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BIBLIOTECAS PÚBLICAS, DIRIGIDAS POR LA COMUNIDAD: EXPERIENCIAS DE LOS PAÍSES EN DESARROLLO
DR. UGNE LIPEIKAITE, UNIVERSIDAD DE VILNA, LITUANIA
EIFL PROGRAMA DE INNOVACIÓN EN BIBLIOTECAS PUBLICAS
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CENTRO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ACADÉMICA
VILNA, LITUANIA
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CONCEPTO DE LA BIBLIOTECA
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USO COTIDIANO DE LA BIBLIOTECA
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BIBLIOTECA PÚBLICA DE KIBERA NAIROBI, KENYA
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“NIÑOS EN TABLETAS”
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SERVICIOS AFUERA DE LA BIBLIOTECA
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BIBLIOTECA COMUNITARIA RIJA'TZUUL NA'OOJ
SAN JUAN DE LA LAGUNA, GUATEMALA
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CENTRO DE NEGOCIO DE MUJERES ARTESANAS
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TRASPASANDO CONOCIMIENTOS ENTRE LAS GENERACIONES
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¿CUAL ES EL PROPÓSITO DE UNA BIBLIOTECA?
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Uso
de u
na
Bib
liote
ca P
úblic
a
Educativo
Cultural
Social
Económico
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¿ COMO CREAR UNA BIBLIOTECA
DIRIGIDA POR LA COMUNIDAD?
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Preguntas claves:
• ¿Cuáles son los principales desafíos en la comunidad?
• ¿Cuáles son desafíos más importantes en la comunidad
que podrían ser abordados por una biblioteca?
• ¿Cómo la biblioteca esta contribuyendo / podría contribuir
a resolver estos desafíos?
• ¿Cómo saber que la solución que entrega la biblioteca
(servicio, programa, actividad) es algo que necesita la
comunidad?
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MODELO TRADICIONAL V/S
PLANIFICACIÓN DIRIGIDA POR LA COMUNIDAD
Modelo tradicional:
Análisis de:
• datos demográficos
• estadísticas de uso de la
biblioteca
• encuestas
Planificación dirigida
por la comunidad:
Todo lo que incluye el
modelo tradicional más:
• el personal de la biblioteca
establece relaciones con
miembros de distintos
grupos de la comunidad y
escucha que es lo
importante para ellos
Gestores de una biblioteca deciden cuáles son las
deficiencias de los servicios y cuáles son sus
potenciales audiencias
Gestores de una biblioteca proponen a la
comunidad los servicios y discuten sobre las
prioridades que ellos tienen
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Pasos para seguir
Paso 1. Diagnostico de las necesidades de la comunidad.
El objetivo esencial de este ejercicio es asegurarse que el
servicio o la actividad que se está desarrollando es
relevante = responde a las necesidades de la
comunidad.
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Como entrar en el dialogo con la comunidad:
• Participación en reuniones y eventos de la comunidad
• Informantes claves / Entrevistas
• Grupos focales
• Encuestas
• “Puerta a puerta”
• Foros públicos
• Etc.
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Pasos para seguir
Paso 2. Planificación basada en el diagnostico:
•¿Qué servicios podríamos desarrollar en relación a los
desafíos de la comunidad?
• ¿Qué servicios ya están en marcha?
• ¿Qué podríamos hacer mejor?
• ¿Qué más podríamos hacer?
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Pasos para seguir
Paso 3. Medición de resultados e impacto y usar los datos
para mejorar las decisiones de gestión, justificar el uso de
los recursos y promover / posicionar a la organización.
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BIBLIOTECA JOAN TRIADÚ VIC, CATALUÑA
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GERMÁN MACHADO, ESCRITOR URUGUAYO
Viví un par de años en Catalunya como un ilegal. No tenía residencia ni
ciudadanía. Pero no puedo decir que haya sido un "sin papeles", porque
papeles yo tenía. Uno. Sólo uno. Era el carnet de la red de Bibliotecas
Municipales de Cataluña. Me lo hicieron a la semana de radicarme en Vic. En
la biblioteca Joan Triadú. Ese era mi documento oficial de residencia y de
ciudadanía. Me hace ilusión pensar que las bibliotecas dan ese derecho antes
que cualquier otro organismo público, que las bibliotecas dan esa acogida,
que las bibliotecas son esa tierra firme donde echar raíces, vengas de donde
vengas y estés como estés. Agradezco hoy y siempre la faena que hacen.
GRACIAS