baromètre santé & société - europ assistance / csa...en 2006, le groupe europ assistance et...
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Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 2013 : 7ème vague du baromètre 15 octobre 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 2
Contexte, objectifs et méthodologie
3
En 2006, le Groupe Europ Assistance et le Cercle Santé Société lançaient, avec l’institut CSA, un baromètre annuel paneuropéen sur la relation et les pratiques des citoyens européens à l’égard de leurs systèmes de santé . Dans un contexte de mutation forte du secteur, l’objectif du baromètre est d’apporter un éclairage sur la position des citoyens pour permettre d’introduire l’état de l’opinion publique dans les grands débats qui animent le secteur de la santé. Cette année, le baromètre sera publié à l’occasion des 50 ans d’Europ Assistance.
Le focus 2013 : A l’occasion du 50ème anniversaire de l’assistance, inventé en France par Pierre Desnos, Fondateur d’Europ Assistance, le Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA s’est attaché pour cette édition 2013 à aborder le thème de la santé et des voyages, à travers un bilan des apports du rapatriement sanitaire La santé et l’entreprise : les attentes prioritaires des expatriés « du travail » sur les 4S : Santé, Sécurité, Scolarité, Salaire. La santé et les nouvelles technologies de communication et la contribution sur les réseaux sociaux de santé
Les thèmes du baromètre : Evaluation du système de santé et de la qualité des soins Santé et exigences sociales Mobilité dans l’accès aux soins Vieillissement de la population et la prise en charge des personnes âgées dépendantes Nouvelles technologies Prévention Contribution du secteur de la santé à l’économie
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Objectifs de l’étude
Le périmètre du baromètre
4
Année
Pays
Effectifs
2006-2007 • Allemagne • France • Italie • Royaume-Uni • Suède
• 400 pour chaque pays
2009 •Allemagne • France • Italie • Royaume-Uni • Suède
• Pologne
• 400 pour chaque pays
2010 • Allemagne • France • Italie • Royaume-Uni • Suède
• Pologne • USA • Autriche
• 400 pour les pays européens • 800 pour les USA
2011-2012 •Allemagne • France • Italie • Royaume-Uni • Suède
• Pologne • USA • Autriche • Espagne • République Tchèque
• 500 pour les pays européens •1000 pour les USA
2013 •Allemagne • France • Italie • Royaume-Uni • Suède
• Pologne • USA • Autriche • Espagne
• 500 pour les pays européens •1000 pour les USA
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Le périmètre du baromètre
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 5
Pop totale Echantillon Age Moyen en millions
Source : Eurostat 2011 ans
Union Européenne : 27 pays 502 M Allemagne 81,8 500 43,1
France 65,4 500 39,8
Italie 60,9 500 43,0
Royaume-Uni 62,4 500 39,5
Espagne 46,2 500 40,7
Pologne 38,2 500 39,1
Suède 9,5 500 40,6
Autriche 8,4 500 41,2
Total 8 pays étudiés 372,8 4000 40.9
Les 8 pays consultés représentent 74% de l’ensemble de l’UE en millions
Source : CIA Factbook 2011 ans
Etats Unis : 50 états 313 M 1000 37.2
Fiche technique du sondage •mode de recueil : interviews par téléphone – cati - au domicile des interviewés. • plan de sondage : échantillon national représentatif des citoyens de 18 ans et plus construit selon la méthode des quotas (sexe, âge, région et catégorie socioprofessionnelle). • taille des échantillons : 500 individus de 18 ans et plus par pays européen et 1 000 individus aux Etats-Unis, soit 5 000 interviews au total dans 9 pays. • dates de terrain : mai - juin 2013. • durée du questionnaire : 15 minutes.
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 6
Evaluation du système de santé et de la qualité des soins
7
Comment jugez vous l’organisation de votre système de santé : mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente ? Calcul par affectation d’une valeur aux réponses : mauvaise = 1, moyenne = 3,25, bonne = 5,5, très bonne = 7,75, excellente = 10
Opinion sur le système de santé
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
6,3
5,2
5,1
5
4,8
4,8
3,2
2,8
4,7
4,5
AUT
GB
FR
ALL
ES
SUE
ITA
POL
EU
USA
3,9
4,2
4,2
4,5
4,3
5,5
5,0
5,1 5,1
4,84,9
5,0
5,1
3,3
3,6
4,1
3,8
3,4
3,7
3,2
5,0
5,7
5,15,6
5,6
5,3 5,25,3
4,5
5,5
4,7 4,7
4,8
2,5
3,0 2,92,6 2,8
4,34,6
5,0
4,5
6,5
6,26,5
6,3
5,4
5,1
4,84,7 4,7
2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013
Opinion sur le système de santé – Evolution 2006-2013
Excellente = 10
Mauvaise = 1
8
POL
SUE
FR
ES
GB
AUT
ITA
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
EU
Comment jugez vous l’organisation de votre système de santé : mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente ? Calcul par affectation d’une valeur aux réponses : mauvaise = 1, moyenne = 3,25, bonne = 5,5, très bonne = 7,75, excellente = 10
ALL
USA
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Opinion sur la compétence technique des médecins
Comment jugez vous aujourd’hui la compétence technique des médecins sur les diagnostics et les traitements : mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente ? Calcul par affectation d’une valeur aux réponses : mauvaise = 1, moyenne = 3,25, bonne = 5,5, très bonne = 7,75, excellente = 10
9 Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
6,5
6
5,8
5,7
5,6
5,5
4,8
4,7
5,6
6,8
AUT
ES
GB
FR
SUE
ALL
ITA
POL
EU
USA
6,2
5,65,7
5,5
6,6
5,9
5,65,7
4,1
4,6
4,8
6,3
6,0 6,0
5,8
5,5
5,75,6
5,4
5,1
4,9
4,7
6,97,0
7,1
6,86,7
6,5 6,5
5,8
6,16
5,5 5,6 5,6
2010 2011 2012 2013
Opinion sur la compétence technique des médecins : évolution 2010-2013
POL ITA
SUE
USA
FR
ES GB
ALL
AUT
EU
Comment jugez vous aujourd’hui la compétence technique des médecins sur les diagnostics et les traitements : mauvaise, moyenne, bonne, très bonne ou excellente ? Calcul par affectation d’une valeur aux réponses : mauvaise = 1, moyenne = 3,25, bonne = 5,5, très bonne = 7,75, Excellente = 10
10
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 10
Excellente = 10
Mauvaise = 1
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
11 Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Notre système de santé aura à faire face dans les années à venir à plusieurs menaces que je vais vous citer : Pour chacune d’elles, estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ? En % de très important
GB
ITA
POL
SUE
ALL
ES
AUT
FR
EU
USA
Erreurs médicales
Délais d'attente avant d'être soigné
Augmentation du financement personnel
Inégalités d'accès aux soins
Note de lecture : - Echelle allant de 30% à 90%. - Chaque radian correspond à 10% de citations.
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
12
Les erreurs médicales Estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?
Très / Assez importante
93%
93%
93%
91%
90%
85%
70%
68%
85%
95%
Moyenne 9,2 9,0 8,9 8,8 8,0 8,4 7,0 7,0 8,3 9,1
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
57%
43%
52% 54%
45%
33%
35%
40%
36%
37%
68%
65%
78%
73%
75%
69%
84%
79%78%
82%
58%
70%66%
70%
70%
76%
65%
74%
70% 71%
66%
78%
21%
47%48%
37%
75%
86%
70%
63%
63%
61%
2009 2010 2011 2012 2013
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé – Evolution 2009-2013
90%
10%
13
POL
ITA
SUE
USA
FR
ES
GB
ALL
AUT
EU
Les erreurs médicales Estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ? Evolution « Très importante »
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
14
Les délais d’attente avant d’être soigné Estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?
Très / Assez importante
98%
97%
96%
95%
92%
87%
85%
82%
91%
94%
Moyenne 9,5 9,0 9,0 9,1 8,5 7,9 7,7 7,6 8,5 8,0
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé – Evolution 2009-2013
Les délais d’attente avant d’être soigné Estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ? Evolution « Très importante »
100%
30%
52%
57%
40%
43% 43%
47% 45%
51%
45%
72%
69%
75%
77%
72%70%
70%
70%
71%75%
54%52%
65%
68%
59%
93%89%
88%90%
87%
64%
58%
57%
66%
34%
42%
39%42%
76%
88%
78%
61%62%
2009 2010 2011 2012 2013
15
POL
ITA
SUE
USA
FR
ES
GB
ALL
AUT
EU
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
16
L’augmentation du financement personnel Estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?
Très / Assez importante
96%
96%
96%
94%
89%
88%
88%
74%
90%
95%
Moyenne 9,1 8,6 8,9 8,0 8,0 8,0 8,0 7,1 8,0 9,0
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé – Evolution 2010-2013
L’augmentation du financement personnel Estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ? Evolution « Très importante »
10%
73%
55%
47%47%
53%
48%
51%48%47%
54%
67%
58%
49%
52% 54%
59%
21%
43%
39% 35%
67%69%
67%
70%
63% 66%
68%74%
52%
43%
49%
73%
85%
76%
51%
55%56%58%
55%
2010 2011 2012 2013
17
POL
ITA
SUE
USA
FR
ES
GB
ALL
AUT
EU
90%
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
18
Inégalités d’accès aux soins Estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ?
Très / Assez importante
96%
95%
92%
92%
89%
88%
87%
86%
91%
93%
Moyenne 8,9 8,9 8,9 8,0 8,5 8,1 8,0 4,9 8,5 8,0
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé – Evolution 2009-2013
90%
30%
63%
73%
53%
48% 49%
58%
54%57%
53%
60%
50%
72% 67%66%
69%
68%
73%73%
54% 55%
71%
63%
78%
71%
63%
63%65%
70%
38%
49%
51% 50%
66%
84%
72%
62%62%
2009 2010 2011 2012 2013
19
POL
ITA
SUE
USA
FR
ES
GB
ALL
AUT
EU
Les inégalités d’accès aux soins Estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ? Evolution « Très importante »
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Récapitulatif des menaces perçues sur l’avenir des systèmes de santé
20 Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Les erreurs médicales 93% 68% 90% 93% 70% 85% 91% 93% 85% 95%
Les délais d’attente avant d’être soigné 98% 85% 87% 97% 82% 95% 92% 96% 91% 94%
L’augmentation du financement personnel 96% 88% 94% 96% 88% 96% 74% 89% 90% 95%
Les inégalités d’accès aux soins 95% 87% 88% 96% 86% 92% 89% 92% 91% 93%
Notre système de santé aura à faire face dans les années à venir à plusieurs menaces que je vais vous citer : Pour chacune d’elles, estimez vous qu’il s’agit d’une menace très importante, assez importante, peu importante ou pas du tout importante ? Sur ST « Très importante ou assez importante »
16%24%
30%40% 44%
31% 30%
51%
33%42%15%
26%
29%
28% 24%39% 41%
28%
29%
28%
69%
50%41%
32% 32% 30% 28%21%
38%30%
Nouvelles sources de financement pour l’avenir
Pour couvrir l’augmentation des dépenses de santé, quelle est pour vous la meilleure solution de financement ?
impôts ou cotisations obligatoires assurances privées, complémentaires ou mutuelles facultatives
davantage de franchise par acte médical
SUE GB ALL FR ES AUT POL ITA EU USA
21 Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Augmentation des impôts ou cotisations obligatoires pour couvrir les dépenses de santé - Evolution de la perception depuis 2010
Pour couvrir l’augmentation des dépenses de santé, quelle est pour vous la meilleure solution de financement ?
22 Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
30%
40%37%
41%39%
42%39%
32%
23%25%
12%
21%
52%
55%
48%50%
65%
69%
73%
69%
34% 32%32%
28%
38% 38%
30%
25%29%
31%
25%
41%
33%
38%
2010 2011 2012 2013
POL
ITA
SUE
USA
FR ES
GB
ALL
AUT
EU
80%
10%
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Augmentation des assurances privées, complémentaires ou mutuelles facultatives pour couvrir les dépenses de santé - Evolution de la perception depuis 2010
23 Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
51%
42%42%
25%
29%
22%24%
38%
30%
21%
28%26%
18%
15%13%
15%
27% 28%27%
28%
46%
41%39%
29%
23%
24%
30%
35%
29%
37%
43%
41%
2010 2011 2012 2013
SUE
ES GB USA FR ITA EU ALL
AUT POL
55%
10%
Pour couvrir l’augmentation des dépenses de santé, quelle est pour vous la meilleure solution de financement ?
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Augmentation de la franchise par acte médical pour couvrir les dépenses de santé - Evolution de la perception depuis 2010
24 Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
20%
18%
21%
56%
52%
50%51%
24% 24%24%
18%
16%14%
16%
29%
25% 27%
30%
35%
32%
35%
42%
30%28%
31%
52%
44%
29%
32% 33%34%34%
40%
2010 2011 2012 2013
60%
10%
ITA
ES
USA FR
EU AUT POL ALL
GB
SUE
Pour couvrir l’augmentation des dépenses de santé, quelle est pour vous la meilleure solution de financement ?
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 25
Confiance dans les autorités sanitaires
Confiance dans les autorités sanitaires en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 26
Faites vous confiance ou non aux contrôles mis en place par les autorités sanitaires pour limiter les risques
liés à la prise de médicaments ?
liés à l’utilisation de dispositifs médicaux de type prothèses, implants, sondes, endoscopes…? Résultats en % de oui
72% 65% 63%
51% 50% 50% 46% 42% 55% 58%
81% 76% 66%
58% 65%
59% 56% 56% 65% 64%
GB SUE ES ITA AUT FR ALL POL EU USA
Confiance dans les autorités sanitaires - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 27
Faites vous confiance ou non aux contrôles mis en place par les autorités sanitaires pour limiter les risques
liés à la prise de médicaments ? Résultats en % de oui – Evolutions depuis 2011
63% 67%
68%
85%
53%
58%
41%
35%
58%
50%
61% 62% 66% 55% 52% 53%
47% 35%
53% 59%
72% 65% 63%
51% 50% 50% 46%
42%
55% 58%
GB SUE ES ITA AUT FR ALL POL EU USA
2011 2012 2013
Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement moins élevé qu’en 2012
Confiance dans les autorités sanitaires - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 28
Faites vous confiance ou non aux contrôles mis en place par les autorités sanitaires pour limiter les risques
liés à l’utilisation de dispositifs médicaux de type prothèses, implants, sondes, endoscopes…? Résultats en % de oui – Evolutions depuis 2012
66% 66% 69% 58%
66% 54%
48% 48% 57%
65%
81% 76%
66%
58% 65%
59% 56% 56%
65% 64%
GB SUE ES ITA AUT FR ALL POL EU USA
2012 2013 Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement moins élevé qu’en 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 29
Exigences sociales
Selon vous, le système de santé actuel garantit-il l’égalité d’accès aux soins médicaux pour tous les citoyens ?
Évaluation de l’égalité dans l’accès aux soins
30
67%59%
48% 44% 41%35%
28% 28%
44% 41%
33%40%
52% 56% 59% 65%72% 72%
56% 59%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
ES GB AUT FR SUE ALL ITA POL EU USA
Oui Non
50%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
28% 24%29% 29%
31%
34%38% 38%
48% 49%
38%
43%
45%
41%
41%
33%
44%
28%
57%
53% 54% 55% 54%
59%
44%
43%
35%
35% 34%
41%
19%
23% 22%25%
28%29%
35% 34%
41%
52%
48%
47%48%
76%
67% 67%
43% 42%44%
-
20%
40%
60%
80%
2007 2009 2010 2011 2012 2013
Selon vous, le système de santé actuel garantit-il l’égalité d’accès aux soins médicaux pour tous les citoyens ? Evolution depuis 2007 de l’égalité dans l’accès aux soins en % de « Oui »
Évaluation de l’égalité dans l’accès aux soins – Évolution depuis 2007
31
POL ITA
SUE
USA
FR
ES
GB
ALL
AUT EU
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Financement de l’égalité dans l’accès aux soins par l’impôt
Pour renforcer l’égalité d’accès aux soins médicaux, êtes vous favorable ou non à une augmentation des impôts ou des cotisations obligatoires ?
32
80%
55%44% 43% 42%
36%26%
20%
43% 41%
20%
45%56% 57% 58% 64%
74%80%
57% 59%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SUE GB FR AUT ALL POL ES ITA EU USA
Favorable Pas favorable
50%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
81%
61%
37%
80%
37%
57%
72%
67%
48%
53%51%
43%
28%
40%
73%
56%
42% 43%38% 37%
44%
12%
39%
43%
77%
57%
51%
39% 38% 39%
24%25%
40% 42%
80%
55%
44% 43% 42%
36%
26%
20%
43%41%
-
20%
40%
60%
80%
Financement de l’égalité dans l’accès aux soins par l’impôt - Évolution
Pour renforcer l’égalité d’accès aux soins médicaux, êtes vous favorable ou non à une augmentation des impôts ou des cotisations obligatoires ? Evolution entre 2009 et 2013 en % de « Favorable ».
2009 2010 2011
SUE GB FR AUT ALL POL ES ITA EU USA
33
2012
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 34
Renoncement aux soins
Le renoncement aux soins en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 35
Au cours de l’année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières ? En % de « oui »
39% 33%
24% 20%
11% 7% 6% 4%
18% 23%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
Evolution du renoncement aux soins
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 36
Au cours de l’année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières ? Evolution entre 2009 et 2013 en % de « oui ».
13% 11% 12% 13%
6% 10%
25% 23% 17% 18%
10%
6%
8%
24%
36% 29%
15% 19%
10% 5%
5% 6%
17%
25%
41%
27% 30%
27%
10%
8% 4%
9%
22% 21%
39%
33%
24% 20%
11% 7% 6%
4%
18%
23%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
2009 2010 2011 2012 2013
Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement moins élevé qu’en 2012
Le renoncement aux soins en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 37
++ --
Sexe : Homme (30%) Sexe : Femme (19%)
Age : 18 - 39 ans (36%) Age : 60 ans et plus (12%)
Statut : Actifs (32%) Statut : Inactifs (15%)
Au cours de l’année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières ? Tris croisés significatifs sur « % Oui»
++ --
Sexe : Femme (14%) Sexe : Homme (8%)
Aucune différence significative
Plus de reports ou renoncements aux soins Moins de reports ou de renoncements aux soins
Sexe : Femme (41%) Sexe : Homme (23%)
Age : 18 - 39 ans (40%) Age : 60 ans et plus (22%)
Statut : Actifs (36%) Statut : Inactifs (27%)
++ --
Sexe : Femme (23%) Sexe : Homme (16%)
Aucune différence significative
++ --
Couverture Santé : Aucune couverture santé (13%) Age : 60 ans et plus (2%)
Aucune différence significative
++ --
Sexe : Femme (25%) Sexe : Homme (20%)
Age : 18 - 39 ans (28%) Age : 60 ans et plus (16%)
Statut : Actifs (25%) Statut : Inactifs (18%)
Couverture Santé : Not Insured (60%) Couverture Santé : Employer based (18%)
Couverture Santé : Non Assurés (55%) Couverture Santé : Assurés (19%)
Le renoncement aux soins en 2013 Zoom USA selon le type de couverture santé
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 38
Au cours de l’année écoulée, vous est-il arrivé de renoncer ou de reporter des soins médicaux pour vous ou un membre de votre foyer, en raison de difficultés financières ? En % de « oui ». Répartition selon le système de couverture santé.
Ensemble Employer
based Self-purchased / Self-insured
Medicare Medicaid Not Insured Military
% Oui 23% 18% 30% 21% 44% 60% 11%
Légende
Le résultat est significativement et statistiquement supérieur à celui de l'ensembleLe résultat est significativement et statistiquement inférieur à celui de l'ensemble
Le renoncement aux soins en 2013 : soins concernés
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 39
Quel type de soins était-ce ? Plusieurs réponses possibles Base : réponses spontanées
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA Soins courants : consultation d’un médecin généraliste ou spécialiste
23% 12% 5% 9% 4% 2% 2% 2% 7% 18%
Soins lourds : opérations chirurgicales, examens ou traitements coûteux
13% 7% 7% 6% 5% 2% 1% 2% 5% 16%
Achat de médicaments 16% 7% 13% 5% 3% 2% 1% 1% 6% 10%
Soins dentaires 17% 25% 14% 10% 7% 3% 3% 2% 10% 14%
Achats de lunettes ou de lentilles de correction 12% 17% 10% 4% 5% 2% 1% 1% 6% 10%
Renoncement aux soins courants : évolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 40
Ont renoncé ou reporté des soins médicaux courants en raison de difficultés financières Evolution depuis 2011
13% 12% 3% 4% 2% 2% 2% 1% 4%
13% 19%
9% 7% 12%
4% 2% 1% 4% 8%
16%
23%
12%
5% 9%
4% 2% 2% 2%
7%
18%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
2011 2012 2013
Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement moins élevé qu’en 2012
Renoncement aux soins lourds : évolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 41
Ont renoncé ou reporté des soins médicaux lourds en raison de difficultés financières Evolution depuis 2011
11% 5% 3% 8% 3% 0% 1% 0% 4% 7%
12% 5% 5%
9% 3% 1%
0%
2% 5% 9%
13%
7% 7% 6% 5% 2% 1% 2%
5%
16%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
2011 2012 2013
Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement moins élevé qu’en 2012
Renoncement aux médicaments : évolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 42
Ont renoncé ou reporté des achats de médicaments en raison de difficultés financières Evolution depuis 2012
16%
6% 3% 3% 1% 1% 0% 1% 3% 7%
17%
4% 10%
4% 2% 1% 1% 2% 5% 12%
16%
7%
13%
5% 3% 2% 1% 1%
6% 10%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
2011 2012 2013
Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement moins élevé qu’en 2012
Renoncement aux soins dentaires : évolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 43
Ont renoncé ou reporté des soins dentaires en raison de difficultés financières Evolution depuis 2012
15% 19%
16%
8% 6% 3% 3% 6% 9%
13%
17%
25%
14% 10%
7% 3% 3% 2%
10% 14%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
2012 2013
Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement moins élevé qu’en 2012
Renoncement à l’achat de lunettes/lentilles de correction : évolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 44
Ont renoncé ou reporté des achats de lunettes/lentilles de correction en raison de difficultés financières Evolution depuis 2012
10% 10% 13%
2% 3% 1% 1% 3% 5% 8%
12%
17%
10%
4% 5% 2% 1% 1%
6% 10%
POL FR ALL ITA AUT ES SUE GB EU USA
2012 2013
Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement moins élevé qu’en 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 45
Santé et économie
Contribution du secteur de la santé à l’économie en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 46
Diriez-vous que le secteur de la santé qui regroupe les activités autour du matériel médical, des soins, des consultations, des médicaments, et des établissements de soins publiques et privés est un secteur qui, pour vous…
15% 15% 17% 19% 24% 34% 41% 42%
26% 40%
85% 85% 83% 81% 76% 66% 59% 58%
74% 60%
ITA ES SUE GB AUT ALL FR POL EU USA
Est une charge pour la société Contribue à la croissance économique du pays
Contribution du secteur de la santé à l’économie - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 47
68%
72% 70%
59%
58%
60%
66%
60%
52%
59%
57% 59%
57% 59%
72%
71%
63%
77%
67% 63%
68% 61%
62% 63%
81%
72%
58%
73%
67% 69%
83%
43%
49%
61%
53%
58%
66%
62% 62%
60%
69%
75% 76%
65%
61%
85%
74%
2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013
ALL
FR
ITA
GBSUE
AUT
ES
Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement plus bas qu’en 2012
Diriez-vous que le secteur de la santé qui regroupe les activités autour du matériel médical, des soins, des consultations, des médicaments, et des établissements de soins publiques et privés est un secteur qui, pour vous contribue à la croissance économique du pays ou est une charge pour le pays : Evolution de 2006 à 2012 en % des réponses sur « contribue à la croissance économique du pays »
EU
USA
POL
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 48
Prévention
Recours au bilan de santé en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 49
Au cours des 5 dernières années, avez-vous fait un bilan général de santé ? En % de « A fait un bilan de santé dans les 5 ans »
88% 81% 80% 80% 77% 72% 58% 51%
73%
94%
ES SUE GB ALL POL AUT FR ITA EU USA
Recours au bilan de santé - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 50
Au cours des 5 dernières années, avez-vous fait un bilan général de santé ? Evolution de 2009 à 2012 en % de « A fait un bilan de santé dans les 5 ans »
74%
74% 82%
75%
55% 57% 67%
71% 82%
71%
83%
59%
55%
91% 85%
80%
83%
78% 79% 75%
58%
47%
72% 92%
84%
81% 82%
72%
77%
69% 63%
58%
73% 94%
88% 81% 80% 80%
77% 72%
58% 51%
73%
94%
ES SUE GB ALL POL AUT FR ITA EU USA
2009
2010
2011
2012
2013
Significativement plus élevé qu’en 2011
Significativement plus bas qu’en 2011
Les programmes de santé dans le cadre du travail en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 51
Estimez-vous avoir besoin ou non dans le cadre de votre travail, de programmes de santé sur… En % de Oui 54%
66%
61%
44%
75%
77%
70%
58%
63%
40%
49%
62%
53%
52%
65%
71%
55%
56%
58%
45%
39%
53%
35%
36%
47%
65%
51%
59%
49%
44%
22%
35%
33%
22%
47%
42%
37%
35%
35%
36%
17%
33%
29%
23%
48%
37%
27%
35%
32%
30%
ALL
FR
ITA
GB
SUE
POL
AUT
ES
EU
USA
Le mal de dos
La gestion du stress
Le dépistage de maladies graves
La prévention de l'obésité
la prévention des risques liés à la consommation de tabac, d'alcool ou de drogues
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 52
Nouvelles technologies
26%19% 17% 17% 20%
10% 14% 16% 17%29%
57%
44% 45% 44% 40%
40% 31% 25%
41%
46%
18%
37% 38% 39% 40%50% 55% 59%
42%
25%
SUE POL ALL GB AUT ITA FR ES EU USA
Oui, régulièrement Oui, occcasionnellement Non, jamais
Informations par Internet
Consultez vous des informations de santé sur Internet : régulièrement, occasionnellement, rarement ou jamais ?
53
Oui, régulièrement / occasionnellement
83%
63%
62%
61%
60%
50%
45%
41%
58%
75%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Informations par Internet - Évolution
Consultez vous des informations de santé sur Internet : régulièrement, occasionnellement, rarement ou jamais ?
2006
2007
2009
2010
2011
Evolution sur le sous-total « Oui, régulièrement » et « Oui, occasionnellement ».
SUE POL AUT GB ALL ITA FR ES EU USA
54
2012
Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement plus bas qu’en 2012
2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
55
Partagez-vous et échangez-vous avec d’autres personnes sur les réseaux sociaux sur Internet des informations, des avis ou des témoignages concernant votre santé ?
Santé et réseaux sociaux
Oui, régulièrement ou occasionnellement
26%
26%
16%
14%
10%
10%
8%
7%
15%
21%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
56
Surveillance continue à domicile par téléphone mobile
Etes- vous plutôt pour ou plutôt contre le développement de moyens de surveillance médicale continue par téléphone mobile ? (exemple : relevé quotidien du taux de sucre, prise de la tension et du rythme du cœur) ?
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Surveillance continue à domicile par téléphone mobile – Evolution 2010-2013 Etes- vous plutôt pour ou plutôt contre le développement de moyens de surveillance médicale continue par téléphone mobile ? (exemple : relevé quotidien du taux de sucre, prise de la tension et du rythme du cœur) ? Evolution depuis 2010 des opinions favorables à la surveillance continue à domicile par téléphone mobile en % « Plutôt pour »
90%
30%
56%
47% 46%
60%
61%
57%61%60%
55%
65%
70%
57%
63%
68%70%
74% 75% 72%
80%
68%68%
63%
69%
71%
65%
69%74%
62%
55%
62%
79%
67%
75%
59%60%
68%
2010 2011 2012 2013
57
POL ITA
SUE
FR
ES
GB
ALL
AUT
EU
USA
2012 significativement plus élevé que 2011
2012 significativement plus bas que 2011
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
Consultation médicale par Internet
Si on vous le proposait, accepteriez-vous ou non de consulter votre médecin généraliste à distance par liaison Internet avec caméra vidéo (webcam) ?
58
Oui 62% 52% 50% 39% 42% 32% 25% 15% 39% 48%
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 58
Si on vous le proposait, accepteriez-vous ou non de consulter votre médecin généraliste à distance par liaison Internet avec caméra vidéo (webcam) ?
35%
21%
39%
27%
17%21%
16%
24% 24%
38%
54%49%
42%36%
32% 30%26%
13%
35%
50%50%
62%
52%
39%
32%
25%
42%
15%
39%
48%
PL SUE ES GB FR ALL ITA AUT EU USA
59
2012: Total des modalités de réponse « Oui, certainement » + « Oui, probablement »
Consultation médicale par Internet - Evolution
2013: Total des modalités de réponse « Oui, certainement » + « Oui, probablement »
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA
La carte génomique en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 60
47% 47% 42% 21% 19% 26% 16% 11%
29% 47%
30% 28% 26%
26% 33% 18%
10% 16%
23%
20%
23% 25% 32% 53% 47% 56%
74% 72% 48%
34%
Chacun pourra bientôt accéder à sa carte génomique ce qui permettra de lui prédire ses risques génétiques de maladies graves. En avez-vous déjà entendu parler et avez vous l’intention d’y avoir recours ?
Oui et j’ai l’intention d’y avoir recours
Ne sait pas
Oui mais je n’ai pas l’intention d’y avoir recours
Non je n’en ai jamais entendu
AUT SUE ALL ITA ES GB FR POL EU USA
Total connait 77% 75% 68% 47% 52% 44% 26% 27% 52% 67%
La carte génomique - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 61
Chacun pourra bientôt accéder à sa carte génomique ce qui permettra de lui prédire ses risques génétiques de maladies graves. En avez-vous déjà entendu parler et avez vous l’intention d’y avoir recours ? Evolution depuis 2011 de la connaissance sur la carte génomique (% Connaît)
55% 57%
68%
29%
30%
26%
31%
48% 47%
38%
44%
54%
58%
75%
26% 26%
28%
58%
65%
77%
32%
42%
53%
37%
43%
52%
60% 63% 67%
2011 2012 2013
ITA
SUE
FR
ES
GB
ALL
AUT
EU
USA
2012 significativement plus élevé que 2011
2012 significativement plus bas que 2011
POL
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 62
Santé et voyages à l’étranger
Les apports du rapatriement sanitaire
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 63
Pour chacune des évolutions suivantes concernant la santé et les voyages, diriez-vous que, pour vous-même ou
pour des personnes comme vous, le rapatriement sanitaire en cas d’accidents ou de maladies graves survenus en voyage à l’étranger, a été ou non une amélioration. En % de Très important
81%
80%
75%
72%
68%
60%
54%
37%
66%
76%
76%
49%
53%
46%
43%
50%
39%
26%
48%
76%
60%
34%
44%
31%
39%
39%
29%
21%
37%
74%
GB
SUE
ES
AUT
ITA
ALL
FR
POL
EU
USA
Sauver des vies
Voyager en famille
Découvrir de pays plus lointains et moins connus
Les apports du rapatriement sanitaire pour sauver des vies
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 64
Pour chacune des évolutions suivantes concernant la santé et les voyages, diriez-vous que, pour vous-même ou pour des personnes comme vous, le rapatriement sanitaire en cas d’accidents ou de maladies graves survenus en voyage à l’étranger, a été ou non une amélioration.
60%
68%
81%
72%
80%
54%
75%
37%
66%
76%
36%
27%
13%
21%
11%
37%
15%
32%
24%
19%
3%
5%
3%
4%
6%
6%
4%
15%
6%
3%
1%
1%
3%
3%
3%
3%
6%
16%
4%
2%
ALL
ITA
GB
AUT
SUE
FR
ES
POL
EU
USA
Très importante Assez importante Peu importante Ce n'est pas une amélioration
Les apports du rapatriement sanitaire pour voyager en famille
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 65
Pour chacune des évolutions suivantes concernant la santé et les voyages, diriez-vous que, pour vous-même ou pour des personnes comme vous, le rapatriement sanitaire en cas d’accidents ou de maladies graves survenus en voyage à l’étranger, a été ou non une amélioration.
76%
50%
39%
43%
46%
53%
49%
26%
48%
76%
16%
43%
45%
40%
36%
29%
29%
34%
34%
18%
5%
7%
11%
16%
13%
11%
18%
20%
12%
3%
3%
1%
5%
2%
5%
8%
5%
20%
6%
3%
GB
ALL
FR
ITA
AUT
ES
SUE
POL
EU
USA
Très importante Assez importante Peu importante Ce n'est pas une amélioration
Les apports du rapatriement sanitaire pour découvrir des pays plus lointains et moins connus
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 66
Pour chacune des évolutions suivantes concernant la santé et les voyages, diriez-vous que, pour vous-même ou pour des personnes comme vous, le rapatriement sanitaire en cas d’accidents ou de maladies graves survenus en voyage à l’étranger, a été ou non une amélioration.
60%
39%
39%
44%
29%
34%
31%
21%
37%
74%
23%
43%
36%
28%
40%
30%
31%
32%
33%
19%
9%
16%
21%
17%
19%
29%
29%
24%
21%
4%
8%
2%
4%
11%
11%
7%
9%
23%
9%
3%
GB
ALL
ITA
ES
FR
SUE
AUT
POL
EU
USA
Très importante Assez importante Peu importante Ce n'est pas une amélioration
Le plus important dans le cadre d’une expatriation professionnelle
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 67
Si votre employeur était amené à vous proposer un poste dans un pays étranger en tant qu’expatrié, parmi cette liste de propositions, quels seraient, selon vous, les critères les plus importants à prendre en compte pour accepter cette proposition ? Elément cité en premier
58%
52%
51%
50%
41%
31%
31%
30%
43%
20%
14%
19%
10%
11%
11%
17%
13%
12%
14%
12%
7%
10%
2%
14%
10%
10%
22%
16%
11%
24%
12%
10%
13%
18%
22%
24%
16%
27%
17%
24%
9%
8%
23%
7%
16%
18%
18%
15%
14%
20%
ALL
SUE
POL
AUT
ITA
ES
FR
GB
EU
USA
l'accès et la prise en charge de soins de qualité pour vous et votre famille dans le pays d'accueil
la scolarisation des enfants dans un établissement offrant une bonne qualité d'enseignement
l'accès à un dispositif global de prévention, d'information, d'alerte et d'évacuation vous protégeant, vous et votre famille, des risques géopolitiques et climatiques locaux
un cadre de vie sain et un logement confortable
une augmentation de votre rémunération
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 68
Prise en charge des personnes âgées dépendantes
Évaluation de la prise en charge des personnes âgées en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 69
Selon vous, l’organisation et la qualité de prise en charge des personnes âgées et dépendantes est-elle :
5% 1% 1% 5%
3% 2% 1% 1% 2% 6%
26%
7% 7% 4% 7% 7% 1% 1% 7%
18%
45%
39% 34% 28% 25% 26%
19% 11%
28%
34%
21%
36% 37%
43% 37% 39%
42%
24%
35%
27%
3% 18% 21% 21%
29% 27% 37%
63%
27% 15%
AUT ALL SUE FR GB ES POL ITA EU USA
Excellente Très bonne Bonne Moyenne Mauvaise
Excellente + Très bonne 31% 8% 8% 9% 10% 9% 2% 2% 9% 24%
Note moyenne 5,7 4,1 3,9 3,9 3,6 3,6 2,9 2,2 3,7 4,9
Évaluation de la prise en charge des personnes âgées - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 70
Selon vous, l’organisation et la qualité de prise en charge des personnes âgées et dépendantes est-elle : Calcul par affectation d’une valeur aux réponses : mauvais = 1, moyen = 3,25, bon = 5,5, très bon = 7,75, Excellent = 10 Evolution depuis 2006
4,2
3,7
4,3
4,0 3,9
5,0
4,1
3,6
3,6 3,8
3,8
2,6 2,8
3,8
3,2
2,5
2,9
2,2
3,5
4,8
4,3
3,5 3,6
3,9 4,0
4,2
4,4
3,7
3,9
2,8 2,9
2,8 2,9
2,9
4,7
4,8 4,9
5,6
5,2
5,5 5,7
3,6
4,0
3,7
2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013
ALLFR
ITA
GB
SUE
USA
AUT
ES
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
EU
POL
Evaluation du financement de la dépendance par l’aide publique en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 71
4% 7% 3% 4% 3% 2% 1% 3% 9%
54% 49% 48% 41%
29% 26% 17% 13%
35%
55%
37% 28% 42%
42%
39% 50%
34% 47%
40%
25%
5% 16%
6% 12%
29% 23%
48% 39%
22% 12%
SUE GB AUT FR ES ALL ITA POL EU USA
Tout à fait satisfaisante Plutôt satisfaisante Plutôt insatisfaisante Tout à fait insatisfaisante
L’aide publique financière pour le maintien à domicile des personnes âgées ou dépendantes est-elle…
Satisfait 58% 56% 51% 45% 32% 26% 19% 14% 38% 64%
Evaluation du financement de la dépendance par l’aide publique - Évolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 72
L’aide publique financière pour le maintien à domicile des personnes âgées ou dépendantes est-elle suffisante ? Evolution entre 2010 et 2013 en % de « l’aide publique est satisfaisante ».
56%
58% 47% 50%
31% 32%
19%
53%
51%
49% 46% 44%
55%
30%
25% 12%
37%
61% 52%
51%
47%
40%
49%
40%
21% 14%
37%
60%
58% 56% 52%
46%
31% 27%
19% 14%
38%
64%
SUE GB AUT FR ES ALL ITA POL EU USA
2010
2011
2012
2013
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 73
90% 85% 83% 82% 81% 75% 66%
59%
78% 86%
10% 15% 17% 18% 19% 25% 34%
41%
22% 14%
ITA GB FR ALL AUT POL ES SUE EU USA
Maintien à domicile Maisons de retraite
Face aux problèmes posés par l’allongement de la durée de la vie et l’augmentation du nombre de personnes âgées et dépendantes, sur quoi faut-il en priorité mettre les moyens aujourd’hui ?
Moyens à prioriser face à la prise en charge des personnes âgées dépendantes en 2013
Priorité au maintien à domicile pour la prise en charge des personnes âgées dépendantes Évolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 74
74% 76%
80%
76% 62%
41%
84% 77% 78% 78%
74%
71%
40%
79%
82% 82%
77% 80% 72%
70% 70%
49%
77% 83%
82% 77% 80%
71%
78%
72% 69%
54%
74% 81%
90% 85% 83% 82% 81%
75%
66%
59%
78%
86%
ITA GB FR ALL AUT POL ES SUE EU USA
2009
2010
2011
2012
2013
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
Face aux problèmes posés par l’allongement de la durée de la vie et l’augmentation du nombre de personnes âgées et dépendantes, sur quoi faut-il en priorité mettre les moyens aujourd’hui ?
Evolution entre 2009 et 2013 en % de « priorité au maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes » par rapport à la proposition maisons de retraite
Origine des soutiens pour le maintien à domicile en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 75
En dehors de leur famille, auprès de quel organisme les personnes âgées et dépendantes peuvent-elles trouver le meilleur soutien pour se maintenir à domicile ?
15% 19% 25%
32% 42% 44%
33%
59%
33% 23%
12% 17%
20% 19%
14% 21% 37%
15%
19% 39%
73% 64%
54% 49% 43% 35% 30% 26%
47% 39%
ALL AUT POL GB FR ES ITA SUE EU USA
Organismes du public Organismes du privé Organismes du secteur associatif ou privé non lucratif
Les aides au maintien à domicile en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 76
99% 98% 98% 97% 96% 96% 93% 92% 96%
92% 88% 89% 89%
81%
93%
75% 77% 71%
83% 90%
50%
78% 75% 77% 81%
42% 41%
28%
59% 61%
FR ITA ES POL GB ALL SUE AUT EU USA
Des emplois d'aides à domicile
La télésurveillance qui permet de sécuriser la vie à domicile
La robotique qui permet de réaliser des taches quotidiennes
Pour prolonger le maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes, quelle priorité ?
Les emplois d’ aides à domicile - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 77
Priorité aux emplois d’aides à domicile Evolution depuis 2010 des opinions sur les aides au maintien à domicile En % de OUI
100%
80%
93%
90%
84%
97% 97%
98% 99%
95%
96%
95%
91% 91%
91%
93%
94%
97%
90%
89%
92%
93% 94%
98%
96%
2010 2011 2012 2013
ITA
SUE
USA
FR
ES GB
ALL
AUT
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
POL EU
La télésurveillance - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 78
Priorité à la télésurveillance pour sécuriser la vie à domicile Evolution depuis 2010 des opinions sur les aides au maintien à domicile En % de OUI
100%
50%
74%
63%
65%
75%
86% 87%
80%
88%
83%
93% 89%
89%
92%
94% 92%
93%
74%
66%
77% 75%
79%
70%
81%
89% 88%
87%
90%
73%
64%
71%
75%
86%
80%
79%
83%
2010 2011 2012 2013
ITA
SUE
USA
FR
ES
GB
ALL
AUT
2013 significativement plus élevé que 2012
2013 significativement plus bas que 2012
EU
POL
Les robotique - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 79
Priorité à la robotique pour réaliser les tâches quotidiennes Evolution depuis 2010 des opinions sur les aides au maintien à domicile En % de OUI
100%
0%
29%
18%
41% 42%
52% 55% 50%
69%
53%
72%
78%
73% 72%
76%
81%
14%
36% 36%
41%
62%
68% 71%
77%
63% 61%
28% 26% 29%
28%
52%
75%
50%
61%
59%
2010 2011 2012 2013
ITA
SUE
FR
ES
GB
ALL
AUT
USA
POL
EU
Favorables à la télésurveillance pour sécuriser le maintien à domicile en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 80
Êtes-vous prêts à équiper vos proches âgés de systèmes de surveillance à distance tels que bracelet électronique ou détecteur de chute ou prise de tension en permanence pour sécuriser leur vie à domicile ? En % de Oui
93% 91% 88% 87% 83% 81% 80% 77%
85% 87%
ES GB FR SUE AUT ITA POL ALL EU USA
Favorables à la télésurveillance pour sécuriser le maintien à domicile - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 81
Êtes-vous prêts à équiper vos proches âgés de systèmes de surveillance à distance tels que bracelet électronique ou détecteur de chute ou prise de tension en permanence pour sécuriser leur vie à domicile ? En % de Oui – Evolutions depuis 2011
71% 83% 78% 82% 78% 83%
73% 61%
74% 85%
74% 82% 81% 81% 76% 80% 74%
57%
74% 86%
93% 91% 88% 87% 83% 81% 80% 77%
85% 87%
ES GB FR SUE AUT ITA POL ALL EU USA
2011
2012
2013
Le financement du maintien à domicile en 2013
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 82
Qui doit payer les services et les aides pour répondre aux besoins de la vie quotidienne des personnes âgées et dépendantes ?
48% 51% 40%
26% 37% 39%
24% 19% 36%
12%
36% 23%
33% 47%
33% 29%
38%
28%
34%
22%
12% 18% 18% 16% 23% 24% 28%
38%
22%
27%
3% 3% 2% 4%
1% 4% 4% 11% 4%
16%
1% 5% 7% 7% 5% 5% 6% 4% 5%
23%
SUE ES POL ALL ITA GB AUT FR EU USA
2013 84% 74% 73% 73% 70% 68% 62% 47% 70% 34%
2012 84% 67% 70% 68% 74% 68% 62% 56% 69% 35%
Total Financement public Financement public par la collectivité publique avec des impôts ou des cotisations obligatoires + Financement mixte avec davantage de financement public
Financement public par la collectivité publique avec des impôts ou des cotisations obligatoires
Financement mixte avec davantage de financement public
Financement mixte à la fois par la collectivité publique et par les personnes concernées
Financement mixte avec davantage de financement personnel
Financement privé par les personnes concernées et leurs familles
Prise en compte du défi de la dépendance - Evolutions
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 83
Selon vous, les pouvoirs publics ont-ils dans votre pays pris la pleine mesure du défi de la dépendance ? Evolution depuis 2011 des opinions sur la prise en compte du défi de la dépendance (% Oui)
14%
28%
17%
37%
26%
31%
9% 9%
13%
15%
20%
11% 11%
8% 7%
9%
21%
30% 32%
23%
33%
18%
13%
18% 18%
2011 2012 2013
POL ITA
SUE
FR
ES
GB
ALL
AUT
Significativement plus élevé qu’en 2012
Significativement plus bas qu’en 2012
EU
USA
en savoir plus : www.csa.eu - @InstitutCSA 10, rue Godefroy - 92800 Puteaux Tel . : 01.57.00.58.00 - Fax : 01.57.00.58.01
Baromètre Santé & Société - Europ Assistance / CSA 84