bibliotecologo perfil en iberoamerica

LLaa pprreesseennttee oobbrraa eesstt bbaajjoo uunnaa lliicceenncciiaa ddee::

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Hacia el establecimiento del perfildel biblioteclogo a nivel

Iberoamrica

COLECCINCuadernos de Investigacin 8

Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecolgicas

Hacia el establecimiento del perfildel biblioteclogo a nivel

Iberoamrica

Coordinadora

Lina Escalona Ros

Participantes

Karla Rodrguez SalasJuan Carlos Marcos RecioAlice Miranda Arguedas

Universidad Nacional Autnoma de Mxico2008

Diseo de portada: Mario Ocampo Chvez

Primera Edicin, 2008

DR UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

Ciudad Universitaria, 04510, Mxico, D.F.

Impreso y hecho en Mxico

ISBN: 978-607-02-0770-9

Hacia el establecimiento del perfil del biblioteclogo a nivel

Iberoamrica / coordinadora, Lina Escalona Ros ; partici-

pantes, Karla Rodrguez Salas, Juan Carlos Marcos Recio,

Alice Miranda Arguedas Mxico : UNAM, Centro Universita-

rio de Investigaciones Bibliotecolgicas, 2008.

xv, 71 p. (Cuadernos de Investigacin ; 8)

ISBN: 978-607-02-0770-9

El presente documento es el resultado del segundo foro de discu-

sin, del Seminario Permanente de Educacin Bibliotecolgica.

1. Bibliotecarios - Perfil Profesional - Iberoamrica 2. Documenta-

listas 3. Diseo de Planes de Estudio I. Escalona Ros, Lina,

coordinadora II. Rodrguez Salas, Karla III. Marcos Recio, Juan

Carlos IV. Miranda Arguedas, Alice. V. ser.

Z668A5H34

Contenido

INTRODUCCIN vii

EL PROFESIONAL EN BIBLIOTECOLOGA YDOCUMENTACIN: HABILIDADES Y

COMPETENCIAS

Karla Rodrguez Salas 1

CONOCIMIENTO TECNOLGICO PARA ELDESARROLLO DE LA ACTIVIDAD PROFESIONAL

EN BIBLIOTECOLOGA Y DOCUMENTACIN

Juan Carlos Marcos Recio 33

EL PERFIL DEL GRADUADO EN BIBLIOTECOLOGA

Alice Miranda Arguedas 55

DISCUSIN 61

Introduccin

Esta segunda publicacin del Seminario Virtualsobre Educacin Bibliotecolgica es productode la discusin sobre este tema en su Foro Electrni-co. Para llevar a cabo la discusin se tomaron comopunto de partida los documentos base elaboradospor Karla Rodrguez Salas (Costa Rica), Juan Car-los Marcos Recio (Espaa) y Alice Miranda Argue-das (Costa Rica), los que se incluyen en la presentepublicacin. Asimismo, se tomaron en considera-cin dos ponencias elaboradas y presentadas en di-ferentes eventos acadmicos por Johann Pirela Mo-rillo Perfil del profesional de la informacin conbase en competencias integradas en el contexto deun currculo cooperativo y reedificado y JavierTarango Los profesionales de la informacin antelas nuevas necesidades de aprendizaje: el papel de launiversidad y sus alcances. Todos ellos dieron lapauta para la discusin llevada en el Foro Electrni-co cuyos principales aspectos abordados tambin se

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incluyen, finalizando con una serie de conclusionesy recomendaciones sobre el tema.

La discusin se llev a cabo durante una semanaen el Foro Electrnico, de este Seminario, contandocon la participacin en lnea de los siguientes inte-grantes: Magdaleno Azotla lvarez (Ciudad deMxico), Brenda Cabral Vargas (Ciudad de Mxi-co), Rosa Elba Chacn Escobar (Chiapas, Mxico),Lina Escalona Ros (Ciudad de Mxico), Elba Fer-nndez Cruz (Ciudad de Mxico), Juan CarlosMarcos Recio (Madrid, Espaa), Alice MirandaArguedas (San Jos, Costa Rica), Karla RodrguezSalas (San Jos, Costa Rica), Javier Tarango(Chihuahua, Mxico), Mara Elvia Vzquez Vels-quez (Ciudad de Mxico).

Indudablemente, este es un tema que requiere deuna amplia discusin, puesto que la educacin bi-bliotecolgica en la regin iberoamericana poseeuna gran diversidad de caractersticas, las que hansido abordadas por diversos autores, entre las que sepueden mencionar: la diversidad de nombres paralos ttulos profesionales que se otorgan, los distintosobjetivos de los planes de estudio, las diversas no-menclaturas usadas para las asignaturas que los inte-gran, as como los objetivos tan diversos que persi-gue cada carrera ofertada, aun cuando todas tienen elmismo campo de ejercicio profesional: la organiza-cin y administracin de la informacin.

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Hacia el establecimiento del perfil del biblioteclogo a nivel...

En una sociedad en la que la informacin se haconvertido en el eje de la produccin, de la econo-ma y del desarrollo social, la divergencia de co-rrientes y objetivos educativos para la nica profe-sin que tiene como base la informacin en todossus aspectos organizativos y administrativos parasatisfacer los requerimientos de informacin de lasociedad, es poco conveniente, ya que esa divergen-cia puede hacer irreconocible a esa profesin, moti-vando que otros profesionales asuman tareas paralas que no han sido formados. De aqu la importan-cia de trabajar en un perfil profesional que cubra lasvertientes internacionales y forme a profesionalescompetitivos capaces de desempearse en cualquierpas que se les requiera.

Pero, por qu iniciar con el perfil profesional?cul es su importancia y caractersticas para pensaren este elemento como la base para homologar con-tenidos y llegar a un solo profesional iberoamerica-no?

Dentro de las etapas de diseo curricular se en-cuentra la definicin de perfiles, tanto de ingresocomo de egreso, as como la de profesional, perfilesque de acuerdo con el modelo educativo elegidoson la base del diseo curricular.

Definiendo este tipo de perfiles, el de ingreso esel conjunto de conocimientos, habilidades y aptitu-des que tiene el estudiante al ingresar a un determi-

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Introduccin

nado nivel de estudios; mientras que el de egreso se-ala los conocimientos, habilidades y aptitudes quese esperan desarrollar a lo largo de la trayectoriaacadmica del estudiante y que implican que stelogre un ttulo universitario.

El perfil profesional conjuga los conocimientosy habilidades que permiten resolver los problemasque presenta la prctica profesional. Sin embargo,es necesario establecer la clara vinculacin que exis-te entre el perfil de egreso o acadmico y el perfilprofesional ya que las universidades como pro-ductoras de profesionales que se integrarn a losdistintos procesos de trabajo, [tienen como] res-ponsabilidad que sus egresados se desempeen efi-cazmente en la prctica profesional. Esta forma-cin profesional est determinada por losrequerimientos del mercado laboral, requerimien-tos que se detectan a travs del anlisis ocupacionaly se expresan en el perfil profesional (Allende).

El anlisis ocupacional se relaciona con la opti-mizacin de la educacin, especficamente la educa-cin superior que forma profesionales que habrnde insertarse en un mercado, y slo a travs de di-cho anlisis pueden determinarse las caractersticasespecficas del mercado e incorporarlas en los pla-nes de estudio de forma efectiva.

As, el perfil profesional debiese ser la base acad-mica y profesional que permita la elaboracin del

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plan de estudios para que cada elemento del perfilse convierta en una meta a conseguir a travs de lasasignaturas determinadas. Se preparara as al pro-fesional para ejercer con xito y pertinencia su pro-fesin.

Pero el perfil profesional va ms all de la reali-dad profesional y disciplinaria actual, tambindebe visualizar las tendencias disciplinarias y losmercados emergentes que a mediano y largo plazose puedan ya contemplar. En este sentido el perfiles tambin ideal porque se basa en las exigenciasprofesionales actuales y futuras. De esta forma, elperfil profesional es importante porque: Sistematiza el conjunto de conocimientos, habi-

lidades y actitudes para el ejercicio profesional y, Delimita las caractersticas formativas del alum-

no.La metodologa para elaborar el perfil tiene que

partir de estudios previos que prevean un contextofirme en el cual desarrollar cada elemento que con-forma el perfil. Entre estos estudios, es de suma im-portancia el de seguimiento de egresados que dcuenta de la actualizacin de los planes de estudio yde la evaluacin de su impacto social; el anlisis delplan vigente y los estudios de tendencia profesionaly social que permitan observar los avances y cam-bios que se han dado y se pueden seguir dando en lasociedad.

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Introduccin

Una vez que se cuente con estos estudios para di-sear el perfil ser necesario involucrar a todos losparticipantes del proceso de planificacin curricu-lar: docentes, alumnos, egresados, profesionalesmultidisciplinarios y representantes de empleado-res, quienes permitirn lograr una mayor vincula-cin entre el plan de estudios y los requerimientossociales.

Los pasos a seguir para la elaboracin del perfilson los siguientes:a) Creacin de un mecanismo institucional.- Esto

implica a la voluntad poltica de las autoridadesporque el diseo curricular requiere de un equi-po de trabajo comprometido con la institucin ycon la profesin, involucrado en el modelo edu-cativo a seguir y plenamente apoyado por las au-toridades de la institucin.

b) Marco conceptual.- El equipo de diseo precisade un marco conceptual pedaggico y de la disci-plina en cuestin, con el fin de orientar el perfil ytodas las dems actividades.

c) Marco referencial.- Son los estudios que permi-ten determinar las necesidades del mercado, elanlisis de las condiciones econmicas y socialesde la regin, el pas y la sociedad en general, y dela realidad ocupacional.

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Es necesario sealar que el estudio de una prcti-ca profesional, requiere analizar las condicioneseconmicas, sociales, culturales, polticas, etctera,que rodean a dicha prctica; por lo menos es sta latendencia actual a nivel mundial manifestada en di-versos foros de poltica educativa a nivel nacional einternacional. Es decir, es necesario vincular las es-trategias de aprendizaje con el conocimiento y laresolucin de problemas que existen en el ejercicioprofesional cotidiano, de tal forma que la ensean-za del profesor oriente la labor crtica y analticadel estudiante en formacin. De esta forma, los da-tos concretos de la prctica profesional se utiliza-rn para determinar los contenidos y experienciasde aprendizaje del diseo curricular.

Perfil bibliotecolgicoHasta ahora, seala Gordillo: El perfil tradicionalse ha caracterizado por realizar las siguientes activi-dades tcnicas: selecciona, adquiere, cataloga, clasi-fica y difunde la documentacin, trabajando princi-palmente con material en formato impreso. Deesta forma, el trabajo profesional se centraba en laconservacin y organizacin de la informacin, locual se reflejaba en los planes de estudio pero cuan-do la informacin se convierte en un elemento di-nmico alrededor del cual gira la economa y pro-

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Introduccin

duccin de un pas, tanto el perfil como los planestienen que cambiar.

El perfil bibliotecolgico requiere de personascapaces de introducirse en el mercado, tanto parainfluir en la productividad laboral como para gene-rar empleos, en una sociedad que est en constantecambio y que se caracteriza por el desarrollo de lastecnologas de la informacin y la comunicacin(TICs), por la globalizacin y por el mismo desa-rrollo disciplinario.

En este momento, en que Internet nos mantienecomunicados con cualquier rincn del mundo y noscoloca ante un cmulo de informacin, el bibliote-clogo debe estar en condiciones de enfrentar losnuevos retos que le plantea el mundo y la economaglobal. Si bien las TICs son una herramienta que fa-cilita las actividades del profesional del rea bibliote-colgica, tambin es cierto que ste debe contar conlas nuevas habilidades y conocimientos para lograrresultados eficientes en el menor tiempo posible.

La responsabilidad profesional de proporcionar-le a la sociedad informacin confiable, precisa yoportuna sigue siendo una prioridad en el mundobibliotecolgico, el cual exige hoy un perfil profe-sional que lo refleje a nivel de Iberoamrica, endonde se comparte idioma, condiciones polticas,econmicas, sociales y pero tambin diferenciasculturales y educativas; es necesario reflexionar

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cul sera el conjunto de conocimientos, habilida-des y aptitudes que permitiran el diseo de planesde estudio que podran conformar a un profesionalde la bibliotecologa para un nivel regional, alguiencapaz de desenvolverse con la misma calidad profe-sional en cualquier parte del mundo.

Lina Escalona Ros

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Introduccin

El profesional en bibliotecologa ydocumentacin: habilidades y

competencias

KARLA RODRGUEZ SALAS

Introduccin

Los avances tecnolgicos han tenido un granimpacto sobre las bibliotecas y, ms an, sobrelos propios biblioteclogos. El efecto ha sido tanprofundo que muchos de los profesionales del sec-tor se estn planteando no slo cul es la labor quedeben desarrollar, sino tambin cul sera la formams correcta de denominar nuestra profesin: bi-bliotecario, documentalista, profesional de la in-formacin, gestor del conocimiento, de la informa-cin, cientfico de la informacin.

Puede decirse que casi todas las funciones tradi-cionales del bibliotecario han sufrido transforma-

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ciones y que adems han surgido tareas y nuevos re-tos. Los biblioteclogos de hoy en da sonconsultores, docentes, disean sistemas informti-cos, dirigen instituciones educativas y, con la apari-cin de Internet, se han convertido en expertos enbsquedas en la red, en webmasters y hasta en dise-adores de pginas web y de intranets.

Este artculo intenta describir los conocimientosy habilidades que debe aportar la profesin desde laperspectiva de la competencia, para hacer frente alreto que supone la sociedad de la informacin, te-niendo en cuenta que no basta con definir las nue-vas funciones del bibliotecario como meros cono-cimientos tcnicos o administrativos. Estas nuevasfunciones deben de entenderse como un conjuntode actitudes, aptitudes y puntos de vista que pue-dan ser rpida y efectivamente aplicados a cual-quier nueva oportunidad o necesidad desconocidaque pueda surgir.

La educacin en la Sociedad de laInformacinA partir de los aos setenta aparece una sociedadcaracterizada por el incremento de la informacin,como una definicin del mundo moderno. La pro-liferacin de herramientas para generar, almacenar,transmitir y acceder a la informacin y la constata-cin de que la materia prima ms preciada en este

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Hacia el establecimiento del perfil del biblioteclogo a nivel ...

momento es la propia informacin, la generacinde conocimiento y la capacidad para seguir apren-diendo a lo largo de toda la vida, han llevado a de-nominar a nuestro tiempo como Sociedad de laInformacin o Comunicacin (rea, 2001).

Castells (1998), en su libro La era de la informa-cin, dice que la Sociedad de la Informacin es elnuevo sistema tecnolgico, econmico y social.Una economa en que el incremento de productivi-dad no depende del incremento cuantitativo de losfactores de produccin (capital, trabajo, recursosnaturales), sino de la aplicacin de conocimientos einformacin en la gestin, produccin y distribu-cin, tanto en los procesos como en los productos.

Barber (2003), sostiene que: la caractersticauniversal de la moderna Sociedad de la Informa-cin es el rol influyente de la Tecnologa de Infor-macin que permite mejorar la rapidez y la preci-sin del procesamiento de la informacin as comotransformar la naturaleza de las comunicaciones.

Por otro lado, Pineda (2007) citando a Nez,manifiesta que el desarrollo de los servicios, de laeducacin, de la cultura y de todas las esferas de lasactividades de la vida humana, dependern de la in-formacin que se tenga, y que la nuestra es una so-ciedad que necesita que la mitad de la fuerza laboralest dedicada directamente a la gestin de la infor-macin.

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El profesional en bibliotecologa y documentacin ...

Se ha dicho tambin que la nuestra es una socie-dad inducida a adoptar una nueva organizacin, ca-racterizada por la necesidad de informacin comoelemento bsico para su funcionamiento en el nue-vo contexto tecnolgico, social y productivo. Esteentorno podra constituir una ventaja para aque-llos que no muestren resistencia a los nuevos cam-bios y que logren asumir los cambios y los conoci-mientos necesarios para adaptarse.

Las consecuencias de lo descrito anteriormenteafectan necesariamente las decisiones respecto alperfil del profesional en bibliotecologa y los pla-nes de estudio de las escuelas de bibliotecologa, loque implica una formacin contina que le permitaal profesional insertarse de manera equitativa y jus-ta en el nuevo paradigma de la sociedad.

Ante este panorama la formacin de los bibliote-clogos, su rol , las funciones y servicios biblioteca-rios dependen cada vez ms del desarrollo de planesde estudio competentes, acordes a las necesidadesdel mercado, las cuales demandan el uso de las tec-nologas de la informacin y la comunicacincomo medio de transmisin del conocimiento.

Considerando los retos que supone la Sociedadde la Informacin, se puede afirmar que los princi-pales cambios a los que se enfrentan los profesiona-les en bibliotecologa y documentacin, se centranen desarrollar un alto nivel de conocimiento sobre

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las nuevas tecnologas de la informacin y la comu-nicacin, facilitar el acceso y uso de la informacinal usuario, demostrar habilidades en la gestin yresponder a las demandas del mercado laboral.

El currculum acadmico en la sociedad dela informacinEl trmino currculo lo definen Quesada, Cedeoy Zamora (2001), como el conjunto de las activida-des de aprendizaje, es decir los logros que alcanza elestudiante en funcin de los objetivos de la educa-cin, complementado con una serie de elementosformales, actitudes, valores y creencias que favore-cen y promueven el desarrollo personal y profesio-nal del estudiante.

El currculo tambin se visualiza como una tota-lidad en la cual se articulan de manera congruentedos aspectos: la realidad social dinmica y contra-dictoria y la propuesta educativa. Adems el curr-culum se debe entender como una construccin so-cial en la que el sujeto es un ser social, histrico,concreto y reflexivo, que posee un sistema decreencias; construccin en la que existe una rela-cin dialgica entre el docente y el estudiante, don-de los alumnos interactan con otros alumnos, conlos profesores y con su propio pensamiento.

Las escuelas de bibliotecologa, en especial, la es-cuela de Bibliotecologa y Documentacin de la

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Universidad Nacional de Costa Rica, han manteni-do un continuo proceso de revisin y desarrollo delplan de estudios, contribuyendo a que los estudian-tes adquieran el conocimiento y las competenciasnecesarias en una sociedad multicultural de la in-formacin.

Es por eso que la adopcin de una metodologainnovadora, activa y experimental resulta funda-mental en tanto que el papel del docente y el estu-diante se interrelacionan. En este sentido el acad-mico se convierte en gua, mentor y mediador y elestudiante, ejerce el papel protagnico en el proce-so de enseanza-aprendizaje.

Los profesionales saben que deben enfrentar loscambios significativos que el trabajo informacionalrequiere en esta poca y por eso se combinan los in-tereses cognitivos, tcnicos y prcticos al ejecutar elplan de estudios.

El plan de estudios est conformado por cuatroreas disciplinarias: organizacin de la informacindocumental; investigacin; usuarios/lectores/ clien-tes de la informacin, y administracin de recursosy servicios de informacin, as como la inclusin delos ejes curriculares de la especialidad y los ejes trans-versales institucionales. Con respecto a los ejes cu-rriculares de la especialidad stos son: la tecnologade la informacin y la comunicacin, la gestin de

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unidades de informacin documental, los mtodos ylas tcnicas de investigacin.

De esta manera el plan de estudios facilita el anli-sis crtico en el estudiante a partir de elaborar inves-tigaciones, aplicar paquetes tecnolgicos y utilizar latelemtica para organizar, recuperar y transferir lainformacin y las prcticas actuales en las unidadesde informacin documental. Se privilegia, adems,la investigacin y la resolucin de problemas apoya-dos por la manipulacin de paquetes tecnolgicosque facilitan la gestin de la informacin y las prcti-cas en unidades de informacin, lo cual propicia laintegracin del estudiantado en el mercado laboral yfavorece la realizacin de prcticas e investigacionesen el campo profesional. La formacin crtica es pri-mordial, y en ella el estudiante se forma para pensar,discutir, crear y trabajar en equipo, para esclarecerpuntos de vista y compartir y resolver problemasreales en ambientes laborales.

Perfil del graduado en Bibliotecologa yDocumentacinQuesada, Cedeo, Zamora (2001) definen este per-fil como el conjunto de competencias que debe po-seer el egresado al finalizar la carrera. Por lo tantotal perfil se encarga de aspectos fundamentales talescomo la relacin entre la universidad y la sociedad,entre las necesidades sociales y la formacin univer-

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sitaria del estudiante y de la adquisicin de compe-tencias esenciales para el desempeo profesional.

El trmino competencia se refiere a la formacinde capacidades y disponibilidades permanentes, tan-to en el sentido intelectual como en el tico, social yafectivo. Del mismo modo, Lpez-F (2002) define alas competencias personales como un conjunto in-tegrado de destrezas, habilidades, aptitudes, rasgosde personalidad y motivaciones presentes en el com-portamiento de una persona que la predisponen adesempear con xito los requisitos y exigencias deactuacin de una ocupacin en un contexto profe-sional dado. Villarini, citado por Quesada, Cedeo,Zamora (2001) explica que en trminos generales, lanaturaleza de las competencias se encuentra definidapor los siguientes aspectos: Son aprendizajes mayores o comprensivos que

resultan de la totalidad de las experiencias educa-tivas formales y no formales. Son capacidades que la persona desarrolla gra-

dual y acumulativamente a lo largo del procesoescolar educativo. Son caractersticas que la persona manifiesta en

mltiples situaciones y escenarios variados, yque forman parte de su comportamiento. Son caractersticas que una comunidad estima

como cualidades del ser humano.

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Son capacidades generales que se desarrollancomo parte del proceso de madurez, y retos quela vida le plantea a la persona. Son capacidades para llevar a cabo diferentes ta-

reas de manera eficiente y apropiada.En consecuencia, promover el desarrollo de

competencias implica partir de una reflexin sobrela persona, sus experiencias previas y el contexto enque sta se ubica. Ms sencillamente, la palabracompetencia se conceptualiza como las caractersti-cas que las personas deben tener para desempearun cierto trabajo mejor y de esta manera logran sermejor apreciadas o valorizadas por la organizacin.

Chueque, Bazan, Griffero (2004, p.3) identifi-can las competencias con las caractersticas que laspersonas deben tener para hacer un trabajo mejory para ser ellas apreciadas o valorizadas por la or-ganizacin.

Estos autores detallan conjuntamente tres tiposde competencias:1. Conocimientos claves (saberes).2. Habilidades (dominio). La suma de conocimien-

tos claves ms las habilidades es lo que se designacomo aptitudes.

3. Actitudes.Tambin concluyen lo siguiente: la competencia

es la suma de las aptitudes (conocimientos y habili-dades) y las actitudes de las personas.

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Desde la perspectiva de las normas basadas en lascompetencias, el perfil debe reunir las competen-cias profesionales especficas requeridas para actuaren un rea definida. Se trata, pues de la referenciafundamental del currculum, ya que orienta el pro-ceso formativo y especifica las competencias quelos estudiantes desarrollarn.

As, el perfil profesional se convierte en un insu-mo indispensable para el diseo y seleccin de lasestrategias de enseanzaaprendizaje, donde lasmetodologas de enseanza promueven en el estu-diante el desarrollo de capacidades como la argu-mentacin, la reflexin, la toma de decisiones y laresolucin de problemas, situaciones que son pro-pias del contexto laboral.

Durante mucho tiempo el perfil del biblioteclo-go respondi a un esquema comn y sus tareas secentraban en la seleccin, adquisicin, catalogacin,clasificacin y difusin de la informacin. La forma-cin se centraba en el aspecto tcnico, en el cul, se-gn Cornella (1994), la labor del profesional de la in-formacin se centraba en la conservacin de ladocumentacin, quien realizaba tareas de almacena-miento y catalogacin, pero cuando la informacinse consider como una fuente de valor para la orga-nizacin, el rol del profesional de la informacin setorn dinmico y adquiri mayores matices.

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Para V. Cano (1999), el rol del bibliotecario se habasado en principios profesionales: Es un guardin del fondo bibliotecario y una de

sus funciones primordiales es la de adquirir ypreservar el patrimonio bibliogrfico. Es un gestor de sistemas de almacenaje y una de

sus funciones principales es la de crear sistemasde ordenamiento para el fondo bibliogrfico quetiene en custodia. Es un mediador entre los sistemas de ordena-

miento y los usuarios. Una de las funciones prin-cipales del bibliotecario es facilitar el acceso a lainformacin contenida en la coleccin que tienea su cargo. El bibliotecario tradicional era autodidacta por

falta de enseanzas oficiales, un conservador yun coleccionista; sin embargo la llegada de lasnuevas tecnologas de la informacin y la comu-nicacin a nuestra sociedad, suponen un cambioradical en el concepto del bibliotecario actual.Con al advenimiento e incorporacin de las nue-

vas tecnologas en actividades de carcter cientfico,social, cultural y productivo, el rol del biblioteclo-go ha ido experimentando una transformacin enrelacin con sus funciones y destrezas y ste ha llega-do a constituirse en un gestor de informacin. Estenuevo rol rompe el paradigma de un bibliotecariopasivo, facilitador de informacin y que demanda

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acciones de mayor impacto y responsabilidad social.Al respecto Coelho (1998) considera que la profe-sin debe plantearse muy seriamente el cambio deparadigmas largamente sostenidos que no son yacompatibles con las demandas de la sociedad.

Segn Aramayo, los biblioteclogos y documen-talistas se enfrentan a cuando menos tres cambiossignificativos en el modelo de trabajo que realizan: La transicin del papel a los medios en soporte

electrnico como forma predominante de alma-cenamiento y recuperacin de la informacin. La creciente demanda de que los profesionales

justifiquen su labor, desde el punto de vista delgasto que supone para la empresa mantener tan-to el servicio de documentacin como a los pro-pios documentalistas. Los nuevos tipos de organizacin del mercado

laboral, como son las frmulas novedosas comolos puestos de trabajo compartidos (job sharing),el teletrabajo (telecommuting), la externalizacino outsourcing (contratacin de parte del trabajode la biblioteca con compaas ajenas o exter-nas), las reducciones de personal y la prolifera-cin de trabajos en equipo.Estos cambios suponen transformaciones en

cuanto a su perfil. Muchos profesionales coincidenen la necesidad de que el nuevo profesional debe sercompetente en lo que tiene que ver con la gestin y

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organizacin de conocimientos en varias discipli-nas: la formacin de usuarios, la educacin, la in-vestigacin, la administracin de recursos y servi-cios de informacin y las tecnologas de lainformacin y la comunicacin Aunado a esto,debe tener una formacin humanstica que com-plemente su formacin integral, y adems ser inno-vador, creativo y proactivo.

Barber (2003) expone que la nueva era en la quese est introduciendo la sociedad se caracteriza porla aplicacin de las Tecnologas de Informacin yComunicacin (TIC) en casi todos los aspectos dela vida de las personas; esto replantea la formacinde profesionales de la informacin, y ello deberanalizarse por: Desarrollar un alto nivel de conocimiento de las

nuevas tecnologas de la informacin: la facilidadcon que la informacin puede ser almacenada ytransmitida electrnicamente unida a la periciapara acceder a ella ilegalmente, requiere de mu-chas ms responsabilidades por parte de los pro-veedores de servicios de informacin, quienestienen en la actualidad un compromiso mayor,no slo para proteger sus sistemas, sino tambinpara asesorar en lo relativo a derechos de autor. Facilitar el acceso y uso de la informacin: con la

aparicin de la Web a mediados de los aos 90, lainformacin comenz a estar disponible con

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slo apretar un botn. Sin embargo, se debe re-conocer y aceptar que las nuevas tecnologas po-nen a disposicin del usuario final, en forma di-recta, muchos servicios de informacin. Demostrar habilidades de gestin: al hablar de

polticas se deben considerar estas habilidades,no slo en relacin con los usuarios, sino encuanto a la presencia en el mbito poltico. En elnivel nacional e internacional es esencial que laspolticas de informacin adoptadas protejan eldesarrollo econmico, social y las diferenciasculturales de todas las naciones. Responder a las demandas de un mercado labo-

ral emergente: existen diversas posturas con res-pecto a la relevancia que este nuevo ambientetendr en el mercado de trabajo. Hay quienesconfirman que el uso de Internet se incrementa-r en el futuro. Las computadoras y los hosts deInternet apoyarn la elaboracin de productos yservicios multimedia, causarn transformacio-nes vitales en el sector de contenidos y contribui-rn a la difusin de productos electrnicos conmayor rapidez que a la edicin de medios impre-sos. Por otra parte, al hacer referencia al trabajopotencial, Moore (1998) menciona que el uso delas nuevas tecnologas incrementa la eficiencia yla productividad en casi todas las ramas del saber,pero tambin produce racionalizaciones, lo que

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hace suponer que las ocupaciones tradicionalesdesaparecern o se substituirn.Por otra parte, Castillo (1997), citando a Sn-

chez, seala que el perfil profesional del bibliotec-logo debe considerar los siguientes aspectos: Altos niveles de capacidad en la comunicacin

personal. Habilidad en la administracin. Manejo de las tecnologas de informacin. Conocimiento de su rea de especialidad en la bi-

blioteca. Planificacin estratgica. Visin prospectiva. Colaboracin y cooperacin con quienes gene-

ran y proveen informacin, y desarrollo estrat-gico que permita la asistencia a los usuarios.Chacn (2007) menciona los siguientes conoci-

mientos que debera poseer el profesional en bi-bliotecologa y documentacin: Poseer un entendimiento y un profundo conoci-

miento de los usuarios/ clientes y de sus necesi-dades. Tener el conocimiento y las destrezas para orga-

nizar y preservar la informacin y permitir assu acceso intelectual. Utilizar y estructurar tanto sistemas de informa-

cin tradicionales como la tecnologa de sistemasde informacin digital.

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Poseer una visin holstica de los sistemas de in-formacin de manera que integradamente interac-te con la organizacin, acceso y preservacin de lainformacin.

La intencin de la Escuela de Bibliotecologa yDocumentacin es ofrecer la oportunidad de ad-quirir los conocimientos y desarrollar las habilida-des y actitudes apropiadas para ejercer un trabajoprofesional de calidad, sostenido por un alto nivelde especializacin y la capacidad para adaptarse alas transformaciones, requerimientos y a la evolu-cin continua de la Sociedad de la Informacin.

De esta manera, y coincidiendo con algunos delos autores sealados, se aaden adems las siguien-tes caractersticas y habilidades como parte de laformacin: Desarrollo de la investigacin como parte del

perfil profesional. Formacin humanstica. Manejo de una lengua extranjera, de preferencia

el ingls. Capacitacin permanente (educacin continua). Apropiacin personal del quehacer y el desarro-

llo de la Institucin. Empata con los usuarios de la informacin. Valores ticos e integrales y una buena dinmica. Actitud positiva al cambio.

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Trabajo en equipo y participacin interdiscipli-naria. Educador. Compromiso con la excelencia del servicio. Creador de productos y servicios innovadores y

competitivos. Participativo y cooperativo.

Tambin es importante tener en cuenta, tal ycomo lo apunta De la Vega (2005), considerar algu-nos factores como imprescindibles para enfrentarlos cambios venideros: Una formacin terica y prctica slida basada

en planes de estudio de pre y posgrado que sur-jan de la investigacin de la realidad, sus necesi-dades y su proyeccin. Una investigacin permanente, en particular,

del mercado laboral, que ofrecera informacinvaliosa para conocer la naturaleza cambiante deste, sus caractersticas y proyecciones, y conbase en ello tomar decisiones respecto a los pla-nes de estudio y los perfiles profesionales. Proyeccin de la profesin a travs de los gre-

mios profesionales y los grupos de trabajo quecontribuyan a hacer ms visible la profesin y sumbito de accin. Acercamiento universidad-empresa, en el que

los estudiantes tengan la oportunidad de poneren prctica los conocimientos adquiridos, as

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como la posibilidad de proyectarse en la comuni-dad mediante prcticas supervisadas, trabajo so-cial y desarrollo de investigaciones.

Perfil ocupacional y profesional. Escuela deBibliotecologa, Documentacin e Informa-cin, Universidad Nacional de Costa RicaEn el Plan de Bachillerato en Bibliotecologa y Do-cumentacin de la Escuela de Bibliotecologa, Docu-mentacin e Informacin de la Universidad Nacio-nal de Costa Rica, podemos observar como se ofrecela oportunidad de adquirir los conocimientos y de-sarrollar las habilidades, destrezas y actitudes apro-piadas para lograr los perfiles profesionales, como semuestra a continuacin:

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Perfil ocupacional del Di-plomado en Bibliotecolo-

ga y Documentacin

Perfil ocupacional del Bachiller enBibliotecologa yDocumentacin

Perfil ocupacional del Li-cenciado en Bibliotecolo-

ga y Documentacin

Cargo Cargo Cargo

El cargo que desempearser de Asistente o Tcnicoen Bibliotecologa y Docu-mentacin.

nfasis:Gestin de la informacin

Jefe de Unidad de Informacin Documen-tal, Biblioteclogo profesional y/o Jefe dediferentes secciones de Unidades deInformacin Documental (bibliotecas,centros de documentacin, unidades deinformacin, etctera).

nfasis: tecnologas de la informacin yla comunicacin

Jefe de las secciones de las unidades deinformacin documental relacionadas conlas TIC (Tecnologa de la Informacin yde la Comunicacin), telecomunicacio-nes, redes, infraestructura tecnolgica, ydesarrollo de OPAC.

Jefe de la unidad del conocimiento insti-tucional. (Unidad de la Organizacin queoptimiza el capital intelectual (conoci-miento registrado en documentos) de lasorganizaciones para su beneficio).

El cargo que desempearser:

Jefe de Unidades de Infor-macin Documental

Biblioteclogo Profesional

Acadmico universitario.

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Perfil ocupacional del Diploma-do en Bibliotecologa y

Documentacin

Perfil ocupacional del Bachilleren Bibliotecologa y

Documentacin

Perfil ocupacional del Licencia-do en Bibliotecologa y

Documentacin

Funciones Funciones Funciones

Aplicar normas internacionalespara la descripcin fsica e in-telectual a los materiales docu-mentales, en forma manual yautomatizada.

Satisfacer oportuna y eficiente-mente las necesidades de in-formacin de diferentes tiposde lectores/usuarios/clientes.

Integrar los diferentes tipos deinformacin a nivel de unida-des de informacin documen-tal para instituciones talescomo: archivos, bibliotecas,museos.

Aplicar procedimientos electr-nicos para la gestin de losprocesos de organizacin.

Elaborar estadsticas automati-zadas que permitan evaluar elalcance de los informes y do-cumentos publicados en lasinstituciones de los diferentesprocesos.

Controlar el proceso del nuevomaterial documental que ingre-sa a la unidad de informacin.

Utilizar la informacin tecnol-gica apropiada para resolverestrategias de bsqueda ypara crear bases de datos.

nfasis:Gestin de informacin

Organiza y maneja polticas decontrol documental nacional e in-ternacional, aplicando conoci-mientos especializados.

Satisface oportuna y eficiente-mente las necesidades de infor-macin de diferentes tipos delectores/usuarios/clientes.

Realiza auditorias informaciona-les de las organizaciones utili-zando los mtodos internaciona-les

Disea, organiza, estructura, yadministra bases de datos.

Orienta a los clientes de la infor-macin, en las metodologas b-sicas para desarrollar tcnicasde bsqueda y recuperacin deinformacin en lnea.

Toma decisiones sobre princi-pios y mtodos automatizadospara la indizacin y resumen detoda clase de documentos.

Investiga sobre estudios situacio-nales y de mercado.

Formula planes para la instruc-cin en la formacin de usuarios.

Construye, implementa y evalaplanes estratgicos.

Realiza estudios de cultura orga-nizacional en relacin con la ad-ministracin de la informacin

Satisface oportuna y eficiente-mente las necesidades de in-formacin de diferentes tiposde lectores/usuarios/clientes.

Asesora, aplica y socializa pa-quetes tecnolgicos para elmanejo de informacin.

Planifica, dirige y coordina uni-dades de informacin docu-mental.

Orienta a los clientes en el usode informacin a nivel nacionale internacional aplicando la te-lemtica.

Disea e implementa redes ysistemas de informacin.

Selecciona y aplica estrategiasque integren la informacincomo un bien y servicio, selec-cionando y validando estrate-gias para la comercializacinde servicios y productos de in-formacin.

Asesora a los usuarios de in-formacin en las nuevas for-mas y condiciones de acceso aservicios y productos de infor-macin existentes a nivel na-cional e internacional.

Logra una capacidad de auto-gestin de las Unidades deInformacin Documental

21



Documentacin


(Cont.)

Perfil ocupacional del Licen-ciado en Bibliotecologa y

Documentacin

Funciones Funciones Funciones

nfasis:tecnologas de la informacin y la

comunicacin

Vela por la formulacin y gestinde recursos para diferentes tiposde proyectos y por el mantenimien-to y actualizacin de bases de da-tos automatizadas.

Satisface oportuna y eficientemen-te las necesidades de informacinde diferentes tipos de lecto-res/usuarios/clientes.

Conoce, utiliza y aplica las tecnolo-gas y los sistemas de informacincomo factor competitivo.

Aplica paquetes computacionalesque permiten la transferencia y ge-neracin de conocimiento utilizan-do herramientas colaborativas.

Administra y utiliza fuentes bsicasde informacin, tales como siste-mas expertos, fuentes estadsticas,informacin geogrfica, gerencial ycomercial.

Propone herramientas tecnolgi-cas para mejorar la competitividadde las unidades de informacin do-cumental.

Formula e implementa proyectossobre consorcios informacionales.

22



Documentacin


Documentacin


Documentacin

Habilidades Habilidades Habilidades

Identificar e interpretar las ne-cesidades particulares de losusuarios de la informacin.

Priorizar el papel de la infor-macin como el sistema princi-pal de transformacin social.

Utilizar las tcnicas para selec-cionar, adquirir, ordenar, alma-cenar, recuperar y diseminarinformacin.

Elaborar proyectos de investi-gacin bsica y aplicada.

Aplicar la lgica del razona-miento inductivo para la siste-matizacin de informacin,dando un impacto agregado aldocumento e incrementando elfactor de impacto.

Procesar los documentos exis-tentes en las respectivas uni-dades de informacin docu-mental, tomando en cuenta lasnormas internacionales en ma-teria de informacin y docu-mentacin.

Procesar normas internaciona-les a la informacin documen-tal.

Identificar los tipos de unida-des de informacin documen-tal y sus caractersticas.

Almacenar y recuperar infor-macin documental en diferen-tes formatos y soportes docu-mentales.


Organizar y dirigir unidades deinformacin.

Implementar y administrar siste-mas y servicios integrados de in-formacin.

Identificar, seleccionar y evaluartecnologas automatizadas parael acceso, manejo y control deinformacin.

Elaboracin de proyectos de in-vestigacin bsica y aplicada.

Formular estrategias de informa-cin para satisfacer las demandasde informacin requeridas paralos usuarios de la informacin.

nfasis:Tecnologas de la

Informacin y la comunicacin

Motivar hacia la mentalidad deproductores de informacin.

Disear e implementar redes tec-nolgicas.

Desarrollar aplicaciones telemti-cas

Crear centros de informacin ins-titucional (Call Center).

Trabajar en equipos interdiscipli-narios.

Innovar sistemas de informacin.

Generar proyectos de informa-cin virtual.

Ampliar y diversificar el uso dela informtica en los procesosde manejo y acceso a la infor-macin.

Aplicar los estudios mtricosen investigaciones en lasreas de informacin.

Realizar investigaciones paradesarrollar conocimiento teri-co, que realimente el desarro-llo de las reas donde la infor-macin es un componentebsico.

Validar las formas de Gestinde la Informacin como anli-sis situacional interno y exter-no para identificar las variablesque inciden en la creacin yobtencin de informacin.

Gestionar los planes de ofertay demanda de servicios y pro-ductos de informacin.

Elaborar estrategias de bs-queda de informacin.

Organizar y coordinar con efi-ciencia y liderazgo sistemas yservicios de informacin.

Comunicar informacin y en-trenar a los usuarios en la ad-quisicin de destrezas en eluso de nuevas tecnologas enel acceso de informacin.

Elaborar estrategias de bs-queda de informacin.

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Perfil ocupacional del Diplo-mado en Bibliotecologa y

Documentacin


(Cont.)


Documentacin

Habilidades Habilidades Habilidades

Elaborar bases de datos so-bre contenidos temticos.

Diseminar informacin a loslectores/usuarios/clientesmeta.

Manipular y aplicar paquetestecnolgicos en los procesosbsicos de las actividades enlas unidades de informacindocumental.

Administrar el conocimiento infor-macional de la organizacin .

Digitalizar parte de la memoria delmundo.

Integrar soluciones regionales(consorcios, convenios) que facili-ten la comunicacin entre los pro-fesionales e instituciones.

Investigar sobre el desarrollo delas aplicaciones tecnolgicas en elcampo de la informacin documen-tal.

Realizar aplicaciones informticaspara las diferentes tareas de lasunidades de informacin docu-mental.

Organizar y coordinar con efi-ciencia y liderazgo sistemas yservicios de informacin.

Comunicar informacin y en-trenar a los usuarios en la ad-quisicin de destrezas en eluso de nuevas tecnologas enel acceso de informacin.

Integrar redes y sistemas deinformacin.

Trabajar en equipos interdisci-plinarios.

Buscar la asociacin y lasalianzas estratgicas para laorganizacin de redes de infor-macin documental.

Dirigir y evaluar sistemas deinformacin documental.

Planificar y organizar unidadesde informacin documental.

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Perfil ocupacional del Diplomadoen Bibliotecologa y

Documentacin

Perfil ocupacional del Bachi-ller en Bibliotecologa y

Documentacin


Documentacin

Conocimiento Conocimiento Conocimiento

Normas Internacionales para ladescripcin fsica y clasificacinde materiales documentales enforma manual y automatizada.

Software especfico para la auto-matizacin de bibliotecas y paraadministracin de archivos.

Acceso a bases de datos automa-tizadas.

Mtodos y tcnicas para el proce-samiento automatizado de datos.

Estrategias de bsqueda electr-nica de informacin.

Tipos de informacin documentaly sus caractersticas.

Aspectos ticos del biblioteclo-go.

Mtodos y tcnicas de la organi-zacin de la informacin docu-mental.

Catlogos y desarrollo de basesde datos.

Necesidades de informacin delos usuarios.

Gestin de los procesos de alma-cenamiento, recuperacin y difu-sin de informacin.

Sistemas y modelos archivsticos.


Software especfico para el di-seo, estructuracin y organi-zacin de bases de datos au-tomatizadas.

Tecnologas automatizadaspara indicar y resumir materialdocumental.

Normas internacionales parael procesamiento automatiza-do de informacin.

Investigacin bsica y aplica-da para el desarrollo de reasque tengan como elementobsico la informacin.

nfasis:Tecnologas de la informacin

y la comunicacin

Software especfico para el di-seo, estructuracin y organi-zacin de bases de datos au-tomatizadas.

Tecnologas automatizadaspara indizar y resumir materialdocumental.

Normas internacionales parael procesamiento automatiza-do de informacin documen-tal.

Nuevas formas y condicionesde acceso a servicios y pro-ductos de informacin.

Gestin administrativa en uni-dades de informacin docu-mental.

Gestin automatizada para elmanejo de bases de datos, re-cursos digitales, documentosaudiovisuales y archivos digita-les, entre otros.

Convenios, leyes, derecho deautor, propiedad intelectual,mercadeo de servicios y pro-ductos de informacin.

Establecimiento de conveniosnacionales e internacionalespara la transferencia de infor-macin a travs de redes y sis-temas de informacin.

Tcnicas normalizadas para elprocesamiento, difusin y dis-tribucin de informacin apli-cando normas internacionales.

Recursos especficos para eldiseo y la realizacin de pro-yectos especficos de investi-gacin, en las reas de la bi-bliotecologa y ladocumentacin.

Capacidad organizativa paradesarrollar planes de merca-deo de los servicios y produc-tos de informacin.

25



Documentacin


Documentacin(Cont.)


Documentacin

Conocimiento Conocimiento Conocimiento

Paquetes tecnolgicos en laaplicacin de procesos docu-mentales

Investigacin bsica y aplicadapara el desarrollo de reas quetengan como elemento bsico lainformacin.

Comercializacin y mercadeo deinformacin impresa y electrni-ca

Administracin y uso de fuentesbsicas de informacin, talescomo sistemas expertos, fuentesestadsticas, informacin geogr-fica, gerencial, comercial.

Diseo y elaboracin de basesde datos documentales

Evaluacin de paquetes tecnol-gicos integrados para los diferen-tes procesos documentales.

Elaboracin de catlogos elec-trnicos de los diferentes acer-vos documentales.

Construccin de modelos para larecuperacin de la informacin.

Aplicacin de formatos docu-mentales internacionales para lacreacin de bases de datos.

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Documentacin


Documentacin


Documentacin

Actitudes Actitudes Actitudes

Servicio.

Innovacin.

tica profesional.

Competitividad.

Trabajar en equipos interdisci-plinarios.

Mentalidad abierta al cambio.

Flexibilidad.

Positivismo ante los nuevos re-tos.


Servicio.

Innovacin.

tica profesional.

Competitividad para ofrecer elmejor servicio al usuario, utilizan-do las tecnologas automatiza-das.

Trabajar en equipos interdiscipli-narios.

Actualizacin en la aplicacin detecnologas automatizadas depunta.

Trabajo en grupo.

Investigacin para satisfacer ne-cesidades de informacin espe-cficas.

Servicio.

Innovacin y actualizacin pro-fesional.

Excelentes relaciones interper-sonales.

tica profesional.

Trabajo interdisciplinario.

Interactividad (solucin de pro-blemas para toma de decisio-nes en grupo).

Competitividad.

Solidaridad.

Fuente: Universidad Nacional (Costa Rica). Facultad de Filosofa y Letras.Escuela de Bibliotecologa Documentacin e Informacin. (2004). Plan deestudios de Licenciatura y Bachillerato en Bibliotecologa y Documenta-cin con salida lateral de Diplomado. Heredia, C,R. : UNA.

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Documentacin


Documentacin(Cont.)


Documentacin

Actitudes Actitudes Actitudes

nfasis:tecnologas de la informacin y

la comunicacin

Servicio.

Innovacin.

tica profesional.

Competitividad para ofrecer elmejor servicio al usuario, utilizan-do las tecnologas automatiza-das.

Trabajar en equipos inter, multi ytransdisciplinarios.

Actualizacin en la aplicacin detecnologas automatizadas depunta.

Investigacin para satisfacer ne-cesidades de informacin espe-cficas.

ConclusionesEl importante papel que deben desempear los y lasbiblioteclogos en la sociedad actual representa unreto difcil pero no imposible. Su formacin consti-tuye una obligacin para quienes nos desempea-mos como docentes, quienes tenemos la obligacinde hacer realidad la formacin de profesionales nte-gros, competitivos y comprometidos con las necesi-dades que demanda la sociedad de la informacin.

Tal y como lo expresa Lpez, el profesional de lainformacin debe ser un agente de cambio, capazde contribuir con su esfuerzo cotidiano e incansa-ble a la creacin de una clara conciencia institucio-nal acerca de la importancia del recurso de la infor-macin, como materia prima del desarrollo social yeconmico de un pas.

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Conocimiento tecnolgico para eldesarrollo de la actividad profe-

sional en Bibliotecologay Documentacin

JUAN CARLOS MARCOS RECIO

Educar a las nuevas generaciones es mu-cho ms que cambiar libros por pantallas omonitores de computadora, se requiereconjugar lo mejor de la tradicin y de laexperiencia pedaggica con las nuevas op-ciones tecnolgicas y conciliar la educa-cin formal con las prcticas cotidianas dela comunicacin a distancia.

Josefina Vzquez Mota (Secretaria deEducacin Pblica)

Introduccin

Como cada comienzo de siglo, el actual se pre-sent como una poca de grandes transforma-ciones ya despuntadas en los ltimos aos de lacenturia anterior. El motor de cambio ms signifi-cativo es y ser, al menos durante una dcada ms,la informacin. Entendida sta como elemento detransmisin de noticias como referente en las reasprofesionales y personales, en las que el trabajo del

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bibliotecario y documentalista experimentar uncambio significativo. Consecuentemente, la forma-cin de estos profesionales se ver modificada porlas demandas de la propia sociedad y tambin porlos factores externos que inducen a crear modeloseducativos ms actuales y con mayor valor para lasociedad.

Algunas de estas nuevas situaciones requerirnun tiempo de implementacin; como sucede confrecuencia, el deseo va por delante de la realidad.En este texto pretendemos mostrar cmo adaptaresa situacin para hacerla ms dinmica y eficazpara los bibliotecarios y los documentalistas, yofrecer una serie de recomendaciones para aplicarla actual tecnologa en la docencia.

A estas alturas de la tecnologa, el concepto de no-vedad ha perdido su valor. El ritmo en el que se de-senvuelven las cosas implica que el espacio fsico ytemporal se acorta cada da ms. La cultura del libroes la nica que ha conseguido sobrevivir a todas. Ytras el libro llegaron los peridicos y las revistas. Lafotografa dej espacio a la creatividad del cine: laimagen en movimiento frente a la imagen fija. Luegolleg la radio y, cmo no, la televisin, y muchos cre-yeron que el cine tocara a su fin; y no es as. Ahoraest Internet, y el nico peligro es que todas las comu-nicaciones convergen hacia ese sitio real y virtual enel que millones de espectadores se dan cita cada da

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para trabajar, ver, soar, estudiar, crear, copiar... Yeso durante muchos siglos fue tarea de la biblioteca.

Pretendemos, pues, hablar de la tecnologa en ladocumentacin y en las bibliotecas, pero tambinen el mbito que da origen a la formacin de losprofesionales que trabajan en estas reas, ya que,sin ellos, la sociedad sera diferente. El saber ha es-tado en sus manos desde hace cientos de aos Po-dr seguir estando en el futuro?1

Hacia donde camina la sociedad?El desarrollo de la tecnologa no siempre es parejoal de la actividad educativa; hay un desfase que tc-nicamente se ha llamado la brecha digital, pero queva ms all. No slo es difcil acceder a la tecnologa

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Conocimiento tecnolgico para el desarrollo de la actividad ...

1 Vase adems otros artculos recientes del autor:Marcos Recio, Juan Carlos (2005), Herramientas docentes al ser-

vicio de la biblioteconoma mexicana, Mxico: UNAM., Coloquiode Investigacin Bibliotecolgica y de la informacin (2004: M-xico, D.F.) pp. 231-242. Marcos Recio, Juan Carlos (2006), Estrategias para crear, formar yevaluar usuarios virtuales en la sociedad del conocimiento. Guadala-jara, Jalisco, Universidad de Guadalajara, Coloquio Internacionalde Bibliotecarios (12: 2005: Guadalajara, Jalisco) pp: 99-12. Marcos Recio, Juan Carlos (2006), Hacia la educacin a distan-cia en la bibliotecologa: algunas propuestas en Mxico y en Espa-a, Mxico: Universidad Nacional Autnoma de Mxico, CUIB,en: Investigacin Bibliotecolgica: archivonoma e informacin,2006-Vol 20, Num. 40, pp: 73-120.

por la carencia de equipos informticos, tambin loes por la escasa formacin de personas

La mayora de las personas confan en los apara-tos tecnolgicos una vez que son sencillos, fciles demanejar y de usar, y no les suponen muchos proble-mas. El miedo a lo desconocido es un acto connatu-ral al ser humano, pero tambin es recurrente el esta-do constante de evolucin para mejorar en todos loscampos. En este sentido, un libro que recoge de for-ma sencilla ese recorrido por la tecnologa es Del ha-cha al Chip. Cmo las tecnologas cambian nuestramente. Quizs, deberamos preguntarnos como losautores: qu se pierde y qu se gana en ese recorri-do? o a qu renunciamos a cambio del uso y consu-mo de la tecnologa?

Dentro de la sociedad consumista en la que vivenla mayora de los pases desarrollados, la tecnologaes un factor decisivo: hay que tener la ltima gene-racin de mvil (o telfono celular), la lavadorams reciente y adems el mejor y ms apabullantede los televisores. La gente vive por y para el desa-rrollo tecnolgico. Hay excepciones muy honrosaspero siguen contemplando una minora luchadoraque es capaz de frenar ese consumismo. En el restode las sociedades esta evolucin ha roto los paradig-mas de desarrollo y crecimiento. As, ciertos pasesconsiderados del tercer mundo, alcanzaron antesuna gran cuota de mercado en consumo de Internet

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y, sobre todo en telfonos celulares, que algunospases que consideramos como ricos.

Con este panorama, el siglo XXI ofrece un mapadesigual del consumo de tecnologa. Por eso con-viene tener presente el estudio que hicieron ya hacevarios aos los profesores Lyman y Varian, de laUniversidad de Berkeley. En concreto, en el 2003sealaban: [...]la produccin [de informacin] enel mundo alcanza la suma total de 2,120,000 teraby-tes (Lyman; Varian 2003); lo que representa millo-nes de libros, documentos, peridicos, material deoficina y ltimamente, imgenes, muchas imgenesen vdeo. Tomemos como ejemplo la reciente com-pra de YouTube por Google como una experienciaque nos muestra cmo se reparte la informacin atravs de videos en la red Internet.

Si nos acercamos al mundo de la educacin se haconstatado ya que el elemento ms significativoque demuestra la importancia de una comunidaden el mbito internacional es la capacidad de lectu-ra de sus ciudadanos, traducida en un nivel educati-vo en el que los analfabetos son cada vez menos,tanto los que no saban leer entonces como los anal-fabetos digitales de ahora. As reconocemos juntocon Ins Lozano que la sociedad debe mejorar parano quedar en condiciones inferiores que crean bre-chas digitales y capas marginadas de la tecnologa:

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La cultura digital si bien es algo nuevo paraquienes escribimos desde los pases del tercermundo, es algo con lo cual debemos estar co-nectados e identificarnos, de lo contrario lamasa nos arrastrar dejndonos al margen de laevolucin (Lozano, 2002).

El punto de partida es claro en algunas regionesde Latinoamrica, entre ellas Mxico: EducacinPara Todos (EPT); sa es la prioridad, luego ya lle-gar la hora de la tecnologa. En este sentido, laUNESCO, a travs del Proyecto Regional de Edu-cacin para Amrica Latina y el Caribe (PRELAC),pretende avanzar hacia el logro de una educacinde calidad para todos. Este proyecto se inici en LaHabana, en el 2002, y su siguiente cumbre fue haciafinales de marzo del 2007 en Buenos Aires. En estaciudad se dieron cita treinta ministros de educacinde Latinoamrica para avanzar en el compromisode EPT y de calidad. En el caso de Mxico, algunosfactores indican que la educacin est sufriendo re-zagos. As, al presentar el libro: Educacin en Mxi-co: una propuesta ciudadana, la directora de la ofici-na Regional de la Organizacin de EstadosIberoamericanos para la Educacin la Ciencia y laCultura, Karen Kovacs, estableci que el sistemanecesita nuevas reglas para operar; habra que ha-cerlo ms gil y menos burocrtico. La autora indi-c adems que: Al hacer un balance de 2000 a 2006se registraron retrocesos sensibles respecto a 2003,

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adems de que un tercio de la poblacin nacionaltiene un rezago en la materia por la falta de cober-tura o ineficiencia del sistema educativo. En simi-lares parmetros se explic Pablo Latap Sarr, delInstituto de Investigacin sobre la Universidad y laEducacin de la UNAM, quien consider que debehaber un cambio de visin para enfrentar los reza-gos educativos que an existen en el pas, y asegurque esa exigencia debe ir ms all de las reglas de lademocracia.

El ltimo paso antes de sacar conclusiones es lasituacin hacia la que camina la sociedad es la rela-cin ndice de lectura enfrentada a consumo de tec-nologa. En el caso de Mxico esa relacin es msnotoria. En cifras difundidas por la UNESCO, el n-dice de lectura de Mxico seala tan slo 1.2 librosal ao por persona, cuando el organismo ha reco-mendado la lectura de cuatro textos para un sanodesarrollo de la sociedad. En Mxico no se lee ni aKafka, ni a Shakespeare, ni a Kundera, pero en con-traste otras publicaciones semanales como El librovaquero o TV Notas superan el medio milln de im-presiones.

Sin embargo, la Secretara de Educacin Pblica(SEP) ofrece otros datos ms esperanzadores:

En el marco del Programa Nacional Hacia unPas de Lectores, entre septiembre de 2005 yagosto de 2006 se llevaron a cabo 299 mil 576 ac-tividades de fomento a la lectura para nios y

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jvenes, como son la instalacin de la Carpa J-venes en la Feria Internacional del Libro Infan-til y Juvenil en la ciudad de Mxico (SEP, 2007).

Si ahora nos trasladamos, el consumo digital, eluso de Internet y el de la tecnologa, se puede intuircmo sern los nuevos profesionales y cmo ha deactuar la educacin para preparar el camino de s-tos. Uno de los organismos que estudia el consumode tecnologa en Mxico es la Asociacin Mexicanade Internet (AMIPCI), la que en su ltimo informesobre los Hbitos de los usuarios de Internet enMxico 2006, dado a conocer por Adriana Pea,Vicepresidenta de Investigacin de Mercado de laDireccin Comercial Televisa Digital, seala quehay ya 7,4 millones de computadoras que tienen ac-ceso a Internet, de las 12,5 millones de computado-res personales que existen en Mxico.

Otros datos significativos son los 53,4 millonesde telfonos celulares y 1.3 millones de handhelds.Adems, el 60% de las computadoras instaladas enMxico est en los hogares, el 58% de los cuales tie-nen Internet.

Sin los datos de consumo de tecnologa, sin co-nocer la realidad de sta y las posibilidades que tie-nen los usuarios de actuar e interactuar, es difcilplanificar estudios en los que se les pida a los alum-nos que desarrollen esas funciones. La universidadrecibe miles de alumnos cada ao, de diferentes es-

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tamentos sociales y de varias regiones geogrficas,por lo que tiene la misin de formar profesionistasque desarrollen actividades que la sociedad deman-da. En el caso de Mxico, la tasa de penetracin na-cional de Internet en personas mayores de 6 aos esde 21.1%, lo que indica que las futuras generacionesllegarn a la universidad con un mejor nivel tecno-lgico. Por lo pronto segn AMIPCI, existen ya20.2 millones de internautas mayores de 6 aos anivel internacional.

En todo caso las cifras oficiales sobre la lecturaindican que Mxico avanza en este sentido y seconstatan algunos indicios de mejora. Sin la lecturalos docentes encuentran un hueco difcil de tapo-nar porque el perfil docente es muy limitado y laformacin humanstica de los alumnos muy escasa.El desarrollo educativo requiere de formaciones in-termedias que impliquen criterios que orienten alos alumnos hacia una lectura recogida, interior ydescriptiva que les permita entender la educacinsuperior.

Tecnologa para formar e informar: misiny visin de algunos autoresUna mirada hacia atrs en la historia muestra ejem-plos de avances lentos pero significativos en elmundo de la educacin. Slo ciertas reformas im-pulsadas desde mbitos religiosos frenaron el avan-

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ce de sta. En cada una de las etapas, el pensamientofue ofreciendo ideas y metodologas que tienen unpunto de inflexin con la Revolucin Francesa y lallegada de la Razn. El planteamiento religioso dejapaso a razonamientos para entender las cosas desdeperspectivas alejadas de Dios.

En la actualidad los planteamientos son diversos,el punto de partida sera: Hay tecnologa suficien-te para formar personas? Quin dispone de la tec-nologa? Los docentes estn a la altura para hacerpropuestas educativas ayudadas por la tecnologa?Son conscientes los alumnos de que sin ella, su pre-paracin sera diferente y que su mbito profesio-nista quedara limitado? Estas interrogaciones noesconden sino la situacin actual a la que se enfren-tan los docentes y los alumnos.

Claro est que hay tambin opciones interme-dias. No todo es tecnologa, ni ausencia total deella. El avance civilizatorio est marcado por elconsumo de cualquier tipo de invento, pero siem-pre de manera complementaria al desarrollo de unaactividad que tiene una aplicacin prctica. Sin em-bargo, la educacin no siempre puede traducirse enelementos prcticos, eso queda para quienes desa-rrollarn una actividad con posterioridad. La edu-cacin aporta elementos humanos y sociales que enconjunto posibilitan que una sociedad avance; noes que se materialicen sino que ellos mismos sirven

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como lanzadera para que otros individuos descu-bran nuevas formas de convivir y mejorar social-mente.

En medio de esas dos posturas se encuentra elequilibrio necesario para que tanto docentes comoalumnos encuentren que las formas clsicas de ense-ar siguen vigentes y son actuales, y que si adems sistas se retoman y complementan con el uso y elconsumo de la informacin, los resultados finales se-rn necesariamente elevados en ambos lados delmundo acadmico. El principal problema al que seenfrentan hoy en da los docentes es la falta de tiem-po para la lectura, la reflexin y la investigacin. Enla mayora de las ocasiones, esa reflexin llega comofruto del trabajo educativo con los alumnos, en tan-to que ambas partes acceden de manera ms sencillaa una gran cantidad de informacin que ponen encomn para el ejercicio acadmico.

Algunos autores como Manuel Castell, AlvinToffler, Saskia Sassen, Yoneji Masuda, John Nais-bitt o James Martin, creen que la tecnologa se haimplantado de tal forma que ahora sta ya no puededesligarse de ningn proceso. En este sentido, la bi-bliotecologa y la documentacin como actividadesprofesionales, se veran tambin implicadas. As,Castell propone: Informacin y conocimientoson las variables decisivas en la productividad y enla competitividad. No quiero decir que el capital

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no cuente. S que es importante. Pero con conoci-miento y tecnologa y sin capital, se puede llegar agenerar bastante capital, y sino que se lo preguntena Bill Gates. En cambio, con capital, pero sin tecno-loga y conocimiento se pierde ese capital, y sinoque se lo pregunten a RCA, por ejemplo, que fue ala quiebra porque no desarroll la tecnologa ade-cuada en su momento (Castell, 1999). Por su par-te, Alvin Toffler (1999), antes de que se iniciara elsiglo actual, ya avanzaba, como es habitual en l, al-gunas de las cuestiones fundamentales que sucede-ran en el mbito de la educacin en una entrevistarealizada en Los ngeles por Jorge NascimentoRodrigues, Toffler sealaba: Las dos condicionesbsicas para una estrategia basada en el conocimien-to son una inversin masiva en nuevas formas deensear de cara a una poblacin ms educada y unainfraestructura electrnica y comunicacional. Esste el desafo que las Naciones y los grandes blo-ques tendrn en el prximo siglo. Por este motivo,la simple razn de discutir sobre un plan de for-macin para los biblioteclogos y los documenta-listas ya es una idea suficiente para hacer de estos es-tudios un ejemplo de actualidad y preparacin paralos bibliotecarios del siglo XXI. No hay recetas nifrmulas mgicas. Hay, eso s, ms recursos y stosson ms accesibles, pero si detrs no est un forma-dor bien preparado, con suficiente conocimiento y

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con un plan integral educativo que incluya lo quese hace en diferentes escuelas o facultades, el resul-tado no ser favorable. Y la ltima razn subyacen-te en esto, la justificacin que tienen los docentes esla mejora de la sociedad a travs del conocimiento.sa es la mejor forma de devolver con creces la con-fianza que la sociedad pide cuando facilita los recur-sos financieros para dar una educacin de calidad.No se trata de separar, sino de aunar esfuerzos pol-ticos y econmicos para hacer que los estudios debibliotecologa y documentacin tengan una pers-pectiva profesional digna.

Otro autor que le abri las puertas a la llamadaSociedad de la Informacin o Sociedad del Conoci-miento es John Naisbitt. En apenas una dcada, al-gunas de sus previsiones se estn cumpliendo tal ycomo l las predijo. Aquellos que lo tacharon de fu-turlogo y oportunista ahora no se sabe bien dn-de estn. Deca Naisbitt que: La nueva fuente delpoder ya no es el dinero en manos de pocos, sino lainformacin en manos de muchos.

se es el riesgo que corren las sociedades a la horade educar. Es tanta la informacin que se posee queapenas se acierta a utilizar de forma consecuente.Frente a etapas de la historia muy limitadas por elcontrol de los contenidos, en la actualidad existeuna excelente oferta informativa que ayuda a losdocentes en la preparacin de sus clases y a los

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alumnos a tener una visin ms global de los estu-dios en los que estn implicados.

El libro que mejor resume las aportaciones deJohn Naisbitt (1994) es Global Paradox y deberaser cabecera de la mayora de las facultades quecreen que la tecnologa y la informacin formanparte de la actividad acadmica y cientfica del sigloXXI. En este libro el autor reflexiona sobre el im-pacto que han producido las nuevas tecnologas decomunicacin en la economa mundial. El resto deautores aqu citados han trabajado sobre una lneade trabajo que relaciona la economa con la educa-cin y, en medio de ambas, como motor que im-pulsa la sociedad, se encuentra, por supuesto, la in-formacin.

La tecnologa al servicio de los profesiona-les en bibliotecologa y documentacinLas ideas plasmadas con anterioridad han sido asu-midas en muchas de las disciplinas universitarias.El pensamiento de Toffler, Castell o Naisbitt sonun ejemplo para entender la sociedad actual en rela-cin con la informacin. El elemento fundamentaldel conocimiento es precisamente la informacin.El motor de la economa mundial fue durante aosel carbn, que cedi su trono al petrleo y ste, enproceso de desaparicin, ha entregado su testigo ala informacin. En efecto, el mundo se concibe en

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funcin del intercambio de informacin. Para latoma de decisiones es preciso que cualquier profe-sional est bien formado y mejor informado. Estaregla de oro debera figurar en todos los manualesde recursos humanos.

Sin nimo de polemizar ni de hacer prediccionesque seguramente no se cumplirn, el uso de la tec-nologa entre los profesionales de la bibliotecologay la documentacin sigue siendo escaso. Dnde ra-dica el problema? Quizs en la formacin que reci-ben. Si otras disciplinas han dado un giro radical ensu formacin por qu no lo ha hecho la biblioteco-loga? En este sentido los resultados del consumotecnolgico por parte de los docentes, en una inves-tigacin que realic en 2004 para el Centro Univer-sitario de Investigaciones Bibliotecolgicas, revela-ron que era muy escaso el uso de algunas herra-mientas que ya en otras disciplinas se estabanempleando, como el uso de los sitios e Internet, losforos, los chats o el correo electrnico con los alum-nos. Es cierto, que desde entonces una gran parte delos docentes han creado sus espacios en Internet ydesde all emplean casi todos los recursos de la tec-nologa. Pero es esto suficiente?

Si el mbito educativo mejora, en apenas unosaos habr de verse ese resultado, incluso mayor,en las bibliotecas. Es preciso sealar que muchosbibliotecarios ya usaban la tecnologa en algunas de

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sus actividades cotidianas, como la catalogacin enlnea o la consulta online a bases de datos. As, el ca-mino iniciado recientemente servir para que losbibliotecarios amplen su formacin tecnolgica yla pongan al servicio de los usuarios.

Los estudios en bibliotecologa estn adaptndo-se constantemente a la nueva realidad gracias al tra-bajo y esfuerzo de varios colectivos. Algunos deellos seran el actual Seminario del CUIB, que tienecomo punto de discusin: Los problemas y fen-menos que tienen relacin directa con la educacinbibliotecolgica y su entorno social en Latinoam-rica, donde se repasan las diferentes tareas y activi-dades acadmicas a travs de un Foro en el que par-ticipan docentes de diversos pases que impartendocencia en esta rea; y en las reuniones que se ha-cen sobre Formacin de Recursos Humanos paralas Bibliotecas. Precisamente, en la VII Mesa Re-donda, celebrada en Mxico D. F., en el 2001 se re-cogieron las lneas maestras en las que habr deavanzarse en los estudios de bibliotecologa en rela-cin con las tecnologas de la informacin:1. Analizar la factibilidad de automatizar cada una

de las reas de las bibliotecas.2. Evaluar el equipo de cmputo que se necesita

para automatizar servicios y bibliotecas3. Evaluar software para la automatizacin de bi-

bliotecas

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4. Planear la automatizacin de las bibliotecas.5. Proporcionar los elementos que permitan el di-

seo de las bases de datos necesarias para el fun-cionamiento ptimo de la bibliotecaPero la tecnologa en las bibliotecas es algo ms

que todo eso. Estas cinco ideas son tan slo una par-te del enfoque total que la biblioteca debe afrontaren la actualidad.

Hay dos razonamientos inseparables del resto:las herramientas de gestin bibliotecaria y la imple-mentacin de la tecnologa de uso comn en las bi-bliotecas. Tras ms de cuatro dcadas de que algu-nas bibliotecas estuvieran usando algunas bases dedatos, la llegada de Internet abri el mundo de la in-formacin de tal forma que las bibliotecas perdie-ron la oportunidad ms grande que tuvieron parausar las bases de datos de modo que los usuarios dis-pusieran de recursos en abundancia y los consiguie-ran de forma rpida y precisa. Visto desde otro per-fil, gracias a los fondos depositados y gestionadosen las bibliotecas, Internet est ofreciendo miles dedocumentos que antes apenas eran visibles y muypoca gente consultaba.

As pues, los bibliotecarios disponen cada vez dems y mejores herramientas para su gestin. Las ba-ses de datos se amplan y se modernizan para hacer-se cada vez ms fciles para el usuario. Los profesio-nales de las bibliotecas estn adaptando buena parte

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de sus fondos para dirigirlos hacia Internet, dondesaben que encontrarn millones de usuarios que an-tes no tenan. sa es, quizs, la razn ms impor-tante para que los bibliotecarios accedan a la tecno-loga. Emplear sus recursos para ofrecerles a msusuarios los fondos que antes slo se consultabande forma presencial. Sin las nuevas tecnologas, lasbibliotecas seguirn siendo el referente exclusivopara conseguir informacin. Con ellas, son el com-plemento ideal para que los usuarios accedan a mi-llones de documentos, tanto en lnea, como de for-ma presencial.

A modo de conclusionesLos avances en las bibliotecas actuales son fruto deuna educacin bibliotecolgica alimentada en lasciencias humanas, pero tambin en el desarrollo deuna tecnologa que permite obtener excelentes bi-bliotecarios, conocedores de la realidad humana ysocial de sus usuarios y al mismo tiempo detentado-res de buenas dotes de gestin, anlisis y planifica-cin de las tareas bibliotecarias, gracias a los recur-sos y programas informativos de uso comn enestas tareas.

Es un hecho constatado que las bibliotecas hancredo siempre en la tecnologa, y que el primerpaso se dio hace ms de tres mil aos cuando se or-denaron y clasificaron los documentos en la anti-

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gua Mesopotamia. Y desde entonces el camino re-corrido es paralelo en la forma pero no en el fondo,la mayor parte de las veces debido a problemas definanciacin. Sin embargo los bibliotecarios fueronideando sistemas de clasificacin que ordenaron losmiles y millones de documentos que ya encerrabanalgunas bibliotecas. El cambio radical en las tecno-logas, sobre todo debido a la revolucin informti-ca, oblig a los bibliotecarios a crear bases de datosque facilitaban una mayor y mejor consulta de susfondos por parte de los usuarios.

Los pensadores actuales citados en este artculoson una muestra de lo que las bibliotecas puedenaportarle a la sociedad a travs del conocimiento,cuya materia prima fundamental es la informacin.Estos autores plantean una sociedad ms dinmica,un intercambio ms fluido de informacin y unamayor rapidez para que los usuarios puedan tenerms posibilidades en su trabajo.

La formacin bibliotecolgica requiere un es-fuerzo por parte de los docentes para preparar unperfil que se adapte a las nuevas demandas de la so-ciedad, perfil que es necesariamente cambiantedado que la rapidez con la que se suceden los cam-bios es cada da mayor. La universidad es responsa-ble del xito o fracaso de los bibliotecarios. Por for-tuna cada vez hay un mayor inters en el estudio y

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tratamiento de los perfiles que conformarn a losnuevos bibliotecarios.

Queda un esfuerzo complementario que tam-bin debe hacer la educacin bibliotecolgica: lalectura. Conseguidas altas cotas lectoras en todo elmundo y con un bajo porcentaje de analfabetismo,la batalla se centra ahora en una lectura reflexiona-da, reposada y amena para los lectores. Debemosconseguir, a base de esfuerzo, que los lectores conti-nen considerando a la biblioteca como el templodel saber, el lugar donde una lectura llena el espri-tu de quien lee, y el sitio donde la informacin si-gue fluyendo de libros, revistas, bases de datos y lu-gares de Internet en los que se puede tenerconfianza y garanta informativas.

Aunque esto pueda sonar muy crtico, el xito delas bibliotecas viene necesariamente precedido deuna buena formacin docente entre sus trabajado-res. En tiempos en los que la informacin fluye demanera dinmica, el papel del bibliotecario debeser similar al de un faro que gua a los barcos en unmar oscuro y lleno de nubes. En la actualidad la in-formacin contenida en libros y revistas se ha in-crementado exponencialmente hasta niveles insos-pechados. En ese ocano de datos no tardarnmucho los lectores, en volver a las bibliotecas a pe-dir el sabio consejo de los bibliotecarios. Entoncesvendr la gran prueba de fuego que develar si el bi-

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bliotecario es algo ms que un suministrador de da-tos y vuelva a su antigua misin de orientar, ayu-dar, ensear, colaborar, participar, recopilar,mostrar y ayudar al usuario a resolver sus necesida-des lectoras, educativas, investigadoras y/o profe-sionales. se es el gran reto del bibliotecario del si-glo XXI: mantener el espritu abierto para que losjvenes lectores que visitan la biblioteca se encuen-tren en un lugar del cual mana la sabidura.

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El perfil del graduado enbibliotecologa

ALICE MIRANDA ARGUEDAS

Pareciera, por lo expuesto en los diferentes docu-mentos de base y en la discusin, que todos lostrabajos apuntan hacia un perfil profesional que drespuestas a la Sociedad de la Informacin-Conoci-miento o de Aprendizaje y a un mundo acadmicoglobal. Hay tanto a lo que hay que darle respuesta ytomar en consideracin al disear un plan de estudiopara que cumpla con los propsitos para los cualesse crea, que el intento se convierte en slo unas pin-celadas del mundo que se desea abarcar. El perfil delgraduado es uno de los apartados a los que mayoratencin se le presta y ste muy pocas veces satisfacecompletamente lo que en l se anota. Siempre pensa-mos que falt algo muy importante que responda alcuestionamiento de si somos o no eficientes e indis-pensables. De las muchas lecturas obligatorias parasustentar el perfil del graduado deseado recomiendoprestar atencin a las normas relacionadas con lascompetencias para la Alfabetizacin Informacional

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(ALFIN), entre las cuales se destacan las siguientes:ACRLs Information Literacy Competency Stan-dards of Higher Education (Association of Collegeand Research Libraries 2000); CUALs Australianand New Zealand Information Literacy Frame-work: principles, standards and practice (Versin re-visada de CUAL`s Information Literacy Standardspublicadas en 2001), y SCONULs The Seven Pillarsof Information Literacy (SCONUL InformationSkills Task Force 1999), que determinan las compe-tencias de las personas para acceder y usar la infor-macin; helas aqu:

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ACRLs Information Lite-racy Competency Stan-

dards of HigherEducation

CUALs Australian andNew Zealand Informa-

tion LiteracyFramework

SCONULs The SevenPillars of Information

Literacy

Determinar el alcance de lainformacin requerida.

Reconocer la necesidadde informacin y determi-nar la naturaleza y nivelde la informacin que senecesita.

Reconocer la necesidadde conseguir informacin.

Acceder a ella con eficacia yeficiencia.

Encontrar la informacinque se necesita de ma-nera eficaz y eficiente.

Distinguir entre distintasformas de cubrir la nece-sidad.

Evaluar de forma crtica lainformacin y sus fuentes.

Evaluar crticamente lainformacin y el procesode bsqueda de la

bibliotecologo perfil en iberoamerica

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