barbara sini - dipartimento di psicologia - università di torino1 intelligenza emotiva

Barbara Sini - Dipartimento di Psicologia - Università di Torino

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Intelligenza emotiva


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INTELLIGENZA emotiva Mayer e Salovey 1997

Come si sviluppa il concetto di IE all’interno di una disciplina scientifica quale la psicologia? Per identificare un certo tipo di intelligenza in psicologia é necessario:

1) Definire cos’è

2) Sviluppare uno strumento per misurarla

3) Documentare la sua totale o parziale indipendenza da altri tipi di intelligenza noti

4) Dimostrare che è in grado di predire qualche aspetto della vita reale /concreto


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Documentare la sua totale o parziale indipendenza da altri tipi di intelligenza noti

Intelligenze multiple … (Guilford e Hoepfner (1971);

Gardner 1983, 1993, 1995)

Intelligenze … (Thurstone, 1938):

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Verbali-

proposizionali Spaziali-performative

Sociali

Motivazioni… (Goleman, 1995)


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Intelligenza EMOTIVA Mayer e Salovey 1997

È vero che le emozioni irrompono a disturbare l’efficace approccio razionale alla risoluzione dei problemi?

LE EMOZIONI FORNISCONO IMPORTANTI CONOSCENZE

SULLA RELAZIONE DELLA PERSONA CON IL MONDO ESTERNO


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Esiste la “reazione emotiva corretta”?

Es: La reazione emotiva alle

URLA


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Definire cos’è1

1. Percezione, valutazione (appraisal), ed espressione delle emozioni

1.a Capacità diidentificare

le proprie emozioni: nel proprio stato fisico,

nel proprio vissuto e nei propri pensieri.


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1.b Capacità di

identificare le emozioni

nelle altre persone,

nei disegni,

nelle opere d’arte, ecc…,

attraverso il linguaggio,

i suoni e le immagini.



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1.c Capacità di

esprimere le emozioni

in modo appropriato

e di esprimere i bisogni correlati a tali

emozioni.



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1.d Capacità di

discriminare tra espressioni delle emozioni appropriate e

inappropriate

e tra espressioni

sincere e

non sincere.



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2.a Capacità dilasciare che le emozioni

svolgano la propria naturale funzione:

rendere prioritario un pensiero

dirigendo l’attenzione su informazioni importanti.

2. l’abilità di 2. l’abilità di accedereaccedere e/o e/o generaregenerare le emozioni le emozioni che favoriscono i che favoriscono i processiprocessi didi pensieropensiero


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2.b Capacità di:

accedere alle emozioni in modo sufficientemente vivido e

disponibile da poterle

generare volontariamente come aiuto ai processi di giudizio

e di memoria di quegli aspetti che hanno a che fare con i

sentimenti.



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2.c Capacità di

contrastare

lo stato emotivo/umore, responsabile del normale

slittamento della prospettiva individuale da ottimistica a pessimistica

prendendo in considerazione una molteplicità di punti

di vista.



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2.d Capacità di

avere un approccio differenziato ai problemi

specifici sulla base dei differenti stati emotivi

come, ad esempio,

quando la felicità favorisce il ricorso al ragionamento

induttivo ed alla creatività.



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3.a Capacità didare un’etichetta verbale

alle emozioni e riconoscere la relazione tra le

parole e le emozioni stesse,

come, ad esempio, in inglese, la relazione tra le parole

piacersi e amarsi (liking and loving).

3. L’abilità di 3. L’abilità di comprenderecomprendere le emozioni e ciò le emozioni e ciò che concerne la che concerne la conoscenzaconoscenza emotiva emotiva


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3.b Capacità diinterpretare i significati

che le emozioni veicolano nelle

situazioni relazionali, come, ad esempio, la

tristezza che spesso accompagna

le situazioni di perdita.



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3.c Capacità dicomprendere

le emozioni complesse: sentimenti simultanei di

amore e odio, o combinazioni di

emozioni come, ad esempio, lo spavento

che è una combinazione di paura e sorpresa.



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3.d Capacità diriconoscere

possibili transizioni tra diverse emozioni come, ad esempio, la transizione dalla

rabbia alla soddisfazione, o dalla rabbia alla

vergogna.



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4 Regolazione consapevole delle emozioni che

promuove la crescita emozionale e intellettiva

4.a Capacità dimantenere aperta la

possibilità di provare emozioni, sia quelle che sono

piacevoli sia quelle che sono

spiacevoli.


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4.b Capacità di

rimanere coinvolti in

(o prendere le distanze da) un’emozione,

in modo consapevole,

sulla base di quanto si ritenga che essa possa

essere utile o

apporti informazioni.




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4.c (meta-valutazione) Capacità di

monitorare riflessivamente le emozioni riguardanti

se stessi e gli altri

in modo tale da riconoscere quanto esse siano

chiare, tipiche,

influenti o ragionevoli.




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4.d (meta-regolazione)Capacità di

gestire le emozioni in se stessi e negli altri,

moderando quelle negative e mantenendo

quelle positive senza reprimere o esagerare

l’importanza delle informazioni

che esse sono in grado di veicolare.




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l’abilità di percepire correttamente, di valutare ed esprimere le emozioni (1),

l’abilità di accedere e/o generare le emozioni che favoriscono i processi di pensiero (2);

l’abilità di comprendere le emozioni e ciò che concerne la conoscenza emotiva (3);

l’abilità di regolare le emozioni che favoriscono la crescita emotiva ed

intellettiva(4).

INTELLIGENZA EMOTIVA (IE):


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Sviluppare uno strumento per misurarla

Per dimostrare l’esistenza dell’IE occorre che tali studi soddisfino tre criteri

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1. Almeno una delle abilità descritte nel diagramma della definizione deve essere misurata.

2. La ricerca deve misurare direttamente l’abilità piuttosto che l’autodescrizione

3. La ricerca dovrebbe connettere l’una all’altra le diverse abilità

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