beauty brands digital promotion
TRANSCRIPT
![Page 1: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/1.jpg)
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ BEAUTY-БРЕНДА
![Page 2: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/2.jpg)
2
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?
54% 39%онлайн-
покупателей читают отзывы
или обзоры перед оплатой
покупателей в магазине
читают отзывы перед оплатой
The ROBO economy: How reading reviews impacts offline sales
![Page 3: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/3.jpg)
3
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?
https://www.brightlocal.com/learn/local-consumer-review-survey-2013 /
72%
сообщили, что позитивные отзывы
вызывают у них доверие к компании
65%
предпочитают выбирать компании с хорошими отзывами
![Page 4: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/4.jpg)
ORM – ONLINE REPUTATION MANAGEMENT
Основные инструменты:
• Мониторинг (IQBuzz, Brand Analytics, Яндекс.Блоги).
• Аналитика.• Реагирование на упоминания.• Создание положительного
информационного поля (отзывы, дискуссии, комментарии).
Дополнительные инструменты:
• Создание видеоотзывов. • Публикации у блогеров.• Стимулирование пользователей.• Digital PR.
![Page 5: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/5.jpg)
SERM - SEARCH ENGINE REPUTATION MANAGEMENTЗадача №1
Вытеснение всех негативных отзывов с первых позиций поисковой выдачи.
Дополнительные возможности:
Можно поиграть против конкурентов.
![Page 6: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/6.jpg)
SERM - search engine reputation managementЗадача №1
Вытеснение всех негативных отзывов с первых позиций поисковой выдачи.
Дополнительные возможности:
Можно поиграть против конкурентов.
АПРЕЛЬ НЕ ЛЮБИТ SERM
![Page 7: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/7.jpg)
ТИПИЧНАЯ СИТУАЦИЯ: О НАС НЕ ГОВОРЯТ
Побуждайте своих
покупателей писать отзывы о
вас
Создавайте на важных для вас
площадках официальные
аккаунты
Работайте с beauty-блогерами
![Page 8: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/8.jpg)
ТИПИЧНАЯ СИТУАЦИЯ: О НАС ГОВОРЯТ ГАДОСТИ
Что делать, если отзывы
реальные?
Что делать, если отзывы старые, но находятся на первом месте в
поисковике?
Как выявлять черный PR и
работать с ним?
![Page 9: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/9.jpg)
ТИПИЧНАЯ СИТУАЦИЯ: О НАС ГОВОРЯТ….НО БЕЗ ОГОНЬКА
![Page 10: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/10.jpg)
ТИПИЧНАЯ СИТУАЦИЯ: НАС ВСЕ ЛЮБЯТ
Любите своих клиентов и они полюбят вас!
![Page 11: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/11.jpg)
SOCIAL MEDIA
![Page 12: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/12.jpg)
SOCIAL MEDIA И ПРОДАЖИ
В социальных медиа продажи
есть!
Но МАЛО!
![Page 13: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/13.jpg)
SOCIAL MEDIA VS SMM
![Page 14: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/14.jpg)
Social media VS SMM
БРО НЕ БРО• Уникальный
контент• Красивый дизайн• Вовлечение• Быстрая реакция
• Контент как у всех• Дизайн, так себе• Не вовлечения• Медленная
реакция
![Page 15: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Beauty brands digital promotion](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062400/58890b8f1a28ab4a5c8b4e13/html5/thumbnails/16.jpg)
Спасибо, что слушали меня!
Добавляйтесь в Facebook! facebook.com/vsevolod.shekhovtsev
Пишите на почту: vs@apri l -agency.com