bauran pemasaran dan implementasi pemasaran
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
1/29
MAKALAH DASAR-DASAR MANAJEMEN
PEMASARAN
BAURAN PEMASARAN DAN IMPLEMENTASI PEMASARAN
• Strategi Marketing dan Bauran Marketing
• Penanganan Upaya-Upaya Marketing
• Mengukur dan Mengelola Hasil Marketing
Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Dasar - Dasar
Manajemen Pemasaran
DISUSUN OLEH:
Nama : REIZALDY MUHAMAD RAMADHAN (44315120050
RESTYA ALIKA PUTRI (44315120054
RIDA RAHMA!ATI (4431512000"
S#m#$%#& : I (SATU
'a)*%a$ : KOMUNIKASI
P&+, : PERIKLANAN DAN MARKETIN. KOMUNIKASI
UNI/ERSITAS MERU BUANA KOTA JAKARTA
JL MERUYA SELATAN KEBUN JERUK JAKARTA BARAT
201
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
2/29
KATA PEN.ANTAR
Dengan segala kerendahan dan ketulusan hati, puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memerikan rahmat, tau!ik dan
hidayah-"ya# Tidak lupa penulis sampaikan shola$at serta salam semoga ter%urah
limpahkan kepada junjunan kita "ai Muhammad SAW eserta para keluarga,
sahaat, dan para pengikutnya dari a$al sampai akhir kepada kita selaku umat
akhir jaman# Maha esar Allah SWT yang telah memeri petunjuk kepada penulis
akhirnya dapat menyelesaikan makalah#
Adapun penyusunan laporan ini penulis menyusun dengan maksud dan
tujuan untuk memenuhi tugas mata kuliah Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran#
Penulis telah erhasil menyusun karya tulis erentuk makalah yang erjudul
“BAU&A" P'MASA&A" DA" (MP)'M'"TAS( P'MASA&A"#”
Penulis menyadari ah$a dalam penyusunan laporan ini masih anyak
kesalahan dan kekurangan yang diseakan oleh keteratasan kemampuan dan
pengetahuan yang penulis miliki dan keteratasan ahan yang diperoleh# *leh
karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang ersi!at memangun
seagai ahan masukan agi penulis dimasa yang akan datang#
Penulis erharap semoga laporan ini dapat erman!aat agi penulis
khususnya dan agi pema%a pada umumnya#
Salam Hormat,
Penulis
2
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
3/29
DA'TAR ISI
HALAMAN
KATA PEN.ANTAR
DA'TAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
+#+ )atar Belakang Masalah
+# Tujuan
+# Batasan Masalah
+#. Sistematika Penulisan /arya Tulis
BAB ( P'"DAHU)UA"
BAB (( P'MBAHASA"
BAB ((( P'"UTUP
BAB II PEMBAHASAN4
#+ )andasan Teori.
#+#+ Pemasaran.
#+#+#+ Pengertian Pemasaran.
#+# Strategi Pemasaran0
#+##+ Pengertian Strategi Pemasaran0
#+## 1aktor-1aktor Strategi Pemsaran2
3
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
4/29
#+## 1ungsi dan Tujuan Strategi Pemsaran3
#+##. 4enis-4enis Strategi Pemsaran3
#+# Bauran Pemasaran3
#+##+ Pengertian Bauran Pemsaran3
#+## Ma%am-Ma%am Bauran5
#+#. (mplementasi Pemasaran+
#+#.#+ Pengertian (mplementasi++
#+#.# /un%i (mplementasi Pemasaran+
# Penanganan Upaya-Upaya Pemasaran
# Mengukur dan Mengelola Hasil Pemasaran
BAB III PENUTUP2
DA'TAR PUSTAKA
BAB I
PENDAHULUAN
11 La%a& B#*aa67 Ma$a*a8
Perusahaan dalam menjalankan akti!itasnya, aik perusahaan yang ergerak
dalam idang jasa maupun arang# Mempunyai tujuan yang sama yaitu,
memperoleh keuntungan# Selain itu, perusahaan juga ingin memerikan kepuasan
4
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
5/29
kepada konsumen atas produk yang dihasilkannya# /arena kepuasan konsumen
menjadi tolak ukur dari keerhasilan perusahaan dalam menghasilkan produk
yang erkualitas, dan yang diinginkan oleh konsumen#
Dalam men%apai strategi marketing yang tepat dan teraik untuk
diterapkan, salah satunya perusahaan dapat melihat dari !aktor auran pemasaran#
Hal terseut penting karena auran pemasaran merupakan salah satu pokok
pertimangan konsumen dalam melakukan keputusan pemelian suatu produk#
4ika perusahaan tidak peka terhadap apa yang diutuhkan oleh konsumen#
Maka, dapat dipastikan ah$a perusahaan akan kehilangan anyak
kesempatan untuk menjaring konsumen dan produk yang dita$arkan akan sia-sia#
Pemasaran merupakan salah satu ilmu ekonomi yang telah lama erkemang, dan
sampai saat ini pemasaran sangat mempengaruhi keerhasilan suatu perusahaan
untuk isa ertahan didalam pangsa pasar#
*leh karena itu, diperlukan strategi pemasaran yang dapat memerikan
pengaruh untuk menentukan erhasil atau tidaknya dalam memasarkan
produknya# Apaila strategi pemasaran yang dilaksanakan perusahaan terseut
mampu memasarkan produknya dengan aik, hal ini akan erpengaruh terhadap
tujuan perusahaan#
12 T)9)a6
Tujuan dari pengamilan judul makalah “BAU&A" P'MASA&A" DA"
(MP)'M'"TAS( P'MASA&A"” adalah6
+# Memahami, mempelajari dan mempraktikan proses peren%anaan strategi dan
strategi pemasaran#
# Memahami, mempelajari dan mempraktikan proses auran pemasaran#
# Memahami dan mempelajari menangani upaya-upaya pemasaran#
.# Memahami dan mempelajari pengukuran dan pengelolaan hasil pemasaran#
2
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
6/29
13 Ba%a$a6 Ma$a*a8
Mengingat keteratasan $aktu dan luasnya masalah yang terkait dengan
materi pemahasan, maka penulis mematasi masalah yang dianggap paling penting#
Adapun pokok ahasan yang telah dipilih hanya memahas tentang6
+# Strategi Marketing dan Bauran Marketing
# Penanganan Upaya-Upaya Marketing
# Mengukur dan Mengelola Hasil Marketing
14 S$%#ma%a P#6)*$a6 Ka&a T)*$
/arya tulis ini diagi dalam tiga a ditamah agian a$al yang terdiri dari
lemaran judul, kata pengantar, dan da!tar isi# Pemagian ini dimaksudkan untuk
mempermudah mendapatkan gamaran tentang isi laporan# Materi-materi yang
ada dalam karya tulis ini dimana sistematikanya adalah 6
BAB I PENDAHULUAN
Pendahuluan yang men%angkup landasan dari kegiatan pemasaran dalam
industri dan perlunya auran pemasaran dalam menjalankan isnis, serta
penanganan, pengukuran dan pengelolaan hasil pemasaran# Berikut pemuatan
karya tulisnya, pematasan masalah, penjelasan judul karya tulis serta sistematika
pemahasan#
BAB II PEMBAHASAN
Berisi penjelasan dari pemahasan judul yang d pilih##
BAB III PENUTUP
Memuat kesimpulan dari hasil analisis pada a (( dan saran#
3
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
7/29
BAB II
PEMBAHASAN
21 La6,a$a6 T#+&
211 P#ma$a&a6
2111 P#67#&%a6 P#ma$a&a6
Pemasaran 7 ahasa (nggris6 marketing 8 adalah akti9itas, serangkaian
institusi, dan proses men%iptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan
mempertukarkan ta$aran yang ernilai agi pelanggan, klien, mitra, dan
masyarakat umum#
/onsep Pemasaran /otler, 7::386 “menyatakan bahwa Pemasaran
adalah suatu proses sosial dan manajerial di mana individu dan kelompok
mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan,
menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain”.
Pemasaran dimulai dengan pemenuhan keutuhan manusia yang kemudian
ertumuh menjadi keinginan manusia# ;ontohnya, seorang manusia
memutuhkan air dalam memenuhi keutuhan dahaganya# 4ika ada segelas air
maka keutuhan dahaganya akan terpenuhi# "amun manusia tidak hanya ingin
memenuhi keutuhannya namun juga ingin memenuhi keinginannya yaitu
misalnya segelas air merek A
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
8/29
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
9/29
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
10/29
1ungsi Strategi pemasaran seagai erikut6
• Peningkatan kualitas koordinasi dalam tim pemasaran#
• Mengukur hasil pemasaran erdasarkan standard prestasi yang
erlaku#• Memerikan dasar yang logis dalam setiap pengamilan keputusan#
• Mampu meningkatkan kemampuan dalam eradaptasi jika ada
peruahan-peruahan dalam pemasaran#
Tujuan strategi pemasaran seagai erikut6
• Meningkatkan moti9asi untuk erpikir jauh ke depan#
• /oordinasi pemasaran yang leih e!ekti! dan terarah#
• Dapat merumuskan tujuan?goal perusahaan yang akan di%apai#
• Penga$asan kegiatan pemasaran leih e!ekti! dan standard prestasi
kerja#
2124 J#6$-J#6$ S%&a%#7 P#ma$a&a6
Menurut Assauri 7::= 6 +28
• Strategi Pemasaran yang Tidak Memedakan Pasar 7Undierentiated
!arketing 8
• Strategi Pemasaran yang Memedakan Pasar 7 "ierentiated !arketing 8
• Strategi Pemasaran yang Terkonsentrasi 7#oncentrated !arketing 8
213 Ba)&a6 P#ma$a&a6
2131 P#67#&%a6 Ba)&a6 P#ma$a&a6
Menurut Uyung Sulaksana 7:: 6 .8
@Untuk menyampaikan sesuatu pada konsumen pihak-pihak terkait,
pemasar kini isa memilih akti9itas komunikasi tertentu yang sering diseutelemen# Setiap brand contact mema$a kesan yang isa memperkuat?justru
memperlemah %itra perusahaan di mata konsumen# /arena itu, pemasar mesti
memadukan keseluruhan auran pemasaran agar dapat e!ekti!
mengkomunikasikan pesan dan positioning strategis yg konsisten pada
konsumen#
7
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
11/29
(stilah auran pemasaran digunakan pertama kali oleh "eil Borden 7+52.8
yang terinspirasi dari gagasan 4ames ;ullington 7+5.=8# Cagasannya adalah
ah$a seorang eksekuti! isnis erperan seagai $mixer o ingredients#
Borden 7+52.8 menyusun da!tar elemen auran pemasaran yang terdiri
atas + aspek# Da!tar terseut kemudian disederhanakan dan dipopulerkan
oleh 4erome M%;arthy 7+52=8 ke dalam empat aspek pokok6 Product , Price,
Place, dan Promotion, yang kemudian dikenal dengan istilah .P#
/ritik terhadap .P telah mendorong sejumlah pakar pemasaran
mengemukakan model auran pemasaran yang aru, di antaranya model 3P
Service !arketing !ix 7Booms Bitner, +5=+8 dan model auran pemasaranholistic marketing 7/otler /eller, ::28# Hingga saat ini, model .P masih
tetap paling populer dan menjadi elemen kun%i dalam seagian esar literatur
pemasaran# Manajer pemasaran akan mengamil pendekatan tergantung pada
industri dan target ren%ana pemasarannya#
Pada +5.=, Pro!esor 4ames ;ulliton dari Har9ard Business S%hool menulis
seuah artikel yang erjudul %&he !anagement o !arketing #osts% #
;ullington menegaskan ah$a seorang eksekuti! isnis adalah6
%decider,% an %artist%'''a %mixer o ingredients,% who sometimes ollows a
recipe prepared by others, sometimes prepares his own recipe as he goes
along, sometimes adapts a recipe to the ingredients immediately available,
and sometimes experiments with or incests ingredients no one else has tried.
7;ullington, +5.=8
Seorang eksekuti! isnis dikatakan seagai $mixer o ingredients,$ yang
kadang mengikuti resep orang lain, kadang menyiapkan resepnya sendiri,
kadang menyesuaikan resep dengan ahan-ahan yang tersedia, dan kadang ereksperimen dengan atau menemukan ahan-ahan yang elum pernah
di%oa#
"eil Borden terpikat dengan gagasan ini dan kemudian
mengadaptasikannya pada konteks eksekuti! pemasaran seagai $mixer o
ingredients yang harus selalu kreati! dalam mengelola auran prosedur dan
keijakan pemasaran dalam rangka menghasilkan laa agi perusahaan#
8
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
12/29
Dalam artikelnya yang erjudul %&he #oncept o the !arketing !ix% yang
dipulikasikan pada tahun +52., Borden menyusun da!tar elemen-elemen
auran pemasaran yang terdiri atas + aspek, yang terdiri atas6
+# Product Planning
# Pricing
# (randing
.# #hannels o "istribution
0# Personal Selling
2# )dvertising
3# Promotions
=# Packaging
5# "isplay
+:# Servicing
++# Physical *andling +# +act +inding and )nalysis
2132 Ma;am-Ma;am Ba)&a6
+# Bauran Pemasaran .P
Model .P dipopulerkan oleh 4erome M%;arthy 7+52=8 yang
mengemukakan empat elemen auran pemasaran6 Product , Price, Promotion,
dan Place 7 "istribution8#
Product Eariasi produk, kualitas, desain, !itur,
nama merek, kemasan, ukuran, layanan,
garansi, dan retur#
Price Harga katalog, diskon, potongan
khusus, periode pemayaran, dan
persyaratan kredit#
Promotion Promosi penjualan, periklanan,
personal selling , public relations, dan
direct marketing #
"istributio
n
Saluran distriusi, %akupan
distriusi, kelengkapan produk, lokasi,
persediaan, !asilitas penyimpanan, dan
transportasi#
# Bauran Pemasaran 4asa
9
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
13/29
Dalam konteks pemasaran jasa, Booms Bitner 7+5=+8 menamahkan
tiga elemen auran pemasaran selain .P, sehingga dikenal juga dengan istilah
3P#
+# Participants
# Physical evidence, dan
# Process#
# Bauran Pemasaran dalam *olistic !arketing
Phillip /otler /e9in )ane /eller 7::28 memodi!ikasi elemen auran
pemasaran .P dan menyeutnya seagai e9olusi dari manajemen pemasaran#
+# People,# Processes,
# Programs 7men%akup Product , Price, Place, Promotion8, dan
.# Perormance#
214 Im
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
14/29
tindakan yang menarik semua orang atau semua akti9itas serta struktur
organisasi !ormal yang dapat memainkan peranan penting dalam
mengimplementasikan strategi pemasaran#
2142 K)6; Im
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
15/29
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
16/29
pas-an ataupun pada daerah kumuh# Sudah dapat dipastikan omset
penjualan produk mereka akan sangat rendah#
.# &idak melaksanakan bauran pemasaran !arketing !ix- secara
optimal.
>aitu tidak ada pengujian e!ekti9itas iklan, harga, kemasan produk#
Biasanya seorang $irausaha$an di dalam pemuatan iklan tidak e!ekti!
atau dalam kata lain dapat diseutkan iklan yang diuat terseut tidak
memuat para konsumen yang erpotensi sadar akan arang atau jasa
tertentu dan keutuhan mereka akan arang dan jasa terseut selain hal
terseut para $irausaha$an kita iasanya tidak isa memahami keutuhan
pelanggan# Seorang $irausaha$an kadang tidak mengetahui apa yang
paling penting uat pelanggan atau konsumennya# Walaupun, harga yang
dita$arkan murah dan arangnya erkualitas, kadang seorang $irausaha
tidak melaksanakan pelayanan yang aik %epat dan memuaskan# Selain hal
terseut kadang para $irausaha$an tidak memperhatikan tempat atau
lokasi di dalam hal pena$aran produknya padahal hal ini sangatlah
penting seagai pendukung tingginya tingkat penghasilan para
$irausaha$an#
0# !asalah pemasaran yang dipengaruhi oleh harga.
>ang merupakan agian dari auran pemasaran, $irausaha$an kita
di dalam pena$aran harga produknya sering memerikan pena$aran
harga yang tidak terjangkau, ataupun yang terjadi adalah kesalahan
penetapan harga oleh para $irausaha# Dan menganggap harga
merupakan 9ariael terpisah dari auran pemasaran yang lain, ukan
merupakan unsur intrinsik dari segi penentuan posisi pasar#
2# Sasaran dan tujuan yang kurang tepat.
Setiap usaha aru hendaknya menetapkan sasaran dan tujuan yang
akan menuntun perusahaan melalui pemuatan keputusan jangka
panjang# Tujuan atau sasaran terseut erisi pernyataan yang
meliatkan manajemen dan program pemasaran pada arah yang
teratas# Sasaran atau tujuan terseut mudah mengalami peruahan
13
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
17/29
oleh $iras$asta$an dan dianggap isa dikendalikan# Akan tetapi,
harus dipahami ah$a tujuan dan sasaran adalah erarti garis pedoman
jangka panjang dan peruahan konstan akan menunjukkan
ketidakstailan dan ketidakamanan agian manajemen#
3# umlah pemasok yang tidak mencukupi.
Pemasok yang digunakan umumnya didasarkan pada sejumlah
!aktor, seperti harga, $aktu penyerahan, kualitas, antuan manajemen,
dan lain-lain# Pada eerapa kasus, di mana ahan mentah langka atau
hanya ada eerapa pemasok ahan mentah atau suku %adang tertentu,
$iras$asta$an mempunyai kendali yang ke%il atas keputusan# /arena
harga pasokan, $aktu penyerahan, dan lain-lain mempunyai dampak
pada anyak keputusan pemasaran, penting sekali memasukkan !aktor-
!aktor terseut dalam ren%ana pemasaran#
=# !anajemen yang tidak terorganisir.
Sangat penting agi suatu organisasi jika ingin memproduksi
seuah arang?jasa yang aru untuk memerikan tanggung ja$a
terhadap dampak dalam peren%anaan pasar dari $iras$asta$an#
Banyak pemasaran yang di laun%hing tanpa melakukan manajemen
apapun# Hal ini erdampak !atal agi para $iras$asta$an#
5# /encana inansial yang tidak diatur secara matang.
Dalam seuah pemasaran produk aru, hal yang paling penting
adalah mengatur !inansial serta memikirkannya se%ara matang dan
rapi# &en%ana !inansial hendaknya menguraikan keutuhan !inansial
dari usaha aru terseut#
# K#6,a*a E$%#&6a*
Sedangkan kendala eksternal pemasaran di dalam er$irausaha dapat di
rin%i seagai erikut 6
+# &ekanan'tekanan persaingan.
Baik di pasar domestik dari produk-produk serupa uatan UB dan
impor, maupun di pasar ekspor# Saat ini, di "egara-negara Asia yang
terkena krisis seperti (ndonesia, 1ilipina dan korea selatan, masalah
14
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
18/29
pemasaran isa menjadi masalah serius, karena seagai salah satu e!ek
dari krisis terseut akses ke kredit ank menjadi sulit 7kalau tidak
dapat dikatakan tertutup sama sekali8#
# 0ekurangan inormasi yang akurat dan up to date.
Mengenai peluang-peluang pasar di dalam maupun diluar negeri
dan peraturan-peraturan mengenai tata niaga pemasaran regional atau
internasional di dalam konteks A1TA, Masyarakat 'ropa 7U'8 dan
WT* ? CATT dan aspek-aspek legal lain seperti kesepakatan-
kesepakatan internasional mengenai larangan penggunaan uruh, anak-
anak, lingkungan hidup, dan hak asasi manusia 7HAM8 yang dikaitkan
dengan perdagangan internasional#
# "umping dan )nti "umping.
/eijakan ini memuat para pengusaha kita manjadi terhamat di
dalam menemus pasar gloal atau paling tidak dapat
mempertahankan pangsa ekspor ke luar negeri# Dengan keijakan
Dumping ataupun Anti Dumping negara tujuan ekspor para
$irausaha$an mampu menjual arang yang serupa seperti yang kita
ekspor dengan harga yang leih murah ataupun sealiknya mereka
memeli arang ekspor $irausaha$an kita dengan harga yang sangat
murah#
.# !asalah pada lingkungan kebudayaan.
'9aluasi peruahan keudayaan mungkin mempertimangkan
pergeseran pada populasi menurut demogra!i 7%ontohnya, dampak
ledakan penduduk atau pertumuhan para manula dalam komposisi
penduduk8, peruahan sikap 7seperti %intailah produk uatan dalam
negeri8, ke%enderungan dalam ke%elakaan kerja, tuntutan upah
minimum, kesehatan, dan nutrisi# Semuanya mungkin mempunyai
implementasi peren%anaan# Pada eerapa kasus, ketersediaan para
ahli tertentu mungkin tidak isa dikendalikan 7misalnya kelangkaan
tipe manajer teknis8# Wiras$asta$an harus memangun tim
15
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
19/29
manajemen e!ekti! dan memerikan tanggung ja$a kepada mereka
untuk mengimplementasikan ren%ana pemasaran#
0# &imbulnya rasa persaingan ataupun lingkungan saing.
Seagian esar $iras$asta$an umumnya menghadapi an%aman
potensial dari perusahaan yang leih esar# Wiras$asta$an harus
ersiap-siap dengan an%aman terseut dan hendaknya memuat
ren%ana pemasaran yang menguraikan strategi paling e!ekti! dalam
lingkungan persaingan#
2# 0ekurangan dan tidak meneliti bahan mentah yang dibutuhkan.
4uga %ukup sulit untuk meramalkan kekurangan ahan mentah#Adalah gagasan aik agi $iras$asta$an untuk mementuk huungan
kuat dengan pemasok dan sensiti! terhadap an%aman adanya
kelangkaan ahan mentah# 4ika terdapat kelangkaan ahan mentah,
$iras$asta$an harus memuat peren%anaan sumer alternati! dari
ahan mentah terseut# Banyak usaha pemula erakhir karena
kelangkaan ahan mentah# Mungkin sangat sulit mendapatkan sumer
alternati! yang mapan# Akan tetapi, kesadaran akan resiko akan
menyelamatkan $iras$asta$an dalam mempertahankan usahanya dan
memungkinkan mereka mendi9ersi!ikasi usahanya atau menutup usaha
seelum mengalami kerugian esar#
3# /endahnya kemampuan tawar'menawar.
/emampuan $irausaha dalam pena$aran produk yang dihasilkan
masih teratas karena keteratasan modal yang dimiliki, sehingga ada
ke%enderungan produk-produk yang dihasilkan dijual dengan hargayang rendah#
=# 0urang tersedianya inormasi pasar.
(n!ormasi pasar merupakan !aktor yang menentukan apa yang
diproduksi, di mana, mengapa, agaimana dan untuk siapa produk
dijual# Dengan keuntungan teraik# *leh sea itu in!ormasi pasar
yang tepat dapat mengurangi resiko usaha sehingga pedagang dapat
16
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
20/29
eroperasi dengan margin pemasaran yang rendah dan memerikan
keuntungan agi pedagang itu sendiri, produsen dan konsumen#
5# /endahnya kualitas sumber daya manusia
Sumer daya manusia, khususnya untuk para $irausaha$an di
daerah pedesaan masih sangat rendah# &endahnya kualitas sumer
daya manusia ini tidak pula didukung oleh !asilitas pelatihan yang
memadai, sehingga penanganan produk masih elum aik#
+:# 0urang jelasnya jaringan pemasaran.
Produsen dan?atau pedagang dari daerah sulit untuk menemus
jaringan pemasaran yang ada di daerah lain karena pihak-pihak yangterliat dalam jaringan pemasaran terseut dan tempat kegiatan
erlangsung tidak diketahui# Di samping itu, tidak diketahui pula
aturan-aturan yang erlaku dalam sistem terseut# Hal ini
menyeakan produksi yang dihasilkan mengalami hamatan dalam
hal perluasan jaringan pemasaran#
++# (erluktuasinya harga.
Harga produksi hasil pangan yang selalu er!luktuasi tergantung
dari peruahan yang terjadi pada permintaan dan pena$aran# "aik
turunnya harga dapat terjadi dalam jangka pendek yaitu per ulan, per
minggu ahkan perhari atau dapat pula terjadi dalam jangka panjang#
Pada saat musim produk melimpah harga rendah, sealiknya pada saat
tidak musim harga meningkat drastis#
# S+*)$ K#6,a*a P#ma$a&a6
Dari : kendala pemasaran yang telah dirumuskan diatas, maka kami
ingin memeri solusi dari kendala yang ada# Solusi untuk masalah
yang telah kami pilih diantaranya adalah 6
1. S23US4 5 U6&U0 076")3) P7!)S)/)6 62!7/ 1 S&/)&784
P7!)S)/)6 9)68 &4")0 !)&)68-
Seelum seorang $irausaha$an memasarkan suatu produk maka
diperlukan suatu peren%anaan yang jelas dan matang agar tidak terjadi
kendala yang menyeakan kerugian di dalam memproduksi suatu produk
17
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
21/29
ataupun akiat yang ersi!at negati! lainnya terhadap produksi seperti
rendahnya omset pemelian oleh konsumen# Untuk mempertajam !okus
dari ren%ana pemasaran, seorang $irausaha$an harus mengenal pasar
dengan sempurna# Untuk melaksanakan hal itu di dalam peren%anaan
pemasaran diperlukan eragai langkah yang harus dilaksanakan
didalamnya yakni seagai erikut 6
A# Penentuan keutuhan dan keinginan pelanggan#
Seorang $irausaha seharusnya melakukan penelitian atau riset pasar
seelum memulai usaha# &iset pasar haruslah diarahkan kepada aspek
atau keutuhan konsumen, yakni dapat diketahui melalui riset dengan
aspek seagai erikut 6+8 Berapa Usia /onsumen
8 4enis /elamin 7pria atau $anita8
8 Apa pendidikan mereka
.8 Berapa penghasilan mereka
08 Apa 4aatan mereka
28 Apa yang menjadi pilihan mereka dalam memeli
38 Produk, jasa-jasa pelayanan, dan man!aat apa yang mereka eli dari
produk tadi
=8 Bagaimana pola eli konsumen
58 ;ara menarik konsumen 7Promosi, iklan8
+:8 ;ara memperoleh leih anyak pelanggan#
B# Memilih pasar sasaran khusus 7spe%ial target market8
Setelah seorang $irausaha$an mengetahui mengenai sesuatu hal
tentang produk yang diinginkan oleh konsumen maka langkah yang harus
diamil oleh seorang $irausaha$an selanjutnya adalah memilih pasar
sasaran khusus# Ada tiga jenis pasar sasaran khusus yaitu pasar indi9idual
7indi9idual market8, pasar khusus 7ni%he market8, segmentasi pasar
7market segmentation8#
;# Menempatkan strategi pemasaran dalam persaingan
Strategi pemasaran pada dasarnya sangat tergantung pada keadaan
lingkungan persaingan pasar yang ada# Persaingan dapat erasal dari
domestik ataupun dari luar ataupun pasar eksport maka dari itu
18
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
22/29
diperlukan strategi-strategi tersendiri di dalam hal ini# Ada enam strategi
untuk memenuhi permintaan dari lingkungan yang ersaing 6
+8 Berorientasi pada pelanggan 7%ustomer orientation8 produk
di uat sesuai dengan keutuhan konsumen atau produk
diuat seperti keinginan konsumen sehingga men%iptakan
kepuasan konsumen apaila produk terseut di pakai#
8 /ualitas 7
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
23/29
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
24/29
ino9asi yang laIim digunakan adalah entuk produk aru,
peredaan teknik ? %ara, dan pendekatan aru dalam
memperkenalkannya#
0# /e%epatan
/e%epatan diseut Time ;ompression management 7T;M8, yang
memiliki dua aspek, yaitu 6 memper%epat produk aru ke pasar, dan
memperpendek $aktu dalam merespons permintaan pelanggan aik
dalam memproses produk maupun dalam mendistriusikan atau
menyampaikannya#
2# Pelayanan dan /epuasan Pelanggan
Seorang $irausaha haruslah mengetahui ah$a %ara yang teraik
untuk menarik dan mempertahankan pelanggan adalah menyajikan
seuah pelayanan yang aik yang tidak dapat disaingi oleh pesaing
lainnya#
B# Produk 7produ%t8
Pengusaha dapat mempengarui konsumennya le$at produk yang
dita$arkan kepada konsumennya itu, maka dari itu produk haruslah
diuat dengan aik dan erkualitas agar produk diminati oleh para
konsumen# Disamping itu seorang pengusaha dapat pula memerikan
harga yang rendah serta memerikan diskon ? potongan harga,
men%antumkan harga oral serta harga %u%i gudang dan seagainya#
Dengan %ara penetapan harga sema%am ini akan menarik perhatian
serta mendorong konsumen untuk segera melakukan transaksi
pemelian agar tidak terle$atkan kesempatan yang teratas $aktunya
agi erlakunya harga oral terseut#
;# Tempat 7pla%e8
Tempat yang strategis, menyenangkan, aman dan e!isien merupakan
tempat yang menarik agi konsumen#
D# Harga 7pri%e8
Wirausaha di dalam menentukan harga yang tepat haruslah
memerlukan anyak pilihan yang erdasarkan pada in!ormasi, !akta,
dan analisis di lapangan# Wirausaha harus mempertimangkan
21
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
25/29
eragai !aktor seelum menentukan harga# 1aktor-!aktor yang harus
dipertimangkan yakni seagai erikut6
+# Biaya arang dan jasa#
# Permintaan dan pena$aran pasar#
# Antisipasi 9olume penjualan produk dan jasa#
.# Harga pesaing
0# /ondisi ekonomi
2# )okasi usaha
3# 1luktuasi musiman
=# 1aktor psiklogis pelanggan
5# Bunga kredit dan entuk kredit
+:# Sensiti9itas harga pelanggan 7elastisitas permintaan8#
'# Promosi
Promosi adalah %ara mengkomunikasikan arang dan jasa yang
dita$arkan supaya konsumen mengenal dan memeli# Tujuan promosi
adalah untuk memperkenalkan arang dan jasa agar diketahui,
diutuhkan dan diminta oleh konsumen# /omponen-komponen strategi
promosi men%akup6
+# (klan, melalui media %etak7majalah, surat kaar8 atau
elektronik 7radio, dll8
# Penjualan langsung#
# Promosi penjualan.# Pulisitas#
0# Waraniaga mempromosikan arang langsung#
23 M#67))& ,a6 M#67#*+*a Ha$* P#ma$a&a6
Menurut /othler, Audit Pemasaran merupakan pengujian yang
kompherenshi!, sistematis, independent, dan periodi% atau erkala dari suatu
perusahaan-perusahaan atau unit usaha lingkungan pemasaran, tujuan strategis,dan akti!itas dengan maksud untuk menentukan area masalah dan peluang serta
merekomondasikan suatu ren%ana tindakan untuk memperaiki kinerja
perusahaan#
Audit pemasaran dilakukan terhadap agaimana perusahaan menetapkan
strategi pemasarannya apakah sudah sesuai dengan lingkungan pemasaran yang
dihadapi perusahaan, intensitas persaingan, dan eragai keteratasan yang se%ara
22
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
26/29
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
27/29
Audit ini merupakan audit 9ertikal atau analisis se%ara mendalam terhadap
setiap elemen auran pemasaran seperti produk, harga, distriusi, tenaga penjual,
periklanan, promosi, dan lain-lain#
24
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
28/29
BAB III
PENUTUP
51 K#$m
-
8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran
29/29
William 4# Stanton, Prinsip Pemasaran, Alih Bahasa Wilhelmus W# Boko$atun,
'rlangga, 4akarta, +55+, hlm# 0#
http6??$$$#midas-solusi#%om?kno$ledge-spa%e,en,detail,,strategi-pemasaran 7+ 4uni ::58
Borden, "# H# 7+52.8# The ;on%ept o! the Marketing Mi# 4ournal o! Ad9ertising
&esear%h, .74une8, -3#
;ullington, 4# W# 7+5.=8# The Management o! Marketing ;osts# Boston6 Di9ision
o! &esear%h, Craduate S%hool o! Business Administration, Har9ard Uni9ersity#
M%;arthy, 4# '# 7+52=8# Basi% Marketing# A Managerial Approa%h# Home$ood,
()6 (r$in#
Baker, M#, Craham, D# Harker and M# Harker 7+55=8, Marketing6 Managerial
1oundations# South >arra6 Ma%millan 'du%ation Australia Pty )td#
Booms, B# H# Bitner, M# 4# 7+5=+8# Marketing strategies and organiIation
stru%tures !or ser9i%e !irmsJ, in Donelly, 4# H# Ceorge, W# 7eds#8, Marketing
o! Ser9i%e# ;hi%ago6 Ameri%an Marketing Asso%iation, pp# .3-0+#
/otler, P#, /eller, /# )# 7::28# Marketing Management 7+th ed#8 Upper
Saddle &i9er, "46 Prenti%e Hall#
http://www.midas-solusi.com/knowledge-space,en,detail,33,strategi-pemasaranhttps://id.wikipedia.org/w/index.php?title=American_Marketing_Association&action=edit&redlink=1http://www.midas-solusi.com/knowledge-space,en,detail,33,strategi-pemasaranhttps://id.wikipedia.org/w/index.php?title=American_Marketing_Association&action=edit&redlink=1