bcs paul okt 04
TRANSCRIPT
Pro ConsultPro Consult
Consultancy & TrainingConsultancy & Training
WELKOMWELKOM
Op deze Op deze
MEETING MEETING
PRO CONSULT: Consultancy & Training
Balanced Score CardBalanced Score Card
PRO CONSULT: Consultancy & Training
DOELSTELLING.DOELSTELLING.
Geen philosofische maar mathematische benadering.
Eucledean Axioma’s Definities en lemma’s
PRO CONSULT: Consultancy & Training
NADRUK OP METHODIEKNADRUK OP METHODIEK
12 X 7 XII maal VII Introductie van 0 Negenproef (Modulus )
PRO CONSULT: Consultancy & Training
Arithmetica: idempotentieArithmetica: idempotentie
Combinatorial calculus(Grassmann,Boole,Clifford)
A² = 0 A² = 1 A² = A A² = A²
PRO CONSULT: Consultancy & Training
Waarom mathematische Waarom mathematische opbouw?opbouw?Men moet het wiel niet 2 maal
uitvinden. GRASSMANN A1 en A2 GALOIS field extension HAMILTON quaternions HESTENES geometrische calc.
Zie geschiedenis van de wiskunde.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
Waarom geen voorbeelden van Waarom geen voorbeelden van reële meetpunten?reële meetpunten?Theory is the general,experiments
are the soldiers.(Leonardo da Vinci)
aX² + bx +c
Zie Galois theorie.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
Nieuwe TechnologieNieuwe TechnologieProces analyse op basis van
ENNEAGRAMBehoefte en Eisen klantMiddelenMethodenVaststellen meetpuntenWeerhouden actiesDoelstellingen bereikt
PRO CONSULT: Consultancy & Training
PHYLOSOPHIE van de opbouw.PHYLOSOPHIE van de opbouw.
Estafette race bestaande uit een zich steeds herhalend fraktaal
IMPULS WEERSTAND RESULTAAT
Zie inplantingsschema norm
PRO CONSULT: Consultancy & Training
COMMITMENTCOMMITMENT Feitelijke bewijzen kunnen voorleggen
betreffende het belang dat de direktie hecht aan Gebalanceerd meten.– Rubik Cubus.– Hoogspringer versus verspringen.– Koppeling klantentevredenheid en financieel
resultaat (Bottle neck)– Klantentevredenheidsobjectieven & Feedback
PRO CONSULT: Consultancy & Training
PARTICIPATIEPARTICIPATIE Aanstellen van een meetcoordinator voor de
invoering en de opvolging van het meetsysteem.– Nauw contact direktie en autoriteit.– Het verdedigen van standpunt van de klant.– Opvolgen ondernomen akties.– Het betrekken van al de medewerkers.– Het integreren van de Iso norm.– Informatievergaderingen organiseren.– Doorspelen informatie naar direktie.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
PARTICIPATIE.(5.1a en5.5.2c)PARTICIPATIE.(5.1a en5.5.2c)
O N D E R S TE U N IN GTh eore tic i
M u lt ip lica to r
TA S K F O R C E
M u ltip lica to r
TA S K F O R C E
M u ltip lica to r
TA S K F O R C E
M u ltip lica to r
TA S K F O R C E
M eetcoord in a tor C O N S U L TA N T
S TU U R G R O E P
PRO CONSULT: Consultancy & Training
COMMUNICATIECOMMUNICATIE Zekerheid dat de informatie betreffende de
meetresultaten vlot circuleert– Aan de hand van workshops een systeem
opzetten dat voor de informatie van de medewerkers zorgt.(Intern Marketingplan)
• Uithangborden• Vergaderingen• Internblad
– Aan de hand van interne audits periodiek nagaan of bestemmeling wordt bereikt
PRO CONSULT: Consultancy & Training
ORGANIGRAMORGANIGRAMWeten wie wat doet (5.5.1)
– Een organigram dat alle functies preciseert.
– Een fiche voor iedere functie.– Wie meet– Wie is verantwoordelijk(eigenaar)– Wie contacteert de klant– Wie controleert– Wie bewaakt– Wie informeert
– Een polyvalentie tabel
PRO CONSULT: Consultancy & Training
VALUE CHAINVALUE CHAINExact weten wie onze strategische
partners zijn.Opdelen van de organisatie in
processen en deelprocessen.Bepalen per deelproces
eisen,verwachtingen en verborgen verwachtingen.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
GOAL ANALYSEGOAL ANALYSEPer deelproces de verwachtingen en
eisen van de partners herformuleren in doelstellingen.– Verwerken onder de vorm van meetbare
objectieven
PRO CONSULT: Consultancy & Training
GENERATORSGENERATORS Een meetpunt welk kan beschouwd
worden als een atoom of als een priemgetal
Het genereert andere metingen. Daar waar er effectief moet worden
gemeten– Aantal ongevallen
Absulute unit (meeteenheid) 0riginal units.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
GENERATORSGENERATORS Inversie van een meetpunt Tegengestelde van een meetpunt Conjugate van een meetpunt
PRO CONSULT: Consultancy & Training
RELATORSRELATORSEen formule * (juncta position)
• tussen minstens 2 meetpunten• of tussen minstens 2 relators• of tussen minstens een generator en een
relator.• Er moet niet effectief worden gemeten er
wordt immers berekend(excell)• Meestal een Ratio x/y• of x + y ; x X y; • maar ook alle combinaties
Unie,doorsnede,vector,dot en cross,tensor...Vb Omzet/aantal offertes
PRO CONSULT: Consultancy & Training
Definities GrassmannDefinities GrassmannAbsulute units(zero order)
– Meeteenheden: KG,Meter,Euro…– Abstract : e ( a x 1/a)– i;1
Original units(first order)– (a1………an);(b1……..bn);(c1……cn)
Elementary units(Higher orders)– Second order :a2*b3– Third order:a3*b2*c4– Fourth order : a1*b3*c5*d2.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
Definities GrassmannDefinities GrassmannExtensive magnitudes
– Zijn afgeleid van originele units– a1*a2;a1*a3;a2*a3;a1*a2*a3– b2*b4*b5*b9– Zijn steeds van first order maar N degree
waarbij n = aantal original units.Elementary magnitudes
– Zijn afgeleid van elementary units– (a1/b3)*(a2*b3)
PRO CONSULT: Consultancy & Training
LOCAL PERFORMANCELOCAL PERFORMANCEGroup structure(closure)Minimal simple extensionprogressive structure
– a²bc =a*(abc)Regressive structure
– a²bc =bc
PRO CONSULT: Consultancy & Training
INTERNAL PRODUCTINTERNAL PRODUCT
x behoort tot Ay behoort tot Bz behoort tot A
Internal product = xz– steeds extensive magnitudes
PRO CONSULT: Consultancy & Training
EXTERNAL PRODUCTEXTERNAL PRODUCTx behoort tot Ay behoort tot Bz behoort tot A
External product = xy en yz– steeds elementary magnitudes
PRO CONSULT: Consultancy & Training
COSETSCOSETSab;ac;ad;bc;bd;cdabc;abd;acd;bcd
zijn schaduwen van abcd.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
POSETSPOSETSabcd;abc;abd;acd;ab;ac;ad;aabcd;abc;abd;bcd;ab;bc;bd;dzijn centralisers rond een originele
unitbevatten steeds een originele unitbevatten steeds de globale
performantie. PRO CONSULT: Consultancy & Training
RATIO CHAINRATIO CHAINLocale performatieTeller ,noemer chainMeet eenduidig de locale performatie
via zijn factors.Zie uitgewerkt voorbeeld verkoop.
– WorkshopCybernetica princiepe.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
GROUP STRUCTUREGROUP STRUCTURE
Measurement group– Boolean ring– Pascal triangle– Binomial Newton– minimal polynomial
Normal subgroup(abels)factor group.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
RADICAL TOWERRADICAL TOWERAlle extensive magnitudes en
elementary magnitudes bastaan slechts uit ratio ’s
systeem ROI maar over meerdere dimensies.
Alle magnitudes zijn van 2e orde.Enkel combinatorial product
toegelaten.(niet commutatief)
PRO CONSULT: Consultancy & Training
COMPARITIFSCOMPARITIFSRunning yearLast yearPrevious quarterlast month
Opgepast !– Year to date magnitudes a/b– delen door 0– Original units zijn nooit goed of slecht!
PRO CONSULT: Consultancy & Training
OWNERSOWNERS
Beheersen van documentatie (4.2.3)Beheersen van registraties (4.2.4)Historiek van prestaties kunnen
terugvinden ,Identificatie en naspeurbaarheid. .(7.5.3)
PRO CONSULT: Consultancy & Training
GLOBAL PERFORMANCEGLOBAL PERFORMANCEPX^4 *QX^3*RX^2*SQuaternions (w + 3 units)1/5 is niet altijd gelijk aan 2/10
– Progressive combinatorial product.Ponderatie van Cosets.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
GLOBAL PERFORMANCEGLOBAL PERFORMANCEVoortdurend verbeteren
– Drivers a1………..anInterne processen
– Resultanten b1………..bnKTV.
– CSI C1………..cnFinancieel Resultaat
– d1……………dn PRO CONSULT: Consultancy & Training
GLOBAL PERFORMANCEGLOBAL PERFORMANCEIdeale structure
– elementary units=abcd– minimal polynomial– Radical tower.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
CONJUGATTIONCONJUGATTION
Measuring the same thing in different places.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
CENTRALISERSCENTRALISERS De invloed meten van een bepaald original
unit op de globale performantie.– Sensibility analyse.
PRO CONSULT: Consultancy & Training
MORPHISMENMORPHISMEN
ISOHOMO
PRO CONSULT: Consultancy & Training
SUBSTITUTIESUBSTITUTIE
A/D = A/B * B/D
PRO CONSULT: Consultancy & Training
ABSORBTIEABSORBTIE
A/B * B/C = A/C
PRO CONSULT: Consultancy & Training
EXTENSIONEXTENSION
(ABC) * D
PRO CONSULT: Consultancy & Training
REPORTINGREPORTING
Geen doel op zich
maar:
Een middel tot….
PRO CONSULT: Consultancy & Training
MOGELIJKHEIDMOGELIJKHEID
ACTIEACTIE
RESULTAAT !RESULTAAT !
PRO CONSULT: Consultancy & Training
D BASED BASE
Pro ConsultPro Consult Consultancy & TrainingConsultancy & Training
E-mail: [email protected]
PRO CONSULT: Consultancy & Training