de sollicitations diverseset variées tant des pouvoirs publics que de différentesassociations de notre secteur pour réfléchir et mettreen place des projets originaux, mutualiser nos forces,réfléchir ensemble à de nouvelles réponses à apporter

pour être toujours au plus près des besoins despersonnes que nous accompagnons chaque jour.

des orientations inédites sont d’ores et déjà envue pour poursuivre la construction de notreassociation : mise en place d’un contrat pluriannueld’Objectifs et de Moyens (cpOM), préservationde notre dispositif d’adaptation à la vie active

(ava) sur une forme qui reste à définir,mais dont l’utilité est indéniable pourtoutes les personnes en grande difficultédans nos centres d’hébergement,installation de la maison de la parentalitéLa Fourmil ière , structuration etdéveloppement de nos chantiers

d’insertion par l’activité economique, développementdes prises en charge des personnes sous-mainde justice, consolidation des interventions diverseset variées en direction des personnes bénéficiairesdu rsa… au regard de ces constats d’évolutionpermanente, arélia poursuivra sa missiond’adaptation et d’alerte continue tout en portantune grande attention aux financements pérenneset publics qui s’étiolent d’année en année audétriment de financements à la subvention quifragilisent fortement notre secteur d’activité.

Le mot du Directeur Général

“Accompagner le changement”

”Toujours au plus près des besoinsdes personnes accompagnées”

Gilles MELONI



2017 : harmonisation de notre organisation

Beaucoup de changements sontintervenus sur les services supports.toutd’abord l’installation de toute lacomptabilité, la paie et les ressourceshumaines au siège d’arélia sis au 87 bisavenue du Général leclerc à nancy,dans des locaux restaurés. Le servicecomptabilité a souffert d’absencesdiverses et de départs rendant difficilescette récente orientation. Une nouvelleresponsable des affaires financières(raF) a été recrutée en septembre,et a dû, en un laps de temps très court,impulser une dynamique d’organisationindispensable après notre fusion.

Sur le plan informatique et au regarddes quelque 120 postes installés surarélia, la présence d’un technicienspécialisé dans ce domaine est devenueindispensable.

La Gestion des Ressources Humainess’est également fortement complexifiéepour faire face à l’évolution de lalégislation et nous mettre à jour dansnos accords d’entreprise. ce besoins’est concrétisé par le renfort d’uneassistante en ressources humainesdébut 2018.

il nous reste de nombreux challengesà relever pour poursuivre notredéveloppement associatif autour d’uneorganisation structurée qui permettede répondre aux besoins administratifsde l’ensemble des établissements etservices d’arélia.

L’année 2017 a vu le déploiement del’organisation Arélia au sein de l’AHI.Ainsi, l’ensemble des CHRS a étéregroupé en deux établissements avecdeux projets :

• le cHrs le taû pour le public isolé• le cHrs la chalo pour le public familles

cette nécessaire réorganisation en aentrainé une autre au sein des équipeset des encadrants. la volonté a été depréserver autant que possible l’existant(au moins au niveau des travailleurssociaux), de garantir le cadre de travail,tout en développant l’esprit de globalitéet d’ouverture (interne et externe) danslequel s’inscrit notre association.

Cette année 2017 a vu aussi l’essorde nouveaux projets pour l’AHI : marchépublic 177, travail sur l’ouverture develaine, clôture du caO de neuves-Maisons, transformation du dispositifrom (vers le cHrs diffus).

le renforcement du partenariat avecles au t res ac teu rs du schémadépartemental aHi (associations…)s’est poursuivi notamment au traversde ces développements d’actions.cependant, il sera nécessaire, au vude l’évolution typologique des publicsaccueillis, d’en assurer la continuité,spécialement sur la question de lasanté et de l’asile (arélia s’inscrivantde plus en plus comme opérateurmilitant dans ce domaine).

L’année 2017 a été une annéemouvementée et pleine d’engagementssur l’IAE. En quelques points :

• elise lorraine a arrêté son partenariatde sous-traitance établi avec veOliadans le cadre de la valorisation desdéchets du site industriel sOvaB deBatilly, un marché surdimensionnépour les capacités d’elise et qui necorrespondait pas aux orientations etvaleurs associatives en matièred’insertion. le repositionnementsalvateur a permis de se concentrersur le cœur de métier d’elise, à savoirla collecte et la valorisation des déchetsde bureau.

• Une construction de l’insertion parfilières métiers qui porte ses fruits.en effet, le pôle Bâtiment et le pôleMénage ont été mis en place pour unemeilleure insertion vers le milieuordinaire de travail. demain celaconcernera la construction de la filièreblanchisserie, également riche enpromesses.

Pôle Services supports

Pôle AHIAccueil, Hébergement et Insertion

Pôle IAEInsertion par l’Activité Economique




L’orientation principale de cette année 2017 aété la mise en œuvre du retour aux missionspremières de l’Adaptation à la Vie Active (AVA).C’est-à-dire être un outil de diagnostic etd’évaluation au service de l’accompagnementglobal des personnes prises en charge dans leplan départemental AHI.

à cette fin, l’ava utilise la mise en activité commesupport d’insertion. il rentre dans une logique deprestation interne à arélia et sort de la volonté deproduction. l’ava soutient et enrichit la visionsociale des situations individuelles pour apporterainsi des réponses plus adaptées, sur une échelletemporelle durable.

2017 a été l’année de bilan et de l’évaluation de laplus-value des spécificités de l’ava. la mise enœuvre de notre ava se différencie des missionsd’accompagnement global attendues dans noscHrs. l’ava complète et apporte une améliorationen direction du public accueilli par :

• Une dimension de “diagnostic” pour une suite deparcours n’incluant pas forcément une thématiqued’emploi

• Une dimension de “réponse” face à l’urgence financièrede certaines personnes, sans forcément rechercherune dynamique d’accompagnement à l’emploi

• Une dimension “occupation” des personneshébergées qui confirme l’intérêt de ce dispositifpour les publics les plus en difficulté et de plusen plus exclus de l’iae. il s’agit clairement du publiccHrs, des personnes “sans papier” ou en voie derégularisation...

1500 personnes accueillies sur les différents services du PôleDéveloppement et Innovation Sociale.

• Les points forts :- déploiement stratégique et réalisation opérationnelle de nouveaux

projets- mise en œuvre progressive du management des équipes,

redistribution des rôles hiérarchiques, organisation dufonctionnement (réunions internes, représentations externes,planification administrative et financière des conventions etsubventions,…)

• Les points à conforter :- la mise en place d’une transversalité intra arélia et d’une démarche

qualité par manque de temps, car la priorité a été donnée aumanagement des équipes et aux nouvelles perspectives dechaque service sous l’égide d’un pôle venant d’être constitué

- la communication et l’information ont souvent souffert de reportou d’oubli pendant les diagnostics : réflexion, sur l’élaborationd’outils efficients, sur l’organisation hiérarchique, ainsi quel’affermissement, l’entretien et l’officialisation des liens partenariauxdans une période cruciale.

• Régulation-rectification-amélioration :certains réajustements voire rectifications ont été indispensablesaprès une année de fonctionnement :

- Modifications territoriales avec retour des services logement detoul sous l’autorité du pôle aHi, saO terres de lorraine, cohésiond’équipe et publics identiques

- retour des services justice vers les secteurs financés par l’etat :pôle ava, en lien également avec une ouverture sur lesocioprofessionnel

- création dans le pôle dis d’une unité d’action en direction desBrsa : Gsa + sens et vie + asp nancy couronne et val delorraine + reliance

Pôle DISDéveloppement & Innovation Sociale

Pôle AVA-PE-AAEPAdaptation à la Vie Active - Placement Extérieur -Antenne Avancée en Etablissement Pénitentiaire

arélia - bilan et perspectives 2017/2018 7



Territoire Terres de Lorraine•

S.A.O.

161 personnesprises en charge (128 ménages)

26 de 18 à 25 ans, 58 % d’hommes16 % de nationalités étrangères

Motifs : ruptures conjugales (28%)et conflits hébergeurs (15 %)

33 % de personnes mises à l’abri, mais des dépannages inférieurs à 1 mois

pour 48% des situations.

DéTAIL DES SoRTIES :• 19 % mise à l’abri en cHrs • 15% en logement autonome

• 13 % retour au domicile conjugal• 13% de fin de prise en charge pour non-coopération

Un nombre de personnes légèrement en baisse parrapport à l’activité de l’année précédente. par contre nous constatons une augmentation à la foisde la durée et du nombre des personnes mises à l'abri.les ruptures conjugales (avec ou sans violence) restentl’un des principaux motifs de sollicitation du saO.

Les dispositifs d’urgencePôle AHI

accUeil HÉBerGeMent insertiOn

Nancy Métropole•

LE SAUVOY DE NUIT

du 01/01/2017 au 02/04/2017et du 31/10/2017 au 31/12/2017 107 personnes

public majoritairement masculin (88 %)26 % de moins de 25 ans

On constate un vieillissementde la population accueillie :

14 % de plus de 51 ansdurée : 6,5 jours en moyenne par personne

Taux de remplissage de 54 % DéTAIL DES SoRTIES :

le suivi social et les orientations sont assurés par lesaO et le siaO. l’activité se déroule sur le site sauvoyavec la mise à disposition de 12 places à destinationde personnes considérées comme réfractaires auxdispositifs hôteliers classiques pour diverses raisonsliées à des problèmes comportementaux, ou la présenced’animaux.

Ce service d’accueil s’articule avec le SAMU social etles autres partenaires, SIAO, SAO de Nancy, l’équipedu 32 et les autres SAO des territoires.


arélia - bilan et perspectives 2017/2018 9Pôle AHI

Le DUO

le dispositif d’Urgence et d’Observation accueillede manière inconditionnelle toute personne majeurenécessitant une mise à l’abri : un temps de réflexionet d’évaluation permet ensuite la co-constructionavec l’usager d’un projet d’insertion afin de conduireà la meilleure orientation possible vers les structuresd’insertion : 90 personnes ont été admisesen 2017.

30 ans en moyenne d’âge avec 41% de 18 à 25 ans,pour 90% de sexe masculin.

90% des demandes parvenant au siaO émanentdes saO de l’ensemble du département.

le travail d’accompagnement et de diagnostic estréalisé en premier lieu par le travailleur socialréférent, mais également par l’ensemble de l’équipeéducative et des services supports d’arélia : ainsisont évalués les capacités de savoir habiter,l’autonomie dans les démarches administratives, larichesse des liens sociaux, les savoir-faire et savoir-

être, les problématiques éventuelles liées à la santéphysique ou psychique.

ce travail s’effectue aussi en relation avec plusieurspartenaires tels que l’Équipe Mobile précaritépsychiatrie (eMpp), les services médicaux publicsou privés, les missions locales, les médecins traitants(dans le respect du secret médical), les infirmierslibéraux, la maison des addictions du centre HospitalierUniversitaire de nancy, l’association aides nancy,le personnel des centres communaux d’actionsociale des communes du Grand nancy.

Un taux d’occupation supérieur à 98%depuis plusieurs mois.

des rencontres avec les partenaires sont programméesde manière récurrente :

• Mission locale en direction des jeunes de moins de 26 ans, • rencontres avec les équipes de soutien psychologique,

liens avec notre intervenante avocate, • coordination des prises en charge sanitaires.


Les dispositifs d’hébergement


Pôle AHI

CHRS Le TÂU� CHRS PERSONNES SEULES : 306 prises en charge �

� 210 places d’hébergement accueillant hommes, femmes ou couples sans enfants.

Sur certains lieux, ils peuvent être accompagnés de leur animal de compagnie �

SITE VILLARD•

nombre de places : 2511 en collectif et 14 en diffus

Personnes accueillies : 50 Moyenne d’âge : 46 ans

taux d’occupation : 109 %

DéTAIL DES SoRTIES : 24 personnes dont • 10 ont accédé au logement autonome,• 6 ont eu accès à une résidence sociale

dont 1 en pension de famille,• 1 retour en famille • 6 réincarcérations.

nous constatons, ces dernières années, uneintensification de prise en charge de personnessouffrant de troubles psychiques et de pathologiespsychiatriques plus ou moins stabilisés, en liaisonou non, avec des addictions diverses.

actuellement, beaucoup de résidents attendent une place sur des structures de type pension de famille(logement accompagné). ces personnes n’ont,pour la plupart, pas suffisamment d’autonomiepour être dirigées vers du logement diffus.

SITE LIBÉRATION•

nombre de places : 8038 en collectif et 42 en diffus

Personnes accueillies : 106 Moyenne d’âge : 35 anstaux d’occupation : 93 %

DéTAIL DES SoRTIES : 39 personnes dont • 12 d’accès au logement autonome,

• 3 en résidence sociale, • 9 retours en famille,

• 4 réorientations vers d’autres cHrs, • 2 réorientations vers le médical ou paramédical (cpn, eHpad…).

• 9 sans suite

nous constatons une féminisation du public accueilli (13% defemmes). Un tiers des résidents a moins de 25 ans, ce quiimplique une prise en charge particulière et intense au regard,souvent, de leur manque d’autonomie aussi bien financièreque dans leur gestion du quotidien, notamment dans lesdémarches administratives. la prise en charge de personnesnon stabilisées ou relevant de soins médicaux chroniquesengendre un nécessaire lien entre le champ sanitaire et lechamp social. c’est également le cas pour les mesures dejustice telles que l’obligation et l’injonction de soins.


11arélia - bilan et perspectives 2017/2018 16/2017Pôle AHI

SITE TOUL•

Accueil diffusnombre de places : 10

personnes accueillies : 11 taux d’occupation : 60 %

DéTAIL DES SoRTIES :6 personnes dont

• 4 en logements privés, • 1 en logement HlM,

• 1 réorientation vers un cHrs interne.

On constate une activité en baissesur cette année 2017. le cHrsdiffus terres de lorraine a étépeu sollicité par le siaO enorientation, les principalesdemandes émanant du territoire.la colocation de 3chambres ausein d’un appartement ne semblantplus correspondre au mode deprise en charge isolé, d’autresréponses (logement individuel…)vont être recherchées.

ACCUEIL CoLLECTIfnombre de places : 46

personnes accueillies : 66Moyenne d’âge : 33 anstaux d’occupation : 89 %

DéTAIL DES SoRTIES : 24 personnes dont• 5 en logement (parc privé et social),• 6 retours en famille ou chez des amis,

• 7 partis sans laisser d’adresse, • 5 transferts vers d’autres cHrs et

maison relais, • 1 en maison d’arrêt.

le cHrs collectif le taU du site sauvoy accueilleprincipalement des femmes et des hommesen couple ou isolés. la spécificité du site estl’accueil des personnes avec des animaux. lecHrs est composé de 36 logements (10 t2pour l’accueil des couples et 26 t1 pour l’accueildes personnes seules). chaque logement estéquipé d’une douche, d’un réfrigérateur etd’une petite cuisine afin d’accompagner lespersonnes accueillies vers une autonomie.

ACCUEIL DIffUSnombre de places : 49

personnes accueillies : 56Moyenne d’âge : 36 anstaux d’occupation : 97 %

DéTAIL DES SoRTIES : 17personnes dont• 6 locataires en parc privé et HlM,

• 3 chez des amis, • 3 en maison d’arrêt,

• 5 partis sans laisser d’adresse.

le cHrs diffus est la dernière étape vers lelogement autonome dans le parcours del’usager. le cHrs de la résidence l’esperancea la particularité de proposer une permanencequotidienne avec la présence de deuxtravailleurs sociaux sur le site.

Accompagnement Social Sans Hébergement (ASSH)personnes accueillies : 17

Moyenne d’âge : 33 ansle suivi en assH a permis la stabilisation detoutes ces personnes sorties en totale autonomie.

SITE SAUVOY•

11



Pôle AHI

Nombre de personnes accueillies : 200dont enfants : 95 (enfants mineurs ou majeurs)

Hommes : 80 / Femmes : 120

Nombre de personnes admises en 2017 : 117

Nombre de personnes sorties en 2017 : 77

Taux d’occupation moyen : sans assH

nuitées prévues sur 2017 : 32 850nuitées réalisées 2017 : 39 356taux d'occupation : 119,81 %

la sur-occupationest en partie liée à la prise en charge de

familles rom issues d’un précédent dispositif ayantpris fin en cours d’année (sur demande ddcs).

si on ajoute les personnes accompagnées non hébergées par arélia (assH),

le taux d’occupation s’élève à 129 % !

Âge moyen avec les enfants : 23 ans, sans les mineurs : 36 ans

LES SoRTIES : Orientations à la sortie (en ménages) :

Les dispositifs d’hébergement

CHRS LA CHALO� CHRS FAMILLES : 90 places d’hébergement accueillant

des ménages avec enfants (couples et familles monoparentales) �

• Bailleur public : 15• Bailleur privé : 3• résidence sociale : 3• Hébergement tiers : 11• Hospitalisation : 1• incarcération : 1• retour domicile : 1• centre maternel : 1• cHrs diffus : 1• autre cHrs : 1


13arélia - bilan et perspectives 2017/2018Pôle AHI

SITE LECLERC•

Hébergement collectif

68 familles soit 163 personnes95 adultes et 68 enfantsTaux d’occupation : 120 %

• 13 ménages en logements vers les bailleurs sociaux• 2 ménages sortis vers les bailleurs privés

• 24 % des ménages sont admis en cHrs suite à des violences conjugales• 45 % des ménages sont d’origine étrangère suite à l’augmentation des demandes d’asile

SITES MÉTROPOLE GRAND NANCY ET TERRES DE LORRAINE

•Hébergement diffus

9 familles soit 37 personnes10 adultes et 27 enfants

Taux d’occupation : 150 %ces taux d’occupation importants sont liés à un accroissement fort du nombre de prise en charge

en diffus, notamment par le basculement du projet rom vers le dispositif cHrs diffus

• 2 ménages sortis vers les bailleurs publics• 1 ménage sorti vers les bailleurs privés



Pôle AHI La demande d’asile

HUDAHébergement d’Urgence des demandeurs d’asile

•78 personnes pour 22 familles87 % sont originaires des pays de l’est,plusieurs points sont à noter cette année :- un turn-over plus important des familles

(lié à la réforme de l’asile), - un taux plus important de “dublinés”

et des ménages de configurationfamiliale plus petite.

29 personnes sorties

oRIENTATIoNS à LA SoRTIE :• 13 ont intégré un cHrs • 3 personnes ont intégré le marché public

• 6 ont été transférées vers un autre pays (règlement dublin)

• 4 ont quitté sans suite• 3 sont hébergées par des tiers

Le Centre d’accueil de Velaine

Suite à une réquisition préfectorale de l’ex-site de formation oNf de Velaine en Haye(de novembre 2017 à décembre 2018), Arélia a été retenue pour assurer la gestiond’une structure d’accueil et d’hébergement pour demandeurs d’asile. l’ouverture de ce site vise à réduire le nombre important de personnes accueillies sur lacaserne Faron de vandœuvre. il s’inscrit dans un partenariat de proximité avec l’arsrestant chargée du premier accueil (dispositif de premier accueil). le public visé est lesdemandeurs d’asile seuls ou en couple, sans enfant. 85 places ont ainsi pu être créées.arélia fournit sur ce centre une prestation alimentaire, l’hébergement et l’accompagnementsocial. Un travail de proximité s’est construit avec une équipe de bénévoles pour assurerl’apprentissage de la langue française. différents projets d’animation sont en phase dedéploiement.

Ce dispositif vise également àintégrer des publics issus de lademande d’asile en situation

régulière (réfugiés / régularisés) ou endemande de t i t re de séjour. endécembre 2017, les places en unitécollective sont toutes pourvues et dixappartements sur douze sont occupés.les ad m iss ions son t réa l i séesconformément au schéma départemental,validées par le siaO.

les critères d’admission reposent sur lasituation de vulnérabilité de la personneen termes de santé, de présence d’enfantsen bas âge, de l’âge et du sexe, de lanécessité d’un accompagnementspécifique, de la volonté d’engagementdans un projet d’insertion ou de réinsertion.il est à noter la particularité de ce dispositifrégional porté par 5 associations (ars,aMli, aMi55, alisés et arélia) pour untotal de 505 places d’hébergement.

MARCHÉ PUBLICArélia propose depuis avril

2017 une offred’hébergement avec

accompagnement socialpour un public en situation

de grande précarité sur75 places, dont 25 en unité

collective sur le territoirede Laxou et 50 en

appartements diffus sur leterritoire Terres de Lorraine.


Pôle AHI

15

Les autres dispositifs d’hébergement

Depuis mai 2015, l’associationa permis à treize familles Romsinstallées sur le Plateau de Hayeà Maxévi l le d’accéder à unlogement puis ensuite à un emploi.

Cette deuxième étape a étéconduite en deux parties :emploi de neuf hommes en

cddi et initiation socio linguistique,puis emploi de huit femmes (onzeà terme). actuellement est conduitle même projet d’initiation sociolinguistique pour ces femmes.

deux familles sont titulaires à partentière de leur bail d’habitation,les mêmes démarches sont encours pour trois autres et serontfinalisées dans l’année.

les principaux freins actuels àl’accompagnement restent labarrière de la langue, la réalisationdes pr incipa les démarchesadministratives et enfin la questionde la scolarisation des enfants etde leur éducation à la santé et àla citoyenneté. il s’agit là desobjectifs de travail principaux del’éducatrice chargée de leuraccompagnement social global.

l’ensemble des familles a montréune réelle autonomie dans le savoirhabiter.

30 Résidents au cours de l’année 2017 pour 25 appartements.Moyenne d’âge : 54 ansaccueil des animaux : 2 chiens et 7 chats5 sorties : 4 départs volontaires (deux personnes ont puaccéder à un logement autonome, une est partie sanslaisser d’adresse, la quatrième a été transférée vers unétablissement associant du médical) et un décès.

Les familles RomsLa pension de famille La Cuesta à Toul

Moments forts sur l’année : 2016 avaitété marquée par un important travail departenariat avec le cFa de toul autour dubien-être et du développement durable.ce travail s’est poursuivi cette année et apermis la réhabilitation des espaces vertsattenants à la résidence, la réalisationd’une terrasse et d’un boulodrome àl’arrière du bâtiment. ce projet a réuniune douzaine d’apprentis, leur formateur,des résidents de la cuesta et quatre jeunesdu quartier accompagnés par la préventionspécialisée du cd 54 dans le cadre d’unchantier éducatif. ce projet un peu fou a

été en partie financé par le contrat de villeet a initié des échanges entre publicscomplètement hétéroclites, l’objectif étantde lever de nombreux a priori et inquiétudes.ces aménagements ont été très appréciéspar l’ensemble des résidents cet été.Pour l’année 2017, l’animation du jeudisoir s’est poursuivie, apéritifs, repas àthème, karaoké, jeux de société… lastructure a fait l’acquisition d’un véhicule9 places, ce qui a permis à l’équipe deproposer un bon nombre de sorties durantl’été (plan incliné, château de Malbrouk,Mondial air ballon, lac de Madine…).




Evolution et mise en place progressivedes filières en 2018

Pôle IA

EinsertiOn par l’activitÉ ÉcOnOMiQUe

Ces trois filières viennent s’ajouter aux activités déjà structurées les années précédentes comme lafilière restauration, ainsi que les activités de développement durable, espaces verts et maraîchage bio,collecte et tri, débarras, remise en état et vente de mobilier, laverie sociale, entretien des locaux…

Dans le cadre de sa démarche de structuration de l’IAE, Arélia a fait le choix de la mise en place de filières métiers en réunissant des activités communes au sein des structures, ce travail est en cours

de réalisation et prévu sur plusieurs années.

début 2017 et comme annoncé, lafilière bâtiment a été construite enrassemblant les personnels duchantier bâtiment action sauvoy etBâti lib’ porté par arélia ava. les perspectives et objectifs fixéssont sa consolidation d’un point dev u e é c o n o m i q u e e t s o ndéveloppement, notammentconcernant l’activité menuiserie, envue d’accentuer la professionnalisationet la formation de nos salariés.

Fin 2017, création de la filièreménagecomme indiqué dans les objectifsde l’année précédente. en effet, lesdeux équipes des activités ménageont été réunies sur le site de Maxévilleet constituent ce nouveau pôle“entretien des locaux” offrant desmoyens humains et matériels plusimportants. il permettra en 2018 defaciliter nos réponses aux donneursd’ordre visant le maintien et ledéveloppement de l’activité.

concernant la filière blanchisserie,le travail de construction a démarréet se poursuivra en 2018 et 2019c a r i l n é c e s s i t e u n p l a nd’investissement conséquent enlien avec l’aménagement deslocaux ciblés pour accueillir cetteactivité, ainsi que l’aspect logistique(personnels, déménagement desmachines, matériel…).



L’Atelier Chantier d’Insertion (ACI) Arélia accueille les personnes les plus éloignées de l’emploi, ce qui explique lefaible taux de sorties, contrairement à l’ensemble des autres ateliers aci.

La différence entre les Equivalents Temps Plein (ETP) agréés et les ETP réalisés réside principalement dans lesdifficultés de recrutement dans le domaine de la restauration ainsi que d’un taux d’absentéisme assez élevé.

Le restaurant traditionnel l’ATELIER implanté sur le site sauvoy assurela formation professionnelle en lien avec l’aFpa de 14 personnes encuisine et en salle. après 2 années de fonctionnement sur ce site,l’atelier a su fidéliser une nouvelle clientèle tant individuelle que degroupes, avec une moyenne d’environ 35 repas par jour.

Meurthe-et-Moselle Moselle Total

ACI AréliaAction Sauvoy

FraternitéSud Lorraine

Metz BornyUckangeEquip’toit

MoyeuvreGroupeArélia

Métiersconcernés

BlanchisserieMénageBâtiment

secrétariatManutentionrestauration

BlanchisserieBâtiment

restauration

espacesverts

réfection de palettesMaraîchage

bio

MénagepeintureOuvrier

polyvalentespaces vertscollecte et tri de papiers

débarrasremise en état

de meubleslaverie

ETP agréés 67,7 46,20 22,6 52 8 11 207,5

ETP réalisés 64,29 43,4 22,34 50,93 7,34 10,83 199,13

Effectifs237

personnes153

personnes83

personnes167

personnes30

personnes27

personnes697

personnes

Taux desorties

23%prévu : 40%

63%prévu : 50%

59%prévu : 35%

67%prévu : 60 %

79%prévu : 60%

64%prévu : 60%

�



Pôle IA

E

Au terme de sa 3ème année (2017), eliselOrraine, c’est 8 etp salariés eninsertion, 80 clients dont une vingtaine

d’opérations ponctuelles (désarchivage,enlèvement de mobilier professionnel…).

en projection 2018, c’est la poursuite dudéveloppement de l’activité avec un objectifde dépasser les 100 clients et 200 tonnesde matière recyclée ! c’est l’adaptation dumatériel de collecte et de production et la

création d’une équipe dédiée aux seules“opérations ponctuelles” qui sont en évolutionconstante. c’est une douzaine d’emploisd’insertion.

c’est aussi la structuration de la gestionadministrative et commerciale en intégrantun outil dédié : divaltO, logiciel professionnel,pour amél iorer la gest ion depu is lacommercialisation jusqu’à la facturation enpassant par le suivi client et les bilans.

ELISE, franchise du réseau national éponyme, réalise le tri, la collecte et lerecyclage des déchets de bureau (papier/carton/cartouche/piles…). Ellepropose plusieurs métiers tels que : chauffeur-collecteur, opérateur de tri,opérateur de destruction sécurisée du papier à caractère confidentiel, etc.

ELISE •

• elise lOrraine a trouvé son équilibre financier au cours de cette année.


19

L’activité de Sauvoy Restauration s’articule autour dedeux axes :

Une activité traiteur qui permet une offre de venteà emporter et d’organisation des prestations surle site sauvoy ou à l’extérieur.

Une activité de cuisine collective en étroitecollaboration avec le chantier d’insertion actionsauvoy. il existe deux débouchés à la production

de cette cuisine centrale : la vente à des foyers,associations, écoles et autres collectivités, et la vente àdes entreprises ou associations de portage de repas àdomicile. la production de cette activité s’élève aujourd’huià plus de 1200 repas/jour.

l’année 2017 a été marquée, dès le mois de janvier, par undégât des eaux conséquent dans notre cuisine collectivequi nous a contraints à délocaliser la production sur l’ensembledes sites d’arélia tout en maintenant le service apporté auxdifférents clients. après plusieurs mois de travaux sur le

site sauvoy, la cuisine collective a repris du service avecde nouvelles installations. On ne saluera pas assez la synergiecollective portée par l’ensemble des salariés pour maintenirla qualité de nos prestations et la continuité du service.

les problèmes rencontrés sont également humains. eneffet, nous avons connu des difficultés de recrutementsur les différentes activités de restauration (le restaurantl’atelier, le service traiteur) ne nous permettant pasd’envisager de manière sereine notre travail d’insertiondes publics accueillis. les salariés permanents d’aréliaont été fortement mis à contribution là encore pourmaintenir la qualité des prestations proposées. cettefilière métier dite “sous-tension” (beaucoup d’offres pourpeu de demandes) constitue un des principaux obstacleslié à notre problématique de recrutement. Un travail estd’ores et déjà entamé avec pôle emploi pour pallier cesdifficultés. arélia participe également en 2018 à une actionexpérimentale sur la filière de la restauration menée pariae Grand est et la Maison de l’emploi du Grand nancypour débloquer cette situation.

Meurthe-et-Moselle

Sauvoy Restauration

ETP agréés 9 ETP

ETP réalisés 7,48 ETP

Effectifs 20 personnes

Taux de sorties 58% (Prévu : 75%)

Métiers concernés Différents métiers de la restauration collective et traiteur

SAUVOY RESTAURATION•


L’entreprise d’insertion


87

53

20

Pôle AVA - ASP

Pôle AVA - PE - AAEP

Pôle AVA - PE - AAEP

CDDI Stagiaires TOTAL

Nb % Nb % Nb %

Bâtiment 64 26 32 24 96 26

Restauration 56 24 11 8 67 18

Administratif 34 15 2 2 36 10

Hygiène, blanchisserie 83 35 87 66 170 46

TOTAL 237 100% 132 100% 369 100%

Répartition par Pôle d’Activité

Répartition Hommes-Femmes

Hommes Femmes

adaptatiOn à la vie active - placeMent à l’extÉrieUr antenne avancÉe en ÉtaBlisseMent pÉnitentiaire


LES GRANDS AXES DE TRAVAIL SONT LES SUIVANTS :• accompagnement vers et dans les démarches de santé• accompagnement vers et dans le logement • accompagnement vers et dans la mobilité• prise en charge des personnes placées sous main de justice• soutien dans les démarches administratives

Adaptation à la Vie Active (AVA)•

Les personnes accompagnées sur cet établissement social se caractérisent par la complexité de leur situationglobale et de leurs difficultés à se mobiliser sur un projet professionnel. C’est pourquoi le dispositif AVAreprésente un outil pertinent, adapté et individualisé. Les actions d’accompagnement mises en place etdéveloppées sont donc essentielles dans le parcours de prise en charge de la personne accompagnée.

CDDIStagiaires150

79



La mesure de Placement à l’Extérieur est unaménagement de peine sous écrou qui permet à unepersonne condamnée de bénéficier d’un régimeparticulier de détention l’autorisant à quitterl’établissement pénitentiaire afin :

• d’exercer une activité professionnelle, • de suivre une formation professionnelle, • de rechercher un emploi, de participer à sa vie

de famille, • de s’investir dans tout projet d’insertion de nature à

prévenir les risques de récidive.

en 2017, arélia a signé une convention avec le spippour l’accompagnement de 12 personnes. 158 demandesont été traitées et 17 personnes ont été accompagnéesdans le cadre d’une mesure de pe sur l’année pour une durée moyenne de 9.7 mois.

l’année 2018 verra notre convention passer de 12 à 25personnes avec un élargissement de notre éventail depropositions :

• en terme d’insertion par le logement, avec la locationd’une dizaine de studios à destination des personnesdurant la mesure,

• en terme d’insertion professionnelle, par un agrémentdérogatoire d’environ 13 postes nous permettantd’embaucher en cddi les placés extérieurs et de lesmettre à disposition dans des associations ou descollectivités territoriales.

Au cours de l’année 2017, l’AAEP a accompagné181 personnes jusqu’au jour de leur libération.

le service a réalisé, en détention mais également à l’extérieur(au sein des cHrs le tâu libération ou villard…), 518entretiens sur l’ensemble des sollicitations reçues durantl’année 2017. ces 518 entretiens ont été effectués auprèsdes 260 personnes que nous avons accompagnées durantl’année et pas seulement auprès des 181 personnes libérées.

le service s’est heurté à plusieurs problèmes, d’ordreadministratif ou sociétal, qui ont complexifié la tâche :

• l’obtention d’une pièce d’identité, (sur les 181 personnes,64 ont été libérées sans pièce d’identité, soit presqueun tiers.).

• la suppression de l’ata au 01/01/17 (cette allocation,d’environ 300€ était versée aux libérés de moins de 25ans non éligibles au rsa),

• l’accroissement de l’accompagnement du public vieillissant

Les perspectives en 2018 :

• reprendre le contact avec la mission locale pour le jeunepublic carcéral

• créer un partenariat avec les structures pouvant accueillirle public vieillissant

• développer le lien avec les résidences sociales, lespensions de famille, les bailleurs publics ou privés

• poursuivre l’appui technique auprès des associations deplacement à l’extérieur

Placement à l’Extérieur

(PE)

Antenne Avancée en Établissement Pénitentiaire

du SIAO54 (AAEP)



Espace d’hébergement

cet espace s’adresse à un public autonome qui souhaitebénéficier d’une structure soutenante à la foispsychologiquement et matériellement avant l’accès aulogement autonome. il n’est pas forcément la réponseà toutes les situations de violences, il demeure cependantun outil indispensable à la reconstruction des femmesayant enduré des violences.

14 ménages ont été accueillis sur le service (capacité :5 chambres, 15 places), au total, 27 personnes,14 femmes (dont 6 femmes isolées sans enfant) et 13enfants.

sur les 14 familles, 11 ont intégré le service en 2017et 9 sont sorties :

• 7 familles vers un logement autonome du parc public• 2 familles ont trouvé une solution familiale • 4 familles sont encore hébergées sur la structure au

31/12/17• 1 femme est partie sans laisser d’adresse

le dispositif sert de tremplin, il permet d’aller vers unmieux-être des femmes et des enfants tout en ayanteu la possibilité de travailler sur les raisons et lesconséquences des violences conjugales subies. noussommes une parenthèse bienveillante de la vie de cesfemmes qui ne devront qu’à elles-même la satisfactiond’être sorties des violences.

Pôle DIS

Accueil de jour départemental

l’accueil de Jour est largement sollicité, non seulement parles femmes elles-mêmes (internet, 3919, FnsF, plaquettesdiffusées sur les territoires…), mais également par despartenaires, des travailleurs sociaux (Mds, caF, saO, Missionpolice ars…). ils nous sollicitent à la fois pour des orientationsde femmes et pour des avis techniques. Une augmentationimportante de l’activité : + 46.6 % de femmes rencontréeset + 7 %d’entretiens d’aide, grâce aux moyens de communication et d’information mis en œuvre, à poursuivre et développeren 2018. en 2017 : 201 femmes reçues et 301 entretiensréalisés (une femme peut venir à plusieurs reprises). encomparaison 2016 : 107 femmes rencontrées

l’accueil de Jour est également identifié par notre réseau departenaires, les femmes peuvent trouver nos coordonnéessur internet, ou par le biais du 3919.

l’accueil de Jour permet aux femmes de prendre des décisionsde séparation en toute connaissance de cause. Mieux préparéesaux départs, et renseignées quant aux différentes démarchesà effectuer, elles peuvent enclencher un divorce, une séparationet/ou envisager une plainte.

l’augmentation des demandes en 2017 laisse prévoir uneactivité 2018 en constante progression, entérinant la pertinencede cet outil dans la lutte contre les violences faites aux femmes.ce service répond à la fois à de réels besoins sur les territoireset aux objectifs du 5ème plan de mobilisation et de lutte contreles violences faites aux femmes 2017/2019.

Femmes Victimes de Violences (FVV) •

Actions en direction de la famille

dÉvelOppeMent innOvatiOn sOciale


arélia - bilan et perspectives 2017/2018 23Pôle DIS

La Médiation Familiale

L’équipe de Médiation familiale del’association Arélia est composée decinq médiatrices diplômées d’Etat quiinterviennent sur les secteurs de Nancy,Vandoeuvre, Lunéville et Toul.

Le Médiateur Familial, en tant quetiers neutre et impartial, offre unespace de parole aux personnes

qui souhaitent dialoguer autour d’undifférend ou d’un conflit. la MédiationFamiliale vise, à travers l’organisationd’entretiens confidentiels, à rétablir lacommunication et à recréer du lien. richede formations diverses et multiples, l’équipede Médiation Familiale a ouvert 196dossiers en 2017 et mené 413 entretiens.

Depuis 2007, l’enfant mineur capablede discernement (en moyenne àpartir de l’âge de 6 ou 7 ans)

peut être entendu par le Juge ou, lorsqueson intérêt le commande, par unepersonne désignée par le Magistrat. l’enfant peut être auditionné danstoutes les situations le concernant,spécialement dans le cadre du divorceou de la séparation de ses parents, dela rupture de liens avec l’un de sesparents ou avec ses grands-parents,et également dans le cadre de la fixation

ou de la modification des droits devisite et d’hébergement. en 2017, mandaté par les Juges auxaffaires Familiales, le service d’auditionde mineurs d’arélia a réalisé 82 auditionsau tribunal de Grande instance denancY en présence d’un avocat désignépar Monsieur le Bâtonnier. afin derépondre à la demande croissante desmagistrats, arélia a formé deuxprofessionnelles qui sont désormaisen mesure de mener à bien des auditionsauprès des mineurs.

L’Audition de Mineurs

Le Service d’Audition deMineurs, même s’il est

juxtaposé au Service deMédiation familiale, est une

activité très spécifique. Il s’agit,pour mener à bien une auditionde mineurs, d’utiliser les outils

de la médiation familiale,notamment ceux empruntés à la

psychologie et aux techniquesde communication, lors

d’entretiens individuels avecdes enfants âgés de 6 à 18 ans.

“Depuis notre séparation tout allait bien, jusqu’à ce que je présentemon nouveau conjoint aux enfants” • ”Mon ex et moi voudrionsorganiser une résidence alternée pour nos filles de 9 et 13 ans” •”Je souhaite revoir le montant de la pension alimentaire avec lamère de mes enfants” • ”Ma fille ne me laisse plus voir mes petits-enfants” • ”Nos enfants sont au cœur de nos disputes, ce n’est pluspossible…” • ”Je ne veux plus parler à mon père ni aller chez lui ” •”Avec mes sœurs et mon frère, nous ne sommes pas d’accord surla prise en charge de notre mère” • “Mes enfants ne m’adressentplus la parole depuis que je leur ai parlé de mon homosexualité” •”Mon ex habite Nice et moi Nancy, vous pouvez nous aider àorganiser le calendrier des vacances estivales pour notre fils? ”

LES DEMANDES ADRESSÉES AU SERVICE DEMÉDIATION FAMILIALE SONT TOUTES SINGULIÈRES



Le logement

Autour de deux dispositifs :

Accompagnement Vers et Dans le Logementterres de lorraine

• 127 personnes accompagnées sur terres de lorraine soit 58 ménages • 47 ménages avaient des procédures d’expulsion engagées,

• 2 étaient en situation d’insalubrité• 14 familles ont accédé à un nouveau logement (dont 5 en parc locatif public)

Accompagnement Social Lié au Logementterritoires d’interventions : asll terres de lorraine • nombre de personnes (adultes et enfants) : 153

• nombre de ménages : 59• nombre de mesures : 115

On constate un nombre de ménages accompagnés en asll similaire en 2017 (58 en 2016contre 59 en 2017). 73 % des mesures orientées ont pour objectif principal la prospectionlogement. 69 % des mesures nécessitent un accompagnement budgétaire et administratif.

LES SoRTIES :• 19 mesures sont arrivées à échéance avec des objectifs atteints en fin de mesure

• 5 mesures reposaient sur un diagnostic social• 3 mesures ont vu le projet réorienté

ne donnant plus lieu à un accompagnement social lié au logement• 5 mesures se sont arrêtées avant le terme pour non collaboration des personnes

• 4 mesures se sont interrompues, car les familles n’étaient plus demandeuses• 1 mesure a pris fin suite au décès de la personne accompagnée

• 2 mesures ont été suspendues dans l’attente d’une proposition de relogement• 1 mesure a pris fin, car le ménage a changé de département

Pôle DIS

ASLL

AVDL


Territoires d’interventions de l’ASLL :

• Métropole du Grand NancyActivité 2017 :

• 117 ménages, soit 298 personnes accompagnées

les problématiques rencontrées majoritairementsur l’élaboration d’un projet logement, l’accès au logement.

SoRTIES, RELoGEMENTS : 40 personnes

• ASLL collectif résidence Jeanne d’Arc - Maxévillele travailleur social asll intervient auprès des 39 habitants, dont 25 bénéficiairesrsa, de la résidence Jeanne d’arc adOMa, sur le site sauvoy - arélia. en effet,depuis 2013, le nombre de Brsa a quintuplé, mais le temps de travail du ts aslln’a pas augmenté en proportion. l’année 2017 a également été source de nombreuxconflits et violences en lien avec des trafics liés aux stupéfiants. pour assurer lasécurité de la professionnelle, à mi-temps sur cet accompagnement collectif, nousavons convenu que les rencontres pour les entretiens auraient lieu dans un bureauou une salle collective extérieure à la résidence, dans les locaux du cHrs le tâu –site sauvoy. cette convention liant arélia, adoma, la Métropole du Grand nancy(Fsl) et le cd 54 (rU sesi Brsa) ne pourra pas être renouvelée dans des conditionsidentiques en 2019.

arélia - bilan et perspectives 2017/2018Pôle DIS

25

RELOGEMENT À LA SORTIE

Parc public (HLM) 32

Parc privé 5

Logements adaptés, CHRS, Hébergement 3

On note également un décès sur ce dispositif


26

Services accompagnant les bénéficiaires du RSAPôle DIS

Les 3 accompagnatrices de l’action deviennentréférent unique des allocataires qui intègrentle dispositif. elles interviennent donc sur tousles aspects pouvant constituer un frein à l’insertiondes personnes comme la garde d’enfants, lamobilité, mais également le logement, la santé…c’est une prise en charge globale. reliance seveut aussi être un dispositif pilote avec unmaillage partenarial fort. ainsi, nous recevonsun soutien opérationnel de la part du conseildépartemental, de la caF, de pôle emploi, del’aFpa, de la dsden afin de mener au mieuxnos actions. concernant l’évaluation, elle seraeffectuée sur le plan quantitatif par la cnaFavec des ressources nationales (dares, écoled’économie de paris…) et se déroulera jusqu’en2023. le conseil départemental réalisera uneévaluation sur les aspects de mobilisation dupublic et sur l’impact qualitatif de l’action.

Il s’agit donc de faire évoluer :• les approches en termes de financement en réduisant budgétairement

et techniquement l’engagement postérieur de la puissance publiquedans des actions de réparations,

• l’évaluation de l’action sociale concrètement et précisément surune relation de cause à effet.

reliance a donc pour mission de favoriser l’insertion dans l’emploide chef(fe)s de familles monoparentales bénéficiaires du rsa surle territoire de la Métropole du Grand nancy.

l’action conduite par arélia porteur du projet, en partenariat avecles associations Ulis et ecoval, consiste à suivre et à accompagner100 parents solo pendant 1 an, et ce, sur une durée de 3 ans, soit300 personnes. les personnes ainsi suivies participent à la fois àdes animations collectives organisées sur les thématiques suivantes :

• parentalité/accès aux droits• citoyenneté/réseau d’échange de compétences et de savoirs • projet de vie/projet professionnel


Le dispositif Reliance est un projet d’investissement social. Créé fin 2017, il est le résultat d’une réflexionconjointe entre la CNAf, la CAf 54, le CD 54 et la Caisse des Dépôts et Consignations sur le fait de construire

une action forte vers un public cible et en évaluer l’impact.

Reliance•

en partenariat avec Ulis et ecOval


27

Sur le territoire du Val de Lorraine, le service ASP d’Arélia aaccueilli 65 personnes, soit 16% de plus que l’année précédente(56 personnes suivies en 2016)

• l’année 2017 a démarré avec une convention de 25 mesures parsemestre, en attente de validation d’une augmentation de 10mesures par semestre, soit un nombre de 70 personnesaccompagnées par année.

• au cours du second semestre, il a été décidé d’une augmentationde 25 mesures, afin d’accompagner, en continu, 50 personnesallocataires du rsa.

• nous sommes donc progressivement passés de 25 à 50 mesuresau cours de l’année, a fortiori depuis septembre 2017, ce qui apermis de passer le ts référent à un temps plein sur vdl.

SoRTIES : sur 65 personnes prises en charge : 21 sorties dynamiques vers l’emploi ou la formation professionnelle

Sur la métropole du Grand Nancy, le serviceASP d’Arélia a accueilli 138 personnesbénéficiaires du RSA en 2017 :

• 61 entrées, 77 sorties, 61 Brsa présentsau 31/12/207

• durée moyenne d’accompagnement pourles personnes sorties : 12 mois

SoRTIES : 77 personnes• vers l’emploi : 33 dont 18 sorties dynamiques• vers la mobilité sociale : 44

L’insertion des personnes en grandes difficultés sociales est une priorité des politiques publiques du Conseil Départemental de Meurthe-et-Moselle. Elle se décline en 3 axes :

• donner la capacité à tout bénéficiaire du rsa de sortir du dispositif en accédant à un emploi durable• Faire de l'insertion professionnelle un levier de développement solidaire durable

• instaurer une dynamique de changement social portée par tous les acteurs de l'insertion

Pôle DIS

ASPAccompagnement Socio Professionnel - Nancy Couronne & Val de Lorraine

•

Situationfamiliale

Avec enfantsà charge Sans enfant

Couple 3 % 1 %

Hommeseul 6,5 % 67 %

Femmeseule 11 % 11,5 %

Total 20,5 % 79,5 %

Situationfamiliale Avec enfants Sans enfant

Couple 8 12,3 % 0 0 %

Hommeseul 2 3,1 % 27 41,5 %

Femmeseule 20 30,8 % 8 12,3 %

Total 30 46,2 % 35 53,8 %




Pôle DIS

l’action Gsa est gratuite et ouverte à toute personnede 18 à 65 ans, allocataire du rsa ou ayant droit,chômeur de longue durée et tous les publicsaccompagnés, hébergés, ava, iae arélia de toutel’agglomération nancéienne (ou limitrophe). il n’ya pas de durée maximale à participer à l’actionGsa. chaque participant, lors de sa premièrevenue, obtient un statut de membre.L’action GSA, c’est créer un espace de libreparticipation, convivial, solidaire, dynamique, d’écouteet d’expression, d’engagement et d’échanges pour:

• redevenir “acteurs et citoyens”,• accompagner le ou les groupes dans la conception

et la concrétisation de ses projets, • développer et mobiliser le partenariat le plus large

possible dans le tissu local existant, et construire despasserelles, des échanges,

• favoriser l’accès et les échanges d’informations vers etentre les membres (sensibiliser, prévenir, informer).le Gsa se réunit dans un local facile d’accès (transportsen commun), agencé de façon conviviale par les membres,accessible aux personnes à mobilité réduite au 1 ruerobert schuman à vandœuvre. 78 personnes ontparticipé aux différentes actions en 2017. l’insertionprofessionnelle, n’est pas l’objectif de l’action Gsa maisy concourt. des résultats très encourageants en termesd’insertion sont constatés, sur l’année 2017 :

• entrées en ava : 4• entrées en cddi : 7• en cddi à son entrée au Gsa et étant allé au terme

de son contrat : 4• cdd : 4• entrée en formation qualifiante : 1• cdi : 3

Le Groupe Solidaire Actif est une action de remobilisation sociale de levée des freins à l’insertion, dereprise de confiance en soi et d’estime de soi en favorisant les notions de participation, d’initiative, deresponsabilité, d’engagement dans la durée, afin de retrouver un lien social, restaurer une confiance

en soi, un dynamisme, une dignité, favoriser une autonomie sociale.

Le GSAGroupe Solidaire Actif

•


“Sens et Vie”•

29arélia - bilan et perspectives 2017/2018arélia - bilan et perspectives 2017/2018

MissiOn d’aniMatiOndes tHÉMatiQUes transversales

Pôle DIS

La fête de Noël 2017

L’arbre de Noël en faveur des enfants des personnesque nous accueillons sur nos différents dispositifsd’Arélia (chantiers d’insertion et centres d’hébergement)s’est déroulé le mercredi 20 décembre 2017.

Cela nous a permis, grâce à nos fidèles partenaires,de réunir plus de 120 enfants accompagnés deleurs parents venus de tous nos dispositifs (soit

environ 250 personnes). nous avons loué cette année 4bus pour transporter les enfants de la Moselle et de touljusqu’à Maxéville. Un atelier maquillage et un atelier defabrication de papillons 3 d (tenus notamment par dessalariés et des résidents de la pension de famille de toul,la cuesta) les attendaient. petits et grands ont pu partagertout l’après-midi un moment ensemble autour d’unevingtaine de jeux ZaZam, installés et animés par Manude la compagnie “la Mince affaire”. dans un salon duchâteau, Graziella, la conteuse, a proposé aux enfantsun spectacle mêlé de contes et de chansons. amis sansFrontières, les amis fidèles d’arélia, ont offert + de 300pulls tricotés. et pour la première fois, les enfants ontpu s’en donner à cœur joie en découvrant 2 structuresgonflables installées pour l’occasion par dylan de MB –animations. le père noël est resté tout l’après-midi avecles enfants, en leur donnant l’occasion de faire des photosavec lui. cet après-midi festif s’est terminé par unedistribution de jouets et un goûter.

Sens et Vie s’est fixé pour objectif de venir en aide auxpersonnes rencontrant des difficultés personnelles et/ouprofessionnelles. La méthode, expérimentée depuisseptembre 2007, associe les outils de la démarchesystémique et les apports de la relaxation.

cette action mise en place pour un public de bénéficiairesdu rsa en lien avec les sesi, dans le cadre du pti – cd54sur les territoires du lunévillois, du val de lorraine, deterres de lorraine et de nancy-couronne, est complémentairede celle des référents uniques rsa. elle est réalisée égalementavec les ccas de liverdun et de pompey auprès d’unpublic plus large. l’activité de sens et vie est gérée parl’association arélia depuis le 01/01/2018, et s’inscrit dansl’organigramme des services sur le pôle dis. l’objectif estde relancer ou de conforter une dynamique d’insertionsociale et professionnelle, elle alterne entre accompagnementindividuel (entretiens) et collectif (groupes de parole, séancesde relaxation).

Quelques données chiffrées sur le nombre prévu depersonnes prise en charge en 2018 : nancy Métropole : 60, val de lorraine : 40, lunévillois : 12,terres de lorraine : 12, ccas pompey : 10, ccas liverdun : 10,bénéficiant, grâce aux professionnelles accompagnatricespsychosociales de l’équipe :

• de lieux adaptés pour les accueillir et les orienter,• d’un accompagnement pour construire le changement et

gérer le stress, • d’une aide vers le mieux-être et la gestion des moyens de

leur autonomie, d’une écoute, d’une information.

CooRDoNNéES 50, rue de la Commanderie 54 000 NANCY03 83 40 41 78 • [email protected]


Dotations de l’Étatau fil des années, on remarque uneérosion sensible des dotations del’etat au profit d’une augmentation des

subventions annuelles, moins pérenneset pouvant à terme fragiliser l’association

contrairement aux autres pôles, le dis ne gèreaucune structure d’hébergement et n’effectueaucune prestation commerciale. pour autant,

avec une équipe restreinte, il coordonne11 missions différentes et intervient de

manière transversale sur arélia en matière dedéveloppement et d’évaluation.


Budget 2017Budget

14% 15%

34%

60%

43%

27%

8%

11%

9%

4%8%

37%

PRODUITS 2017

Prestations

Subventions

Autres Produits

Prov. et amortiss.

Autres services ext.

Services extérieurs

Achats

Salaires et charges

Accueil Hébergement Insertion (AHI)

Insertion par l’Activité Economique (IAE)Adaptation à le Vie Active (AVA)

Développement Innovation Sociale (DIS)

Autres produits

Autres Produits

CHARGES 2017

PARTREPRÉSENTATIVEDE CHAQUE PÔLE

DANS LE TOTALDES PRODUITS

26%

4%

Arélia et ses filiales présentent un budget consolidé de 17,4 millions d’euros.



Chaque année Arélia définit ses grandes orientations en matière deformation professionnelle de l’ensemble de ses personnels. Les souhaitsde ses salariés sont sollicités par une démarche individuelle ainsi que lorsd’un entretien annuel. Les formations collectives et transverses à tous les

services sont privilégiées.

LES foRMATIoNS EN 2017

Salariés ayant bénéficié d’une formation : 163(dont 9 ont suivi 2 formations)- permanents : 82 personnes

- cddi : 81 personnes

• Formations collectives : 10• Formations individuelles : 75

• nombre total d’heures de formation : 11 885 heures• coût total des formations : 194 257 €

• Montant total du c.i.F.a. : 57 819 €• période de professionnalisation : 136 448 €

Formation du personnel



Les perspectives 2018

• la Médiation Familiale et les auditions de Mineurs avec la convention degroupement ou sur l’accueil de Jour Femmes victimes de violences conjugalesavec les cidFF du 54, et, en projet l’extension de la MF et des aM au tGi deMetz,

• la mutualisation de compétences et de locaux au saO de toul pour lesactions MF et sens et vie

• l’extension sur le lunévillois de l’action support de gestion du stress auprèsdes Brsa,

• la mutualisation sur le val de lorraine des actions asp/sens et vie/accueilde jour Fvv, et le réseau de lutte contre les violences, ainsi que le partenariatde médiation avec impulsion,

• la construction d’un nouveau partenariat Habitat logement avec la MGn et ledéploiement des mesures d’accompagnement avec mmH…

• le déploiement des activités culturelles à travers le Gsa à présent installé àvandoeuvre (irts, radio Fajet,…) et aussi à travers reliance (centre culturelandré Malraux, MJc, Mds,…).

Développement des interventions sur les territoires

2017 a permis d’initier la transversalité entre les activités des différentssites d’Arélia et en lien avec les partenaires locaux, afin de répondre aumieux aux besoins des publics sur les territoires, que ce soit :



Les séparations, ruptures et autres bouleversementsfamiliaux actuels nécessitent parfois un lieu d’étapeneutre et bienveillant pour préserver les enfants

des conflits.

le développement d’un espace de rencontre à l’associationarélia répond aux besoins des familles de Meurthe-et-Moselle ainsi qu’aux attentes des Magistrats et plusparticulièrement des Juges aux affaires Familiales.

riche de son savoir-faire et de son expérience auprèsde la chambre de la Famille, arélia a également pus’appuyer sur son réseau de partenaires et de financeurspour mettre en œuvre son espace de rencontre au seindu pôle dis.

les espaces de rencontre sont des lieux d’exercice dudroit de visite permettant à un enfant de rencontrer l’unde ses parents ou un tiers (grand-parent ou fratrie), ou defaire l’objet d’une remise à un parent ou à un tiers. a l’occasionde crises ou de ruptures familiales graves, l’espace de

rencontre a pour fonction d’aider au maintien ou aurétablissement des liens entre les enfants et les parents. ainsi, l’espace de rencontre protège l’enfant, sécuriseles parents et tend à accompagner les familles vers unerelation plus autonome et équilibrée.

Baptisé “la FOUrMiliere” l’espace de rencontre d’aréliapourra accueillir les premières familles au cours dudeuxième semestre 2018 au sein d’une maison individuelle située au 269 avenue de la libération à nancY.

afin de mettre en œuvre ce nouveau projet, une équipepluridisciplinaire sera constituée au sein du pôle disservices de parentalité.

dès le premier semestre 2018, arélia proposera égalementdes entretiens de conseil conjugal et Familial. en 2018, le service d’auditions de Mineurs développerason savoir-faire sur le territoire de Moselle et plusparticulièrement auprès du tribunal de Grande instancede MetZ.

Evolution des Services autour de la parentalité

L’association Arélia poursuit le développement de projets en lien avec la parentalité et ouvrira notamment en 2018 l’Espace de Rencontre “LA FOURMILIÈRE”



Nous avons enrichi et réactualisé les conventions liantarélia et les bailleurs sociaux. la dynamique, déjàancienne, est opérationnelle et adaptée aux publics

accueillis et/ou suivis sur l’ensemble des services tels quel’urgence (saO-dUO), les cHrs, l’espace Fvv, les mesuresasll, asp, etc.

Or, nous constatons, en lien avec les dits bailleurs sociaux,une pénurie de logements de petite taille pour personnesisolées ou couple sans enfants, allant du studio aux 2 pièces.

afin d’apporter une réponse plus ajustée et plus rapide auxbesoins locatifs de ce public, l’accent sera mis au cours del’année 2018 sur l’essor et le déploiement du partenariat avecle parc privé auprès de propriétaires d’appartements et/oud’agences immobilières.

Restaurant l’Entre2 à Tomblaine

En raison des difficultéséconomiques dues à unec l i e n t è l e t r o p p e u

nombreuse sur notre restaurantl’entre2 de tomblaine, un comité de pilotageréunissant l’ensemble des partenairesinstitutionnels s’est mis en place endécembre 2017.

Un dispositif local d’accompagnement aété validé pour poser un diagnostic àdifférents niveaux : locaux, clientèle,implantation, prestations proposées… etenvisager des mesures correctives afinde tendre vers un équilibre financier.

des travaux importants sont égalementengagés pour rendre le lieu plus convivial.

Les perspectives 2018

L’année 2018 verra notre convention passer de 12à 25 personnes avec un élargissement de notreéventail de propositions de placement à l’extérieur :

• en terme d’insertion par le logement, avec la locationd’une dizaine de studios à destination des personnesdurant la mesure

• en terme d’insertion professionnelle, par un agrémentdérogatoire d’environ 13 postes nous permettantd’embaucher en cddi les placés extérieurs et de lesmettre à disposition dans des associations ou descollectivités territoriales.

d’une manière plus générale : • reprendre le contact avec la Mission locale pour le

jeune public carcéral• créer un partenariat avec les structures pouvant accueillir

le public vieillissant• développer le lien avec les résidences sociales, les

pensions de famille, les bailleurs publics ou privés• poursuivre l’appui technique auprès des associations

de placement à l’extérieur

Evolution du Placement à l’Extérieur

Parc privé sur les petits logements


35

Quelques 3500 personnesaccompagnées en 2017

_

655 personnessur les dispositifsd’hébergement

_

1699 personnessur les dispositifs

d’accompagnement social

_

885 personnessur les dispositifs

d’accompagnement vers l’emploiet l’IAE

Arélia en chiffresLes instances associatives d’Arélia

le conseil d’administration et lebureau d’arélia se réunissent trèsrégulièrement sur les différents sitesde l’association. très impliquéesdans la vie associative, ces instances

s’organisent également en commissions internes regroupantadministrateurs, salariés, et parfois, des personnesaccueillies.

les thématiques abordées sont les suivantes : restauration • communication • espace d’échanges •projet associatif • personne à la rue • centenaire del’association (en 2020) • travaux et patrimoine

tous ces travaux, analyses et réflexions sont une réellerichesse pour le dynamisme et le développement denotre politique associative.

arélia, c’est une association

• avec ses 2 filiales associatives : Fraternité sud lorraine et action sauvoy

• Une entreprise d’insertion sauvoy restauration

• implantée sur 19 lieux géographiques dans lesdépartements 54 et 57

• avec des activités réalisées sur l’ensemble desdépartements limitrophes (88, 55, 67)

Arélia en quelques mots…




CoNSEIL D’ADMINISTRATIoNGérard BerBain, président

DIRECTIoN GéNéRALE Gilles MelOni, directeur Général

ASSISTANTES DE DIRECTIoNsiège : laurence GUerlOt

sauvoy : christine HerveUx

SERVICES ADMINISTRATIfSMyriam dOUx (chef de service)

a. MilliOn • p. vaUtrin • M. GOUBlaire • c.FrinGant • c.KrOnBerG • s.BOUrdeaU

Informatique : J. paraGOt • J.M. cHarGOis

SERVICES fINANCIERSvalérie valentin

(responsable des affaires Financières)a.BOUsset • M.dessites • B.BelFis • s.laGarde •

l. casUcci • c. HUMBert • d. daGHOUr • p. rOdriGUes • B. cOlin •

d. leGrOs • c. leFevre • v. nOel • M. alFanO • r. ManJi

Economat : F. scHWarZ (chef de service) • J. dOs santOs

Malika BoN, directricePatrice foNTAINE, directeur adjoint

Sébastien VAToT, Directeur adjoint

aurélia crOciati (chef de service)Siège : c. BOre

Site Libération : s. detHOreY • c. MicHel • e. saUvletSite Sauvoy : d. cOndOris • J.p. petit • t. tivant •

r. HOFFartH • l. HaUdeBOUrGEquipe Emploi formation : e. MOUGin • O. BaBel •

c. MiGlierina

SERVICES JUSTICEA.A.E.P. : s. de BarrOs • M. GUrY

Placement Extérieur (P.E.) : n. GrandJean • s. de BarrOsAgent administratif : s. pOpadic

C.H.R.S. “LA CHALo”Site Toul en diffus : Mélanie MatHeY (chef de service éducatif)

e. Ferreira • F. Mairel remplacée par a. GiraUdOnS.A.o. : c. resta

HUDA : c. MOrreel Pension de famille : J.p. GOin • a. veHert • H. WeBer

A.S.L.L. : F. MatHeYA.D.V.L. : v. deviGnes

Service administratif : B. MicHelOt-

Site Général Leclerc : nicole pairis (chef de service éducatif)F. iMBert • F. perrin • J. MaiUllari remplacée par M. HelFer

l. van WYnendaele • c. FOUr • M. Marsan • p. Gillet (Maîtresse de maison)

A.H.I. site Velaine : t. lacZKO • J.c. vannier • F. Mairel • n. GaUdOin

détachée sur A.R.S. : n. BrOt

détachés sur L’Echange : B. BOUlaY • M. ditOnne

C.H.R.S. “LE TAU”-

laurent Galantini (chef de service éducatif)Site Espérance : s. Garses • M. BaUr

Dispositif d’Urgence et d’observation : d. GOdFrOYremplacée par i. cHevalier • p. Jeandel remplacé par p.

pascUttO • a. laHMiZi • d. MercadierMarché public Espérance et Toul : J.c. vannier remplacé par

p. FaGlin • l. MarcHandSurveillants de nuit : a. KasMi remplacé par B. GUdFrind

• s. MOUGin-

Kamel KOUKi (chef de service éducatif)Site Sauvoy collectif : c. depaQUis • M. caMara • a. laHMiZi

• e. cOUrteaUx • c. rOUssel • e. FrUMinet Site Diffus HDL : t. lacZKO remplacé par c. KUntZ

Animation : H.sOUvaYSurveillants de nuit : M. MarMeUse • p. sOltani • i. MeKni

-Frédérique cOrdier (chef de service éducatif)

Site Villard : v. BaUdinet • r. casteran • J.B. clavel • J.B.Garcia • M. pansiOt (secrétaire)

Site Libération : i. ravelOarisOn • c. MarcHal • J.G. naU •s. reinert • M. JacQUOt • M. aUrOUsseaU • M. tanner

(Maître de maison) • c. paillet (secrétaire)

ADAPTATIoN A LA VIE ACTIVE (AVA)ACCoMPAGNEMENT SoCIo-PRofESSIoNNEL (ASP)

ACCUEIL • HEBERGEMENT • INSERTIoN (AHI)DIRECTIoN - ADMINISTRATIoN GéNéRALE

OrGaniGraMMe de l’assOciatiOn



Michèle NALET, directrice adjointeNadège ToRCHIA, chef de service (évaluation et conduite de projet)

Samuel MARANGE, Directeur

SERVICES D’ACCoMPAGNEMENT DESBéNéfICIAIRES DU R.S.A.

SERVICE INSERTIoN ASPAccompagnement Socio Pro

Nancy Couronne : M. scHeiBel-despOUY • e. scHOcHVal de Lorraine : M. Javelle

Agent administratif : patricia ancel

PRoJET IMPACT SoCIAL RELIANCEEquipe Projet : c. HUraUx-GUeYe • a. BaJic • a. prUnnOt

Agents administratifs : O. redinG • c. BlOt

SENS ET VIEMieux-être / Accompagnement psychosocial4 territoires sud 54 : O. leMOY • M. ceGlia

Agent administratif : d. FancHini

SERVICE CIToYENNETéGSA (Groupe Solidaire Actif)Nancy-Couronne : l. Blaise

SERVICES LoGEMENTASLL Métropole : c. dardaine • s. petit

ASLL Maxéville : e. cOUrteaUxAgent administratif : p. ancel

MoSELLEamélie cOMelli (chef de service)

Metz : G. Gallet • F. HaniFi • d. JUnG • p. KaseMi •a. HaBiBOvic • c. Ferrant •

Moyeuvre : e. cOdasse • K. iFFlYUckange : e. MOKHnacHe • l. GrOOtaert

ELISE : alain BUFFOni (chef de service)Equipe Emploi formation : p. GOUdOt • v. cHatOr

Secrétaire de direction : a. tOscanO

GRANDE METRoPoLE Pôle restauration pierre HenrY(chef de service)

e. pOirsOn • c. deManGeOn • J. KalFeist • H. litZenBUrGerL’Atelier : s. laQUievre • e. anastasia • H. lOYriOn • p. pernin

L’entre 2 : a. UHriGCuisine centrale : a. cOlin • t. laMBrOn • r. paQUOt • J. HOaraU • a.

raOUlt (remplacé par r. riZZO)Sauvoy restauration : J. casanOva • F.x. lOrsin • J. nOcUsEquipe Emploi formation : t. nOnne (remplacée par a. lacOrde)

Accueil clientèle : J.OsterMann

-Bruno FlaGeOllet (chef de service)

Pôle bâtiment : Y. Malarde (remplacé par e. KUHnle) • M. cOllard• M. accerani • d. trUcK • s. cOlin • s.GUiGaPôle blanchisserie : i. HerlUisOn • v. Martin

Pôle ménage : M. KHedidi • n. MeFFtaH • M. MiHnaEquipe Emploi formation : d. Berard • O. BaBel

TERRES DE LoRRAINEvincent BOrel (chef de service)

Espaces verts : a. HaUville • Y. nexMaraîchage : s. driantPalettes : K. raHMani

Equipe Emploi formation : e. cOUlin

EQUIPE EMPLoI foRMATIoNRecrutement : a. da cUnHa BOrlidO

SERVICES PARENTALITéCoordinatrice : Myriem GaFOUr

Médiation familiale / Audition de mineurs :s. stOcK • v. MaUMe • M. Bernier • n. MOrGanO

CoNSEIL CoNJUGAL ET fAMILIALAgent administratif : s. pOpadic

SERVICES fEMMES VICTIMES DE VIoLENCESAccueil de jour départemental

Espace d’hébergement54 - Métropole -Val de Lorraine

e. pOterlOt • c. cOlle

DEVELoPPEMENT ET INNoVATIoN SoCIALE (DIS) INSERTIoN PAR L’ACTIVITE ECoNoMIQUE (IAE)

OrGaniGraMMe de l’assOciatiOn



Nous suivre

Site internet

vous pouvez nous suivre en vous rendant àl’adresse www.arelia-asso.fr

Lettre informatique

cette lettre s’adresse aux adhérents, auxsalariés permanents et aux partenaires del’association. le rythme prévu est trimestriel,mais des numéros spéciaux sont envisageablesen cas de nécessité. pour s’abonner, il voussuffit de vous rendre sur le site internet d’arélia,rubrique “s’abonner à la newsletter” et d’yinscrire vos nom et adresse mail.

Infos restaurants

nos restaurants L’Atelier à Maxévilleet L’Entre 2 à Tomblaine sont présents surFacebook. pour connaître les infos, menus, horairesd’ouverture… pensez à vous abonner!

Menu different chaque jour

du lundi au vendredi de 11h30 à 14hsoir et week-end sur réservation

réservation 06 07 17 11 13 03 83 96 81 27

[email protected]

Terrasse & parking gratuit17 av. de Metz • 54320 Maxéville

RestaurantL’entre 2

OUVERTDU LUNDI AU VENDREDI

DE 11H45 À 14H00

avenUe de la cOncOrde54510 tOMBlainetÉl. 03 83 18 96 27

Cuisine traditionnelle,Produits frais, Fait maison

Les soirs et week-end sur réservationà partir de 15 personnes

pour vos anniversaires, réunions ou manifestations !



pour toutes vos réceptions, sauvoyrestauration s’adapte à vos besoins etvous propose ses buffets chauds ou froids,ses cocktails, ses collations, ses plateauxrepas…

Un mariage, une soirée à thème, une fêtefamiliale, une inauguration, un anniversaire,un repas d’affaires, un cocktail dinatoire,un vin d’honneur, pensez à SauvoyRestauration !

17 av. de Metz, 54320 Maxéville • tél. 03 83 96 80 [email protected]

“LE LoNGEAU”rOUte de verdUn

54200 tOUltÉl. 03 83 43 03 18

Fraternité Sud Lorraine

…ESPACES VERTS…

…PALETTES…

…MARAÎCHAGE…

L’AmidonnéPour les entreprises et les particuliers

Blanchisserie Repassage Couture

Tél. 03 83 96 77 31 •[email protected]

arélia, 17 av. de Metz, 54320 Maxéville

Bâtimentpour les associations

et les particuliers

Peinture, papiers peints,carrelages, revêtements de

sols, plafond, petitemaçonnerie.

Travaux de qualité, Finitionsoignée, Prix ajustés

Tel. 03 83 96 80 0706 40 28 01 06

arélia, 17 av. de Metz, 54320 Maxéville


www.arelia-asso.frassociation 1901, siren : 783 312 341

Nomenclature des adresses demessagerie pour l’ensembledes salariés d’Arelia : pré[email protected]

Sur la Métropole du GrandNancy :

sieGe sOcial(siège, cHrs, Femmesvictimes de violences, ava etchantiers d’insertion)87 bis avenue du Gal leclerc54000 nancYtél. : 03 83 15 10 50

site Grand saUvOY(cHrs, dUO, asll, ava, Gsachantiers d’insertion actionsauvoy, sauvoy restauration)17 avenue de Metz54320 Maxevilletél. : 03 83 96 37 53

site villard (cHrs) 36 rue pierre villard54000 nancYtél. : 03 83 54 83 83

site liBÉratiOn(cHrs, ava, MaisOn de laparentalitÉ)269 avenue de la libération54000 nancYtél. : 03 83 96 10 48

sens et vie50 rue de la commanderie54000 nancY03 83 40 41 [email protected]

sites de vandOeUvre(Médiation familiale, auditionde mineurs, asp, asll)Bâtiment les roitelets7-8 rue du luxembourg54500 vandœUvretél. : 03 83 28 75 38

Gsa1 rue robert schuman54500 vandOeUvre lesnancY. tél. : 07 85 45 13 28

reliance9–11 rue robert schuman54500 vandOeUvre03 83 98 40 [email protected]

Sur Terres de Lorraineet Val de Lorraine :

site de tOUl(saO, cHrs, asll, avdl)5 B place du pont descordeliers54200 tOUltél. : 03 83 63 79 01

centre d’HÉBerGeMentdes deMandeUrs d’asileZone de Haye 54840 velaine-en-Hayetel. 09 61 65 95 61

Fraternite sUd lOrrainechantiers d’insertion“le longeau”route de verdun54200 tOUltel : 03 83 43 03 18

pensiOn de FaMillela cUesta Bât. Offenbach329 rue du clos des Grèves54200 tOUltél. : 03 83 64 09 43

site pOnt à MOUssOn(antenne asp val delorraine, Fvv val de lorraineet sens et vie)38 rue philippe de Gueldre54700 pOnt-a-MOUssOntél. : 06 73 67 52 89

Sur la Moselle : atelier BOrnY(chantier d’insertion)8 rue du Maine57070 MetZ BOrnYtél. : 03 87 37 79 10

elise lOrraine(chantier d’insertion)27 rue des Feivres57070 MetZ BOrnYtél. : 03 87 18 01 23

eQUip’tOit(chantier d’insertion)1 place Jean Moulin57570 UcKanGetél. : 03 82 58 11 81

atelier de QUartier(chantier d’insertion)3 place leclerc57250 MOYeUvre Grandetél. : 03 87 58 64 75

restaUrant l’entre 2 03 83 18 96 27

restaUrant l’atelier06 07 17 11 1303 83 96 81 27

travaUx BâtiMent06 40 28 01 0603 83 96 80 07

travaUx espaces vertsrÉFectiOn de palettesMaraîcHaGe03 83 43 03 18

restaUratiOn traiteUr03 83 96 80 08

MÉnaGe 06 23 51 37 00

BlancHisseriecOllective03 83 15 10 50

BlancHisserie pOUrparticUliers03 83 96 77 31

Adresses utiles

anagram-ny


bilan 2017 & perspectives · arélia - bilan et perspectives - 2017/2018 - 21x21 - 40 pages - 1...

Documents