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BENESSERE EQUO E SOSTENIBILE Misurare e valutare il progresso della società italiana
Tommaso Rondinella
Formazione Quadri del Terzo Settore - FQSud
Lamezia Terme, 12 aprile 2013
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Amartya Sen: “ Si potrebbe essere agiati senza stare bene. Si potrebbe stare bene senza essere in grado di condurre la vita che si era desiderata. Si potrebbe avere la vita che si era desiderata senza essere felici. Si potrebbe essere felici senza avere molta libertà. Si potrebbe avere molta libertà senza avere molto”.
Simon Kuznetz , “il benessere di una nazione può difficilmente essere dedotto dalla misura del reddito nazionale”.
Bob Kennedy: “il Pil misura tutto tranne ciò che rende la vita degna di essere vissuta”.
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I limiti del Pil
• non riflette la distribuzione del reddito
• non riflette il potere d’acquisto del reddito
• non include parti importanti dell’attività economica
(lavoro domestico, settori informali)
• non contabilizza le “esternalità negative” (danni
ambientali, industria militare)
• somma le spese riparatorie o difensive (depurazione,
incidenti stradali, “paradosso” distruzione ricostruzione)
• Determina il valore dei servizi secondo il valore di
mercato, sottostimando il valore dei servizi pubblici
il Pil misura l’output non l’outcome
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The Framework of the Progress of Societies
EcosystemHuman system
GovernanceCulture
Economy
SocialWellbeing
IndividualWellbeing
Human Wellbeing
Ecosystem condition
Resources management
Ecosystem services
Fonte: Hall, J., Giovannini, E., Morrone, A., Ranuzzi, G. (2009).
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5
Soluzioni per misurare il benessere
Correzioni del PIL • Measure of Sustainable Welfare - MEW Nordhaus e Tobin, 1971
• Index of Sustainable Economic Well-being – ISEW Daly e Cobb, 1991
• Prodotto Interno di Qualità – PIQ Symbola, 2007
Indici sintetici • Relative National Standards of Living Bennett, 1937
• Level of Living Index UNRISD, 1966
• Indice di Sviluppo Umano UNDP, 1991
• Indice di Qualità della Vita delle Provincie Sole 24 Ore, 1993
• Indice di Qualità Regionale dello Sviluppo - QUARS Sbilanciamoci!, 2006
• Happy Planet Index NEF, 2006
• Better Life Index OECD, 2011
Set di indicatori • Report of the President's Research Committee on Social Trends USA, 1933
• Millennium Development Goals ONU, 2000
• Sustainable Development Indicators EC
• National Accounts of Wellbeing NEF, 2009
Benessere soggettivo • Life satisfaction /Happiness Layard, 2000s
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2004 – Palermo – OECD World Forum on Key Indicators. Statistics,
Knowledge and Policy.
2006 – Dichiarazione di Istanbul + Global Project on measuring the progress
of societies.
2007 – WWF, Club of Rome, EP – Beyond GDP (Barroso: “è ormai tempo di
andare oltre il Pil”).
2008 - Commissione speciale sulla “misura delle prestazioni economiche e
del progresso sociale” (Sen-Stiglitz-Fitoussi).
2009 – European Commission – COM “Non solo Pil. Misurare il progresso in
un mondo in cambiamento”.
2011- OECD Better Life Initiative. “How’s Life”
2011 – Eurostat –Sponsorship Group on Measuring Progress, Well-being
and Sustainable Development.
2015 – Sustainable development Goals
Sviluppi recenti
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Benessere Equo e Sostenibile
Benessere: analisi multidimensionale degli aspetti rilevanti della
qualità della vita dei cittadini.
Equo: attenzione alla distribuzione delle determinanti del benessere
tra soggetti sociali.
Sostenibile: garanzia dello stesso benessere anche per le
generazioni future.
Nel 2010 l’Istat ha lanciato un’iniziativa congiunta con il CNEL per
la misurazione in Italia del Benessere Equo e Sostenibile.
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La scelta delle informazioni da monitorare coincide con
la selezione delle priorità politiche
“What we measure affects what we do”
Stiglitz report
L'informazione statistica per essere seguita dalla politica
ha bisogno di un certo grado di legittimazione da parte
dei cittadini.
Una decisione legittima non rappresenta la volontà di tutti, ma
deriva dalla deliberazione di tutti
Manin 1987
Il problema della legittimità
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BES: gli strumenti
L’iniziativa mira a produrre una serie di indicatori in grado di offrire una visione condivisa di progresso per l'Italia. Essa prevede:
a) Comitato d’indirizzo che ha elaborato una definizione condivisa di progresso attraverso 12 domini;
b) Commissione scientifica che seleziona gli indicatori per ogni dominio entro i primi mesi deal 2012;
c) Consultazione pubblica Indagine Multiscopo – l’importanza dei domini del benessere Questionario on-line Blog Incontri regionali
Il processo si chiuderà a fine 2012 con la pubblicazione del primo rapporto congiunto Istat-CNEL sulla misura del Benessere in Italia.
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BES: il processso deliberativo
Dis
cussio
ne
Indagine annuale su ciò che conta
per il benessere (24mila famiglie)
Comitato
d’indirizzo 12 Domini
Commissione
scientifica
132
Indicatori
Questionario on-line (2500 persone)
e Blog
Incontri
regionali e
blog
Rapporto
finale
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La consultazione: l’indagine Multiscopo
Media % di 10
Essere in buona salute 9,7 79,9
Poter assicurare il futuro dei figli dal punto di vista economico e
sociale 9,3 66,1
Avere un lavoro dignitoso di cui essere soddisfatto 9,2 59,5
Un reddito adeguato 9,1 56,0
Buone relazioni con amici e parenti 9,1 53,2
Essere felici in amore 9,0 53,6
Sentirsi sicuri nei confronti della criminalità 9,0 56,3
Un buon livello di istruzione 8,9 48,8
Il presente e il futuro delle condizioni dell'ambiente 8,9 48,3
Vivere in una società in cui ci si possa fidare degli altri 8,9 48,8
Istituzioni pubbliche in grado di svolgere bene la loro funzione 8,8 46,6
Servizi di pubblica utilità accessibili e di buona qualità 8,7 43,9
Tempo libero adeguato e di buona qualità 8,5 37,4
Poter influire sulle decisioni dei poteri locali e nazionali 7,8 30,6
Partecipare alla vita della comunità locale 7,1 18,7
Punteggio da 0 a 10 attribuito alle dimensioni del benessere – Anno 2011
Fonte: Istat
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I domini del BES
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La consultazione: Il questionario e il blog
Importanza di misurare il benessere
Valutazione delle 12 dimensioni
Specificità italiane
Utilizzo finale dello strumento
Discussione più approfondita sugli aspetti rilevanti del
problema.
Trasmissione di documenti utili al dibattito.
È possibile inviare un post a [email protected]
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La consultazione: Il questionario e il blog
I giudizi sono stati espressi in
modo omogeneo dagli
intervistati con pochissime
differenze di genere,
generazione e territorio.
I cittadini pongono particolare
enfasi su:
• Patrimonio storico-artistico
• Qualità del cibo
• Qualità delle relazioni sociali
• Sistema di welfare universale
Ma anche su:
corruzione, burocrazia, privilegi,
disorganizzazione,
individualismo, degrado.
Il 68% degli intervistati ritiene che la
misura del benessere possa contribuire a
migliorare le politiche pubbliche
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Qualità dell’aria e dell’acqua
1. Acqua potabile
2. Qualità delle acque costiere
marine
3. Qualità dell’aria urbana
Qualità di suolo e territorio
4. Disponibilità di verde urbano
5. Aree con problemi idrogeologici
6. Siti contaminati
Biodiversità
7. Aree terrestri protette
8. Aree marine protette
9. Aree di particolare interesse
naturalistico
Percezione
10. Preoccupazione per la perdita di
biodiversità
Materia, energia e cambio climatico
11. Flussi di materia
12. Energia da fonti rinnovabili
13. Emissioni di CO2 e altri gas clima
alteranti
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Outcome
1. Speranza di vita alla nascita
2. Speranza di vita in buona salute alla
nascita
3. Indice di stato fisico (PCS)
4. Indice di stato psicologico (MCS)
Fasi del ciclo di vita
5. Mortalità infantile
6. Mortalità per accidenti di trasporto
(15-34 anni)
7. Mortalità per tumore (19-64 anni)
8. Mortalità per demenza e malattie
correlate (65 anni e più)
9. Speranza di vita senza limitazioni
nelle attività quotidiane a 65 anni
Fattori di rischio
10.Eccesso di peso
11.Fumo
12.Alcol
13.Sedentarietà
14.Alimentazione – Consumo di
frutta e verdura
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Reddito disponibile e ricchezza
1. Reddito medio disponibile aggiustato (pro-capite)
2. Indice di disuguaglianza del reddito disponibile
3. Indice di rischio di povertà relativa
4. Ricchezza netta media pro-capite
5. Indice di vulnerabilità finanziaria
Spesa per consumi e condizioni di vita materiali
6. Indice di povertà assoluta
7. Indice di grave deprivazione materiale
8. Indice di qualità dell’abitazione
9. Indice di valutazione soggettiva di difficoltà economica
10. Incidenza di individui che vivono in famiglie senza occupati
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Istruzione formale
1. Tasso di partecipazione alla scuola
dell’infanzia (pre-primary)
2. Quota di persone di 25-64 anni con
almeno il diploma superiore
3. Quota di persone di 30-34 anni che
hanno conseguito un titolo
universitario (ISCED 5 o 6)
4. Tasso di uscita precoce dal sistema
di istruzione e formazione
5. Quota di giovani che non lavorano e
non studiano (NEET)
Formazione continua
6. Persone di 25-64 anni che hanno
partecipato ad attività di istruzione e
formazione
Livelli di competenze
7. Livello di competenza alfabetica
degli studenti
8. Livello di competenza numerica
degli studenti
9. Quota di persone con alti livelli di
competenza informatica
Partecipazione culturale
10. Indicatore sintetico del livello di
partecipazione culturale
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Partecipazione e inclusione sociale
1. Tasso di occupazione 20-64 anni
2. Tasso di mancata partecipazione al lavoro
Qualità del lavoro
3. Percentuale di trasformazioni nel corso di un anno da lavori instabili a
lavori stabili
4. Percentuale di occupati in lavori a termine da almeno 5 anni
5. Incidenza di lavoratori dipendenti con bassa paga
6. Incidenza di occupati sovra istruiti
7. Tasso di infortuni mortali e inabilità permanente
8. Incidenza occupati non regolari sul totale degli occupati
Continua…
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Conciliazione dei tempi di vita
9. Rapporto tra tasso di occupazione delle donne 25-49 anni con figli in età
prescolare e delle donne senza figli
10. Indice di asimmetria del lavoro familiare
11. Quota di popolazione che svolge più di 60 ore settimanali di lavoro retribuito
e/o domestico
Vita d’impresa
12. Quota di lavoratori dipendenti coperti da contrattazione collettiva di secondo
livello
13. Quota di dipendenti che lavorano in una impresa dove è presente la RSU
Percezione
14. Percezione di insicurezza dell’occupazione
15. Soddisfazione per il lavoro svolto
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Società civile
1. Indice sintetico di partecipazione sociale
2. Fiducia generalizzata nella gran parte delle persone
Economia sociale
3. Organizzazioni non profit ogni 10.000 abitanti
4. Cooperative sociali ogni 10.000 abitanti
5. Attività di volontariato
6. Aiuti gratuiti dati
7. Finanziamento delle associazioni
Famiglia e relazioni sociali
8. Soddisfazione per le relazioni familiari
9. Soddisfazione per le relazioni amicali
10.Persone su cui contare
11.Attività ludiche dei bambini da tre a dieci anni svolte con i genitori
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Criminalità
1. Tasso di omicidi
2. Tasso sui furti in abitazione
3. Tasso sui borseggi
4. Tasso sulle rapine
Violenza fisica e sessuale
1. Tasso di violenza fisica
2. Tasso di violenza sessuale
Paura della criminalità
1. Persone che si sentono sicure
camminando al buio da sole nella
zona in cui vivono
2. Persone preoccupate di subire una
violenza sessuale
3. Persone che hanno avuto paura di
stare per subire un reato negli ultimi
12 mesi
Percezione
10.Persone che vedono spesso
elementi di degrado sociale ed
ambientale nella zona in cui si vive.
11.Violenza domestica sulle donne
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Dimensione cognitiva
1. Persone che hanno espresso un punteggio di soddisfazione per la vita
tra 8 e 10
2. Persone che si dichiara molto soddisfatta per il tempo libero
3. Persone che ritengono che la loro situazione personale migliorerà nei
prossimi 5 anni
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Indicatori trasversali
1. Dotazione di risorse del patrimonio
culturale
2. Spesa pubblica comunale corrente
pro capite destinata alla gestione del
patrimonio culturale (musei,
biblioteche e pinacoteche).
3. Tasso di abusivismo edilizio
4. Tasso di urbanizzazione delle aree
sottoposte a vincolo paesaggistico
Paesaggio rurale
5. Erosione dello spazio rurale da
dispersione urbana (urban sprawl)
6. Erosione dello spazio rurale da
abbandono
7. Presenza di paesaggi rurali storici
8. Valutazione della qualità della
programmazione dello sviluppo
rurale (Psr regionali) in relazione alla
tutela del paesaggio
Paesaggio urbano
9. Densità di Verde storico e Parchi
urbani di notevole interesse pubblico
10. Consistenza del tessuto urbano
storico
Percezione
11. Persone soddisfatte della qualità del
paesaggio del luogo di vita
12. Preoccupazione per il deterioramento
delle valenze paesaggistiche
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Creazione di conoscenza
1. Intensità di ricerca: Spesa per R&S sul PIL
2. Propensione alla brevettazione
3. Incidenza dei lavoratori della conoscenza sull’occupazione
Applicazione e diffusione della conoscenza
4. Tasso di innovazione del sistema produttivo
5. Propensione all’innovazione di prodotto/servizio del sistema produttivo
nazionale
6. Specializzazione produttiva nei settori ad alta intensità di conoscenza
7. Intensità d’uso di internet
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Accessibilità – Servizi sociali
1. Accessibilità del pronto soccorso
2. Posti letto nei presidi residenziali
socio-assistenziali e socio-sanitari
3. Persone che hanno rinunciato a
visita o trattamento per la lunghezza
delle liste d’attesa
Accessibilità – Public utilities
4. Popolazione servita da gas metano
5. Raccolta differenziata
6. Indice sintetico di accessibilità ad
alcuni servizi
Accessibilità – Mobilità
7. Indice di accessibilità alle reti di
trasporto
8. Densità delle reti urbane di
Trasporto Pubblico Locale
Efficacia – Servizi sociali
9. Presa in carico dell'utenza per i
servizi per l'infanzia
10. Presa in carico degli anziani per il
servizio di assistenza domiciliare
integrata
Efficacia – Public utilities
11. Sovraffollamento delle carceri
12. Irregolarità nella distribuzione
dell’acqua
13. Conferimento dei rifiuti in discarica
14. Irregolarità del servizio elettrico
Efficacia – Mobilità
15. Tempo dedicato alla mobilità
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27
Partecipazione civica e politica
1. Partecipazione elettorale
2. Partecipazione civica e politica
Fiducia nelle istituzioni e coesione
sociale
1. Fiducia nel Parlamento italiano
2. Fiducia nel Sistema giudiziario
3. Fiducia nei Partiti
4. Fiducia nelle istituzioni locali
5. Fiducia in altri tipi di istituzioni
Equità di genere o generazione
8. Donne e rappresentanza in
Parlamento
9. Donne e rappresentanza
politica a livello locale
10. Donne negli organi decisionali
11. Donne nei consigli di
amministrazione delle società
quotate in borsa
12. Età mediana dei parlamentari
italiani
13. Lunghezza dei procedimenti
civili di cognizione ordinaria di
primo e secondo grado
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28
BES – Prossimi passi
Definizione di indici sintetici per ogni dominio o
sotto-dominio
Definizione di un set di indicatori per la misurazione
della sostenibilità:
Approccio del capitale
Fattori di rischio e vulnerabilità
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29
Gli sviluppi nelle città
URBES.
Le 15 città metropolitane stanno discutendo della possibile
declinazione a scala locale del set di indicatori BES
50 indicatori già disponibili da fonti amministrative, altro saranno
coperti da stime di piccola areo o proxi
Attivazione di consultazioni nelle città
Agenda digitale – Il dl Crescita 2.0 prevede per le comunità
intelligenti la costruzione di un sistema di monitoraggio e
valutazione dell’impatto delle politiche su indicatori economici,
sociali e ambientali
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30
La possibile applicazione pratica del Bes
• Le relazioni tecniche di accompagnamento potrebbero valutare l’impatto agli
interventi normativi di ampio respiro rispetto ai domini del Bes;
• il Rapporto sul Bes potrebbe essere dibattuto in Parlamento, nonché, per gli
aspetti settoriali, nelle competenti commissioni parlamentari;
• Si potrebbe sviluppare una suite di modelli statistici ed econometrici in
grado di integrare gli aspetti economici, sociali ed ambientali, così da sostenere
le analisi volte alla valutazione ex-ante delle politiche pubbliche;
• l’elaborazione della base informativa necessaria alla misura del Bes, anche a
livello territoriale spinto (regioni, province, aree metropolitane, ecc.) potrebbe
essere inserita tra i compiti obbligatori dell’Istat e del Sistema statistico
nazionale
• Gli indicatori selezionati potrebbero essere oggetto di campagne informative
nell’ambito degli spazi dedicati all’informazione istituzionale.
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31
Alcune evidenze
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32
Sono tradizionalmente
forti le reti di solidarietà
“corte” e i legami “stretti”,
in particolare quelli
familiari:
nel 2012, oltre il 90%
delle persone “molto” o
“abbastanza” soddisfatto
per le relazioni familiari.
Nel 2012 solo il 20%
delle persone riteneva
che gran parte della
gente sia degna di
fiducia, -2pp rispetto al
2010. Nel Mezzogiorno
è il 15,2%.
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33
Reti sociali: alcune evidenze. Più care giver raggiungono meno famiglie
Le persone coinvolte nelle reti di solidarietà sono aumentate dal 20,8% del 1983 al 26,8% nel 2009.
Nello stesso periodo, però, le famiglie che beneficiano del supporto delle reti di aiuto informale sono diminuite dal 23,3 al 16,9%
Cambiano anche le direttrici dei flussi di aiuto: nel 1983, al primo posto erano le famiglie con individui ultraottantenni; nel 2009, quelle con bambini sotto i 14 anni e madre occupata
Famiglie che ricevono aiuti informali per tipologia. (Valori percentuali per 100 famiglie con le
stesse caratteristiche)
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34
Reti sociali: alcune evidenze L’aiuto è offerto soprattutto dalle donne
Le donne continuano a essere il pilastro delle reti di aiuto informale sia come persone coinvolte sia per carico di lavoro erogato
Le donne sono anche le più attive nelle attività domestiche, di compagnia e sostegno allo studio, mentre le pratiche burocratiche sono divise equamente, e gli uomini si fanno carico dei tre quarti delle ore di aiuto per il lavoro extradomestico
Ore di aiuto erogate nei dodici mesi precedenti l'intervista a persone non coabitanti
per tipologia di aiuto e sesso. (Composizioni percentuali )
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35
Reti sociali: alcune evidenze Le diseguaglianze
% persone che
sostengono che
ci si possa fidare
della maggior
parte delle
persone - 2008
65
70
75
80
85
90
95
Uomini Donne 15-24 25-34 35-54 55-64 65+ Media Dipl. Laurea 1 2 3 4 5
Genere Età Istruzione Reddito
% persone che
hanno qualcuno su
cui contare in caso
di necessità - 2008
10
15
20
25
30
35
40
Uomini Donne 15-24 25-34 35-54 55-64 65+ Media Dipl. Laurea 1 2 3 4 5
Genere Età Istruzione Reddito
La costruzione del capitale sociale dipende dai livelli di istruzione e dal
reddito, non dalle differenze di genere
Fonte: Gallup World Poll
I giovani, i meno istruiti e i più poveri hanno meno fiducia negli altri
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36
Reti sociali: alcune evidenze Il capitale sociale
Tra il 2007 e il 2010 le persone hanno
accresciuto la loro attività di
volontariato e nell’associazionismo
culturale e ricreativo (+8.7 e 5,5%).
Si è ridotta la partecipazione attiva
alle altre associazioni (-5,3) ma più
persone hanno donato soldi (+5,4)
Si riduce il tempo con gli amici, ma
già da prima della crisi
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
2000 2001 2002 2003 2005 2006 2007 2008 2009 2010
riunioni in associazioni ecologiche, per i diritti civili, per la pace
riunioni in associazioni culturali, ricreative o di altro tipo
attività gratuita per associazioni di volontariato
attività gratuita per associazioni non di volontariato
attività gratuita per un sindacato
soldi versati ad una associazione
Percentuale di persone di 14 anni e più che ha svolto
alcune attività sociali nei 12 mesi precedenti l'intervista
Persone di 6 anni e più che incontrano amici almeno 1
volta la settimana (%)
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37
I censimenti
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38
Nuove forme di collaborazione: le Reti d’imprese
Nascono nuove forme di collaborazione tra imprese.
Le reti: accordi formali o informali che consentono alle
imprese di mettere in comune attività e risorse, allo scopo
di migliorare la competitività dell’attività produttiva.
Un passo avanti rispetto ai distretti, localmente delimitati
Riducono i costi di transazione, favoriscono l’informazione,
favoriscono l’innovazione
Nel 1997, con il censimento intermedio dell’industria, emerse che il
22,3% delle imprese avevano attivato collaborazioni, accordi o consorzi.
I nuovi censimenti indagheranno il fenomeno con maggior dettaglio.
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39
Le prossime rilevazioni censuarie
IMPRESE
ISTITUZIONI
NON PROFIT
ISTITUZIONI
PUBBLICHE
9° Censimento generale
dell’industria e dei servizi -
2011
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40
Il censimento dell’industria e dei servizi
Rispetto ai passati censimenti economici presenta forti novità:
Ad un mese dall’avvio, 131 imprese e istituzioni non profit hanno restituito
il questionario: 80mila via web. Rappresentano il 22% delle imprese e
solo il 13% delle istituzioni non profit.
La raccolta dati si chiuderà il 20 dicembre 2012
si articola in tre diverse rilevazioni che coinvolgeranno un campione di
260mila imprese (sia grandi gruppi industriali sia piccole e medie realtà),
oltre 470mila istituzioni non profit e 13mila istituzioni pubbliche;
prevede una restituzione multicanale del questionario compilato;
rileva nuove tematiche per ciascuno dei tre campi d’indagine.
Le risposte ai questionari dovranno fotografare la situazione esistente al 31
dicembre 2011.
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41
Il censimento dell’industria e dei servizi: i temi
imprese: governance, gestione delle risorse umane, relazioni tra imprese, capacità innovativa, competitività, internazionalizzazione, nuove strategie finanziarie, futuri programmi di sviluppo e di posizionamento sul mercato.
non profit:
struttura organizzativa, attività svolte e servizi resi, reti di relazioni instaurate, risorse umane ed economiche impiegate, tipologia di utenza, strumenti di comunicazione, modalità di raccolta fondi.
istituzioni pubbliche
caratteristiche strutturali e organizzative, attività delle sedi territoriali e processi di modernizzazione della pubblica amministrazione.
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42
Censimento imprese: i quesiti sulle reti (1/2)
le relazioni
Commessa, Subfornitura, Consorzio, Contratto di rete, Altri accordi
formali (joint venture, ATI, ecc.), Franchising, Accordo informale, Altro
i soggetti con cui l’impresa intrattiene rapporti e il loro numero
Imprese del gruppo, Altre imprese, Università/centri di ricerca, PA, Altro.
le funzioni per le quali l’impresa intrattiene rapporti con altri soggetti
Attività principale, Ricerca e sviluppo, innovazione, progettazione, Tecnologie
informatiche (ICT), Approvvigionamento, Distribuzione, Marketing, vendita e
servizi post-vendita, Servizi legali e/o finanziari,
Altro
La localizzazione dei soggetti con cui collabora
Il grado di potere decisionale dell’impresa nella gestione strategica
degli accordi di collaborazione
L’impatto sulla competitività dell’impresa
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43
Le motivazioni
Riduzione dei costi, Sviluppo di nuovi prodotti o processi, Accesso a nuove
competenze/tecnologie, Ricerca di maggiore, Flessibilità (produttiva e
organizzativa), Accesso a nuovi mercati, Internazionalizzazione
(commerciale e/o produttiva), Accesso, fornitura e scambio di servizi
specializzati
Gli ostacoli:
Si possono intrattenere rapporti solo con le altre imprese del gruppo,
Localizzazione dell’azienda, Limitatezza delle dimensioni aziendali,
Scarsa disponibilità di partner adeguati, Barriere legali/regolatorie o
oneri burocratici/amministrativi, Timore di perdere risorse umane/
finanziarie/ tecniche, Timore di perdere autonomia decisionale
Gli strumenti tecnologici utilizzati per comunicare all’esterno
Censimento imprese: i quesiti sulle reti (2/2)
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44
Il censimento del non profit: gli obiettivi
1. Misurare la consistenza del settore non profit, consentendone
l’analisi in serie storica (1999-2001)
2. Cogliere le principali caratteristiche strutturali delle unità
istituzionali
3. Rispondere alle esigenze informative nazionali e internazionali
conto satellite delle istituzioni non profit, Johns Hopkins University,
UNSD - United Nations Statistic Division;
misurazione del lavoro volontario - ILO
4. Consentire la messa a regime di un registro statistico delle
istituzioni non profit, da aggiornare annualmente
5. Costruire la base di riferimento per la produzione di statistiche
aggiornate, anche di natura campionaria, relative a specifiche
tipologie istituzionali
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45
Caratteristiche strutturali
Assetto istituzionale
Struttura organizzativa
Elenco, caratteristiche e localizzazione delle unità locali
Attività
Attività svolte, servizi erogati e utenti serviti
Reti di relazione/collaborazione con altri attori del sistema economico
Ambito territoriale di attività
Forme di comunicazione e di raccolta fondi
Risorse economiche e confini
Tipologia di attività svolta: produzione di beni e/o servizi orientata o meno al mercato
Tipologie di finanziamento prevalente: natura pubblica o privata
Orientamento mutualistico o solidaristico
Risorse umane
Tipologie, categorie/figure professionali
Volontariato (anche in riferimento alle indicazioni ILO sulla misurazione del lavoro
volontario)
Il censimento del non profit: il questionario
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46
Adesione ad associazioni nazionali o internazionali
di secondo livello, consorzi, coordinamenti
tematici (coalizioni e alleanze)
Patti o intese con istituzioni/imprese pubbliche,
istituzioni non profit, imprese private
Censimento non profit: i quesiti sulle reti
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47
La CWE fornisce le competenze per condividere le informazioni, scambiarsi le idee
per un'effettiva ed efficiente collaborazione tra diversi tipi di expertise in
un'organizzazione. web-based conferencing and collaboration, desktop
videoconferencing, instant message, etc…
Si ritiene la CWE sia in grado di accrescere la produttività e la creatività attraverso
la nuove forme di lavoro nella produzione e in knowledge intensive businesses
(Commissione europea New Collaborative Working Environments 2020 )
L’Istat, con il progetto europeo Blue-Ets si pone l’obiettivo di affrontare il problema
dello sviluppo di migliori indicatori statistici sulla «Business collaboration and
Collaborative Working Environments (CWE)», per migliorare la disponibilità di dati
sull’impegno delle imprese e dei lavoratori nella collaborazione e sulle competenze
necessarie per questo processi
Collaborative Working Environment (CWE)
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48
Collaborative Working Environment (CWE)
Quali competenze trasversali
l’impresa ritiene più importanti?
• Capacità di lavorare in gruppo su obiettivi
comuni,
• Capacità di comunicare ed interagire con altri
soggetti,
• Capacità di valorizzare le risorse umane
coerentemente con i valori e gli obiettivi di
business aziendali.
Quali modalità di gestione del
personale ha adottato?
• Rotazione strategica del personale con
affiancamento nelle fasi iniziali
• Allargamento / arricchimento delle mansioni
svolte dal singolo lavoratore,
• Pratiche di decentramento decisionale e
delega di responsabilità a lavoratori e gruppi,
• Riduzione/contenimento dei livelli gerarchici,
conseguente all’adozione di pratiche di
lavoro di squadra
Quali strumenti tecnologici vengono
utilizzati dall’impresa per comunicare,
scambiare o condividere informazioni
al suo interno?
• Rete Intranet
• Wiki, blog interni aziendali (corporate blog)
• Applicazioni informatiche dedicate alla
condivisione di informazioni tra funzioni
aziendali (ERP)
• Applicazioni informatiche dedicate alla
gestione o all’analisi delle informazioni
raccolte sulla clientela (CRM)
Censimento imprese:
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49
Grazie!