baterias recicladas
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ECOLOGIC BATERIAS LTDA.
IVAN CANO
SIMÓN LESMES
LUISA SUAREZ
CAMILO TOBON
PETER GUZMAN
ADA LUZ CATAMA
WILMER GUEVARA
JONATHAN RODRIGUEZ CANTOR
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
I-2014
ECOLOGIC BATERIAS LTDA.
IVAN CANO
SIMÓN LESMES
LUISA SUAREZ
CAMILO TOBON
PETER GUZMAN
ADA LUZ CATAMA
WILMER GUEVARA
JONATHAN RODRIGUEZ CANTOR
ING. DIANA KARINA LOPEZ CARREÑO
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
I-2014
MISION:
La empresa ECOLOGIC BATERIAS LTDA tiene como fin la recolección de las baterías de autos usadas y en la recuperación del plomo, contribuyendo al desarrollo de los proyectos sostenibles importantes para el medio ambiente.
VISION:
ECOLOGIC BATERIAS LTDA para el 2019 desea consolidarse como la mejor empresa en el proceso de recolección de baterias de autos usadas y la recuperación del plomo, y asi comprometiendonos con el desarrollo de proyectos sostenibles importantes para el medio ambiente.
ALTA GERENCIA
PRESIDENCIA
DIRECCIÓN EJECUTIVA
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
ÁREA RRHH ÁREA GES. RESUDUOS SOLIDOS ÁREA DE TESORERIA ÁREA RECUPERA-CIÓN RESIDUOS
ÁREA AUX. ELÉCTRI -COSÁREA MANTENI -MIENTOÁREA DE CONTABILI-DAD
DIRECCIÓN OPERATIVA
OBJETIVOS
Objetivos Generales
Reutilizar los componentes de las baterias usadas como lo son el plastico y el plomo.
Reducir el número de baterías usadas que son descartadas como residuo sólido urbano.
Realizar un diagnóstico de los aspectos necesarios para la implementación de un sistema de manejo ambientalmente racional de baterías usadas de plomo a nivel nacional.
Objetivos Especificos
Estructurar un Estudio de Impacto Ambiental para las etapas de readecuación de las instalaciones y funcionamiento del proyecto “almacenamiento temporal de baterias de plomo usadas.”
Desarrollar la evaluación de los impactos ambientales a generar por el proyecto, identificando las normativas en materia ambiental.
Presentar un Programa de Manejo Ambiental, que contenga la descripción de las medidas ambientales, especificando responsable y cronograma de ejecución de las actividades, así como sus costos de implementación y monto total a afianzar.
Desarrollar un análisis de Riesgos y Contingencias con posibilidad de ocurrencia durante el funcionamiento de la actividad a fin de orientar la protección del medio ambiente, seguridad y salud de los trabajadores en las instalaciones del proyecto.
Mejorar los procesos de reciclaje para las baterias de los automoviles. Emplear los materiales reciclados para diferentes usos ya sean productos o
para las mismas baterias.
PROCEDIMIENTO DE RECICLAJE
Una batería de auto contiene promedio unos 6 kilos de plomo, un kilo de plástico y ácido. En el proceso de reciclado la batería es triturada con agua, el plástico flota y el plomo se hunde en este proceso. El plomo es pasado a un gran horno en donde es fundido a altas temperaturas. Mientras el plomo está fundido, por su alta densidad todas las impurezas flotan y esto permite retirarlas. Cuando el plomo fundido ha sido liberado de las impurezas, es vertido en moldes en forma de briquetas. El plomo puede ser reciclado infinitas veces y reutilizado para volver a fabricar baterías.
ELEMENTOS A NIVEL OPERATIVO Y GERENCIAL
OPERATIVO: Todas las maquinas, utensilios y recursos humanos para el proceso de reciclaje de las baterias como lo son : trituradoras, hornos, extractores, vehiculos, empaques, bandas transportadoras, tecnicos, electricistas, entre otros.
GERENCIAL: Maquinaria y equipos como computadoras, manuales, gerente, entre otros.
PROCESOS ADMINISTRATIVOS, MISIONALES Y DE APOYO
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Planeación Organización Ejecución Control Gestión de recursos humanos Gestión logística Gestión informática Gestión económica y financiera
ADMINISTRATIVOS MISIONALES OPERATIVOS O
DE APOYO
-Planeación-Organización-Ejecución-Control-Gestión de recursos humanos-Gestión logística -Gestión informática-Gestión económica y financiera-Almacenamiento de materia prima
-Recolección de baterías-Trituración de baterías-Clasificación de materiales -Fundición-Formación de lingotes
-Servicios técnicos-Seguridad-Prevención de riesgos laborales-Gestión jurídica-Gestión de calidad
PLANEACIÓN:
Esta empresa esta enfocada al reciclaje de baterias teniendo en cuenta el impacto ambiental que estos productos tienen al momento de no ser tratados debidamente, y al detectar la gran demanda de baterias desechas las cuales no se les da una adecuada finalización en su ciclo de vida.
Integracion y armonizacion Administracion de riesgo Atencion y orientacion
ORGANIZACIÓN:
Se forma una comisión encargada de adquirir ya sea alquilando o comprando las maquinarias y obtener la materia prima, que en este caso son las baterias.
Será asignado el proceso de recolección de baterias al personal calificado para dicha tarea, se contara con un equipo que se encargara de el tratamiento posterior a la recolección de la materia prima.
Almacenamiento y distribucion Contratacion Administracion Puntos de venta Transporte
EJECUCIÓN:
Los ejecutivos asignaron la recolección y tratamiento de las baterias a quienes se les indicara un tiempo determinado para la recolección en puntos de reciclaje ubicados en espacios para el reciclaje de las baterias.
CONTROL:
Los ejecutivos correspondientes informarán al gerente de los progresos de la empresa e informarán de cualquier variación o cambio que se presente o tenga q realizarse para establecer las correcciones correspondientes a la planeación u otra de las fases a seguir.
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
Recursos Humanos se convierte en una de las áreas más importantes para ECOLOGIC BATERIAS LTDA, es el socio estratégico de todas las demás áreas, siendo capaz de potenciar el trabajo en equipo y transformar la organización
radicalmente. Esa es su finalidad: Que las personas se desarrollen integralmente de manera individual y grupal, y así conseguir el crecimiento de la organización.
Para lograr un trabajo excelente tanto individual como grupal, se debe analizar, diseñar y describir el puesto vacante, con las características especificas y así poder atraer e involucrar el personal adecuado para cada proceso de la empresa.
En la parte de selección de personal, se elabora una serie de preguntas para conocer un poco más a los candidatos al puesto de trabajo, se hace con el fin de mirar cómo es su comportamiento y algo de sus hábitos. Siempre buscando unas características adecuadas y especificas para cada vacante.
Características personales:
Gente entusiasta, que acabe transformando los sueños e ideas en realidades.
Enérgica, autónoma y con iniciativa propia. Motivada por su propio crecimiento y el de su entorno. Creativa: imaginativa, inspirada e innovadora. Personas que sepan marcarse objetivos (¡y cumplirlos!). Trabajadores, persistentes y constantes. Que sepan trabajar en equipo y que tengan el potencial para llegar a
dirigirlo. Personas rigurosas, responsables y con valores (comportamiento ético). Personas con capacidad de liderazgo: hay que hacer vibrar a la gente de tu
alrededor. Flexibles y adaptables, capaces de ocupar diferentes puestos a lo largo de
la práctica como becarios. Personas resolutivas, con capacidad para tomar decisiones y asumir
riesgos.
GESTION LOGISTICA:
El concepto logístico que se aplica en la empresa se caracteriza por jugar un papel de integración de las actividades que tienen que ver con el aseguramiento de un flujo dirigido a suministrar al cliente los productos y servicios que demanda en el momento que lo demanda, con la calidad exigida y al costo que está dispuesto a pagar. Para ello centra su actividad en realizar la coordinación de las actividades siguientes en función de asegurar el flujo que garantiza un alto nivel de servicio al cliente y de reducción de costos:
Almacenaje
Despacho Aprovisionamiento Compras Economía material Transporte externo Transporte interno Transporte interempresa Distribución Tratamiento y atención de los pedidos Reciclaje de residuos y de los productos desechados por el cliente Planificación de la producción Control de producción Información y comunicaciones Control de calidad Finanzas Mantenimiento Mercadeo Ventas Protección del medio ambiente
GESTIÓN INFORMÁTICA:
La parte de informática en la empresa es muy importante, pues la información no sólo debe ser generada, sino que también debe ser distribuida y almacenada, así como ser captada por los integrantes de la organización, es decir la información y buena comunicación deben circular por la empresa. Para realizar estas operaciones el sistema informático dispone de ciertos componentes tecnológicos:
Equipos físicos: Hardware. Son los componentes físicos: (impresoras, scanner).
Equipamiento lógico: Software. Es el conjunto de programas de que dispone el sistema informático para que el usuario pueda interactuar con los componentes físicos y pedirles que realicen las tareas que la empresa demanda.
Para ello la empresa cuenta con programas de uso común:
Procesadores de textos Hojas de calculo Gestores de presentaciones Gestores de datos Gestores de correo electrónico Gestores de proyecto Programas de diseño grafico
Agendas electrónicas
Soportes físicos: Son la parte del equipamiento físico que sirve para almacenar la información y los programas.
Usuarios: Esta parte tiene que ver con la protección de los datos.
Para ECOLOGIC BATERIAS LTDA, la tecnología no es una inversión sino una necesidad fundamental que permite estar a la vanguardia de los nuevos tiempos con procesos competitivos.
La tecnología de reciclaje que se maneja en los procesos, hace que ECOLOGIC BATERIAS LTDA, se sienta una empresa orgullosa por la preservación del medio ambiente, optimizando la calidad de vida de la población mediante el reciclaje de baterías desechadas.
GESTION FINANCIERA:
La gestión financiera significa tomar buenas decisiones, orientadas a convertir los recursos disponibles en recursos productivos, rentables y generadores de valor, permitiendo al mismo tiempo el despliegue de los objetivos estratégicos de la empresa.
PROCESOS MISIONALES
Los procesos misionales (de producción o básicos) ayudan a conseguir y hacen realidad la misión de la empresa ECOLOGIC BATERIAS. Por medio de ellos se hace posible la satisfacción de las necesidades del cliente
PROCESOS Y SUBPROCESOS DE BATERÍAS ÁCIDO – PLOMO USADAS
ALMACENAMIENTO TEMPORAL
Es una etapa necesaria en la gestión de los residuos. En algunos paises se ha pensado tomar el almacenamiento temporal ya no como una opción a corto plazo sino a largo plazo, las intalaciones por lo general bodegas muy amplias las cuales cuentan con estantes, el suelo debe tener unas especificaciones como ser asfalto o cemento, el transcurso del recorrido deben estar totalmente despejados para evitar accidentes en el momento de ransportarlos.
TRANSPORTE DE BATERIAS USADAS
1. Transporte terrestre: Transporte terrestre (ADR/RID) Nº ONU: UN2794 Clasificación ADR/RID: Clase 8
ALMACENAMIENTO TEMPORAL
acopiar las baterías usadas
documentación que se presenta
fiscalizacion de las tarimas de acopio
PROCESO DE CARGA
verificacion de la zona de carga
seguridad para el personal
inspeccion del vehiculo
TRANSPORTE
Logística del Transporte
Verificación para registro y control
DESCARGA
Proceso de descarga
Limpieza de los vehículos
registro e ingreso a la planta de reciclaje
TRITURACIÓN
trituracion de las bapu con agua
drenado el electrolito
CLASIFICACIÓN DE MATERIALES
separacion del plastico
separacion del plomo
separacion hierro y cobre
FUNDICIÓN
horno que trabaja a 500°
c
vertimiento a lingoteras
FORMACIÓN DE LINGOTES
desmoldeado de los lingotes
Nombre de embarque adecuado: BATERÍAS, HÚMEDAS, LLENAS DE ÁCIDO
Grupo de embalaje ADR: no asignado Etiqueta obligatoria: Corrosivo ADR/RID: Las baterías nuevas y usadas están exentas de cualquier
código ADR/RID si cumplen los requisitos de la Disposición Especial 598.
2. Transporte maritimo: Transporte marítimo (Código IMDG) Clasificación: Clase 8 Nº ONU: UN2794 Nombre de embarque adecuado: BATERÍAS, HÚMEDAS, LLENAS
DE ÁCIDO Grupo de embalaje: no asignado EmS: F-A, S-B Etiqueta obligatoria: Corrosivo
3. Transporte aereo: Transporte aéreo (IATA-DGR) Clasificación: Clase 8 Nº ONU: UN2794 Nombre de embarque adecuado: BATERÍAS, HÚMEDAS, LLENAS
DE ÁCIDO Grupo de embalaje: II Etiqueta obligatoria: Corrosivo
PROCESOS OPERATIVOS O DE APOYO
Seguridad Prevención de riesgos laborales Gestión jurídica Gestión de calidad
SEGURIDAD
Tiene como propósito esencial la identificación de los riesgos e impactos ambientales existentes en cada uno de los procesos, a partir del cual se generan planes de mitigación de los mismos, por ende es importante para la empresa considerar los siguientes aspectos a cumplir:
Definir e implementar programas que cumplan con lo exigido por la legislación y las normas asociadas
Generar un Sistema Integrado soportado en la práctica permanente del ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar).
Identificar los peligros y evaluar los riesgos generados en la empresa que repercutan directamente sobre nuestra Comunidad.
Identificar y manejar los aspectos e impactos ambientales generados en la empresa. En esta parte se debe buscar siempre la minimización de los impactos ambientales para lograr el desarrollo sostenible.
Definir y aplicar los controles rutinarios para los riesgos e impactos ambientales identificados.
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Es lo más importante para Ecologic Baterías, por lo que compromete a todos los miembros de la organización. Se deben evaluar los riesgos que se tienen tales como incendios, equipos que no estén diseñados apropiadamente, falta de orden, protección inadecuada, daños en las instalaciones y limpieza.
GESTIÓN JURÍDICA
Procesos jurídicos, asesoría jurídica
GESTIÓN DE CALIDAD
Normas técnicas
GESTION DE RESIDUOS
ENTRADA DE MATERIA PRIMA
TRATAMIENTO DE MATERIALES
SALIDA PRODUCTO TRANSFORMADO
Dentro del procesos de reciclaje de las baterias los pasos en la gestion de los residuos se aplican desde que se recolecta hasta el tratamiento final, pasando por el almacenamiento y distribucion, entre el tipo de residuos gestionados estan:
Residuos de pinturas y fibras Acidos y sellantes Disolventes Envases contaminados con sustancias peligrosas Trapos y absorbentes contaminados con sustancias peligrosas. Aguas contaminadas por sustancias peligrosas. Papel y cartón. Plásticos, envases y embalajes.
Para la gestion de residuos en relacion a las baterias de vehiculos, se destaca en acido ya que para su recuperacion o reciclaje se vierte el acido sulfurico en cuerpos de agua e suelo, representando una gran amenaza en el medio ambiente. Por tal motivo para su control se es necesario tratarlo. Con el uso de de sustancias como el bicarbonato de calci, el cual se agrega sobre el acido hasta quedar su ph entre 6 y 8 , generando precipitados de sulfato de calcio con plomo. Estos se disponen como residuos peligrosos desechos en fosas de cemento. Los desechos plasticos se reciclan para crear baterias nuevas consideradas desechos, el acido sulfurico, se neutraliza para purificar y ser lanzado como agua limpia, tambien convertir el sulfato de sodio como fertilizante.
Para el tratamiento de matriales se obtiene:
Plomo: placas, bornes, postes soldadura, se funden y se convierten en lingotes de oro
Oxido de plomo: lodos de sulfato de oxido de las pasta. Plasticos y caucho: el plástico triturado se lava y seca para almacenarlo en
sacos o recipientes a granel para su venta Acidos
Lo anterior se rige en el decreto 106/ 2008 de 1 de febrero , sobre recoleccion y acumulacion de residuos baterias vehiculares. En lo que destaca la prevenir la genracion de residuos y su correcto tratamiento y reciclaje, con el fin de disminuir su peligrosidad.
DISTINCION DE LA EMPRESA
La empresa ECOLOGIC BATERIAS LTDA, se distinguira de las demas empresas por el manejo de residuos, por sus procesos conforme a estandares de calidad, por su talento humano, por sus regulaciones ambientales, por su seguridad y por sus ofertas de trabajo exclusivas a las personas aledañas a la empresa.
La empresa esta constantemente innovando y cuidando no sólo el medio ambiente, sino que también el factor humano que es parte vital para la empresa, es por eso que ECOLOGIC BATERIAS LTDA, utiliza una estrategia de desarrollo bien definida:
Visión para anticipar las tendencias del mercado y medio ambiente. Capacidad para obtener, procesar y asimilar información tecnológica,
económica y ambiental. Aptitud para lograr la cooperación interna y externa. Constante interés por la superación profesional de todo su personal.
Es por esto que ECOLOGIC BATERIAS LTDA, ha logrado competitividad y eficiencia por una combinación de factores específicos que significan ventajas respecto a otras empresas de recolección de baterías de autos usadas y en la recuperación del plomo.
RAZON SOCIAL: ECOLOGIC BATERIAS LTDA
¿Por que LTDA (Sociedad de Responsabilidad Limitada)?
Es la forma más común de asociación en las pymes. La constitución es más simple y el estatuto más flexible que una S.A. El capital se divide en cuotas de igual valor, que no pueden ser cedidas a menos que los demás socios esten de acuerdo (minimo 2 socios, maximo 25). Los socios son responsables sólo hasta el monto de sus aportes, por lo que si el negocio tuviera problemas, los socios no corren el riesgo de perder todo su patrimonio. Puede administrarse por un socio, varios o un tercero. (Codigo de Comercio articulo 354, 355 y 257, se puede autorizar la responsabilidad para alguno de los socios).
VENTAJAS
En caso de muerte de uno de un socio, continuará con sus herederos, salvo estipulación en contrario.
Responden solamente hasta el monto de sus aportes.
Revisor Fiscal: Es Voluntario, pero si tiene Activos Brutos a 31 de diciembre del año anterior iguales o superiores a 5.000 s.m.m.l.v. y/o cuyos ingresos brutos sean o excedan a 3.000 s.m.m.l.v., será obligatorio tenerlo.
Nota: La revisoría fiscal es un órgano de fiscalización que, en interés de la comunidad, bajo la dirección y responsabilidad del revisor fiscal y con sujeción a las normas de auditoría generalmente aceptadas, le corresponde dictaminar los estados financieros y revisar y evaluar sistemáticamente sus componentes y elementos que integran el control interno, en forma oportuna e independiente en los términos que le señala la ley, los estatutos y los pronunciamientos profesionales.
CODIGOS CIIU (CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME)DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA ECOLOGIC BATERIAS:
Los codigos CIIU de las actividades de ECOLOGIC BATERIAS son los siguientes acontinuacion se describe por la “CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME DE TODAS LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS Revisión 4 adaptada para ColombiaCIIU Rev. 4 A.C. “ del DANE cada uno de los codigos :
2429 2432 3812 3822
Tomado de (CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME DE TODAS LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS Revisión 4 adaptada para Colombia CIIU Rev. 4 A.C.)
Tomado de (CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME DE TODAS LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS Revisión 4 adaptada para Colombia CIIU Rev. 4 A.C.)
2429 Industrias básicas de otros metales no ferrosos
Dentro de los productos intermedios obtenidos en esta clase se encuentran las «matas de metal o régulo», los cuales son productos generados a partir de la tostión del mineral pulverizado, o por medio de la fusión rápida de minerales sulfurados (compuestos principalmente de sulfuros de cobre, níquel, cobalto y hierro o la combinación de estos elementos), con el fin de separar el sulfuro de metal no ferroso de la ganga y demás compuestos metálicos.
Estas matas o régulos se pueden presentar en gránulos, placas o bloques colados, y se constituyen en la materia prima para la obtención de metales no ferrosos con un alto grado de pureza a través de procesos de refinación electrolítica, fundición o por termólisis (en el caso de la refinación de uranio); también se utilizan en la fabricación de aleaciones o súper aleaciones.
Posteriormente, con el metal no ferroso de alta pureza o con sus aleaciones se elaboran los productos laminados planos y largos, o se obtienen gránulos para ser utilizados en procesos posteriores de enriquecimiento (para los metales radiactivos).
Esta clase incluye:
La producción de metales comunes no ferrosos (aluminio, plomo, cinc, estaño, cromo, manganeso, níquel, entre otros) utilizando mineral en bruto, mineral en mata, otras materias primas intermedias entre el mineral en bruto y el metal (por ejemplo, alúmina), o desechos y chatarra de este tipo de metales.
La producción de alúmina, matas de cobre, y matas de níquel. Las operaciones de fundición, de refinación electrolítica o de otra índole
para producir metales comunes no ferrosos sin labrar o trabajar. La fundición y la refinación de níquel, cobre, plomo, cromo, manganeso,
cinc, aluminio, estaño u otros metales comunes no ferrosos y aleaciones de esos metales.
La fabricación de productos de metales comunes no ferrosos mediante laminado, trefilado, estirado o extrusión, tales como: hojas, planchas, tiras, barras, varillas, perfiles, alambres, tubos, tuberías y accesorios para tubos o tuberías. También comprende la obtención de polvos, gránulos y escamas de metales no ferrosos a partir de estos procesos.
La producción de aleaciones de metales comunes como aluminio, plomo, cinc, estaño, cobre, cromo, manganeso, níquel, etc.
La fabricación de semi productos de metales comunes. La fabricación de papel aluminio a partir de láminas de aluminio como
componente primario. La producción de alambre para fusibles o láminas para fusibles. La producción de uranio metálico a partir de la pechblenda (dióxido de
uranio) o de otros minerales. La fundición y la refinación de uranio. La fabricación de contrachapados de hojas delgadas en donde predomine
el aluminio.
Esta clase excluye:
La extracción de minerales de níquel para la obtención de ferroníquel. Se incluye en la clase 0723, «Extracción de minerales de níquel».
La fabricación de laminados y láminas metálicas (aluminio), en el caso de los laminados metálicos sobre una base de papel o cartón. Se incluye en la clase 1701, «Fabricación de pulpas (pastas) celulósicas, papel y cartón».
El enriquecimiento de uranio. Se incluye en la clase 2011, «Fabricación de sustancias y productos químicos básicos».
La fundición de metales no ferrosos, cuyos productos resultantes de estos procesos no se encuentren clasificados en las divisiones 25 a 32. Se incluye en la clase 2432, «Fundición de metales no ferrosos».
La selección y recuperación de chatarra y materiales de desecho metálicos no ferrosos. Se incluye en la clase 3830, «Recuperación de materiales».
Tomado de (CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME DE TODAS LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS Revisión 4 adaptada para Colombia CIIU Rev. 4 A.C.)
2432 Fundición de metales no ferrosos
Esta clase incluye:
Las actividades de talleres de fundición de metales no ferrosos, tales como: modelación, moldeado, fundición y colada, limpieza y acabados, tratamiento térmico del metal, entre otras actividades.
La fabricación de productos semiacabados y acabados a partir de la fundición de aluminio, magnesio, titanio, cinc, entre otros metales no ferrosos, y de la aleación de estos metales; la fabricación de piezas a partir de la fundición de metal de alta y baja densidad, y de piezas con geometrías complejas por medio de la técnica de microfundición.
Esta clase excluye:
Las actividades de talleres de fundición de metales no ferrosos y la fabricación de piezas fundidas en metales no ferrosos o aleaciones de estos metales (ej.: anillos, válvulas y pistones para motores). Se incluyen donde corresponda en cualquiera de las categorías descritas en las divisiones 25 a 32.
El tratamiento térmico de metales no ferrosos, cuando esta actividad no hace parte del proceso de fundición de estos metales y sus aleaciones. Se incluye en la clase 2592, «Tratamiento y revestimiento de metales, mecanizado».
La fabricación de lingoteras. Se incluye en la clase 2823, «Fabricación de maquinaria para la metalurgia».
Tomado de (CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME DE TODAS LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS Revisión 4 adaptada para Colombia CIIU Rev. 4 A.C.)
3812 Recolección de desechos peligrosos
Esta clase incluye:
La recolección de desechos peligrosos sólidos y no sólidos; por ejemplo: sustancias explosivas, oxidantes, inflamables, tóxicas, irritantes, cancerígenas, corrosivas, infecciosas, y otras sustancias y preparados nocivos para la salud humana y el medio ambiente.
La recolección de desechos peligrosos, tales como: Los aceites usados de buques y estaciones de servicio Los desechos biológicos peligrosos Las pilas y baterías usadas La operación de estaciones de transferencia de combustible nuclear
gastado o usado.
Esta clase también puede abarcar la identificación, el tratamiento, el empaque y el etiquetado de desechos para propósitos de transporte.
Esta clase excluye:
La descontaminación y limpieza de instalaciones o sitios industriales, minas, suelos o aguas subterráneas contaminadas; por ejemplo, remoción de asbesto. Se incluye en la clase 3900, «Actividades de saneamiento ambiental y otros servicios de gestión de desechos».
Tomado de (CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME DE TODAS LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS Revisión 4 adaptada para Colombia CIIU Rev. 4 A.C.)
3822 Tratamiento y disposición de desechos peligrosos
Esta clase comprende la remoción y el tratamiento previos a la disposición de desechos peligrosos sólidos o no sólidos, incluyendo desechos explosivos, oxidantes, inflamables, tóxicos, irritantes, cancerígenos, corrosivos o infecciosos y otras sustancias y preparaciones perjudiciales para la salud humana y el medio ambiente.
Esta clase incluye:
La operación de instalaciones de tratamiento de desechos peligrosos. El tratamiento y la disposición de animales vivos o muertos contaminados
(tóxicos) y otros desechos contaminantes. La incineración y la combustión de desechos peligrosos. La disposición de artículos usados tales como refrigeradores, con el objeto
de eliminar los desechos peligrosos.
El tratamiento, la remoción y el almacenamiento de desechos nucleares radioactivos procedentes de hospitales.
La eliminación de desechos de la industria farmacéutica.
Esta clase excluye:
El reprocesamiento de combustibles nucleares. Se incluye en la clase 2011, «Fabricación de sustancias y productos químicos básicos».
La incineración de desechos no peligrosos. Se incluye en la clase 3821, «Tratamiento y disposición de desechos no peligrosos».
La descontaminación y limpieza de tierras y aguas; eliminación de materiales tóxicos. Se incluye en la clase 3900, «Actividades de saneamiento ambiental y otros servicios de gestión de desechos».
Tomado de (CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME DE TODAS LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS Revisión 4 adaptada para Colombia CIIU Rev. 4 A.C.)
CLIENTES
Gracias a la recuperación casi total de plomo de las baterías usadas, de más de un 90 % de material, dejándolo idéntico al metal extraído de las minas, llegamos a la conclusión de que abarcaremos clientes de más de una industria. Principalmente la venta a industrias que trabajan con la conformación de baterías para el sector automotriz, pero también tendremos en cuenta industrias de la construcción que trabajen con la elaboración de (láminas de plomo, tuberías de plomo, revestimientos de cableado, techos, paneles). Además también para menajes para cocinas y también podemos encontrar clientes para elaboración de equipos de seguridad (vidrios, chalecos, puertas etc.)
Posibles clientes
Mac. Alianza con la Asociación Nacional de Recicladores (Arreciclar). Industrias construcción. Industrias de menajes para cocinas. Fabricantes de equipos y materiales de seguridad. Faico Ltda. Willard S.A
El plomo es objeto de compra y de venta por parte de muchos países en los mercados mundiales, ya sea como concentrados, como metal bruto o refinado y como productos finales. El plomo, ya sea primario o secundario, se cotiza, igual que otros metales, en la Bolsa de Metales de Londres (LME)
A nivel internacional sería un mercado demasiado rentable, pero a su vez una competencia muy grande, por ende primero se piensa en comercializar a nivel nacional tratando de llegar a puntos estratégicos, como los ya dichos anteriormente los cuales nos generen gran rentabilidad para la empresa.
NORMATIVIDAD
1. Resolución 2309 del 24 de Febrero de 1986: Se dictan normas en cuanto a residuos especiales.
Capitulo 1, Articulo 2: Residuos especiales: Para los efectos de esta resolución se denominan Residuos Especiales, los objetos, elementos o sustancias que se abandonan, botan, desechan, descartan o rechazan y que sean patógenos, tóxicos, combustibles, inflamables, explosivos, radiactivos o volatilizables y los empaques y envases que los hayan contenido, como también los lodos, cenizas y similares.
Capitulo 1, Articulo 5: Residuo Tóxico: Se entiende por residuo tóxico, aquel que por sus características físicas o químicas, dependiendo de su concentración y tiempo de exposición, puede causar daño a la salud humana o al medio ambiente.
Capitulo 1, Articulo 21. Responsabilidad por contaminación y sus consecuencias y sanciones: Las personas que realicen una o varias de las actividades comprendidas en el manejo de los residuos especiales, serán responsables de cualquier tipo de contaminación ocasionada por estos y por las consecuencias que se pueden originar sobre la salud humana o sobre el medio ambiente, sin perjuicio de las sanciones legales pertinentes a que haya lugar.
Capitulo 8, Artículo 64. Autorización Sanitaria para manejo de residuos especiales: Toda persona natural o jurídica, de carácter público o privado, que genere, transporte, trate o disponga residuos especiales, deberá obtener autorización Sanitaria por parte del Servicio Seccional de Salud o de la Secretaría de Salud de su jurisdicción.
2. Decreto Reglamentario 1220 de 2005 Licencias Ambientales. Artículo 9, literal 9: La construcción, y operación de instalaciones
cuyo objeto sea el almacenamiento, tratamiento, aprovechamiento, recuperación y/o disposición final de residuos o desechos peligrosos.
POLÍTICA DE CALIDAD
La empresa ECOLOGIC BATERIAS se dedica a la recolección de baterías y recuperación del plomo contribuyendo al desarrollo de los proyectos sostenibles, importantes para el medio ambiente, apoyados con personal capacitado bajo parámetros de mejoramiento continuo, asegurando que el producto satisfaga las necesidades de nuestros clientes.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Lograr la satisfacción del cliente por métodos de mejora continua Implementar las normas de calidad establecidas para los procesos Establecer criterios enfocados a la conservación y preservación del medio
ambiente
CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS ESTRATÉGICOS: EJECUCIÓNCÓDIGO:
VERSIÓN: 1FECHA: ABRIL DE 2014
OBJETIVOOBJETIVO: Realizar la recolección y tratamiento de las baterías, teniendo en cuanta los puntos de acopio asignados o puntos estratégicos, que se darán a conocer mediante divulgaciones en diferentes medios.ALCANCE: En este proceso se verán involucradas las decisiones de los ejecutivos respecto a los procesos de recolección y tratamiento.
PROCESOS PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS PROCESOS CLIENTES
EJECUCIÓN
•Planes de organización•Asignación de distribución de materiales•Asignación de lugares de acopio•Registro de los interesados en la venta del plomo• Ciclos de planeación para Ecologic Baterías• Adquisición de bienes de la empresa• Plan de gestión de distribución
•Análisis de costos• Juicio de expertos• Muestras estadísticas• Herramientas de análisis
•Información del desempeño de trabajo en Ecologic Baterías• Plan de gestión de distribución terminado• Información de recursos utilizados• Requerimientos de cambios aprobados• Cronograma• Cambios aprobados•Utilización de maquinaria
CONTROL
INDICADORES DE GESTIÓN DOCUMENTOS REQUISITOS NORMAS
RESPONSABLES DEL PROCESO
NOMBRE DEL PROCESO: EJECUCIÓN CÓDIGO:
VERSIÓN: 1
FECHA: ABRIL DE 2014
OBJETIVO: Realizar la recolección y tratamiento de las baterías, teniendo en cuanta los puntos de acopio asignados o puntos estratégicos, que se darán a conocer mediante divulgaciones en diferentes medios.ALCANCE: En este proceso se verán involucradas las decisiones de los ejecutivos respecto a los procesos de recolección y tratamiento.RESPONSABLE: Área de gestión de recursos humanos
PROCEDIMIENTO PASO A PASO
no
si
Descripción:
Este es un proceso en el cual se generaran los puntos de recolección estratégicos, mediante la divulgación en medios, luego serán llevados a la planta para registros y ciclos de planeación de tal forma que se llegue finalmente al tratamiento de las baterías usadas.
Responsables:
Serán responsables
aquellos del área administrativa
gestores calificados ,como los de gestión de
recursos humanos
Documentos:
Se tendrán registros de entrada y salida de material y especificaciones de llegada de material a la empresa
Tiempo: Controles :
Los controles se llevaran a
cabo por aseguradores
de calidad en la parte
administrativa
ELABORO:FECHA:FIRMA:
RESPONSABLE: APROBO:
Divulgación en medios de los puntos para recolección de baterías
Recolección de baterías en puntos estratégicos
Registro de los interesados en
la venta del plomo
Ciclos de planeación para Ecologic Baterías
Disposición final del material
CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS ESTRATÉGICOS: CONTROLCÓDIGO:
VERSIÓN: 1FECHA: ABRIL DE 2014
OBJETIVOOBJETIVO: Verificar que todo se vaya desarrollando según lo que estaba previsto en los planes, en las políticas y en los programas concretos que los desarrollan.ALCANCE: Asegurar que todos los cambios solicitados y acciones correctivas se procese a través del Control Integrado de Cambios.
PROCESOS PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS PROCESOS CLIENTES
CONTROL
•Información del desempeño de trabajo en Ecologic Baterías• Plan de gestión de distribución terminado• Información de recursos utilizados• Requerimientos de cambios aprobados• Cronograma• Cambios aprobados•Utilización de maquinaria
•Diagramas causa –efecto• Diagramas de control• Diagramas de flujo• Histogramas• Gráfico de Pareto• Diagrama Run• Diagrama de dispersión• Muestras estadísticas• Inspección• Revisión de cambios aprobados
•Resultados•Medidas de control de calidad•Medias preventivas• Procesos organizacionales actualizados• Cambios requeridos• Plan de gestión de mejoramientoactualizado• Documentos del Control actualizados•Reporte de problemas y defectos
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
INDICADORES DE GESTIÓN DOCUMENTOS REQUISITOS NORMAS
RESPONSABLES DEL PROCESO
NOMBRE DEL PROCESO: CONTROLCÓDIGO:
VERSIÓN: 1FECHA: ABRIL DE 2014
OBJETIVO: Verificar que todo se vaya desarrollando según lo que estaba previsto en los planes, en las políticas y en los programas concretos que los desarrollan.ALCANCE: Asegurar que todos los cambios solicitados y acciones correctivas se procese a través del Control Integrado de Cambios.RESPONSABLE:
PROCEDIMIENTO PASO A PASO
no
si
Descripción:
Informar al gerente de los progresos de la empresa e informar de cualquier variación o cambio que se presente o tenga que realizarse para establecer las correcciones correspondientes a la planeación u otra de las fases a seguir.
Responsables:
Alta dirección
AuditoresDirectores operativos
Estado Revisor
fiscal
Documentos:Disponer de una lista actualizada, de los documentos en uso emitidos en su área,que identifique la condición de la revisión vigente, evitando el uso de documentos no validosY/u obsoletos.Manual de calidadPlan de calidadProcedimientos e instructivos generalesProcedimientos e instructivos específicos
Tiempo: Controles :Monitorear el desempeño de la empresa fijando reuniones de seguimiento semanales, dirigidas por el gerente general y gerente comercial donde se analicen los indicadores , alternativas para el mejoramiento de la empresa
ELABORO:FECHA:FIRMA:
RESPONSABLE: APROBO:
Información de los progresos
Revisión vigente de cada progreso
Planeación a seguir
Implementación de nuevos progresos a realizar
Cambios que se tengan que
realizar
CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS MISIONALESCÓDIGO:
VERSIÓN: 1FECHA: ABRIL DE 2014
NOMBRE DEL PROCESO: EXTRACCION DEL LIQUIDO DE LAS BATERIAS OBJETIVO: Garantizar el acceso a las diferentes características del proceso y su secuenciaALCANCE: Este proceso comprende las actividades que comúnmente se realizan con el fin de conocer su transcendencia y hacer las mejoras correspondientes
PROCESOS PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS PROCESOS CLIENTES
RECOLECCIÓN Y ACOPIO DE LAS BATERÍAS USADAS CENTROS DE RECOLECCIÓN
Maquinaria y equipo: tres (3) plataformas disponibles
# baterías entrada 96, # de baterías por plataforma 48 baterías.
Cinco (5) kg de Neutralizador para el electrolito
Especificaciones que las baterías contengan electrolito y que queden vacías
P: Se deben utilizar dos (2) plataformas para las 96 baterías usadas para filtrar el electrolito programándolas para el filtrado.
H: Aplicar el Neutralizador a las baterías, agitación de las baterías para filtrar los líquidos.
V: Comprobar que las baterías estén filtradas después de la extracción, que cumplan con las especificaciones de entrada.
A: Mantenimiento periódico de las plataformas.
96 baterías filtradas y útiles para el siguiente proceso
Registros de verificación de especificaciones cumplidas de las baterías
Plan operacional de la maquinaria y equipo
Acido sulfúrico para producir nuevo electrolito(personal externo)
TRITURACIÓN
INDICADORES DE GESTIÓN DOCUMENTOS REQUISITOS NORMAS
RESPONSABLES DEL PROCESO
NOMBRE DEL PROCESO: EXTRACCIÓN DEL CÓDIGO:
No
Si
Plan de uso de plataformas de filtrado para 96 baterías
Accionar plan y aplicar el neutralizador a la materia
prima
Verificar que las especificaciones se cumplan.
Actuar si es necesario para mejorar el proceso de extracción
Entregar las salidas a los procesos clientes (trituración)
Filtrado y extracción de líquidos
Ácido sulfúrico para nuevo electrolito
LIQUIDO DE LAS BATERÍAS VERSIÓN: 1
FECHA: MARZO DE 2015
OBJETIVO: Garantizar el acceso a las diferentes características del proceso y su secuenciaALCANCE: Este proceso comprende las actividades que comúnmente se realizan con el fin de conocer su transcendencia y hacer las mejoras correspondientesRESPONSABLE: Área de recuperación de residuos
Descripción:El proceso de extracción se
empieza recibiendo de
recolección, las baterías, un técnico de
operaciones pone en acción el plan,
un técnico de gestión de
residuos verifica que se cumplan
las verificaciones y luego se entrega
el producto procesado al
siguiente cliente.
Responsables:Área de
recuperación de residuos
Técnico de operaciones(1)
Técnico de gestión de residuos(1)
Documentos: Registros de
verificación de especificaciones cumplidas Plan
operacional de la maquinaria
y equipo
Tiempo:Tiempo por plataforma
para la filtración del líquido de las baterías 30
minutosTiempo de
verificación y revisión 20
minutosTiempo de entrega 10
minutos
Controles :Hecho por el técnico de gestión
de residuos según las normas y
reglamentos de manejo
en la extracción y
filtrado
ELABORO:FECHA:FIRMA:
RESPONSABLE: APROBO:
CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS MISIONALESCÓDIGO:
VERSIÓN: 1FECHA: ABRIL DE 2014
NOMBRE DEL PROCESO: TRITURACIÓN OBJETIVO: Obtener plomo mediante la TRITURACIÓN para así llevar a cabo la recolección del plomoALCANCE: tener los mayores beneficios en la recolección de los materiales de las baterías
PROCESOS PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS PROCESOS CLIENTES
TRITURACIÓN
96 baterías filtradas y útiles para el siguiente proceso
Registros de verificación de especificaciones cumplidas de las baterías
Plan operacional de la maquinaria y equipo
Ácido sulfúrico para producir nuevo electrolito(personal externo)
P: para llevar a cabo este proceso se debe utilizar una máquina llamada Automated battery Scrap Processing Sytems Recovery Of Valuable Lead and Plastics.
H: Se incorporan las baterías limpias a la máquina, el cual se efectúa por gravedad para separar los componentes.
V: Comprobar que la máquina funcione efectivamente y que se está llevando a cabo satisfactoriamente el proceso.
A: Se realizarán mantenimientos preventivos.
Plomo: bornes, postes, rejillas, puentes.
óxidos de plomo: lodos de sulfatos de óxidos de plomo de la pasta de rejillas.
Plásticos de polipropileno de las cajas, tapaderas, tapones.
FUNDICIÓN
INDICADORES DE GESTIÓN DOCUMENTOS REQUISITOS NORMAS
RESPONSABLES DEL PROCESO
AREA DE RECUPERACIÓN DE RESIDUOS
NOMBRE DEL PROCESO: TRITURACION CÓDIGO:VERSIÓN: 1
No
Si
Trituración en máquina, por gravedad
Plomo, Platicos,Óxidos
FECHA: ABRIL DE 2014
OBJETIVO: Obtener plomo mediante la TRITURACIÓN para así llevar a cabo la recolección del plomoRESPONSABLE: Área de recuperación de residuos
Descripción:La máquina posee
un molino de martillo o triturador,
cámaras de agua, rociadores de agua, bombas,
transportadores, depósitos
contenedores. Cuando la batería es muy grande, se
utiliza una especie de
guillotina para romperla en pedazos, los cuales son
introducidos en la banda que
conduce las baterías
usadas a la trituradora.
Responsables:Área de
recuperación de residuos
Técnico de operaciones(1)
Técnico de gestión de residuos(1)
Documentos: Registros de
verificación de especificaciones cumplidas Plan
operacional de la maquinaria
y equipo
Tiempo: Controles :Hecho por el técnico de gestión
de residuos según las normas y
reglamentos de manejo
en la extracción y
filtrado
ELABORO:FECHA:FIRMA:
RESPONSABLE: APROBO:
CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS DE APOYO: ENTREVISTACÓDIGO:
VERSIÓN: 1FECHA: ABRIL DE 2014
OBJETIVOOBJETIVO: Reclutar los mejores profesionales o personal adecuado para las vacantesALCANCE:
PROCESOS PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS PROCESOS CLIENTES
ENTREVISTA
Observar y analizar él porque la vacante del puesto de trabajo.
Describir específicamente la vacante laboral.
Diseñar un formulario óptimo para la entrevista de trabajo
P: Selección y clasificación del personal de seguridad necesario
H: Estudiar vida laboral con el fin de escoger y clasificar los candidatos adecuados para la empresa.
V: Que la prueba se aplica de manera adecuada
A: El test de inteligencia revela capacidades que debe tener el postulado al trabajo.* Comprender y trabajar con operaciones numéricas, razonar.* Capacidad de observación y organización lógica, utilizando la lógica deductiva.
Evaluación apoyada en el análisis y descripción de puestos, para proporcionar un juicio sistemático del empleado.
Comunicar como marcha el trabajo.
El proceso de evaluación terminara con los resultados de los siguientes factores:
* Condiciones de Trabajo*Planificación *Conocimientos Técnicos
CONTRATACIÓN
INDICADORES DE GESTIÓN DOCUMENTOS REQUISITOS NORMAS
RESPONSABLES DEL PROCESO
NOMBRE DEL PROCESO: ENTREVISTA CÓDIGO:
No
Si
Análisis y descripción de la vacante.
Reclutamiento: Anuncio, Formato de requisición.
Selección:EntrevistaPruebas psicotécnicas.
Evaluación de desempeño: Conocimientos técnicos, manejo de conflictos etc.
Contratación del candidato ideal para la vacante laboral.
VERSIÓN: 1
FECHA: ABRIL DE 2014
OBJETIVO: Reclutar los mejores profesionales o personal adecuado para las vacantesALCANCE:RESPONSABLE: Gestión de Recursos Humanos
PROCEDIMIENTO PASO A PASO Descripción:
Observar y analizar él porque la vacante del puesto de trabajo.
Describir específicamente la vacante laboral.
Reclutar los mejores candidatos y adecuados para la vacante.
Seleccionar al mejor candidato para la vacante.
Contratación del mejor candidato.
Responsables:
Gestión de Recursos Humanos.
Documentos:
Formato de Requisición
Formato Entrevista
Formato Pruebas Psicotécnicas
Tiempo:
Análisis y descripción del cargo aprox. 1 día.
Reclutamiento y selección del personal aprox. 1 semana.
Evaluación y contratación 2 meses.
Controles :
Controlado y verificado por el entrevistador especializado, por la psicóloga/o.
ELABORO:FECHA:FIRMA:
RESPONSABLE: APROBO:
CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS DE APOYOCÓDIGO:
VERSIÓN: 1FECHA: ABRIL DE 2014
OBJETIVOOBJETIVO: Lograr un proceso de contratación limpia en la cual todo el personal nuevo cumpla con los atributos del cargo para una desempeño optimoALCANCE: Tener un proceso integrar para la contratación y salud de los trabajadores teniendo en cuenta las normas que están establecidas para cada instante donde el trabajador sea contratado o este aplicando su talento a un proceso
PROCESOS PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS PROCESOS CLIENTES
CONTRATACIÓN Y SALUD OCUPACIONAL
Convocatorias internas y externas
Selección de Hoja de vida
Pruebas de ingreso
Selección de personal
Clasificación de perfil laboral
Periodo de prueba EPP O EPI
P: Se debe realizar unas pruebas en las cuales el aspirante debe lograrlas al 100% para garantizar el ajuste del perfil de laboral,H: Adjunto a las pruebas se debe tener una capacitación para un mejor desempeño y también del cuidado personalV: Realizar un seguimiento de la persona contratada por un periodo de tres meses la cual va tener un acompañamiento para no tener falencias en el cargoA: Seguir los delineamientos que se tienen para carda cargo a contratar, y generar capacitaciones del cuidado personal
Personal apto para el cargo
Personas integras
Personas éticas ajustadas a los lineamientos de la compañía
Personas que conozcan los parámetros de la seguridad industrial
Personas que apliquen y usen los EPP en la empresa
Talento Humano
INDICADORES DE GESTIÓN DOCUMENTOS REQUISITOS NORMAS
RESPONSABLES DEL PROCESO
NOMBRE DEL PROCESO: CONTRATACIÓNCÓDIGO:
VERSIÓN: 1FECHA: ABRIL DE 2014
RESPONSABLE: Área de gestión humana y Área de ocupación y seguridad industrial
PROCEDIMIENTO PASO A PASO Descripción:
En este proceso se trata de tener un estándar para el proceso de contratación ya que es el que garantiza a la compañía de que va contar con personas idóneas para cada proceso
Responsables:
Jefe de gestión humana,Recursos humanos, área de relaciones laborales, analista de ocupación y seguridad industrial
Documentos:
Archivo contratos de trabajo
Reportes de entrega de EPP
Reporte de capacitaciones
Control de actividades
Tiempo:
El tiempo parte desde que hay aspirantes aprobados en las pruebas de admisión, seria con capacitación 15 días hábiles que serán remunerados según el cargo a ocupar
Controles :
Estara a cargo por el analista de relaciones laborales quien realizara un seguimiento de todos los trabajadores, además se tendrá en cuenta que el jefe directo deber hacer el seguimiento de actividades y también de que utilice adecuadamente los recursos de la compañía y realice los parámetros que se exigen según su labor y cuidado personal.
ELABORO:FECHA:FIRMA:
RESPONSABLE: APROBÓ:
Convocatoria
Recepción de HV
Pruebas de admisión
Cumple NOSI
Contratación
Capacitación
Seguimiento y control de actividades
ÍNDICE
CAPITULO TEMA REVISION
Ipresentación de la empresa
IIpolíticas de calidad objetivos gestión de calidad
IIIOrganización y responsabilidades
IVReferencias, campos de aplicación y exclusiones
VDescripción del sistema y gestión de calidad
VIProcesos principales y de apoyo
Anexos
I. Esquemas de elaboración de productos
REVISO Y APROBÓ
DIRECCIONABRIL DE 2014
CAPITULO I
PRESENTACION DE LA EMPRESA
La empresa ECOLOGIC BATERIAS LTDA recolecta baterías de autos usadas, contribuyendo al desarrollo de proyectos sostenibles importantes para el medio ambiente, desea consolidarse como la mejor empresa en el proceso de recolección de baterias de autos usadas y la recuperación del plomo, y asi comprometernos con el desarrollo de proyectos sostenibles importantes para el medio ambiente.
Se distinguira de las demas empresas por el adecuado manejo de residuos, por sus procesos conforme a estandares de calidad, por su talento humano, por sus regulaciones ambientales, por su seguridad y por sus ofertas de trabajo exclusivas a las personas aledañas a la empresa.
La empresa esta constantemente innovando y cuidando no sólo el medio ambiente, sino que también el factor humano que es la parte vital para la empresa, es por eso que, utiliza una estrategia de desarrollo bien definida:
Visión para anticipar las tendencias del mercado y medio ambiente; capacidad para obtener, procesar y asimilar información tecnológica, económica y ambiental; aptitud para lograr la cooperación interna y externa; constante interés por la superación profesional de todo su personal.
Las actividades de las empresas se integran con el compromiso de recolectar baterías y recuperar el plomo, siguiendo un proceso, mediante el cual se obtiene el plomo de las baterías para autos usadas y así poder obtener como producto final dichos lingotes de plomo.
CAPITULO II
POLITICA DE CALIDAD
ECOLOGIC BATERIAS, se dedica a la recolección de baterías y recuperación del plomo contribuyendo al desarrollo de los proyectos sostenibles, importantes para el medio ambiente, apoyados con personal capacitado bajo parámetros de mejoramiento continuo, asegurando que el producto satisfaga las necesidades de nuestros clientes.
Para la gestión de calidad de ECOLOGIC BATERIAS se basa en los siguientes objetivos:
Lograr la satisfacción del cliente por métodos de mejora continua. Implementar las normas de calidad establecidas para los procesos. Establecer criterios enfocados a la conservación y preservación del
medio ambiente.
En el desarrollo de estos objetivos de calidad y de metas de superación, la dirección compromete sus recursos y esfuerzos necesarios para alcanzarlos. Esta política es difundida y aplicada en todos los niveles de la organización.
OBJETIVOS DE GESTION DE LA CALIDAD
Satisfacción del cliente Confiabilidad del producto y los procesos Eficiencia de los procesos Capacitación y concientización del personal Seguridad operativa
ALTA GERENCIA
PRESIDENCIA
DIRECCIÓN EJECUTIVA
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
ÁREA RRHH ÁREA GES. RESUDUOS SOLIDOS ÁREA DE TESORERIA ÁREA RECUPERA-CIÓN RESIDUOS
ÁREA AUX. ELÉCTRI -COSÁREA MANTENI -MIENTOÁREA DE CONTABILI-DAD
CAPITULO III
ORGANIZACIÓN Y RESPONSABILIDADES
DIRECCIÓN OPERATIVA
RESPONSABILIDADES
Dirección
Establece la Política de la Calidad. Establece objetivos de calidad para cada función relevante. Lleva a cabo las Revisiones por la Dirección. Asegura la disponibilidad de recursos. Establece procesos de comunicación interna adecuados. Evalúa el desempeño de los procesos.
Recursos humanos
Asegura la disponibilidad de RRHH con las competencias y conocimientos requeridos.
Asegura la disponibilidad de los perfiles de cada puesto. Mantiene actualizados organigrama y perfiles. Coordina las actividades de capacitación. Establece el Plan Corporativo Anual de Capacitación y concientización. Evalúa la efectividad de las herramientas y recursos de capacitación. Mantiene registro de todas las actividades de capacitación. Implementa la política de comunicaciones internas.
Tesorería y contabilidad
Realiza la gestión de los créditos y el seguimiento de las cobranzas. Mantiene actualizado nómina de recurso humano y pago a proveedores.
Mantenimiento
Coordina y controla los procesos de mantenimiento. Gestiona las acciones en materia de seguridad e higiene y medio ambiente.
Aseguramiento de la calidad
Confecciona e implementa el programa de auditorías internas de la calidad. Controla la documentación del sistema de gestión de la calidad. Controla los registros del sistema de gestión de la calidad.
CAPITULO IV
REFERENCIAS Y CAMPOS DE APLICACIÓN
Este manual de calidad se aplica a la gestión de calidad basada en los requisitos de la norma ISO 9001: 2008, para los siguientes procesos:
Dirección Producción Logística Créditos y cobranza Asistencia técnica Recursos humanos Mantenimiento Ingeniería de procesos Gestión de calidad
También se incorporan procesos generales de distintas áreas, como control de gestión, créditos y cobranzas. Pero solo es utilizado el sistema de control de documentos para asegurar el correcto tratamiento de las versiones.
TERMINOS Y DEFINICIONES
Se adoptaron los términos descritos en la norma ISO 9000: 2008 para establecer el presente manual de calidad y sistema de gestión de calidad.
EXCLUSIONES
En la operación de ECOLOGIC BATERIAS LTDA. No emplea para sus procesos productos del cliente, por lo tanto se excluye el punto 7.5.4 del capítulo 7, de la norma técnica ISO 9001:2008.
CAPITULO V
DESCRIPCION DEL SISTEMA
Procesos
Subprocesos
Anexos
TRITURACIÓN
trituracion de las bapu con agua
drenado el electrolito
CLASIFICACIÓN DE MATERIALES
separacion del plastico
separacion del plomo
separacion hierro y cobre
FUNDICIÓN
horno que trabaja a 500°
c
vertimiento a lingoteras
FORMACIÓN DE LINGOTES
desmoldeado de los lingotes
ALMACENAMIENTO TEMPORAL
acopiar las baterías usadas
documentación que se presenta
fiscalizacion de las tarimas de acopio
PROCESO DE CARGA
verificacion de la zona de carga
seguridad para el personal
inspeccion del vehiculo
TRANSPORTE
Logística del Transporte
Verificación para registro y control
DESCARGA
Proceso de descarga
Limpieza de los vehículos
registro e ingreso a la planta de reciclaje