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Marco Cerrone e Francesco Marrazzo
REFERENDUM COSTITUZIONALE 2016 ELETTORI, PARTITI E MEDIA NELLA“SECONDA REPUBBLICA”
SAPIENZA - Università di Roma Roma / 9-10 febbraio 2017
Basta un Sì oppure un No? Il ruolo degli influencer nella campagna referendaria.
Un’analisi degli online social data su Facebook.
SCENARIO DI RIFERIMENTO
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
Individui in grado di stimolare e indirizzare le decisioni altrui, possiedono autorevolezza, conoscenza, centralità in un
network di individui (Pogliani 2016)
Bloggers, gestori di forum e community su temi specifici, giornalisti
e opinionisti, utenti dei social media con forte seguito e credibilità, utenti
particolarmente attivi in rete.(Venturini 2015)
Saper identificare gli influencer più adatti, sfruttare le capacità dei soggetti individuati, lasciare loro comunicare in autonomia
(Pogliani 2016)
Influencer marketingChi sonoCaratteristiche
#Influencer
CHI SONO GLI INFLUENCER E PERCHÈ SE NE PARLA
INFLUENCERS E REFERENDUM 2016
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#USA #Italia
REFERENDUM 2016
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
8 soggetti politici
21 soggetti politici
#Schieramenti #Personalizzazione
AMBIENTE COMUNICATIVO: FACEBOOK
Il 66% degli americani utilizza Facebook per trovare news
(PewResearchCenter 2016)
Il 35,5% degli italiani si informa attraverso Facebook
(Censis 2016)
Interesse, curiosità e socialità ridefiniscono gli spazi e i tempi della formazione delle idee
(Giglietto et al. 2014)
#Facebook #Informazione
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
La fruizione di informazione assume caratteristiche di incidentalità: Facebook come mezzo per trovare
notizie di attualità senza cercarle attivamente (PewResearchCenter 2013)
DINAMICHE DELL’INFORMAZIONE POLITICA SU FACEBOOK
#SferePubbliche #SpiraleDelSilenzio
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
Sfere pubbliche online
Facebook si presta a diventare il luogo di elezione delle sfere
pubbliche controversiali e della controdemocrazia.
(Goessi 2009, Rosanvallon 2008)
Spirale del silenzio nella discussione politicaGli utenti più assidui dei social
media sono i meno intenzionati a condividere le loro opinioni anche
nelle situazioni face-fo-face.(PewResearchCenter 2014)
Discussione critico - negativasui politici
Gli elettori che utilizzano Facebook come fonte di informazione politica tendono ad avere giudizi negativi
sui leader di partito.(Barisione et al. 2014)
LA RICERCA
DISEGNO DI RICERCA
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Oggetto #Ipotesi
#UnitàContesto
#Metodologia
Web Content Analysis
Strategie di comunicazione online attuate dai soggetti politici
Maggiore efficacia del NoUso errato influencer del Sì
Pagine e GruppiFacebook
Post pubblicati sulle Pagine e sui Gruppi
Livello e tipo di interazioni Ruolo degli Influencer
#ObiettiviConoscitivi #UnitàComunicative
DISEGNO DI RICERCA
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Campionamento
Gruppi pubblici
Gruppi non territoriali
Gruppi orientati
Gruppi con numero di iscritti maggiore o uguale 100.
‣ referendum 4 dicembre; ‣ referendum costituzionale; ‣ referendum costituzione; ‣ comitato referendum; ‣ comitato referendario; ‣ referendum renzi; ‣ io voto sì; ‣ basta un sì; ‣ io voto no.
12
20
Lista soggetti politici referendari riconosciuti dall’AGCOM.
Tutte le pagine Facebook ufficiali dei soggetti politici referendari
Facebook Search
5 7
4 16
DISEGNO DI RICERCA
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Tecniche-Strumenti
netvizz facebook app
Schede Analisi del Contenuto (pagine e gruppi)
51 variabili
ANALISI DESCRITTIVA
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
post complessivi
5.281 8.755
14.056
3.239 2.042 1.634 7.141
42% 29% 23%foto link video
31% 26% 26%link status foto
#Risultati
35%50%
29%29%
31%16%
24%33%
35%24%
25%26%
Tipo di post pubblicati dai gestori delle pagine Tipo di post pubblicati dagli utenti nei gruppi
POST COMPLESSIVI
ANALISI DESCRITTIVA
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Risultati
T. ACCOUNT ORIENTAMENTO POST COINVOLGIMENTO MEDIA
GRUPPIContrario 7.141 52.885 7,4
Favorevole 1.635 16.457 10
PAGINEContrario 2.042 600.387 294
Favorevole 3.239 1.346.425 416TOTALI 14.056 2.016.154
1.160.260 265.916 520.636reazioni commenti condivisioni
43.707 8.060 17.575reazioni commenti condivisioni
838.443321.817
239.22126.695
268.761251.875
10.23033.477
2.9495.111
3.27814.297
TIPO DI COINVOLGIMENTO PAGINE TIPO DI COINVOLGIMENTO GRUPPI
ANALISI DESCRITTIVA
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Risultati
DOMINI CONDIVISI
PAGINE NO PAGINE SI
1. youtube.com 1. youtube.com
2. ilfattoquotidiano.it 2. bastaunsi.it
3. comitatopopolareperilno.it 3. ilfattoquotidiano.it
4. comitatoperilno.it 4. repubblica.it
5. scelgono.it 5. la7.it
GRUPPI NO GRUPPI SI
1. ilfattoquotidiano.it 1. unita.tv
2. youtube.com 2. it.blastingnews.com
3. repubblica.it 3. manrico.social
4. it.blastingnews.com 4. gaiaitalia.com
5. huffingtonpost.it 5. youtube.com
ANALISI DESCRITTIVA
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Risultati
CHI HA PUBBLICATO I POST SULLE PAGINE ? Basta un Sì
Liberi Sì - Comitato Nazionale per il Sì al referendum
Centristi per il Sì
Comitato referendario “Insieme Sì Cambia”
Comitato Nazionale Liberal-Democratici/Bastaunsì
0 750 1500 2250 3000GESTORI UTENTI
Comitato per il No nel Referendum sulle modifiche della Costituzione
Comitato per il No
Comitato No - Renzi contro il referendum sulla riforma costituzionale
Comitato Civici e riformatori per il no
Comitato liberi e sovrani con un no alla riforma costituzionale
Comitato popolare per il No al Referendum sulle mod. della Costituzione
Comitato per le libertà dei cittadini, No al peggio
0 400 800 1200 1600GESTORI UTENTI
ANALISI DESCRITTIVA
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Risultati
CHI HA PUBBLICATO I POST SULLE PAGINE ? Basta un Sì
Liberi Sì - Comitato Nazionale per il Sì al referendum
Centristi per il Sì
Comitato referendario “Insieme Sì Cambia”
Comitato Nazionale Liberal-Democratici/Bastaunsì
0 750 1500 2250 3000GESTORI UTENTI
Comitato per il No nel Referendum sulle modifiche della Costituzione
Comitato per il No
Comitato No - Renzi contro il referendum sulla riforma costituzionale
Comitato Civici e riformatori per il no
Comitato liberi e sovrani con un no alla riforma costituzionale
Comitato popolare per il No al Referendum sulle mod. della Costituzione
Comitato per le libertà dei cittadini, No al peggio
0 400 800 1200 1600GESTORI UTENTI
86%
90%
SENTIMENT
ANALISI SENTIMENT
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#DisegnoRicerca
dei post pubblicati dagli utenti
10%235 124
Atteggiamento /
ImpegnoAffezione Disaffezione
Impegnato Politico Contropolitico
Disimpegnato Follower Critico
CAMPIONAMENTO CASUALE
Dim. politica /
SentimentPolitico Follower Contropolitico Critico
Negativo Politico Negativo
Follower negativo
Contropolitico negativo
Critico negativo
Positivo Politico Positivo
Follower positivo
Contropolitico positivo
Critico positivo
CLASSIFICAZIONE#Step1 #Step2
ANALISI SENTIMENT
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Risultati
66%12%
22%
Positivo Neutro Negativo
6%13%
81%
Positivo Neutro Negativo
ANALISI SENTIMENT
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Risultati
41%
23%
12%
6%
18%Politico PositivoPositivo ContropoliticoNeutroNegativo PoliticoNegativo Contropolitico
3%3%
13%
36%
45%Politico PositivoPositivo ContropoliticoNeutroNegativo PoliticoNegativo Contropolitico
INFLUENCER
ANALISI INFLUENCER
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#DisegnoRicerca
N° di post pubblicati x 2 + N° di reazioni ricevute + N° di commenti ricevuti
#Influence-Index
Influencers analizzati
78 31%Admin
del gruppoTop 5
65%Influencer
uomini
334Media valore
influence
CLASSIFICAZIONE INFLUENCER
Funzionario partiticoVIP Amministratore
pubblicoAttivista di
partitoGiornalista /
Blogger / O.L.Utente con
seguito “social”Utente
comune
(Venturini 2015, Pogliani 2016)
ANALISI INFLUENCER
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Risultati
TIPI DI INFLUENCER
53%
10%3%
10%
6%
18%
Attivista di Partito Amministratore pubblicoFunzionario partitico Giornalista / blogger / opinion leaderUtente con forte seguito sui social media Utenti comuni
ANALISI INFLUENCER
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
#Risultati
TIPI DI INFLUENCER PER ORIENTAMENTO - % sul totale
0
15
30
45
60
Attivista di Partito Amministratore pubblico Funzionario partitico Gior. / Blogger / O.L. Utente con seguito SM Utenti comuni
CONCLUSIONI
CONCLUSIONI
Basta un sì oppure un no? Il ruolo degli influencers nella campagna referendaria / Marco Cerrone e Francesco Marrazzo Roma - 9 febbraio 2017
Presidio del NO
ControPolitico Negativo
Micro-Influencer bottom-up
LimitiInfluencer Marketing
Visual content
Alto livello di coinvolgimento
linkedin.com/in/[email protected]
linkedin.com/in/francescomarrazzo [email protected]
Marco Cerrone Francesco Marrazzo
GRAZIE PER L’ATTENZIONE