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BANDA ANCHA - VoIP 7º ENCUENTRO REGIONAL DE TELECOMUNICACIONES 15 y 16 de Marzo de 2006 - Salta, República Argentina Raúl Malisani Socio Gerente Interlink SRL y San Vicente Cable y Telec. SRL

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BANDA ANCHA - VoIP

7º ENCUENTRO REGIONAL DE TELECOMUNICACIONES 15 y 16 de Marzo de 2006 - Salta, República Argentina

Raúl MalisaniSocio Gerente Interlink SRL y San Vicente Cable y Telec. SRL

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TEMARIO

Interlink SRL

Evolución de Internet

Convergencia

Redes existentes

VoIP

Soluciones Interlink SRL

La experiencia Cablenet

Conclusiones

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INTERLINK SRL

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INTERLINK SRL

Interlink SRL es una empresa de ingeniería y provisión de accesos a Internet mayorista

y minorista.

Fundada en el año 1996 y proviene de una empresa de Televisión por Cable.

Su desarrollo está basado en la innovación, con el propósito de lograr los mejores

desarrollos y servicios con el menor costo posible.

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

199519961997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005.

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

mill

on

es d

e u

suar

ios

años

Fuentes: IDC, C.I. Almanac, Nua Ltd., Internet World Stats

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: OECD

Susc

ripto

res

cada 1

00

habit

ante

s

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: Convergencia Research

Telefonía fija en Latinoamérica 2005

0

5

10

15

20

25

(mill

on

es d

e lín

eas)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1. Telefonica2. Telmex3. Telemar4. Brasil Telecom5. Telecom Italia6. ETB7. EPM8. Verizon9. ICE10. Cable & Wireless

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: Convergencia Research

Datos y ADSL - Latinoamérica 2005(Volumen en millones U$S)

0

200

400

600

800

1000

1200

1 2 3 4 5 6 7

1. Telmex2. Telefonica Latam3. Telemar4. Brasil Telecom5. Comsat6. Cable & Wireless7. Impsat

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: Convergencia Research

0

200000

400000

600000

800000

1000000

1200000

1400000

1600000

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Datos y ADSL - Latinoamérica 2005(Abonados)

1. telefonica2. telmex3. Brasil Telecom4. Telemar5. Verizon6. Telecom Italia7. Cable & Wireless8. ETB9. Adinet

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: Convergencia Research

TV y Cablemodém 2005

1. Net Servicos2. Cablevision3. Multicanal4. VTR5. Megacable6. Cablevisión7. Cable Mágico8. Cablemás9. TVA10. TV Cable

0

200000

400000

600000

800000

1000000

1200000

1400000

1600000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Clientes

Cable módem

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: Clarín.Com - D’Alessio IROL y otros

19951996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005C1

0

1

2

3

4

5

6

7

8

N d

e u

suar

ios

años

(Mill

on

es)

Argentina

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: Convergencia Research

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

(mil

lon

es

$)

Telefoníamóvil

TelefoníaFija

TV paga Datos eInternetCorp.

Acceso aInternet BA

Volumen en millones de $ - Argentina 2005

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: Convergencia Research

ARPU en $ - Argentina 2005

0

10

20

30

40

50

60

70

Telefonía móvil Telefonía Fija TV paga Acceso aInternet BA

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EVOLUCIÓN DE INTERNETARGENTINA

Evolución de la Banda Ancha

252.025

168.094

694.135

169.609

532.742

-

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

diciembre-01 diciembre-02 diciembre-03 diciembre-04 junio-05

Periodo

Acc

eso

s

49,9 % *

111,4% *

30,3% (1)

Fuente: CNC – Nov. 2005

Accesos ResidencialesAccesos de OrganizacionesAccesos TotalesVariación interanual (*)Variación semestral (1)

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: CNC, Convergencia, Price & Cooke – 2005

Penetración banda ancha (habitantes) (JUNIO 2005) 1.80%Penetración banda ancha (hogares) (JUNIO 2005) 6.89%Cantidad de Accesos (Price & Cooke - 2005) 810.000Cantidad de Accesos (Convergencia research - 2005) 945.000ESTIMACIÓN FINES 2006 1.200.000

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: CNC – Nov. 2005

Fuente: INDECFuente: INDEC

3,9%

6.8%

2,4%

22,7%

6,5%

1,3%

2.7%

3.8%

Distribución geográfica, accesos

de banda ancha

Ciudad de Buenos Aires

49.9%

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: www.convergencia.com.ar

Cablemodem (32.8%)

xDSL

(59.9%)

WLL (7%)SATELITE (0.33%)

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Fuente: www.convergencia.com.ar

Residencial (77%)

Empresas

(23%)

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

BANDA ANCHA EN ARGENTINA

…en los últimos 3 años en cantidad de accesos.

..crecimiento en facturación en pesos durante el 2005 respecto del año anterior.

Fuente: Prince & Cooke

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EVOLUCIÓN DE INTERNET

Una tendencia interesante entre los hogares de banda ancha es la priorización del acceso a Internet por encima de otros

servicios de telecomunicaciones, amenazando con convertirse en sustituto

de varios de ellos.

Fuente: Carrier & Asoc.

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“los ingleses miran menos televisión porque Internet ocupa

un lugar cada vez más importante en las oficinas, y

gracias a las mejoras tecnológicas, la banda ancha

llegó a muchos hogares.”

“Desde diciembre 2003 la televisión pierde audiencia ante

Internet.”

Fuente: Google

140

145

150

155

160

165

170

INTERNET TV

(min

)

Minutos por día

EVOLUCIÓN DE INTERNET

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La importancia en la expansión del uso de la banda ancha está relacionada

con los próximos servicios que se ofrecerán a los hogares argentinos

antes de que termine el año en curso: el sistema triple play, que comprende a

datos, telefonía y contenidos.

Fuente: Prince & Cooke

triple play

EVOLUCIÓN DE INTERNET

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CONVERGENCIA

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CONVERGENCIA

“En un futuro mediato, Internet será la única

plataforma con capacidad para contener a todos los servicios que el abonado residencial demande”

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RedTelefónica

Redde video

RedIP

Red...

RedIP

Voz Video Datos Almacenamiento

CONVERGENCIA

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1900 1970 1980 1990 2000 2005

Convergencia de aplicaciones e

infraestructura IP

Telefonía

Vide

o

Dat

os

analógico

digital

analógico

digital

Shared

routed

switched

CONVERGENCIA

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Fuente: “Banda Ancha: Situación y Propuestas para Iberoamérica”; René A. Bustillo

TV por Cable

INTERNET

RTPCIXC

LEC

CELULAR

AC

B

Contenido/Datos

Comunicación/Voz

1983-1993

CONVERGENCIA

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Fuente: “Banda Ancha: Situación y Propuestas para Iberoamérica”; René A. Bustillo

TV por Cable

INTERNETContenido/Datos

Comunicación/Voz

1994-2000

IP Privado

IXCLEC

ESLC

RTPC

CONVERGENCIA

A

BA

B

Celular

C

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Fuente: “Banda Ancha: Situación y Propuestas para Iberoamérica”; René A. Bustillo

Contenido/Datos

Comunicación/Voz

Presente

RTPC

IXCLEC

ESLC

AA

B

CB

Celular

EI-FI

TV por cable

InternetIP Privado

CONVERGENCIA

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Fuente: “Banda Ancha: Situación y Propuestas para Iberoamérica”; René A. Bustillo

La aceptación de la unificación es creciente en la medida en que más servicios de

telecomunicaciones se consuman en el hogar (incluyendo telefonía local, larga distancia, móvil, acceso a Internet y TV paga), lo que también tiene una cierta correlación con el

nivel socio económico. La simpleza de interactuar con un único proveedor así como

un mejor precio final son las principales razones para considerar conveniente la

unificación.

CONVERGENCIA

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Fuente: “TRIPLE PLAY: Análisis de la oferta de los operadores de cable”; España; febrero 2006

51 % de los hogares que utilizan “triple Play” lo hacen a través de un operador de cable.

(España, febrero 2006).

La penetración es mayor en áreas más urbanas, de clase media.

con edad de los responsables del núcleo familiar entre 35 y 49 años.

en hogares con tres o más miembros y con niños entre 6 y 15 años.

CONVERGENCIA

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Fuente: “TRIPLE PLAY: Análisis de la oferta de los operadores de cable”; España; febrero 2006

La estrategia de acciones comerciales puerta a puerta, con grupos de

representantes comerciales ofreciendo el servicio a comunidades enteras de vecinos, se muestra más efectiva que las estrategias

comerciales de los mismos servicios por separado (teléfono, Internet y TV de pago),

que han seguido estrategias limitadas a campañas publicitarias en medios masivos

y apoyo con venta por teléfono.

Esta estrategia del cable ha generado efectos de decisión en grupo y el efecto de

emulación entre hogares de una misma comunidad vecinal.

CONVERGENCIA

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Fuente: “TRIPLE PLAY: Análisis de la oferta de los operadores de cable”; España; febrero 2006

COSTO POR SERVICIOUn hogar con cable y tres servicios TIC presenta una factura media mensual de 58,5 euros (sin IVA). Sin embargo, al aumentar el número de servicios en un hogar se reduce la diferencia de gasto entre contratar los servicios de forma paquetizada o de manera desagregada.

INGRESO POR USUARIO (ARPU)El negocio del cable se ha creado una cartera de clientes de mayor valor económico, debido a la mayor contratación de servicios TIC en estos hogares.

CONVERGENCIA

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Fuente: “TRIPLE PLAY: Análisis de la oferta de los operadores de cable”; España; febrero 2006

44,8

58,5

22,4 19,521,4

0

10

20

30

40

50

60

70

1 2 3

51,5

61,5

25,820,5

30,8

0

10

20

30

40

50

60

70

1 2 3

Gasto medio de los hogares con cable según número de servicios contratados

Gasto en euros, durante el período de un mes, sin IVA. Primer Trimestre (Enero - Marzo) 2005(*) Excluidos los hogares que tienen suscritos servicios fuera de cable.

Hogares Cable (*) Total Hogares

Cantidad de servicios Cantidad de servicios

CONVERGENCIA

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REDES EXISTENTES

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BANDA ANCHA Y VOIP SOBRE REDES EXISTENTES

Con excepción a las redes construidas totalmente en fibra óptica, no existe ninguna otra red con mayor ancho de banda nativo que las HFC utilizadas en la televisión por cable. Esta ventaja también se mantiene aún cuando las mismas no incluyen troncales de fibra, tal como normalmente ocurre en pequeñas y medianas poblaciones.Esto justifica ampliamente la conveniencia de continuar invirtiendo en mejorar las redes existentes.Pasó el momento de experimentar con ensayos que aparentan ser inicialmente mas económicos pero que se vuelven insostenibles a medida que aumenta la penetración.

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VOIP

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Telefonía sobre Internet (VoIP)

La telefonía sobre IP conjuga dos tecnologías que hasta hace poco funcionaban separadas: la transmisión de voz y la de datos.

Se trata de transportar la voz, previamente convertida a datos, entre dos puntos distantes.

Esto posibilitaría utilizar las redes de datos para efectuar las llamadas telefónicas y, en el corto plazo, quedará una única red que se encargue de cursar todo tipo de comunicación, ya sea vocal, de datos y con servicios multimedia integrados.

Esta triple convergencia de voz, vídeo y datos, provocará un cambio en el modelo de negocio de la empresa, que será imprescindible para continuar liderando el mercado.

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El antiguo concepto de redes telefónicas, que llevan también

datos, va a ser sustituido por el

concepto de redes de datos que llevan

también voz.2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

180000

Min

uto

s IX

C m

undia

les

Conmutación de Circuito Telefonía IP

Telefonía sobre Internet (VoIP)

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¿Telefonía o Banda Ancha?

20% Otros

Gasto País Actual

Telecomunicaciones

Gasto País Actual

Telecomunicaciones

80% Voz

10% Voz

35% Nuevos Servicios

25% Acceso

Gasto País Futuro

Telecomunicaciones

Gasto País Futuro

Telecomunicaciones

Fuente: Red/Ossi

Telefonía sobre Internet (VoIP)

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Requiere de una Central telefónica digital de VoIP que opere con tramas digitales y también con líneas analógicas.Software abierto y de evolución permanente, sin costos de licencias en los sistemas operativos.Hardware específico para asegurar privacidad y seguridad.Teléfonos IP y adaptadores para utilizar teléfonos convencionales.Permite portabilidad numérica.Reduce costos de larga distancia.Puede manejar varios numeros con una única caja

Telefonía sobre Internet (VoIP)

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La solución de telefonía basada en Open Source ofrece las funcionalidades de un PBX clásico y otras características avanzadas, con capacidad de operar con estándares tradicionales de telefonía y sistemas de Voz sobre IP.Ofrece también en su sistema características como voicemail, conferencias, detalle de llamadas entre otras.

Telefonía sobre Internet (VoIP)

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El hardware provisto puede operar tanto con líneas analógicas como digitales.

Telefonía sobre Internet (VoIP)

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Hardware especifico para teléfonos convencionales. "En Latinoamérica no se puede entrar con un mensaje que implique llegar y tirar todo a la basura para empezar de cero”.

Roberto de la Mora, gerente de comunicaciones IP Cisco Systems

Telefonía sobre Internet (VoIP)

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Aplicaciones Web para la administración del servicio"Es bastante obvio que se está propiciando una movilización del hardware al software. “

Roberto de la Mora, gerente de comunicaciones IP Cisco Systems

Telefonía sobre Internet (VoIP)

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SOLUCIONES INTERLINK SRL

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SOLUCIONES INTERLINK SRL

CONECTIVIDAD

Propia o de terceros.

Instalación, configuraciones.

Monitoreo de funcionamiento.

Expansión a localidades cercanas mediante

radioenlaces.

Mantenimiento y help desktop.

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Licencia e interconexión en cualquier punto del pais Comunicación de voz y datos en redes de área local y conexiones a centrales privadas, VPN. Bajo costo, rápida amortización. Configuración ampliable y flexible, según se necesite. Monitoreo de funcionamiento y help desktop.Amplia experiencia en el mercado y caso de éxito para visitar.

SOLUCIONES INTERLINK SRL

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SOFTWARE DE GESTIÓN

Sobre plataforma web.

Servidores, VoIP, correo electrónico, hosting,

aplicaciones, contenidos.

Gestión y autogestión de clientes, productos y

servicios.

Ampliable y flexible.

Mantenimiento y help desktop.

SOLUCIONES INTERLINK SRL

Page 51: BANDA ANCHA - VoIP 7º ENCUENTRO REGIONAL DE TELECOMUNICACIONES 15 y 16 de Marzo de 2006 - Salta, República Argentina Raúl Malisani Socio Gerente Interlink

CMTS

Asesoramiento, Configuración, instalación.

Mantenimiento y help desktop.

Monitoreo.

SOLUCIONES INTERLINK SRL

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SOLUCIONES INTEGRALES PARA REDES EXISTENTES.

Conectividad propia o de terceros.Enlaces punto a punto y punto multipunto .CMTS, Asesoramiento, Instalación, Configuración, Software de

gestión.Mantenimiento y Help Desktop.Monitoreo on line.

SOLUCIONES INTERLINK SRL

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EXPERIENCIA SAN VICENTE CABLE Y TELECOMUNICACIONES

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EXPERIENCIA SVCT

¿Que hicimos respecto de la tecnología y provisión del producto?

Comenzamos a prestar el servicio de acceso vía cablemodem el pasado año pero desde 2001 teníamos instalados usuarios inalámbricos que ya hemos migrado a la red. Interconectamos redes de otras localidades vecinas utilizando con éxito la misma micro onda de tv y un único CMTS instalado en el head end.

Hemos conectado vía cablemodem al 10% de los abonados al sistema de televisión por cable en tres localidades distintas de entre 1000 y 6000 habitantes.

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Concientes de los excesivos costos del ancho de banda, en las pequeñas localidades, marginadas de las rutas de fibra y donde generalmente hay un solo proveedor, fue que desde Interlink nos vimos obligados a desplegar el vínculo propio, que está operativo desde comienzos de 2003, asegurando la provisión de un importante ancho de banda a demanda y a costo razonable, a toda una amplia región de alrededor de 20.000km cuadrados.

EXPERIENCIA SVCT

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Para poder concretar el objetivo fuimos ayudados con infraestructura y trabajo de otros colegas de televisión por cable por donde pasa el vínculo mayorista, sin dicho aporte hubiera sido muy difícil su concreción.

EXPERIENCIA SVCT

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En este año pensamos alcanzar a conectar el 20% de las casas pasadas, como clientes de banda ancha en las localidades donde operamos y estimamos que dicho % se duplicará cada año hasta alcanzar y/o superar en 2008 la actual penetración de abonados a la televisión por cable En dos localidades donde operamos competimos con cooperativas telefónicas que tienen ofertas de accesos dial-up y adsl Trabajamos en la producción de contenidos propios con un servidor de programación local del cable y juegos en red.

EXPERIENCIA SVCT

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Continuamos invirtiendo en actualizar las redes de las localidades que aún nos restan y en este mismo año nos interconectaremos con Telecom y comenzaremos a brindar VoIP en forma comercial

Así estaremos cumpliendo con el objetivo de ser la primer pyme local en ofrecer de triple play en el país.

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TIPO Costo Cuentas e-mail

Hosting Limite trafico

Cablemodem 128 kb $ 60 Ilimitado 10 mb 4 Gb

Cablemodem 256 kb $ 100 Ilimitado 10 mb 8 Gb

C.M. Corporativo 128 kb $ 150 Ilimitado 50 mb 10 Gb

C.M. Corporativo 256 kb $ 200 Ilimitado 100 mb 20 Gb

Costo de Instalación: Sin Cargo

Tiempo de Instalación: 40 Min.

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CONCLUSIONES

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

La provisión de acceso en banda ancha será un commodity y en una misma comunidad

convivirán varios proveedores, adsl, cablemodem, wireless terrestre y satelital.

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

La telefonía aportará importantes ingresos, pero estos serán decrecientes hasta terminar en una contribución marginal.

Disponer de contenidos exclusivos, como juegos en red, programación local por banda ancha, canal de ventas, video conferencias, monitoreo de viviendas, alarmas, entre otros, harán la diferencia para captar mas clientes y obtener mejor facturación.

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

La realización de contenidos específicos para distribución on-net será el equivalente a la producción de programas locales en el cable, es decir: el detonante para ayudar a desarrollar el negocio y mejorar la penetración del servicio.

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

Desde el sector del cable estamos en las mejores condiciones para alcanzar el éxito en este nuevo modelo de servicio al hogar

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

Este será el año donde mas se hablará de convergencia y triple play

Nos irá mejor cuanto antes comencemos y no olvidemos recordar que………

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

“LA MEJOR FORMADE PREDECIR EL FUTURO

ES CREARLO”

Muchas Gracias.